《护士长手册》word版

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护士长工作手册范文6篇

护士长工作手册范文6篇护士长工作手册范文 (1) 第一章仪容仪表与服务规范一、仪容仪表1、面部清洁，淡妆上岗，面带微笑，精神饱满。

2、头发常洗常梳，保持清洁整齐，不染不剪怪异发型。

男导购员发型前不遮眉，后不压衣领，两鬓不盖耳，不留胡须。

女导购员发型要梳理整齐，不准披头散发。

3、不佩戴过分显眼耳环、项链。

4、常剪指甲，不涂过分显眼的指甲油，保持清洁卫生。

5、按购物城要求统一着工装，要常洗常熨，保持清洁整齐，爱惜工装，衣扣齐全，胸卡均佩戴在左上胸。

6、按购物城要求穿规定颜色的鞋，要保持清洁无尘土，袜子常洗常换，夏天女导购员穿肉色长筒袜，袜子不宜露出裙角外。

7、未经主管批准不准穿工装外出，不允许转借他人或改制工装。

二、迎宾、送宾1、迎宾前负责打扫区域卫生，做到货品、货架、柜台、用具无灰尘。

2、定期更换货架(柜台)的商品陈列，及时更换模特出样。

3、按时参加班前会，做好会议记录。

4、播放迎宾词时，放下其它工作，站姿标准，女导购员双手前交叉右手握左手，自然下垂，脚后跟并拢，双脚成45度角，双腿自然垂直。

男导购员双手后交叉，右手握左手，双腿跨立半步间距迎宾。

5、导购员定位站岗，与柜台、货架按实际情况保持距离站立。

6、认真听取广播，做好送宾准备。

7、播放送宾词时，按标准站姿送宾。

8、送宾结束后整理货架(柜台)、商品、办公用品。

9、按时参加班后会，做好记录。

三、接待顾客1、维护商业信誉，要买卖公平、明码标价、保证质量。

2、无顾客时，定岗定位，学习本专柜商品知识，研究商品陈列，整理货品。

3、如有顾客时，放下其他工作，面带微笑注视顾客，并使用“三声服务”：“欢迎光临专柜!”、“您需要什么?”等等。

与顾客保持距离，适时迎上，态度自然，帮助顾客挑选。

4、接待顾客时如另有顾客上前询问，要接一待二顾三，如不能及时接待要示意“请稍等，马上来。

”5、顾客要看商品时，应尽快取出所需商品，为顾客如实介绍商品的产地、规格、用途、特点、有效期、价格或洗涤方式等等。

护士长手册(护理部)

护士长工作手册HU SHI ZHANG GONG ZUO SHOU CE科别姓名北京精诚仁爱康复医院- 2 -护士长工作手册使用说明一、本手册为医院各护理单元护士长工作记录、统计专用。

二、护理部依据状况每个月检查本手册使用状况，并作为对护士长的工作观察依照之一。

三、一年内护士长若有调换，原任护士长应将本手册移交。

如护士长脱产学习、病休等走开岗位时，应将本手册交代理工作的同志填写，以保持其连续性。

四、护士长应按本手册所列项目仔细正确实时填写，笔迹清楚、无涂改。

五、护士长手册每季度上交护理部一次，便于检查书写状况。

- 3 -目录病房士⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯5士工作安排⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯6科室理人基本状况一表 (7)年理工作划......................................................................................................................................................................................................................................................... .8第 1 季度理工作要点.. (12)1 月工作要点及周安排⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ ..132 月工作要点及周安排⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯143 月工作要点及周安排⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ (15)第 2 季度理工作要点⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯⋯⋯ .⋯⋯ 164 月工作要点及周安排⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯⋯ .⋯.175 月工作要点及周安排⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯ (18)6 月工作要点及周安排⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ (19)第 3 季度理工作要点⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯ .⋯.207 月工作要点及周安排⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ ........................................................................................................... ⋯.218 月工作要点及周安排⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯⋯ .229 月工作要点及周安排⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯ (23)第 4 季度理工作要点⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ (24)10 月工作要点及周安排⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯ 2511 月工作要点及周安排⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯ 2612 月工作要点及周安排⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯ 27理量查核成表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯ .28理不良事件表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯ .29科室免、状况登表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯ (30)- 4 -理房登表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⋯ (31)理学安排表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⋯32科室理技操作培 /查核划⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ (33)理技操作查核成登⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯.⋯34 理理查核成登表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ ..⋯35 理科研文、新技、新、登表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ ..36理人力源管理表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..37 科室公物基数登⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ .⋯ .38 半年理工作⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ ..⋯⋯ 39 年度理工作⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ ..⋯⋯ 41- 5 -护士长职责（模板）1.依据护理部工作计划、目标管理任务，联合科室护理工作实质拟订工作计划。

护士长手册模板

护士长手册模板一、前言作为一名护士长，不仅要具备扎实的护理技能，还要具备良好的管理能力和沟通能力。

本手册将重点讨论护士长的角色与职责，以及如何通过管理技巧和沟通技巧应对工作中所遇到的问题。

二、护士长的角色与职责护士长是护理团队的核心，担负着护士团队的管理和领导工作。

她的角色和职责主要包括以下几个方面：1. 护理团队的管理：护士长应负责协调和安排护理团队的工作，制定合理的护理计划和工作安排，并确保计划的执行和工作的顺利进行。

2. 质量控制与安全管理：护士长应落实并监督护理质量控制与安全管理工作，保障患者的安全和护理质量，遵循相关规章制度和流程，确保护理操作的规范和合理。

3. 人员培训与考核：护士长负责护士团队的培训与考核工作，帮助新入职护士适应并掌握工作技能，定期对护理人员进行继续教育和岗位培训。

4. 协调与沟通：护士长作为护理团队的核心，需要与医生、其他科室和管理人员进行良好的协调和沟通，争取资源、解决问题，维护团队和谐稳定的工作环境。

三、护士长的管理技巧与沟通技巧护士长需要具备一定的管理技巧和沟通技巧，才能有效地履行自己的角色与职责。

以下是一些建议：1. 目标设定和激励：护士长应带领团队设定明确的目标，并激励团队成员积极参与和努力工作，通过奖励和赞扬来激发团队的工作热情。

2. 团队建设和凝聚力：护士长应注重团队建设和凝聚力的培养，通过正式和非正式的团队活动来促进团队成员之间的合作与信任，提高工作效率和质量。

3. 沟通与反馈：护士长应保持良好的沟通和反馈机制，及时与团队成员沟通工作进展、问题和需要改进的地方，听取团队成员的建议和意见，并及时提供反馈。

4. 解决问题与冲突：护士长需要具备解决问题和处理冲突的能力，遇到问题和冲突时，要冷静客观地分析情况，寻找合适的解决方案，妥善处理各方的意见和利益。

四、护士长的问题解答1. 如何处理护理团队中的人际冲突？人际冲突是职场中常见的问题，护士长可以采取以下几个步骤来处理：- 深入了解冲突的原因和影响。

护士长手册模板

护士长手册模板目录第一章护士长的职责和角色1.1 护士长的职责1.2 护士长的角色定位1.3 护士长的领导能力培养第二章护理部门管理2.1 护理部门的组织结构2.2 护理部门的人员管理2.3 护理部门的工作流程2.4 护理设备和资源管理第三章护士长的团队管理3.1 团队建设与发展3.2 团队合作与沟通3.3 团队冲突管理3.4 护理团队培训与发展第四章护理质量与风险管理4.1 护理质量管理体系4.2 护理风险评估与控制4.3 不良事件报告与处理4.4 护理质量改进措施第五章护士长的人际关系与沟通5.1 护士长的人际关系与领导力5.2 护士长的沟通技巧5.3 护士长在多元文化环境中的应对第六章护士长的专业发展6.1 继续教育与专业培训6.2 护士长的学术研究与临床实践6.3 护理领导及管理能力提升6.4 职业生涯规划和发展第一章护士长的职责和角色1.1 护士长的职责护士长在医疗机构中起着重要的职责，应对护理部门进行全面有效的管理和领导，确保患者得到最佳的护理服务。

具体职责包括：- 协助制定和实施护理政策和流程；- 监督和评估护理团队的工作质量；- 组织和指导护理培训与发展；- 确保护理设备和资源的有效运转；- 协调和沟通医疗团队之间的协作；- 处理和解决护理工作中出现的问题；- 参与与医疗院所相关的护理决策等。

1.2 护士长的角色定位护士长作为一个领导者和管理者，需要具备多个角色来履行职责。

主要角色包括：- 领导者：激励和激发护理团队的积极性和工作动力；- 管理者：制定和实施护理部门的政策和目标；- 教育者：培训和发展护理人员的技能和知识；- 协调者：与医疗团队进行协作和沟通；- 解决者：处理和解决护理工作中的问题；- 监督者：监测和评估护理质量和效果。

1.3 护士长的领导能力培养护士长需要不断发展和提升自己的领导能力，以更好地履行职责。

以下是一些提升领导能力的方法：- 学习与领导力相关的知识和技能；- 参加领导力培训课程或研讨会；- 寻求导师的帮助和指导；- 不断反思和改进自己的领导方式；- 鼓励团队成员参与决策和规划；- 定期和团队成员进行沟通和反馈。

护士长手册

目录一、前言二、病区护士长职责三、护士长管理工作程序四、护理人员情况登记表五、护理工作计划与目标六、病区工作计划七、护理工作季安排、月计划、周重点八、病房管理规定九、科室质控小组成员分工十、业务学习计划十一、护理工作量信息反馈十二、护士考勤及夜班数的记录十三、外出参观、学习登记十四、护理论文刊登、交流记录十五、护士护理工作检查及奖惩兑现十六、工休会记录十七、半年工作总结十八、全年工作总结病区护士长职责1、在护理部主任 (科护士长)领导和科主任业务指导下负责病区护理行政及业务管理。

根据护理部及科内工作计划，制定本病区工作计划，并组织实施。

2、负责实施病区的科学管理，包括护理人员的合理分工、科学排班；检查落实各项管理制度；各种仪器、设备、药品、布类、家具管理；护理员、卫生员的业务管理等。

均达到规范化、标准化要求。

保持病区环境整洁、安静、舒适、安全、美观。

3、督促护理人员遵守职业道德规范，严格执行各项规章制度，护理常规和护理技术操作规程。

定期检查基础护理、分级护理及危重患者护理的执行情况，进行严格的质量考核，加强医护配合，严防差错事故。

4、全面掌握本病区护理工作的实施情况与患者动态。

参与重点患者的床头交班；参加并指导危重、大手术及抢救患者的护理，并检查护理病历的书写质量及措施落实情况。

5、随同科主任查房，参加科内会诊及大手术、新开展手术的术前讨论，疑难病例与死亡病例讨论。

6、组织落实护理人员的业务学习与技术训练，检查指导护理人员做好健康宣教工作，努力提高护理质量与服务水平。

7、组织本病区的护理查房与护理会诊。

积极开展新技术、新业务及护理科研工作。

8、负责护理实习生及进修人员的管理。

并选派素质好、有教学能力的护士担任带教工作。

9、定期征求患者对医疗、护理、中药、饮食等方面的意见与建议，不断完善服务功能，提高病区的服务质量和管理水平。

护士长管理工作程序护理工作管理规定及奖惩措施一、道德准则：良好护士素质，热爱本职工作，言行规范，关爱病人，全心全意为病人服务。

护士长手册 (2)

护士长手册目录1.引言2.护士长的职责3.管理团队4.协调与沟通5.人员培训6.工作计划与日程安排7.质量控制8.安全与风险管理9.总结1. 引言护士长作为医疗团队的领导者，承担着重要的职责。

本手册旨在为护士长提供指导和支持，帮助其更好地履行职责，提高团队的工作效率和护理质量。

2. 护士长的职责护士长是护理团队的负责人，其职责包括但不限于以下几个方面：•管理团队成员•协调医疗团队各成员的工作•监督护理质量和安全•制定和执行工作计划•沟通和协调患者与家属间的关系•参与决策和制定政策护士长需要具备专业的护理知识和丰富的管理经验，能够有效地组织和领导团队的工作。

3. 管理团队作为护士长，正确地管理团队成员是非常重要的。

以下是管理团队的几个关键要点：•建立良好的沟通渠道，保持与团队成员的密切联系•设立明确的工作目标和标准，积极激励团队成员•提供必要的培训和教育机会，提升团队成员的能力水平•鼓励团队合作和相互支持•定期进行绩效评估和回馈，建立正向的激励机制通过有效的团队管理，护士长可以更好地发挥团队成员的潜力，提高整个团队的绩效水平。

4. 协调与沟通在医疗团队中，护士长需要与多个成员进行协调和沟通。

以下是一些建议：•建立良好的沟通渠道，包括面对面的交流、会议和电子邮件等方式•听取团队成员的意见和建议，促进团队内部的参与和合作•及时传达重要信息和工作指示，确保团队成员理解和遵守•处理冲突和问题，保持团队的和谐与稳定护士长应该成为一个良好的沟通者和协调者，能够有效地与团队成员和其他部门进行沟通和协作。

5. 人员培训护士长有责任为团队成员提供必要的培训和教育机会，以提升其专业能力和护理质量。

以下是一些培训管理的要点：•确定团队成员的培训需求，制定相应的培训计划•寻找合适的培训资源和机构，组织培训活动•跟踪和评估培训效果，进行必要的调整和改进•鼓励团队成员参与学术交流和专业活动，提升其专业声誉和知名度通过持续的培训和教育，护士长可以不断提高团队成员的能力和素质，使其在护理工作中更加出色。

护士长手册(完整版)

姓名职称年月作时间科时间校毕业学历时间情况电话备注姓名职称年月作时间科时间校毕业学历时间情况电话备注年龄3、病区护理人员结构学历职称50岁40～4930～3929岁以以上岁岁下硕士本科大专中专未正高副高中级初级注册人数比例4、病区床位与护理人员比例病区固定床位数（张）病区实际床位数（张）病区护士人数（人）实际病床数：按国家规范(1：0.4)护士人数尚缺护士人数5、护士考勤记录月姓名1234567891011128、第一季度工作计划和重点重点内容调整计划9、一月、周工作计划和重点时间重点内容调整计划一月第1周第2周第3周第4周10、参加业务或行政查房记录日期查房主任姓名内容指标要求：护士长每周参加科主任查房1次（特殊情况除外）11、一月工作小结内容：月计划、临时性工作完成情况，存在问题及整改设想，未完成计划及原因12、沟通园地对上级工作有何意见及建议：科护长或护理部的建议：13、二月、周工作计划和重点时间重点内容调整计划二月第1周第2周第3周第4周14、参加业务或行政查房记录日期查房主任姓名内容指标要求：护士长每周参加科主任查房1次（特殊情况除外）15、二月工作小结内容：月计划、临时性工作完成情况，存在问题及整改设想，未完成计划及原因16、沟通园地对上级工作有何意见及建议：科护长或护理部的建议：17、三月、周工作计划和重点时间重点内容调整计划三月第1周第2周第3周第4周18、参加业务或行政查房记录日期查房主任姓名内容19、三月工作小结内容：月计划、临时性工作完成情况，存在问题及整改设想，未完成计划及原因20、沟通园地对上级工作有何意见及建议：科护长或护理部的建议：21、第二季度工作计划和重点重点内容调整计划22、四月、周工作计划和重点时间重点内容调整计划四月第1周第2周第3周第4周23、参加业务或行政查房记录日期查房主任姓名内容指标要求：护士长每周参加科主任查房1次（特殊情况除外）24、四月工作小结内容：月计划、临时性工作完成情况，存在问题及整改设想，未完成计划及原因25、沟通园地对上级工作有何意见及建议：科护长或护理部的建议：26、五月、周工作计划和重点时间重点内容调整计划五月第1周第2周第3周第4周27、参加业务或行政查房记录日期查房主任姓名内容指标要求：护士长每周参加科主任查房1次（特殊情况除外）28、五月工作小结内容：月计划、临时性工作完成情况，存在问题及整改设想，未完成计划及原因29、沟通园地对上级工作有何意见及建议：科护长或护理部的建议：30、六月、周工作计划和重点时间重点内容调整计划六月第1周第2周第3周第4周31、参加业务或行政查房记录日期查房主任姓名内容指标要求：护士长每周参加科主任查房1次（特殊情况除外）32、六月工作小结内容：月计划、临时性工作完成情况，存在问题及整改设想，未完成计划及原因33、沟通园地对上级工作有何意见及建议：科护长或护理部的建议：34、年上半年护理工作总结1.数据统计：在职培训：外出参加学术会议：国家级人次、省级人次，接收进修生人次。

(完整word版)护士长手册(2018年)

肃南裕固族自治县人民医院护士长管理手册科室姓名二O一八年一月目录一、前言二、护士长手册填写要求三、护理使命和护理哲理四、优质护理服务理念五、护理人员相信六、护士长职责七、护士长每日工作内容八、护理人员情况一览表九、年度护理工作计划十、年度护理人员培训计划十一、实习进修人员科室培训计划十二、医院护理学术活动记录十三、科室护理业务学习计划十四、护理查房∕会诊记录十五、科室护理理论考试成绩登记十六、科室护理操作考试成绩登记十七、科室护理质控小组工作计划十八、护士长每周管理工作重点十九、护士长月周工作计划二十、护理质量、护理安全考核记录二十一、护理不良事件讨论记录二十二、护理不良事件汇总表二十三、护理安全教育培训记录二十四、奖惩记录二十五、护理论文发表情况、护理新业务开展情况二十六、科室护士进修学习及参加学术活动情况登记二十七、科室护理会议记录二十八、护理大事记二十九、本年度护理工作总结前言当今的时代是一个质量挑战的时代，质量管理已是21世纪医院护理管理的主题。

护理是一门学问、一门艺术。

护理管理作为医院管理的重要组成部分，其水平高低关系到医疗质量和医疗安全。

而护理管理者自身素质的高低是护理管理质量优劣的决定因素之一。

护理管理者肩负着专业指导与日常管理的双重重任，同时护理管理者还担负着人力资源管理、信息管理、质量管理、风险管理、成本管理、经营管理等多项工作。

因此,护士长不仅要掌握科学的管理理论、方法，而且还要有良好的管理素质,做到有计划、有步骤，利用本病区人、财、物、时间和信息资源，发挥最大的管理效益，才能使护理管理能够适应医院管理的发展和要求.希望《护理管理手册》能抛砖引玉，使我院护理管理再上新台阶。

肃南县人民医院二O一八年一月护士长手册填写要求1。

护士长手册是病房工作动态变化的真实记录，也是考核护士长管理水平的依据之一,护士长应认真填写。

2. 根据医院、护理部及本科护理工作情况，制定科内护理工作年计划、月重点及周安排。

护士长手册

目录1、护理部工作计划2、护理部月工作重点3、护理部培训计划（护理查房计划、业务学习计划、分层培训计划）4、科室护理工作计划5、科室科室护理质控计划6、科室培训计划7、护理人员概况8、护理科研，论文登记9、护理新技术、新项目登记10、业务学习登记（包括外出、院内、院外学习）11、护理人员考核记录（包括护理部、质控小组培训考核、科内培训考核）12、护理安全教育及工休会记录13、护理会议记录（包括护理部会议）14、好人好事记录15、特殊案例记录、学习、讨论（每年至少5例）16、科室上半年固定资产统计17、科室下半年固定资产统计18、医嘱总核对情况19、病区上半年药品核对记录20、病区下半年药品核对记录21、不良事件登记表22、病区上半年不良事件分析总结23、半年工作总结24、全年不良事件分析总结25、全年工作总结七、护理人员概况1、护理人员基本信息表2、护士动态信息八、护理科研、论文登记九、护理新技术、新项目登记十、业务学习登记业务学习登记护理人员考试成绩汇总（月）十二、月护理安全教育及工休会记录月护理安全教育及工休会记录月护理安全教育及工休会记录月护理安全教育及工休会记录月护理安全教育及工休会记录月护理安全教育及工休会记录月护理安全教育及工休会记录月护理安全教育及工休会记录月护理安全教育及工休会记录月护理安全教育及工休会记录月护理安全教育及工休会记录月护理安全教育及工休会记录十三、护理会议记录护理会议记录护理会议记录护理会议记录护理会议记录护理会议记录护理会议记录护理会议记录护理会议记录护理会议记录护理会议记录护理会议记录十四、好人好事记录十五、特殊案例记录、学习、讨论十八、月医嘱总核合对情况月医嘱总核合对情况月医嘱总核合对情况月医嘱总核合对情况。

护士长工作手册

一、护士长岗位职责1、定期参加护士长例会，并组织召开本区全体护理人员会议，做好上传下达。

2、负责检查护理人员的工作质量，保证护理质量，提高患者满意度。

对危重、大手术及抢救患者的护理工作须亲自参加，并给予相关指导。

3、随同科主任和主管医师查房，参加科内会诊及大手术或新开展的手术、疑难病例、死亡病例讨论。

4、负责护理人员职业素质、劳动纪律的教育，加强团队文化建设。

5、组织护理查房和护理病例讨论，积极开展新技术、新业务、护理科研及教学工作。

6、组织护理人员业务学习和技术培训，定期对护士进行考核，不断提高业务水平。

7、负责护理人员的合理分工，做好病区环境、仪器、设备、药品、物品的管理，保证护理工作正常运行。

8、负责管理、指导实习及进修人员工作，督导带教老师完成教学计划。

9、督促护理人员严格执行各项规章制度及技术操作规程，保障护理安全。

10、定期召开工休座谈会，听取患者意见和建议，提出整改措施，提高患者满意度。

11、认真、及时填写护士长手册，接受护理部考核。

三、护理人员基本情况一览表四、病区护理人员五、病区床位与护理人员比例六、护理工作月安排六、护理工作月安排护理月总结护理月总结护理月总结护理月总结护理月总结护理月总结护理月总结护理月总结护理月总结护理月总结护理月总结护理月总结八、护理工作业务量统计九、护理业务学习安排十、护理例会记录十三、护士奖惩记录十六、护理学术论文登记注：文章类别：指论著、经验交流、个案报告、综述、讲座……..十七、护理新业务、新技术开展登记。

护士长手册目录

目录一、病区护士长职责二、护士长工作周程三、护士长工作日程四、病区护士长考核标准五、护理质量管理委员会六、护理部质控小组分工七、护理部工作计划八、护理部培训计划九、护理部业务学习计划十、晨会提问十一、病区护理人员花名册十二、病区工作计划十三、病区培训计划十四、病区护理工作月计划、周安排十五、 1月份病区工作计划十六、 1月份护士长行政查房十七、 2月份病区工作计划十八、 2月份护士长行政查房十九、 3月份病区工作计划二十、 3月份护士长行政查房二十一、4月份病区工作计划二十二、4月份护士长行政查房二十三、5月份病区工作计划二十四、5月份护士长行政查房二十五、6月份病区工作计划二十六、6月份护士长行政查房二十七、7月份病区工作计划二十八、7月份护士长行政查房二十九、8月份病区工作计划三十、 8月份护士长行政查房三十一、9月份病区工作计划三十二、9月份护士长行政查房三十三、10月份病区工作计划三十四、10月份护士长行政查房三十五、11月份病区工作计划三十六、11月份护士长行政查房三十七、12月份病区工作计划三十八、12月份护士长行政查房三十九、1月份护理质量检查及持续改进记录四十、 2月份护理质量检查及持续改进记录四十一、3月份护理质量检查及持续改进记录四十二、4月份护理质量检查及持续改进记录四十三、5月份护理质量检查及持续改进记录四十四、6月份护理质量检查及持续改进记录四十五、7月份护理质量检查及持续改进记录四十六、8月份护理质量检查及持续改进记录四十七、9月份护理质量检查及持续改进记录四十八、10月份护理质量检查及持续改进记录四十九、11月份护理质量检查及持续改进记录五十、 12月份护理质量检查及持续改进记录五十一、病区业务学习记录五十二、1季度护理业务查房记录五十三、2季度护理业务查房记录五十四、3季度护理业务查房记录五十五、4季度护理业务查房记录五十六、1月护理安全隐患、不良事件讨论记录五十七、2月护理安全隐患、不良事件讨论记录五十八、3月护理安全隐患、不良事件讨论记录五十九、4月护理安全隐患、不良事件讨论记录六十、5月护理安全隐患、不良事件讨论记录六十一、6月护理安全隐患、不良事件讨论记录六十二、7月护理安全隐患、不良事件讨论记录六十三、8月护理安全隐患、不良事件讨论记录六十四、9月护理安全隐患、不良事件讨论记录六十五、10月护理安全隐患、不良事件讨论记录六十六、11月护理安全隐患、不良事件讨论记录六十七、12月护理安全隐患、不良事件讨论记录六十八、护士长工作月报六十九、临时性工作任务调配记录七十、护理人员在职教育登记七十一、科内大事记七十二、病区护理工作总结七十三、“三基”考核成绩表。

护士长手册 (3)

护士长手册1. 引言护士长是医疗团队中至关重要的角色，负责协调和管理护理团队的工作，并确保高质量的护理服务。

本手册旨在为护士长提供指导和支持，帮助其在职业生涯中取得成功。

2. 护士长的职责和要求作为护士长，你需要具备以下的职责和要求：•领导和管理团队–协调和安排护理团队的工作，确保工作流程的顺利进行–提供指导和支持给团队成员，鼓励他们发挥最佳水平–监督护理团队的绩效，并采取必要的措施来解决问题•与其他部门的合作–与医生、行政人员和其他医护人员密切合作，确保协调一致的护理服务–参与院内的团队会议，提供对护理方面的建议和意见–与患者家属沟通，并解答他们的问题和疑虑•质量管理和安全控制–确保护理团队遵循医院的政策和程序，提供高质量的护理服务–监控并评估护理团队的执行标准，及时纠正和改善不足之处–确保护理团队遵守健康与安全规定，保证患者和员工的安全•人力资源管理–参与护士的招聘和选拔过程，确保招募到优秀的护理人员–进行护士绩效评估，提供培训和发展机会，促进团队的成长–处理员工的问题和纠纷，采取适当的措施进行调解和解决3. 护士长的技能和素质作为一名护士长，你需要具备以下的技能和素质：•领导力–具备良好的领导能力，能够激励和鼓励团队成员发挥潜力–能够有效地沟通和协调，建立积极的工作氛围–具备解决问题和决策的能力，能够在紧急情况下迅速作出正确的判断•技术知识和技能–熟悉护理操作和程序，能够提供专业和安全的护理服务–掌握医疗设备的使用和维护，能够解决设备故障和问题–具备电脑技能，能够使用电子病历系统和其他医疗软件•学习和发展–持续学习和更新护理知识，保持专业水平的提升–参加相关的培训和研讨会，与同行交流和分享经验–关注护理领域的最新发展，并应用到实际工作中•沟通和人际关系–具备良好的沟通和人际关系技巧，能够有效地与患者、家属和其他医护人员交流–具备倾听和理解他人的能力，能够在矛盾和冲突中保持冷静和客观4. 护士长的职业发展作为一名护士长，你可以通过以下方式来推动职业发展：•继续教育和培训–参加护理管理和领导力方面的培训课程，提升管理技能和知识水平–考取相关的专业资格和证书，增加自己在护理领域的竞争力–参与学术研究和写作，提升自己的学术影响力和知名度•参与协会和组织–加入护理协会和组织，扩展人脉和交流机会–参与协会的活动和项目，提高自己在行业中的影响力和声望–担任协会的职务和义务，扩大自己在协会中的影响力和领导地位•寻找导师和 mentee–寻找具有丰富经验的导师，向其学习和请教–帮助并指导年轻的护理人员，向他们传授自己的经验和知识–参与 mentorship 程序，建立和发展自己的mentorship 关系总结护士长是医疗团队中至关重要的角色，负责领导和管理护理团队。

护士长手册

护士长工作手册********医院护理部护士长工作手册医院 ***********医院科别姓名年护士长工作手册使用说明一、本手册为医院各护理单元护士长工作记录、统计专用。

二、护理部根据情况每月检查本手册使用情况，并作为对护士长的工作考察依据之一。

三、一年内护士长如有调动，原任护士长应将本手册移交。

如护士长脱产学习、病休等离开岗位时，应将本手册交代理工作的同志填写，以保持其连续性。

四、护士长应按本手册所列项目认真准确及时填写，字迹清楚、无涂改。

目录病房护士长职责…………………………………………………………………………………护士长工作日程………………………………………………………………………………….科室护理人员基本情况一览表..................................................................................................... 年护理工作计划...................................................................................................................... ...... 第1季度护理工作重点.........................................................................................................1月工作重点及周安排………………………………………………..……………………2月工作重点及周安排…………………………………………………………………….3月工作重点及周安排………………………………………………….………………….第2季度护理工作重点……………………………………………………..……………...4月工作重点及周安排…………………………………………………………..…………5月工作重点及周安排……………………………………………………………………...6月工作重点及周安排……………………………………………………………………...第3季度护理工作重点……………………………………………………………….……..7月工作重点及周安排…………………………………………………………………..…..8月工作重点及周安排……………………………………………………………..………..9月工作重点及周安排……………………………………………………………….……...第4季度护理工作重点……………………………………………………………………...10月工作重点及周安排……………………………………………………………….…….11月工作重点及周安排…………………………………………………………….……….12月工作重点及周安排………………………………………………………………….….护理质量考核成绩统计表…………………………………………………………….……..科室工作量统计表……………………………………………………………………….…..科室难免压疮、压疮转归情况登记表…………………………………………….…..护理不良事件统计表………………………………………………………………….……..科室护理业务查房登记表………………………………………………………………….…….. 科室护理行政查房登记表…………………………………………………………………科室护理教学查房登记表…………………………………………………………………科室业务学习安排表………………………………………………………………………..科室业务学习完成情况登记表……………………………………………….……..科室护理技术操作培训/考核计划………………………………………………护理技术操作考核成绩登记……………………………………………….……..护理理论考核成绩登记表…………………………………………………………….……..护理科研论文登记表………………………………………………………………..护理科研项目登记表………………………………………………………………..护理新技术、新业务、技术革新登记表…………………………………………..护理人员派出参观、进修培训登记表……………………………………………...临床护理接待参观登记表…………………………………………………护理人力资源管理统计表…………………………………………………………..护理人员夜班及节假日值班统计表………………………………………………..护理人员奖惩记录………………………………………………………………..大事/特殊事件记录………………………………………………………………….科室公物基数登记…………………………………………………………..临时性工作任务调配记录…………………………………………………….半年总结……………………………………………………………………………年度总结………………………………………………………………………其它记录……………………………………………………………………………..病房护士长职责1.在护理部的领导及科主任的业务指导下进行工作，根据护理部工作计划，制定本科室具体计划并组织实施，负责本科室的护理行政、业务、教学、科研管理以及病房内外的联系工作。

护士长手册

护士长手册概述护士长是医院护理部门的管理者和领导者，负责协调和组织护理团队的工作，确保医院护理服务的高质量和安全性。

本手册旨在为护士长提供一份详尽的指南，帮助他们更好地履行职责，提高管理水平，并有效地管理护理团队。

护士长的角色与职责1.管理护理团队：护士长负责组织、调度和管理护理团队的工作。

他们需要监督护士的工作质量，确保护理服务的连续性和稳定性。

2.制定和执行护理政策：护士长需要与医院管理层合作，制定护理政策和规范，并确保其有效执行。

3.协调与其他部门的合作：护士长需要与医疗、行政和其他部门的管理者密切合作，确保护理服务与其他服务的协调和衔接。

4.社区与患者教育：护士长需要负责开展社区健康教育活动，并提供患者相关健康教育，增强患者的自我管理能力。

5.护理质量与安全管理：护士长需要制定和实施护理质量与安全管理措施，确保护理服务符合相关法规和标准要求。

护士长的管理技能1.领导与激励：护士长需要具备良好的领导能力，能够激励和引导护理团队的成员，建立团队意识和合作精神。

2.沟通与协调：护士长需要具备良好的沟通和协调能力，能够与团队成员、医生、患者及其家属等各方进行有效的沟通和协调。

3.决策与问题解决：护士长需要具备良好的决策和问题解决能力，能够迅速做出正确的决策，并解决护理工作中的各种问题。

4.时间管理与组织能力：护士长需要善于管理时间，并具备良好的组织能力，能够合理安排和分配工作任务，提高工作效率。

护士长的自我发展1.持续学习：护士长应不断学习新知识、新技能，提高自己的专业水平和管理能力，为护理团队提供更佳的服务。

2.参与培训与学术交流：护士长可以积极参与相关培训和学术交流活动，与其他护士长交流经验和分享成功案例。

3.寻求反馈与改进：护士长应主动寻求团队成员、患者和上级的反馈意见，并根据反馈意见进行改进和调整。

4.建立良好的工作氛围：护士长应努力营造一个积极向上的工作氛围，鼓励团队成员互相学习和相互支持。

护士长手册样本电子版(205)

连云港市眼科医院护士长工作手册年度科别科室护士长连云港市眼科医院护理部使用说明一、为了落实医院管理，强化基础管理，明确护理管理思路，提高护理管理工作质量，特制定本手册。

二、《护士长工作手册》是记录护理管理的内容和过程、反映科室整体工作上的结果、效果评价及整改方案、也是检查、考核护士长工作的重要依据。

为此，要求认真填写，记录及时、准确、简明扼要、实事求是。

三、年度计划具体可行、有连续性、与时俱进，月、周重点突出，总结要用数据和实例说明。

四、敬请各科室护士长妥善保管此手册。

目录1、病房护士长职责2、科室护理人员花名册3、科室护理管理分工4、年度护理工作计划5、月计划及周计划6、全年业务学习、护理查房计划7、护理查房记录8、护理质量考评分析会议记录9、护理安全教育记录10、工休会记录11、科室护理质控记录12、总核对医嘱记录13、科室护理人员三基考核记录14、护理人员继续医学教育学习记录15、护理缺陷登记表16、科室被服清点表17、年度护理工作总结18、主管部门查阅序号姓名出生年月参加工作时间进入本科室时间学历职称联系电话备注护理人员花名册科室护理人员结构：护士共有人，其中：本科人大专人中专人；主任护师人副主任护师人主管护师人护师人护士人。

年度护理工作计划全年业务学习、护理查房计划月份业务学习主讲人护理查房主讲人一月份二月份三月份四月份五月份六月份七月份八月份九月份十月份十一月份十二月份月份护理工作计划月护理工作计划执行情况周护理工作计划具体安排执行时间第一周第二周第三周第四周月份基础护理考核日期姓名、住院号存在问题、责任人、扣分得分注：请护士长按照护理质量标准认真考核，当月考核病人不得少于10人。

月份护理文件书写考核日期姓名、住院号存在问题、责任人、扣分得分注：请护士长按照护理质量标准认真考核，当月考核病历不得少于20份。

月份各项制度执行情况考核日期项目存在问题、责任人仪表仪容治疗室质量各班职责完成情况消毒隔离工作其他月份操作技能考核日期姓名项目存在问题得分操作标准参照《实用临床护理—技能篇》。