企业员工行为“职业化”
公司员工行为准则
XXX公司员工行为规范准则第一条目标职业化的核心是一个人的职业操守和人格品质所反映出来的综合素质。
为了培养员工仁信礼智的职业化素养，展示企业形象、保持核心竞争力，特制定本办法。
第二条适用范围本办法适用于伊犁万邦房地产开发有限责任公司全体员工。
第三条行为准则职业人十项行为准则：1、结果证明价值;2、责任造就人品;3、能力解决问题；4、重视日常细节；5、耐心对待客户；6、遵守公司规范；7、团队利益为重; 8、精确时间观念；9、沟通解决一切; 10、行为始终如一。
第四条穿戴要求(一）上班时间着装应干净整洁、朴素大方、方便工作，不穿奇装异服。
具体要求是：（二)衬衫:衬衫应勤洗勤换，不得有污渍、异味。
男职员须将衬衣扎在裤子内。
（三）裤裙：裤子熨烫平直,不得将裤腿挽起；男职员不穿短裤、牛仔裤、运动装,女职员不穿超短裙、牛仔裤、运动装。
(四）鞋袜：鞋面应保持清洁,以商务、职业化为标准，不穿底部有金属的鞋;不穿使脚过于暴露的鞋，如拖鞋、凉鞋、镂空鞋等,女士鞋跟限高5公分，穿裙装必须配以肤色相近的长筒丝袜，男士袜以深色为准。
（五）周一至周五、对外事务或召开重大会议(如庆典仪式、签约仪式、记者招待会、公司活动等）时，必须穿着工装。
其他时间可着便装。
（六）高管日常上班可以不着工装，在参加大型活动和会议、商务谈判、庆典仪式、签约仪式、记者招待会、公司活动等必须着工装。
（七）孕妇在怀孕期及伤病人员在养伤期间可不着工装。
第五条办公要求（一)桌面、墙壁不得做任何标记，不得粘贴或悬挂任何物品.（二）桌面可摆放电话、电脑设备、笔筒、水杯等物品；待处理文件和已处理文件不能散放于桌面，及时存放在文件夹或文件筐内，所有桌面物品摆放整齐美观。
（三）对于各部门或员工对内、对外报送的文件要求严谨，不得有错别字.第六条电话管理要求（一）电话禁止使用免提功能，电话铃三声之内接听电话,首先回应：“您好，这里是万邦房产”，言语礼貌，待对方挂机后方可结束。
员工职业化心得体会(三篇)
员工职业化心得体会作为一名员工，职业化是非常重要的。
具有职业化意识意味着拥有专业的工作态度、良好的职业素养和合适的职业行为。
通过多年的工作经验，我深刻体会到职业化的重要性，并在实践中不断总结和提升自己的职业素养。
下面是我对于员工职业化的心得体会。
首先，职业化需要拥有专业的工作态度。
作为一名员工，我们应该抱着认真负责的态度对待工作。
这意味着我们要对自己从事的工作具有足够的热情和责任心，不仅要做好手头的工作，还要不断学习和提升自己的专业知识和技能。
只有具备了专业的工作态度，我们才能更好地适应职场的竞争，也才能在工作中取得更好的成绩。
其次，职业化需要具备良好的职业素养。
职业素养是指员工在工作中所展现出来的行为方式和工作态度。
良好的职业素养包括：诚实守信、勤奋努力、团队合作、自我管理等。
作为员工，我们要诚实守信，言行一致，始终对自己的工作和承诺负责；我们要勤奋努力，保持高效率和高质量的工作状态；我们要有团队合作意识，懂得与他人合作，共同完成团队的目标；同时，我们还要不断提升自我管理和自我调节能力，保持积极向上的心态和良好的情绪状态。
再次，职业化需要具备合适的职业行为。
在工作中，我们要注重自己的言行举止，不仅要符合公司的规章制度，还要与他人相处融洽，做到得体、礼貌、尊重。
我们要注意自己的形象和仪态，保持整洁、得体的穿着和形象，用文明、礼貌的语言与他人沟通，尊重他人的意见和权益。
此外，在解决问题和处理纠纷时，我们要沉着冷静，以合理的方式与他人交流和沟通，避免情绪化的行为和语言。
在处理职业纠纷时，我们要妥善处理，尽量通过和平的方式解决问题，保持良好的工作氛围。
最后，职业化还需要不断学习和提升。
职业化不是一蹴而就的，需要我们不断学习和提升自己的能力。
我们要注重学习和积累，并将学到的知识应用到实际工作中，不断提升自己的专业技能和能力。
此外，我们还要保持学习的心态，关注行业的动态和变化，及时更新自己的知识和认知，以适应不断变化的职场环境。
职业化就是一种工作状态的标准化
职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。
使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。
具体讲包括：职业化包含职业化素养、规范和职业化技能三个部分内容。
、职业意识、是职业化素养的重要内容。
也是职业化中最根本的内容，如果我们把整个职业化比喻为一棵树，那么职业化素养则是这棵树的树根。
职业人应该遵循的职业道德：诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。
这些都是最基本的职业化素养。
职业化行为规范更多的体现在遵守行业和公司的行为规范，包含着职业化思想、职业化语言、职业化动作三个方面的内容，职业化行为规范更多的体现在做事情的章法上。
各个行业有各个行业的行为规范，每个企业有每个企业的行为规范，一个职业化程度高的员工，他能在进入某个行业的某个企业的较短时间内，严格按照行为规范来要求自己，使自己的思想、语言、动作符合自己的身份。
职业化技能是企业员工对工作的一种胜任能力，通俗的讲就是你有没有这个能力来担当这个工作任务，职业化技能大致可以包括两个方面的内容，一是职业资质，二是职业通用管理能力：上下级之间、同事之间沟通、配合、协作，还必须对自己进行有效管理，时间的管理、心态的管理、突发事件的处理……等等。
须具备的能力，通用能力的高低，在某中程度上也决定着你的实际工作能力高低，它与职业资质互为补充形成员工的实际工作能力养成职业化素养的好员工一个职业化程度高的员工，他必将成为一个非常优秀的员工，一个团体职业化程度高的企业，它必将会成为一个社会尊敬的企业。
职业：个人在社会中所从事的作为主要生活来源的工作。
香港经盛国际集团有限公司董事陈育辉先生在《嘉木——职业化，首先要忠诚自己》一文中把职业化解释的最为精练“职业化，老板用打工的心态决策，老板不要做员工的事情。
员工用老板的心态打工，员工不要想老板的事情。
”职业化解决企业和员工的问题未来中国只有一种公司能够腾飞，那就是装有职业化引擎的公司缺乏职业化也是中国企业走向强大的最大障碍，第一部分：职业化心态力——职业人的精神食粮第二部分：职业化人际力——职业人的事业之基第三部分：职业化执行力——职业人的立身之本第四部分：职业化时控力——职业人的第二生命第五部分：职业化团结力——职业人的发展之道第六部分：职业化创新力——职业人的进化动力职业化创造工作价值职业化的作用体现在，工作价值等于个人能力和职业化程度的乘积，职业化程度与工作价值成正比，即：工作价值＝个人能力×职业化的程度。
如何塑造员工职业化行为
如何塑造员工职业化行为（1）在企业中，对企业高层领导和普通员工的能力要求是不同的。
高层领导需要具有卓越的领导能力和决策能力，普通员工需要具有能够胜任本职工作的工作技能。
在一家优秀的企业中，无论是公司高层领导，还是普通员工，都需要具有三项不可或缺的职业行为能力：学习力、沟通力和合作力。
一、学习力学习力，顾名思义，是指学习的能力。
未来将是一个比拼学习力的时代，而不再是惟学历年代。
学习比学历更重要，学历是有保质期的，未来的文盲就是那些拿着高学历却没有学习力的人。
1.学习力的基础学习力的基础是学习心态。
学习心态能够使人变得更加敏锐、更加谦逊，可以让人始终用积极的心态克服在提高能力及个人成长中面临的问题。
具有了学习心态，职业人才能经常感到自身能力的不足，才能产生学习的动力。
【案例】麦当劳创始人的理念当记者询问麦当劳的创始人雷·克洛克“你们是怎么做到，让企业在这个行业始终处于领先地位的？”时，雷·克洛克的回答是：“你若青涩还能成长，你若成熟将变腐烂。
”雷·克洛克回忆说：“小时候爷爷带我到农场参观，问我在田地里都看到了什么，我说看到了蔬菜瓜果。
爷爷告诉我，当这些瓜果蔬菜还生长在泥土里的时候，它们还很青涩，还有很多生长空间；一旦离开土壤，等待它们的命运就是腐烂。
”雷·克洛克说：“麦当劳从来没有认为自己已经做得很好了，虽然它在这个行业始终保持第一。
”雷·克洛克认为，很多客户的需求还没有被满足，麦当劳还需要做很多工作。
当一个人或一个企业具有学习的心态时，其成长空间会变得更大。
2.拥有学习力的关键拥有学习力的关键是关注细节。
《细节决定成败》一书之所以畅销，一方面说明大家对细节的重要性给予了充分重视，另一方面也说明许多人在日常工作生活中并没有很好地把握细节。
观察一个职业者有没有专业能力，不仅要看他对大的策略方向的把握，还要看他对工作领域细节的关注。
关注细节是美国前国务卿鲍威尔的人生信条之一。
企业员工职业化的基本要求
企业员工职业化的基本要求企业员工职业化的基本要求随着企业经营环境的日益复杂和竞争的加剧，企业对员工的职业化要求也越来越高。
职业化的员工不仅能够为企业创造更多的价值，还能提高企业整体的竞争力。
那么，企业员工职业化的基本要求是什么呢？本文将从专业素质、职业道德、职业素养和职业发展四个方面进行探讨。
一、专业素质专业素质是指员工在自己所从事的领域内具备的专业知识、技能和经验。
企业员工应该具备与自己工作相关的专业知识和技能，能够熟练运用专业工具和方法进行工作。
同时，他们还应该具备不断学习和进修的意识，积极跟进行业发展的最新动态，保持自己专业素质的更新和提升。
除了专业知识和技能的积累外，员工还应该具备良好的沟通能力、团队合作能力和问题解决能力。
他们应该能够与同事有效地交流和合作，能够快速解决工作中遇到的问题，高效完成任务。
二、职业道德职业道德是指员工在职业行为中应遵循的规范和价值观。
一个职业化的员工应该具备良好的职业道德，始终以诚实守信、敬业奉献的态度对待工作。
他们应该严守职业道德底线，不得从事违法、违规或损害企业利益的行为。
此外，他们还应该具备保守商业机密的能力，不泄露企业的商业信息和客户隐私。
三、职业素养职业素养是指员工在工作中应表现出来的文化修养和品质。
一个职业化的员工应该具备较高的品行和修养，注意言行举止的礼仪规范。
他们应该具备良好的职业形象，包括仪表仪容的整洁、谦虚有礼的待人态度和自信从容的谈吐，给人以专业和可信赖的印象。
此外，一个职业化的员工还应该具备良好的时间管理能力和自我管理能力。
他们应该能够合理安排自己的工作和生活，高效利用时间，做到工作生活平衡。
四、职业发展职业发展是指员工在自己职业生涯中不断提升自己的能力和实现自我价值的过程。
一个职业化的员工应该具备积极进取和持续学习的意识，不断提高自己的技能和知识水平。
他们应该有明确的职业规划，并不断追求更高的职业目标。
此外，一个职业化的员工还应该具备适应变化的能力和开拓创新的能力。
员工职业化工作形象
❖ 让我们一起约定 ❖ 手机关闭至静音 ❖ 并且 ❖ 睁开我们明亮的眼睛 ❖ 敞开我们纯洁的心灵 ❖ 投入我们满腔的热情 ❖ 支持我们所有的朋友 ❖ 让我们以一颗开放、友爱、包容的心 ❖ 共同进步
❖ 职业化工作形象就是公司的广告 ❖ 职业化工作形象是保持竞争力的关键 ❖ 职业化工作形象能给人带来成功的第一步
❖ 言必行，行必果！ ❖ 知道与做到，是形成一切差距的根源！
❖ 通过勤奋来弥补自己的不足， ❖ 用职业化的工作形象征服客户， ❖ 成功从现在开始！
谢谢!
优雅的手势－指示、引导
用优雅的手势传递热情
❖ 指示方向：五指并拢伸直，屈肘由身前向前方抬起， 抬到约与肩同高时，再向要指示的方向伸出前臂。身 体保持立正，微向右倾。
❖ 指示商品：五指并拢伸直，掌心向斜上方，肘关节自 然弯曲，手掌与地面成45度，面带微笑示意客户。
优雅的手势
优雅的姿态练习
站如松 坐如钟 行如风
4－接待礼仪
❖ 接待三声：来有迎声、问有答声、去有送声 ❖ 热情三到：眼到、口到、意到 ❖ 服务五勤：耳勤、眼勤、口勤、脚勤、手勤
❖ 敲门进屋也是一种礼仪 正确做法： ❖ 右手手指自然弯曲，掌心向内，用中指第二指节
敲击门，先敲三下，隔一小会儿，再敲几下，声 音不能太响，若无回应，再问：请问某某在吗？ 如果是上级或长辈亲自开门，应该说：谢谢！
❖ 戒指只能戴一只，不能戴项链、耳坠、手链、手镯，（珠 宝品类形象需要除外）；
❖ 从事食品销售的员工，一律不得佩戴戒指、染指甲
仪态
❖ 表情：微笑Байду номын сангаас眼神 ❖ 动作：指引、指示 ❖ 体姿：站姿、蹲姿、行姿、坐姿
优美的表情－－微 笑
企业员工的职业化
企业员工的职业化
二、职业形象
职业仪表
职业礼仪
教学要点
10
职业 形象
职业形象
职业 仪表
职业仪容 职业服饰
职业姿态 商务礼仪
职业 礼仪
服务礼仪 谈判礼仪
1.职业仪表
职业仪表是指一定职业
的从业者在职业活动中所表
现的出来的仪容、姿态、服
职
饰、风度等。
业
职业活动中，自然端庄
仪
的仪表不但体现一个人的素
那么你就是猪头！
张小姐大学毕业后进入一家公司做总经理助 理，她所服务的总经理是一位五十岁左右的女性， 事业心很强，因忙于事业的原因，胃经常不舒服。 张小姐工作兢兢业业，恪尽职守，每项工作做得 井井有条，总经理对她的工作很是满意。
有一天上班的路上，张小姐看到药店里新到 了一种胃药，据说效果非常好，所以张小姐就近 下车，给总经理买了两盒，但因此她迟到了。正 巧总经理要找一份非常重要的资料，因为张小姐 迟到没能拿到，总经理批评了张小姐。但张小姐 没做任何解释，只是非常诚恳地认了错。
方法能力是劳动者的基本发展能力。包括：“自我学习”“信息处
理”“数字应用”等能力。
社会能力是指与他人交往、合作、共同生活和工作的能力。职
业社会能力包括：“与人交流”“与人合作”“解决问题”“革新
创新”“外语应用”等能力。
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企业员工的职业化
案例讨论
阅读85页《李斌谈判》，讨论: 作为厂里数控设备采购的谈判专家，李斌在谈判 桌上表现出了哪些职业技能，并思考这些职业技 能应如何获得。
心智技能
通用技能
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企业员工的职业化
1.动作技能和心智技能
职业技能从表现形式上看，可分为动作技能和 心智技能。
员工职业化心得体会3篇
员工职业化塑造的目的主要是为了帮助员工建立自己的职业信仰，调整工作心态，明确个人职业定位;下面是为大家准备的员工职业化心得体会，希望大家喜欢!员工职业化心得体会范文1：本人很高兴有机会参加公司组织的这次关于优秀员工职业素质训练的培训，经过一天的培训我受益很多，以下是我本人这次培训的心得。
课程一开始，胡老师就讲到工作是个人谋生的手段，职业是满足服务大众需求的社会角色，职业化就是从“石头”向“砖头”转变的过程，企业需要的是一块“砖头”。
胡老师对职业化态度讲了四点:①自律，②专注，③诚恳，④合作①自律:自己管住自己，首先问自己管好自己的时间没有，管好了自己的情绪没有，管好了自己的目标没有，当遇到困难的时候要淡定、从容。
大部分的痛苦自己承担，重要决策的时候，首先问自己冷静吗?淡定吗?情绪一上来就会影响决策。
②专注:把工作当爱好，在正确的道路上坚持，专注于自己的工作。
③诚恳:诚实的对待每一个人，做人要厚道，吃亏是福，有舍必有得。
④合作:要有团队精神，学习与人合作、沟通，做正确的事要在正确的时间做事，说正确的话更要在正确的场合说话，使用不同的思维看待问题。
胡老师还对职业化素养总结了“四化”: ①时间成本化，②行为数据化，③学习常态化，④工作快乐化，胡老师还建议我们跟工作尽情谈场“恋爱”，如果你爱你的工作，工作就会给你带来快乐，当你工作快乐的时候，就很有成就感，工作是唯一助你成功之路。
最后胡老师讲到如何与老板相处:①对老板交代的事情，要自觉、及时、有效的完成。
②老板的面子就是我的面子。
③对老板提出意见的同时要提建议，时刻让他了解我对他的忠诚。
员工职业化心得体会范文2：员工职业化塑造的目的主要是为了帮助员工建立自己的职业信仰，调整工作心态，明确个人职业定位;使员工个人目标与组织目标保持一致，掌握从目标制定到工作计划、有效利用时间及时总结与反馈等技巧，提高工作成效;激发工作激情,使员工能更加敬业、忠诚、勤奋地工作;使企业团队管理者及员工认知自身行为与企业的命运息息相关;激发员工合作意识，消除团队内部及团队间的排斥;使员工具备正确的工作心态，积极工作，提升工作效率。
对员工队伍职业化建设的思考
位， 企业 也 可 基 于人 才 培 养 和 企 业 长远
二 、 立现 代 商 业 企 业职 业 化 体 系 发展的考虑，对人员进行适 当调配 ， 建 实 （ ） 立 职 业 化 系统 。 据 企业 的 现 人 岗匹 配 、 一 建 依 人事 相 宜 。二 是 应 用 于人
战 略 目标 和 队伍 的 现实 情 况 ， 定 职业 才 培 养 。按 照职 业 化 标 准 ， 定 职业 培 制 制
洞 的 说 教 变 为 现实 的行 动 。
提 业化通过科 学地制定 岗位任 职标准来 质 和管理能力 ； 专业胜任能力是基于特 强 团 队协 作 ， 升沟 通 能 力 。在 职 业 化
任 能 力 是 企 业 全 体 成 员 必 须 共 同 具 备 略 目标 ，并 制 定科 学 可 行 的实 施 计 划 ， 最 的职 业 素 质 ； 理 胜 任 能力 是 指 管 理 岗 将 目标 分 解 成 可 衡量 的具 体 行 动 ， 大 管 （ ） 三 有利于掌握胜任的职业技能。 二 提 高 职业 技能 是 职 业 化 的 基 本要 求 。 位 基 于 责 任 归 属 所 必 须 具 备 的 管 理 素 限 度 地统 一 团队 的思 想 和 行 动 。 是 加 职
学 术
纵 横
ＦｚＡ ・Ｕ Ｓ Ｕ０ Ｇ Ｅ Ｇ ＡＨ ＮＸ ＥＨ ｚＮ Ｈ Ｎ
对 员工 队伍 职业化建设 的思 考
口 向 阳
所谓 职业 化 ，就 是 一 种 工 作 状 态 职业身份 ，在展现 良好 的职业形象 、 精 人才选拔 。胜任力模型建立后 ， 员工可 的标准化 、 范化和制度化 ， 规 即要 求 人 神 风 貌 ， 到尊 重 和 赞 赏 的 同 时 ， 一 以根 据 个 人 的 能力 特 征 ， 过 公 平 公 正 受 进 通 们 把 社 会 或 组 织 赋 予 的 岗 位 职 责 专 业 步 加 深 对 职业 化 的认识 ， 职 业 化 变 为 的 竞 争 上 岗机 制 ，选 择 适 合 自己 的 岗 使 化 地 完 成 到 最 佳 ， 确 扮 演 好 自 己的 工 员 工 自觉 自愿 的行 动 。 准 作 角色 。 业 化 由职 业 意识 、 业态 度 、 职 职 职 业 道 德 、 业 技 能 、 业 行 为 等 诸 多 职 职 因素 构 成 ， 企 业 发 展 的 核 心 竞争 力 。 是
什么是员工职业化
什么是员工职业化公司规模不同，用人标准有一定的差异。
但是，从根本上看，他们对人才的评价主要是从两个方面做出的。
人才评价标准：一是能力，二是态度。
新时代的职业化概念有三个核心：客户、职业化和职业生涯。
1.客户客户是职业化的核心概念。
职业人的脑子里只有一个概念：客户。
职业人的客户，包括上司、同事、合作伙伴、下属、业务客户(狭义概念上的客户)。
职业人的所有对象是客户，非职业人的对象是消费者。
消费者意味着单纯的购买商品的行为主体。
而客户的观念，则是以感受满意为主导。
职业人的使命是使客户满意。
客户满意是一个过程，而不是结果。
客户--感受满意消费者--交易行为2.典型的职业人典型的职业人包括：医生、律师、会计师、咨询师、职业经理人等。
【本讲总结】本讲从经营人生的角度入手，介绍了职业人的概念。
所谓职业人是经营自己的人，即懂得为自己创造美好生活的人。
职业人的核心是客户。
真正的人才是能力强、态度好，能够给企业带来财富的人。
职业化与个人成长是否能达成统一个人的发展与职业的发展密不可分我们在开篇之初已把职业人定义为经营自我的人，那么，他有什么特殊之处呢?下面通过四类人的比较，来分析职业人的特点。
人可以分为四种类型：●没人经营他--死人；●别人经营他--活着的人；●自我经营--职业人；●经营别人--老板。
在分类中，第一类人没有可比性。
第二类是自己不经营自己，由别人经营的人，称之为"活着的人"。
这类人在公司里很可能是普通的员工，他们的行为模式可以这样描述：主管让我做什么，我就做什么。
假如主管问他们有何建议，他们的反应就是：我能有什么建议，老板是你，又不是我。
"活着的人"最担心的可能是：公司又要裁员了。
老板是经营别人的人，他们获得高收入的同时，承担着巨大的风险。
20年前中国辉煌的企业现在还有几家?据说，每天在中关村地区注册的企业有450家之多，破产的企业则有300家左右。
这个数字可能有点夸张，但也不是空穴来风，它至少反映了一个现象：破产的企业很多。
员工管理如何成为职业化员工
（员工管理）如何成为职业化员工如何成为职业化员工古人云：德才兼备谓“圣人”，德才兼亡谓“愚人”，德胜才之谓“君子”，才胜德之谓“小人”。
再厉害的领导、再称职的经理、再优秀的员工，壹旦不按要求遵守职业道德没有了意识素养。
就是不合格。
现今社会我们要生存，要选择壹份好的工作，我们于竞争的是什么呢？普通认为正确观念是学历的累积（有壹定的学历）持续的学习和感悟是固有的工作能力和经验将学习的理论联系实践，知识转化生产力是对工作投入表面热情热爱工作，全身心投入上面交待怎做就怎做加速工作效率能做多少就多少有效利用工作时间多创产值工作任务是厂方的计划积极配合达成工作任务故此现今企业对职业员工的意识。
优化职业行为，改变成就卓越等的意识观念于不断提高。
因而我们作为于职员工均必须具备更高的职业意识。
观念才能更适合于企业，所谓“优取劣汰”壹．职业化成长的三大阶梯1．长到适合自己的环境和优秀的人于壹起学习，思考和改变再向前跨越壹步。
2．选择了正确的选择做最适合的、全力以赴。
拼命表现，不断超越，做最优秀的自己3．找到贵人用快乐的心态工作，证明你和众不同，做自己的贵人！为未来做好准备：人→人材→人才→人财!二．职业员工的八大注意（忌讳）*拒绝承担个人责任，习惯上推下卸。
*打工心态，当壹天和尚撞壹天钟。
*清高孤傲，不能委曲求全*不主动发现思考，解决问题。
*没有危机和危机和竞争意识。
*被动心态，对同伴和工作没有兴趣和激情。
*独善其身，不愿主动地帮助他人。
*借口太多，不自动自发去努力表现。
三．成为职业化员工的八条建议1．对工作要主动且全身心投入，不要过分依赖他人。
2．接受工作不讨价，阶段完成主动回报。
3．比上司要求的更好，想到他前边，做到他心里。
4．对上司保持最起码的新生努力让他超出想象的满意。
5．宽容性格怪异的同事，不发任何情绪。
6．主动帮助他人，毫无怨言。
7．寻找差距、创新改善、追求卓越，每天实现自我设定目标。
8．显示才能，努力成为有利用价值的人才。
员工职业化心得体会(3篇)
员工职业化心得体会（3篇）员工职业化心得体会（精选3篇）员工职业化心得体会篇1两天的课程对我来说有不小的触动。
总觉得老师的每一句话都好像是在说我一样。
说说印象比较深刻的几点首先第一点，企业做不大做不强主要是因为每个人相互之间扯皮，推托责任，内耗比较严重，所以公司内部如果出现问题，只能判定主要责任，不能判定主要责任次要责任，判定所有人都有责任，反过来就是说所有人都没有责任，这样让人有种侥幸心理，每个人都不当回事。
第二点关于主动性，每个人都有很多潜力没开发出来，就是因为思想太懒惰，不愿多思考不愿去做，上面不交代下面就永远看不到有问题，能躲就躲，每个人都不愿意主动承担一份责任。
第三点关于执行力，上面交代的事情如果不紧跟着，下面的人可能就会把这件事能拖多久就拖多久，执行力差影响公司发展。
第四点是思维模式，做同一件事情，不同的人有不同的方式方法，得到的结果也截然不同。
课堂上老师讲的很多案例，在讲到答案的时候觉得特别合情合理但是在一开始的时候没有几个人能说到位。
很多简单的问题都被自己复杂化了。
第五点--心态，要有积极的，主动的，舍得的，感恩的，快乐的心态。
心态决定了人的行为，行为决定了习惯，习惯决定性格，性格决定了命运。
所以一个人的心态不好，就是能力很强也不会有很大的发展。
第六点就是职业道德。
可能和素质有关系，我觉得我们下面所有人做的都不合格。
最后一点就是团队精神，在这方面虽然做的不是做好的，不过有的时候表现的还是挺让人欣慰，以后如果能相互帮助，共同努力，一起学习等，那么不管是公司还是个人将会有很大的发展和进步。
课程中讲的都很理想化，假如每个人怎么怎么样那么公司将会怎么怎么样，但是每个人的素质，能力以及思想环境等都不一样，想让每个人都同步，不是一件简单的事情，需要在成长中慢慢摸索!最后说说我自己，首先要改变的是思维模式，说话要讲究方式方法，考虑问题一定要全面，不能总按照以前经历的事情去应对即将面对的事情，想法太简单，忠诚也是愚忠。
员工职业化
拓展人际关系的场所
生活的重要场所
竞争的场所
三、宽容的待人态度
严
静坐常思自己过，闲谈莫论他人非
宽
以
律
敬君子方显有德，怕小人不是无能
以
待
能吃苦方为志士，肯吃亏不是痴人
己
退一步天高地阔，让三分心平气和
人
四、感恩的生活态度
对企业感恩
对同事感恩
对领导感恩 对父母感恩
正确认知老板
老板是谁？
老板是谁？
老板是权利最大的那个人！
破茧成蝶，你准备好了吗？
员工职业化
你敢喝马桶里的水吗？
一、职业与职业化
职业
职
责
专
业
• 职业＝职责＋专业 • 职业：《现代汉语词典》指：个人在社会中所从事的作为 主要生活来源的工作。 • 职业化：职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制 度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说 合适的话，做合适的事。指员工在知识、技能、观念、思 维、态度、心理上符合职业规范和标准。
4
有利于创新思维的心态 创新 精神
※不创新就是退步 ※抱着积极的态度 ※不画地自限 ※对BUT打叉叉 ※不批评、不责备、不抱怨 ※突破框框
创新思维练习
一元钱去哪里了？ 买卖马赚了多少钱？
创新 练习题
小和尚下山的有没有交点？ 卖衣服损失多少钱？ 这四棵树怎么种？
头脑风暴法
通过小型会议的形 式 ，让参与者在自 由愉快、畅所欲言的 气氛中，自由交换想 法或点子，并以此激 发与会者创意及灵感， 使各种设想在相互碰 撞中激起脑海的创造 性“风暴”。
职业人的学习途径
主要是上级 领导的影响 挑战性的工作 使员工学会应付 压力、迅速提高 技能和与人打交 道的能力
企业全员职业化
Management经管空间0882012年11月 浅谈企业全员职业化 暨南大学管理学院 魏慧慧摘 要：具备高素质的职业化员工是一个企业持续发展的关键，本文在探讨职业化的定义、包含内容及核心要素的基础上，提出企业实现全员职业化的途径，以期为企业形成全员职业化的文化提供一定的参考。
关键词：职业化 职业能力 职业人中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1005-5800(2012)11(b)-088-02随着全球化经济的不断发展及信息技术的不断进步，职业分工的程度越来越高，企业对人才的要求逐渐趋于精细化、专业化、标准化，具有高度职业素养，遵守职业行为规范，拥有优秀职业技能的职业人成为当今企业的宠儿，打造学习型企业，实现全员职业化，是提升企业核心竞争力进而使企业立于不败之地的“常青树”。
1 定义正如每一种游戏都有其特定的规则，工作作为一种特殊形式的实战性游戏，也具有一套与之相符的规则来约束和指导其主体。
因此，从广义上来讲，职业化指的是职场人所必须遵守的一系列规则，它可以指导、约束和监督员工做出正确的行为。
职业化通常可以表现为一种全社会共同认可的职业价值观，一种企业文化，一种员工职业意识，它需要社会、企业和员工三方互动，形成并维持这种行为准则。
从狭义上来说，职业化指的是一种工作状态的标准化、规范化和制度化。
从企业角度出发，职业化是使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合该企业的职业规范和职业标准。
从员工角度出发，职业化要求员工准确扮演好自己的工作角色，把企业分配给自己的工作任务专业地完成到最佳状态。
2 内容2.1 职业化素养职业化素养具体表现为职业道德、职业意识和职业心态，它是职业化最根本的内容。
职业化素养更多的体现为员工的自律，企业可以通过新员工入职培训，企业文化的塑造与宣传，员工职业生涯规划的设计等方面，对其所拥有的员工的职业化素养进行培养和引导，帮助员工在良好的氛围下逐渐形成良好的职业化素养。
员工职业化十大案例
员工职业化十大案例今天，在企业管理当中出现者种种的问题，方方面面的，挤压着我们，如何从中突围？如何轻松面对职场，应对管理？前人栽树，后人乘凉，如何从之前的企业案例中得到启发，著名领导力培训专家谭小芳老师总结了员工职业化十大案例：一、一个香皂盒的故事员工职业化案例——一个香皂盒的故事联合利华引进了一条香皂包装生产线，结果发现这条生产线有个缺陷：常常会有盒子里没有装入香皂。
总不能把空盒子卖给顾客啊，他们只好请了一个学自动化的博士后，专门设计一个方案来分拣空的香皂盒。
博士后拉起了一个十几人的科研攻关小组，挑灯夜战，不断地实验和检测，综合采用了机械、微电子、自动化、X射线探测等技术，花了50万，成功解决了问题。
每当生产线上有空香皂盒通过，两旁的探测器就会检测到，并且驱动一只机械手把空盒子推走。
联合利华特别满意，这50万花得真值！有的人会说，我又不是博士后，我怎么去创新。
我们接着来看。
二、香皂包装生产线联合利华引进了一条香皂包装生产线，结果发现这条生产线有个缺陷：常常会有盒子里没有装入香皂。
总不能把空盒子卖给顾客啊，他们只好请了一个学自动化的博士后，专门设计一个方案来分拣空的香皂盒。
博士后拉起了一个十几人的科研攻关小组，挑灯夜战，不断地实验和检测，综合采用了机械、微电子、自动化、X射线探测等技术，花了50万，成功解决了问题。
每当生产线上有空香皂盒通过，两旁的探测器就会检测到，并且驱动一只机械手把空盒子推走。
联合利华特别满意，这50万花得真值！三、卖电表酒过三巡之后，我就开始和张局长聊天，并且有意识地往他的大学生活以及专业领域上引。
张局长告诉我，他当年是以全县的理科状元考上华西医科大学的。
我接下来马上说，其实我小时候也想当医生，但成绩不好，没能考上华西医科大学，所以我专门去过，很圣洁的校园。
虽然只去过一次。
但仅有的这么一次，就让我魂牵梦绕。
张局长听了很受用，嘴角露出一丝微笑，他还叮嘱我，有时间还得再去。
我说，肯定的。
3.2企业员工的职业化
2、企业管理与职业素养
（1）职业纪律 职业纪律的范围很广，大体包括一下几个方面：考勤纪律、
岗位纪律、组织纪律、协作纪律、安全卫生纪律、品行纪律、 其他纪律。
案例链接
1984年12月26日，张瑞敏到青岛电冰箱总厂走马上任。 第二天，他发布了13条规章制度，其中四条是：不准迟到早退； 不准在上班时间打牌、下棋、睡觉；不准在车间随地大小便； 不准将厂里的东西私自拿回家。没过几天，一名员工偷厂里的 东西，上午十点钟被抓住，十一点厂里就贴出公告：开除厂籍、 留厂察看。这给当时的员工很大的震撼：新厂长的制度虽然简 单，执行起来却很严厉。此后这13条规章制度都得到了有效地 执行。
• （2）优秀的企业管理促进员工优秀职业素养的养成 • 海尔，很流行的一句话是：“今天工作不努力，明天努力找工作。”海尔员工为什么会有
如此的紧迫感？ • 所谓“三工并存，动态转换”，是指全体员工分为优秀员工、合格员工、试用员工三种，
分别享受不同的三工待遇(包括：工龄补贴、工种补贴、分房加分等)，并根据工作业绩和 贡献大小进行动态转换，全厂公布。
第三石匠放下锤子，骄傲地指着石雕说： “你看到了嘛， 我正在做一件艺术品。”这种人永远以工作为荣，工作为乐，在他 嘴里最常吐出的一句话是“这个工作很有意义”。
如果你视工作为一种乐趣，人生就是天堂； 如果你视工作为一种义务，人生就是地狱。
2、培养积极的工作态度
积极的工作态度会带给我们对工作的渴望和热情，并由此 体验到工作的成就感。
二、职业形象
1、职业仪表：是指一定职业的从业者在职业活动中中所
表现出来的仪容、服饰、风度等。自然端庄的仪表不但 体现一个人的素养和品位，也是对他人的尊重。主要由 职业仪容、职业服饰、职业姿态三方面组成。 （1）职业仪容：即个人容貌，是职业活动中最易他受人关 注的部分。良好的职业仪容应做到以下几点： 第一、养成良好的个人卫生习惯。 第二、发型大方，头发清洁，且不有碍于工作。 第三、面容修饰清洁、自然、有神采。 第四、适时适度地保护并美化自己的双手是某些职业所 必需的。 （2）职业服饰：符合其特定职业角色的相关规定和具体要 求，端庄、典雅、规范、整洁且便于行动。
实现员工“职业化”管理六大步骤
四、总结
随着我国经济的快速发展，我国企业的经营管理水平也有了很大的改善，然而，现实中还经常出现管理者角色错位、忙而无效的现象，经常出现优秀员工的经验不能 共享的现象，经常出现员工不能做正确的事和不能正确的做事的等现象。职业化管理就是解决以上现象的有效措施，希望通过以上的分析和介绍，能够帮助我国企业 在职业化管理的水平任职资格标准的结构包括职业素养，职业知识与技能和职业行为标准三个基本结构。职业素养标准就是从事该职业员工须具备的品质特征，一般包括4～6项，如 进取心、责任心、团队精神、服务意识、城信、廉洁、忠诚度等。职业知识与技能标准是该职业必须具备的知识和技能，包括必备知识、专业技能和专业经验等三个 部分。必备知识是员工完成业务工作所须掌握的知识点，是获得相应资格的前提，是掌握专业技能的重要保证；专业技能是员工工作行为的内在支撑，是综合所学知 识与自身素质形成的综合能力，一般包括人际交往能力（由关系建立、团队合作、解决矛盾、人际敏感性等），影响力（由团队发展、说服力、应变能力、有策略的 影响能力）等，领导能力（人员评估能力，培育与辅导他人能力，授权能力，激励能力，建立期望的能力等），沟通能力（口头沟通，倾听，书面沟通等），判断和 决策能力（信息管理、分析归纳、战略思考、创新能力，解决问题能力，推断与评估能力，决策能力等），计划与执行能力（分析能力、时间管理能力、重要性识别 能力等），客户服务（客户导向、客户管理谈判能力，市场开拓能力等）等。行为标准是描述员工应该以什么样的行为规范来开展工作更容易取得好绩效，通常包括 三个层次，即行为模块、行为要项和行为标准。行为模块是指某类专业关键的业务工作模块；行为要项是指有效完成某业务模块的关键内容；行为标准是指有效完成 行为要项的成功行为步骤。
二、实现员工 “职业化”管理的意义
职业化行为八则
职业化行为八则职业化是职场环境中的一个重要因素，它不仅影响着职业发展机会，还为组织增添了竞争力。
企业们重视职业化的行为，以期让员工们遵守良好的职业操守，以赢得客户的赞叹和敬重。
在职场中，众多的行为构成了职业化的精髓，起着至关重要的作用。
下面，我们就职业化行为八则作出介绍，以此助力职场新人们做出更职业化的行为。
一、尊重他人。
尊重他人的意识是职业化的关键，应该秉持师道之心，尊重他人，尊重别人的精神，更加重视他人的需求并想办法满足他们，宽容别人的小缺点，避免不必要的争吵，以和平的方式去解决问题。
二、遵守时间。
时间是有限的，我们要做的就是尽可能的珍惜和利用好它，准时上下班，按期完成任务，及时回复邮件，及时完成客户的需求，及时根据客户最新需求进行更改。
三、言行一致。
言行要相符，承诺要做到，不轻言放弃，要有耐心，坚持承诺，做到有信誉。
另外，做生意要有耐心、忍耐，在待人接物时要保持耐心，不要不恰当地表现出情绪。
四、注重形象。
形象是与人见面时的第一印象，需要让自己的外表符合职业发展的要求。
此外，应该坚持穿正装上班，确保举止得体，注意文明的礼仪，保持良好的态度和乐观的心情。
五、把握公司生存苗底线。
为了维护公司的利益，员工要坚持维持公司的法律形象和纪律，不得以任何形式违反公司相关规定，不得有任何违法活动，不得擅自发布公司信息，不得有贪婪行为。
六、维护团队凝聚力。
在协作中应该建立良好的沟通，支持同事，激励他人，学会分享，接受他人的指导，建立互惠互利的合作关系，构建良好的团队凝聚力。
七、把客户放在首位。
客户是企业长期发展的基石，因此应该充分重视客户的需求，以客户为中心，竭尽全力满足客户的需求，提供优质的服务，以客户满意度作为衡量成功的唯一标准。
八、不断改进自我。
需要不断自我突破，提高自身能力，提高学习能力，积极分享新知识，做出正确的决定，拥抱变化，适应环境的变化，实时更新自己的技能。
职业化的行为，不仅可以为职场新人提供指导，还可以为组织的发展增添力量，提升企业的形象，建立持久的合作关系。
员工职业化从专注到专业(精简版)
为什么要提倡职业化
适应现代社会发展的需要
促进组织发展
现代社会对人才的要求越来越高，职 业化是适应这一趋势的必然要求。
职业化的员工能够更好地满足组织的 需求，提高组织的整体绩效和竞争力。
提高个人竞争力
职业化能够提高个人的专业素养和综 合能力，增强个人在职场中的竞争力。
职业化对个人和组织意义
对个人的意义
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
01
职业化概念及重要性
职业化定义与内涵
职业化是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，要求员工在合适的场合下表现 出合适的行为，体现专业和敬业。
职业化包括职业资质、职业意识、职业心态、职业道德、职业行为、职业技能等方 面。
职业化要求员工具备高度的责任心和敬业精神，不断追求卓越，以专业、负责、高 效的态度对待工作。
职业化能够帮助个人树立良好的职业形象，增强自信，提高工作满意度和成就感。同时，职业化还能够为个人的 职业发展打下坚实的基础，提供更多的职业机会和发展空间。
对组织的意义
职业化的员工能够更好地理解组织的文化和价值观，与组织形成共同的愿景和目标。他们能够积极主动地完成工 作，提高工作效率和质量，为组织创造更多的价值。同时，职业化的员工还能够为组织树立良好的品牌形象，吸 引更多优秀的人才加入。
03
专业技能学习与进阶
明确自身岗位技能要求
深入了解岗位职责
明确所在岗位的核心职责 和工作内容，了解企业对 员工在该岗位的专业技能 期望。
分析岗位技能需求
结合岗位职责，分析所需 的专业技能、知识和能力， 建立个人技能发展目标。
制定技能提升计划
根据岗位技能需求和个人 发展目标，制定长期和短 期的技能提升计划。