第二章第一节、 创业者

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尊重知识、尊重人才
掌握科学决策的技术与方法
判断决策能力是创业者能力中最重要的能力之 一，正确的决策本源于正确的判断；正确的判断来
源于准确的信息和周密的调查研究，一个创业者的
决策正确与否，事关事业的成败，真正的创业者往 往是在别人跃跃欲试时，他已果断做出决策，抓住 机遇，抢占先机。 从案例看出：正确的决策建立在深厚的理论基
一般认为：创业者是创业的主体。创业者既可
以是一个单独的个体，也可以是一个团队；既 是新创企业的意志主体，又是行为主体。
与创业者相近的称谓很多，如创业家、企业家
、老板等。那么，“什么是创业者”？
对创业者的理解：
1、创业者是企业的创建者，是那些自己
去开办新的小企业的人。
2、创业者是创新的策划者、实施者。
知人善任，用人不疑的摩根
4、抗挫折能力
抗挫折能力是个人适应挫折、抵抗挫折和转 化挫折的一种能力。
1．正确对待挫折
2．勇于面对挫折 3．积极转化挫折 挫折不是不可以战胜的，只要能正确认识挫 折，分析挫折，就能克服挫折，能更有效的控制
自己的情感，提高分析问题和解决问题的能力。
积极转化挫折，使失败和困难朝着成功的方
动机的含义:
通俗意义上讲，动机就是某种行为背后的原
因。
从心里学层面上讲，动机是指特定需要引起
的，欲满足各种需要的特殊心理状态和意愿。
你们上大学的动机是什么？ 创业者创业也是有动机的，创业者的 创业动机是什么？
创业者的创业动机有以下几种认识：
1、熊彼特认为创业动机是精神层面的，即： “建设私人王国，对胜利的热情和对创造的喜悦”。
（1）社会环境：社会对创业的鼓励程度，对失败的宽容程度。 （2）家庭背景：父母的职业、社会地位、出生的顺序、与父母的关系（ 支持程度），被认为是创业精神的影响因素
（3）受教育程度：
（4）年龄：统计规律表明创业者开始创业时的年龄在30－40岁之间，平 均在35岁左右。
（5）性 别：迄今为止所进行的实证研究表明，创业是男人主宰的领域。
3 .必备的政治素质 政府是世界上最成功的推销员
包玉刚说：“要想当一个世界著名的经济大亨，就不能远
离政治，必须了解时局，在缤纷缭乱的表象中，抓住实质 性的东西.”
政治素质的具体要求
保证企业的发展方向； 盯住国际政治风云； 盯住政府的政策。
4、必备的专业素质 （1）创造性的思维和想象 创造性的思维和想象是创造能力与创新能力的核心。只
第 二 章
创业者与创业团队
第一节、创业者
创业者
创业者的创业动机
本节知识 要点
创业者素质概述
创业者应具备的素质 创业者应具备的能力
2
一、创业者
创业者（entrepreneur）一词来源于16世纪法
语的“entrepredre”，原始涵义为牵线搭桥的
“中介人”，后来被引申为组合资源的创业者
。在英语中， “entrepreneur”一词有多种含 义，创业者、企业家、创业家、创业等。
制度、团队以及良好的盈利模式。 中国互联网缺少独立精神 永远要相信边上的人比你聪明 今天很残酷，明天更残酷，后天会很美好，但绝大多数 人都死在明天晚上。 上当不是别人太狡猾，而是自己太贪，是因为自己才会 上当。 一个一流的创意，三流的执行，我宁可喜欢一个一流的 执行，三流的创意。 最优秀的模式往往是最简单的东西。 创业者书读得不多没关系，就怕不在社会上读书。 小企业有大的胸怀，大企业要讲细节的东西。
础之上。商场如战场，成功的企业家总是有他深厚
的经营理论。他们能够运用理论指导实践，从而准
确的根据市场规律对可行性做出预测，创造业绩。
2、人际交往能力
斯坦福研究中心一份调查报告的结论，证明 人际交往对成功的重要性：一个人赚的钱，12.5% 依赖其掌握的知识，87.5%依赖其人际关系网。 人际交往能力的基本原则： 1.相互尊重 2.诚实守信 3.平等相待 4.宽容体谅
五、创业者的创业与学业
针对在校大学生，想以创业者的身份去创业，就要处理
好学业与创业之间的关系，甚至面对“熊掌”和“鱼翅 ”二者不可兼得、只能取其一的“痛苦”选择。处理好 这个问题，要认识到以下几点： 1、大部分的高学历创业者都是在毕业以后，甚至工作了 多年以后才走上创业道路的。 2、若干有影响力的公司，就是中途放弃学业，进行创业 的结果。 3、创业和学业的本质都是为了帮助人。 它们最大的不同在于：创业是目的性很强的行动，学 业则只是一个中间体，离最终目的还有一段距离。
8、个人潜能挖掘能力
首先，要有积极的思维，用最积极的思考， 最乐观的精神支配和控制自己的人生。
其次，战胜失败，决定一个人成功与否的最 关键因素是他怎样对待失败。
再者，创业者要具有远见，并按远见规划自 己的道路，寻找实现理想的途径。 最后，在工作当中，要在远见的基础上，确 立自己明确具体的奋斗目标。
所以，学习人际交往知识，提高人际交往
能力，是每一个创业者适应社会，开展创业活
动中必不可少的一项基本功。
人人都有受尊重的需要，一旦这种需要得 到满足，就会激发出做好工作的动力。 在交际中，必须尊重他人的自尊心和感情
，只有树立平等待人的意识，才能为交往创造
良好的条件。
3、经营管理能力
在创业能力中，经营管理能力是一种极其 重要的，较高层次的能力，特别是当创业已有 一定基础和规模的时候，经营管理能力尤其显 得举足轻重。所以经营管理能力既是组织和调 节的艺术，又是人才的发现和使用的艺术，更 是资金的运筹艺术。 经营管理能力要求做到四个善于 1．善于经营 2．善于理财 3．善于用人 4．善于管理
为竞争的强者。
6、创新能力
创新能力含义：
是一种产生新想法，解决新问题的能力 。
创新能力是一种潜能，需要人们去开发、挖掘。
奇虎 360 的董事长周鸿 祎 针对创业者的创新能力表示 ：“有的人一提到创新问题，就觉得应该建一个研究院， 雇很多专家博士，不发明一个算法、整出 N 个专利，或者 弄一个可口可乐一样的秘方，就不好意思站出来谈创新。 其实，这种方式不适合创业者。创新就是要从小做起，做 到一点点改变和进步！”
2、马斯洛认为的创业动机是五层次需要，即：
生理需要、安全需要、友爱与归属的需要（感情 需要、社交需要）、尊重的需要（内部和外部）、自 我实现的需要。 3、创业者的心理特征（个性特征）是创业的动机。
成就需要
风险承担倾向 控制欲
4、创业的环境或背景因素是创业者的创业动机； 该理论认为，创业者的成长环境和经历影响着其创业行 为的发生。具体包括：
点评：
超越传统的思维方式，使联邦快递公司 取得成功。 生活中我们就应该多联想，多思考，做 个有心人
7、信息获取加工能力
信息的含义：信息是人们能够识别的，具有新内容 的消息、情报、数据和资料的统称。具有真实性以及时 间和空间的确定性。信息是客观事物的主观反映。 信息的内容：一切与人类活动相关的情况都可以成 为信息的内容。可分为：经济信息、政治信息、文化信 息、科学与技术信息以及其他各类信息。 信息的收集：信息收集是指采用科学方法，通过有 关渠道，有意识地汇集、提炼信息的过程。收集的原则 是：准确、及时、全面、经济。 信息的加工：通过各种途径获得某一类所需要的信 息，但是这些信息并非是所需要信息。
3、创业者是个人命运的主宰者。
4、创业者是社会财富的创造者。
所以，我们给出一个关于创业者的新定义：
创业者首先是创业活动的参加者，同时还 要符合如下两个基本特征：一是拥有所创建的 企业的全部或部分资产的所有权，或者拥有该 企业的期权；二是在企业的创建和发展过程中 起到一定的主导作用。
二、创业者的创业动机
三军易得，一将难求。 金无足赤，人无完人。 知人善任。 有大略者不问其短，有厚德者不非小疵。 美国总统林肯任命格兰特为总司令的故事。 汉高祖刘邦说过：运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾
不如张良；连百万之众，战必克，攻必取，吾不如韩 信；抚百姓，筹军饷，不绝粮道者，吾不如萧何；吾 能用之，所以得天下。
马云 浙江人，杭州师范大
学英语硕士 1995年中国黄页 1997年中国外经贸部 官方网站 1999年阿里巴巴 2003年淘宝 2004年支付宝 2005年收购雅虎中国
马云语录
男人的胸怀是委屈撑大的 创业者光有激情和创新是不够的，它需要很好的体系、


有具备它，才能产生创意、发现机会、开发新产品。
（2）专业技术知识和能力必不可少。
四、创业者应具备的能力
1、决策判断能力 2、人际交往能力 3、经营管理能力 4、抗挫折能力
5、灵活应变能力
6、创新能力
7、信息获取加工能力
8、个人潜能挖掘能力
1、决策判断能力
凡事预则立，不预则废” “当断不断，反受其乱” 科学决策的要求 决策科学化、民主化
向转化。
5、灵活应变能力
所谓灵活应变能力，就是顺应市场变化而 不断地改变自己的行为的一种能力。这种能力 是创业者的一种必备能力。 只有具有灵活应变能力的人，才善于根据 市场变化情况，及时改变经营策略，抢占市场 ，成为竞争的强者。
案例点评： 只有具有灵活应变能力的人，才善于根据市
场变化情况，及时改变经营策略，抢占市场，成
5、创业的现实动机 为生活所迫，维持生存
为利益所驱动，发财致富
摆脱束缚，获取独立 为自己工作，追求满意的生活方式 提高能力，获取地位和成功 经纶济世，回报社会
三、创业者应具备的素质
1、良好的思想道德素质 立德；强大的人格魅力；儒商；诚信 创业者的道德素质中最主要的方面就是诚实信用。 晋商曾以诚信笃实、义孚天下的商人形象，纵横商界五百 年；徽商则以戒欺为训，贾法廉平，称雄大江南北。 一个经营者不一定是万能的，但是却至少应该是一 位品格高尚的人——松下幸之助