京东商城JSHOP店铺装修帮助手册(第三方卖家版)V0.3(20121102)
JSHOP活动创建帮助文档V1.0
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JSHOP(京东店铺)活动创建帮助手册目录1活动特征 (4)1.1活动特征 (4)2活动设置 (4)2.1活动列表 (4)2.2创建活动 (4)2.3修改活动信息 (5)2.4活动页面可视化装修 (6)2.4.1布局 (6)2.4.2置入模块 (8)2.4.2.1宝贝推荐模块的置入及模块设置 (8)2.4.2.1.1模块设置 (9)2.4.2.1.2【配置】设置 (9)2.4.2.1.3【皮肤】设置 (11)2.4.2.1.4【模板】设置 (12)2.4.2.1.5【选项卡】设置 (12)2.4.2.2自定义模块的置入及模块设置 (13)2.4.2.2.1使用说明 (13)2.4.2.2.2【配置】设置 (15)2.4.2.2.3【皮肤】设置 (16)2.4.2.2.4【选项卡】设置 (16)2.4.2.3导航模块的置入及模块设置 (16)2.4.2.3.1使用说明 (16)2.4.2.3.2【配置】设置 (16)2.4.2.3.3【皮肤】设置 (17)2.4.2.3.4【模板】设置 (17)2.4.2.3.5【选项卡】设置 (17)2.4.2.4轮播图模块的置入及模块设置 (18)2.4.2.4.1使用说明 (18)2.4.2.4.2【皮肤】设置 (19)2.4.2.4.3【模板】设置 (19)2.4.2.4.4【选项卡】设置 (19)2.4.3背景设置 (19)2.4.4快速搭建 (21)2.4.5模板选择 (22)2.4.6分享浮动条 (22)2.4.7登录可见 (23)2.4.8备份与还原 (23)2.4.9预览与发布 (24)JSHOP(京东店铺)活动创建帮助手册2.5建模 (25)2.6查看活动链接 (27)2.7活动上线和下线 (27)2.8删除活动 (28)JSHOP(京东店铺)活动创建帮助手册1活动特征1.1活动特征活动不同于专卖店搭建。
京东店铺装修详解
3、信息录入及电子版授权书及身份证上传 按照页面提示录入相关信息，并上传授权书记身份证电子版文件（确保电子版文件清晰可辨，并加盖彩色企业公 章）。信息录入完成后，点击“保存”确认后，提交审批，提交审批后相关信息不可修改。 4、寄回纸质文件 根据页面提示信息及地址信息，寄回相关纸质文件，等待店铺对应的运营人员进行审核。
4、品牌简介： 品牌简介您可突出品牌描述及特征，做好品牌宣传
如何进行店铺分类
店内分类管理： 点击“添加新分类”添加一级分类，点击“添加子分类”充实每一类目下 面的子类目。添加好之后保存，分类设置完成。
京东商家申请开通新品牌可通过店铺内发起，在线提交资料并线下寄回 相应资质资质文件。收到您的申请后，审核人员会在7个工作日内完成品 牌审核，请关注品牌管理页面的品牌审核状态。 如何申请开通新品牌 申请须知：
页面装修介绍
每一个店铺标配的4个页面都可以分别进行装修，在没有装 修之前系统在每个页面默认了一些常规内容，对于这些内 容你可以删除、和修改。 每个页面的装修操作完全一样，这里我们以“店铺首页” 的装修为例进行讲解。
页面装修要遵循的原则： 先【添加布局】-然后在布局里【添加模块】-然后【设置】 模块的内容-最后【发布】共5个环节。
京东店铺装修详解
店铺基本设置注意事项 基本设置：
1、店铺Logo： 仅支持jpg,png和gif，默认风格模板内Logo大小为180*60
2、首页Banner： 仅支持jpg,png和gif，默认风格模板内Banner大小为980*250
3、店铺简介： 店铺简介将显示在商店铺列表中，限制在20个字以内
如何登陆到JSHOP
跳转到JSHOP后默认打开的是JSHOP首页，我们需要定位到店铺，点 击【店铺列表】，会看到店铺基本信息。显示截图如下：
京东商城商家后台操作手册之欧阳法创编
POP商家后台操纵手册目录一、注册和开通21. 注册22. 账户开通：由POP工作人员对商家进行审核33. 账户信息维护3二、店铺管理31. 店铺管理32. 店铺装修设置33. 办事订购54. 店内公告海报5三、商品与宣布61. 商品宣布62. 商品管理8四、订单管理101. 订单发货102. 订单查询与跟踪103. 关闭订单104. 异常订单处理10五、仓储管理101. 租仓与入库102. 入库管理12六、我的配送141. 物流公司管理142. 运费模板143. 特别提醒15七、促销推广151. 我要促销152. 我的促销21八、罕见问题24一、注册和开通1. 注册1.1注册入口登录商家首页：/index.action，点击右侧“注册新用户”按钮，进入注册页面：https:///new/registpersonal.aspx京东注册个人账户步调如下：第一步登岸第二步点击个人用户用户名注册第三步在个人用户填写资料（注：邮箱记好便利以后找回密码）2. 账户开通：由POP工作人员对商家进行审核3. 账户信息维护二、店铺管理1. 店铺管理1.1 入口：登岸商家后台设置店铺信息https:///new/login.aspx?ReturnUrl= http%3A%2F%%2Findex.action如图：图411.2 进入商家首页，设置“我的店铺图422. 店铺装修设置现在开始精心打造您的个性店铺，您可以通过店铺基本设置、店内分类管理和店铺模板管理三年夜功能帮您实现开店及产品设置的工作。
2.1店铺基本设置2.1.1填写基本信息A. 首页Banner：仅支持jpg,png和gif，默认气概模板内Banner年夜小为980*250B. 店铺Logo：仅支持jpg,png和gif，默认气概模板内Logo年夜小为180*60C. 店铺简介：店铺简介将显示在商店铺列表中，限制在20个字以内。
D. 品牌简介：品牌简介您可突出品牌描述及特征，做好品牌宣传。
京东店铺后台装修简述
京东后台装修类型京东后台装修类型大体上分成两大块，分别是PC端和无线端。
PC端主要包含日常的店铺装修（电脑端首页，二级页面，详情页）和活动装修模块；无线端装修主要包含手机店铺/微店/手Q和iPad店铺。
装修步骤（一）PC端那么接下来就行需要对店铺后台进行实操转修。
同时，也会特别提示在装修上与淘宝装修上不同点以及注意点。
1、店铺装修PC端店铺装修主要分成以下几个部分：公共页面，基础页，商品详情页。
在右侧的功能上主要显示页面布局，页面背景和页面属性。
页面布局，页面背景和页面属性，主要对于店铺的基础设置，与天猫装修差别不大。
1）公共页面公共页面主要是进行店铺店招和导航栏的装修，如而在京东店铺店招装修中，整体是可以分成两部分，一部分我习惯性叫做底色版块，一个叫做内容版块。
京东店招中通栏一般选择990，990区域主要放置店招主要展示内容，在左右两边多余的部分主要是展现底色版块部分底色版块添加主要可以通过作图之后进行上传，后台识别放置在相关的位置。
在通栏的“设置”在“布局区域背景”模块进行背景图片放置，图片宽度要求1920，高度可以自定义，图片在上传空间之后复制链接放入即可。
那么接下来既是对于内容版块的放置，一般放置选择990，在模板位置添加990模块，选择自定义模板，进行做好的相关店招图片上传，注：在内容宽度需要输入限度因的数字990.那么全部操作过后，就可以得到完整的店招，如图，由两部分组成，红色框中主要是内容版块，范围在于990，其余部分主要下面一层的底色版块。
2）基础页基础页一般主要在于店铺首页的装修，京东的基础页面装修主要对于店铺首页除了店招，导航栏以外的其他部分的装修。
如果不是使用第三方的模板，一般在装修当中，可以通过添加模板进行页面装修，一般在装修页面会有出现这样的模板，可以通过添加相对应的模板进行店铺装修。
需要注意的是：京东装修布局页面宽度是可以进行自定义的，在装修过程中，对于添加的模板需要进行输入相关的宽度数字，以及放置进入同等宽度的图片，如下图的模板使用的是通栏布局100%的，内容宽度设置1920，那么所放置的图片也需要是1920，如小于或大于1920图片。
京东店铺后台装修简述
京东后台装修类型京东后台装修类型大体上分成两大块，分别是PC端和无线端。
PC端主要包含日常的店铺装修（电脑端首页，二级页面，详情页）和活动装修模块；无线端装修主要包含手机店铺/微店/手Q和iPad店铺。
装修步骤（一）PC端那么接下来就行需要对店铺后台进行实操转修。
同时，也会特别提示在装修上与淘宝装修上不同点以及注意点。
1、店铺装修PC端店铺装修主要分成以下几个部分：公共页面，基础页，商品详情页。
在右侧的功能上主要显示页面布局，页面背景和页面属性。
页面布局，页面背景和页面属性，主要对于店铺的基础设置，与天猫装修差别不大。
1）公共页面公共页面主要是进行店铺店招和导航栏的装修，如而在京东店铺店招装修中，整体是可以分成两部分，一部分我习惯性叫做底色版块，一个叫做内容版块。
京东店招中通栏一般选择990，990区域主要放置店招主要展示内容，在左右两边多余的部分主要是展现底色版块部分底色版块添加主要可以通过作图之后进行上传，后台识别放置在相关的位置。
在通栏的“设置”在“布局区域背景”模块进行背景图片放置，图片宽度要求1920，高度可以自定义，图片在上传空间之后复制链接放入即可。
那么接下来既是对于内容版块的放置，一般放置选择990，在模板位置添加990模块，选择自定义模板，进行做好的相关店招图片上传，注：在内容宽度需要输入限度因的数字990.那么全部操作过后，就可以得到完整的店招，如图，由两部分组成，红色框中主要是内容版块，范围在于990，其余部分主要下面一层的底色版块。
2）基础页基础页一般主要在于店铺首页的装修，京东的基础页面装修主要对于店铺首页除了店招，导航栏以外的其他部分的装修。
如果不是使用第三方的模板，一般在装修当中，可以通过添加模板进行页面装修，一般在装修页面会有出现这样的模板，可以通过添加相对应的模板进行店铺装修。
需要注意的是：京东装修布局页面宽度是可以进行自定义的，在装修过程中，对于添加的模板需要进行输入相关的宽度数字，以及放置进入同等宽度的图片，如下图的模板使用的是通栏布局100%的，内容宽度设置1920，那么所放置的图片也需要是1920，如小于或大于1920图片。
京东店铺装修(Jshop2013版)后台操作帮助文档V1.0.0
京东店铺装修（Jshop2013版）操作帮助文档V1.0.0目录1.首页 (5)1.1必备模块 (5)1.2热门模板 (6)1.3公告 (6)1.4热门模块 (7)2.店铺装修 (8)2.1页面列表 (8)2.2店铺编辑 (9)2.3添加自定义页面 (9)2.4模块库 (10)2.5模板 (10)2.6页面装修 (10)2.6.1添加布局 (10)2.6.2删除布局 (11)2.6.3移动布局 (11)2.6.4添加模块 (12)2.6.5设置模块模板 (13)2.6.6设置模块标题 (13)2.6.7拖动模块 (14)2.6.8页面设置 (14)2.6.9页面预览 (15)2.7备份与还原 (16)2.7.1 页面备份与还原 (16)2.7.2 店铺备份与还原 (17)2.8页面布局 (19)3.活动装修 (19)3.1活动列表 (19)3.2活动添加 (19)3.3活动编辑 (21)3.3活动装修 (22)3.3.1活动上下线 (22)3.3.2删除活动 (23)4.图片管理 (23)4.1图片列表 (23)4.1.1 复制图片链接 (24)4.1.2移动图片到其它分类 (25)4.1.3 修改文件名称 (25)4.1.4删除文件 (26)4.1.5 查看 (26)4.1.6 查看链接 (26)4.2图片上传 (27)4.2.1上传图片功能 (27)4.2.3 删除及取消功能 (28)4.2.4 取消上传该图片 (28)4.3图片分类列表 (28)4.3.1添加主分类 (29)4.3.2 添加子分类 (29)4.3.3删除分类 (30)4.5图片回收站 (30)5.意见反馈 (31)6.BUG反馈 (31)1.首页1.1必备模块店铺必备模块是由jshop专门为商家店铺装修挑选的，用户可在首页查看必备模板的推荐信息。
如图：点击区域中的某模块后，进入该模块的详情页。
如图：1.2热门模板1.3公告系统公告是jshop向商家发布公告信息的地方，商家用户登陆jshop系统后，可在首页看到系统公告区域。
京东商城商家后台操作手册之欧阳索引创编
POP商家后台操纵手册欧阳索引（2021.02.02）目录一、注册和开通21. 注册22. 账户开通：由POP工作人员对商家进行审核23. 账户信息维护2二、店铺管理21. 店铺管理22. 店铺装修设置33. 办事订购44. 店内公告海报4三、商品与宣布51. 商品宣布52. 商品管理6四、订单管理81. 订单发货82. 订单查询与跟踪83. 关闭订单84. 异常订单处理8五、仓储管理81. 租仓与入库82. 入库管理10六、我的配送121. 物流公司管理122. 运费模板123. 特别提醒12七、促销推广131. 我要促销132. 我的促销18八、罕见问题20一、注册和开通1. 注册1.1注册入口登录商家首页：/index.action，点击右侧“注册新用户”按钮，进入注册页面：https:///new/registpersonal.aspx京东注册个人账户步调如下：第一步登岸第二步点击个人用户用户名注册第三步在个人用户填写资料（注：邮箱记好便利以后找回密码）2. 账户开通：由POP工作人员对商家进行审核3. 账户信息维护二、店铺管理1. 店铺管理1.1 入口：登岸商家后台设置店铺信息https:///new/login.aspx?ReturnUrl=http%3A%2 F%%2Findex.action如图：图411.2 进入商家首页，设置“我的店铺图422. 店铺装修设置现在开始精心打造您的个性店铺，您可以通过店铺基本设置、店内分类管理和店铺模板管理三年夜功能帮您实现开店及产品设置的工作。
2.1店铺基本设置2.1.1填写基本信息A. 首页Banner：仅支持jpg,png和gif，默认气概模板内Banner 年夜小为980*250B. 店铺Logo：仅支持jpg,png和gif，默认气概模板内Logo年夜小为180*60C. 店铺简介：店铺简介将显示在商店铺列表中，限制在20个字以内。
D. 品牌简介：品牌简介您可突出品牌描述及特征，做好品牌宣传。
京东后台操作培训手册
置入营销模块 轮播图选项
图 例
图 例
点击设置
上传图片、填 写名称及链接
图 例
图 例
完成
返回目录
2-4 jshop店铺装修—常用模块功能简介
插入自定义 页面
点击添加模块
置入营销模自 定义内容选项
图 例
图 例
点击设置
将做好的代码复 制到自定义区域
图 例
完成
返回目录
2-4 jshop店铺装修—店铺发布
2-3 店铺高级装修
装修流程 格式：html代码 尺寸：宽980高不限 代码字符少于50000
店铺首页 图片设计
图片切图 生成代码
图片上传京东 获取图片地址
完成代码 并保存
返回目录
2-4 jshop店铺装修
Jshop系统进入方式
首页
我的店铺
店铺装修设置
Jshop店铺装修进入方式
点击店铺 列表
点击管 理按钮
选择活动开始时间 需大于当前时间
选择活动结束时间 最多可设置15天
可增加活动时间段 最多可设置3段时间
返回目录
4-3 赠品促销—选择活动商品
输入需设置活动 的商品名称或货
号并点击查询
图 例
图 例
选中参加活动 的商品并点击
设为主商品
重复第 一步
选中参加活动的商品 并点击设赠品并将数
量填写为“1”
图 例
输入需设置活动 的商品名称或货
号并点击查询
图 例
图 例
选中参加活动 的商品并点击
设为主商品
重复第 一步
选中参加活动的商品 并点击设为赠品
图 例
图 例
点击【设置 完成】按钮
京东详情页模板编辑操作手册(商家版)
京东详情页模板商家操作手册（快速入门）目录1. 详情页模板市场基本操作说明 (2)1.1. 如何进入详情页模板市场 (2)1.2. 挑选模板 (4)1.3. 模板预览效果和购买使用 (4)1.4. 已购买的模板在哪里 (6)2. 装修界面操作 (7)2.1 装修界面布局介绍 (7)2.2 导航模块 (8)2.2.1. 模块介绍 (8)2.2.2. 基本操作 (9)2.3 文字编辑 (10)2.4 图片编辑 (11)2.4.1. 基本操作 (11)2.4.2. 管理图片 (12)2.4.2.1 图片组基本操作 (12)2.4.2.2 图片裁剪 (16)2.4.2.3 上传图片 (17)2.4.2.4 删除图片 (17)2.4.2.5添加至面板 (17)2.5 背景设置 (18)2.6 添加模块 (18)2.6.1. 添加标头模块 (18)2.6.2 添加其他模块 (21)2.7. 还原功能 (21)2.7.1. 模块还原 (22)2.7.2. 模板还原 (22)2.7.3. 还原至未使用模板前的状态 (23)2.8. 预览发布 (24)2.9. 批量装修详情页 (25)1.京东详情页模板市场基本操作说明1.1.如何进入详情页模板市场图1-1 商家端详情页模板市场首页入口2：商家后台——商品管理——商品详情模板图1-2 商家后台详情页模板入口入口3：商家后台——商家工具箱——详情页装修图1-3 商家后台详情页模板入口入口4：商家后台——修改商品——功能设置——设置商品详情模板图1-4 商家后台详情页模板入口1.2.挑选模板可以按照行业、风格、色系进行挑选，并且可以根据模板销量、上架时间等排序，图1-5所示页面。
图1-5 挑选模板1.3.模板预览效果和购买使用1)挑选好模板以后，鼠标移动到选中的模板上面单击进入模板详情页面，图1-6所示页面。
“预览”按钮可预览模板装修效果；满意点击“立即购买”便可订购此模板。
店铺定制化装修使用手册说明书
店铺定制化装修使用手册简介：①店铺定制化装修功能是可以自由编排您的店铺版面，并配合不同的主题活动，轻松打造专属于您的商店形象！（仅限移动端APP)。
本文主要讲解基础版本、高级版本均可使用的组件及功能，②本文涉及部分店铺基础优化内容，会简单带入PC端概览内容。
适用板块：运营推广适用站点与卖家：站点适用所有基础版适用卖家：TW仅开放给特定卖家，其他站点开放给所有卖家更新日志:更新内容更新日期发布中文版使用手册2019.11.25支持商店自动分类2020.01.07新增店铺定制化装修基础优化2020.05.19新增套装优惠组件2020.06.08目录内容页数店铺的基础优化PC端基础优化简介（非定制化装修内容）店铺定制化装修基础版介绍及步骤店铺定制化装修基础版组件介绍店铺定制化装修基础版功能介绍店铺定制化装修常见问题3-5 6-10 11-20 21-28 29-34 35-37店铺的基础优化为什么要做店铺的基础优化？卖家角度（优点）●通过完成基础装修，营造店铺风格，提升店铺流量●通过置顶分类产品，提升产品点击率和转化率●通过设置优惠券、关注礼等行销活动促进出单买家角度（优点）●更有指导性的店铺页面，更良好的浏览体验●更加清晰的产品分类，更有吸引力的置顶产品●更有竞争力的产品价格，更加心动的促销活动店铺的基础优化功能介绍APP 端PC 端店铺整改内容优化店铺基本信息细化产品分类设置多维度行销活动置顶重点推荐产品提升店铺浏览指引（商店设定、优惠券、关注礼等）（店铺定制化装修）PC端基础优化简介（非店铺定制化装修内容）①②③④⑤①店铺头像✔与店铺产品品类相关的头像；✔吸睛且符合当地市场的喜好；✔尽量避免出现中文和奇怪的符号。
②店铺名字✔与店铺产品品类相关的名字；✔每个单词的首字母大写。
③店铺海报✔海报大小700*350；✔尽可能放店铺热销产品或近期店铺活动相关的图片；✔放满5张图片，不要留空。
④店铺介绍✔使用本土化的语言介绍，且确保没有超过上传的字数限制；✔尽量使用形象生动的符号表情分段描述，避免出现长篇文字介绍。
京东商城商家后台操作手册
POP商家后台操作手册目录一、注册和开通 (3)1. 注册 (3)2. 账户开通：由POP工作人员对商家进行审核 (4)3. 账户信息维护 (4)二、店铺管理 (4)1. 店铺管理 (4)2. 店铺装修设置 (5)3. 服务订购 (6)4. 店内公告海报 (6)三、商品与发布 (7)1. 商品发布 (7)2. 商品管理 (8)四、订单管理 (10)1. 订单发货 (10)2. 订单查询与跟踪 (10)3. 关闭订单 (10)4. 异常订单处理 (10)五、仓储管理 (10)1. 租仓与入库 (10)2. 入库管理 (12)六、我的配送 (13)1. 物流公司管理 (13)2. 运费模板 (14)3. 特别提醒 (15)七、促销推广 (15)1. 我要促销 (15)2. 我的促销 (19)八、常见问题 (22)一、注册和开通1. 注册1.1注册入口登录商家首页：shop.jd./index.action，点击右侧“注册新用户”按钮，进入注册页面：https://passport.jd./new/registpersonal.aspx京东注册个人账户步骤如下：第一步登陆shop.jd.第二步点击-- 个人用户--- 用户名注册第三步在个人用户填写资料（注：邮箱记好方便以后找回密码）2. 账户开通：由POP工作人员对商家进行审核3. 账户信息维护二、店铺管理1. 店铺管理1.1 入口：登陆商家后台设置店铺信息https://passport.360buy./new/login.aspx?ReturnUrl=http%3A%2F%2Fshop.360buy.%2Fin dex.action如图：图4-11.2 进入商家首页，设置“我的店铺图4-22. 店铺装修设置现在开始精心打造您的个性店铺，您可以通过店铺基本设置、店内分类管理和店铺模板管理三大功能帮您实现开店及产品设置的工作。
2.1店铺基本设置2.1.1填写基本信息A. 首页Banner：仅支持jpg,png和gif，默认风格模板内Banner大小为980*250B. 店铺Logo：仅支持jpg,png和gif，默认风格模板内Logo大小为180*60C. 店铺简介：店铺简介将显示在商店铺列表中，限制在20个字以内。
京东商家后台使用说明书V1.0
商家后台使用说明书 V1.0
商家后台使用说明书 V1.0
作者：刘贺、孟令芹、苏旭丽、李红娜、汤季桃、张然
版本：V1.020140121
1
商家后台使用说明书 V1.0
2
商家后台使用说明书 V1.0
3.3.4. 查询优惠券 ...................................................................................................... 17 3.3.5. 促销审核 .......................................................................................................... 17 3.4. 订单管理.................................................................................................................. 18 3.4.1. FBP 模式订单 .................................................................................................. 18 3.4.2. SOP 模式订单 ................................................................................................. 19 3.4.3. LBP/SOPL 模式订单 ...................................................................................... 19 3.4.4. LBP/SOPL 模式订单 ...................................................................................... 20 3.4.5. 删单申请 .......................................................................................................... 22 3.5. 售后客服.................................................................................................................. 22 3.5.1. 退款管理 .......................................................................................................... 23 3.5.2. 自主售后 .......................................................................................................... 23 3.5.3. 工单处理 .......................................................................................................... 23 3.5.4. 赔付管理： ...................................................................................................... 24 3.5.5. 退货单收货： .................................................................................................. 24 3.5.6. 400 热线管理： .............................................................................................. 24 3.6. Jshop 装修平台...................................................................................................... 25 3.6.1. Jshop 店铺装修首页 ........................................................................................ 25 3.6.2. Jshop 店铺装修首页 ...................................................................................... 26 3.6.3. 模板市场 .......................................................................................................... 27
京东店铺装修(Jshop2013版)后台操作帮助文档V1.0.0
京东店铺装修（Jshop2013版）操作帮助文档V1.0.0目录1.首页 (5)1.1必备模块 (5)1.2热门模板 (6)1.3公告 (6)1.4热门模块 (7)2.店铺装修 (8)2.1页面列表 (8)2.2店铺编辑 (9)2.3添加自定义页面 (9)2.4模块库 (10)2.5模板 (10)2.6页面装修 (10)2.6.1添加布局 (10)2.6.2删除布局 (11)2.6.3移动布局 (11)2.6.4添加模块 (12)2.6.5设置模块模板 (13)2.6.6设置模块标题 (13)2.6.7拖动模块 (14)2.6.8页面设置 (14)2.6.9页面预览 (15)2.7备份与还原 (16)2.7.1 页面备份与还原 (16)2.7.2 店铺备份与还原 (17)2.8页面布局 (19)3.活动装修 (19)3.1活动列表 (19)3.2活动添加 (19)3.3活动编辑 (21)3.3活动装修 (22)3.3.1活动上下线 (22)3.3.2删除活动 (23)4.图片管理 (23)4.1图片列表 (23)4.1.1 复制图片链接 (24)4.1.2移动图片到其它分类 (25)4.1.3 修改文件名称 (25)4.1.4删除文件 (26)4.1.5 查看 (26)4.1.6 查看链接 (26)4.2图片上传 (27)4.2.1上传图片功能 (27)4.2.3 删除及取消功能 (28)4.2.4 取消上传该图片 (28)4.3图片分类列表 (28)4.3.1添加主分类 (29)4.3.2 添加子分类 (29)4.3.3删除分类 (30)4.5图片回收站 (30)5.意见反馈 (31)6.BUG反馈 (31)1.首页1.1必备模块店铺必备模块是由jshop专门为商家店铺装修挑选的，用户可在首页查看必备模板的推荐信息。
如图：点击区域中的某模块后，进入该模块的详情页。
如图：1.2热门模板1.3公告系统公告是jshop向商家发布公告信息的地方，商家用户登陆jshop系统后，可在首页看到系统公告区域。
【店铺装修】京东首页装修全面教程大海报悬浮底纹锁定代码
此文来自奥森米斯特莱旗舰店：一、进入装修页面首先进入店铺后台，点击我的店铺进入我的店铺后点击装修设置，在右边点击店铺高级装修（JSHOP）进入高级装修（JSHOP），选择店铺列表在右边的地方点击进入管理页面在页面列表，我们选择店铺首页装修：这个是我们店铺已经设置好的布局了二、制作100%通栏店招和大海报在右上角的地方选择添加布局：认大家就可以看到一个通栏100%的布局，把鼠标移动到上面，选择添加模块店招我们可以自己做成图片，所以选择自定义内容区，选择置入鼠标移动到上面，点击设置按钮把做好的图片放进去即可，大海报操作也是跟这个一样的三、制作锁定背景图在左上角的地方，有个页面设置的按钮，点击进入把做好的背景图片连接放进去，选择锁定即可四、设置左侧悬浮框首先，添加一个自定义内容，这个就略过不讲了我们店铺的悬浮框点进自定义内容里面是这样的悬浮框的代码如下：<div class="w w1"><div style="POSITION: fixed; BOTTOM: 0px; COLOR: #000000; TOP: 30%; RIGHT: 90.5%"><div><a target="_blank"></a><a href="/view_search-70570-820465-1-0-20-1.html"><img alt="悬浮导航栏_01"src="/imgzone/g14/M00/0D/16/rBEhVVIhavsIAAAAAAASKPGFF -cAACrcwP_3FgAABJA688.jpg" width="117" height="47" onappear="null" data-loaded="true" style="display: block" /></a><a href="/view_search-70570-546711-1-0-20-1.html"><img alt="悬浮导航栏_01"src="/imgzone/g14/M00/0D/16/rBEhVVIhavwIAAAAAAAL-jiocE kAACrcwP_7pgAAAwS247.jpg" width="117" height="36" onappear="null" data-loaded="true" style="display: block" /></a><a href="/view_search-70570-546714-1-0-20-1.html"><img alt="悬浮导航栏_01"src="/imgzone/g14/M02/0D/16/rBEhVVIhavwIAAAAAAALKCW5 epwAACrdAK2InMAAAtA372.jpg" width="117" height="38" onappear="null" data-loaded="true" style="display: block" /></a><a href="/view_search-70570-820460-1-0-20-1.html"><img alt="悬浮导航栏_01"src="/imgzone/g14/M02/0D/16/rBEhVlIhav0IAAAAAAAL-6x8ovk AACrdAK8O3IAAAwT379.jpg" width="117" height="37" onappear="null" data-loaded="true" style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; font-style:normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal;orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; display: block; background-color: rgb(255, 255, 255)" /></a><a href="/view_search-70570-546743-1-0-20-1.html"><img alt="悬浮导航栏_01"src="/imgzone/g14/M02/0D/16/rBEhV1Ihav0IAAAAAAAK78nz5q gAACrdALWn9wAAAsH866.jpg" width="117" height="38" onappear="null" data-loaded="true" style="display: block" /></a><a href="/view_search-70570-820461-1-0-20-1.html"><img alt="悬浮导航栏_01"src="/imgzone/g14/M02/0D/16/rBEhVVIhav0IAAAAAAAKOE7s M10AACrdALcLD4AAApQ615.jpg" width="117" height="37" onappear="null" data-loaded="true" style="display: block" /></a><a href="/view_search-70570-546740-1-0-20-1.html"><img alt="悬浮导航栏_01"src="/imgzone/g14/M02/0D/16/rBEhVlIhav4IAAAAAAAMqo9pZ KkAACrdALoqtkAAAzC103.jpg" width="117" height="39" onappear="null" data-loaded="true" style="display: block" /></a><a href="/view_search-70570-820464-1-0-20-1.html"><img alt="悬浮导航栏_01"src="/imgzone/g14/M02/0D/16/rBEhVVIhav4IAAAAAAALD11SZ eQAACrdALpdgEAAAsn645.jpg" width="117" height="39" onappear="null" data-loaded="true" style="display: block" /></a><a href="/"><img alt="悬浮导航栏_01" src="/imgzone/g14/M02/0D/16/rBEhV1Ihav4IAAAAAAANfPjMoj wAACrdALseC4AAA2U903.jpg" width="117" height="36" onappear="null" data-loaded="true" style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; display: block; background-color: rgb(255, 255, 255)" /></a></div></div></div>只要把图片的地址修改成你们店铺地址即可教程就到这里，谢谢大家。
京东商城商家后台操作手册
京东商城商家后台操作手册POP商家后台操作手册目录一、注册和开通 ........................................................ 错误!未定义书签。
1. 注册 ..................................................................... 错误!未定义书签。
2. 账户开通：由POP工作人员对商家进行审核 .. 错误!未定义书签。
3. 账户信息维护...................................................... 错误!未定义书签。
二、店铺管理 ............................................................ 错误!未定义书签。
1. 店铺管理 ............................................................. 错误!未定义书签。
2. 店铺装修设置...................................................... 错误!未定义书签。
3. 服务订购 ............................................................. 错误!未定义书签。
4. 店内公告海报...................................................... 错误!未定义书签。
三、商品与发布 ........................................................ 错误!未定义书签。
1. 商品发布 ............................................................. 错误!未定义书签。
京东店铺及产品管理
点击我的订单，进入个人信息页面
点击左侧账户安全按钮，即可进入修改密码页面
1-2 首页介绍
每月4号前提供 上个月结算单
按发货时效 要求处理订单
客服工单需 及时回复处理
1-2 首页介绍
后台公告每日需关注 当月销售前5名商品
当月及昨日销售情况
1-3 后台功能简介
新品上传 商品修改 上下架处理
订单查询 订单处理
3-1 添加新商品—添加尺码属性
添加尺码 属性流程 点击商品 管理
进入属性 管理
图 例
图 例 选择商品所属 分类后的尺码 编辑按钮
图 例
点击右上方【添 加属性值】按钮
图 例
编辑尺码名称编辑 排序后保存
3-1 添加新商品
进入方式
图 例 图 例
首页
商品管理
图 例
添加新商品
选择商品属性
图 例
进入详细信息 填写页面
图 例
点击设置
将做好的代码复 制到自定义区域
图 例
完成
温馨提示：自定义样式命名必须以.user为前缀，如.user-banner{}或.user_baner{} 或.userbaner{}等等！
2-4 jshop店铺装修—店铺发布
Jshop店铺 发布流程
图 例 点击预览确认 是否正常显示 图 例 点击页面右上 方发布按钮 返回店铺列表首页 点击发布及上线 图 例
3-商品管理
3-1 添加新商品 3-2 商品上、下架 3-3 设置商品关联版式 3-4 商品广告语设置 3-5 图片管理
3-1 添加新商品—添加颜色属性
添加颜色 属性流程 点击商品 管理
进入属性 管理
图 例
图 例 选择商品所属 分类后的颜色 编辑按钮
文档：京东第三方卖家工单管理规则
京东第三方卖家工单管理规则本规则适用卖家范围：入驻京东商城开放平台的所有第三方卖家及与京东商城开放平台合作的商家（以下简称“卖家”）。
本规则制定目的：为督促卖家按时保质发货且及时履行售后服务义务，帮助卖家提升管理水平及服务质量，以降低工单率，避免卖家发货迟延、发货少件错件、发票提供、售后服务迟延等类型的投诉，提升客户体验，特针对卖家工单管理制定如下规则。
本规则为《卖家手册》与合作协议不可分割的组成部分。
本规则生效日期：2013 年 2 月 18 日。
第一条：名词解释1、工单：京东商城卖家后台系统涉及投诉内容的工单。
2、考核周期：每两个自然周为一个考核周期，本规则中亦称“当期”。
3、当期工单率：考核周期内卖家接到的同一用户名对应店铺商品的工单数占该店铺当期有效订单数的比例（即当期工单率=店铺当期工单数÷店铺当期有效订单数），店铺当期有效订单数指用户在考核周期内成功购买卖家该店铺内所有商品（含在团购频道进行销售的本店铺内的商品）的订单数。
成功购买指支持货到付款的订单以系统显示订单提交成功为准；在线付款的订单以系统显示订单提交成功且完成支付为准。
4、年度违规N期：指一个自然年度内卖家当期工单率大于2%的期数，N对应违规的期数。
5、整改通知：作为一种督促改善措施，用以警示卖家关注工单情况，及时采取有效措施降低工单率，提高客户体验。
整改通知的督促改善措施包括：卖家提供书面解决方案及参加培训。
《整改通知书》将由京东商城运营人员以邮件形式向商家后台系统登记的邮箱发出。
6、书面解决方案：作为一项督促改善措施，指卖家在收到京东商城的《整改通知书》后，应于2个工作日内向京东商城提交针对投诉工单的书面整改方案。
该方案应包含原因分析、规避及整改措施方案、解决时限等方面。
7、参与培训：作为一项督促改善措施，指京东商城为促进商家提升管理，定期组织卖家参与有关售后服务、工单处理等方面的网络式培训。
具体培训时间、地点等以《整改通知单》通知为准。
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JSHOP店铺装修使用手册（商家）V0.3版权声明：本文件中出现的任何文字叙述、文档格式、插图、照片、方法、过程等内容，除另有特别注明，版权均属北京京东世纪贸易有限公司及其下属分公司所有，受到有关产权及版权法保护。
任何个人、机构未经北京京东世纪贸易有限公司的书面授权许可，不得复制或引用本文件的任何片断，无论通过电子形式或非电子形式。
更新日期：2012-11-2撰写者：JSHOP团队在线交流网址：/forum-215-1.html联系邮箱：wujinzhi@JSHOP(京东店铺)店铺创建帮助手册目录目录1店铺特征 (2)1.1店铺特征 (2)2店铺设置 (3)2.1登录到JSHOP (3)2.2找到店铺 (3)2.3进入“管理” (4)2.4店铺“页面装修” (4)2.4.1“添加布局” (6)2.4.2布局内添加模块 (8)2.4.2.1“商品推荐”模块的置入和设置 (8)2.4.2.2“自定义内容”模块的置入和设置 (14)2.4.2.3“导航”模块的置入和设置 (16)2.4.2.4“轮播图”模块的置入和设置 (18)2.4.2.5“店铺简介”模块的置入和设置 (20)2.4.2.6“店铺公告”模块的置入和设置 (22)2.4.2.7“店招模块”模块的置入和设置 (23)2.4.2.8“销售排行”模块的置入和设置 (24)2.4.3背景设置 (25)2.4.4分享条设置 (26)2.4.5备份与还原 (27)2.4.6预览与发布 (28)3查看店铺网址 (30)4结束语 (30)1店铺特征1.1店铺特征京东商城店铺系统已于2012年10月26日凌晨进行升级，升级后原始的店铺“高级装JSHOP(京东店铺)店铺创建帮助手册修”功能将全部转移到在“JSHOP”中完成。
JSHOP的含义为Jingdong Shop 通俗理解即：京东店铺。
2店铺设置2.1登录到JSHOP登录到供应商后台，在【我的店铺】-【店铺装修设置】-【高级装修（转至JSHOP系统）】，进入到JSHOP。
2.2找到店铺可点击操作中的“管理”进入店铺装修。
JSHOP(京东店铺)店铺创建帮助手册2.3进入“管理”进入管理后会看到有三行数据，即3个页面（有些店铺是多个同理操作即可）：依次是：店铺首页，顾名思义是指你的店铺的首页。
商品列表页，是点击某些分类后看到的店铺内网页。
店铺简介页，即店铺介绍页面，该页面的内容在供应商后台【我的店铺】-【店铺装修设置】-【店铺基本设置】的“品牌简介”里设置。
每一个页面的后面对应一个“页面装修”，点击可对当前网页进行美化等装修。
2.4 店铺“页面装修”点击店铺首页后面的“页面装修”，新入驻京东的商家会看到如下：注：老商家通过店铺升级到JSHOP的会看到你原始的装修内容。
其他页面的装修和首页的操作类似，不再赘述！1.店铺首页布局介绍：默认的店铺首页包含以上6部分，分别是：①，店招：显示你店铺的名称等JSHOP(京东店铺)店铺创建帮助手册②，店铺banner：你可以通过HTML编辑器来制作店铺的banner，目前支持常用的代码输入③，推荐位：你可以放置热门推荐商品等内容④，商品列表显示：如果你已商家了商品，则会在这里进行显示。
⑤，商品分类：分类的编辑在登录供应商后台：我的店铺-店铺装修设置-店内分类管理⑥，品牌公告：请在供应商后台-我的店铺-公告海报-公告中进行书写公告内容2.商品列表页面默认布局介绍：默认包含3部分，分别是：① 店招模块，用来显示店铺的店招。
② 店内分类模块，用来显示店内商品的分类。
③ 品牌公告模块，用来显示品牌公告内容。
3.装修工具条介绍：任何一个页面的装修工具条均包括：添加布局、页面设置、备份、还原、预览、发布。
自左向右依次是：添加布局、页面设置、模版选择、备份、还原、预览、发布。
添加布局：目前我们内置了9种布局供选择，你所有的新增内容请务必放在自己新添加的布JSHOP(京东店铺)店铺创建帮助手册局内，可添加N个布局。
页面设置：在页面设置里可以设置网页背景图片、背景色；还可以设置分享到微博等。
备份/还原：顾名思义可将当前的装修内容进行备份和还原，目前赞支持备份一次无法实现多次备份。
预览：预览当前装修的内容，便于查看效果和检查问题。
发布：点击发布后你在页面的所有装修内容将呈现给用户。
4.页面布局特殊性介绍：每一个页面都可以有N个布局，这些布局分为2种，其一是系统默认的位于页面最顶部且无法删除的通栏超级布局，凡是放置在该布局内的内容都会显示在店铺的所有网页上：布局如下：自定义布局，当鼠标悬浮布局区域的时候会出现布局的名字和尺寸以及操作，我们建议在店铺装修的时候，除了店招和导航，其他的请全部放在自定义布局（即通过【添加布局】产生的布局）内，以保证装修的满意度和便于维护。
为了最大限度地提升可维护性，建议一个页面至少使用4个布局，每隔布局内的模块数量控制在2-5个，这样维护起来会比较方便的。
5.页面装修技巧店铺页面要装修，首先【添加布局】，有了布局后在“布局”内【添加模块】，模块置入成功了，再在模块内“输入内容”。
2.4.1“添加布局”使用说明灵活地设置页面布局，在可视化装修页面左上角点击【添加布局】，可以查看到系统现提供的布局，如下图：JSHOP(京东店铺)店铺创建帮助手册点击【添加布局】后，弹出的添加布局的页面：添加后的可视化页面：当鼠标悬浮到布局区域内的时候会出现布局的名字尺寸和操作，如上图：“通栏990”：指该布局为通栏布局宽度是990px（京东店铺的主体宽度为990px）红叉、绿色箭头：分表表示删除该布局和上线移动该布局。
JSHOP(京东店铺)店铺创建帮助手册2.4.2布局内添加模块左右的“模版”必须放在“布局”里。
模块：是指一些功能，比如自定义内容区和商品推荐等，目前共有4个分类10个模块。
添加布局后，在布局中置入模块。
点击布局上的【添加模块】按钮，选择系统提供的模块，点击【置入】即可，目前系统给店铺提供使用的功能模块有商品推荐(商品推荐)、HTML编辑器(自定义内容区)、导航模块、轮播图模块四个模块的置入，默认显示商品推荐模块。
打开的模块置入页面：2.4.2.1 “商品推荐”模块的置入和设置使用说明添加布局后，在弹出的添加模块页面中选择商品推荐模块，点击【置入】按钮就将该模块置入到布局中。
JSHOP(京东店铺)店铺创建帮助手册选择商品推荐，点击【置入】，如下图：点击【置入】后，模块被置入到布局中，鼠标移动到布局上可以看见置入模块的信息及设置模块的配置，如下图：2.4.2.1.1模块设置置入模块后点击【设置】按钮。
弹出商品推荐的设置页面，如下图：商品推荐的设置页面有四个tab页面：分别为【配置】、【皮肤】、【模板】、【选项卡】。
JSHOP(京东店铺)店铺创建帮助手册2.4.2.1.2【配置】设置【配置】选项卡中主要是配置模块获取数据信息，主要有两种方式获取信息。
第一种：已知商品ID（指商品的SKU），直接输入获取商品信息：第二种：点击“筛选录入”，通过商品接口批量录入商品，如下图所示：通过“ID（指商品的SKU）录入”或者“筛选录入”成功后，商品列表如下图所示：JSHOP(京东店铺)店铺创建帮助手册点击保存后，所选择的宝贝就出现在装修页面上，如下图：2.4.2.1.3【皮肤】设置需要的模块添加成功后，除了显示数据的配置，还可能需要对每个模块添加皮肤设置，美化显示效果，每个模块的皮肤设置步骤一样，而且设置好一个模块的皮肤后，可以点击复制皮肤，然后打开其他模块的皮肤设置界面，点击粘贴皮肤，则把被保存的皮肤设置到这个模块中，然后进行少量的修改，可以大大减少工作量。
其次，设置个性化皮肤和标题栏，如下图所示：JSHOP(京东店铺)店铺创建帮助手册最后，设置内容区和底部栏，如下图所示：2.4.2.1.4【模板】设置一个模块系统可能提供了多个模板，可以切换模板，让模块内容以不同的风格进行展示，如下图所示：JSHOP(京东店铺)店铺创建帮助手册2.4.2.1.5【选项卡】设置相当于是设置类tab风格的链接。
点击【选项卡】.设置如下图:拉动下拉条，接下来的设置如下图：JSHOP(京东店铺)店铺创建帮助手册所有的设置设置好后一定要点击刷新查看。
如下图添加的选项卡：2.4.2.2 “自定义内容”模块的置入和设置2.4.2.2.1使用说明添加布局后，鼠标悬浮在布局区域内出现【添加模块】按钮，点击【添加模块】，选择【营销模块】找到“自定义内容区”点击【置入】按钮就将该模块置入到布局中。
选择“自定义内容区”，点击【置入】，如下图：置入后显示为：JSHOP(京东店铺)店铺创建帮助手册点击【设置】，弹出自定义内容区的设置页面。
如下图：特别注意：编辑器不允许输入js代码，仅允许输入HTML中<body>内的代码。
自定义内容区有三个tab选项卡，分别为【配置】、【皮肤】、【选项卡】2.4.2.2.2【配置】设置插入一张图片举例：JSHOP(京东店铺)店铺创建帮助手册点击保存后，在装修页面上展示的效果：2.4.2.2.3【皮肤】设置与商品推荐设置一致，请参考商品推荐【皮肤】设置2.4.2.2.4【选项卡】设置与商品推荐设置一致，请参考商品推荐【选项卡】设置2.4.2.3 “导航”模块的置入和设置2.4.2.3.1使用说明添加布局后，在弹出的添加模块页面中选择商品推荐模块，点击【置入】按钮就将该模块置入到布局中。
JSHOP(京东店铺)店铺创建帮助手册选择【导航】模块，点击【置入】，如下图：置入后的样式：2.4.2.3.2“导航”模块的设置设置链接模块的相关信息，如下图：如果点击【保存】的时候切记要把没有输入的行删除掉。
JSHOP(京东店铺)店铺创建帮助手册链接模块配置成功后，链接模块展示的数据如下图所示：2.4.2.3.3【皮肤】设置与商品推荐设置一致，请参考商品推荐【皮肤】设置2.4.2.3.4【模板】设置与商品推荐设置一致，请参考商品推荐【模板】设置2.4.2.3.5【选项卡】设置与商品推荐设置一致，请参考商品推荐【选项卡】设置2.4.2.4 “轮播图”模块的置入和设置2.4.2.4.1使用说明添加布局后，在弹出的添加模块页面中选择商品推荐模块，点击【置入】按钮就将该模块置入到布局中。
选择轮播图选项卡，点击【置入】，如下图：JSHOP(京东店铺)店铺创建帮助手册添加一个轮播图模块，点击“设置”，进入轮播图配置界面，如下图所示：注意：如果你只使用2个图片，那么在保存前请删掉第3行空行。
配置成功后，轮播图模块的内容如下图所示(包括上面的自定义模块)：JSHOP(京东店铺)店铺创建帮助手册2.4.2.4.2【皮肤】设置与商品推荐设置一致，请参考商品推荐【皮肤】设置2.4.2.4.3【模板】设置与商品推荐设置一致，请参考商品推荐【模板】设置2.4.2.4.4【选项卡】设置与商品推荐设置一致，请参考商品推荐【选项卡】设置2.4.2.5 “店铺简介”模块的置入和设置2.4.2.5.1使用说明添加布局后，在弹出的【添加模块】选择“店铺简介”，点击【置入】按钮就将该模块置入到布局中。