万达商业广场开业周计划表.xls
万达集团商业广场筹建工作指引修订版
制订招商政 策和租金方 案;编物业 管理方案; 完成物业管 理招标;介 入工程管理
招商工作计划 四次筹备会; 完成二 三次筹备 招商预热 书;营销策划 完成招商;装 步行街商铺 次招商 期,完成签 会;招商资 强势招商期进度控制;制订临 推广方案;编 修准备;保洁 装修开始;制 庆典筹 约仪式和招 料准备;首 时管理制度;开展异地招商; 商发布会; 制物管文件; /拓荒/绿化 订开业庆典 备启动 次员工培 建立会计帐 完成步行街业态规划细案(二 物业管理费测 招标;参与设 方案/开业营 完成主 训;招商启 套;介入机 版施工图对接) 算/备案;启 备调试;二次 销推广方案 力店交 动 电安装 动媒体宣传 员工培训 接确认 组织四次筹 跟进装修 备工作会;协 开展;制订 助人员培训, 开业庆典 组织装修准 方案 备
全部技工到岗
开业前 2个月 开业准备期 完成二 次招商/ 庆典筹 备启动; 完成主 力店交 接确认
开业前 1个月
开业
完成装修; 完成开 编制营运 业准备; 手册;完成 工程接 保洁招标; 管;物管 工程代管; 全面展 开业期推 开;三次 广启动 员工培
训
开业庆典准备工作
开业准 非餐饮类 精装铺进 完成装修 备/跟踪 场装修/ /广告招 内外场 完成二次 商与上刊 美陈布 招商 置 开业庆典筹备启动;媒体档 期预定;VI指示系统;落实 开业前内外场环境美陈布置
人员到 岗主要 节点
所有管理人员 招商部主管 强弱电 (除品质主 总经理/副总 招商部经理/物管部 专业工程师/ 行政部/企 财务会计 /企划部经 1-2人/行政 强电/弱电/暖通班长到 运行技 管)/各专业 经理或主管/工程部 招商部全部到 划部全部 及出纳各1 部经理或人 位 理及主管到 工6-8 技工10-12人/ 经理到岗 岗 到岗 人到岗 事主管到岗 岗 人到岗 内保20-30人 到岗
万达开业计划表
万达开业计划表(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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上海万达商业广场用户手册
上海万达商业广场用户手册上海万达商业广场管理有限公司目录前言 (4)物业简介 (4)商户须知 (4)通讯地址 (4)交通 (4)进出商场 (5)迁入、送货及上落货安排 (5)商铺钥匙、信箱 (5)营业时间 (5)客梯使用 (5)货梯使用 (6)安全管理 (6)公共区域维修 (6)招牌 (6)保险 (6)空调供应 (6)保护结构及外观 (7)退租 (7)租户关系 (7)顾客服务 (7)服务台 (7)服务项目 (7)公共厕所 (8)公共电话 (8)自动取款机 (8)失物招领 (8)物业管理 (8)营业时间垃圾、废物处理 (9)商铺清洁卫生 (9)商场外墙 (9)外墙玻璃窗 (9)招牌及指示牌 (9)商铺照明 (10)商业推广 (10)兜售商品、派发宣传品 (10)音乐/噪音/气味 (10)清点/盘存 (10)安装电话 (11)维修服务 (11)使用手推车 (11)强买/卖 (11)摄/录影......................................................................... .11 商铺用途. (11)节日布置 (12)财务管理 (12)缴付费用之责任 (12)管理费 (12)安全措施 (12)商场安全管理 (12)租户保安 (13)紧急联络名单 (13)非营业时间进出商场 (13)偷窃 (13)迷失孩童 (13)伪造信用卡 (13)防火 (14)有组织犯罪及勒索的防范 (14)紧急程序 (14)紧急电话号码 (14)灭火措施 (15)受伤/急救 (15)停电 (16)煤气泄漏 (16)电梯困人 (16)水浸 (16)台风 (17)地震 (17)消防喷淋头被打碎 (17)接听恐吓电话 (17)发现可疑物件或爆炸物 (18)盗窃或打劫 (18)公众游行、集会 (18)交通意外 (18)车库偷车 (19)疏散撤离程序 (19)总结 (19)1、前言欢迎阁下入驻上海万达商业广场。
西安民乐园万达广场项目成本计划表
三、前期开发准备费:
3,671
1 勘测丈量费
1.1初勘
119900
3
-
1.2详勘
119900
5
1.3基础普勘
119900
1.2
1.4沉降观测
289900
1.5
1.5验线、复线、定线、 放线、面积丈量
289900
1
1.6勘察报告审查
60 陕西省特殊规定,基坑挖完以后,必须进行
计划总金额 (万元)
37600
0
-
62400
0
-
94000
350
3,290
2300
33720
120
405
14820
350
519
10060
350
352
-
35000
125
438
37600
125
470
62400
125
780
94000
板房
500
四、主体建筑(装修)工程费
61,619
1 基础工程
-
1.1土方挖运
土方回填(基坑部分) 1.2基坑支护(含地基加 固) 1.3桩基础
73080 289900
35
1,750 含地表土
70
512
基坑回填土,初步设计是按3:7灰土回填考虑 的,
消防设施等城市市政公用设施建设。市政办
发(2005)159号。
2.1补偿合作方地价
2.2合作项目建房转入分 给合作方的房屋成本
二、政府行政性事业收费:
7,590
1 报批报建费 1.1质检 1.2招投标管理 1.3人防异地建设费 1.4散装水泥集资
万达广场规划要点
“万达广场”(步行街)规划/设计前言一、背景和要求根据董事长对万达商业管理发展所做的重要指示,已明确了“转变经营思路,提升服务品质”的商业管理发展方向和“安全、服务、品质”六字经营管理方针,即“安全是基础,服务是核心,品质是标准”。
特别在品质管理方面,其所涉及的内涵是多层次的,它不但包含服务品质、管理品质、经营品质、设计品质、建筑品质等,更涵盖了企业文化、制度和团队。
这其中设计品质和建筑品质是其它品质实现的基础和载体,其它品质则是设计品质和建筑品质的功能体现和延伸,更是万达城市综合体实现保值增值的前提和保障。
结合万达第三代城市综合体产品形态以及后期营运管理要求,集团商管公司将在新项目前期规划设计阶段,对规划、建筑设计方案进行深度解读,认真研究总结第三代综合体的产品特质和潜在问题,充分关注和重点介入新产品设计中的相关内容和要项,完善设计品质,努力实现万达广场整体价值最大化目标。
二、条件和依据在遵循“交通优先、功能分区、突出商业、公共空间”、以实现“城市贡献和两个统一”的原则下,集团规划院将“万达广场”的整体设计工作分解为6个设计阶段:1、概念设计阶段(摘牌前);2、方案设计阶段,含深化设计阶段(摘牌后);3、初步设计阶段(★初步设计是完善和实现建筑设计方案以及指导施工图设计的重要阶段,相关未落实的设计条件均需在此阶段提供完整,因此原则上本阶段商管公司应确认所有的设计条件;包括提供基本的步行街业户的房产技术要求等。
非正常拆改在商业步行街初步设计完成后原则上不得再有);4、施工图设计阶段;5、实施阶段(★此阶段的设计变更,若属“错、漏、碰、缺”情况可正常拆改)。
6、营运阶段(★反馈设计、建筑问题,逐步完善设计和建筑品质)三、作用和目的根据规划院在上述各阶段中所进行的各种产品评审、图纸审核、方案会签并形成会签意见的要求,以及集团商管公司与规划院“关于设计工作流程和操作要点”,为不断完善“万达广场”的设计品质和建筑品质,集团商业管理公司将不同设计阶段的相关意见及建议进行了汇编,形成《万达广场(步行街)规划/设计意见及建议(关注点)100项》,以此做为商管系统反馈产品规划设计相关意见和建议以及实施新项目商管筹备工作计划的重要参考依据和业务指导,并将在不断总结和完善的过程中,能进一步充实和丰富集团《万达广场强制性设计准则》,真正使我们的“万达广场”成为人文建筑、绿色建筑、品味建筑。
万达商业综合体项目上市开业媒体排期规划表 (一)
万达商业综合体项目上市开业媒体排期规划表 (一)随着经济的不断发展,商业综合体项目已经成为城市中不可或缺的一部分。
这个项目对于城市的发展有着重要的意义。
商业综合体涵盖了购物、娱乐、餐饮等功能,满足了城市居民的生活和工作需求。
而在这些商业综合体中,万达商业综合体项目则是其中的佼佼者。
万达商业综合体项目上市开业媒体排期规划表非常重要,下面我们来详细了解一下。
万达商业综合体项目媒体排期规划表的主要作用是为万达商业综合体的上市开业做好宣传推广工作。
这个排期表在整个开业宣传中扮演着非常重要的角色,因为它的成功与否将直接影响到万达商业综合体的开业效果。
具体而言,万达商业综合体项目上市开业媒体排期规划表应包含以下内容:1.开业日期确定后,首先应撰写一份《开业公告稿》,为该项目的开业投资者、客户和市场传媒提供一份重要资料,让大家更深入了解万达商业综合体项目。
2.在开业的前一周左右,可以制定一份预热媒体推广计划,包含社论、专访采访、首日评论、照片报道、吸引顾客到店消费的优惠活动等,让更多的人了解到万达商业综合体的开业,提高关注度,增加客流量。
3.在开业当天,在现场设置专门的接待媒体区,邀请各大主流传媒代表及市政重要领导参加万达商业综合体项目的开业仪式。
同时,在开业后及整个推广期内都应该加强不同形式的媒体宣传,增加对商业综合体开业的曝光率。
4.除了传统的主流新闻媒体,万达商业综合体上市开业媒体排期规划表当中还应有一份新媒体推广方案。
社交媒体是现代市场推广手段的核心,各大社交媒体的公共账号可以成为万达商业综合体的宣传口,并策划符合万达商业综合体品牌特色的互动活动,吸引更多的目标客户。
同时,这些计划应该要是全面的、科学的,宣传内容应具有专业性和娱乐性,以吸引更多的目标客户。
排期应具有时效性,提前做好准备,充分把握时间,让万达商业综合体项目取得最佳开业效果。
总之,万达商业综合体项目上市开业媒体排期规划表是确保万达商业综合体项目顺利开业的重要工具。
万达的_综合体项目计划模块表(24个月不含酒店)
审批部门
项目公司
各部门 项目公 司
2014/11/20 90 2015/2/18
开业日
90 开业日后90天 所有总分包及供货商的结算确认
项目公司
各部门 项目公 司
2012/3/11
5
2012/3/16 摘牌日前20天 5 摘牌日前15天 见附件2-1
中心设计管理部
各部门 项目公 司
2012/3/16
交地日
30 交地日后30天 正式用地规证
2012/11/30 60 2013/1/29
交地日
60
交地日后60天
正式土地证和用地规证、建筑 规证和施工证为临时
2013/3/25
30
2013/4/24 交地日后115 30 交地日后145 正式工程规证
天
天
2013/4/24
60
2013/6/23
交地日后145 天
1 设计 初勘报告提交
2012/11/30 30 2012/12/30
交地日
30 交地日后30天 勘探的中间结果
项目公司
中心设计管理部
中心营销管理部 中心设计管理部
各部门 项目公 司
各部门 项目 公司
项目公司
中心设计管理 部
23
1 设计 复核规划条件(含总图初次报
2012/12/5
15 2012/12/20 交地日后5天 15 交地日后20天 见附件2
序号 级别 阶段
业务事项
1
1 筹备 班子组建
2
1 筹备 编制人员到岗
3
1 摘牌 摘牌
项目实际计划
开始 日期
周期
完成 日期
标准计划模块
万达城市综合体项目计划及进程模块
交地日后
交地日后
60天
30
90天 放款
股份公司 财务部 项目公司
项目公司 分管财务
副总
项目公司 总经理
股份公司 财务部融
资经理
股份公司 财务部分 管副总经
理
股份公司 财务部总
经理
分管财务 副总裁
交地日后
交地日后
总部成本
13
1 经营 项目经营决策文件
180天 30 210天 编制签批完毕
部
审批部门
项目公司 分管成本 副总经理
图竖向设计管控
32
3
设计 第一次竖向设计论证 交地日后
5
要点》完成的签 交地日后 批竖向总图;确
规划院
项目公司 中心设计
部
及成果移交
20天
25天 定建筑正负零标 高,作为开挖图
酒店总部
设计条件,见附
件3-3
建筑专业 项目负责 建筑分管 分管建筑
负责人
人
所长
副院长
规划院院 分管规划
长
副总裁
项目公司方案招
交地日前 15天
30
交地日后 15天
见附件2-2
中心营销 部
规划院 中心设计
部
中心设计
21
2
设计
售楼处建筑设计(含 结构机电)
摘牌日后 20天
30
摘牌日后 达到售楼处施工 50天 图要求
项目公司
部中心营 销部
规划院
明确列出突破设
交地日后5 计规范和摘牌条
各部门
22 1 设计 总图指标签批移交 交地日 5
180天
项目公司 各部门 项目公司
项Hale Waihona Puke 公司 开发专员项目公司 设计部经
砌筑施工方案
目录一、编制依据 (1)二、工程概况 (2)2.1、建筑概况 (2)2.2、结构概况 (3)2.3、工作内容 (3)三、施工部署 (3)3.1、施工布置的原则及顺序 (3)3.2、施工进度计划安排 (3)3.3、主要实物工作量 (3)四、施工准备 (4)4.1、技术准备 (4)4.2、主要机械设备准备 (4)4.3、劳动力需用量计划表 (5)五、施工方法 (5)5.1、施工工艺 (5)5.2、材料要求 (6)5.3、施工前的准备 (7)5.4、构造措施 (7)5.5、机电安装施工配合原则 (9)5.6、砌块填充墙砌筑要求 (9)六、试验要求 (11)七、质量保证 (11)八、主要施工管理措施 (12)8.1、质量保证体系及质量保证措施 (12)8.2、安全保证措施 (12)8.3、成品保护措施 (13)8.4、材料管理措施 (13)8.5、文明施工与环保措施 (13)8.6、冬、雨季施工措施 (13)一、编制依据二、工程概况2.1、建筑概况本工程地下室建筑面积94670 m2,地下室为二层,东西长为285.6m,南北长为160.2m。
两层地下室(含夹层)由地下商场、地下汽车库(部分兼用六级人防)、地下非机动车车库(夹层)及设备用房等组成。
地上部分分由四层、五层、七层商场及沃尔玛购物广场、灿坤数码广场、华纳国际影城所属三幢高层办公楼组成,最高建筑为25层,总高度93.1m,建筑面积238743 m2。
2.2、结构概况2.3、工作内容本工程地下二层除混凝土墙体外的非承重内隔墙全部用200厚MU5混凝土空心砌块填充墙;地下一层混凝土连续墙埋侧的隔潮墙体用200厚MU5混凝土空心砌块砌筑;其它墙体用200厚A3.5、密度为B06的蒸压轻质加气混凝土砌块砌筑;地上部分房间内隔墙为200 厚A3.5、密度为B06一级品蒸压轻质加气混凝土砌块砌筑。
混凝土空心砌块用M5水泥砂浆砌筑,蒸压轻质加气混凝土用专用粘接剂砌筑。
宽城万达广场筹备计划管控表汇总
30
24
商3
行政
2014-7-3
25
25
商2
人力
2014-7-18
20
26
商3
物管
2014-7-13
25
29
商2
财务
2014-7-28
30
30
商2
物管
2014-7-28
30
33
商2
物管
2014-7-28
45
34
商2
财务
2014-7-28
60
商1
财务
39
商1
财务
签订筹备期目标责任书
2014-9-26
招商
与步行街商户签订POS机租用协议
招商
2015-2-16
90
商3
招商
商3
招商
商3 156 商3
招商
完成商户租赁合同签署及备案
招商
2015-2-16
90
商3
招商
商3
行政
商3 157 商3
行政
工装采购招标、合同签署并分批制作
行政
2015-2-16
90
157
工装采购招标、合同签署并分批制作
2015-2-16
60
商2
营运
商2
营运
165
商2
营运
筹备期营运管理工作倒计时表
2015-3-18
60
商2
营运
商1
营运
商1 166 商1
营运
开业企划活动方案的制定
营运
2015-3-18
60
166
开业企划活动方案的制定
2015-3-18
商业综合体项目成本计划表(模版)
-
-
-
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-
-
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第 10 页
成本科目 序号 编码
成本科目
040402 4.2 户门
普通写字楼
公寓D版
豪宅A版
豪宅B版
精装住宅C版
精装住宅D版
毛坯住宅
回购住宅
回迁住宅
040403 4.3 单元门
豪宅A版
豪宅B版
精装住宅C版
精装住宅D版
毛坯住宅
回购住宅
回迁住宅
040404 4.4 防火门、防火卷帘
040107 1.7 基础处理
040108 1.8 其他
0402
2
地下结构及粗装修
购物中心地下
万达XX酒店地下
XXm高甲级写字楼A版地下
XXm高甲级写字楼B版地下
普通写字楼地下
公寓D版地下
豪宅A版地下
豪宅B版地下
精装住宅C版地下
精装住宅D版地下
单位
立方 立方 米 平米 平米 平米 平米
平米 平米 平米 平米 平米 平米 平米 平米 平米 平米
商务酒店地下
回购商业地下
回购住宅地下
回购写字楼地下
回购其他地下
回迁住宅地下
回迁商业地下
回迁办公地下
回迁教育地下
030216 2.16 第三方强审
单位
平米 平米 平米 平米 平米 平米 平米 平米 平米 平米 平米 平米 平米 平米 平米 平米 平米 平米 平米 平米 平米 平米 平米
数量
造价指标 ( 元/m2)
数量
造价指标 ( 元/m2)
计划总金额 按建筑面积摊 计算方法或依据文件 (万元) (元/平方米)
成都龙泉驿万达广场招商推广计划费预算分解表3.14
2018.2.12018.5.31
2018.3.12018.4.30 2018.5.12018.6.30
准备招商工 准备期 具,开展形象 计划 宣传,传递招 商信息(前期 总体签约 50%,其中餐 启动期 饮实现签约 计划 60% 强势期 计划
1
活动 招商启动期计划小计
招 商 推 广 期
餐饮完成 召开招商大 会,促进签约 100%签约, 总体意向 完成 100%签订
1
2018.5.30-2018.9.30
30 30
1
2018.08-2018.08
7 7
1 1 1 1 1
2018.07-2018.10 2018.09-2018.10 2018.09-2018.10 2018.09-2018.10 2018.09-2018.10
60 50 10 50 40 210
1
物料制作 招商强势期计划小计
1 2Biblioteka 美陈 物料 设计 宣传 招商收尾期计划小计
2018.092018.10
总体100%签 加快签约进度 约
开业预 热计划
3 4 5
2018.8.12018.10.26
★强力宣传造 为开业造势, 势,传递开业 开业造 聚集人气 各项活动讯息 势计划 (各类社区、 招商推广费各阶段计划总计
1
活动 开业造势期计划小计
万达广场招商推广计划费预算分解表(总部规范事项)
规格/频 次 1 金额 (万 元) 3 3
名称 招商手册设计及 前期其他常规物 料 招商筹备期计划小计
发布时间 2018.03
招商大会 招商启动期计划小计 筹备期常规物料 制作 招商强势期计划小计 开业美陈 开业物料 设计外包 社区宣传 媒体宣传 招商收尾期计划小计 开业活动 开业造势期计划小计
万达前期开业准备流程资料
按规划研究院的计划
序号
事项
15 与项目公司沟通启动联席会议机制
16
组织参与初步设计,确认所有设计条件(包括提供基本 的步行街业户的房产技术要求等)
17 组织参与施工图会审,并提供审图意见
18 完成架构编制,薪酬方案和人员到岗计划
19 完成管理启动费测算和额度申请审批流程
开业前3个月
开业前2个月
开业前2个月 开业前4个月
开业前4个月
开业前1个月 开业前1个月 开业前1个月 开业前1个月 开业前3个月 开业前1个半月 开业前半个月 开业前 开业后6个月 开业前2个月 开业前 开业前1个月
序号
事项
72 开业初期营销推广活动启动
73 物业管理用房交付启用
74 停车场管理方案和相关手续办理
开工前2个月
工前1个月
7 编制管理公司筹备计划执行书并完成会签
14
项目开发计划执行书 下达后
二周内
8
组织商业/物管/人力资源专业市调,形成报告/建议,为 后续工作提供依据
30
开业前14个月或项目 开业前13个月或项目开
开工前2个月
工前1个月
9
组织召开第二次筹备工作会议(主要研讨方案设计成果 评审/管理公司架构编制及前期人员安排等)
71 制定开业期营销推广活动方案
所有技工到岗
90 开业前5个月
90 开业前6个月 30 开业前5个月
1 开业前5个月
90 开业前4个月 60 开业前3个月 30 开业前2个月 30 开业前2个月 30 开业前4个月 75 开业前4个月 75 开业前3个月 90 开业前3个月 270 开业前3个月 15 开业前3个月 90 开业前1个半月
廊坊万达广场建设成本测算表
26%
-
256.00
全部国产品牌防盗子 母门。
- 玻璃自由门
2,610.00
801.00 -
288.00 -
1100 1600
176.00 玻璃自由门
106.80
52 4500
23.40 暂估
18.00
-
-
30000
40
120.00 无机防火卷帘
180.00
0
40
- 无机防火卷帘
-
20000
40
80.00 无机防火卷帘
121.48 30.00 现场办装饰20.8万 -
800.00 154,589.26
992160 99216 2000
641000 641000 156000
30 50 27000 120 3 45
30000 0
20000 39000
0 174000
23000 37500 53400 65600 35000
641000
2
641000
1
641000
9
641000
1
641000
1
641000
641000
641000
128.20 64.10
576.90 64.10 64.10 18.00 25.00 15.00
含在可研中
第-4105页 共26页
原计划总金 额
(万元) 80,211.18
72,886.80 1,923.00
9000 50000
2700
1500 165 3550
641000
50
1,350.00
825.00
958.50 2,340.00 3,205.00 7,199.56
万达综合体项目计划模块表(8类)(含酒店)
5
摘牌日后5天
摘牌日
5
摘牌日后5天
全部移交摘牌条件
发展部
19
3
设计 施工图设计单位确定
摘牌日前15天
25
摘牌日后10天
摘牌日前15天
25
摘牌日后10天
摘牌日前15天
25
摘牌日后10天
摘牌日前15天
25
摘牌日后10天 定标
规划院,项目 酒店总部,项 公司 目公司 中心营销部 各部门,项目 公司 相关部门, 项目公司 中心设计部, 规划院 规划院,酒店 总部 中心设计部, 中心营销部, 规划院 规划院 规划院,酒 店总部 相关部门, 项目公司 相关部门,项 目公司 项目公司
15
交地日后30天
交地日后15天
15
交地日后30天
交地日后15天
15
交地日后30天
交地日后15天
15
项目公司
29
2
设计 总图调整签确反馈
交地日后15天
10
交地日后25天
交地日后20天
10
交地日后30天
交地日后20天
10
交地日后30天
交地日后20天
10
规划院
30
1
设计 基坑/基础论证及成果移交
交地日后20天
5
交地日后30天
交地日后25天
5
交地日后30天
交地日后25天
5
交地日后30天 见附件3-2 根据规划院《总图竖向设计管 交地日后35天 控要点》完成的签批竖向总 图;确定建筑正负零标高,作 项目公司组织供电、供水、市 交地日后35天 政、热力、燃气、通讯、地铁 、绿化等部门联合召开协调会 交地日后40天 正式报告 项目公司方案招标完成,项目 中心设计部审核完成
泉城万达广场年度营销企划活动及媒体推广计划表
万达广场年度营销企划活动及媒体推广计划表1、2月份:“万达贺春幸福开始的地方”主题(配合开业、新年)主力店及商家促销预算活动分类/ 主题万达不夜场大型活动主要内容玩购狂欢夜联动步行街新年套餐券万千百货满赠,多倍积分大歌星包房套餐大玩家买币送币欢腾海洋消费抽奖活动时间1.1 凌晨1.19-1.2(万元)58主题活动现场活动“大米”(万达迷)联谊会万达迎春购物节幸福健康带回家万达贺新春,步行街满188、288、388三重大礼包送不停送三级大礼包步行街消费满188幸福吉祥带回家领取现场制作民间工艺品一件元旦跨年音乐会中庭音乐会步行街展示民间艺时尚创意剪纸展人时尚剪纸表演星空作证,我们一起天幕下的浪漫爱情恋爱吧星巴克主题展咖啡主题展示时尚车展车展冬折扣全面出清团团圆圆闹元宵,欢购物猜灯谜欢喜喜猜花灯与主力店讨论中与主力店讨论中济南百家单位广播体操大赛大礼包内容为大玩家、大歌星、影城、部分餐饮商户现金券步行街商户参加本活动与主力商户洽谈合作步行街满额赠送步行街商户参加本活动需要与商户联系具体待定万千及服饰品牌商家联动主力店、步行街商户促销联动12.4-2.121.121.15-2.12.2-2.81.12.26-2.82.142.15-2.252.10-2.152.15-2.1734.50.512111191媒体活动推广品牌推广公交电视短信框架报广现场广宣品电影贴片广场活动、主力店活动、步行街商户活动广场新年主题及祝福新年氛围及活动现场预告山东商报济南时报都是女报新年氛围及活动现场预告新年氛围及活动现场预告合计:64.8 万( 媒体36.8 万)1.1-2.151月、2月1.15-2.151.1-2.141.15-2.1541.23.6201.56.536.8活动分类/ 主题3月份:“诚信万达主要内容品质万家”主题主力店及商家促销联动活动时间预算(万元)大型活动主题活动现场活动所有主力店,步行街商户诚信商户签名活动购物满额送鲜花兑换满额送礼卡妇女节购物满额送精满额送礼美妇女节礼品植树节步行街购物满满额送礼额送绿植美丽女人化妆品展时尚展示背老婆大赛公关活动3.15 消费者权益维护公关活动活动主力店、步行街商户促销联动主力店、步行街商户促销联动主力店、步行街商户促销联动主力店、步行街商户促销联动主力店、步行街商户促销联动主力店、步行街商户促销联动主力店、步行街商户促销联动3.153.6-3.83.83.123.8-3.143.83.150.50.510.50.52.5媒体活动推广报纸短信电视新闻济南时报、都市女报广场活动信息3.15活动报道合计:14.7 万( 媒体11.7 万)333.15101.20.511.7活动分类/ 主题4月份:“万达寻宝主要内容快乐玩购”主题主力店及商家促销联动主力店、步行街商户促活动时间预算(万元)主题活动现场活动万达广场寻宝总动员(前半部分)我们一起结婚吧--- 万达首届婚庆节万达广场寻宝总动员(后半部分)步行街消费满200参加抽奖,赢取万达送你新婚礼5000 元婚纱摄影套系汽车时尚展时尚汽车展示销联动主力店、步行街商户促销联动主力店、步行街商户促销联动主力店、步行街商户促销联动4.3-4.114.17-4.184.244.17-4.184.24-4.2581716媒体活动推广品牌推广DM 单直投短信报纸公交电视广场活动、主力店活动步行街商户活动广场活动信息商报、时报、女报活动预告、形象合计:40.2 万( 媒体24.2 万)3.1-3.1541.215424.2活动分类/ 主题5-8 月份:“庆年中乐万达”主题主力店及商家促销联主要内容动活动时间预算(万元)大型活动欢乐万达五一乐游——首届万达广场旅游文化节时尚夏装发布会旅游城市推广周庆年中乐万达万达送你去泰国亲子T 恤DIY时尚越野车大联展全民海选,各项与济南旅游局联合展示济南的旅游资源大歌星包房套餐欢腾海洋消费抽奖国美电器家电大型推广会与市旅游局联办,展示济南历史文化底蕴、旅游景点商家针对性联动无节造节,联合商家活动步行街消费满额参加泰国游抽奖步行街消费200送,亲子T恤DIY 机会沟通待定中4.29-5.155.1-5.35.1 —5.76.1-6.30商户促销联动主力店、步行街商户促销联动7.15-18831166135主题活动现场活动“欢乐万达” 购物宝贝总动员(总决赛)万达广场首届双胞胎节99元时尚套券我是大玩家少儿模特大赛大歌星10 佳歌手大赛才艺展示(初赛、复赛、决赛)邀请山东双胞胎电玩挑战赛少儿选秀活动主力店选秀活动主力店及步行街商家针对性联动主力店、步行街商户促销联动大玩家主办,主力店、步行街商户促销联动主力店、步行街商户促销联动主力店、步行街商户促销联动6.1-5.76.10-6.197.12-7.185218媒体活动推广DM 手册短信公交车载电视电视广播商报、时报、女报框架广场活动、主力店活动、步行街商户活动广场活动信息宣传广场形象,发布活动内容宣传广场形象,发布活动内容88.7宣传广场形象,发布活动内容活动内容宣传合计:107 万( 媒体64 万)5月-8 月5月7 月5月 7 月5月 8 月42.41527303.6649月份:“炫彩金秋魅力万达”主题主力店及商家促销预算活动分类/ 主题主要内容联动主力店、步行街商户促活动时间(万元)大型活动主题活动现场活动万达时尚秋季秀场——车展、时装展糕点月饼制作比月饼DIY赛步行街消费满400中秋月万达饼元送月饼1盒99元时尚套券满额送礼满125、521送大礼七夕爱上浪漫包步行街秋季服饰万达秋装发布会发布颂师恩朗读大赛济南电视台“舞林大会”泉城赛街舞比赛今日开讲电视节目销联动主力店、步行街商户促销联动主力店、步行街商户促销联动主力店、步行街商户促销联动大礼包内容为大玩家、大歌星、影城、部分餐饮商户现金券主力店、步行街商户促销联动场内商家大型推广活动场内商家大型推广活动场内商家大型推广活动9.1-9.149.119.10-9.119.1-9.309.5-9.710.50.5121252510媒体活动推广短信现场广宣品框架公交电视报纸(时报、女报)广场活动信息活动现场预告形象及活动内容活动现场预告宣传广场形象,发布活动内容合计:38.2 万( 媒体23.2 万)9.1-9.309.1-9.309.1-9.309.1-9.301.21471023.2活动分类/ 主题10月份:“盛世华诞主要内容购物狂欢节”主题主力店及商家促销联动活动时间预算(万元)大型活动主题活动现场活动盛世华诞购物狂欢节10 月时尚车展万达电影艺术节电影艺术展览、赏析在步行街中厅举行宝宝爬行比赛比赛首届少儿轮滑大赛日本风情周场内商家大型推广活动场内商家大型推广活动场内商家大型推广活动主力店、步行街商家让利促销活动与体育局、少年宫联合举办主力店联动促销主力店、步行街商户促销联动10.1-10.310.25-3110.15-1810 月10.20-3010125108媒体活动推广时报、女报整版彩色广告公交车载电视框架广播短信广场活动、主力店活动步行街商户活动宣传广场形象,发布活动内容宣传广场形象,发布活动内容宣传广场形象,发布活动内容广场活动信息合计:52.9 万( 媒体34.9 万)10.1-3010.1-3010.1-30101673.771.234.9活动分类/ 主题11月份:“乐透周年感恩泉城”主题主力店及商家促销主要内容活动时间预算万达广场周年庆典真情大回馈联动所有商家参与11 月17日出生消费者可11.12-20(万元)25大型活动主题活动现场活动荣享同生礼济南COSPALY精英挑战赛电子竞技大赛购物满额赠送与我心中的圣诞树征集COSPALY选手免费照相机会步行街冬装发布万达冬装发布会展示会免费领取同生礼1份,场内商家大型推广活动主力店、步行街商户促销联动主力店、步行街商户促销联动场内商家大型推广活动场内商家大型推广活动11.1711.1932.50.512313媒体活动推广短信报广(商报、时报、女报)公交移动电视广播广场活动信息广场活动信息广场活动信息广场活动信息合计:74.4 万( 媒体40.4 万)111111.1-3011.1-302.42081040.4活动分类/ 主题12月份:“快乐新年GO 享万达”主题主力店及商家促销主要内容联动万千百货满200送200台湾风情周大歌星包房套餐大玩家买币送币活动时间12.1-7预算(万元)5大型活动主题活动现场活动平安夜假面舞会万达广场首届动漫节万达时尚护照发布购物满免费领取shopping 刮刮乐刮刮卡赢取周年庆时尚奖百“业”同贺岁末步行街商户品牌大淘金服饰推广会我给新年做蛋糕蛋糕设计比赛大片首映(与院线明星见面会联合)欢腾海洋消费抽奖红杏周年庆特色菜推荐万达影城欢畅贺岁档场内商家大型推广活动场内商家大型推广活动主力店、步行街商户促销联动主力店、步行街商户促销联动院线、步行街大力度促销12.2412.1012.10-1512.20-3012.1812.258245.5211512.5 报纸广场活动信息18媒体活动推广品牌推广备注:公交移动电视框架DM 单电影贴片广告短信现场广宣品广场活动信息广场活动信息广场活动信息广场活动信息广场活动信息活动现场预告合计:69.4 ( 媒体42.4 万)12.15-3012.1-3012.1-308543.71.2241.9(1)大型活动:围绕主题事件开展(2)主题活动:针对重点营销区域开展规模适中的营销活动,社区的市场占有率。
万达商业广场开业周工作计划表
万达商业广场开业周工作计划表篇一:商业广场开业前工作计划苏州万达广场开业前工作计划篇二:20XX年万达广场营销企划工作计划万达广场20XX年营销企划活动及媒体推广计划表篇三:20XX年商场工作计划家电商场20XX年工作总结及20XX年工作计划一、 20XX年数据分析截止到10月底,家电商场营业额为万元。
详情如下图:单位:万元月销售趋势图如下:品类销售分析图如下:厨卫及冰箱、电脑类完成较好。
电视、空调、小家电、数码不算乐观。
苹果新品上市对通讯及电脑类的销售有较大影响。
电视专柜最多时有5个专柜无导购,而家电商场的电视品牌共10个,并且在去年销售份额占比很高的4个合资彩电品牌中,无导购的占3个品牌。
现在仍有1个品牌无导购,两个品牌为兼职,仅有一个全职。
诺亚舟及读书郎的撤柜是造成今年数码类销售不好的主要因素。
去年格力空调“红四月”销售成绩极佳,与本年度空调销售平平形成鲜明对比。
年销售门店对比图如下:经营位置及人员问题是影响销售的主要因素。
大部分到店顾客反映位置不好找。
整个15年度导购离职率较高,老员工离职,新员工难招。
大部分离职专柜空岗时间较长,新员工到位不久又离职,平均在岗时间约为两个月。
再者,部分专柜仅配1个导购,不能满足整个营业时间内的顾客接待,导致顾客流失。
二、 20XX年工作总结第二季度:老板老总签售会实现销售万元;华帝老总签售会实现销售万元;“五一”节假日大型促销活动店内实现销售收入125万元;做好苹果iwatch新品上柜的销售推广;参加总部组织的羽毛球比赛;做好《营业员手册》的全员培训工作。
第三季度:“店庆”当日实现销售收入34万元;配合电器财务总部进行上半年经销商品、固定资产的盘点,做到了账实相符;针对汛期,组织员工进行防汛知识培训,参加店内组织的防汛演习;全员学习电梯安全知识,提高安全意识;家电商场外围广告位落位。
第四季度:苹果6s上市销售实现开门红;重阳节联合中润物业举办“入社区、免费检测水质”活动;做好国庆假期的大型促销活动,国庆期间实现销售128万元。
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VIP会员拓展的整体 VIP顾客开发计 方案和开店前临时卡 划及方案的制 的拓卡方案和资金使 定和报批 用计划,并提报总经 办 联系推广的场地,取 VIP开业前推广 得当地部门的支持和 的调研和外联 协助 和企划部设计确定 VIP临时卡文案 VIP临时卡方案,选 确认 择印制单位 VIP临时卡制作 VIP拓展项目OA申报 申请报批 和资金申报 VIP临时卡及宣 按时间和质量及时跟 传页印制完成 踪完成印制临时卡 预定开店前电 和总公司营运部订制 子充值卡的制 电子充值卡的数量, 作数量 并制定资金预算 对全体客服人员和参 VIP卡的发放和 加VIP拓展的其他人 使用流程培训 员进行培训 和南汇大学城学团组 第一批推卡的 织联系推卡的地点、 准备工作 时间和方式 第一批VIP会员 主要在南汇大学城和 拓卡工作开始 一些政府机构 凡经营的大类商品: 各类商品质量 服饰类、皮革鞋类、 检验标准引入 手机及小家电、各类 玩具、化妆品
开业倒推时间(自4月13日起至9月5日止) 编号 项目 具体工作
第21周 第20周 第19周 第18周 第17周 第16周 第15周 第14周 第13周 第12周 第11周 第10周 第9周 第8周 第7周 第6周 第5周 第4周 第3周 第2周 第1周 4.13 -17 4.20 -24 4.27 -5.1 5.4 -8 5.11 -15 5.18 -22 5.25 -29 6.1 -5 6.8 -12 6.15 -19 6.2 -26 6.29 -7.3 7.6 -10 7.13 -17 7.20 -24 7.27 -31 8.3 -7 8.10 -14 8.17 -21 8.24 -28 8.31 -9.5
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配合企划活动 由企划部策划的开业 操作培训 活动相关配合的培训 开业庆典的礼 熟练掌握各类服务礼 仪服务预演 仪 检查各项工作准备情 试运营问题反 况,发现问题及时整 馈及整改 改 试营业 按照正常营业来运行
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根据总公司新版客服 客服部制度文 制度建立本部门相应 件建立 工作流程,并上报总 经办通过 顾客满意调研 满足商场自己组织的 测试规范和设 调研,调研的项目和 计 表格的编制 开店客服部预 按照财务部和开店业 算编制 务要求 根据客服制度编制常 客服部工作表 用表单,并上报总经 单建立 办通过 调研当地5家主力百 服务项目市场 货服务项目,并撰写 调查 服务项目调研表 服务项目的可 根据调研撰和本公司 行性分析及确 资源写可行性分析报 认 告,并上报总经办 服务项目的流 对本公司设立的服务 程 项目撰写服务流程 VIP会员拓展流程、 顾客投诉和退换货流 相关培训资料 程和方法、商品质量 收集整理 检验、新三包和消法 的法律文件
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VIP会员拓展流程、 顾客投诉和退换货流 前期客服系列 程和方法、顾客满意 培训 度、商品质量检验、 新三包和消法的法律 文件 客服设备、家 跟踪检查客服部相关 具、用品的验 设备的到位 收 制定特色服务 制定商场特色服务管 的维护管理办 理并上报总经办 法 ★
附:→为进行中,★为完成。
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客服部日常工作表, 客服工作日程 记录各岗位每日日常 表的建立 工作 跟踪信息部做好广播 广播系统调试 系统的按照和调试, 运行 保证系统正常运行 背景音乐确定 向行政部提出申请并 及光盘采购 跟进 短信平台建立 跟踪信息部 调试运行 物价、工商、 及时拜访、沟通,建 质监、消协沟 立良好关系 通协调 服务设施、家 保证客服部管辖各类 具、用品配置 设施性能良好并投入 优化 使用 ERP客服系统试 VIP接口的调试跟踪 运行 客服部的投诉 掌握处理顾客投诉和 处理内部培训 商品退换货方法 学习 客服部质量检 掌握各品类商品基本 验标准内部培 质量检验标准 训学习 开业客服务工 对客服各类工作流程 作的演习 进行排演 开业商场消防 根据物管部统一消防 演习 演习进行
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和南汇、浦东一些单 团购、储值卡 位建立联系,宣传推 推广实施 广团购信息 特色服务项目 按上海市区和成本制 收费或损坏赔 定统一的赔偿标准 偿标准制定 每天每个小组推800 第二批VIP临时 张,共6个小组,开 卡推卡的实施 业前共计10000张 VIP会员资料的 根据总部信息部的电 录入(需要财 子表格对上一天的会 务收银部门的 员资料信息录入 协作)
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团购储值卡推 电子储值卡的推广方 广计划报批 式的报批 团购手册的设 根据团购开展的计划 计制作 进行设计印制 客服中心、VIP贵宾 服务功能室的 室、一楼服务台的装 装修跟进 修跟进 客服设备、家 向行政部提出申请并 具、用品的采 跟进 购申请 根据商场整体应急预 客服部应急预 案编制客服部应急措 案的制定 施 岗位工作分配 对新进人员进行初步 定岗
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预定开店前VIP 和总公司营运部订制 正式卡的制作 VIP卡的数量,并制 数量 定资金预算 广播标准格式 拟定标准并上报确认 编制确认 制定开业前商 针对经营的几个大类 品质量检验标 商品制定质检标准 准 VIP卡及卡务手 跟踪VIP卡及手册的 册的制作完成 按时印制完成 VIP开业换卡小 VIP小礼品的采购申 礼品的采购 请和招投标 VIP申请表的印 向行政部提出申请并 制完成 跟进 ERP系统培训 根据总部信息部统一 ERP系统培训和考试