秘书资格考试知识辅导：信息与档案每日一练(1月14日)

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(参考资料)秘书信息工作与档案管理练习题

厂长办公室秘书小林，虽只有中专文化性度．但却有吸钻劲，在征得厂长的同意后，根据《市场信息报》的信息，向某大学技术开发公司发出了函电，请求给予技术咨询．并汇去 500元作为咨询资。该公司接后．即安排一位老师加班加点．为工厂查阅了国内外有关资料和专利，并复印成册寄到该厂，生产科长如获至宝，在厂长办公会上，向与会者详细汇报了该产品的性能和发展前景．并提供了某大学开发公司查阅的有关资料。会议经过讨论，同意转产。转成新产品后，该厂以年创收逾百万的利润．引起了有内外同行的注目。秘书小林也受到厂长的表扬。
论述题
如何做好信息利用？一、明确标准，实行规范化管理（一）完善职责（二）规范业务（三）强化考核二、设定流程，打造精品信息（一）把好选稿源头关
（二）把好信息质量关（三）把好过程控制关（四）把好文稿审校关三、管控源头，夯实信息工作基础（一）提升信息员队伍的战斗力（二）提升报送信息的质量（三）提升信息网络的覆盖面（四）提升信息报送的针对性
简答题：
信息存储的注意事项信息存储的编排方法
第三章信息传递与反馈
任务一信息传递
1、信息传递的基本要求( B) A.迅速、准确、有效 B.迅速、准确、保密 C.及时、准确、有效 D.及时、准确、保密 2. 下列不属于语言传递优点的是 ( A ) A.可保存 B.灵活 C. 声情并茂 D. 形象 3、多用于统计数据比较的图表是( C ) A.折线图 B.饼状图 C.柱状图 D.流程图
1、信息收集的范围一般包括（ABCD ） A.组织信息 B.社会经济信息 C.市场信息 D.法律政策信息 2、添枝加叶、渲染扩大指的是信息收集过程中违反了哪一条原则？（B ） A.及时 B.准确 C.完整 D.选优 3、信息的生命、秘书信息工作的灵魂是信息收集中的哪条原则（B） A.及时 B.准确 C.完整 D.优选 4、信息收集的渠道有图书档案资料、供应商和客户和（ABCD ） A.大众传媒渠道 B.信息机构渠道 C.关系渠道 D.调查渠道 5.收集信息最基本的方法是（C ） A.观察法 B.调查法 C.阅读法 D.交换法

秘书资格考试：秘书二级题库考点(题库版)

秘书资格考试：秘书二级题库考点（题库版）1、单选根据有关规定，我国档案保管期限的档次分为()A、永久、定期B、永久、长期、短期C、永久、长期、短期、不归档D、永久、长期、短期、不移交正确答案：B2、多选消息（江南博哥）写作要领有以下几点：()、要有立场、要让事实说话。

A.抒情B.客观C.公正D.全面正确答案：B, C, D3、多选在平均分配团队成员任务时应考虑的因素包括()。

A.成员工作经验的多少B.成员的个人特长爱好C.成员承担的总工作量D.成员的个人要求正确答案：A, B, C4、多选办公自动化的支柱学科是()A.计算机技术B.通信技术C.系统科学D.行为科学E.管理科学正确答案：A, B, C, D5、判断题信息传递制度包括领导审核、限时传递、安全保障。

()正确答案：对6、多选企业中可以采用开放式办公室布局的部门通常有（）A、财务部B、公关部C、经理室D、销售部正确答案：B, D7、多选下列关于办公室环境的表述，正确的是（）A、秘书应根据工作需要而不仅仅是级别来为不同工作人员分配办公空间B、如果空间允许，工作人员个人的日常生活用具可以放置在办公室内C、办公照明中应尽量采用自然光源D、销售人员所处的区域应位于门口附近正确答案：A, C, D8、单选制约会客室环境的因素中最主要的是()因素。

A、经济B、政治C、人的素质修养D、自然正确答案：C9、单选速记略写法中“选”代表“选择”，“正”代表“正直”，这是()略写法。

A、合成词B、常用词C、联绵词D、单音节词正确答案：A10、多选杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍，带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。

包括日记、()等各种短文。

A.通讯B.书信C.序跋D.随笔正确答案：B, C, D11、多选一个机关列为长期保管的文件材料包括()A、一般会议的主要文件B、重要会议的主要文件C、下级报送的重要总结D、重要的请示正确答案：B, D12、单选发文机关标志应当使用发文机关全称或者规范化简称;联合行文时，()排列在前。

秘书资格考试知识辅导：信息与档案每日一练(1月21日)

秘书资格考试知识辅导：信息与档案每日一练（1月21日）一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)1.员工应遵守专业纪律要求（）。

a、履行岗位职责B.严格执行操作规程c、对自己认为不合理的规章制度不遵守d、处理好上下级关系2.参加大型会议的人数一般为（）。

a.一千人以上b.五百至一千五百人c、 800-1500人D.100-1000人3。

文件催促的范围包括（）a.上级单位主送本机关需要具体落实、实施的文件b.下级单位主送本单位的请示及其他需要办理的文件c.平行或不相属的单位发送的商洽、征询意见的函件d.会议记录4.在以下关于职业道德的陈述中，你认为正确的是（a）有职业道德的人必须胜任工作B.没有职业道德的人不能做好任何工作C.职业道德有时有效，有时无效D.职业道德是无关的和可选的5、市场经济催生了一些新的道德观念，你认为不属于其中的是（）a.自主性道德观念b.重义轻利的道德概念c.竞争的道德观念d.学习创新的道德概念6.员工应遵守专业纪律要求（）。

a、履行岗位职责B.严格执行操作规程c、对自己认为不合理的规章制度不遵守d、处理好上下级关系7.秘书工作的基本能力主要体现在（）上。

a.文字表达b.形象仪表c、 D.接待8、下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）a.着装华贵b.着装朴素大方c.饰品俏丽d.发型突出个性9.忠诚企业的主要表现是（）。

a、诚实劳动b、关心企业的发展c、做到举止得体d、遵守合同契约10.符合礼貌和礼貌的基本要求是（）。

a、端庄的外表B，随意的行为C，标准的语言D，非凡的语言11、下列关于勤劳节俭的说法中，正确的是（）。

（a）勤劳与刺激内需、拉动消费相矛盾（b）提倡勤劳节俭就是让人习惯过苦日子（c）勤劳与节俭互动为表里（d）勤劳节俭有利于可持续发展12.投影仪带宽窄，容易造成（）现象。

a、图像模糊b.画面分辨率不高c.聚焦不良d、端口没有输入信号。

秘书资格考试试题

秘书资格考试试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 下列关于会议记录的说法，哪一项是正确的？A. 会议记录应当包含与会人员的闲聊内容。

B. 会议记录只需记录会议的重要决策。

C. 会议记录应当详细记录会议讨论的每一项议题及其结果。

D. 会议记录中不需要记录出席人员名单。

2. 在处理公司来往信函时，以下哪项做法是恰当的？A. 所有信函均需立即回复。

B. 根据信函的紧急程度和重要性决定回复时间。

C. 只回复来自高层管理者的信函。

D. 无需回复普通业务相关的询问信函。

3. 以下哪种行为不符合职业道德？A. 保护公司的商业机密。

B. 利用职务之便为亲友谋取利益。

C. 诚实地向领导反映工作中的问题。

D. 保持对客户信息的严格保密。

4. 秘书在安排领导日程时，应该首先考虑的因素是：A. 领导的个人喜好。

B. 事件的紧急程度和重要性。

C. 天气预报。

D. 秘书个人的工作计划。

5. 以下哪项不属于秘书的职责范围？A. 管理办公室用品。

B. 参与公司战略规划。

C. 协助安排会议和活动。

D. 处理日常文书工作。

6. 当秘书需要处理突发事件时，应该：A. 立即报告给上级，并等待指示。

B. 自行做出决策，不向上级汇报。

C. 忽略事件，继续进行日常工作。

D. 仅在事件影响到工作时才向上级汇报。

7. 以下哪项是秘书在接待来访者时必须做到的？A. 确保来访者签署保密协议。

B. 为来访者提供详细的公司介绍。

C. 确保来访者感到舒适并及时引导至会见地点。

D. 记录来访者的个人信息用于统计报告。

8. 秘书在准备会议资料时，以下哪项是不必要的？A. 会议议程。

B. 参会人员名单。

C. 会议场地的布置方案。

D. 会议记录模板。

9. 在处理电子邮件时，秘书应该：A. 仅回复带有紧急标记的邮件。

B. 每日定时处理所有邮件。

C. 忽略来自未知发件人的邮件。

D. 优先处理来自高层管理者的邮件。

10. 以下哪项不是有效时间管理的策略？A. 制定详尽的工作计划。

秘书资格考试知识辅导：信息与档案每日一练(6月7日)

秘书资格考试知识辅导：信息与档案每日一练（6月7日）一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)1、招标书的标题的正确写法有（）。

（A）招标项目名称+文种（B）招标单位名称+招标项目名称+文种（C）招标项目名称 +招标单位名称+文种（D）招标单位名称+文种2、信息资料索引包括（）。

（A）要点索引（B）指示索引（C）内容索引（D）篇目索引3、你认为丛飞帮助孩子上学的事迹说明（）。

A、没必要，也不是他的孩子B、他高尚的人格值得学习C、有必要，这给很多人提供了机会D、与我无关，不愿作评价4、在工作过程中，我常有（）。

A、自我陶醉的感觉B、轻松自如的感觉C、身心疲惫的感觉D、精疲力竭的感觉5、如果有重新选择职业的可能（）。

A、我肯定还会选择现在的单B、我基本上还会选择现在的单位C、假如设有更好的选择，我还会选择现在的单位D、我不会再选择现在这个单位6、市场经济催生了一些新的道德观念，你认为不属于其中的是（）A、自主性道德观念B、重义轻利的道德观念C、竞争的道德观念D、学习创新的观念7、为提高书写速度，可用物理学科符号“S”代表（）。

（A）贸易（B）水平（C）面积（D）时间8、送客礼仪要求（）。

（A）送客方要等客人走出自己的视野后再离开（B）送客方在客人未走出自己的视野时马上离开（C）送客方在与客人道别后即可离开（D）送客方在经客人应允后马上离开9、填写计划表时，应从（）的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后，逐项将其填入。

（A）最终完成（B）最难完成（C）最先完成（D）最早完成10、企业所得税是以企业的（）为对象的税种。

（A）股本额（B）净资产（C）总收益（D）纯收益11、档案管理人员为前来查询问题的利用者提供档案的活动称为（）。

（A）利用档案（B）利用服务（C）开发档案（D）提供档案利用12、文稿审核是文稿（）前的最后一道文字工序。

（A）签发（B）复核（C）缮印（D）分发13、如果有重新选择职业的可能（）。

秘书证试题练习（信息档案）带答案（范文模版）

秘书证试题练习（信息档案）带答案（范文模版）第一篇：秘书证试题练习(信息档案)带答案（范文模版）秘书证试题练习——信息与档案试题（带答案）一．选择题1．信息的整理包括（）三个环节。

A．鉴定B．分类C．筛选D．校核2．信息分类的方法有（）。

A．字母分类法B．数字分类法C．全面分类法 D．局部分类法3．主题分类法是指按信息的()进行分类的方法。

A．来源B．标题 C．内容 D．核心4．筛选信息要看来源，一般来说上级形成的信息带有（）。

A．管理性 B．全局性 C．综合性 D．权威性5．一般来说，同级和下级形成的信息主要起（）。

A．参考作用B．典型作用C．具体作用D．宣传作用6．信息的标题一般可以反映信息的（）。

A．类型B．内容C．作用 D．价值7．信息筛选的方法有（）。

A．看来源 B．看效果 C．看标题 D．看正文8．决定信息取舍要注意（）。

A．突出典型思想 B．注意典型性C．富有新意 D．要具有特点9．信息校核的方法有（）。

A．溯源法B．追踪法C．核对法D．比较法10．信息校核的方法有（）。

A．论证法B．逻辑法C．调查法D．数理统计法11．信息收集是信息工作的（）。

A．基础B．核心C．开始D．结束12．信息整理是信息工作的（）。

A．重点B．核心C．基础D．继续13．企业内部之间信息交流的方式有（）。

A．直接邮件 B．备忘录 C．新闻稿D．传阅单14．信息外向传递一般通过（）方式进行。

A．备忘录B．信件 C．新闻稿 D．传阅单15．信息传递的方法有（）。

A．语言传递 B．文字传递C．电讯传递D．可视化辅助物传递16．信息传递必须具备的三要素是（）。

A．信源B．信箱C．信道D．信宿17．秘书电讯传递信息的途径有（）。

A．电话B．传真C．投影D．电子邮件18．企业文字传递信息的主要表现形式有（）。

箱 A．符号 B．文本 C．表格D．图表19 ．运用表格传递信息要做到（）。

A．有完整的标题 B．使用艺术字C．信息简明 D．表明信息来源20．可视化辅助物传递信息的形式有（）。

秘书资格考试题库及答案

秘书资格考试题库及答案1. 秘书在处理日常事务中，应遵循的基本原则是什么？A. 保密性原则B. 效率性原则C. 公平性原则D. 灵活性原则答案：A、B、C、D2. 秘书在接待来访者时，以下哪项行为是不恰当的？A. 保持微笑，态度友好B. 主动询问来访者需求C. 直接询问来访者是否有预约D. 忽略来访者的询问，忙于自己的事情答案：D3. 以下哪些文件属于秘书需要归档的范畴？A. 会议记录B. 工作报告C. 员工手册D. 个人日记答案：A、B、C4. 在准备会议时，秘书需要完成哪些工作？A. 确定会议时间B. 预定会议室C. 准备会议资料D. 发送会议通知答案：A、B、C、D5. 秘书在处理电子邮件时，应注意哪些事项？A. 检查电子邮件的发送对象是否正确B. 确保邮件内容清晰、简洁C. 及时回复邮件D. 忽略垃圾邮件答案：A、B、C、D6. 秘书在接听电话时，以下哪项行为是正确的？A. 立即接听电话B. 先询问对方身份C. 记录对方的重要信息D. 挂断电话前礼貌告别答案：A、B、C、D7. 秘书在组织活动时，需要考虑哪些因素？A. 活动预算B. 活动时间C. 活动地点D. 参与人员答案：A、B、C、D8. 秘书在处理紧急情况时，应采取哪些措施？A. 保持冷静B. 迅速评估情况C. 及时通知相关人员D. 采取必要的安全措施答案：A、B、C、D9. 秘书在维护办公室环境时，应做到哪些？A. 保持办公桌整洁B. 定期清理文件柜C. 维护办公室的安静D. 节约办公用品答案：A、B、C、D10. 秘书在进行时间管理时，应遵循哪些原则？A. 优先处理重要且紧急的任务B. 合理分配工作和休息时间C. 避免拖延D. 定期评估时间使用效率答案：A、B、C、D。

秘书证试题练习——信息与档案第三套题

1．档案分类⽅法主要有（）。

A．问题分类法 B．组织机构分类法C．年度分类法 D．档案形式分类法2．档案分类中将⼏种分类⽅法结合使⽤，称之为（）。

A．重复分类法 B．复式分类法C．普通分类法 D．特殊分类法3．（）档案分类⽅案，适合于组织机构相对稳定的单位。

A．年度—组织机构—保管期限 B．年度—问题—保管期限C．组织机构—年度—保管期限 D．问题—年度—保管期限4．部门变动频繁的单位，档案分类的⽅案应采⽤（）。

A．年度—问题—保管期限 B年度—组织机构—保管期限C．问题—年度—保管期限 D组织机构—年度—保管期限5．电⼦档案分类的⽅法有（）。

A．按电⼦档案的信息存在形式分类 B．按⽂件的功能分类C．按⽂件的⽣成⽅式分类 D．按⽂件的内容分类6．电⼦档案信息的存在形式包括（）。

A．⽂本⽂件 B．数据⽂件 C．图形⽂件 D．影像⽂件7．档案保管期限计算通常是从（）算起。

A．⽂件产⽣或形成后的当年 B．⽂件产⽣或形成后的次年C．⽂件产⽣或形成后的前⼀年 D．⽂件产⽣或形成后的第三年8．档案长期保存是指保存期为（）。

A．15年以下 B． 16年⾄50年C．50年以上 D．⽆限期9．跨年度的计划⽂件归档，应归⼊其（）年度。

A．开始 B．中间 C．最后 D．落实10．跨年度的总结⽂件归档，应归⼊其（）年度。

A．开始 B．中间 C．最后 D．落实11．案件或事故的⽂件⼀般归⼊其（）年度。

A．发⽣ B．审理 C．办案 D．结案12．档案检索⼯具包括（）。

A．归档⽂件⽬录 B．分类⽬录C．⼈名索引 D．全宗指南13．归档⽂件⽬录以（）为单位。

A．案卷 B全宗 C类 D件14．⼈名索引⼀般由（）组成。

A．⽂号 B题名 C⼈名 D档号15．档案的分．类⽬录⼀般采⽤（）。

A．卡⽚式 B．分册式 C．条款式 D．书本式16．档案检索⼯作是指对档案进⾏（），并根据需要进⾏查找的⼯作。

A．检查 B．索引 C．加⼯ D．存储17．档案检索⼯作包括档案信息（）两⽅⾯的⼯作内容。

秘书证试题练习(信息档案)带答案

秘书证试题练习——信息与档案试题（带答案）一．选择题1．信息的整理包括（）三个环节。

A．鉴定B．分类C．筛选D．校核2．信息分类的方法有（）。

A．字母分类法B．数字分类法C．全面分类法D．局部分类法3．主题分类法是指按信息的( )进行分类的方法。

A．来源B．标题C．内容D．核心4．筛选信息要看来源，一般来说上级形成的信息带有（）。

A．管理性B．全局性C．综合性D．权威性5．一般来说，同级和下级形成的信息主要起（）。

A．参考作用B．典型作用C．具体作用D．宣传作用6．信息的标题一般可以反映信息的（）。

A．类型B．内容C．作用D．价值7．信息筛选的方法有（）。

A．看来源B．看效果C．看标题D．看正文8．决定信息取舍要注意（）。

A．突出典型思想B．注意典型性C．富有新意D．要具有特点9．信息校核的方法有（）。

A．溯源法B．追踪法C．核对法D．比较法10．信息校核的方法有（）。

A．论证法B．逻辑法C．调查法D．数理统计法11．信息收集是信息工作的（）。

A．基础B．核心C．开始D．结束12．信息整理是信息工作的（）。

A．重点B．核心C．基础D．继续13．企业内部之间信息交流的方式有（）。

A．直接邮件B．备忘录C．新闻稿D．传阅单14．信息外向传递一般通过（）方式进行。

A．备忘录B．信件C．新闻稿D．传阅单15．信息传递的方法有（）。

A．语言传递B．文字传递C．电讯传递D．可视化辅助物传递16．信息传递必须具备的三要素是（）。

A．信源B．信箱C．信道D．信宿17．秘书电讯传递信息的途径有（）。

A．电话B．传真C．投影D．电子邮件18．企业文字传递信息的主要表现形式有（）。

箱A．符号B．文本C．表格D．图表19 ．运用表格传递信息要做到（）。

A．有完整的标题B．使用艺术字C．信息简明D．表明信息来源20．可视化辅助物传递信息的形式有（）。

A．表格B．图表C．影像D．展示架参考答案：1．BCD 2．AB 3．C 4．BCD 5．A 6．BD 7．ACD 8．ABCD 9．ACD 10．BCD 11．A 12．B 13．BD 14．BC 15．ABCD 16．ACD 17．ABD 18．BCD 19．ACD 20．CD秘书证试题练习——信息与档案第二套题1．一般来说，高层决策者主要需要（）的信息。

秘书资格考试（三级）信息与档案习题二

秘书资格考试（三级）信息与档案习题（⼀）选择题（有⼀个或多个正确答案）1．篇幅较长，且传递范围较⼴的信息资料，适合⽤（）传递⽅法。

A．⼝头B．影像C．机要D．专⼈【答案】C2．（）信息反馈系统是当前信息⼯作中的主要反馈系统。

A．⼈⼯B．⾃动机C．⼈⼯⼀⾃动机复合D．计算机【答案】A3．信息筛选的⽅法不包括（）。

A．查重法B．时序法C．专家评估法D．量表法【答案】D4．“⼆次反馈”是指（）。

A．对上次反馈所产⽣的效果和反馈B．信息宿对信息源再次的信息反馈C．两次正反馈D．两次负反馈【答案】A5．⽤电报传递信息，根据（）的要求，可采⽤“明传电报”、“明码电报”、“密电报”。

A．电报内容B．电报密级C．电报设备D．电报技术【答案】B6．⼈员络反馈⽅式是（）。

A．建⽴组织点B．建⽴⼈员个体问的联系C．建⽴计算机络系统D．建⽴内部的反馈机制【答案】A7．信息反馈量（）。

A．越多越好B．越少越好C．越精越好D．适当为宜【答案】D8．信息传递的⽅法有（）影像传递和电⼦计算机系统传递、机要交换和专⼈传送。

A．语⾳传递和络传递B．⼈⼯传递和机械传递C．声讯传递和卫星传递D．⼝头传递和书⾯传递【答案】D9．组织信息的反馈是有⼀定模式的，其内部信息反馈的模式⼀般有（）和并⾏反馈。

A．上⾏式反馈B．络式反馈C．下⾏式反馈D．串⾏式反馈【答案】D11．信息反馈的主要作⽤是（）。

A．对信息传递进⾏检验和调整的基本依据B．进⾏决策的重要基础C．提⾼信息质量的可靠保证D．收集资料的另⼀个重要途径【答案】ABC12．信息的筛选实际上是原始信息资料的选留过程，⼀般可分为（）。

A．实⽤选留B．剔除选留C．⼈藏选留D．专题选留【答案】AC13．《×县基础教学汇集》属于（）。

A．综合性统计数字汇集B．专题性统计数字汇集C．系统性统计数字汇集D．地区性统计数字汇集【答案】A14．对原始信息资料要进⾏严格的科学鉴别。

经常使⽤的信息资料鉴别⽅法有逻辑分类法和数理统计法、（）。

秘书从业经验职业素养指导总结：交接仪式每日一练(1月14日)

秘书从业经验职业素养指导总结:交接仪式每日一练(1月1４日）一、单选题(每题1分，以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分）１、在Ｗindoｗs 中，按（)组合键可以打开“开始＂菜单.（A） Ctrl+Tab (Ｂ）Ｃtｒｌ+Ｅｓc(Ｃ) Ctrｌ+Ｄel ﻩﻩﻩﻩ (Ｄ) Ctｒl＋Sｈifｔ2、报告的结束语有（ )。

(A) 以上报告，请审阅 (B) 特此报告(C）以上报告,请批复(D) 特此报请审批３、在做会议的经费预算时应( )。

（A) 各种经费的数目尽量多做些（Ｂ) 考虑到各种不可预见的开支（C) 不必列出各种费用的明细表(D) 由秘书自行决定总数4、根据拼音速记原理，( ）为声符。

（A) ｐ(B) e(C) ｎ (Ｄ）ｕ5、传统沟通对( ）要求更多。

(A) 间接转达（B) 情感表达(Ｃ) 文字表达 (D）直接的表达６、撰写调研报告属于（ )。

（A) 一次信息开发(B) 二次信息开发(C) 三次信息开发(D）专题信息开发7、下面属于公文的主体部分的是（ )。

(A) 标题 (Ｂ）主题词（C）签发人（D）主送机关8、你觉得以前上学时用过的书;最好的处理方式是( )A、当作二手书卖给需要他们的人B、当作废品卖钱,以便购买新书Ｃ、送给别人，让它们发挥余热D、留起来,将来想看的时候可以翻翻9、在日常工作中,要办事公道，必须做到（ )A、坚持真理Ｂ、公私分明Ｃ、公平公正 D、光明磊落10、你认为“责任感”( ）A、非常重要B、无所谓C、市场经济不将责任感D、少数人的事情11、与意大利进行商务往来,正式的见面礼节是( )。

（A）致意（B）微笑(C）拥抱 (D）握手12、与法律相比,道德的（ )A、时效性差Ｂ、作用力度强C、操作性强 D、适用范围广1３、“市场调查报告”是提供给领导决策参考的，因此，它的落脚点应在( ）。

(Ａ）建议部分（B）情况部分(C）回顾部分（Ｄ) 预测部分１4、安排外宾参观企业中与业务相关的地方要注意（ )。

秘书理论知识复习题答案

秘书理论知识复习题答案一、单项选择题1. 秘书工作的主要职责是（ A ）A. 协助领导处理日常事务B. 组织会议C. 管理档案D. 进行市场调研2. 秘书在接到紧急电话时应该（ B ）A. 立即挂断B. 记录重要信息并及时汇报C. 转接给其他同事D. 让对方留言3. 秘书在准备会议资料时，以下哪项不是必要的（ C ）A. 会议议程B. 与会人员名单C. 会议场地布置D. 会议记录工具4. 秘书在撰写公文时，以下哪项内容是必须包含的（ D ）A. 公文标题B. 发文单位C. 公文编号D. 以上都是5. 秘书在处理文件时，以下哪项操作是正确的（ A ）A. 按照文件的紧急程度进行分类B. 随意放置文件C. 忽略文件的保密性D. 延迟处理文件二、多项选择题6. 秘书在组织活动时需要考虑的因素包括（ ABCD ）A. 活动目的B. 参与人员C. 时间安排D. 场地选择7. 秘书在进行文件管理时，以下哪些措施是正确的（ ABC ）A. 定期对文件进行归档B. 确保文件的安全性C. 建立文件索引系统D. 随意丢弃过时文件8. 秘书在接待来宾时，以下哪些行为是恰当的（ ABD ）A. 热情迎接B. 了解来宾需求C. 忽略来宾身份D. 及时通报领导三、判断题9. 秘书的职责仅限于日常事务处理，不需要参与决策制定。

（× ）10. 秘书在处理领导交办的事项时，应保持高度的保密性。

（√ ）四、简答题11. 简述秘书在处理紧急事件时应遵循的步骤。

答：秘书在处理紧急事件时，首先应保持冷静，迅速评估事件的紧急程度和可能的影响。

其次，根据事件的性质，及时向相关领导汇报，并按照领导的指示采取相应措施。

同时，秘书应记录事件的详细情况，包括时间、地点、事件经过等，以备后续处理和记录。

12. 描述秘书在撰写公文时应注意的要点。

答：秘书在撰写公文时，应注意以下要点：确保公文格式规范，包括标题、正文、落款等；内容要简洁明了，避免冗长和模糊不清的表述；使用正式的语言和专业术语；确保信息的准确性和可靠性；最后，进行校对，避免出现错别字或语法错误。

秘书二级考试题库及答案

秘书二级考试题库及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 秘书在处理公文时，以下哪项不属于公文的组成部分？A. 标题B. 主送机关C. 正文D. 附件说明答案：D2. 秘书在准备会议时，应该首先确定的是：A. 会议时间B. 会议地点C. 会议议程D. 会议目的答案：D3. 在商务礼仪中，秘书在接待来访者时，以下哪项行为是不恰当的？A. 热情迎接B. 引导入座C. 立即询问来访目的D. 提供茶水答案：C4. 秘书在整理档案时，以下哪项不属于档案管理的基本要求？A. 完整性B. 保密性C. 可读性D. 随意性答案：D5. 秘书在撰写商务信函时，以下哪项内容是必须包含的？A. 信头B. 称呼C. 正文D. 结尾敬语答案：B6. 秘书在安排领导日程时，以下哪项不是优先考虑的因素？A. 领导的意愿B. 重要性C. 紧急性D. 个人偏好答案：D7. 在商务谈判中，秘书的角色不包括：A. 记录会议内容B. 提供谈判资料C. 参与谈判决策D. 协调双方关系答案：C8. 秘书在处理电子邮件时，以下哪项不是有效的回复策略？A. 及时回复B. 简洁明了C. 详细解释D. 忽略不回复答案：D9. 秘书在组织活动时，以下哪项不是必须考虑的因素？A. 活动目的B. 参与人员C. 活动预算D. 活动日期答案：D10. 秘书在准备演讲稿时，以下哪项不是必须注意的？A. 明确主题B. 结构清晰C. 语言华丽D. 适当使用修辞答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 秘书在接听电话时，以下哪些行为是正确的？A. 礼貌问候B. 记录来电信息C. 直接挂断D. 转达来电意图答案：A, B, D12. 秘书在处理文件时，以下哪些行为是符合保密要求的？A. 将文件随意放置B. 仅在必要时向相关人员透露文件内容C. 使用密码保护电子文件D. 将文件内容透露给无关人员答案：B, C13. 秘书在准备会议资料时，以下哪些内容是必须包含的？A. 会议议程B. 参会人员名单C. 会议地点D. 会议时间答案：A, B, C, D14. 秘书在处理客户投诉时，以下哪些做法是恰当的？A. 耐心倾听B. 立即辩解C. 记录投诉内容D. 提供解决方案答案：A, C, D15. 秘书在撰写报告时，以下哪些要素是必须包含的？A. 报告标题B. 报告正文C. 报告结论D. 报告附录答案：A, B, C, D三、判断题（每题2分，共10分）16. 秘书在处理电子邮件时，可以忽略那些看起来不重要的邮件。

秘书资格考试知识辅导：信息与档案每日一练(7月27日)

秘书资格考试知识辅导：信息与档案每日一练（7月27日）一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)1、文书催办的范围包括（）A.上级单位主送本机关需要具体落实、实施的文件B.下级单位主送本单位的请示及其他需要办理的文件C.平行或不相属的单位发送的商洽、征询意见的函件D.会议记录2、以下关于办事公道的说法，你认为正确的是（）。

（A）办事公道就是按照一个标准办事，在当事人中间搞折衷（B）办事公道没有明确的标准，只能因人而异（C）办事公道是职业劳动者应该具有的品质（D）对一个无职权的工人来说，不存在办事公道与否的问题3、将重要的信件直接递给领导阅批属于（）。

A.转信B.启信C.报信D.阅信4、忠诚所属企业的主要表现是( )。

A、诚实劳动B、关心企业的发展C、做到举止得体D、遵守合同契约5、下列关于勤劳节俭的说法中，正确的是（）。

（A）勤劳与刺激内需、拉动消费相矛盾（B）提倡勤劳节俭就是让人习惯过苦日子（C）勤劳与节俭互动为表里（D）勤劳节俭有利于可持续发展6、信访工作的群众性主要体现在（）。

A.广泛性、无关性、自发性、可变性B.广泛性、相关性、组织性、可变性C.广泛性、相关性、自发性、恒定性D.广泛性、相关性、自发性、可变性7、塑造企业的良好形象要在( )上下功夫。

A、产品质量B、服务质量C、诚信意识D、销售数量8、下列关于勤劳节俭的说法中，正确的是（）。

（A）勤劳与刺激内需、拉动消费相矛盾（B）提倡勤劳节俭就是让人习惯过苦日子（C）勤劳与节俭互动为表里（D）勤劳节俭有利于可持续发展9、商业秘密的法律特征主要有（）。

A.秘密性、经济性、不可传授性等B.秘密性、经济性、可传授性等C.秘密性、非经济性、可传授性等D.秘密性、非经济性、不可传授性等10、“三人行，必有我师”，说明了（）的道理A.执政为民B.团结和睦C.互相学习D.助人为乐11、投影仪带宽过窄容易引起（）的现象。

秘书资格考试(五级)信息与档案习题

秘书资格考试（五级）信息与档案习题
选择题（每一题有一个或多个答案正确） 1．信息要认真进行（）才能适用。

A．混合 B．筛选 C．搅拌 D．组合【答案】B 【解析】秘书每天的工作都要跟信息打交道，信息很多，有的资料篇幅很多，为了节省时间，先要浏览标题，确定所需要的信息，对有价值的信息剪裁下来，放入文件夹，有的摘录到手册或卡片上；对重要的标注出来，引起注意，有的要注明日期、出处，以便备查，所以要进行筛选。

2．办公室常备的信息资料有（）。

A．参考书 B．报纸、期刊 C．统计资料 D．档案【答案】ABCD 【解析】秘书为了更好地工作，办公室要准备好常用的信息资料，以便随时查阅，凡是文字形成的材料，只要有参考价值的，都可以作为信息资料备查。

选择题（有一个或多个答案） 1．单位内部各机构将有保存价值的文件的材料向单位档案室或负责档案管理的人员移交、集中的工作是（）。

A．档案开发 B．档案整理 C．档案收集 D．档案鉴定

【答案】C
2．信息要进行（）才能适用。

A．混合 B．筛选 C．搅拌 D．组合【答案】B
3．专门档案是指（）。

A．会计档案 B．人事档案 C．婚姻登记 D．医院病历档案【答案】ABCD

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