商业方案写作指导—工作方案

商业方案写作指导—工作方案
一、商业方案不同于工作计划
商业方案是就近期所必须开展的某一商业活动或具体的项目预
先作出的有步骤、有措施的周全的工作安排。

方案根据其内容和性质，可以分为不同种类，如用于工作的“工作方案”，用于会议的“会议方案”，用于营销的“营销方案”，用于谈判的“谈判方案”等。

方案是计划性实用文书的一种，主要用于对比较复杂的工作作出便利的部署，因而也可以说是较为繁复的计划之一。

商业方案与相关计划类文书属于同一类型，但有明显的区别，商业方案用在商务活动中，是为企业服务的，这一点我们在现实工作中应该能清楚识别，不要混淆，切勿把商业方案写成行政管理方案。

商业方案虽然脱胎于行政公文的计划，但因商业活动与行政活动的性质具有重大区别，所以商业方案与行政计划或其他行政计划类文书有较大的区别。

行政方案更侧重指导思想，分析工作存在的问题，为解决某一存在的问题而采取的措施。

商业方案主要是为了开展某项工作而进行的具体工作安排，强调的是工作的方法、行动的实施与执行或合作的意向。

在写作商业方案时我们要注意与相关计划类文种的区别，计划侧重于一段时期内的综合工作，方案侧重于一个具体的工作项目。

所以
计划要兼顾各个方面的工作，工作内容比较原则化，包括各处室的工作。

方案主要是为了开展某项工作，一般不需兼顾各部门的关系，内容非常具体。

方案与规划、设想、构想、纲要有区别。

具体表现在：（一）时间限度不同。

规划、设想、构想、纲要以年或领导任期为单位，一般三年以上用之。

方案以年或季度、月或日为单位。

（二）写法不同。

规划、设想、构想、纲要采用原则性表述，粗线条勾勒的手法。

方案的表述比较详尽，目标清晰、步骤具体、措施得力。

（三）适用不同。

规划、设想、构想、纲要侧重于宏观层面，如政府、企业集团的宏观安排或长远发展战略。

方案则用于微观层面的活动项目工作安排，基层单位用得较多。

（四）作用不同。

规划、设想、构想、纲要是对未来几年的目标或蓝本，起到指导指挥作用，约束力不是很强。

方案则是对具体工作的具体安排，方案一经通过，必须严格执行。

方案与安排、打算、要点、思路也存在区别。

主要表现在：（一）安排、打算、要点、思路主要用于基层单位下设处室。

方案可用于处室也可用于一级法人单位。

（二）安排、打算、要点、思路写法比较简单，只要写明做何事即可。

方案写法比较复杂，需要统筹安排和具体运作。

（三）安排、打算、要点、思路一般都以周、月为时间单位。

方案一般以具体某项工作实施的时间为时间单位。

二、商业方案写作方法与技巧
商业方案在内容与结构形式上通常包括标题、正文、签署三个部分。

(一）标题。

一般由事项加文种“方案”构成。

如“安全生产月活动方案”。

也可以在前面加上企业名称。

如“广州本田公司质量月工作方案”。

(二）正文。

正文包括下列几个部分：
1．背景与原因。

包括活动开展的背景和原因。

主要阐述为什么要制定该方案，其一般要进行简单的企业内部情况分析或市场分析等。

如：
由于国内经济的快速增长，连锁经济得到了大规模的发展，连锁超市、便利店已成为消费者日常购物主要场所，连锁网络的便利性和集中采购形成的价格优势，使连锁超市比传统商店更具有吸引力。

随着信息化的发展，大部分的连锁经销商已经实现总部及远程连锁店店内仓储、物流、收银系统等的信息化，能够对各个连锁店的存货等具体数据做详细的统计。

但是，各个门店与总部数据交换大部分仍然采用传统的MODEM拨入服务器的方式，每天定时转输数据，总部对各个连锁店的数据并不能够实时获取。

制约了企业在激烈的行业竞争中保持领先地位的实现。

传统的解决方案，是采用DDN专线和VPN的方式将各个门店与总部互连起来。

但这一方式存在着架设困难，增加分支机构无法轻松扩张，使用费用昂贵、系统管理和维护成本过高等特点，在连锁行业日超微利的今天，如果继续使用电话拨号的方式，不仅制约了连锁企业
的发展，还存在速度慢、安全性差等弱点。

××应用接入系统，为连锁行业提供了一种高安全、高性能、高稳定的解决方案。

上述是《××连锁行业应用接入解决方案》中的行业背景论述，通过对国内连锁经济现状及信息化系统应用情况的分析，说明了实行（或推广）下文中方案内容的必要性，使受方能够在尽短的时间内了解或接受此方案，这是写作商业方案的必要项。

2．指导思想。

主要阐述开展本方案所设活动或即将进行的合作的指导思想。

一般行政性较强的企业所写的方案应包含指导形式这部分内容，但简单的商业合作方案无须写指导思想。

3．基本要求与目标。

阐述进行某项工作所要求达到的目标。

如：本方案根据商品流通行业ERP系统的典型需求，提高商贸行业的生产效率和管理水平。

通过信息流协同各经营单位和部门的商流、物流和资金流，合理配臵企业资源，提高企业的核心竞争能力和市场应变能力，改善企业对客户的服务水平和质量，提高客户对企业的满意度和忠诚度。

通过在公司总部和分部分别安装一台ICEFLOW路由器，使总部和分公司、移动用户连接成同一个局域网，实现数据流的实时同步和远程办公、文件共享。

各种局域网内的应用都可以扩展到远程分支和移动用户。

4．具体工作内容。

商业方案所要求从事的工作内容必须具体并一项一项排列开来，如果涉及到合作方案则要将合作内容详细列出以免遗漏。

5．主要工作安排。

主要工作安排主要是指开展工作的措施、办法、手段与时间安排。

6．经费预算。

开展某项商业活动都涉及到经费开支，所以商业方案要有经费预算一项。

如：
会所经营的收入来源：
1．会员卡销售收入；
2．出租超市、餐饮、茶艺、美容店等的租金收入；
3．提供便民服务含会员卡以外的消费收入；
4．其他收入。

会所经营的支出费用：
1．管理成本；
2．维护成本；
3．不可预见成本；
4．税金支出。

写作这一项时，一定要把项目所需要的费用想周全。

(三）签署。

注明方案的实施单位与时间。

写作商业方案有一些技巧与要求。

其一，商业方案的主题应明确。

商业方案主要是为开展某项商业工作而撰写，所以其主题必须围绕完成该项工作而予以鲜明确定。

其二，细节决定成败，商业方案的工作安排应具体、仔细、周全，应考虑每个细节，商业方案是对活动某些具体细节的安排，直接关系到工作能否顺利进行，是能否达到预期目的的重要一环。

商业方案如果对某个细节欠缺考虑或疏漏，会导致整项工作的失败，所以制作商业方案必须反复考虑，做到最完善。

其三，商业方案应有可行性与操作性。

商业方案所确定的内容马上就要实施，很难改变，所以在制定方案的时候不能太灵活、太留有余地，必须制订得比较死。

只有这样才便于方案执行人操作实施。

其四，商业方案要有创意，这一点与行政方案有明显的区别。

三、商业方案写作模式
商业方案没有绝对固定的模式，不同类型的商业方案其写作模式可以不同，下面我们介绍“企业信息化解决方案”、“企业安全生产月活动方案”、“商业谈判方案”的写作模式供读者参考。

企业信息化解决方案的模式如下：
（一）标题：“关于××公司信息化解决方案”。

（二）企业现状分析。

主要是指信息化可以解决的问题，无关的问题不要谈。

（三）信息化如何解决这些问题。

这部分是重中之重。

一般来说要分成以下小章节：
1．关键业务流程，信息化功能实现（重点，用流程图、数字、模型说明信息化功能实现，特别是如何解决企业现在面临的问题。

）2．流程优化与重组。

3．企业最佳业务实践复制。

（四）实现的价值和收益。

要区分可以计量的和不可计量的，可以计量的甚至可以细化到资产负债表事项。

（五）项目实施初步规划。

（六）项目资金概算。

（七）一些建议。

企业安全生产月活动方案模式如下：
（一）标题：企业安全生产月活动方案
（二）活动指导思想
（三）组织机构
（四）活动时间
（五）活动安排
商业谈判方案的写作模式如下：（一）标题：关于×××的谈判方案（二）谈判对象、时间、地点（三）谈判内容
1．谈判主题
2．目标设定
（四）谈判程序
第一阶段
第二阶段
（五）日程安排
（六）谈判小组分工
主谈：
副主谈：
成员：。