杭州市民卡APP使用手册

杭州市民卡

用

户

使

用

手

册

(客户端分册)

杭州市民卡有限公司

2014年7月

目录

1 文档介绍 (1)

1.1文档目的 (1)

1.2文档范围 (1)

1.3读者对象 (1)

1.4参考文档 (2)

1.5术语与缩写解释 (2)

2 产品介绍 (2)

2.1产品背景 (2)

2.2产品简介 (3)

3 客户端下载及安装 (3)

3.1下载市民卡客户端 (3)

3.1.1 在电脑下载市民卡客户端 (3)

3.1.2 wap下载市民卡客户端 (3)

3.1.3 二维码下载市民卡客户端 (4)

3.2安装使用市民卡客户端 (4)

4 客户端功能使用指南 (5)

4.1帐户登录 (5)

4.1.1 功能介绍 (5)

4.1.2 操作步骤 (5)

4.2客户端主页 (7)

4.2.1 优惠折扣......................................... 错误!未定义书签。

4.2.2 商家 (9)

4.2.3 智慧医疗 (12)

4.2.4 服务网点 (16)

4.2.5 充值网点 (18)

4.2.6 最新公告 (18)

4.2.7 交易记录 (19)

4.2.8 在线充值 (21)

4.2.9 设置 (23)

4.3市民卡 (27)

1 文档介绍

1.1 文档目的

本手册为杭州市民卡客户端的用户使用手册，能指导已安装该系统客户端软件用户更好的使用各项功能。此手册适应于Android手机操作系统的各种机型。

内附相关图片均为三星S4手机截图，有关截图展现数据均为测试数据。如有疑问，请与管理员联系。

1.2 文档范围

本文档包含以下几个部分：

1)文档介绍

2)项目、产品介绍

3)客户端下载和安装

4)客户端功能使用指南

1.3 读者对象

本文档的预期读者包括以下人员：

1)本项目的项目管理人员

2)本项目的设计人员

3)本项目的开发人员

4)本项目的测试人员

5)本项目的评审人员

6)本项最终客户

1.4 参考文档

1.5 术语与缩写解释

2 产品介绍

2.1 产品背景

目前杭州市民卡已经实现了以医保为代表的社保应用；以商场、超市等大额联机支付为代表的帐户应用；以公交、地铁等小额支付为代表的城市通应用等各种功能。杭州市民卡客户端的建设为基于现有功能成熟度，更好的拓展市民卡应用范围。

2.2 产品简介

市民卡客户端主要实现公告、客户服务、基础业务办理、商户信息查询、个人帐户服务、电子钱包服务等功能，后续逐步增加水费、电费、煤气费、通讯费、有线电视费等公共服务交费功能。

3 客户端下载及安装

3.1 客户端安装要求

此客户端适应于版本号于2.3.3以上操作系统的各种Android手机机型，内存要求512M 以上。

3.2 下载市民卡客户端

3.2.1 在电脑下载市民卡客户端

3.2.2 wap下载市民卡客户端

打开http地址/web_hzsmk/sugurl，进入市民卡客户端下载界面，按需求下载市民卡客户端。如下图所示：

3.2.3 二维码下载市民卡客户端

扫描下图二维码，下载市民卡客户端：

3.3 安装使用市民卡客户端

下载完市民卡客户端apk后，双击可查看所有需要的权限，点击安装并打开客户端。

如下图：

4 客户端功能使用指南

4.1 帐户登录

4.1.1 功能介绍

对有市民卡或记名消费卡的用户，使用卡号、证件号及服务密码即可登录市民卡客户端。

4.1.2 操作步骤

（1）在主页中首次点击右上角“帐户登录”按钮，进入首次登录界面（如下图），正确输入卡号、证件号及服务密码，即可登录成功。

（2）当需要退出该帐号或切换帐号时，选择设置—>退出登录，如下图所示：

（3）当再次进入登录界面时，显示再次登录界面（如下左图所示），输入服务密码登录。若切换新帐号则跳转到首次登录界面（如下右图所示）进行登录。

4.2 客户端主页

主页为系统基本功能展示。其主要包括精彩活动、商家、智慧医疗、服务网点、充值网点、最新公告、交易记录、在线充值及设置等九大功能。

4.2.1 精彩活动

4.2.1.1 功能介绍

使客户端用户查看近期可使用市民卡及杭州通卡的各类优惠活动详情。

4.2.1.2 操作步骤

（1）在主页中选择点击“精彩活动”，即可进入精彩活动列表界面，如下图所示：

（2）选中需要查看的活动选项，即可查看该活动的具体内容，如下图所示：

4.2.2 商家

4.2.2.1 功能介绍

查看市民卡帐户商家及杭州通商家的分布情况。用户可根据需求按类型或者关键字寻找需要查看的商家情况，也可根据用户的当前位置获取附近的商家情况进行查看。

4.2.2.2 操作步骤

（1）在主界面中选择点击“商家”，进入商家网点查询界面，如下图所示：

（2）选择需要查看的商户网点类型（两者操作相同，以市民卡帐户商家为例）。

点击进入市民卡帐户商家的分类界面(如下图左所示)；在该界面中可输入关键字搜索全分类中符合要求的商家信息（如下图中所示）；点击右上角定位图标，即可查看当前位置为中心附近的所有分类商家信息（如下图右所示）。

（3）在市民卡帐户商家的分类界面中，选择需要查看的分类查看该分类下的商家