2014年房产经纪人话术大全之常用经典话术每日一讲(11月2日)
二手房经纪人实战经典话术
二手房经纪人实战经典话术1.客户:这套房子最低多少钱?(例如:25万的房子)经纪人:您经纪人:您认为多少钱比较合适呢?客户:20万左右.经纪人:20万,那我请房东过来,您能不能马上定呢?客户:那肯定要考虑一下。
经纪人:所以说,买房子不能只以价格为准,最关键的是房子适不适合你,如果房子您不满意即使便宜一点你也不会买是吗?所以我们还是先去看一下房子(那现在有空的话,我马上约一下,我们一起去看房。
)2、客人在看房源,经纪人上前接待,他不理不睬,只说我看一看,你忙你的.经纪人:制造悬念,找一套非常超值的房子吸引他,让他开口说话。
如果这套房子不适合他,再用其他的房子套取他的需求,再判断他的成熟度.对于以上方法无效的客户,我们不要给他太大的压力,我们要诚恳的地上名片,婉转的说:“您买不买房子都没关系,我们这边有些房源资料您可以先带回去看一下,以后要是有什么需要帮忙的话,您可以找我,对于这方面,相信我还是比较专业,可以帮得上部分忙.3、房东期望值太高,如何引导?(例子:金湖帝景88㎡15F 65万)经纪人:×先生,我理解您的想法,我们也希望您多卖一点,我们的佣金也可以多收一些,但是,您也知道,现在的房价很透明,不是由您或我能决定的,是由市场决定的,像您这房子要卖这价格,比较难出手。
客户:多少钱比较合适?经纪人:×先生,您为什么要卖这价格?我相信您也去了解过行情。
客户:原来买的价格+装修价格,我的装修很好。
经纪人:×先生,我相信您的装修确实不错,前几天在金湖帝景里,我们也卖了一套面积一样,装修很漂亮,就是楼层没您这套好,他就卖57万,您可以做个参考。
如果只是为了迎合您,说可以卖到68万,到时卖不掉,对您来说也是很不负责任的。
不如我们先去看一下房子吧!看了以后我心里比较有底,也比较方便销售,我们公司帮您免费评估。
客户:不用了,有客户再带过来吧,我就卖这个价格。
(房东比较坚持,保护意识较强的情况下。
房产中介销售技巧和话术
房产中介销售技巧和话术1.建立信任:-"我是您的专业房产顾问,我会为您提供最准确的市场信息和专业的建议。
"-"我们公司有很多满意的客户,他们对我们的服务非常满意。
"2.了解客户需求:-"请告诉我您想买房的预算和区域,我会尽快为您找到合适的房源。
"-"您对房屋的布局、面积和装修有什么特殊要求吗?"3.提供专业的市场分析:-"根据最新的市场数据,该区域的房价一直保持稳定增长趋势。
"-"根据附近类似房屋的售价,我建议这套房子的价格可以再商议一下。
"4.强调房屋优势:-"这套房子位于安静的社区,周边环境优美,适合居住。
"-"房屋装修精美,无需额外花费就可以立即搬入。
"5.提供灵活的付款方式:-"我们可以为您提供贷款、分期付款或按揭付款的选项,以满足您的不同需求。
"-"如果您全款购买,我们可以为您提供一定的折扣。
"6.回答客户的疑虑:-"我们有专业的团队负责房屋的验房和维修,您不需要担心房屋质量的问题。
"-"我们将协助您办理相关的房产证手续,确保您的权益不受损害。
"7.制定合理的谈判策略:-"如果您对价格不满意,我可以与房东沟通,争取更好的报价。
"-"如果您能接受立即签订合同,我可以向房东提出较高价格。
"8.鼓励客户采取行动:-"市场上类似的房屋很少,我建议您抓住这个机会,将其作为您的投资项目。
"9.提供良好的售后服务:-"如果您对房产交易的流程和手续有疑问,我可以为您提供相关的指导和解答。
"总结起来,房产中介销售技巧和话术的核心就是建立信任和了解客户的需求,提供专业的市场分析和解答客户的疑虑,以及制定合理的谈判策略和售后服务。
二手房带看话术
经纪人约看话术一、激情约看法说话要简练快速,不要给客户质疑的机会,声音要大,吐字要清楚。
话术一:王先生您好,我是XX公司的XX,XX小区刚出来一套非常超值(只能说超值,不能说便宜,中国人习惯心理:便宜无好货)的三居。
这套房子从户型、面积、装修、价格各方面来说,都非常符合您的需求,明天上午10点可以看房,请您明天务必过来看一下。
二、提高珍惜度约看法话术一:张先生您好,我是XX公司的XX,上次我给您推荐的XX小区那非常合适的三居明天可以看房了,这套房子您一定得过来看一下,仅有的一次看房机会。
房东一直是我联系的,明天您过来将是第一个看房的,我相信一定不会让您失望。
明天上午10点您先看,10:30之后会有很多客户看,您稍早点过来,我就在北门等您吧。
三、对比约看法话术一:李先生您好,我是XX公司的XX,XX小区刚出一套非常超值的三居,业主非常着急卖,明天10点就能看,121平米,底价300万,还送一个车位。
现在XX商圈的中介公司都在约客户看这套房子,您明天务必带上定金过来看一下,晚了就来不及了。
四、经济/政策刺激法话术一(国家调控):目前国家又出了新的政策,接下来可能对二手房营业税方面调整,这是国家的又一个信号,业主都酝酿着涨价呢。
您买房子一定要现在就买了,要不过一段时间,国家下一步还不知道会出什么别的政策,购房的成本可能会增加更多呀。
话术二(银行利率):银行的政策优惠不断出台,所以要抓紧下手了。
等一段时间再买房子,您想想,业主价格涨上去了,购房成本的增加,再买房子会更难呀。
话术三(经济环境):国家现在的经济刚刚开始有一定的起色,国家肯定会想办法让经济稳定的发展,而不会再让经济受到较大的冲击。
所以,好多人都期盼着房价会降,但是我却说,房价也许会降。
但即使有,也一定是小幅度的下降,不过房价小幅度的下降,也不一定能弥补税的增高呀,想买房还是趋早吧。
话术四(成交量):之前由于限购政策和房贷利率的影响所以成交量不高的,但是还是有很多客户有刚性的需求,只是因为这些政策他们一直没有出手而已。
中介房源客户的沟通话术
一、与房东沟通初次联系:经纪人:您好,打扰您了,请问您是不是在XX小区有一套房子呀?注:(确定客户能听到的情况下,此话连贯说完,,中间不要停顿,杜绝语:喂。
说完停顿让客户提问)房东:你这里是哪里啊?有什么事吗?经纪人:我们是后湖中介公司的,我有一个客户,点着要XX小区的房子,他的朋友在里面居住,想和他的朋友住在一起,急着找XX小区的房子,我们帮他找了几套,不太合适,问您房子近期有没有想过打算出售啊?(注:此话术连续说完,表达要清晰。
如果客户有打断,不可停顿。
最后一句语调放慢低~。
在客户不明确的情况下,不要报出自己所在公司名称,)以下为客户回答的几种方式以及应答。
房东:我们的房子才装修,不卖。
经纪人:那有没有想过出租呢?房东:我需要考虑下经纪人:好的,您考虑下吧,那您看我什么时间比较方便联系您?我把我的手机号码用短信发给您,如果您还有其他关于房子方面的问题,可以直接电话我,希望能对你有所帮助~房东:你是怎么知道我的电话号码的?你是那个公司的?经纪人:不好意思,非常抱歉打扰到您了,谢谢您(注:对于纠结的房东,不纠结,先致歉,后谢谢,不浪费时间)房东:我在考虑出不出售,现在我这房子可以卖多少钱啊?经纪人:请问:面积?楼层?装修?是否两证?有无5年?是否还有贷款?有多少贷款?您想卖个什么价?注(专业参考,类比的回答)房东:旁边开盘的房子不是元/平米了吗?怎么我的房子价格这么低啊?经纪人:我们刚卖了一套此小区的房子,成交价格是元/平米。
买方过户后期的费用是XXX,除了房价,过户费用是买方另外交的。
总共买下来平均元/平米。
新盘的价格是XXXX,毕竟是新盘,新盘和次新盘的价格肯定是有差异的,如果买方的预期价格超过新盘,别人肯定会优先考虑新盘。
再说了,您的房子毕竟有几年了,土地使用期限也会比新盘的期限要短,如果换成是您,估计您也会这么考虑,你说对吧房东:我的房子是装修过了的,花了不少钱,怎么可能和新盘的毛坯房来比较?经纪人:如您所说,您装修了,花了不少钱,那我们能看看您的房子吗?我们看了您房子具体的装修情况,然后才能评估出一个合理的价位,你看可以吗?您最近什么时间比较方便,我好安排时间来看您的房子。
房地产销售话术
房地产销售话术一、引入话术1. 您好,我是某某房地产公司的销售顾问,很高兴为您提供房屋购买的咨询服务。
2. 您好,我是某某地产的销售顾问,有什么可以帮助您的?3. 亲爱的客户,我是某某地产的专业销售人员,非常荣幸地为您服务。
二、了解客户需求1. 请问您对房屋的需求有哪些方面?例如面积、户型、位置、配套设施等。
2. 您是购买自住还是投资?对于投资来说,您有什么具体的要求?3. 您对于购房的预算有什么考虑吗?我们可以根据您的预算为您推荐适合的房源。
三、介绍房源1. 我们公司有一套位于某某区的高层公寓,面积为XXX平方米,户型为X室X厅X卫,内部装修豪华,视野开阔,小区配备了游泳池、健身房等设施。
2. 我们还有一套位于某某小区的别墅,占地面积为XXX平方米,建筑面积为XXX平方米,拥有花园、车库等私人空间,小区环境优美,临近商业中心。
3. 我们最新推出的一套公寓位于某某地段,交通便利,周边配套设施齐全,面积为XXX平方米,户型为X室X厅X卫,价格合理。
四、强调房源优势1. 这套房子位于市中心,交通便利,周边学校、医院、商场等生活配套设施完善,非常适合居住。
2. 房屋采用高品质建材装修,环保健康,保证了您和家人的舒适居住环境。
3. 小区内设施齐全,有游泳池、健身房、儿童乐园等,满足您的休闲娱乐需求。
4. 房屋的视野开阔,阳光充足,让您可以享受美好的自然景观。
五、解答客户疑问1. 我们的房源是全款还是可以贷款购买?如果需要贷款购买,我们可以为您提供相关银行的贷款咨询服务。
2. 房屋的产权情况如何?我们可以提供相关产权证明文件供您查阅。
3. 小区的物业管理如何?我们的小区有专业的物业管理团队,负责维护小区的环境和设施,保障居民的生活品质。
六、邀请客户参观1. 如果您方便的话,我们可以安排时间带您参观房源,让您亲自感受一下。
2. 我们可以约定一个时间,方便您前来看房,了解更多关于房屋的信息。
七、引导客户决策1. 这套房源非常适合您的需求,同时价格也相对合理,您考虑一下吗?2. 如果您对这套房源有兴趣,我们可以商谈购买方案,并为您提供更多优惠信息。
房地产中介经典话术
中介经典话术优秀的房产经纪人这样说话好,我是XXX,我姓X,叫XX,以后由我来给您专职找房子,您对房子要是有什么要求或有什么见意你可以直接告诉我,这样更方便我让我帮你找到适合你的房子.XX先生,你知道这套房子不可能只有我一个人在卖,也不可能只有我们一家公司在卖,你对这套房子感觉如何,你可以告诉我,要是你不喜欢,你可以和我说说为什么你不喜欢,这样我下一次可以更准确地帮你找到房子,要是你喜欢你也告诉我一下,这样我才能在最有利的时间里把握住这个房子,帮你去争取到最大的利益.你在别的公司也有看了房子,其实你也清楚,北京在卖的房子真的是很多,可是适合你的房子就这么一二套,所以你要是喜欢,你告诉我,我会努力去做,去帮你争取最多的利益,你也知道我房子拿一大堆要是卖不出去更本就没用,所以我会努力的帮你把握这个房子的.房东现在他想卖这个价,当然我们花这么多钱买房子,不可能一分钱都不讲价,那叫我买,我也不会去买,价格一定可以谈,不过能谈多少我不知道,因为房子不是我的,我只能尽力去帮你谈,不管能谈下多少我都会极时和你联系的,你心中大概的价位是多少,我心里有个底,也好帮你去谈.对,买一套房子是大事,不能不考虑就下定了,XX先生,对这套房子你最终只有两个答案,要么买,要么不买,所以你可以先回去考虑一下这个问题,要不然你在是考虑了好久定下来要买,可是这时候房子卖了或房东不卖了,那你想要我也没办法帮你争取来,你也知道适合你的房子不是很多,看中了我希望你能去把握,我这边再帮你去把握,让我们共同去努力去争取.当然你要是不满意你也告诉我,我也好给房东回个话.以我多年的工作经验,谈这么多的价格是不可能的,但是不管你出多少价格我都会尽我的努力去谈一下,不管能不能谈下来我都会你回话,对于我们,我们是服务行业,我们很希望我们的服务对你有所帮助,如果这个价格是不确定的价格你就告诉我确定的价格,如果这是你确定的价格你告诉我你最高能花多少钱去买这套房子,因为你也知道,我是为你服务的,如果你没有告诉我你真正的意图,我就没办法帮你工作了。
房产中介销售话术
销售话术希望看到更精彩的经验交流就把咱们的帖子顶起啊呵呵1. 如果客户说:“我没时间!”那么推销员应该说:“我理解。
我也老是时间不够用。
不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……”2. 如果客户说:“我现在没空!”推销员就应该说:“先生,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整30天都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子,选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下!”3. 如果客户说:“我没兴趣。
”那么推销员就应该说:“是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,星期几合适呢?……”4. 如果客户说:“我没兴趣参加!”那么推销员就应该说:“我非常理解,先生,要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。
正因为如此,我才想向你亲自报告或说明。
星期一或者星期二过来看你,行吗?”5. 如果客户说:“请你把资料寄过来给我怎么样?”那么推销员就应该说:“先生,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的说明,而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订,等于是量体裁衣。
所以最好是我星期一或者星期二过来看你。
你看上午还是下等比较好?” 6. 如果客户说:“抱歉,我没有钱!”那么推销员就应该说:“先生,我知道只有你才最了解自己的财务状况。
不过,现在告急帮个全盘规划,对将来才会最有利!我可以在星期一或者星期二过来拜访吗?”或者是说:“我了解。
要什么有什么的人毕竟不多,正因如此,我们现在开始选一种方法地,用最少的资金创造最大的利润,这不是对未来的最好保障吗?在这方面,我愿意贡献一己之力,可不可以下星期三,或者周末来拜见您呢?”7. 如果客户说:“目前我们还无法确定业务发展会如何。
”那么推销员就应该说:“先生,我们行销要担心这项业务日后的发展,你先参考一下,看看我们的供货方案优点在哪里,是不是可行。
房地产中介经典话术
中介经典话术优秀的房产经纪人这样说话好,我是XXX,我姓X,叫XX,以后由我来给您专职找房子,您对房子要是有什么要求或有什么见意你可以直接告诉我,这样更方便我让我帮你找到适合你的房子.XX先生,你知道这套房子不可能只有我一个人在卖,也不可能只有我们一家公司在卖,你对这套房子感觉如何,你可以告诉我,要是你不喜欢,你可以和我说说为什么你不喜欢,这样我下一次可以更准确地帮你找到房子,要是你喜欢你也告诉我一下,这样我才能在最有利的时间里把握住这个房子,帮你去争取到最大的利益.你在别的公司也有看了房子,其实你也清楚,北京在卖的房子真的是很多,可是适合你的房子就这么一二套,所以你要是喜欢,你告诉我,我会努力去做,去帮你争取最多的利益,你也知道我房子拿一大堆要是卖不出去更本就没用,所以我会努力的帮你把握这个房子的.房东现在他想卖这个价,当然我们花这么多钱买房子,不可能一分钱都不讲价,那叫我买,我也不会去买,价格一定可以谈,不过能谈多少我不知道,因为房子不是我的,我只能尽力去帮你谈,不管能谈下多少我都会极时和你联系的,你心中大概的价位是多少,我心里有个底,也好帮你去谈.对,买一套房子是大事,不能不考虑就下定了,XX先生,对这套房子你最终只有两个答案,要么买,要么不买,所以你可以先回去考虑一下这个问题,要不然你在是考虑了好久定下来要买,可是这时候房子卖了或房东不卖了,那你想要我也没办法帮你争取来,你也知道适合你的房子不是很多,看中了我希望你能去把握,我这边再帮你去把握,让我们共同去努力去争取.当然你要是不满意你也告诉我,我也好给房东回个话.以我多年的工作经验,谈这么多的价格是不可能的,但是不管你出多少价格我都会尽我的努力去谈一下,不管能不能谈下来我都会你回话,对于我们,我们是服务行业,我们很希望我们的服务对你有所帮助,如果这个价格是不确定的价格你就告诉我确定的价格,如果这是你确定的价格你告诉我你最高能花多少钱去买这套房子,因为你也知道,我是为你服务的,如果你没有告诉我你真正的意图,我就没办法帮你工作了。
房地产销售技巧话术
房地产销售技巧话术1.打招呼和自我介绍:-“您好,我是XXX(您的名字),来自(公司名称),我负责本区域的房地产销售,很高兴为您提供相关服务。
”-“您好,我是XXX,我是专门负责房地产销售的经纪人。
您对购房有什么需求吗?”2.发现客户需求:-“请问您打算购房还是出售房产呢?”-“您对您的新房有什么要求呢?例如位置、面积、价格等。
”-“您对目前的房产市场有了解吗?”3.介绍项目:-“我们这个项目有一些独特的设计和优势,比如低密度、绿化环境优美、周边配套设施完善等。
”-“这个项目拥有现代风格的设计,房屋配备了高品质的装修材料和现代化的设备。
”-“我们还提供灵活的付款方式,可以根据您的需求提供定制化的付款计划。
”4.回应客户疑虑:-“这个项目距离您的工作地点很近,交通非常便利。
”-“项目附近有很多优质的学校、医院和购物中心,生活便利。
”-“我们的房屋质量经过严格的把关,确保每一处细节都符合高标准。
”5.提供相关信息:-“这个项目是由知名开发商开发的,他们在市场上有很好的口碑。
”-“这个项目的房屋拥有所有必要的法律认可和凭证,您可以放心购买。
”-“我可以给您提供关于该地区的市场数据和最近成交的房价情况。
”6.加强谈判力:-“我们目前正举办特别优惠活动,如果您在一定时间内购买,可以享受价格优惠。
”-“我们可以协助您办理贷款并在购房过程中提供全程指导。
”-“我们公司积累了丰富的购房经验,可以为您解决各种问题和风险。
”7.收尾与跟进:。
房产经纪人话术之常用经典话术
房产经纪人话术之常用经典话术房产经纪人话术大全之常用经典话术沟通时还要随时能给客户台阶下,因为有时客户都不会主动说我要,我买,或之前说了不同意,但现在同意了,又不好意思说。
总结“客户都喜欢自己做的决定但又不会主动作决定,所以我们要帮助客户作决定,同时要让他感觉这个决定是他自己做的决定。
”签约经典话术◆ 举案例、讲故事更具说服力(讲故事讲究时间、地点、人物、事件):我之前有一个客户/房东……◆ 用第三方来沟通另一方:(对客户说)房东说……,(对房东说)客户觉得……◆ 表示尊重,征求同意:……您觉得呢?您说呢?◆ 把怕的`说出来,别人反而会意想不到的理解,显示大方:我都很不好意思跟您说!/我都很怕给您打电话了。
/我说了不知道您会不会介意?/我说了您也别介意啊!◆ 建议式的口气:我建议您……/我个人建议是……/我想表达一下我的意见,您作参考好吧……◆ 逆向思维回答:(客户说你说这么多不就想让我加价吗?)我就是想让您加价,因为这套房子值这个价,再加10万都还非常值得买。
/(客户说你不想让我快点买吗?)我就是想让您快点买,因为再不定,这么好的房子就很难找了。
◆ 自信、自恋的回答,可以让客户感觉信赖:以我在这个行业的经验看……/姐,一定会感谢我的,我的服务一定会让您给我介绍客户的。
/我有信心让您做我一辈子的客户。
◆ 说心里话:说心里话……/说实话……/本来我不方便跟您说这么多,但我还是相信您……/我跟别人不一样,我喜欢说实话,我认为这是减少沟通成本。
◆ 当客户提出一个过分要求或出价不合适时,要非常快的“拳”打回去,先打消对方的念头,如果有可能达到,再表示我们去努力,这时对方会更珍惜,感谢:不可能!我一定是尽量去争取,同时你别抱太大的希望。
/没办法!我努力过3次了,做不到!这是政策问题,谁都没办法!◆ 表示我们的努力,让对方感觉到不容易,才会更珍惜:我今天特意……/说实话,我今天都给房东打了不下7个电话了,您看我都没怎么给您打电话。
房产销售话术经典语
房产销售话术经典语在房地产销售领域,一句简短而有力的话语往往可以影响整个销售过程的走向。
合适的话术可以帮助销售人员更好地与客户沟通,建立信任,促成交易。
以下是一些经典的房地产销售话术,供销售人员参考和借鉴:1. 初次接触•“您好,我是XX房地产的销售经理,很高兴认识您!是否已经了解过我们的项目?”•“这是我们的最新楼盘,地段优越,交通便利,价格合理,您感兴趣吗?”•“请问您对自己心目中理想的居住环境有何要求?我们可以为您找到最合适的房源。
”2. 引导客户兴趣•“这套房子的优势在于地理位置一流,小区环境优美,物业管理完善,您可以考虑一下。
”•“这个楼盘的周边配套设施非常完善,生活便利,您会喜欢的。
”•“这套房子的价格相对其他同类房源来说更有竞争力,您考虑一下吗?”3. 处理客户疑虑•“您担心的问题我们已经考虑到了,我们有专业的团队解决售后问题,您可以放心购买。
”•“这个楼盘的品质我们可以保证,我们会提供质量检测报告,您可以查阅。
”•“您可以先来看看我们的样板房,了解一下我们的产品质量和装修风格。
”4. 促成交易•“这个楼盘目前有一些优惠政策,现在购买可以享受更多优惠,您考虑下吗?”•“我们可以提供贷款服务,让您的购房过程更加便利,您觉得怎么样?”•“如果您决定购买这套房子,我们可以为您提供一年免费的家政服务,您考虑一下吗?”•“如果您能在本周内签订合同,我们可以给予额外的现金回馈,您是否考虑一下?”以上是一些常用的房地产销售话术,希望能够帮助销售人员更好地与客户沟通,促成交易。
销售过程中要注意真诚、耐心和专业,与客户建立良好的信任关系是最重要的。
祝愿每一位销售人员都能取得成功!。
房产销售话术大全
房产销售话术大全话术1: 你好!我是XX房产公司的销售代表。
我们最近推出了一个令人惊喜的房产项目,我在想你会不会感兴趣呢?话术2: 嗨!我是XX房产公司的销售经理。
我刚刚得到了你的联系方式,我很高兴有机会向你介绍我们的新房产项目。
可以安排个时间坐下来聊一下吗?话术3: 你好!XX房产公司的销售顾问给您打个电话,我们最近有个很吸引人的项目,我想给你介绍下。
您有时间听我介绍一下吗?话术4: 你好!我是XX房产公司的销售经纪人。
我们有一套美丽舒适的公寓正在销售中。
如果你对购买房产感兴趣,我可以给你提供更多详细信息。
话术5: 嗨!我是XX房产公司的销售代表。
我刚刚注意到您对我们最新的楼盘项目有些兴趣。
我很乐意为您提供更多信息,帮助您做出明智的投资决策。
话术6: 非常高兴能和您通话!作为XX房产公司的专业销售顾问,我可以帮助您找到理想的住宅。
是否有什么具体的需求和要求,我可以为您提供帮助呢?话术7: 你好!我是XX房产公司的销售经理。
我了解到您对我们最新的房产项目表现出浓厚的兴趣。
我个人非常熟悉这个项目,我可以给您提供更多详细的信息和解答您的疑问。
话术8: 嗨!我是XX房产公司的销售代表,我发现您对我们的房产项目感兴趣。
我可以给您提供最新的楼盘情况、价格和可选的户型布局。
您对房产购买有任何特别要求吗?话术9: 你好!我是XX房产公司的销售经纪人。
我得知您对我们的房源展示感兴趣。
我非常愿意为您提供更多的信息,帮助您做出明智的购房决策。
话术10: 非常高兴与您通话!作为XX房产公司的销售顾问,我可以为您提供各种不同类型的房产选择。
是否可以告诉我您对房产购买的具体需求,我可以向您推荐最适合您的房源。
话术11: 你好!我是XX房产公司的销售代表。
我们最近开发的这个房产项目是一个极具投资潜力的区域,并且距离商业中心和交通便利的地点非常近。
如果你对投资房产感兴趣,我可以给你提供更多详细信息和发展前景。
话术12: 嗨!我是XX房产公司的销售代表。
房产经纪人话术
房产经纪人话术1.客户:这套房子最低多少钱?(例如:25万的房子)经纪人:您经纪人:您认为多少钱比较合适呢?客户:20万左右。
经纪人:20万,那我请房东过来,您能不能马上定呢?客户:那肯定要考虑一下.经纪人:所以说,买房子不能只以价格为准,最关键的是房子适不适合你,如果房子您不满意即使便宜一点你也不会买是吗?所以我们还是先去看一下房子(那现在有空的话,我马上约一下,我们一起去看房.)2、客人在看房源,经纪人上前接待,他不理不睬,只说我看一看,你忙你的.经纪人:制造悬念,找一套非常超值的房子吸引他,让他开口说话。
如果这套房子不适合他,再用其他的房子套取他的需求,再判断他的成熟度。
对于以上方法无效的客户,我们不要给他太大的压力,我们要诚恳的地上名片,婉转的说:“您买不买房子都没关系,我们这边有些房源资料您可以先带回去看一下,以后要是有什么需要帮忙的话,您可以找我,对于这方面,相信我还是比较专业,可以帮得上部分忙.3、房东期望值太高,如何引导?(例子:金湖帝景88㎡15F 65万)经纪人:×先生,我理解您的想法,我们也希望您多卖一点,我们的佣金也可以多收一些,但是,您也知道,现在的房价很透明,不是由您或我能决定的,是由市场决定的,像您这房子要卖这价格,比较难出手。
客户:多少钱比较合适?经纪人:×先生,您为什么要卖这价格?我相信您也去了解过行情.客户:原来买的价格+装修价格,我的装修很好。
经纪人:×先生,我相信您的装修确实不错,前几天在金湖帝景里,我们也卖了一套面积一样,装修很漂亮,就是楼层没您这套好,他就卖57万,您可以做个参考.如果只是为了迎合您,说可以卖到68万,到时卖不掉,对您来说也是很不负责任的。
不如我们先去看一下房子吧!看了以后我心里比较有底,也比较方便销售,我们公司帮您免费评估。
客户:不用了,有客户再带过来吧,我就卖这个价格.(房东比较坚持,保护意识较强的情况下.)经纪人:那您看您这边价格能不能往下调一些,我先跟客户报64万,您看可不可以,客户看满意后,我再与您商量.客户:那先按这个价格来报吧。
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2014年房产经纪人话术大全之常用经典话术每日一讲(11月2日)
每日一讲:
(单项选择题)
1、纪某通过甲房地产经纪机构购买了其代理销售的某新建商品房,拟办理预告登记。
该预告登记的申请人为纪某和( )。
A.甲房地产经纪机构
B.甲房地产经纪机构指派的房地产经纪人
C.该新建商品房的房地产开发企业
D.当地房地产管理部门
2、房地产经纪信息的特征有( )。
A.增值性
B.多维性
C.负外部性
D.积累性
E.复杂性
3、房地产经纪机构经营管理的首要任务是( )。
A.建立品牌战略
B.进行集约性管理
C.选择恰当的经营模式
D.完成业务额
4、在房地产经纪活动中,房地产经纪人员与房地产交易一方当事人有利害关系的,房地产经纪人应当回避,但( )除外。
A.经所在房地产经纪机构同意后
B.征得另一方当事入同意的
C.经公证机构公证的
D.有合法委托手续的
5、甲机构和张某为王某提供的经纪服务属于( )。
A.房地产代理
B.房地产居间
C.房地产包销
D.房地产经销
6、关于房地产经纪人协理的说法,正确的是( )。
A.房地产经纪人协理从业资格考试合格人员即可从事房地产经纪业务
B.房地产经纪人协理实行全国统一大纲、统一命题、统一组织的考试制度
C.房地产经纪人协理从业资格证书在全国范围内有效
D.房地产经纪人协理应当在房地产经纪人的指导下执行经纪业务
7、房地产经纪机构承接业务时,正确的做法有( )。
A.可以接受交易一方委托的居间业务
B.可以同时接受交易双方委托的居间业务
C.只能接受交易一方委托的代理业务
D.同时接受交易双方委托的代理业务
E.可以选择接受交易一方或双方委托的代理业务
8、.甲机构代办贷款及产权过户手续,应当( )。
A.另行签订合同,但不能收费
B.另行收费,但无需再签合同
C.另行签订合同,可以约定另外收费
D.另行收费,但必须再签居间合同
9、在房地产经纪人执业资格注册有效期内,房地产经纪人若想调到另一家房地产经纪机构执业,应当办理注册( )手续。
A.调动
B.调离
C.转移
D.变更
10、房地产经纪信息的加工整理程序通常包括鉴别、筛选、( )、编辑和研究五个环节。
A.分析
B.整序
C.集中
D.调整
11、甲机构在发展壮大后拟向房地产开发领域拓展的经营战略为( )。
A.聚焦战略
B.低成本战略
C.一体化成长战略
D.多样化战略
12、廖某和甲机构签订的房地产经纪服务合同属于( )。
A.房地产买卖经纪服务合同
B.房地产租赁经纪服务合同
C.新建商品房经纪服务合同
D.房地产代理合同
13、房地产经纪机构通过门店,将一个业务团队固定在一个特定的客户开发范围之内,使之针对特定的客户提供服务,这叫做( )。
A.取向经营
B.聚焦经营
C.单一经营
D.商圈经营
14、房地产经纪机构因歇业或者其他原因终止经纪活动的,应当自办理注销登记后的( )日内向原办理登记备案手续的房地产管理部门办理注销手续。
A.15
B.20
C.30
D.45
15、房地产经纪人的权利不包括( )。
A.依法发起设立房地产经纪机构
B.处理房地产经纪有关事务并获得合理的报酬
C.同时受聘于两个或两个以上房地产经纪机构
D.要求委托人提供与交易相关的资料
16、下列房地产经纪机构中,以其全部资产对其债务承担责任的机构是( )。
A.房地产经纪有限责任公司
B.房地产经纪机构的分支机构
C.合伙制房地产经纪机构
D.个人独资房地产经纪机构
17、某房地产的土地面积为201000㎡,土地单价为19000元/㎡,建筑面积为98000㎡,建筑物价值为2300元/㎡,房地产投资收益率为10%,计算房地产投资可获得的净收益为( )亿元。
A.0.23
B.2.O9
C.4.O4
D.4.28
18、房地产经纪机构因歇业或者其他原因终止经纪活动的,应当自办理注销登记后的( )日内向原办理登记备案手续的房地产管理部门办理注销手续。
A.15
B.20
C.30
D.45
19、张某能够在较短时间内迅速找到合适的潜在买主田某,说明张某具有较好的( )。
A.收集信息的技能
B.市场分析的技能
C.议价谈判的技能
D.供需搭配的技能
20、张某在对该办公用房的产权调查环节应着重关注的问题为( )。
A.该办公用房权属的类别和范围
B.该办公用房的产权是否完整,是否有纠纷,是否有其他权利设定
C.相邻房屋的物业类型和权属情况
D.该办公用房产权的登记情况
21、未完成房地产经纪服务合同约定的事项,或者服务达到房地产经纪服务合同约定标准的,房地产经纪机构( )。
A.不得收取佣金
B.可酌情收取佣金
C.可根据完成情况按比例收取佣金
D.可与委托人协商确定是否收取佣金
22、两个或者两个以上房地产经纪机构就同一宗房地产经纪业务开展合作的,收费按( )。
A.两宗业务分别收取
B.两宗业务收取,但收费额不能高于一宗业务的两倍
C.一宗业务收取,但收费额可高于一宗业务
D.一宗业务收取
23、张某在对该办公用房的产权调查环节应着重关注的问题为( )。
A.该办公用房权属的类别和范围
B.该办公用房的产权是否完整,是否有纠纷,是否有其他权利设定
C.相邻房屋的物业类型和权属情况
D.该办公用房产权的登记情况
24、关于甲机构代办房地产登记收费的说法,正确的为( )。
A.不应收取任何费用
B.可以收取一定的费用
C.只能收取交通费
D.只能收取信息费
25、房地产经纪门店可辐射的核心区域一般为以该门店为圆心,半径为( )的区域。
A.500m
B.500~1000m
C.1000~2000m
D.2000~3000m
26、张某与甲机构之间的关系为( )。
A. 执业关系
B.职业关系
C.法律责任关系
D.经济关系
27、房屋所有权即房屋产权,包含( )权能。
A.占有
B.使用
C.共有
D.收益
E.处分
28、为积极开拓业务,房地产经纪人钱某在亲朋好友中收集房地产买卖的信息。
钱某所采用的信息收集渠道属于( )。
A.直接渠道
B.间接渠道
C.媒介渠道
D.关联渠道
29、关于房地产经纪服务合同特征的说法,正确的有( )。
A.房地产经纪服务合同属于实践性合同
B.房地产经纪服务合同属于双务合同
C.房地产经纪服务合同属于有偿合同
D.房地产经纪服务合同属于单务合同
E.房地产经纪服务合同一般为书面形式的合同
30、房屋所有权即房屋产权,包含( )权能。
A.占有
B.使用
C.共有
D.收益
E.处分
31、房地产经纪信息管理的原则有( )。
A.强化房地产信息的垄断性
B.加强房地产信息的目的性
C.提高房地产信息的时效性
D.重视房地产经纪信息的系统性
E.实现房地产经纪信息的共享性
32、房地产广告中的图片属于房地产广告的( )。
A.内容要素
B.载体要素
C.潜在要素
D.语言要素
33、房地产经纪人执业资格证书自签发之日起超过( )年未进行初始注册的,应当参加规定的业务培训,达到要求后,方可申请初始注册。
A.1
B.2
C.3
D.4
34、房地产经纪机构通过门店,将一个业务团队固定在一个特定的客户开发范围之内,使之针对特定的客户提供服务,这叫做( )。
A.取向经营
B.聚焦经营
C.单一经营
D.商圈经营
35、甲机构在发展壮大后拟向房地产开发领域拓展的经营战略为( )。
A.聚焦战略
B.低成本战略
C.一体化成长战略
D.多样化战略
36、甲机构和张某为王某提供的经纪服务属于( )。
A.房地产代理
B.房地产居间
C.房地产包销
D.房地产经销
37、房地产经纪信息的特征有( )。
A.增值性
B.多维性
C.负外部性
D.积累性
E.复杂性
38、纪某通过甲房地产经纪机构购买了其代理销售的某新建商品房,拟办理预告登记。
该预告登记的申请人为纪某和( )。
A.甲房地产经纪机构
B.甲房地产经纪机构指派的房地产经纪人
C.该新建商品房的房地产开发企业
D.当地房地产管理部门。