旅游满意度调查表

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游客满意度调查问卷模板

尊敬的游客朋友们：您好！为了更好地了解您对我们景区的旅游体验，提升我们的服务质量，我们诚挚地邀请您参与本次游客满意度调查。

您的宝贵意见将对我们改进景区设施、优化服务流程、丰富旅游产品等方面提供重要参考。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于学术研究，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：- 男- 女- 其他2. 您的年龄：- 18岁以下- 18-25岁- 26-35岁- 36-45岁- 46-55岁- 56岁以上3. 您的职业：- 学生- 公司职员- 事业单位员工- 自由职业者- 其他4. 您此次旅游的主要目的：- 观光游览- 文化体验- 休闲度假- 商务洽谈- 其他二、景区设施与服务5. 您对景区的整体印象如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意6. 您认为景区的设施是否完善？- 完善- 较完善- 一般- 较不完善- 不完善7. 您对景区的游览指引标识是否满意？ - 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意8. 您对景区的餐饮服务是否满意？ - 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意9. 您对景区的住宿服务是否满意？ - 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意10. 您对景区的购物环境是否满意？ - 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意三、景区环境与氛围11. 您对景区的自然环境是否满意？ - 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意12. 您对景区的文化氛围是否满意？ - 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意13. 您对景区的卫生状况是否满意？ - 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意四、旅游体验与建议14. 您认为景区在哪些方面做得较好？ - 设施完善- 服务优质- 环境优美- 文化底蕴- 其他15. 您认为景区在哪些方面需要改进？- 设施完善- 服务优质- 环境优美- 文化底蕴- 其他16. 您对我们景区还有什么建议？感谢您参与本次调查！祝您旅途愉快！。

旅游服务满意度调查问卷

旅游服务满意度调查问卷1. 基本信息请回答以下基本信息问题。

1.1 性别：- 男性- 女性1.2 年龄：- 18岁以下- 18-25岁- 26-35岁- 36-45岁- 46-55岁- 56岁以上1.3 所在城市：2. 旅行信息请回答以下与您的旅行有关的问题。

2.1 您的旅行目的是：- 商务- 休闲- 探亲访友- 其他，请说明：2.2 您的旅行类型是：- 国内旅行- 国际旅行2.3 您此次旅行的时间长度是：- 1天或以下- 2-3天- 4-6天- 7天以上2.4 您选择的旅游目的地是：- 城市- 农村/乡村- 海滩/海岛- 山区- 其他，请说明：2.5 您选择的交通方式是：- 飞机- 火车- 汽车- 公共交通- 步行/骑行- 其他，请说明：2.6 您选择的住宿类型是：- 酒店- 民宿- 家庭旅馆- 青年旅社- 其他，请说明：3. 旅游服务评价请根据您的旅行经验对以下问题进行评价。

3.1 对旅游目的地的整体印象：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3.2 对旅游景点的评价：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3.3 对交通服务的评价：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3.4 对住宿服务的评价：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3.5 对导游服务的评价：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意4. 其他建议请提供您对旅游服务的其他建议或意见。

---谢谢您参加本次旅游服务满意度调查！您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量。

旅游景区游客满意度问卷调查表

旅游景区游客满意度问卷调查表
2009级旅游管理、导游、旅游英语团支部
1.您此次来旅游景区的目的：
□观光□度假□考察□其他
2.这是您第几次来：
□ 1 □ 2 □ 3 □ 3次以上
3.您准备停留的天数为：
□ 1天□ 2天□ 3天□ 3天以上
4.您是同谁一起出游的：
□朋友□团队□个人□家人或亲戚
5.您是通过什么途径了解到旅游景区的：
□朋友□广告□旅行社□旅游手册□网络6.您是通过何种交通工具到达的：
□自驾车□步行□自行车□汽车□其他7.您对旅游景区食宿条件的评价：
□非常好□好□一般□差
8、您对旅游景区环境卫生条件的评价：
□非常好□好□一般□差
9、您认为景区的导向标志：
□清楚□不清楚
10您认为景区的服务设施：
□非常好□好□一般□差
11.您对旅游景区的总体评价：
□非常好□好□一般□差
12.您认为旅游景区的不足之处有：
□自然景观□环境卫生□娱乐项目□服务质量
14.您是否了解甘肃省境内的景点景区：
□是□否
15.您觉得各景点景区的门票收取是否合理：
□合理□不合理
16. 您对您所游览的景点景区的卫生情况是否满意：
□非常满意□满意□一般□差17.您对您所游览的景点景区的安全措施是否满意：
□非常满意□满意□一般□差18.您觉得旅游景区还有哪些需要改善的地方？。

旅游景区游客满意度问卷调查表

景区游客意见调查表
粤晖园
亲爱的游客朋友：
您好！非常诚挚的邀请为粤晖园景区的发展提供信息和意见，以便今后更好的为您服务。

谢谢大家！！！
1・您此次来旅游景区的目的：
□观光游览□度假/休闲□公务/会议/考察□寓教于乐□其他
2•这是您第几次来：□ 1 □□ 3次以上
3. 您来自
4. 您是同谁一起出游的：
□朋友□旅行团个人豕人或亲戚
5. 您是通过什么途径了解到旅游景区的：
□朋友□电视报纸广告旅行社旅游手册□网络6. 您是通过何种交通工具到达的：
□自驾车□步行□自行车□汽车□其他
7•您对旅游景区的总体评价：口非常好口□ 一般
8.您认为旅游景区的不足之处有：
□自然景观□环境卫生□娱乐项目□服务质量□其他
9.您在本景区的停留时间
I I 一个小时Zr右丨衲个小时Zr右| I二伞九个小时/r右□六个小时以上
10.你本次旅游的人均费用（包括交通）约为：
□ 100元以内口100-200元口200-400元口400元以上
12您觉得旅游景区还有哪些需要改善的地方？
13.您介意留下联系方式与姓名，便于我们做调查的反馈吗？游客签名。

旅游景点游客满意度调查问卷(完整版)

旅游景点游客满意度调查问卷(完整版)调查目的本调查旨在了解游客对旅游景点的满意度，以便提供更好的旅游服务和改进景点管理。

我们诚挚邀请您参与本次调查，帮助我们收集宝贵的信息和意见。

调查须知- 本次调查的全部信息将被严格保密，仅用于统计和数据分析用途。

- 请您如实回答以下问题，您的意见和建议对我们非常重要。

- 您可以选择跳过不想回答的问题，但我们鼓励您尽可能完整地填写问卷。

- 感谢您的合作和支持！调查问卷1. 性别：性别：性别：- 男性- 女性2. 年龄段：年龄段：年龄段：- 18岁以下- 18-24岁- 25-34岁- 35-44岁- 45-54岁- 55岁以上3. 您选择本次旅游的景点是因为：您选择本次旅游的景点是因为：您选择本次旅游的景点是因为：- 文化遗产- 自然风景- 娱乐休闲设施- 当地特色- 其他（请填写）____________________4. 您对该景点的整体印象如何？（请在以下选项中选择一个）您对该景点的整体印象如何？（请在以下选项中选择一个）您对该景点的整体印象如何？（请在以下选项中选择一个）- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意5. 请评价以下方面，对您选择的景点印象的重要程度（请在每项后面打“√”表示重要）：请评价以下方面，对您选择的景点印象的重要程度（请在每项后面打“√”表示重要）：请评价以下方面，对您选择的景点印象的重要程度（请在每项后面打“√”表示重要）：- 交通便利性- 清洁卫生程度- 服务质量- 景区设施- 景点指示标识- 自然环境保护6. 您在景点内体验到了哪些问题？（可多选）您在景点内体验到了哪些问题？（可多选）您在景点内体验到了哪些问题？（可多选）- 长时间排队等候- 缺乏指示标识- 卫生状况不好- 服务态度不友好- 设施老旧损坏- 其他（请填写）____________________7. 您认为该景点最需要改进的方面是什么？（请填写）____________________您认为该景点最需要改进的方面是什么？（请填写）____________________您认为该景点最需要改进的方面是什么？（请填写）____________________8. 您是否愿意再次选择该景点作为旅游目的地？（请在以下选项中选择一个）您是否愿意再次选择该景点作为旅游目的地？（请在以下选项中选择一个）您是否愿意再次选择该景点作为旅游目的地？（请在以下选项中选择一个）- 是- 否9. 请留下您对本次调查的任何其他建议或意见（可选）：____________________请留下您对本次调查的任何其他建议或意见（可选）：____________________请留下您对本次调查的任何其他建议或意见（可选）：____________________提交调查问卷请您点击以下链接提交您的答案：[提交调查问卷](link)感谢您的参与和支持！您的宝贵意见将帮助我们不断改进和提供更好的旅游服务！。

旅行团游客满意度调查表

旅行团游客满意度调查表
调查目的
本次调查旨在了解旅行团游客对我们的服务、产品和行程的满
意度及意见建议，以便我们能够更好地提高旅行质量和服务水平。

调查方法
我们通过在线问卷的形式进行调查，时间为旅行结束后7天内，对参团游客进行调查。

调查内容
1. 您对本次旅行团的行程是否满意？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 很不满意
2. 您对旅行团的服务是否满意？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 很不满意
3. 在本次旅行中，您最喜欢的景点或活动是哪一个？
4. 在本次旅行中，您最不喜欢的景点或活动是哪一个？
5. 您觉得本次旅行的行程安排是否合理？
- 非常合理
- 合理
- 一般
- 不合理
- 很不合理
6. 您觉得本次旅行的行程时间是否充足？
- 非常充足
- 充足
- 一般
- 不充足
- 很不充足
7. 您觉得本次旅行的餐饮质量如何？
- 非常好
- 好
- 一般
- 差
- 很差
8. 您是否愿意继续选择我们的旅行团？
- 是
- 否
结语
我们非常感谢您的耐心填写，希望您在旅行中度过了一段愉快的时光。

为了更好地提高服务质量，我们将认真对待您提出的意见和建议，期待未来再次为您服务。

游客满意度调查汇总表

游客满意度调查汇总表
为了更好地了解游客对我们旅游景点的满意度，我们进行了一次满意度调查。

以下是对调查结果的汇总。

调查方法
在过去的一个月中，我们通过两种方式进行了满意度调查：在线问卷和面对面采访。

在在线问卷中，我们设计了一系列问题，包括游客对景点的整体满意度、服务质量、景点设施、价格合理性等方面的评价。

面对面采访主要在游客离开景点时进行，我们针对他们的体验进行了深入的询问和探讨。

调查结果
整体满意度评价
根据调查结果显示，超过90%的游客对我们的旅游景点表示满意。

他们对景点的美景和优质服务给予了积极的评价。

同时，对于游客的投诉意见，我们也将认真对待并积极改进。

服务质量评价
在服务质量方面，超过80%的游客认为我们的服务热情周到、细致入微。

他们对我们工作人员的友好和专业程度表示赞赏，并表示会向朋友和家人推荐我们的景点。

景点设施评价
在景点设施方面，绝大多数游客对我们提供的设施表示满意。

他们认为景点的基础设施完善、清洁整洁，并提供了许多有趣的活动和体验项目。

价格合理性评价
对于景点的价格合理性，超过70%的游客认为价格与他们所获得的体验相符。

尽管有一小部分游客认为价格偏高，但大多数人对于所支付的费用表示满意。

结论
根据游客的满意度调查结果，我们可以得出结论：绝大多数游客对我们的旅游景点表示满意，并肯定了我们的服务质量、景点设施和价格合理性。

然而，我们还要注意游客提出的意见和建议，并不断改进和提升我们的服务水平。

谢谢各位游客对我们旅游景点的支持和帮助！我们将竭诚为您提供更优质的旅游体验！。

(完整版)旅客满意度调查表

(完整版)旅客满意度调查表
调查目的
本调查表旨在收集旅客对我们服务的满意度和改进建议，以帮助我们更好地满足旅客的需求和提升服务质量。

调查内容
请您根据您在本次旅行中的经历，对以下问题进行评价，并选择相应的答案。

1. 对于您的整体旅行经验，您满意吗？
- 非常满意
- 比较满意
- 一般
- 不太满意
- 很不满意
2. 您对我们的服务态度满意吗？
- 非常满意
- 比较满意
- 一般
- 不太满意
- 很不满意
3. 您对我们的服务速度满意吗？- 非常满意
- 比较满意
- 一般
- 不太满意
- 很不满意
4. 您对我们的服务质量满意吗？- 非常满意
- 比较满意
- 一般
- 不太满意
- 很不满意
5. 您对我们的设施和环境满意吗？- 非常满意
- 比较满意
- 一般
- 不太满意
- 很不满意
6. 您对我们的价格水平满意吗？
- 非常满意
- 比较满意
- 一般
- 不太满意
- 很不满意
7. 您会推荐我们的服务给您的朋友或家人吗？- 是
- 否
8. 请提供您的建议或改进建议（可选）：
_____________________________
调查结果保密
我们承诺保护您的个人信息和调查结果的保密性，只用于内部分析和改进目的。

感谢您的参与！
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备注：请在以上问题后勾选相应选项或填写相关信息，然后将调查表交给工作人员。

旅游景点游客满意度调查表

旅游景点游客满意度调查表调查目的本调查旨在了解游客对旅游景点的满意度，帮助景区管理部门优化服务和提升游客体验。

调查对象本调查针对在过去一年内曾经参观过以下旅游景点的游客进行。

调查内容1.请给出您对景区整体环境的满意度评分（1-10 分）2.您对景区的交通便利性的评价是？优秀良好一般差3.您对景区的导览服务的评价是？非常满意满意一般不满意非常不满意4.您对景区的食品饮品服务的评价是？非常满意满意一般不满意非常不满意5.您对景区的卫生和清洁程度的评价是？优秀良好一般差6.您对景区的设施设备的评价是？优秀良好一般差7.您对景区的安全保障措施的评价是？非常满意满意一般不满意非常不满意8.您对景区的价值与价格匹配度的评价是？非常满意满意一般不满意非常不满意9.您对景区的周边配套设施的评价是？优秀良好一般差10.您对景区提供的活动和娱乐项目的评价是？非常满意满意一般不满意非常不满意11.您对景区的重游意愿是？一定会再次选择该景区游览有可能再次选择该景区游览不确定是否会再次选择该景区游览不太可能再次选择该景区游览绝对不会再次选择该景区游览调查结果分析通过对游客的满意度进行统计和分析，景区管理部门可以了解游客对景区的整体评价，找出问题并改进。

调查注意事项请游客如实填写问卷，避免主观偏差。

保证游客回答的结果的真实性和保密性。

调查结论通过本次满意度调查，我们将会分析游客对景区的满意度，帮助景区改进服务和提升用户体验，给予游客更好的旅游体验。

旅游景区游客满意度调查表、旅游投诉登记表

投诉事由：日期：地点：事情经过：
附录 B （资料性）旅游景区旅游投诉登记表
表B.1 旅游景区旅游投诉登记表
投诉的要求、理由：
投诉人基本资料姓名性别电话地址
感谢您对旅游景区工作的支持，我们会及时答复您的投诉！
工作单位国籍 E-mail 邮编
年月日ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
10
服务项目人员服务票务服务解说服务信息服务安全服务卫生服务环境服务配套服务总体评价意见和建议：
A A
附录 A （资料性）旅游景区游客满意度调查表
表A.1 旅游景区游客满意度调查表
非常不满意（1分）比较不满意（2分）一般（3分）比较满意（4分）非常满意（5分）
9
投诉日期：

旅游体验满意度调查表

旅游体验满意度调查表
请根据您的旅游体验，对下列问题进行评分，1表示非常不满意，5表示非常满意。

1. 旅游目的地的景点吸引力
2. 旅游目的地的交通便利程度
3. 旅游目的地的住宿设施质量
4. 旅游目的地的美食选择
5. 旅游目的地的购物环境
6. 旅游目的地的文化氛围
7. 旅游目的地的人文景点
8. 旅游目的地的服务质量
9. 您对本次旅游的总体满意度
请将每项评分填写在表格中对应的位置，并留下您的联系方式，以便我们更好地了解您的意见和建议。

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调查表
请留下以下联系方式（可选填）：
姓名：
电子邮件：
感谢您抽出宝贵的时间完成我们的调查表，您的反馈对我们的提升非常重要。

旅行者满意度调查表

旅行者满意度调查表调查目的本调查旨在了解旅行者对旅行服务的满意程度，以便改进和优化我们的旅行服务，提供更好的体验。

调查方法本调查将通过问卷形式进行，采用五个级别的评分制度，供受访者选择。

受访者需基于自身旅行经历，选择最符合其满意程度的评分。

调查内容调查对象信息- 姓名：- 性别：- 年龄：- 手机号码：- 电子邮箱：1. 预订过程满意度评分请将您对旅行预订过程的满意程度进行评分，评分范围从1（非常不满意）到5（非常满意）。

- 预订流程的简易性：- 工作人员的专业性和友好程度：- 预订费用的合理性：- 支付方式选择的便利性：- 预订确认和提醒的准确性：2. 旅行服务满意度评分请将您对以下旅行服务的满意程度进行评分，评分范围从1（非常不满意）到5（非常满意）。

- 酒店住宿：- 交通安排（航班/火车等）：- 导游服务：- 旅行行程安排：- 餐饮安排：- 景点参观：- 游览体验：- 旅行期间的服务态度：3. 旅行综合满意度评分请您对整个旅行的满意程度进行评分，评分范围从1（非常不满意）到5（非常满意）。

- 旅行期间的整体体验：- 旅行所提供的价值：- 旅行服务的性价比：调查结果分析根据旅行者的评分结果，我们将对满意度较低的部分进行分析，并采取相应措施来改进和提升我们的服务品质。

隐私保护我们将严格保护受访者的个人信息和调查结果的隐私性，并仅将其用于调查分析和服务优化的目的。

调查感谢感谢您参与本次满意度调查，您的宝贵意见将帮助我们不断提升旅行服务质量。

如有任何疑问或意见，请随时联系我们。

旅游景区游客满意度问卷调查表

旅游景区游客问卷调查表一、您的基本信息1.您的性别□男□女2.您的年龄□ 30岁以下□ 30~40 □ 40~50 □ 50岁以上3.您的月收入□ 1000元以下□ 1000~2000 □ 2000~3000 □ 3000~4000 □ 4000以上4.您的受教育程度□大专以下□大专□本科□硕士及以上5.您是本地人吗□是□不是二、以下是有关旅游感受的问题，请您根据自己的真实感受选择相应的选项1.您此次来旅游景区的目的：□观光□度假□考察□其他2.这是您第几次来：□ 1 □ 2 □ 3 □ 3次以上3.您准备停留的天数为：□ 1天□ 2天□ 3天□ 3天以上4.您是同谁一起出游的：□朋友□团队□个人□家人或亲戚5.您是通过什么途径了解到旅游景区的：□朋友□广告□旅行社□旅游手册□网络6.您是通过何种交通工具到达的：□自驾车□步行□自行车□汽车□其他7.您对旅游景区食宿条件的评价：□非常好□好□一般□差8.您对旅游景区环境卫生条件的评价：□非常好□好□一般□差9.您认为景区的服务设施：□非常好□好□一般□差10.您对旅游景区的总体评价：□非常好□好□一般□差11.您认为旅游景区的不足之处有：□自然景观□环境卫生□娱乐项目□服务质量12.您是否了解大连的景点景区：□是□否13.您对您所游览的景点景区的卫生情况是否满意：□非常满意□满意□一般□差14.您对您所游览的景点景区的安全措施是否满意：□非常满意□满意□一般□差15.您觉得这个景区可排几星级：□一星□二星□三星□四星16.您还会再次来这里旅游吗：□会□不会。

旅游满意度调查表

职工旅行满意度检查表××旅行人员：特别感谢您参加本次检查，本检盘问卷将花 3-5 分钟达成。

本次检查是以匿名的形式进行。

我们希望经过本次检查来认识旅行社的服务质量，为企业此后组织此类的活动供给必定的参照，请您仔细阅读问卷中的每一道题目，并依据自己的实质状况选择（请您在确立的相应项目后边的□ ?内打“√”）您的回答关于我们的检查研究很重要，希望能获得您的配合与支持填表日期：旅行批次：□第一批□第二批能否编制职工：□是□否1、您对旅行社的整体满意度怎样?□ A 很满意 ????□?B 满意□C一般??□ D不满意说明：2、您对本次旅行导游的服务：□ A 很满意 ????□?B 满意□C一般??□ D不满意说明：3、您对此次行程安排：□ A 很满意 ????□?B 满意□C一般??□ D不满意说明：4、您对旅行社供给的旅行车辆及司机服务：□ A 很满意 ????□?B 满意□C一般??□ D不满意说明：5、您对旅行社安排的购物活动：□ A 很满意 ????□?B 满意□C一般??□ D不满意说明：6、您对旅行社安排的娱乐活动：□ A 很满意 ????□?B 满意□C一般??□ D不满意说明：7、您对旅行社安排的住宿质量：□ A 很满意 ????□?B 满意□C一般??□ D不满意说明：8、您对旅行社安排的餐饮质量：□ A 很满意 ????□?B 满意□C一般??□ D不满意说明：9、您对旅行社的安全保障工作：□ A 很满意 ????□?B 满意□C一般??□ D不满意说明：10、此次旅行社有没有以下行为?（多项选择）□（ 1）缺乏亲和力，不可以与旅客很好的交流和交流□（ 2）缺乏体谅入微的照料和关怀□（ 3）导游甩团□（ 4）导游索要小费□（ 5）景点游乐时间不足□（ 6）缺乏办理突提问题的能力□（ 7）缺乏专业知识能力□（ 8）行为和语言缺乏应有的个人素质□（ 9）私自改变商定行程11、除此以外，您还有什么建议？。

文旅满意度调查问卷模板

尊敬的游客朋友们：您好！感谢您在百忙之中抽出宝贵时间参与本次文旅满意度调查。

为了更好地了解您在旅游过程中的体验，提升我们的服务质量，促进文旅产业的高质量发展，我们诚挚邀请您填写以下问卷。

您的意见和建议对我们至关重要，请您根据实际情况认真作答。

所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。

一、基本信息1. 您的性别：- 男- 女- 其他2. 您的年龄：- 18岁以下- 18-25岁- 26-35岁- 36-45岁- 46-55岁- 56岁以上3. 您的职业：- 学生- 公司职员- 事业单位员工- 自由职业者- 其他4. 您的旅行频率：- 每年1-2次- 每年3-5次- 每年6-10次- 每年10次以上二、旅行体验5. 您此次旅行的目的地是：- [请填写具体目的地]6. 您此次旅行的主要目的是：- 观光游览- 休闲度假- 商务出差- 其他（请说明）7. 您在此次旅行中住宿的酒店/民宿满意度如何？ - 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意8. 您对酒店/民宿的服务质量满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意9. 您对酒店/民宿的卫生状况满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意10. 您对酒店/民宿的地理位置满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意三、交通与设施11. 您对景区的交通便捷程度满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意12. 您对景区内的公共设施满意度如何？（如洗手间、休息区、停车场等） - 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意13. 您对景区的导览系统满意度如何？（如指示牌、地图等） - 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意四、景点与活动14. 您对景区的景点布局满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意15. 您对景区内的特色活动满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意16. 您对景区内的纪念品质量满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意五、总体评价与建议17. 您对此次旅行的总体满意度如何？ - 非常满意- 满意- 一般。