猎头话术自述(客户)
猎头话术自述(人选)
猎头提问方式及问题提问技巧:开放式提问、封闭式提问、清单式提问、假设式提问、重复式提问、确认式提问、举例式提问。
猎头提问技巧:(洞察人心)1.理论性问题:知道并不一定能做到,候选人雷声大雨点小需注意;2.引导性问题:答应不代表承诺,不恰当的提问才是痛苦的开始;3.行为事列问题:针对性提问,让对方还原过往判断今后。
初次电话需注意:1.多次强调候选人姓名(调查显示人们听到自己名字时比较舒心)2.强调自己的公司,自己认可自己的公司,候选人也会认可你3.强调自己专注领域,让候选人感觉到你的权威与同类身份4.确认候选人有空后立即表明电话目的5.避免重复说“懂了、明白等”6.明确进一步具体的行动方案(时间、地点、人具体化)猎头预付费用(一块钱猎头费的意义):1.对于猎头方服务的保证2.客户公司对于合作双方的承若注:了接清楚客户的需求,发掘客户真正的痛点和盲点,才能真正为客户解决问题,也是专业度和能力的体现。
背景调查:1.背景调查前2.背景调查中3.背景调查后背景调查原则:北调定时做、评价客观有依据、听正反面声音Offer谈崩的原因:1.没有把握候选人具体的薪酬状况(细分细分再细分)猎头选单(客户)关注点:1.企业要求明确(职位定位是否明确、薪酬范围是否明确、是否有硬性条件、是否有隐性要求)2.反馈迅速及时(反馈不仅要及时还要明确)3.招聘需求是否真实4.薪酬合理(薪酬是否符合市场行情)5.费率合理(投入和产出比是否合理)6.付款方式(付款是否及时、是否有不良记录)7.跟HR沟通是否合拍(招聘信息交互、招聘体验中心)猎头对候选人关注点:1.目前的公司、职位、离职情况2.主要工作职责3.汇报线4.对新机会最看中的几个点5.主要看种什么样的新机会6.想/不想看新机会的主要原因7.离职交接期8.目前薪酬/期望薪酬9.期望工作地/家乡候选人对跳槽(机会)关注点:(冰山一角需刨根问底)1.老板/企业文化(如:想跟好老板学习、之前老板是极品怕了、希望脾气相投)2.平台(如:企业性质、行业、规模)3.薪水(底薪、奖金、季度奖、年终奖、提成、分红)4.机遇(是否有挑战、是否符合自己职业发展规划、是否有发展空间)5.地点(是否离家近、是否是喜欢的城市、是否是一线城市)6.安全感(行业前景、企业发展前景、是否稳定)7.猎头顾问信任度(猎头是否专业、是否可靠、是否谈得来)如何撰写推荐报告:1.推荐报告中包含要素:候选人整体经验概述、候选人优势/长处、离职原因、目前薪资水平、汇报线及下属等;2.推荐报告综合评语:A.展示候选人的经历概况(详细且突出重点)B.展示候选人管理/领导力层面水平(带过多少团队等,下属离职率等)C.展示候选人能力维度、业务水平(销售业绩、获得奖项)D.展示候选人的硬件技能(语言能力、获得证书等)E.展示候选人软件等级能力(针对不同岗位写不同的能力,如热情开朗、沟通能力强、抗压能力强等)3.撰写推荐报告的要点:说人话、列数据、作对比如何给HR写邮件:(人生那么短,没空看附件)邮件模板如下:XX经理/先生/小姐:感谢您的(时间、信息、电话、邀约、职位描述等)最近我面试了(某岗位)候选人,并从中帅选出了匹配度更高xx位候选人推荐给您作进一步面试,其中:候选人A:(工作年限、嘉奖、职位匹配度技能、突出亮点)候选人B:。
猎头话术自述(人选)[借鉴]
猎头话术自述(人选)[借鉴]
我是一名专业的猎头,从事这项工作已经有十年左右的时间了。
在这个行业里,寻找合适的人选并让他们接受新的职业机会是我的主要任务,因此,精通话术非常重要。
在与人选进行沟通之前,我会通过各种渠道了解这位人选的背景、职业经历、工作技能、职业规划等情况,这能够帮助我更好地理解他们的需求和目标。
针对不同的人选,我的话术也会有所变化。
当我第一次联系人选时,我通常会这样开场:“您好,我是XX公司的猎头顾问,我想和您谈谈机会。
”这种开场白很简洁明了,而且让人选感觉到尊重和重视。
接下来,我会询问他们对目前职业和公司的满意度以及职业规划的展望。
这不仅能让我更好地了解他们的职业需求,也能帮助我判断他们是否会有兴趣接受新的职业机会。
在谈到新的职位时,我会强调其所提供的挑战、发展前景、薪资待遇等方面的优势。
我还会根据人选的职业历程和技能背景给予针对性的建议和支持,让他们知道我们愿意真正帮助他们实现职业目标。
最后,在和人选约定时间后,我会再次确认时间和地点,并简要说明接下来的流程。
这样能够让人选感到我们非常专业和认真,并且能够提高面试的效率和质量。
除此之外,我还会在与人选的沟通中不断提高自己的沟通技巧和语言表达能力,从而更好地理解和满足人选的需求,达成双赢的目标。
总而言之,猎头话术不仅需要简明直接,更需要有针对性和专业性。
通过不断的练习和沟通,我相信我的话术能够更加得心应手,帮助更多人选找到合适的职业机会。
猎头话术自述客户修订稿
猎头话术自述客户Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】话术猎头顾问:X总您好!我是猎头北京新锐基创猎头顾问,李龙。
(自我介绍加深印象)X 总:猎头顾问:很高兴今天能和你交流学习的机会,也希望我们将来成为贵司长期外驻的HR部门!(表示诚意期待合作)X 总:猎头顾问:今天我们主要有两个目的,一是针对我们这几个职位,向X总了解一下这些人的一些软性需求;二是了解一下X总您的管理风格及性格,好让我为你更准确的找到最合适的人才,当然我们也会在绝对保密的基础上进行沟通,这也是我们职业原则(来电原因建立联系)。
X 总:提问篇:猎头顾问:据我们了解,这个职位我们也找了很久,不知道是什么原因一直没有找到?(表示对企业的关注度)X 总:猎头顾问:OK,目前这些职位哪个比较急?(职位紧急程度)X 总:目前我们营销总监的职位比较急!猎头顾问:这个营销总监最好是男的还是女的比较好(人选性别)X 总:不限,营销总监男的可能会比较强!猎头顾问:X总您对这个人的学历有什么要求(人选学历)X 总:学历我们大专以上就可以了,主要我们还是侧重于经验和能力!猎头顾问:明白,您指的能力是(具体明晰地指向一种能力,例如产品开发,团队建设能力等等)(人选能力具体要求)X 总:猎头顾问:OK,我们这个营销总监,是原来就有的还是新设的,他的部门组织架构如何上面对谁负责,下面有几个人部门人员的学历水平、年龄层次、岗位设置情况如何(组织架构)X 总:上面就对我负责,下面人由他来组建。
(汇报对象)猎头顾问:冒昧请教X总,您是一个什么性格的人,您有什么管理风格,对下手要求怎么样(上级性格)X 总:猎头顾问:您对这个人希望是什么性格的有什么性格要求(人选性格要求)X 总:猎头顾问:OK,这个人要经常出差吗(追问具体的出差频率)X 总:要。
猎头顾问:您对这个人的户口及所在地有没有要求最好是哪一带的比较好(人选区域选择)X 总:猎头顾问:您觉得这个人进来后,你最快想要他做的三件事分别是什么(人选需解决的问题)X 总:猎头顾问:你们原来通过哪些渠道寻找过(问你们这个问题主要是避免渠道重复,达到我们效力更快更高)(企业目前招聘渠道)。
猎头的自我介绍(通用6篇)
猎头的自我介绍(通用6篇)猎头的自我介绍(通用6篇)猎头想要展开后续的工作,首先要让候选人愿意相信自己,除了应该有的准备外,介绍自己也很重要。
那么猎头一句话的自我介绍怎么说呢? 以下是小编整理的猎头的自我介绍,希望对大家有所帮助。
猎头的自我介绍篇1通过对候选人的专业技能、择业动机和配合程度进行分类,我们设计的资格考核问题能帮助你更好地理解候选人的特点,更重要的是能筛除那些有可能要浪费你时间的不当人选。
专业技能:指头衔、职位以及其他一系列的相关资料。
无论是概括的看(当你为某个行业储备人才的时候)还是具体的看(当你在寻访具体职位的时候),候选人的专业技能都是他最基本的资料。
择业动机:它涉及到候选人选择职业的基础因素是什么。
这些因素包括候选人的职业兴趣、志向、个人需求、爱好、生活方式、家庭观念等等。
如果说专业技能讨论了“是什么”问题,求职动机则是研究“为什么”的问题。
配合程度:它指的是候选人能在多大程度上配合你的工作,以及他的紧迫感和采取行动的可能性。
通过对候选人配合程度的考核,你能掌握一些实际的情况,比如他找工作的时间期限、对变化的恐惧程度、拒绝聘用的可能性以及基本规则的接受能力。
我们曾经同一位没有经验的候选人合作过,他认为在客户决定聘用他六周之后,他再拒绝接受职位是合情合理又符合惯例的。
经过沟通后我发现他非常固执,拒绝改变最初的想法。
不用说,这是一块烫手的山芋,只能放弃。
上述三方面的评估都非常重要,但从某种意义上说,他们又是相对独立的。
比如,一个候选人就其专业技能来说是理想的人选,但如果他固执己见,和他一起工作也会让人无法忍受。
同样,如果一名人选技术较一般,但如果他不计较更换工作地点,那他仍可能是个优秀人选。
如果用十五分钟来面试候选人,我们会在专业技能、择业动机和配合程度这三个方面各花五分钟。
只有具备资格的候选人才能占用我们宝贵的时间。
信不信由你,这些年来,我们仅仅凭借对候选人专业技能、择业动机和配合程度这三个方面基本信息的了解,就完成了众多的职位。
猎头公司面试自我介绍
猎头公司面试自我介绍
尊敬的面试官,大家好!很高兴有机会在这里向大家做一个自我介绍。
我是一名来自猎头公司的求职顾问,对于招聘和人力资源领域有着浓厚的兴趣和热情。
我拥有丰富的猎头行业经验,并在过去的多年里从事过招聘、候选人评估、人才咨询等相关工作。
在这个过程中,我不仅积累了大量的人脉资源,还深入了解了各行各业的用人需求和市场动态,对候选人的挑选和匹配有着一定的经验和见解。
作为一名猎头顾问,我非常注重与客户之间的良好沟通和合作,我认为只有真正了解客户的需求和期望,才能更好地为他们提供有效的人才解决方案。
我会与企业建立稳定的合作关系,维护良好的客户关系,为他们提供满意的服务。
同时,我也注重与候选人之间的沟通和了解,帮助他们在职业发展中找到更好的机会和平台。
在与候选人的面谈中,我会倾听他们的职业规划和发展目标,并结合自身的了解和行业经验,为他们提供深入的职业咨询和建议。
在这个日新月异的时代,人才招聘和人力资源管理面临着巨大的挑战和机遇。
作为一名猎头顾问,我愿意不断学习和进步,保持对行业的敏感度和洞察力,及时调整招聘策略和方法,为客户提供更加精准和专业的招聘服务。
除了专业能力,我也注重提升自己的沟通能力、人际关系能力和团队合作精神。
我相信,只有形成了良好的团队氛围和合作机制,才能更好地为客户和候选人提供服务,实现共赢的局面。
最后,我希望能够加入贵司,与优秀的团队一起共同成长和进步。
我将充分发挥自己的专业能力和工作经验,为公司的发展贡献力量。
谢谢大家!。
猎头话术自述(人选)
猎头提问办法及问题之阳早格格创做提问本收:启搁式提问、启关式提问、浑单式提问、假设式提问、沉复式提问、确认式提问、举例式提问.猎头提问本收:(洞察人心)1.表里性问题:了解本去纷歧定能搞到,候选人雷声大雨面小需注意;2.带收性问题:允许不代表问应,不妥当的提问才是痛苦的启初;3.止为事列问题:针对付性提问,让对付圆还本过往推断以后.初次电话需注意:1.多次强调候选人姓名(考察隐现人们听到自己名字时比较舒心)2.强调自己的公司,自己认可自己的公司,候选人也会认可您3.强调自己博注范畴,让候选人感觉到您的权威取共类身份4.确认候选人有空后坐时标明电话手段5.预防沉复道“懂了、明黑等”6.精确进一步简直的止径筹备(时间、天面、人简直化)猎头预付费用(一齐钱猎头费的意思):1.对付于猎头圆服务的包管2.客户公司对付于合做单圆的启若注:了接收会客户的需要,收挖客户真真的痛面战盲面,才搞真真为客户办理问题,也是博业度战本收的体现.背景考察:1.背景考察前2.背景考察中3.背景考察后背景考察准则:北调定时搞、评介客瞅有依据、听正反里声音Offer道崩的本果:1.不掌控候选人简直的薪酬情景(细分细分再细分)猎头选单(客户)关注面:1.企业央供精确(天位定位是可精确、薪酬范畴是可精确、是可有硬性条件、是可有隐性央供)2.反馈赶快即时(反馈不但是要即时还要精确)4.薪酬合理(薪酬是可切合商场止情)5.费率合理(加进战产出比是可合理)(付款是可即时、是可有不良记录)7.跟HR相通是可合拍(招聘疑息接互、招聘感受核心)猎头对付候选人关注面:1.暂时的公司、天位、离职情况2.主要处事工做3.报告线4.对付新机会最瞅中的几个面5.主要瞅种什么样的新机会6.念/不念瞅新机会的主要本果7.离职接接期8.暂时薪酬/憧憬薪酬9.憧憬处事天/家乡候选人对付跳槽(机会)关注面:(冰山一角需刨根问底)1.老板/企业文化(如:念跟佳老板教习、之前老板是极品怕了、憧憬脾气相投)2.仄台(如:企业本量、止业、规模)3.薪火(底薪、奖金、季度奖、年末奖、提成、分黑)4.机逢(是可有挑拨、是可切合自己工做死少筹备、是可有死少空间)5.天面(是可离家近、是可是喜欢的都会、是可是一线都会)6.仄安感(止业前景、企业死少前景、是可宁静)7.猎头照料断定度(猎头是可博业、是可稳当、是可道得去)怎么样撰写推荐报告:1.推荐报告中包罗果素:候选人完全体味概括、候选人劣势/少处、离职本果、暂时薪资火仄、报告线及部下等;2.推荐报告概括评语:A.展示候选人的经历表面(仔细且超过沉面)B.展示候选人管制/收袖力层里火仄(戴过几团队等,部下离职率等)C.展示候选人本收维度、接易火仄(出卖功绩、赢得奖项)D.展示候选人的硬件技能(道话本收、赢得证书籍等)E.展示候选人硬件等第本收(针对付分歧岗位写分歧的本收,如关切启朗、相通本收强、抗压本收强等)3.撰写推荐报告的重心:道人话、列数据、做对付比怎么样给HR写邮件:(人死那么短,出空瞅附件)邮件模板如下:XX经理/先死/小姐:感动您的(时间、疑息、电话、邀约、天位形貌等)迩去尔里试了(某岗位)候选人,并从中帅选出了匹配度更下xx位候选人推荐给您做进一步里试,其中:候选人A:(处事年限、夸奖、天位匹配度技能、超过明面)候选人B:....他们的确定简历请参照附件.稍后尔会致电背您进一步介绍候选人更仔细的情况,如有所有需要,也请随时取尔通联.开开!XXXV猎头相通话术自述启场黑:1.下午佳/您佳!请问是某某先死、小姐吗?2.您佳!尔是北京新钝基创猎头公司的(博注于某某止业的猎头照料)李龙,您也不妨喊尔小龙,您当前(暂时)道电话便当吗?(如果便当)开开!尔给您挨电话的主要手段是给您推荐取您资历非常匹配的新机会.3.请允许尔给您介绍客户公司(天位)的基础情况(公司规模、本量、止业前景、公司排名、天位级别、薪酬待逢、死少空间、处事天面、报告对付象、部下情况)4.疑问表述关于候选人基础问题:关于暂时情况尔有几个问题念跟您相通一下,大概会延少您十几分钟时间?1.您暂时已离职了吗?(确认是可离职)2.您正在暂时正在哪一家公司下便(任职),担当什么职务、处事真量有哪些?3.您迩去找处事时曾里试过哪些单位(处事)?截止怎么样?是可是猎头推荐?4.关于疑易问题的深究,比圆报告对付象、暂时薪酬(税前税后)?5.憧憬薪酬、处事天、收袖风格、死少空间?(简直仔细)6.您认为咱们提供的天位正在哪些圆里吸引了您?(询问效果)7.您部分认为您跟暂时那个天位匹配度有多下?8.您憧憬的公司文化氛围及收袖风格是怎么样的?是可道一下您对付往日服务过的公司的瞅法?9.如果里试之后单圆感觉不错,您憧憬什么时间能进职?(理念度及进职时间)10.由您的简历去瞅,您正在往日5年内调换处事比较一再,主要本果是什么如果11.那份处事时常要出好,您不妨担当吗?12.您有什么样的业余快乐喜爱?13.什么样的管制风格是您所欣赏的?您憧憬正在一个什么样的团队内处事?14.您认为那个止业正在已去5年内的死少趋势怎么样?15.您正在共一家公司待了那样少的时间,易道不感触若要再去切合新的企业文化?天位疑问报告:您关于那个新机会有什么疑问吗?部分请教:您对付于尔部分的第一影像怎么样?您映像核心的猎头是什么样的?止业中的相关疑问请教?问开语:XXX先死/小姐非常下兴战您舒畅的电话相通,共时也感动您对付尔处事的收援取修议;尔会竭力去推荐,公司那边有消息尔会即时取您通联,祝您死计舒畅!脆持通联!再睹!。
猎头话术
X总您好我是南方汇杰猎头公司的我想请问下贵公司最近有没有中高端人才需要招聘1.没有那你可否告诉我您的邮箱我把我们公司的资料发给您过目一下好么2.有那请问贵公司需要哪方面的人才呢需要XXXXX那请问贵公司人才招聘还算顺利么不太顺利那您考虑过使用猎头么(1)什么是猎头我们公司猎头主要业务就是快速的帮您物色(猎取)合适的中高端人才那收费怎么样如果找到的人才适合贵公司我们将按照人才年薪的比例收取而且分为三个阶段前期我们收取总费用的20%作为活动经费帮您物色人才人才到岗再收取30% 当人才度过试用期再收取余下的部分(1)太贵了我们相比别的猎头公司可能收费高点但是我们服务要更专业更高效会让您觉得这是物有所值的您看这样吧电话里面讲的可能不是很具体您何时方便我们面谈一下好么(2)我考虑看看这样吧你方便留下您的邮箱么我把我们公司的资料发给您过目下你考虑看看方便的话我再给您打电话您看这样可以吧(2)我们已经与别的猎头公司合作了那您也可以考虑下我们公司毕竟多份合作多一条渠道嘛这样吧我先发一份资料给你过目一下您考虑看看(3)也在考虑不过你们公司能帮我找到我需要的人么我们不敢保证但是我们拥有多达30万详细全面的人才库我想可以找到您需要的人才那么你找到简历发过来吧是这样的我们公司和人才都有保密协议的需要先和贵公司签署一份猎头服务委托书交付一定的费用这样也是为了人才和贵公司的利益嘛您看要不这样您何时方便我们当面谈一下好么(4)原来合作过那您原来和猎头合作的经历愉快么(1)还可以那您一定是个总走在时代前沿的人啊我们公司也是一家成立了20多年的专业的猎头公司我们会快速的帮您找到合适的人才那收费如何(同上)您看在电话里面有些事情讲不清楚您何时方便我们约个时间面谈一下好么(2)不太好那您看是哪方面的服务不太令你满意呢XXXXXX嗯那您有没有考虑过换一家猎头公司呢因为我们作为猎头公司已经有10多年的历史了而且和很多比如百度啊比亚迪等大公司成功合作的案例您看我先发份资料给您过目下您若感兴趣我们再联系好么。
猎头第二次联系客户的话术
猎头第二次联系客户的话术开场白话术:李经理吗?我是上次给过您电话的xxx公司的,我姓张,上次的岗位还在招吗,效果怎样?客户回应:资料收到了,不过暂时不考虑再多开渠道了猎头回应:没有关系,您先用目前的渠道招聘看看,以后有需要可以随时联系我。
如果我这里有遇到适合你们的简历,我也会先发过来给您看看,您可以做备用,您看呢?客户回应:不用了吧猎头回应:好的,那您有需要的时候再联系吧。
客户回应:招聘效果不太好,你们那里能招到这类岗位吗?猎头回应:我们是专门从事本行业的猎头公司,手里有大量这方面的人才储备,为了方便精准推荐,您能给我发一份岗位说明书吗?客户回应:没有,你们既然是专门做这个行业的,应该知道这类岗位的要求啊猎头回应:我们知道的只是一般性要求,即便同样的岗位,不同的公司要求的标准都不一样,不过您没有岗位说明书也没有关系,我能占用您几分钟时间做个调研吗,您只需回答我的问题即可,调研完毕,我们会为您提供一份针对贵公司的岗位说明书,这样才能进行更精准高效的推荐,节约我们双方的时间。
客户回应:我们从来没用过猎头,领导也不会同意用猎头的。
猎头回应:没有用过猎头,不代表就不需要猎头,猎头可以精准高效的为企业找到你们所需要的人,帮企业实现发展,您可以不妨先尝试合作试试,我们不收预付,可以先推简历,你们面试了觉的满意再付费。
客户回应:签过几家猎头,推荐过来的简历还不如我们自己找的呢,不再相信你们这些猎头公司了。
猎头回应:我承认现在的猎头良莠不齐,有很多滥竽充数的中介号称猎头,但是企业也不能因噎废食吧,不能因为有的素质低下的猎头而否定整个猎头行业,我们是专注于这一领域的猎头公司,在这个行业做了10年了,我可以先根据您的需求给您发几份简历看看,您若觉的我们的专业度过关,我们再谈后续合作的问题,您看呢?客户回应:。
猎头回应:那您可以把岗位说明书发我一份吗?客户回应:你们不是说自己是专业的吗,连这个也不懂吗?猎头回应:(参照上面)。
猎头话术范例
猎头话术范例猎头的电话沟通其实是很重要的,这是我们做好猎头工作的基础。
如果你电话里给人感觉是漫无目的没有中心,或者冒冒失失,更有甚者支支吾吾不知所以然,候选人是不愿跟你多交流的。
因为他们根本不会相信:一个不专业的猎头顾问,会给他们带来一个好的工作机会。
网上有很多猎头沟通技巧、沟通话术什么的,很多并不一定适合你自己,但也不一定没有价值,它的最大价值就是在于参考。
要想做一个优秀的猎头,我们都需要有一套适合自己的话术。
话术纵有千变万变无非就是以下几个流程:1、确认对方的身份;2、简单介绍我们自己;3、了解对方情况;4、介绍客户情况及职位;5、素要联系方式和简历电话沟通还有几点是值得我们重视的:1、一定不要忘记询问对方现在是否方便接电话,这会让候选人有受到重视和尊重的感觉,你的礼貌也会让他觉得你会替他考虑,这是进一步沟通的基础;2、一定要做足电话前准备工作,一般情况下候选人是不会给你聊那么多的机会的,你要在最短的时间获得你想要的信息,就要做足功课,做到尽可能的专业;3、注意自己询问的语气语调,切勿用审问的语气,一般是用聊天和谈论的方式去了解候选人的信息;4、如果候选人对新工作感兴趣的话,一般是比较配合的,他也会主动去询问一些情况;5、跟候选人建立了一种信任,如果候选人确实没有这种意向的时候,可以让其推荐合适的人选;6、沟通的时间有限,我们更应该灵活掌握我们的谈话,无论候选人是否有兴趣,拿到一份简历是必须的,因为候选人的求职动机随时有可能变化,而也有可能日后别的客户有更适合此候选人的职位!以下是电话沟通的一个过程,可供参考电话接通中……候选人:喂,你是哪位?猎头:您好,王先生(女士),我是XX猎头公司的猎头顾问,受XX客户公司委托,寻找职位所需人才,想和您沟通下,请问您现在方便接电话吗?候选人:方便,你说。
(若回答不方便,可以说,能提供手机号码,晚点的时候我再给您去个电话。
) 猎头:王先生,您目前有换工作的的考虑吗?候选人:我目前还是很稳定,暂时没有这种想法,但如果有好的机会不是不可以考虑。
猎聘话术之开场白
猎聘话术之开场白话术一:您好,我是xxx公司的,我姓张,我们是专门从事建筑行业中高端岗位招聘的,看下我们有没有合作的机会?话术二:您好,请问你们是在招聘某某岗位吗?我们正好有这方面的人才储备,看下有没有合作的机会?话术三:您好,请问是李经理吗?我是xxx公司的,看到贵公司在招聘某某岗位是吗?我这里正好有几份不错的简历,要不要发给您看一下?第一阶段客户回应的各种对策:客户回应:我们不需要猎头回应:也许您暂时不需要,不过以后肯定还会有类似岗位的招聘,方便给我留个qq或者微信吗,我给您发份资料,将来有需要的时候,您可以随时联系到我。
客户回应:我们已经招到了猎头回应:公司的招聘不是偶发性的行为,这次招聘虽然已经截止,但是以后肯定还会有别的招聘需求,方便给我留个qq或者微信吗?我给您发份资料,以后有需要的时候,您可以随时联系到我。
客户回应:我们已经有合作的猎头了猎头回应:每个猎头公司都有自己擅长的领域,不知您签下的是哪家猎头公司,如果行业不对口,签再多的猎头都解决不了企业的招聘难题,我们是专门服务于该行业的猎头公司,在这个领域做了10多年了,人才储备非常丰富,若是方便的话,您给我个qq或者微信,我先发些资料给您,若是这家猎头公司无法解决您的问题,您可以再联系我。
客户回应:已经给猎头付了预付了,先看看那边的招聘效果再说猎头回应:虽然付了预付,但是也不确保对方一定能在您规定的时间内为您招到人,企业也不能无限期的等下去,到时候势必还是要再选择别的招聘渠道,我们是专门从事本行业的猎头公司,人才储备丰富,我可以先帮您找人,如果说我们先于那家猎头公司找到了人,您也不用担心预付打了水漂,可以委托别的职位再给他们做的,企业的人才需求肯定也不是只这一次。
客户回应:猎头收费太贵了猎头回应:猎头收费确实比网络招聘贵很多,但是猎头的存在就是为您解决您通过普通的招聘渠道解决不了的招聘难题的,而且猎头为企业招到了优秀的人才,人才创造的效益是远大于这点猎头费的。
猎头顾问自我介绍范文
猎头顾问自我介绍范文尊敬的客户及合作伙伴,您好!我是来自XX猎头公司的资深猎头顾问,拥有超过十年的行业经验,专注于为高端人才和企业搭建桥梁。
在此,我非常荣幸能够向您介绍自己,并分享我的专业背景和工作理念。
专业背景我的职业生涯始于一家知名的跨国公司,在那里我担任人力资源管理职位,积累了丰富的人才选拔和团队建设经验。
随着对人才市场和企业需求的深入理解,我逐渐转向猎头行业,专注于为金融、科技、医疗和消费品等领域的企业提供定制化的人才解决方案。
服务理念在多年的猎头工作中,我始终坚持以客户需求为中心,通过深入了解企业的文化、价值观以及发展战略,精准匹配合适的人才。
我相信,每一位候选人都有其独特的价值和潜力,而我的工作就是发现并激发这些潜力,帮助他们在新的岗位上实现自我价值和职业发展。
工作方法我的工作方法可以概括为“三步走”:1. 深入沟通:与客户进行深入的沟通,全面了解岗位需求和企业文化,确保对招聘标准有清晰的认识。
2. 精准搜索:利用专业的数据库和广泛的人脉网络,进行高效的人才搜索和筛选,确保候选人的背景和技能与岗位要求相匹配。
3. 细致跟进:在候选人面试和入职过程中提供细致的跟进服务,确保双方的期望和需求得到满足,实现人才与企业的双赢。
成功案例在过去的工作中,我成功为多家知名企业推荐了关键岗位的人才,包括但不限于首席技术官、市场总监、财务副总裁等高级职位。
这些成功案例不仅证明了我的专业能力,也赢得了客户的信任和好评。
持续学习在快速变化的商业环境中,我深知持续学习和自我提升的重要性。
因此,我定期参加行业研讨会和培训课程,不断更新我的专业知识和技能,以适应市场的变化和客户的需求。
结语作为一名猎头顾问,我深感责任重大。
我期待与您建立长期稳定的合作关系,为您提供专业、高效、个性化的人才服务。
如果您有任何人才招聘的需求或疑问,欢迎随时与我联系。
感谢您的阅读,期待与您的合作!此致敬礼[您的姓名][您的职位][您的公司名称][联系方式]。
猎头公司BD话术
猎头公司BD话术猎头公司BD话术A代表猎头顾问C代表顾客A:您好,请问郑经理在吗?C:您好,我就是,您是?A:郑经理,您好,我是XX猎头公司的猎头顾问XXX。
最近看到贵公司在招聘一些中高级的人才,请问目前招聘情况怎么样了呢?C:嗯,大部分人员都已经到岗了。
A:那方便告诉我还有哪些岗位没有到岗吗?C:项目总经理、总工A:哦,郑经理,是这样的,我有留意到,贵公司的这两个岗位一直都在招聘,从去年的五月份都已经在招聘信息中出现了。
是什么原因造成人员一直没有到位呢?C:你的意思是…….?A:是这样的,是收到的简历信息少,还是人员素质达不到贵公司要求,还是别的什么原因呢?C:各方面原因都有吧。
A:那是这样的,咱们公司在用报纸和网络这些招聘途径外,有没有通过别的其他的途径来招聘呢?C:你是说猎头吗?A:可以这么说。
C:之前有考虑过,但是猎头的费用比较高,我们还没有这方面的预算。
A:嗯,您说的也是事实,猎头的费用比起其他的招聘渠道是高一些,但是我们的操作时间段、准确度高,同时呢,给企业创造的价值是不能用金钱来衡量的。
C:我知道你的意思,对了,你是哪个公司的啊?A:我们是XX猎头,我们是主要以房地产为主的猎头,我们的合作客户非常多,就郑州本地的企业来说,如:鑫苑、绿地、阳光控股等,都是我们的长期客户。
C:绿地?你们也有合作吗?A:是的,他们是我们的长期大客户。
C:这样吧,你把你们的公司资料发过来我先看一下,包括你们的收费标准、操作流程。
A:好的,您看是电子版的,还是传真呢?C:电子版的吧,我的邮箱是…………A:好的,我现在就给您发过去,五分钟之后您查收一下。
C:好的。
A:郑经理,是这样的,您先看一下我们的资料,我到周四下午再给您打电话。
C:好的。
A:非常感谢您,郑经理!您先忙,我们保持联系。
周四下午15:00A:您好,请问是郑经理吗?C:您好,我是,您是?A:郑经理,您好!我是XX猎头公司的XXX,前几天给您打过电话。
猎头自我介绍范文
猎头自我介绍范文尊敬的客户,您好!我是来自XX猎头公司的资深猎头顾问,拥有超过十年的人力资源及猎头行业经验。
我专注于为各类企业提供中高端人才的招聘解决方案,特别是在金融、科技、医疗以及制造行业。
我的工作不仅仅是帮助企业找到合适的人选,更重要的是理解企业的核心需求,分析岗位的职责和挑战,以及候选人的职业规划和期望。
通过深入的沟通和精准的匹配,我能够为企业和候选人搭建起一座桥梁,实现双方的共赢。
在过往的职业生涯中,我成功地为多家知名企业推荐了关键岗位的人才,这些人才不仅在专业技能上符合岗位要求,更在企业文化和团队协作上展现出了卓越的适应性和领导力。
我深知,每一次成功的推荐都是对企业未来发展的重要投资。
我的工作流程包括但不限于以下几个步骤:1. 需求分析:与企业深入沟通,了解岗位的具体要求和企业的文化背景。
2. 市场调研:对行业进行调研,了解当前市场人才的分布和流动趋势。
3. 人才搜索:利用专业的数据库和网络资源,寻找符合岗位要求的候选人。
4. 候选人筛选:通过初步的沟通和评估,筛选出最合适的候选人。
5. 面试协调:安排候选人与企业的面试,确保双方的沟通顺畅。
6. 背景调查:对候选人的工作经历和专业能力进行核实。
7. 谈判与推荐:在候选人和企业之间进行薪资和条件的协调,确保双方满意。
8. 跟进服务:在候选人入职后,继续提供必要的支持和咨询,确保其顺利融入新的工作环境。
我相信,通过我的专业服务,能够帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出,吸引并留住顶尖人才。
同时,我也致力于为候选人提供职业发展的平台和机会。
如果您的企业正面临人才招聘的挑战,或者您作为求职者正在寻找职业发展的新机遇,我非常乐意与您进一步沟通,共同探讨合作的可能性。
期待与您的合作!此致敬礼[您的姓名]XX猎头公司资深猎头顾问[联系电话][电子邮箱]。
猎头背调话术技巧
猎头背调话术技巧
猎头背调话术技巧在背调过程中起着至关重要的作用。
以下是一些建议的话术技巧,以供参考:
一、开场白:
1.自我介绍:您好,我是XX公司的猎头顾问[姓名],很高兴与您联系。
2.确认身份:请问您是[候选人姓名]吗?我是通过[您的联系方式来源,如招聘网站、朋友介绍等]获得您的联系方式的。
3.说明意图:我们对您在[上一家公司/项目]的工作表现非常感兴趣,希望能进一步了解您的情况。
二、提问方式:
1.开放式问题:您能描述一下您在[上一家公司/项目]的主要职责和成就吗?
2.行为面试问题:请举一个例子,说明您是如何解决工作中遇到的挑战的?
3.情境问题:如果让您处理一个特定的工作情境,您会如何应对?
三、建立信任:
1.强调保密性:请放心,我们的背调过程是完全保密的,您的信息只会被用于内部评估。
2.感谢配合:非常感谢您的配合和支持,这对我们来说非常重要。
四、结束语:
1.感谢表达:再次感谢您的配合和支持,我们会在评估完成后尽快与您联系。
2.后续沟通:如果您有任何问题或需要进一步沟通,请随时与我联系。
此外,在整个背调过程中,还需要注意以下几点:
1.保持礼貌和尊重,避免使用过于生硬或冒犯性的语言。
2.善于倾听,给候选人充分表达的机会。
3.避免涉及敏感或隐私问题,如薪资待遇、家庭情况等。
4.根据候选人的回答灵活调整问题,以便更好地了解他们的情况。
总之,猎头背调话术技巧的关键在于建立信任、有效沟通并获取准确信息。
通过熟练掌握和运用这些技巧,猎头顾问可以更加高效地完成背调任务,为雇主提供有价值的候选人推荐。
猎头顾问基本话术
1、我:您好,请问就是贾先生不?C:就是的,请问哪位?2、我:我这边就是一个猎头公司打过来的,我就是XXX,很高兴认识您。
请问您现在方便电话不?C:方便,有什么事情不?(回答不方便,则约定一个时间,再打过来。
请务必约定一个具体的时间点,如今晚七点一刻,再打给您,可以不?)3、我:我有瞧到一份您在网上公开的简历,想跟您简单沟通一下,给您分享一个比较不错的机会。
C:您说吧,您推荐什么公司呢?4、我:跟您简单了解一下,您目前还在百度(公司)不?还就是已经离职了,或者已经办离职手续,在走流程啦?C:我还在公司,没拿到offer,没提离职呢。
5、我:好的,我瞧您的简历内容,您主要就是做C++后台开发的吧?C:就是的。
6、我:那像分布式系统开发、高并发、高可用、Linux操作系统,这些都就是您非常熟悉,最擅长的方向吧?C:就是的,没错,我就就是做这个的。
7、我:好的。
您目前考虑瞧瞧新的工作机会,会有一些怎样的要求,或者说会主要注意哪些方面呢?像工作地点,就是否只瞧深圳的?就是否主要考虑大公司?或者其她?C:恩,已经在深圳定居了,优先瞧深圳吧。
优先考虑大公司,有靠谱的创业公司,我也会考虑。
8、我:好的。
您现在就是已经成家,有小孩,在深圳买房了不?C:恩。
结婚了,暂时没小孩,房子买在宝安。
9、我:大概了解了。
我在给腾讯MIG事业群的应用宝这边招聘后台C++的人才。
不知道您最近有跟腾讯接触过不?或者有人给您推荐过腾讯的机会不?C:有的。
10、我:就是给您推荐了应用宝的机会不?就是猎头推荐的?最近这几个月不?当时聊了几轮呢?现在还在流程中不?(时间、部门、途径、以及具体沟通情况)C:半年前吧。
接触过财付通的岗位,也就是朋友内推的,当时过去聊了三轮了,最后不知道怎么回事,没有联系了。
11、我:哦,这个也有蛮长时间了。
最近两三个月,都没有接触过不?C:没有的。
12、我:好的。
我想给您推荐一下应用宝的这个机会。
不知道您对应用宝有一些了解不?需要我给您简单介绍一下那边的情况不?C:不用,我知道,据说这个产品很不错,您帮我推荐吧,谢谢。
猎头顾问基本话术
1、我:你好,请问是贾先生吗?C:是的,请问哪位?2、我:我这边是一个猎头公司打过来的,我是XXX,很高兴认识你。
请问您现在方便电话吗?C:方便,有什么事情吗?(回答不方便,则约定一个时间,再打过来。
请务必约定一个具体的时间点,如今晚七点一刻,再打给你,可以吗?)3、我:我有看到一份您在网上公开的简历,想跟您简单沟通一下,给您分享一个比较不错的机会。
C:你说吧,你推荐什么公司呢?4、我:跟您简单了解一下,您目前还在百度(公司)吗?还是已经离职了,或者已经办离职手续,在走流程啦?C:我还在公司,没拿到offer,没提离职呢。
5、我:好的,我看您的简历内容,您主要是做C++后台开发的吧?C:是的。
6、我:那像分布式系统开发、高并发、高可用、Linux操作系统,这些都是您非常熟悉,最擅长的方向吧?C:是的,没错,我就是做这个的。
7、我:好的。
您目前考虑看看新的工作机会,会有一些怎样的要求,或者说会主要注意哪些方面呢?像工作地点,是否只看深圳的?是否主要考虑大公司?或者其他?C:恩,已经在深圳定居了,优先看深圳吧。
优先考虑大公司,有靠谱的创业公司,我也会考虑。
8、我:好的。
您现在是已经成家,有小孩,在深圳买房了吗?C:恩。
结婚了,暂时没小孩,房子买在宝安。
9、我:大概了解了。
我在给腾讯MIG事业群的应用宝这边招聘后台C++的人才。
不知道您最近有跟腾讯接触过吗?或者有人给您推荐过腾讯的机会吗?C:有的。
10、我:是给您推荐了应用宝的机会吗?是猎头推荐的?最近这几个月吗?当时聊了几轮呢?现在还在流程中吗?(时间、部门、途径、以及具体沟通情况)C:半年前吧。
接触过财付通的岗位,也是朋友内推的,当时过去聊了三轮了,最后不知道怎么回事,没有联系了。
11、我:哦,这个也有蛮长时间了。
最近两三个月,都没有接触过吗?C:没有的。
12、我:好的。
我想给您推荐一下应用宝的这个机会。
不知道您对应用宝有一些了解吗?需要我给您简单介绍一下那边的情况吗?C:不用,我知道,据说这个产品很不错,你帮我推荐吧,谢谢。
猎头自我介绍例文[优选6篇]
猎头自我介绍例文[优选6篇]猎头自我介绍例文【篇1】各位面试官:您们好!我性格开朗为人坦率,有责任感。
同时我态度严谨、认真。
银行的工作通常比较琐碎,我的优点是能够把琐碎的事情专心致志的做好。
我的基本人生观是乐观奋斗,这种人生观使我通常比较重视精神生活,比如:合作无间的工作伙伴和认可我的工作环境。
去年__月份毕业以后,我有幸在__银行工作,优雅的人文环境和浓厚的学术氛围,激励着我不断地拼搏、进取。
在这半年的时间里,我工作主动,责任心强,认真细致,工作业绩得了部门主管领导的一致认可。
请允许我祝愿贵单位事业蒸蒸日上,更上一层楼,同时也祝愿各位老师工作顺利、一帆风顺!猎头自我介绍例文【篇2】各位面试官:您们好!我叫__,来自__,年龄__岁。
于今年__月份毕业于__大学__学院,专业为市场营销,我以前做过保险销售和销销售,所以对销售有一定的经验。
此外,我在__书店门市工作过,对服务好顾客有一定的心得。
我的英语基础良好,已获得了大学英语四级证书,也在外贸公司实习过。
我奉行态度决定一切的原则,我相信只要踏踏实实的做好每一个细节,服务好客户,通过自己的不懈努力,一定会在拥有出色的工作业绩。
请考官考虑给我提供一个试岗的机会,我有信心做好该岗位工作,愿服从贵公司的安排,随时可以就任岗位,并在贵公司做长期发展的准备,因为是贵公司给了我这样一个机会。
猎头自我介绍例文【篇3】毕业到现在一直从事人力资源相关工作,3年的人力资源工作经验让我对人力资源工资的各个模块和环节都比较熟悉,无论招聘配置还是薪酬福利我都能独当一面,各类办公软件的操作也十分熟练。
20__—20__我在__公司担任人事专员,主要负责招聘、社保办理、人力资源相关制度的建设和完善等工作。
擅长的是招聘工作,我能够通过不同渠道为公司招聘到合适的人才,无论是网络招聘、校园招聘还是猎头我都十分熟悉,特别擅长简历的搜索挖掘工作,能够为公司发展提供了人才保障。
通过对贵公司的一些初步了解,我认为我与所应聘岗位的匹配度较高,希望能成为贵公司的一员。
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话术猎头顾问:X总您好!我就是猎头北京新锐基创猎头顾问,李龙、(自我介绍加深印象)X 总:猎头顾问:很高兴今天能与您交流学习得机会,也希望我们将来成为贵司长期外驻得HR部门!(表示诚意期待合作)X 总:猎头顾问:今天我们主要有两个目得,一就是针对我们这几个职位,向X总了解一下这些人得一些软性需求;二就是了解一下X总您得管理风格及性格,好让我为您更准确得找到最合适得人才,当然我们也会在绝对保密得基础上进行沟通,这也就是我们职业原则(来电原因建立联系)、X总:提问篇:猎头顾问:据我们了解,这个职位我们也找了很久,不知道就是什么原因一直没有找到?(表示对企业得关注度)X总:猎头顾问:OK,目前这些职位哪个比较急?(职位紧急程度)X 总:目前我们营销总监得职位比较急!猎头顾问:这个营销总监最好就是男得还就是女得比较好?(人选性别)X 总:不限,营销总监男得可能会比较强!猎头顾问:X总您对这个人得学历有什么要求?(人选学历)X总:学历我们大专以上就可以了,主要我们还就是侧重于经验与能力!猎头顾问:明白,您指得能力就是(具体明晰地指向一种能力,例如产品开发,团队建设能力等等)?(人选能力具体要求)X总:猎头顾问:OK,我们这个营销总监,就是原来就有得还就是新设得,她得部门组织架构如何?上面对谁负责,下面有几个人?部门人员得学历水平、年龄层次、岗位设置情况如何?(组织架构)X总:上面就对我负责,下面人由她来组建。
(汇报对象)猎头顾问:冒昧请教X总,您就是一个什么性格得人,您有什么管理风格,对下手要求怎么样?(上级性格)X 总:猎头顾问:您对这个人希望就是什么性格得?有什么性格要求?(人选性格要求)X总:猎头顾问:OK,这个人要经常出差不?(追问具体得出差频率)X 总:要。
猎头顾问:您对这个人得户口及所在地有没有要求?最好就是哪一带得比较好?(人选区域选择)X 总:猎头顾问:您觉得这个人进来后,您最快想要她做得三件事分别就是什么?(人选需解决得问题)X总:猎头顾问:您们原来通过哪些渠道寻找过?(问您们这个问题主要就是避免渠道重复,达到我们效力更快更高)(企业目前招聘渠道)、X总:厦门人才网,我们自己得网站,也有找过几家猎头公司。
猎头顾问:在您得专业纬度,您有没有觉得有在那些公司沉甸过得比较好!(人选来源)X 总:猎头顾问:我们公司目前有多少人?(目前公司规模)X总:猎头顾问:我们公司目前年总营业额有多少?出口占%;内销占%;主要产业就是什么?(目前公司经营状况)X总:猎头顾问:以后还会想哪些产业进军?(公司未来发展方向)X 总:猎头顾问:目前这个人进来后得大概年薪得多少?薪资架构情况如何?公司得福利内容具体有哪些?就是否有特别得福利,例如进修等?合同期几年?试用期几个月?(企业对人选薪资预报)X 总:猎头顾问:关于人员得招聘,贵公司谁负责与我们沟通,我们一定要有密切得互动我们得合作才会事半功倍! (公司对接人)X 总:猎头顾问:您希望人选何时入职?(人选最宜入职时间)X总:猎头顾问:我们得面试流程大概有几轮,主要就是哪些人参与面试?(企业面试流程)X 总:猎头顾问:总结以上一切,请教她问。
请问一下X总,还有没有什么需要补充得,还有什么我们没有了解到得,您觉得很重要得问题?(补充问题)X 总:您们公司就可以保证人员得质量与实效性不?猎头顾问:可以这样说,对于房地产行业来说,我们掌握了整个郑州市场87%得人才信息,我们在跟您合作时,会对您得职位进行分析,会建立一个最佳得人员素质模型、在我们配置得人员中,(说明之前推荐人选到岗时间、入职后得工作状态)猎头顾问:OK,我们会在( 7个工作日内)内给您推荐第一批侯选人。
X 总:服务流程:1. 客户评估(全面分析评估企业人才需求下);2. 签订合同(双方有意向时,秉着双赢得态度签约、初次5000元定金);3. 制定人才搜寻方案(建立专业团队、顾问行业经验久);4. 寻访人才(打CC、list、熟人推荐、人才库、招聘网站、深挖);5. 推荐意向人选(有意向、硬性条件、软性条件、人选评估报告);6. 协助企业面试(协调双方时间);7. 背景调查(征得人选企业同意后、调查报告、360度考核);8. 入职与服务费用(最快入职、收费方式、一次性、分批);9. 回访评估(保用期、跟踪服务)。
猎头顾问:跟老板介绍一下我们公司得猎头服务流程,促进合同。
服务流程:猎头顾问:X 总:猎头BD话术,如何应对客户?1、先评估客户需求后签合约2.死缠烂打联系企业HR3.分析客户拒绝原因,再定动向4。
针对外地市场,降低身份多沟通5.针对知名企业,保持联系多次宣传6、针对客户需求,邮件发至私人邮箱7、在与客户通话突然无声时“用您能听到我说话不代替您在听不?”保持语速8。
客户要求提供成功案例(事先了解客户背景、行业、竞争对手、反馈给顾问、拿到本公司在该行业得资源积累)高端职位猎头寻访实战分享高端候选人得特点:1.学历高、高职位、高价位(考虑新机会会更加慎重);2。
接触猎头机会多(对猎头顾问要求更高);3.工作时间更有弹性(沟通上因人而异)。
搜寻方式:1、确定目标公司(根据客户公司得偏好)2、具体搜寻方式:A.前台转接B。
熟人推荐C、人才数据库上下属推荐D.list直接联系人选E、知名记者推荐F、进入候选人生活圈G、新闻搜索(媒体曝光率较高)3。
沟通方式A。
事先准备B、把握节凑1、接触信任期(初步接触,多次联系)2、深入了解期(闲聊式沟通,进一步了解)3、沟通说服期(设身处地攻心说服)4、后续服务期(保障期与长久联系)让您得简历进入猎头法眼得几个绝招1.企业(知名企业、企业性质、规模、行业排名)2。
职位(高端职位、工作内容、工作时间、稳定性、下属人数) 3。
业绩(工作业绩、节省资源、培养下属)4.教育与资格(知名学校、专业、获得证书)寻访员寻访人才途径有哪些?线上:1、招聘网站:智联招聘、前程无忧、中华英才网猎头网站:猎头网、数字英才网2.微薄、博客以及百度等其她搜索工具3、QQ与QQ群以及MSN等通讯工具线下:1。
LIST、打陌生拜访电话、打CC2.熟人介绍(直接针对性较高)3.参加行业相关活动四、致电理由1、结合职位分析,以及她所负责得业务,准备合适借口。
如:以朋友、顾客、客户得身份业务联系、谋求合作为由.以某种社会团体、行业协会身份。
培训机构、报社、杂志派送。
六、注意事项电话时保证周围环境安静,以确保信息完整有效。
确保Cold Call 时候不受旁人干扰,以免引起紧张与分心、对自己所说内容充满自信,并将要说得内容熟记与理解、注意与对方交流时语速应放慢,口齿清楚,条理清晰.保持说话得语气平与,避免出现紧张得情绪ColdCall 得过程中,随时记录好有用得信息.Cold call 同一公司时应注意时间得间隔,必要时应请求同事协助。
清楚电话得目得,并要求在短时间内获得所须信息(时间最好控制在3-5分钟内).如果对方很愿意沟通,可以多套出一些信息出来七、困难及解决方案1、Coldcall过程中遇到得困难。
前台接待/部门秘书不予转接、电话转接到不就是所要找目标对象。
找到得对象对所推荐得职位不感兴趣。
因对行业知识不了解,被问及到不了解得问题反应不过来,表现慌张与手足无措、找到得人对猎头不了解,拒绝合作.遇着一些很senior (资深)且Tough(强硬得)对象,难以应对。
2、Cold call过程中遇到困难得解决方法前台接待/部门秘书不予转接得应对方法.避开前台接转。
例如:一般可以通过网络或者其她方式找到该公司得一个有效分机号码,去拨打。
称自己打错了,因为事情紧急,希望对方提供XX部门她们公司同事得电话,并顺带问出我们目前找得人得姓名。
A满足接线人得虚荣心.在操作过程中不能给予过多得解释,但同时得给予对方尊重与礼貌.例如:如:“您好,我就是电脑公司得,我们有一批xx型得电脑cpu想找贵公司得负责人接洽一下,劳驾您她得电话号码就是多少,我记一下、”这样既表达了您得目得,同时也满足了对方得虚荣心,省去解释得麻烦B显得很着急得样子。
3。
连续式发问。
例如:a、“您好,我手机上得留言就是654327转……后面得分机号就是234,请问就是不就是您们经理得办公室?"“对、"“哎呀……我忘了您们经理怎么称呼了,您提醒我一下,要不打过去就不好意思了,谢谢!"“您说得就是金总吧?”“这我知道,留言上显示得就是金先生,我就是说我忘了她得全名,请您告诉我一下她得全名。
”b.这就是在查到了接线人公司得某个电话后,制造得特征事件。
c。
连续得发问给对方造成压倒性得气势,对方也就会在忙于应付得过程中露底。
4。
暗示式发问“我这儿有一个样品,要送给总经理,但我想当面交给她。
您能告诉我她得名字不?谢谢!”“您找得就是金总吧?”“我知道她姓金,我想知道她叫什么……”这就是一个评估公司得业务员想出得借口。
特征事件就是,我要把一个样品送给她要找得人。
暗示她们公司与您们公司在业务上有来往。
暗示可以使对方感到您有来头,拍板人得电话谁敢不买帐呢?5.臆造式发问“我就是XX公司得,上午头儿要我把一文件传给您们总经理,对不起,我把字条弄丢了……上面有您们总经理得名字,请您帮个忙,告诉我她得名字。
”“姓金。
”“这我知道,她得全名就是……我记一下。
”特征事件就是,我把领导交代得那张纸条丢了。
暗示我们两方得经理很熟。
打电话时得特征性可以不会使得接线人发觉就是贸然打得推销电话、6、正确引导接线人比如,您要得到她们得一个电话,您应该说:“您知道配电室得电话吧,我记一下。
”引导她默认“就是”、或者就是“麻烦您,请喊一下您们得经理大人好不?谢谢”引导她默认“好”。
在此类电话中,要给对方一种积极得心里,让她乐于听您得电话。
同时暗示这个电话得重要性、您还可以暗示您与她们得经理有一定得关系等。
7。
解除接线人得戒心a、直接说出对方得姓或者姓名,暗示您与她认识、“您好,余总在不?”b、用熟悉得语气,像就是给老朋友电话、“您好,余总在不,我知道她很忙,我只用2分钟,我有点事情找她。
”c、得到接线人得姓名,转功其次。
“您好,张秘书不?以前我们没见过面,但就是我可很早就认识您了。
您们经理在不,我找她有点事。
”d、向接线人申明与目标人谋面过,暗示有交情。
“您好,张秘书,我与您们经理在一个会上见过面,我找她有点事,所以,想与她通个电话。
”e、向接线人暗示这个电话就是应邀打来得,也就就是在您得电话里暗示就是第三者建议打得。
如目标人物得朋友、公司董事、与其挂钩得社会组织,比如书法协会、笔友会,向其暗示就是这类组织得人介绍得、“您好,张秘书,一位朋友告诉我,您们经理对我们得一项新业务比较感兴趣,我想与她具体谈谈。
”八、怎样与前台接待进行交流.1。