人力资源管理四级考试真题
企业人力资源管理师四级试题库(附参考答案)
企业人力资源管理师四级试题库(附参考答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、脱产培训的目的不包括( )。
A、为企业培养高层次管理人才B、改善企业基层人员C、为企业培养高层次技术人オD、培养企业紧缺人员正确答案:B2、( )是根据劳动者所提供的劳动的数量和质量,按事先规定的标准和时间周期付给劳动者的相对稳定的劳动报酬。
A、基本薪金B、基本奖金C、基本薪资D、基本工资正确答案:D3、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括( )。
A、顾客消费承受能力B、企业产品消费群体分析C、顾客消费偏好D、顾客购买动机分析正确答案:C4、人本管理的机制不包括( )。
A、保护机制B、约束机制C、动力机制D、压力机制正确答案:A5、工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式,它们在数值上互成( )。
A、正比关系B、差值关系C、倒数关系D、指数关系正确答案:C6、下列选项,不属于按照专业构成分类的是( )。
A、本科、硕士、博士B、高级技师、技师、高级工、中级工、初级工C、高级管理人员、中级管理人员、初级管理人员D、机械工程技术人员、电子工程技术人员、信息工程技术人员正确答案:A7、用人单位应当在解除或者终止劳动合同时一次付清劳动者工资,出具解除或者终止劳动合同的证明,并在( )内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。
A、30日B、45日C、15日D、60日正确答案:C8、能级分析法与顺序法的主要区别是顺序法只将分数排队;能级分析法是将( )。
A、分数拆分B、分数划分C、分数归类D、分数比对正确答案:B9、( )是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享受的福利。
A、集体福利B、补充福利C、经济性福利D、个人福利正确答案:D10、( )是按照时间消耗的顺序,对某一岗位的员工在整个工作日内的工作活动情况进行观察、记录与分析的一种方法。
A、作业测时B、岗位写实C、岗位抽样D、日志法正确答案:B11、以下有关奖金总额的计算公式错误的是( )。
人力资源管理师四级考试
一、选择题
1.以下哪项是人力资源管理的基础性工作?
A.员工培训
B.绩效考核
C.工作分析(正确答案)
D.薪酬福利设计
2.在人力资源规划中,哪项内容主要涉及对未来人力资源需求的预测?
A.人力资源现状评估
B.人力资源供需预测(正确答案)
C.人力资源政策制定
D.人力资源成本控制
3.以下哪项不是员工招聘的主要步骤?
A.发布招聘信息
B.筛选简历
C.签订劳动合同(正确答案)
D.面试
4.在绩效管理中,哪项活动是为了确保绩效评价体系的有效性和公平性?
A.绩效计划制定
B.绩效反馈面谈
C.绩效指标设计
D.绩效体系审计(正确答案)
5.以下哪项是员工激励的主要目的?
A.提高员工忠诚度
B.提升员工工作效率(正确答案)
C.增加员工福利
D.改善工作环境
6.在员工培训与发展中,哪项活动是为了帮助员工提升职业技能和知识?
A.员工职业生涯规划
B.在职培训(正确答案)
C.绩效考核反馈
D.员工福利计划
7.以下哪项不是劳动关系管理的主要内容?
A.劳动合同管理
B.劳动争议处理
C.员工健康管理(正确答案)
D.劳动安全与卫生管理
8.在人力资源信息系统中,哪项功能主要用于存储和检索员工个人信息?
A.报表生成
B.数据录入
C.员工信息数据库(正确答案)
D.系统维护。
人力资源管理师四级题库含参考答案
人力资源管理师四级题库含参考答案一、单选题(共87题,每题1分,共87分)1.岗位评价与薪酬等级的关系中,说法不正确的是( )A、有关系B、是线性关系C、没有关系D、是非线性关系正确答案:C2.不属于岗位横向分类的是( )A、职系B、职门C、职组D、岗等正确答案:D3.人力资源的空间配置是指( )A、工作地B、倒班制度C、建立工时制度D、工作轮班正确答案:A4.( )是处理生产与安全两者之间关系的基本准则。
A、安全第一B、预防为主C、奖惩分明D、及时响应正确答案:A5.下列说法中,符合古代典籍“道德”之“德”本意的是( )。
A、“德”即信仰B、“德”为心声C、“德”乃对道的认识和把握D、“德”为失去的意思正确答案:C6.绩效指标库中,指标的责任人是指( )A、计算指标得分的人B、对指标完成情况打分的人C、收集绩效信息的人D、承担考评指标的人正确答案:D7.面试考官的晕轮效应偏见,也就是( )A、第一印象B、对比效应C、与我相似心理D、以点代面正确答案:D8.现代营销学之父是( )A、菲利普科特勒B、德鲁克C、迈克尔波特D、泰勒正确答案:A9.企业应安排员工定期进行体检,发现疾病时应当及时( )A、转岗B、治疗C、上报D、解聘正确答案:B10.员工招聘时应注意的问题是( )A、不管求职者的个性特征B、讲公司的文化给应聘者C、不要给应聘者更多的表现机会D、简历并不能代表本人正确答案:D11.合格的面试考官不应该有的行为是( )A、努力营造高压的面试氛围B、面试前做好充分准备C、尽量创造和谐的氛围D、面试过程中要善于察言观色正确答案:A12.以劳动分工为基础的工作岗位设计,其优点不包括()A、有利于明确岗位工作任务和责任B、有利于员工发挥自己的技术专长C、有利于提高专业技能的内在含量D、有利于建立科学合理的组织结构正确答案:D13.关于工资集体协商的表述,不正确的是( )A、它是我国集体合同制度的重要组成部分B、它是在协商一致的基础上签订工资协议C、通过集体协商使员工薪酬水平匀速增长D、它是有效调整劳动关系运行的重要机制正确答案:C14.( )是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。
人力资源四级真题及答案
一、单项选择题26~85题;每题1分;共60分..每小题只有一个最恰当的答案;请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑26、劳动力供给弹性是变动对工资率变动的反应程度..A劳动力需求量 B劳动力需求增长量c劳动力供给量D劳动力供给增长量27、实际工资计算公式是A货币工资/价格B货币工资/价格指数C贷币工资X价格 C货币工资X价格指数28、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为 ..A摩擦性失业 B技术性失业c结构性失业 D季节性失业29、劳动法的首要原则A保蟑报酬权 B保障物质帮助权C保障劳动者的劳动权 D保障休息休假权30、不属于社会保险特征的是A自由性 B社会性C互济性 D补偿性31、是劳动法最主要的表现形式..A劳动法律 B宪法 C. 劳动规章 D国务院劳动行政法规32、①宪法、②劳动法律、③行政法规;按照法律效力从高到低进行排序..正确的是A①②③; B③②① C ①③②. D ②①③33、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化;’寻求长期生存和稳定发展而制定的的谋划与方略..A总体性和长远性 B总体性与全局性C全局性和系统性 D长远性与风险性.34、当建管安全率低于时;企业就要做出提高经营安全率的决策..A 20% B30% C 40% D 50%35、决策树的分析程序包括①剪枝决策;②计算期望值;③绘制树形图..排序正确的是A ①②③B③②①C③①② D ①③②36、提供的产品不可储存、无法转售;且不可触知A服务市场 B商品市场 C技术市场 D金融市场37、是指员工对自己的土作所抱有的一般性的满足与否;的态'度..A工作成就 B工作绩效C工作满意度 D工作态度38、是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响..A光环效应 B投射效应C首因效应 D刻板印象39、认为;领导者的主要任务是提供必要的支持.以帮助下扇达到他们的夤标.他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致 -A费德勒权变模型B参与模式C路径一目标理论D情境领导模式40、是心理测量的工具;它是测量一个行为样本的系统程序..A物理测量B心理测验C物理测验D情商测验41、下列不符合入本管理思想的是A完善人 B开发人 C发展人D约束人42、从管理形式上者;现代人力资源管理是A静态管理B权变管理C动态管理D权威管理43、从管理层次上看;现代人力资源管理部门A处于操作层B只是上级的执行部门C处于决策层D很少参与企业的决策44、直线制又称;是一种最简单的集权制组织结构形式..A集权制结构 B分权式结构C军队式结构D上下式结构45、是指必须完成的与职务相称的工作义务..A权限B责任 C职业D职能46、工作岗位.研究特点不包括..A对象性B客观性C综合性 D应用性47.、在岗位研究中; 是构成岗位的前提和基础..A工作 B职位 C职责D职能48、岗位写实的对象是A工作行为 B工作内容 C.集体 D员工操作的设备49、是指一定时期内对整个企业或某部门在职员工按照一定标准所进行的构成统计..A平均人数统计 B企业员工人数统计C企业员工结构统计 D企业员工构成统计50、由于等待图纸和设计更改等原因造成的员工无法从事生产作业活动的时间属于A非生产时间 B缺勤时间C制度内从事本职劳动时间D停工时间51、亦称出勤时间利用率;它反映了员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况..A作业率 B制作工时利用率C工作日利用率 D生产工时利用率52、主要用于衡量工人的生成绩;核算和平衡企业的生产能力;核算产品成本等..A计划定额 B不变定额C现行定额D设计定额53、人力资源管理的首要环节是A人员招聘 B招募 C人员配置D人力资源规划54、以能岗匹配原理为理论基础;对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击..A绩效管理 B择优录用 C培训开发D竞聘上岗55、学校招聘的优点是A适应快 B选拔准确性高C激励性强D学生的可塑性强56、招聘工作一般是从A招聘岗位 B招聘计划C招聘需求 D招聘人员57、招聘广告的设计原则不包括A广泛宣传 B激发读者的兴趣C创造求职的愿望 D促使求职的动58、一般由招聘单位的人力资源部门设计;应聘人员在求职时自己填写..A个人简历 B加权测评表C个人履历D招聘申请表59、企业员工培训应服从于企业的整体发展战略;为而培训;而不是为培训而培训..;A达成企业发展目标 B提高员工自身素质C解决现实存在问题 D提高员工工作绩效60、进入实质性培训工作的第一步是A实施培训 B需求分析C编制培训计划D教学设计61、在入职教育中;由新员工的直接上级执行A专业性指导 B个别性指导C基础性指导D特定性指导62、管理人员教程培训四级培训的培训对象是A具有管理潜能的员工 B具有较高潜能的初级管理人员C负责核心流程的管理人员 D管理业务并对其业绩全权负责者63、人力资源的开发成本不包括 ..A人员定向成本 B在职培训成本C脱产培训成本D人员招募成本64、根据培训范围的不同;培训可以分为单项培训和A脱产培训 B岗前培训C在岗培训 D全员培训65、绩效的说明员工的绩效随着时间的推移会发生变化..A发展性B动态性C多维性 D多因性66、是据测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度.. A绩效管理的信度B绩效管理的效度C绩效管理的评价标准 D绩效管理的要求67、发现员工的特点;并根据特点决定培养方向和使用方法;充分发挥个人长处;将个人的发展目标有效结合;这体现了绩效管理的 ..A规范功能B发展功熊C沟通功能 D激励功能68、关于人力、资源部门在绩效管理方面的管理责任的表述不正确的是A收集反馈信息B培训实施绩效管理的人员C在本部门认真执行绩效管理制度;起到示范作用D根据人力资源开发计划制定相应的绩效管理内容69、绩效考评的内容不包括A能力考评 B态度考评C业绩考评 D背景考评70、不属于按具体形式区分的考评方法的是 ..A书面法 B量表评定法C混合标准尺度法 D行为量表法71、员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为A福利 B薪酬C工费 D薪资72、是指单位劳动时间的最低工资数额...A最低工资率 B最低工资标准C最低工资额 D最低平均工资73、对是低工资描述正确的是A可以接月、周、日、小时确定 B加班费是构成最低工资的一部分C所有地区实行统一的最低工资率 D所有行业实行统一的最低工资率74、的工种不适合采用技术等级工资制..A 劳动熟练程度差别大B 技术复杂程度高C劳动熟练程度差别小 D工作物等级不同75、工资结构线愈平稳;各岗位等级之间薪酬差距A愈大B愈小 C不变 D不确定76、单位依法安排小王在1月1日加班一天;则小王该天的工资应不低于劳动合同规定日工资标准的A 100% B150% C 200% D 300%77、企业缴纳基本养老保险费的比例一般不得超过企业工资总额的A 10% B15%C20% D25%78、属于直接薪酬..A社会保险B基本薪酬C额外津贴 D非工作日工资79、不是计件工资制的组成部分..A 计件单价 B劳动生产率C劳动定额 D工作物等级80、劳动合同中约定的试用期的期限A最长不得超过 6个月 B平等协商确定C 接合同期限的 1/12确定 D接合同期限的一定比例确定81、是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议.. A专项协议 B 劳动关系C劳务协议D劳动合同82、劳动合同包括法定条例和约定条例; 不属于法定条款内容..A社会保险 B劳动保护和劳动条件C保密事项 D劳动纪律83、劳动合同双方当事人就己经订立的合同条款达成修改或补充的法律行为称为 ..A劳动合同的订立 B 劳动合同的变更C劳动合同的解除 D合同的终止84、不痛于劳动关系的特征..A内容是劳动 B隶属性 C平等性D协调性85、劳动合同订立的基本原则不包括A平等原则 B 自愿原则 C协商一致原则D全面原则二、多项选择题 86~ 125 题;每题 1 分;共 40 分..每题有多个答案正确;请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑..错选、少选、多选; 均不得分86、劳动经济学的研究对象包括A 劳动力市场现象B劳动力市场运行规律C 劳动力供给与需求D 资本市场E就业与失业87、劳动力市场均衡的意义有A充分就业B同质劳动力获同样工资C劳动力资源的最优分配D体现工资差异E增大工资总额88、福利的支付方式为A当期支付B实物支付C延期支付D支票支付E现金支付89、劳动权保障具体体现为A平等就业权B基本保护C自由择业权D全面保护E优先保护90、劳动关系民主化原则的内容包括A 参加和组织工会的权利B平等协商的权利C集体协商权D共同决定权E知情权91、企业外部环境调研的方法主要有 A获取口头信息B 获取书面信息C外部环境预测D获取电话信息E专题性调研92、影响销渠遭选择的因素有A产品因素B市场因素C企业因素D国家法律约束E中间商的特性93、社会知觉效应的主要类型有 ..A首因效应B 光环效应C投射效应D对比效应E刻板效应94、组织公正与报酬分配要求A分配公平B程序公平C互动公平D法律公平E 组织公平95、下列对人力资本的理解正确的是A人力资本具有创造性B 人力资本具有时效性'C资本具有累积性D 人力资本具有时效性E 人力资本具有收益96、说明了人力资源开发日标的多元性..A社会发展需要的多元性B不同员工的发展需求不同C个体发展需要的多元性D员工发展需求的多元性E现有培训机构的多元性97、员工技能开发的具体内容包括A激励B发展C教育D培养E训练98、企业人力资源规划的内容包括A战略规划B组织规划C企业组织变革规划D人员规划E人力资源费用规划99、信息采集和处理的基本原则包括A准确性原则B 系统性原则C 标准化原则D 及时性原则E 经济性原则100、在信息收集过程中;属于询问法的方法有 A 面调查询问法B 电话调查法C会议调查询问法D 行为记录法E邮寄调查法101、工作岗位调查的目的包括A为进行岗位设置提供依据B为制定各种人事文件提供资料C改进工作岗位提供信息D岗位评价与岗位分类提供必要依据E收集有关信息;以便对岗位进行描述102、根据岗位调查对象的不同;岗位写实可区分为A 个人岗位写实B 工作岗位写实C多机台看管写实D一般岗位写实E自我岗位写实103、人工成本的具体内容包括A 培训费用B工资项目C 招聘费用D保险福利项目E非奖励基金的奖金104、设计和撰写招聘广告应该注意A 全面性B 系统性C 真实性D合法性E 简洁性105、企业人员选拔意义体现在;它能够 A保证组织得到高额回报B降低员工的辞退率与辞职率C为员工提供公平竞争的机会D 保证人力资源的合理配置E 有效激励员工106、是背景调查的内容..A应聘者的教育状况B应聘者的工作经历C 应聘者的个人品质D 应聘者的工作能力E应聘者的个人生活107、人员录用的原则包括A 以人为本原则B因事择人原则C任人唯贤原则D 用人不疑原则E严爱相济原则108、员工培训的要求包括A 高层管理者的支持B培训机构的设置C合格的培训师资、D足额的培训经费E完整的培训工作记录109、员工手册的内容包括A 概括介绍本公司B企业文化C组织结构D部门职责E政策规定-110、培训过程中';决定教室布置的因素有A参训者人数B 培训成本预算C课程正式程度D课程控制程度E培训活动形式111、现场培训的具体方法包括A工作指导法B 工作轮换发C 一般任务法D个别指导法E特别任务法112、目标管理法的优点包括 ..A结果易于观测B 易于进行部门间绩效的横向比较C个人、组织目标保持一致D适合对员工提供建议反馈和辅导E为晋升决策提供依据113、集中归档的优点有 ..A避免考评资料的重复B只需要一种存档程序C工作人员能提供质量更好的服务D 一种存档制度能满足各部门的需求E不会出现积压、等待归档的考评资料1I4、绩效管理系统设计的五阶段法认为;绩效管理作为一个完整系统;应由组成..A绩效计划 B绩效沟通 C绩效考评 D绩效诊断E绩效总结115、一个完备的绩效管理系统;应当对做出明确规定..A绩效考评的考评标准B绩效管理的方向C绩效考评的指标体系D实施考评的期限E绩效考评结果反馈的步骤116、企业薪酬制度分析的主要内容包括A企业薪酬总额分析B企业各员工的薪酬分折C企业薪酬制度分析D员工薪酬意识分析E企业薪酬策略分析117、选择企业的工资制度形式时;一般应考虑的因素有A 企业的盈利水平B企业所处行业的发展进度C企业规模D地区及行业的薪酗水平E管理成本118、奖金的特点有 ..A 特殊性B单一性C 灵活性D及时性E政治荣誉性119、根据中华人民共和国个人所得税法;下列项目中;须缴纳个入历得税的有A工资、薪金所得B经营所得C财产租赁和转让所得D特许权使用费所得E偶然所得120、法定福利包括A 工作午餐B社会保险C工资性津贴D法定带薪假日E子女医疗费补助121、我国社会保险的基本险种是A医疗保险B工伤保险C养老保险D生育保险E失业保险122、下列属于劳动合同履行特殊规则的是A屦行不明确条款的规则B亲自履行的规则C向第三入履行的规则D协作履行的规则E 履行约定之外劳动给付的规则123、如果合同属于部分条款无效;其余部分仍然有效;劳动合同的无效由确认..A 双方当事人协商B企业上级主管部门C 工会或职代会D劳动争议仲裁委员会E人民法院.124、情形属于自然终止劳动合同..A 不可抗力导致劳动合同无法履行B 劳动关系主体一方消灭C定期劳动合同到期D 劳动者退休E 劳动合同主体一方毁约125、劳动合同管理台账一般包括 ..A员工登记表B员工统计表C员工培训台账D岗位专项协议台账E医疗期台账卷册二:专业能力一、简答题本题共3题; 第1小题9分;第2小题10分;第3小题11分;共30分1、请简述企业员工培训的原则..9分战略性、长期性、按需培训、实践培训、多样性培训2、绩效管理对企业和员工而言;具有哪些功能 10分企业:诊断、监测、导向、竞争;个人:激励、规范、发展、控制、沟通3、请简述工作岗位写实的基本程序..11分二、计算题本题共2题;第1小题10分;第2小题22分;共32分..先根据题意进行计算;然后进行必要分析;只有计箅结果没有计算过程不得分1、某公司于2007年2月10日成立;在职员工100..由于业务需要;该公司于3月份开展招聘工作;4月1日正式录用新员工40人;4月15日正式录用新员工20人..已知该公司自成立之日起;没有出现人员离职现象..请计算该公司2月、3月和4月份的月平均人数..10分2、某公司2005年—2006年的工资统计数据如下表所示;以2005年为基期;以2006年为报告期..请填写下表1;计算平均工资固定构成指数和平均工资结构变动影响指数;并分析计算结果..22分表1 某公司2005年—2006年的工资统计表三、综合题本题共2题;第1小题18分;笫2小题20分;共38分1、为了创建一流的品牌精英团队;保证公司的可持续发展动力;某公司决定对外招聘具有工作经验的相关行业领域内的人员;做为品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人才..经过反复讨论;公司决定采用广告的形式对外发布招聘信息;以招聘人才..请回答下列问题:1该公司采用广告形式对外发布招聘信息具有哪些优势 10分2如果您是该公司人力资源管理者;将采用什么方法对应聘人员进行初步筛选 8分2、姜某于2006年5月8日到MNB公司应聘总经理职务..应聘是姜某在应聘申请表的“经历”一栏填写2002年至2006年5年被派驻澳洲;任澳洲某进出口公司总经理..MNB公司董事长看了姜某的简历后认为;姜某工作经历非常符合公司所急需的外贸人才的要求;但考虑到公司对姜某的实际工作能力缺乏了解;决定先行试用..于是;董事长在招聘表格中批示:“同意从2006年5月8日起试任总经理职务;试用期工资待遇根据本人能力而定;试用合格后工资为每月5000元;若不能胜任总经理一职即予以辞退”..事后;双方未签订劳动合同;亦未约定试用期间的工资报酬;而是根据MNB 公司管理人员岗位基本工资标准规定;总经理工资标准为每月2500元;姜某亦清楚此规定..2006年5月30日;MNB公司以姜某在试用期内工作表现不符合公司要求、虚造简历、不如实汇报工作情况为由;将姜某辞退;并根据上述公司规定的工资标准和姜某实际工作的时间;支付了2000元工资..姜某于2006年6月15日向MNB公司所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁;要求MNB公司支付欠付的工资3000元人民币和代补偿金5000元人民币..请问:该公司对姜某的处理是否正确姜某的要求是否合理;为什么20分。
人力资源师四级真题(2024
2024年11月人力资源管理师国家职业资格四级卷册一职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与学问部分答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请依据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1~8题)1、道德与法律的关系可以形象地比作()。
(A)阴阳相和(B)鸟之两翼(C)主仆相随(D)众星拱月2、在市场经济条件下,从业人员处理义利关系的正确看法是()。
(A)得利弃义(B)先义后利(C)唯利而行(D)重利轻义3、作为职业活动内在的道德标准,“审慎”要求从业人员做到()。
(A)凡事请示之后再做(B)少说多做(C)以最佳手段实现最优绩效(D)避开职场陷阱4、“敬业”概念包含的基本内容是()。
(A)恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精(B)守土有责、勤奋工作、按劳安排、自享其乐(C)勤奋努力、专心工作、等价交换、劳有所得(D)酷爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报5、在工作过程中,员工为求速度、不顾质量的做法违反了()。
(A)诚恳劳动的要求(B)公允公正的要求(C)擅长合作的要求(D)甘于奉献的要求6、提倡从业人员“换位思索”的道德意义在于()。
(A)深化了解,严加防范(B)知己知彼,斗而不殆(C)把握状况,有效利用(D)和谐相处,相互双赢7、在职业活动中,“诚信”的特征包括()。
(A)通识性、才智性、止损性、资质性(B)目的性、前置性、合作性、功利性(C)通识性、表象性、目的性、习惯性(D)通识性、才智性、目的性、阅历性8、从业人员做到“同等待人”,最根本的要求是()。
(A)无差别地均等(B)依据相同的程度服务(C)热忱、文明、礼貌(D)不其实服务对象的人格(二)多项选择题(第9~16题)9、坚持集体主义的要求是()。
(A)把集体利益放在第一位(B)集体利益高于个人利益(C)为集体利益而放弃个人利益(D)必要状况下为集体利益而牺牲个人利益10、从业人员践行“勤勉”这一职业活动内在的道德准则的基本要求是()。
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案单选题(共45题)1、()是进入实质性培训工作的第一步。
A.教学设计B.选定培训师C.课程设计D.划定课程范围【答案】 A2、 ( )是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。
A.绩效沟通B.绩效改善C.绩效反馈D.绩效诊断【答案】 D3、(2017年11月)()是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务,在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。
A.专项协议B.劳动合同C.要式合同D.集体合同【答案】 A4、绩效改进计划应当切实可行、由易到难,要有明确的时间性,计划要具体,要得到上下级的认同,()是绩效考评的最终落脚点。
A.绩效面谈B.评价实施C.确定绩效标准D.改进计划【答案】 D5、我国集体合同体制以()为主导体制。
A.基层集体合同B.行业集体合同C.产业集体合同D.地区集体合同?【答案】 A6、以下不属于外部招募主要方法的是()。
A.广告法B.中介法C.熟人推荐法D.布告法?【答案】 D7、制度化管理的优点不包括()A.是理性精神合理化的体现B.个人与权力相分离C.适合现代大型企业组织的需要D.以非正式权威为主【答案】 D8、影响劳动环境的自然因素不包括()A.空气B.噪声C.工作地的组织D.厂区绿化【答案】 C9、如果你是公司的接待员,当你与来访客户交谈时,你最常用的语言习惯是()。
A.慢条斯理B.快言快语C.语气亲切D.语气轻柔?【答案】 C10、在人员录用原则中,()强调用人既然要用,就一定要明确授权,放手大胆使用,使他充分发挥才干。
A.因事择人原则B.用人不疑原则C.任人唯贤原则D.严爱相济原则?【答案】 B11、()是以工作需要为出发点,根据岗位对在职者的资格要求选择人员。
A.因事择人B.任人唯亲C.用人不疑D.严爱相济【答案】 A12、在绩效管理中,通过对下属员工采取惩罚的手段,以防止和克服他们绩效低下的行为,属于绩效改进策略的()A.正向激励策略B.预防性策略C.负向激励策略D.制止性策略【答案】 C13、 ( )是一种集权和分权相结合的组织结构形式。
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案单选题(共45题)1、(2019年5月)在劳动关系中,由于劳动力是人体中的一种机能,它只能寓寄在活的人体中,因而劳动关系就其本来意义上说是一种()关系。
A.权利义务B.法律C.人身D.财产【答案】 C2、人性的内容不包括()。
A.自然属性B.生物属性C.心理属性D.社会属性【答案】 D3、所谓()是对劳动者权益和权能的保护,包括人身权益和财产权益、法定权益和约定权益。
A.基本保护B.优先保护C.部分保护D.全面保护?【答案】 D4、在培训效果评估的指标中,技能转换通常是用()来判断的。
A.笔试B.问卷法C.面谈D.观察法【答案】 D5、影响工作满意度的因素不包括()。
A.融洽的人际关系B.公平的报酬C.个人特征与工作的匹配D.自身生理心理条件【答案】 D6、外地的一个老同学托你给他买本书,要求你尽快寄过去,他说他的工作很需要这本书。
你答应了,但是你忙得不可开交,根本没有时间办理这件事。
过了一段时间,老同学来电话催促,话语中显然已经对你有了不满。
这时,你会()。
A.明确告诉对方,自己无法办到B.承诺,无论如何近几天一定买到寄过去C.告诉对方是因自己太忙导致的D.让他直接与书店联系,书店会办理邮购?【答案】 B7、(2017年5月) 最适用于销售人员的工资制度是()A.计件工资制B.销售提成制C.结构工资制D.薪点工资制【答案】 B8、()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。
A.总体加权B.局部加权C.内部加权D.外部加权【答案】 A9、下列各项属于工作规范的内容的是()。
A.有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述B.有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述C.有关工作绩效、工作权限方面的书面描述D.有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述?【答案】 D10、企业在组织校园招聘时,需要处理好的问题不包括()。
2023年-2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案
2023年-2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案单选题(共45题)1、(2019年5月)劳动者患病,()不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排工作的,用人单位可以解除劳动合同。
A.病愈后B.休假3个月后C.休假6个月后D.医疗期满【答案】 D2、以北京市为例,用人单位按全部职工缴费工资基数之和的()缴纳基本医疗保险费。
A.2%B.5%C.8%D.9%【答案】 D3、()是指从应聘者中选出企业所需要人员的过程。
A.竞聘上岗B.岗位轮换C.人员选拔D.人员招募【答案】 C4、小王进入公司工作已满一年,并没有和公司签订劳动合同,则其与公司之间构成了( )A.劳动法律关系B.劳动雇佣关系C.事实劳动关系D.名义劳动关系【答案】 C5、(2016年11月)晋升培训的任职后训练阶段时间为任职后的()。
A.1~2月B.3~5月C.1~2年D.2~3年【答案】 C6、(2015年5月) ( )是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。
A.绩效沟通B.绩效改善C.绩效反馈D.绩效诊断【答案】 D7、劳动法律关系的构成要素不包括()A.劳动法律关系的主体B.劳动法律关系的内容C.劳动法律关系的客体D.劳动法律关系的原则【答案】 D8、品质主导型的绩效考评不适合于对员工的( )进行考评。
A.工作潜力B.工作精神C.沟通能力D.工作质量【答案】 D9、()是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则。
A.宪法的基本原则B.宪法的指导思想C.劳动法的基本原则D.劳动法的指导思想【答案】 C10、选择关键评价要素,确定权重,并赋予分值,然后对每个岗位进行评价的岗位评价方法是()A.排列法C.因素比较法D.评分法【答案】 D11、如果某员工在企业工作了15年,被企业解除了劳动合同,则企业应支付( )个月的工资。
A.6B.12C.15D.24【答案】 B12、绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和()。
2020年人力资源管理师四级考试试题及答案汇总(附答案)
2020年人力资源管理师四级考试试题及答案汇总(附答案)一、单选题1. 下列哪项不是人力资源规划的主要目标?A. 优化人员结构B. 提高员工满意度C. 降低人力成本D. 提高组织绩效答案:B2. 员工培训与开发的主要目的是什么?A. 提高员工技能B. 增强员工团队协作能力C. 提升员工综合素质答案:DA. 制定考核指标B. 确定考核周期C. 考核结果反馈D. 员工招聘答案:D二、多选题4. 人力资源规划的主要内容包括哪些?A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 人员招聘与配置D. 人员培训与开发答案:A、B、C、D5. 员工福利的作用有哪些?A. 吸引和留住人才B. 提高员工满意度C. 降低人力成本D. 提升组织绩效答案:A、B6. 绩效考核的方法有哪些?A. 目标管理法B. 关键绩效指标法C. 平衡计分卡法D. 360度反馈法答案:A、B、C、D三、判断题7. 人力资源规划是组织战略规划的重要组成部分。
()答案:√8. 员工培训与开发可以提高员工的工作效率和绩效。
()答案:√9. 绩效考核的结果只能用于员工晋升和薪酬调整。
()答案:×10. 人力资源规划的目标包括提高员工满意度和忠诚度。
()答案:√2020年人力资源管理师四级考试试题及答案汇总(附答案)一、单选题1. 下列哪项不是人力资源规划的主要目标?A. 优化人员结构B. 提高员工满意度C. 降低人力成本D. 提高组织绩效答案:B2. 员工培训与开发的主要目的是什么?A. 提高员工技能B. 增强员工团队协作能力C. 提升员工综合素质答案:DA. 制定考核指标B. 确定考核周期C. 考核结果反馈D. 员工招聘答案:D二、多选题4. 人力资源规划的主要内容包括哪些?A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 人员招聘与配置D. 人员培训与开发答案:A、B、C、D5. 员工福利的作用有哪些?A. 吸引和留住人才B. 提高员工满意度C. 降低人力成本D. 提升组织绩效答案:A、B6. 绩效考核的方法有哪些?A. 目标管理法B. 关键绩效指标法C. 平衡计分卡法D. 360度反馈法答案:A、B、C、D三、判断题7. 人力资源规划是组织战略规划的重要组成部分。
人力资源管理师四级习题(含参考答案)
人力资源管理师四级习题(含参考答案)一、单选题(共87题,每题1分,共87分)1.工资指导线的( )是对工资增长较快、工资水平较高的企业提出的预警和提示。
A、下线B、基准线C、上线D、标准线正确答案:C2.薪酬制度最主要的是( )A、工资制度B、福利制度C、奖励制度D、津贴制度正确答案:A3.培训课程设计的根本任务是( )A、行为评估B、培训场地评估C、培训内容的评估D、质量评估正确答案:D4.不属于岗位横向分类的是( )A、岗等B、职门C、职组D、职系正确答案:A5.宽带薪酬体系设计的流程包括:①完善薪酬调查;② 整合岗位评价;③ 理解企业战略;④加强控制调整;⑤构建薪酬结构。
正确的排序是()A、②①③④⑤B、③②①⑤④C、③①②⑤④D、①③②④⑤正确答案:B6.岗位评价要素的特点,不包括( )A、显著性B、可观察性C、可衡量性D、共通性正确答案:A7.岗位不同,薪酬结构会有所不同。
( )的浮动薪酬应占较大比重。
A、高级管理人员B、—般管理人员C、专业技术人员D、普通员工正确答案:A8.工会组织员工进行职业技能大赛,这属于工会的( )A、教育职能B、维护职工合法权益C、参与职能D、建设职能正确答案:A9.管理人员培训内容应以( )为突破口,激发正确和强烈的工作动机。
A、增强知识B、提高绩效C、端正态度”D、提高技能正确答案:C10.职能设计包括基本职能设计和( )A、关键职能设计B、工作空间设计C、工作内容设计D、岗位职能设计正确答案:A11.KPI是指( )A、平衡计分卡B、关键绩效指标C、关键成功因子D、360度考核正确答案:B12.“他这个人怎么样?”是( )绩效考评方法。
A、行为主导型B、绩效主导型C、结果主导型D、品质主导型正确答案:D13.制定工资指导线水平应考虑的因素不包括( )A、企业经营状况B、社会劳动生产率C、劳动力市场价格D、人工成本水平正确答案:A14.审核人力资源费用预算的基本要求不包括A、科学性B、合理性C、准确性D、可比性正确答案:A15.某员工将一块青铜塑造成门锁柄,所得价值为21美元,又将其望造成一件工艺品,所得价值为28万美元,其中所体现的是( )A、诚信品质B、金钱至上C、创新精神D、合作意识正确答案:C16.员工培训后所获得的技能成果,可以用( )进行评估。
最新人力资源管理师四级考试试题及答案
最新人力资源管理师四级考试试题及答案1、能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费,直接关系到( ),而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。
A.培训的规模B.培训的水平C.培训的程度D.培训的信度E.培训的效果参考答案:A, B2、在招聘员工时,( )是一项重要的考虑因素。
A.性别B.工作经历C.个人特点D.身高参考答案:B3、当员工的薪酬与其工作价值大体相当,可认为该企业的薪酬管理做到了( )。
A.外部公平B.内部公平C.程序公平D.个人公平参考答案:B4、各职能部门在绩效管理方面的主要责任是( )。
A.及时对员工进行绩效反馈B.调整部门与员工的工作计划C.处理员工在绩效考核方面的申诉D.确保绩效考核制度符合法律要求E.提供与绩效考核有关的培训和咨询参考答案:A, B5、劳动争议仲裁的原则不包括( )A.裁决应先行调解B.当事人不服仲裁,只能向法院提出诉讼C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁D.可能影响公正裁决的人应当回避参考答案:C6、( )适用的对象是中层以上管理人员。
A.榜样法B.角色扮演法C.视听法D.安全研讨法参考答案:D7、人力资源与其他资源不同,具有( )等特征。
A.战略性、能动性和被开发的无限性B.战略性、能动性和被开发的有限性C.积极性、创造性、可用性和无限性D.积极性、主动性、创造性和有限性参考答案:A8、当员工的薪酬与其工作价值大体相当,可认为该企业的薪酬管理做到了( )。
A.外部公平B.内部公平C.程序公平D.个人公平参考答案:B9、周岁 C.10、以下说法正确的是( )。
A.招聘总成本=直接成本+间接费用B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中,薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行参考答案:A11、周岁 C.12、旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是( )。
2023年企业人力资源管理师四级考试真题
在人力资源管理中,绩效管理的核心目的是什么?A. 提高员工技能B. 确保员工遵守公司规章C. 激励员工实现个人和组织目标D. 评估员工是否适合岗位答案:C以下哪项不是人力资源管理部门的主要职责?A. 招聘与选拔B. 员工培训与发展C. 财务管理D. 员工关系管理答案:C人力资源管理中的“SWOT”分析主要关注哪两个方面?A. 内部优势和劣势B. 外部机会和威胁C. 内部优势和外部机会D. 内部优势和劣势,外部机会和威胁答案:D以下关于劳动合同的说法,哪项是错误的?A. 劳动合同是双方约定权利和义务的协议B. 劳动合同可以口头形式签订C. 劳动合同应当明确工作内容、工作地点、劳动报酬等D. 劳动合同应当遵循公平、自愿、协商一致的原则答案:B哪种薪酬制度通常适用于销售人员?A. 固定薪酬B. 提成薪酬C. 计时薪酬D. 计件薪酬答案:B在员工关系管理中,哪项不是解决冲突的有效方式?A. 沟通协商B. 回避问题C. 寻求第三方协助D. 设立冲突解决机制答案:B人力资源管理的主要职能包括招聘、______、培训、绩效管理和员工关系管理。
答案:选拔根据劳动法规定,劳动合同应当采用______形式。
答案:书面人力资源管理中的______是指企业根据员工绩效给予相应的报酬和奖励。
答案:薪酬管理______是指员工因完成工作任务而获得的经济性报酬。
答案:劳动报酬在员工关系中,______是建立良好员工关系的基础。
答案:沟通在招聘过程中,______是评价应聘者是否适合岗位的重要标准。
答案:胜任力简答题简述人力资源管理的定义及其重要性。
答案:人力资源管理是指企业为实现其战略目标,通过科学的方法对人力资源进行规划、招聘、选拔、培训、使用、考核、激励和调配等一系列活动的总称。
其重要性在于,有效的人力资源管理可以提高员工绩效,促进企业发展,增强企业竞争力。
描述绩效管理的目的和主要流程。
答案:绩效管理的目的是通过设定明确的绩效目标,激励员工努力工作,提高个人和组织绩效。
人力资源四级试题含参考答案
人力资源四级试题含参考答案一、单选题(共99题,每题1分,共99分)1.企业人力资源管理制度体系可以从()入手,进行规划设计。
A、基础性管理制度和规范性管理制度B、规范性管理制度和岗位管理制度C、基础性管理制度和员工管理制度D、规范性管理制度和员工管理制度正确答案:C2.高级杠杆培训模式是适合于()组织的培训方式,非常注重企业文化的建设。
A、过度型B、学习型C、系统型D、发展型正确答案:B3.面试支考官过分强调应聘者的不利因素,以致不能全面了解应聘者,这属于面试考官偏见中的()。
A、晕轮效应B、感情效应C、第一印象D、对比效应正确答案:A4.工资指导线的()是年度货币工资平均增长目标,是对于生产经营正常、有经济效益的企业来说较为合理的工资增长水平。
A、基准线B、上线C、下线D、预警线正确答案:A5.经过系统研究,制定全面规划,有计划,分阶段地实施的变革方式称为()。
A、计划式变革B、突发式变革C、改良式变革D、爆破式变革正确答案:A6.当员工的劳动合同时间低于1年而多于6个月时,试用期最长时间不得超过()。
A、6个月B、1个月C、3个月D、15天正确答案:B7.结果导向型的绩效考评方法的基础是()。
A、工作成效B、实际产出C、劳动成果D、计划产出正确答案:C8.泰勒等管理学家所提倡的(),不但极大地丰富了企业管理理论和方法,也为现代人力资源管理理论的发展奠定了坚实的基础。
A、科学管理方法B、科学管理模式C、科学管理原则D、科学管理原理正确答案:D9.人员培训开发规划的具体内容不包括()A、培训的方式方法B、培训费用的预算C、受训人员的数量D、培训的奖励措施正确答案:D10.按照劳动法以及配套政策的规定,集体劳动合同签定以后,应该在()日内由企业一方将集体劳动合同一式三份及说明报送劳动行政部门审查。
A、5个工作日B、7日内C、7个工作日D、10日内正确答案:B11.()是根据企业某一类岗位人员与另一类岗位人员比例依存关系,对某一类岗位人员进行需求预测的一种方法。
四级真题含答案
人力资源管理师四级真题理论知一、单项选择题1、(C)是指经济运行过程中繁荣与衰退的周期性交替。
(A)经济规律(B)经济交替(C)经济周期(D)经济变动2、面对劳动力市场,人们的身份不包括(B)。
(A)就业者(B)劳动力(C)失业者(D)非劳动力3、以下关于实际工资描述正确的是(D)。
(A)工人单位时问的货币所得(B)商品价格与实际工资里正向变动(C)精确地反映了货币工资的实际购买力(D)是经价格指数修正过的货币工资4、以下关于社会保险说法不正确的是(A)。
(A)社会保险不具有强制性(B)社会保险当事人不能自行选择保险项目(C)社会保险当事人不能自行选择是否参加保险(D)对劳动者而言,物质帮助权主要通过社会保险来实现5、(C)是以法律共同体的长期实践为前提,以法律共同体的普遍的法律确信为基础。
(A)法官法(B)判例法(C)习惯法(D)成文法6、以下关于劳动法的监督检查制度的说法正确的是(D)。
(A)它规定了劳动关系的全部内容(B)它规定了劳动关系的运行规则(C)它规定了劳动关系的调整规则(D)它规定了实现和保证各项劳动法律制度实施的手段7、劳动关系转变为劳动法律关系的条件是(D)。
(A)劳动合同关系(B)劳动行政法律关系(C)劳动服务法律关系(D)存在现实劳动关系8、企业(A)机会是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。
(A)营销(B)竞争(C)优势(D)实践9、市场营销计划的控制不包括(C)。
(A)盈利能力控制(B)战略控制(C)季度计划控制(D)效率控制10、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括(B)(A)顾客购买动机分析(C)顾客消费承受能力(B)顾客年龄结构分析(D)产品消费群体分析11、阿伦和梅耶提出的组织承诺不包括(D)。
(A)感情承诺(B)继续承诺(C)规范承诺(D)口头承诺12、第一个对学习中的强化做出理论分析的是(C)。
(A)弗洛姆(B)莱文泽尔(C)爱德华•桑代克(D)赫兹伯格13、个体的沟通风格不包括(A)。
2024年最新企业人力资源管理师四级真题
2023年11月企业人力资源管理师四级真题一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第1~8题)1、有关职业道德,对的的说法是( )。
A. 职业道德是从业人员职业资质评价的唯一指标B. 职业道德是从业人员职业技能提高的决定性原因C. 职业道德是从业人员在职业活动中应遵照的行为规范D.职业道德是从业人员在职业活动中的综合强制规定2、从业人员在职业活动中应遵照的内在的道德准则是( )。
A. 爱国、遵法、自强B. 求实、严谨、规范C.诚信、敬业、公道D. 忠诚、审慎、勤勉3、按照职业道德规定,职业化是指从业人员工作状态的( )。
A.原则化、规范化、制度化B.全球化、现代化、市场化C.一致化、动作化、简约化D. 高效化、人性化、科学化4、下列有关“员工敬业度”的说法中,对的的是( )。
A. 美国社会学家盖洛普初次提出了“员工敬业度”的概念B. “员工敬业度”体现只对工作负责,但与员工的忠诚度无关C.敬业度高的员工虽然工作爱好较低,但工作态度与其他员工无差异D. 敬业度高的员工一定是天赋高、才华杰出的优秀员工5、有关诚信,对的的说法是( ) 。
A. 诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本B.诚信只是针对他人而言的遵约守信状态,与自我的内在信念无关C. 为监督诚信贯彻、维护自身的合法利益,要坚持诚信条件论的观点D.无论做出怎样的承诺,坚持履行承诺是诚信的本质内涵6、符合职业道德规范“公道”的基本规定的做法是( )。
A. 轻重缓急一种样B. 待遇高下一股齐C. 遵守制度一致化D. 奖励惩罚一刀切7、职业纪律的一般合用性是指( )。
A. 职业纪律与人情水火不相容B. 领导可以运用专业纪律惩罚一切违反纪律的行为C.在职业纪律面前,人人平等D. 虽然是不合理的职业纪律也要遵守,不可更改8、下列有关节省的说法中,对的的是( )。
A. 在招待客户时,讲节省是对客户的不尊重B.靠劳动发明财富,而不是靠节省积累财富C. 节省与否应当由员工自主决定D. 节省的本质内涵是当用则用,宜省则省(二)多选题(第9~25题)9、下列属于《公民道德建设实行纲要》所提出的职业道德规范是( )。
2023年企业人力资源管理师四级考试真题及详细答案
2023年11月企业人力资源管理师四级第一部分职业道德(第l~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四十备选项,其中单项选择题只有一种选项是对旳旳,多选题有两个或两个以上选项是对旳旳。
◆请根据题意旳内容和规定答题,并在答题卡上将所选答案旳对应字母涂黑。
◆错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1~8题)l、有关道德旳说法中,对旳旳是( )(A) 道德是一种社会规范性力量(B) 道德是领导意志旳集中体现(C) 个体旳道德体现差异很大.鉴定一种人旳道德优劣是不也许旳(D) 普遍良好旳道德,仅仅是人旳善良愿望而己2、与法律相比,道德( )(A) 产生得时间晚(B) 比法律旳合用范围广(C) 内容上显得十分笼统(D) 评价原则难以确定3、有关企业形象,对旳旳说法是( )(A) 文明礼貌是企业形象旳关键与关键(B) 企业形象旳本质是企业旳环境卫生和企业员工旳服饰状况(C) 企业形象是社会公众和企业员工对企业旳整体印象和评价(D) 通过持久、大规模旳媒体宣传,就能树立起企业形象4、在企业文化中居于关键地位旳是( )(A) 企业礼俗(B) 企业价值观(C) 企业作风(D) 规章制度5、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样旳话。
企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人,才能盘活资产。
对这句话,精确旳理解是( )(A) 企业存在着无形资产和有形资产两种形式(B) 人是有形资产。
人作为资产通过劳动产生价值(C) 人是企业发展旳决定性原因(D) 企业旳无形资产是一种神秘旳物质6、员工处理与领导旳关系时,对旳旳做法是( )(A) 虽然懂得领导旳决策是错误旳,也要不折不扣地执行(B) 对于领导交办旳任务,要模糊执行(C) 假如不一样意领导旳意见,要勇于说出自己旳想法(D) 一般不越级汇报工作7、科学发展观指旳是( )(A) 科学发展,高效发展,健康发展(B) 以科学为本,科学、平稳、顺利发展(C) 以人为本,全面、协调、可持续发展(D) 以人为本,科学、高教、健康发展8、有关职业劳动,对旳旳说法是( )(A) 职业劳动是人们无奈旳选择(B) 职业劳动是人们谋生旳手段(C) 职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧旳成果(D) 职业劳动是人生旳所有内涌(二)多选题(第9~16题)9、下列言语中,属于职业忌语旳是( )(A) “有完没完”(B) “我就这态度”(C) “我处理不了,乐意找谁找谁去”(D) “后边等着去”lO、有关职业责任.对旳旳说法是( )(A) 职业责任属于道德范围.而不属于法律范围(B) 但凡杜会职业,均有明确旳职业责任规定(C) 只有明文规定旳职业责任.才必须履行(D) 职业责任具有一定旳强制性11、一般状况下.人旳职业理想实现旳条件是( )(A) 个人内在条件(B) 社会需要(C) 后天努力程度(D) 领导赏识12、诚信旳内涵包括( )(A) 真实(B) 信任(C) 不欺骗对方(D) 不欺骗自己13、下列做法中,属于不诚实劳动旳是( )(A) 某员工运用因特网技术成功下载了竞争对手旳设计软件(B) 某电脑供应商在消费者购置旳电脑上安装了盗版旳操作软件(C) 某员工完毕某项工作原计划需要8天.实际上用了18天(D) 某员工在参照他人软件旳基础上.制作丁我司旳财务软件14、从业人员保守企业秘密.对旳旳做法是( )(A) 闲谈莫波及企业旳关键技术(B) 制作所谓旳假秘密散发出去,困惑竞争对手(C) 向亲朋好友讲述企业内幕时,要控制在很小旳范围内(D) 企业有危害社会和国家旳“秘密”,要勇于揭发15、有关坚持真理.对旳旳观念是( )(A) 真理往往掌握在少数人手中,要树立相信少数人旳理念(B) 书本知识往往是错误旳.破除本本主义.不再相信书本知识(C) 老师旳话往往不一定对旳.要敢于对老师得出旳结论提出质疑(D) 树立实践观点.坚持实践是检查真理旳唯一原则16、有关节俭,对旳旳说法是( )(A) 节俭纯属个人之事.不合适作为普遍性旳规定(B) 节俭是物质短缺时代旳特殊规定.在物质产品富余状况下不必节俭(C) 节俭是安邦定目旳法宝,由于国家旳发展进步时时需要节俭(D) 节俭作为一种美德.不应以财富多寡作为评价旳前提二、职业道德个人体现部分(第17~25题)答题指导:◆该部分均为选择题.每题均有四个备选项,您只能根据自己旳实际状况选择其中一种选项作为您旳答案。
人力资源管理师考试(四级)真题
2011年11月人力资源管理师考试(四级)第一部分职业道德(第l~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四十备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆措选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(第l~8题)1、《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员应遵循的五项要求是( )。
(A)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会(B)爱国守法、诚实敬业、尊重科学、开拓创新、服务人民(C)爱国为民、忠实集体、尊重科学、热爱劳动、积极创造(D)爱国敬业、诚信敬业、办事公道、持续发展、为民服务2、职业活动内在的道德准则是( )。
(A)自警、自省、自律 (B)忠诚、自律、勤奋(C)谨慎、慎独、创新 (D)忠诚、审慎、勤勉3、关于道德与法律的关系,正确的说法是( )。
(A)建设法制社会,需要弱化道德同时强化法律(B)虽然道德与法律之间的关系是相辅相成的,但二者目标截然不同(C)道德与法律在内容上存在部分重叠(D)在调节范围上,法律的适用范围比道德广4、关于“职业良心”,正确的理解是( )。
.(A)职业良心的根本要求是不挑肥拣瘦、朝秦暮楚(B)职业良心的价值取向是对老板负责(C)职业良心的核心使命是尽职尽责、服务社会、诚信无欺(D)职业良心的基本尺度是拿多少钱干多少事5、我国社会主义职业道德的基本原则( )。
(A)人道主义 (B)集体主义(C)实用主义 (D)社会主义6、在从业人员职业技能的素质体系中,除了职业知识、职业技术外,还包括( )(A)职业环境 (B)职业态度(C)职业薪酬 (D)职业能力7、关于“敬业”的说法中,正确的是( )。
(A)敬业意味着从业人员对工作和生活享有乐趣(B)敬业要求从业人员更多的付出而无相应的回报(C)敬业就是埋头苦干、加班加点工作(D)敬业是劳动者与生俱来的素质8、作为职业道德规范,诚信的特征包括通识性、智慧性、止损性和( )。
2024年人力资源管理师四级试题最新考试试题库(完整版)
1.故如一个部门以利润为中心,那么.最好采纳().A.出业部制的结构或形式B.困难的结构或形式C.总线制的结构谟形式D.矩即的结构或形式参考答案:A2、在企业发展的()阶段,更能妹暴露出如织人力资源结构性失衡的状态.A.创立B.扩张C.稳定I).衰退参考答案:C3.库克曲线的探讨对象是组织中的()R.管理人g B.裔校生C.探讨生D.一股科研人员参考答案:C4、由于现代企业越来越通视员工的人际实力和沟通实力,所以()面试越来越巾要.R.站构化B.非结构化C.半结构化D.单独面试参考答案:B5、定员标准的形式一般可分为()・九第项定员标准和综合定员标准B,单位用工标准和限务比例标准C.企业定员标准和单位用工标准P.行业通用标准和企业定员标准参考答案:B6、由位探讨首先产生于()A.美国B.中国C-B1.D.英国7、订立劳动合I可必需主体要合法、()的合法。
R.约定条件B.法定条款C.条件D.内容参考答案:D8、面对目前越来越多的择业机会•在以下说法中,你认为可取的是().A.国立干一行、爱一行、专一行的现念B.多例行,多学习学问,多受勃煤C可以转行,但不行盲目,否则不利于成长D.干一行就要干究竟,否则就是缺少职业道镌参考答案:A,C9、以下说法正确的是()。
A∙聘请总成本-干脆成本♦间接费用B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现由小C培训与开发的需求分析H1.工作任务备求分析和人员需求分析两部分组成D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中,薪酬分拨和定薪在薪削结构设计之前进行参考答案:A10、企业聘请高级管理人才,比较有效的途径是().A∙猾头公司B.联业介绍所Cifti校校内D∙高校校内参考答案:AIh当员工的薪酬与其工作价值大体相当,可认为该企业的薪酬管理做到了(}。
R.外部公允B.内部公允C程序公允D.个人公允参考答案:B12、()适用的对象是中层以上管理人员。
A.榜样法B.角色扮演法C.视听法D.平安研讨法13、假如一个部门以利润为中心,僚么.最好采纳().\”业制制的结构或形式B.困雄的结构或形式c.n规制的结构或形式D.矩阵的结构或形式卷考答案:AI1.在人力资源管理成本核豫中,人力资源的()是两个最基本的概念。
人力资源管理师四级考试题(含参考答案)
人力资源管理师四级考试题(含参考答案)一、单选题(共80题,每题1分,共80分)1、我国企业基本用工形式是()A、劳动合同用工B、劳务外包用工C、劳务派遣用工D、灵活用工正确答案:A2、企业战略与组织结构的关系()A、结构前导性B、同时产生C、战略滞后性D、战略前导性正确答案:D3、“江山易改,禀性难移”说的是个性的()A、特征性B、稳定性C、一致性D、独特性正确答案:B4、SWOT分析中的“0”表示什么()A、优势B、威胁C、机会D、劣势正确答案:C5、“你有什么业余爱好?”是结构化面试中的()。
A、情境性问题B、经验性问题C、压力性问题D、背景性问题正确答案:D6、雇员与雇主确定关系、明确双方权利义务的协议是()A、集体合同B、雇佣规则C、劳动规章D、劳动合同正确答案:D7、“在企业中,好的管理者应更重公平,还是更重效率?”属于()A、资源争夺型问题B、排序选择型问题C、开放式问题D、两难式问题正确答案:D8、对劳动合同描述正确的是()A、试用期可以不签订劳动合同B、签不签无所谓C、员工转正后才能签订劳动合同D、试用期必须签订劳动合同正确答案:D9、不属于员工培训需求分析来源的是()A、招聘需求B、任务分析C、企业战略分析D、绩效短板正确答案:A10、工作岗位设计的基本原则不包括()A、先进科学可行B、责权利相对应C、合理分工协作D、明确任务目标正确答案:A11、关于经营者年薪制的表述,不正确的是()。
A、年薪不在企业员工薪酬总额内列支B、它以一个经济核算年度为时间单位C、浮动薪酬从企业管理费用中支出D、年薪及其调整由企业董事会决定正确答案:C12、现代营销学之父是()A、泰勒B、德鲁克C、迈克尔波特D、菲利普科特勒正确答案:D13、()是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。
A、安全第一、及时报告、以人为本B、预防为主、防重于治、以人为本C、安全第一、预防为主、及时报告D、安全第一、预防为主、以人为本正确答案:D14、给应聘者设定一个角色和一堆文件,让其处理的面试方式是()A、头脑风暴法B、公文筐法C、无领导小组讨论D、结构化面试正确答案:B15、绩效占比比较大的薪酬结构类型是()A、高弹性类B、综合性C、折中性D、高稳定性正确答案:A16、绩效考核的信度是指()A、有效性B、可靠性C、无限性D、有限性正确答案:B17、在面试过程中,面试考官应()A、多听多说B、少听多说C、少听少说D、多听少说正确答案:D18、孔子曾说过,君子“敬于事而慎于言”,其含义是()oA、言多有失,少说为佳B、谨慎言语,不要因夸口而失信C、明白了事情的原委,然后再去行动D、想明白了事情的原委,然后再去行动正确答案:B19、薪酬调查分析报告的内容,不包括()。
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案单选题(共45题)1、(2016年11月)以下关于工作要项的说法不正确的是()。
A.它必须是大量的重复性活动B.一个岗位的工作要项不超过4~8个C.它可能是对组织有重大影响的活动D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节【答案】 A2、()又称T小组法,简称ST法。
A.案例分析法B.管理者训练C.头脑风暴法D.敏感性训练【答案】 D3、我国《劳动法》第15条规定:“我国的最低就业年龄为( )周岁”。
A.15B.16C.17D.18【答案】 B4、在面试活动中,面试考官始终处于()A.辅助地位B.主导地位C.引导地位D.从属地位【答案】 B5、(2017年5月) 管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。
其中一级培训是()A.基础管理教程B.管理理论教程C.高级管理教程D.总体管理教程【答案】 D6、所谓()是对劳动者权益和权能的保护,包括人身权益和财产权益、法定权益和约定权益。
A.基本保护B.优先保护C.部分保护D.全面保护【答案】 D7、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果,其运行的环节不包括()。
A.合理划分部门职责,将子系统功能落到实处B.后勤保障部门对员工培训的支持C.生动的教学设计D.培训人员及其相关资源的配置?【答案】 C8、美国IBM公司招聘员工时,对竞聘者设立的先决条件是是否具有( )A.敬业精神B.从业经历C.较高学历D.合作意识【答案】 A9、(2018年5月)绩效管理制度草案提出后,应由()和有关人员组成的工作小组在广泛征询各级主管和被考评人意见的基础上,对其进行深入的讨论和研究。
A.总经理B.人力资源部主管C.专家D.工会【答案】 C10、企业进行有效的薪酬管理应遵循的原则不包括( )。
A.对员工具有激励性B.对内具有公正性C.对社会具有贡献性D.对成本具有控制性【答案】 C11、(2015年5月)在实际考评中,采用( )的形式时,应当慎重考虑。
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26、( C )是指经济运行过程中繁荣与衰退的周期性交替。
2009,5(A)经济规律 (B)经济交替 (C)经济周期 (D)经济变动27、面对劳动力市场,人们的身份不包括( D )。
(A)就业者 (B)劳动力 (C)失业者 (D)非劳动力28、以下关于实际工资描述正确的是( D )。
(A)工人单位时间的货币所得 (B)商品价格与实际工资呈正向变动 (C)精确地反映了货币工资的实际购买力 (D)是经价格指数修正过的货币工资29,以下关于社会保险说法不正确的是( A )。
(A)杜会保险不具有强制性 (B)社会保险当事人不能自行选择保险项目 (C)社会保险当事人不能自行选择是否参加保险(D)对劳动者而言,物质帮助权主要通过社会保险来实现30、( C )是以法律共同体的长期实践为前提,以法律共同体的普遍的法律确信为基础。
(A)法官法 (B)判例法 (C)习惯法 (D)成文法31、以下关于劳动法的监督检查制度的说法正确的是(D )。
(A)它规定了劳动关系的全部内容 (B)它规定了劳动荚系的运行规则(C)它规定了劳动关系的调整规则 (D)它规定了实现和保证备项劳动法律制度实施的手段32、劳动关系转变为劳动法律关系的条件是( D )。
(A)劳动合同关系 (B)劳动行政法律关隶 (C)劳动服务法律关系 (D)存在现实劳动关系33、企业( A )机会是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。
(A)营销 (B)竞争 (C)优势 (D)实践34、市场营销计划的控制不包括( C )。
(A)盈利能力控制 (B)战略控制 (C)季度计划控制 (D)效率控制35、( C )属于一般战略控制标准。
(A)行为标准 (B)能力标 (C)废弃标准 (D)品质标准36、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括(B )。
(A)规范承诺 (B)口头承诺 (C)感情承诺 (D)继续承诺37、社会学习理论的创始人是( C )。
(A)弗洛姆 (B)爱德华·桑代克 (C)班杜拉 (D)莱文泽尔38、满足地位需要的行为不包括( D )。
(A)居住在合适的社区,参加俱乐部(B)具有执行官的特权(C)影响他人并改变他们的态度和行为(D)拥有舒适的轿车,合体的穿着39、个体的沟通风格不包括( B )。
(A)自我暴露型 (B)自我实践型 (C)自我实现型 (D)自我克制型40、四种人性假设:①社会人、②经济人、③复杂人、④自我实现人,按其产生时间的先后排列顺序为( D )。
(A)①②③④ (B)④③②① (C)②①③④ (D)②①④③41、在正常情况下,组织开发的重点是组织的( A )。
(A)协作能力 (B)创新能力 (C)竞争能力 (D)发展能力42、对组织而言,续效管理的功能不包括(B )。
(A)组织发展的有力措施 (B)规范员工行为 (C)提高整体生产效率的主要途径(D)人事决策的基础43、以下关于人力资源管理的说法不正确的是( D )。
(A)管理的系统化 (B)管理手段的现代化 (C)管理的规范化 (D)管理思想的哲学化44、( D )不是当面调查询问法的优点。
(A)不受时间、地点限制 (B)机动灵活 (C)采集的资料比较可靠 (D)成本很低45、( A )结构适合于经营规模大、生产经营业务多元化、市场环境差异太、要求较强适应性的企业。
(A)事业部制 (B)矩阵制 (C)直线职能制 (D)直线制46、( A )是由一组相似相近的任务所组成的劳动活动,是构成岗位的前提和基础。
(A)工作 (B)职业 (C)职位 (D)岗位47、下列有关岗位写实的说法错误的是( C )。
(A)进行岗位调查的基本方法之一 (B)写实范围可以是个人或集体(C)对象可以是员工,也可是设备 (D)主要研究的是工时消耗情况48、日历时问包括( B )。
(A)制度公休时间和出勤时间 (B)制度工作时间和制度公休时间 (C)制度工作时间和出勤时问 (D)非生产时间和制度工作时间49、( A )是劳动定额的两种基本表现形式。
(A)工时定额和产最定额 (B)工时定额和计划定额(C)产量定额和企业定额 (D)产量定额和计划定额50、下列有关制定劳动定额的要求表述不正确的是( C )。
(A)定额的制定应该迅速及时 (B)制定的劳动定额应完整齐全(C)定额的制定反映市场行情 (D)制定的劳动定额应先进合理51、人力资源预算的原则不包括(D )。
(A)合法合理原则 (B)客观准确原则(C)严肃认真原则 (D)勤俭节约原则52、人力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现不包括( B )。
(A)离职率高 (B)员工缺乏工作主动性(C)罢工事件 (D)坐产达不到颈定标准53、( B )是采用科学的选拔方法,对企业内部应聘人员经过层层筛选,由专家小组集体做出评判,从应聘者当中选拔出较为合格人员的活动过程。
(A)岗位轮换 (B)竟聘上岗 (C)绩效考核 (D)人事测评54、招聘申请表一般由招聘单位的( A )设计,应聘人员在求职时自己填写。
(A)人力资源部门 (B)上级主管部门 (C)业务部门主管 (D)人事行政总监55、编写公司简介的原则不包括( B )。
(A)真实性、详细性 (B)华丽性、时效性 (C)全面性、可信性 (D)重点性、感召性56、一般来说,应聘者的直接上司的评价和人力资源管理人员的评价相比( C )。
(A)同等重要 (B)更为可信 (C)作用不大 (D)更为主观57、校园招聘小组中应包括企业人力资源部的人员,负责( B )。
(A)着重考察应聘者的能力 (B)控制招聘流程、安排细 (C)对应聘者提问进行解答(D)对人才做出较准确的判断58、( A )是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。
(A)员工信息管理 (B)员工缋效管理 (C)员工薪酬管理 (D)员工档案管理59、有关培训组织管理系统的说法不正确的是( A )。
(A)是一个以管理为主要职能的部门或者岗位(B)中心任务是组织协调组成培训体系的其他部门或岗位,共向完成企业培训工作(C)就其培训的最终目的而言,与人力资源管理部的中心职能有着密不可分的联系(D)由人力资源管理部门负责,虽有利于企业培训的组织管理,但不利于成本控制60、在岗培训计划的制定一般采取( C )的方法制定.(A)自上而下 (B)由整体到局部 (C)自下而上 (D)由概括到具体61、在管理人员教程培训中,四级培训的培训对象是(A )。
(A)具有管理潜能的员工(B)具有较高潜力的初级管理人员 (C)负责核心流程战多项职能的管理人员(D)管理业务或项目并对其业绩全权负责者62、( B )最适合于使管理人员了解当前热点问题等方面的知识。
(A)讲授法 (B)案例分析 (C)研讨法 (D)专题讲座法63、适合于一般直线管理人员的现场培训方法是( A )。
(A)工作指导法 (B)工作轮换法 (C)特别任务法 (D)个别指导法64、资源需求模型按照( B )核算企业培训成本。
(A)培训所需资源 (B)会计成本科目 (C)培训作业流程 (D)有形资本消耗65、绩效管理的( B )是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。
(A)信度 (B)效度 (C)可靠性 (D)维度66、( D )是考核者和被考核者双方对考核期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程。
(A)绩效沟通 (B)绩效计划 (C)绩效反馈 (D)绩效考评67、以下关于绩效管理的说法不正确的是( A )。
(A)绩效管理的全过程就是绩效考评的全过程(B)绩效考评是绩效管理系统运行的重要支撑点(C)绩效考评仅仅是绩效管理活动中的一个重要环节(D)绩效管理是以绩效考评制度为基础的人力资源管理的予系统68、绩效考评的三种类型;①行为主导型考评、②品质主导型考评、③效果主导型考评,按实际操作由难到易排列,正确的顺序应是( D )。
(A)①②③ (B)③②① (C)①③② (D)②①③69、以下关于绩效考评行为观察量表法的叙述,不正确的是( B )。
(A)它是在关键事件法的基础上发展起来的(B)评定的总分不能作为不同员工进行比较的依(C)发生频率很高或很低的工作行为不能选作评定项目 (D)它要求考评者根据某工作行为发生的频率或次数对被考评者打分70、绩效考评的特点不包括( A )。
(A)独立性 (B)指向性 (C)针对性 (D)时限性71、从广义上说,薪酬可以分为( A )。
(A)内部薪酬和外部薪酬 (B)直接薪酬和间接薪酬(C)组织薪酬和个人薪酬 (D)基本薪酬和激励薪酬72、奖励是指员工超额劳动的报酬,它不包括(A )。
(A)奖金 (B)佣金 (C)红利 (D)利润分享计划73、工资指导线颁布之后执行时间为(A )日历年度。
(A)1个 (B)2个 (C)3个 (D)4个74、在销售提成工资制中,提成金额或提成比列的高低取决于(D )。
(A)销货额 (B)商品单价 (C)销售量 (D)销售难易程度75、( C )是建立员工激励制度的前提和基础,也是贯彻企业工资制度的基础保障。
(A)有效的激励机制 (B)工资标准 (C)员工绩效管理制度 (D)工资计算方法76、在计件工资制中( C )什么事计件单价的基础。
(A)技术等级 (B)工作等级 (C)劳动定额 (D)劳动数量77、( C )是因家或企业给予在特殊劳动条件下工作的员工生活支出方面的补偿。
(A)工资 (B)奖金 (C)津贴 (D)补贴78、用人单位依法安排劳动者在法定标准工作时间以外延长工作时间的,应当按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的( B )支付其工资。
(A)125% (B)150% (C)200% (D)300%79、以下有关计件单价的计算公式错误的是( C )。
(A)计件单价=该工作等级的单位时间的工资标准/单位时间的产量定额(B)计件单价=企业或计件单位工人的平均等级工资标/产量定额(C)计件单价=工资成本总额/历史最高产量(D)计件单价=工资总成本/产量定额80、以下关于劳动关系的说法中错误的是( C )。
(A)劳动过程的社会形式 (B)劳动给付和工资的交换关系(C)反映了人和物的关系 (D)劳动力与资本相结合的表现8l、在劳动关系的调整方式中,( D )的基本特点是体现国家意志。
(A)劳动合同 (B)民主管理制度 (C)集体合同 (D)劳动法律法规82、( D )指用人单位与劳动者之间没有签订劳动合同,但劳动者在事实上为用人单位提供有偿劳动的一种劳动关系。
(A)专项协议 (B)劳动合同 (C)要式合同 (D)事实劳动关系83、劳动合同中,法定条款不包括( C )。
(A)合同期限 (B)工作内容 (C)保密事项 (D)劳动报酬84、劳动法规定试用期最长不得超过( C )。