电子商务术语
电子商务名词解释
欢迎阅读1. 电子商务 :是指包括电子交易在内的利用互联网在网上所进行的全部贸易活动,即在网上将信息流、商流、部分物流、资金流完整的实现。
2. EDI (电子数据交换):是指按照同一规定的一套通用标准格式,将标准的经济信息,通过通信网络传输,在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理。
3. ICDT4.5.6. B2C 体消费者,实现价值创造的商业模式。
模式主要有门户网站、电子零售商、内容提供商、交易经纪人以及社区服务商等。
7. B2B 电子商务模式:是一种企业之间的电子商务,它是一种主要针对其他企业进行销售的业务形式。
应用广泛的模式有电子市场、电子分销商、B2B 服务提供商以及信息中介等。
8. C2C 电子商务模式:消费者通过网络与消费者之间进行相互的个人交易。
盈利模式包括交易提成、广告收入 、首页黄金铺位推荐费、网站提供增值服务。
9. 数字产品:指在电子商务的各种商业模型中,基于计算机网络交易的数字编码。
10. 电子市场:也称为B2B 交易中心,一个电按照 作为部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。
15. 搜索引擎营销:根据用户使用搜索引擎的方式,利用用户检索信息的机会尽可能地将营销信息传递给目标客户。
16. 整合营销:以消费者为核心重组企业行为和市场行为,综合协调地使用各种形式的传播方式,以统一的目标和统一的传播形象,传播一致产品信息,实现与消费者的双向沟通,迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位,建立品牌与消费者长期密切的关系,更有效地达到产品传播和产品行销的目的。
17.18.19.20. CPA21.22. 博客营销:指利用博客的方式,通过向用户传递有价值的信息而最终实现营销信息的传播。
这是一种基于个人知识资源(包括思想、体验等表现形式)的网络信息传递形式。
23. 电子供应链:围绕核心企业,以Internet为平台,以电子商务为手段,通过对物流、资金流与信息流的整合和控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的,将供应商、生产商、分销商、零售商、直到最终客户连成一个整体的网链结构和模式。
电子商务名词解释
电子商务名词解释电子商务(Electronic Commerce,简称EC)指的是通过网络进行商业活动的过程。
以下是一些常见的电子商务名词的解释:1. 电子商务平台(E-commerce platform):提供给商家进行在线交易的网站或应用程序,包括购物车、支付接口、订单管理等功能。
2. 电子商务网站(E-commerce website):通过互联网提供商品或服务的网站,包括商品展示、购买流程、客户服务等功能。
3. 商-to-consumer(B2C):指商家直接向消费者销售商品或服务的模式,如京东、天猫等。
4. 商-to-business(B2B):指企业之间进行的电子商务交易活动,如阿里巴巴等。
5. 用户体验(User experience,简称UX):指用户使用电子商务平台时的感受和反馈,包括界面设计、响应速度、易用性等。
6. 移动电子商务(Mobile e-commerce):指在移动设备上进行的电子商务活动,如手机上的在线购物、移动支付等。
7. 跨境电子商务(Cross-border e-commerce):指跨越国界进行的电子商务交易,如跨境网购、跨境支付等。
8. 电子支付(Electronic payment):通过互联网进行的资金交易,包括信用卡、支付宝、微信支付等。
9. 电子物流(Electronic logistics):指通过互联网进行的物流管理和运输服务,包括订单处理、物品追踪等。
10. 电子商务安全(E-commerce security):指保护电子商务平台和用户信息安全的技术和措施,包括SSL加密、多因素认证等。
11. 电子商务营销(E-commerce marketing):通过互联网进行的产品推广和销售活动,包括搜索引擎优化、社交媒体营销等。
12. 个性化推荐(Personalized recommendation):根据用户的行为和偏好,向其推荐相关的商品或服务。
电商术语大全解释
电商术语大全解释电商术语是指在电子商务领域中常用的术语和缩略语,它们代表了电商中使用的各种概念、业务模式、技术和流程等。
在这份大全中,我将解释一些电商术语的含义,以帮助你更好地理解电子商务。
以下是一些常见的电商术语以及它们的解释:1.电子商务(E-commerce):在互联网上进行商业活动的过程,包括线上购物、在线支付、物流配送等。
2. B2C(Business-to-Consumer):商家通过互联网向消费者销售商品和服务的模式,比如淘宝、京东等电商平台。
3. C2C(Consumer-to-Consumer):消费者之间直接进行商品和服务的交易,如闲鱼、微信二手交易等。
4. B2B(Business-to-Business):企业之间通过互联网平台进行商品和服务的交易,如阿里巴巴、京东商城的供应链业务。
5. O2O(Online-to-Offline):通过线上渠道引流,促使消费者在线下的实体门店进行消费,如美团外卖、大众点评等。
6. CRM(Customer Relationship Management):客户关系管理,是一种通过技术手段管理和建立企业与客户之间关系的策略和方法。
7. CPA(Cost Per Action):行动成本,是一种广告费用计算方式,广告主只需支付广告渠道上实际发生某种行为的费用,如点击、注册等。
8. CPM(Cost Per Mille):千次展示成本,是一种广告费用计算方式,按广告千次展示的费用进行计算,常用于媒体广告投放。
9. CPC(Cost Per Click):每次点击费用,是一种广告费用计算方式,广告主按实际点击次数支付费用,常用于搜索引擎广告。
10. CPS(Cost Per Sale):每次销售费用,是一种广告费用计算方式,广告主按销售数量支付费用,常用于电商平台的联盟营销。
11. SKU(Stock Keeping Unit):库存保管单位,是一种商品库存管理的编号方式,用于追踪商品的唯一标识。
电商专业术语
电商专业术语电子商务(Electronic Commerce)是指利用互联网等电子手段进行商务活动的行为,其中涉及到了许多专业术语。
本文将介绍和解释一些常见的电商专业术语,帮助读者更好地理解和应用这些术语。
1. 供应链管理(Supply Chain Management)供应链管理是指管理商品或服务从原材料采购到最终交付客户的全过程,包括原材料采购、生产、物流、销售等环节的规划、协调和控制。
通过优化供应链管理,企业可以实现货物流转的高效性、成本的降低以及客户满意度的提升。
2. B2B(Business to Business)B2B是指企业间进行电子商务交易的模式,即企业与企业之间的销售和采购活动。
通过B2B电子商务平台,企业可以在网上进行产品展示、询价、下订单和支付等交易活动,提高效率、降低成本,并且扩大市场范围。
3. B2C(Business to Consumer)B2C是指企业向消费者直接销售产品或提供服务的模式。
在B2C电子商务中,消费者可以通过在线商店或电子商务平台浏览商品、下订单、支付和收货等。
B2C电商的优势在于提供了便利的购物体验和更广阔的产品选择。
4. C2C(Consumer to Consumer)C2C是指消费者之间进行电子商务交易的模式,即消费者通过网络平台买卖商品或服务。
典型的C2C电商平台如淘宝、拍拍等,消费者可以在这些平台上发布商品信息、与其他消费者进行交流和交易。
5. 电子支付(Electronic Payment)电子支付是指利用互联网等电子手段进行支付和结算的方式。
包括信用卡支付、第三方支付(如支付宝、微信支付)、电子票据等。
电子支付的优势在于方便快捷、安全可靠,并且可以实现跨地域和跨国交易。
6. 跨境电商(Cross-border E-commerce)跨境电商是指企业和消费者通过电子商务平台进行跨国界的交易。
随着全球化的发展,跨境电商逐渐成为国际贸易的重要组成部分。
电商常用术语
电商常用术语随着电子商务的发展,越来越多的术语出现在商业领域,为了帮助读者对这些术语有更深入的了解,本文将介绍常用的电子商务术语。
1、网上零售:网上零售是指企业通过网络媒体进行营销并销售商品或服务,是企业网络营销和销售的重要途径。
这种零售类型的主要特征是快速、低成本、全方位的营销和服务方式,其主要交易方式是通过网上交易所或私人网络。
2、电子商务:电子商务是指在互联网环境下形成的商务交易模式,它使得企业可以在全球范围内应用网上营销和销售,以及消费者进行网上购物。
3、第三方支付:第三方支付是指银行或第三方(如支付宝、财付通等)承担网上支付、结算及清算等职责,为消费者和企业提供方便、安全、实惠的网上支付工具。
4、数字商品:数字商品是指由电子数据和软件组成的产品,如音乐、电影、图片及电子书等,主要以数字文件的形式出售。
数字商品的销售一般通过下载的形式提供,以满足用户的个性化需求和及时性需求。
5、营销自动化:营销自动化是指企业利用营销信息系统,以及行业营销策略,实现更有效地推广产品及形象,从而提高企业的效益和销售的技巧。
6、社交电子商务:社交电子商务是指在社交媒体上进行电子商务活动,以实现更有效的网络推广和营销。
它主要集中在营销传播的创新,消费体验的改善以及客户与品牌的紧密联系。
7、物流:物流是指商品从制造地到消费者手中的所有过程,包括生产领料、装配、包装、运输、仓储和分销等。
采用有效的物流管理及物流网络,可以帮助商家对各种商品进行有效地配送,提高商家服务水平。
8、售后服务:售后服务是指在客户购买产品或服务后提供的后续服务,以确保客户的满意度,保持客户的价值和忠诚度,并建立良好的品牌形象。
以上就是常用的电子商务术语,通过这些术语,可以更好地深入了解电子商务的概念及技术,以做到更加科学合理地管理电子商务,并取得最佳的效益。
电商术语大全解释
电商术语大全解释电商术语是指在电子商务领域中常用的一些专有名词和缩略词,这些术语涵盖了电商各个方面的内容,包括商品、营销、支付、物流、平台等。
下面,我将对一些常见的电商术语进行解释。
一、商品相关术语1. SKU(Stock Keeping Unit):库存单位,是指商家对于同一商品不同规格、颜色、尺寸等特征的区分编码。
2. B2C(Business to Consumer):企业对个人消费者的直接销售模式,通过电商平台进行商品销售和交付。
3. C2C(Consumer to Consumer):个人之间的直接交易模式,通过电商平台进行商品买卖。
4. O2O(Online to Offline):在线到线下,是指线上电商与线下实体店的结合,通过线上平台引流,线下实体店完成交易。
5. Dropshipping:代发货,是指商家将订单信息传送给供应商,由供应商直接向消费者发货,商家只负责销售和营销。
二、营销相关术语1. CTR(Click-through Rate):点击率,是指广告或链接被点击的比率。
2. CPC(Cost per Click):每次点击费用,是指广告主每次点击广告的费用。
3. CPA(Cost per Action):每次行动费用,是指广告主收到一次有效行动(例如购买、注册等)所支付的费用。
4. CPM(Cost per Thousand Impressions):每千次展示费用,是指广告主每千次广告展示的费用。
5. SEO(Search Engine Optimization):搜索引擎优化,通过优化网站结构和内容,提高在搜索引擎中的排名。
6. SEM(Search Engine Marketing):搜索引擎营销,通过在搜索引擎上投放广告,提高网站的曝光度和点击率。
三、支付相关术语1. COD(Cash on Delivery):货到付款,是指消费者在收到商品后再支付款项。
2. P2P(Peer to Peer):点对点支付,是指直接将款项从一个用户账户转移到另一个用户账户。
电商常用术语
电商常用术语电商(电子商务)作为当今社会的重要商业模式,涵盖了广泛的领域和术语。
在这篇文章中,将介绍一些电商常用术语,帮助读者更好地理解电商行业以及相关的业务活动。
一、平台与供应商1. 电商平台:指提供电子商务交易服务的在线平台,如淘宝、京东、阿里巴巴等。
2. 卖家/供应商:在电商平台上销售商品或服务的个人或企业。
3. 初级批发商:从生产厂家采购商品,并销售给零售商或消费者。
4. 集成商:通过合并多个供应链环节,提供一站式采购服务的中间商。
5. 线上零售商:在电商平台上以销售商品为主要业务的商家。
二、交易与支付1. B2C:商家直接向消费者销售商品或提供服务的商业模式。
2. C2C:消费者之间通过电商平台进行商品的交易。
3. O2O:线下门店通过线上平台引流或销售商品的商业模式。
4. 订单:消费者在电商平台上提交的购买请求。
5. 货到付款:消费者在收到商品后再进行支付的一种支付方式。
6. 信用支付:基于消费者的信用记录,授予一定的信用额度,并在一定时间内支付。
三、物流与配送1. 物流:商品从供应商仓库到买家手中的整个过程,包括仓储、运输和分拣等环节。
2. 运费险:为了保证商品运输过程中产生的损失或延迟得到赔偿而购买的保险。
3. 快递:指通过专业的快递公司将商品从卖家发货至买家手中的快速配送服务。
常见的快递公司有顺丰、圆通、中通等。
4. 仓储与配送:指供应商将商品存放在仓库,并由仓储服务提供商负责配送到买家手中。
四、促销与营销1. 促销活动:为了刺激销售而进行的营销活动,如打折、满减、赠品等。
2. 线上广告:在电商平台上进行的广告投放活动,包括横幅广告、推荐位广告等。
3. 会员优惠:针对电商平台会员提供的特殊折扣或优惠政策。
4. 营销策略:为达到销售目标而制定的计划和方法,如市场定位、产品定价、渠道管理等。
五、评价与客服1. 评价与评论:消费者对购买的商品或服务进行评价和反馈的行为。
2. 售后服务:指在购买商品后提供给消费者的售后支持和服务。
电子商务常见术语
电子商务常见术语1 、电子商务应用程序框架(ApplicationFrameworkfore-business)用于开发链接关键商业流程和跨越多平台的应用程序的路径。
电子商务应用程序框架,由系列工业标准和技术、经验证的方法和先进的产品组成。
该应用程序模式基于多供货商和公开性工业标准(如HTML TCP/IP、JavaTM和XMI)。
2 、应用程序服务提供商(ApplicationServiceProvider)基于"用多少付多少",提供应用程序和相关服务订购的公司。
ASP主机管理并维护其自身站点的应用程序,并通过Web实现,使得小型或预算有限的公司均能尽享最新信息技术的优势。
3、应用程序服务(Applicati on Services)帮助公司开始或迅速扩展公司局域网的使用,这些服务提供自助服务的应用程序,可充分利用现有数据并允许构件增加。
4> Aptiva基于In tel的PC配以访问电子商务应用程序的最新系统技术和管理工具。
5、AS/400AS/400--以特别行业解决方案运行并拓展电子商务的经济型服务器。
6、资产服务(AssetServices)为高效的商业决策提供精确、实时的资产信息,使企业能计划和管理复杂的技术装备。
7、商业持续性和恢复服务(BusinessContinuityandRecoveryServices )在自然故障及其他故障发生时,有助于确保商业持续性。
综合性商业保护解决方案,支持所有或任一部分IT构架,包括电子商务、ERP应用程序、操作系统、数据与网络、多供货商硬件。
8、商业智能服务(BusinesslntelligenceServices)有助于把客户和运作数据转化为知识,使企业作出更佳决策,赢得市场竞争优势,控制现金流、察觉欺诈,降低成本。
该服务能充分利用IBM开发和分析工具。
9、商业流程管理服务(BusinessProcessManagementServices)改造、管理并运行关键商业流程,包括客户关系管理、原料和采购、员工服务、应用电子商务技术,大幅改进商业运作10、Business-to-Business(B2B , B-to-B)B2B电子化贸易包括极为广泛的商业行为,例如B2B系统交换商业文件(如供应链中两个合作伙伴之间的购货订单和发票)。
电商专业名词汇总
电商专业名词汇总1. 电子商务(E-commerce)电子商务是指通过电子技术和互联网平台进行的商业活动,包括在线购物、在线支付、在线拍卖等多种形式。
2. 互联网(Internet)互联网是全球范围内连接数以亿计的计算机网络的总称,是电子商务的基础设施。
3. 线上(Online)与线下(Offline)线上是指在互联网上进行的活动,线下是指在实体世界中进行的活动。
电商业务可以同时存在线上和线下。
4. 商城(Mall)商城是指提供多品牌和多类别商品销售的在线平台,消费者可以在商城中浏览和购买商品。
5. 电子支付(E-payment)电子支付是指通过电子方式进行的货币交易,包括信用卡支付、支付宝、微信支付等。
6. 跨境电商(Cross-border e-commerce)跨境电商是指在国家之间进行电子商务交易,通常涉及跨国货物运输、海关清关等。
7. 供应链管理(Supply chain management)供应链管理是指整合和管理供应商、制造商、物流公司和零售商等各个环节,以实现高效的产品供应。
8. 电子营销(E-marketing)电子营销是指通过互联网和电子渠道进行的市场推广活动,包括搜索引擎优化、社交媒体营销等。
9. 客户关系管理(Customer relationship management)客户关系管理是指通过有效的方法和工具来管理和维护企业与客户之间的关系,以提高回头客率和忠诚度。
10. 物流(Logistics)物流是指商品从供应商到消费者的全过程管理,包括仓储、运输、清关等环节。
11. 数据分析(Data analysis)数据分析是指对大量数据进行整理、加工和解释的过程,通过数据分析可以获取商业洞察和决策支持。
12. 电子合同(E-contract)电子合同是指在电子商务环境下签订的合同,使用电子方式存储和传输合同内容。
13. 电子商务平台(E-commerce platform)电子商务平台是指提供电商交易和服务的在线平台,如淘宝、京东、亚马逊等。
电商专业名词大全
电商专业名词大全在电子商务(电商)领域中,有许多专业术语被广泛使用。
本文将为您提供一个电商专业名词的大全,以帮助您更好地理解和应用这些术语。
1. 电子商务(E-commerce):指通过互联网等电子方式进行商业交易的活动。
2. 商业模式(Business Model):指企业用于创造和交付价值,并从中获取利润的方式。
3. B2B(Business-to-Business):指企业与企业之间进行的电商交易。
4. B2C(Business-to-Consumer):指企业与消费者之间进行的电商交易。
5. C2C(Consumer-to-Consumer):指消费者之间进行的电商交易。
6. O2O(Online-to-Offline):指线上与线下业务的结合,例如在线购买后到实体店自取商品。
7. 供应链管理(Supply Chain Management):指对物流、仓储和供应商之间的协作进行优化管理,以提高效率和降低成本。
8. 电子支付(E-payment):指在电子商务中使用电子形式完成货币交易的方式,如支付宝、微信支付等。
9. 电子数据交换(Electronic Data Interchange,EDI):指不同公司间通过计算机网络进行数据的交流和交换。
10. 网上商城(Online Marketplace):指由平台提供者在互联网上搭建的电商平台,供卖家和买家进行交易。
11. 虚拟商店(Virtual Store):指以虚拟现实技术为基础,通过计算机图形和仿真技术创造出的虚拟购物环境。
12. 网络营销(Internet Marketing):指通过互联网和其他数字渠道进行市场推广和销售的活动。
13. 网络推广(Online Promotion):指利用搜索引擎优化、社交媒体、在线广告等手段提升品牌知名度和销量。
14. 电子广告(Digital Advertising):指在互联网上使用文字、图像、音频和视频等形式进行广告宣传的行为。
电子商务专业术语
电子商务专业术语一、商业模式1.B2B模式:Business to Business-企业对企业,例子:阿里巴巴,生意宝(网盛科技)、慧聪网。
2.B2C模式:Business to Customer-企业对个人,例子:亚马逊,当当,凡客,时尚起义,走秀网。
3.C2C模式:Customer to Customer-个人对个人,例子:ebay,淘宝,拍拍,易趣。
4.BMC模式:BMC是英文Business-Medium-Customer的缩写,率先集量贩式经营、连锁经营、人际网络、金融、传统电子商务(B2B、B2C、C2C、C2B)等传统电子商务模式优点于一身,解决了B2B、B2C、C2C、C2B等传统电子商务模式的发展瓶颈。
B=Business,指企业;C=Customers,指消费者,终端;M=Medium,在这里指的是在企业与消费者之间搭建的一个空中的纽带与桥梁。
例子:太平洋直购网5.B2B2C:是一种电子商务类型的网络购物商业模式,B是BUSINESS的简称,C是CUSTOMER的简称,第一个B指的是商品或服务的供应商,第二个B指的是从事电子商务的企业,C则是表示消费者。
以亚马逊为代表。
6.O2O:online to offline 团购模式,团宝网,美团网,高朋网为代表。
7.C2A:消费者对行政机构(Consumer-to-administrations)的电子商务,指的是政府对个人的电子商务活动;8.B2A:商业机构对行政机构(Business-to-administrations)的电子商务指的是企业与政府机构之间进行的电子商务活动。
二、广告词汇1.植入式广告:在电影或电视剧或者其它场景插入相关的广告。
如变形金刚,非诚勿挠等。
2.3.4.CPS:Cost Per Sales的缩写,即销售分成。
5.CPA :Cost Per Action,每次动作成本,即根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费的定价模式。
电商常用术语
电商常用术语电子商务(Electronic Commerce,简称e-commerce)是指通过电子手段在互联网、企业内部网或者其他电子网络上进行商务活动的过程,涉及购买、销售、服务、支付、营销等一系列交易活动。
在电商领域,有一些常用术语被广泛使用,了解这些术语对于理解电商运作模式和市场趋势非常重要。
以下是一些常见的电商术语及其解释。
1. B2C(Business to Consumer):B2C是指企业与消费者之间进行的电商活动。
在这种模式中,企业将产品或服务直接提供给个人消费者,如在线购物、在线预定等。
2. C2C(Consumer to Consumer):C2C是指个人之间进行的电商活动。
在这种模式中,个人可以通过在线市场或平台,直接向其他个人出售物品或服务。
3. B2B(Business to Business):B2B是指企业之间进行的电商活动。
在这种模式中,企业通过电子渠道进行产品或服务的买卖,如供应链管理、采购等。
4. O2O(Online to Offline):O2O是指将线上业务与线下实体店面结合的电商模式。
消费者在线上进行产品或服务的选购,然后通过线下实体店面进行支付、退换货等环节。
5. C2B(Consumer to Business):C2B是指消费者向企业提供产品或服务的电商模式。
消费者可以通过网上拍卖或者直接向企业提供个人技能或专业知识等。
6. CRM(Customer Relationship Management):CRM是指客户关系管理。
电商企业通过使用CRM系统,对客户进行管理和维护,建立和维护良好的客户关系,提供个性化的服务和体验。
7. SEO(Search Engine Optimization):SEO是指搜索引擎优化。
电商企业通过优化网站结构和内容,提高网站在搜索引擎结果页面的排名,增加流量和曝光度。
8. ROI(Return on Investment):ROI是指投资回报率。
电子商务必须知道的45个专业术语
电子商务你必须知道的四十五个专业术语1. 坑产:坑位产出,即商品在某一个类目(类目就是用户搜索的关键词,搜索出来就会出现该商品的展位,该方形图文展位就是该商品的“坑”)2. CTR:点击率,是指用户点击内容的次数与该内容向用户展示的次数之比。
3. CR 转化率: Conversion Rate,是指访问某一网站访客中,转化的访客占全部访客的比例。
4. 客单价: 每一个顾客平均购买商品的金额,客单价就是平均交易金额。
5. 同比: 跟去年同期比。
6. 环比: 跟上一统计周期比。
7. 增长率=增幅=增速=增长量基期量= (现期量-基期量) 基期量。
8. 毛利:商品销售收入(售价) 减去商品原进价后的余额,又称商品进销差价。
9. 毛利率= (不含税销售收入-不含税成本) /不含税销售收入。
10.销售毛利率=实现毛利额/实现销售额×100%。
11.品类支持率=某品类销售额,全品类销售额×100%。
12.动销:拉动销售。
13.动销品种数:可以理解为成交的产品数量。
14.商品动销率=动销品种数/门店经营总品种数×100%。
15.盈亏平衡点: (BEP) 通常是指全部销售收入等于全部成本时(销售收入线与总成本线的交点) 的产销量。
又称零利润点、保本点、盈亏临界点、损益分歧点、收益转折点。
16.波段上货: 是指店铺在上新品时不是一次性把一季所有新品摆上,而是根据产品的特性分几次上货,从而使营业额出现若千个高峰。
17.CPC: Cost Per Click按点击收费,一般用于APP的投放引流广告。
18.CPM: Cost Per Mille按千次曝光收费,一般用于APP的投放引流广告。
19. CPA: Cost Per Action按行动收费,一般用于APP的投放引流广告。
20. ROI: Return on Investment投入产出比。
21.PV: Page View,页面被浏览的总次数,这个和下面的访问次数是对应的,用户每打开一个网页就是一个PV。
电商术语大全解释
电商术语大全解释
以下是一些常见的电商术语及其解释:
1. B2B:企业对企业的电子商务模式,即企业之间通过互联网进行的交易和合作。
2. B2C:企业对消费者的电子商务模式,即企业通过互联网向消费者销售产品或服务。
3. C2C:消费者对消费者的电子商务模式,即消费者之间通过互联网进行的交易。
4. O2O:线上到线下的电子商务模式,即通过互联网将线上的商业机会与线下的实体店铺相结合。
5. 电商平台:提供电子商务服务的平台,允许商家在其上开设店铺并销售产品。
6. 流量:指网站或应用程序的访问量,通常以独立访客数或页面浏览量来衡量。
7. 转化率:指将访问者转化为实际购买者的比例。
8. 客单价:指每个客户平均购买的金额。
9. 订单量:指在一定时间内完成的订单数量。
10. 退款率:指在一定时间内退款的订单数量与总订单数量的比例。
11. 库存管理:对企业库存进行监控、管理和优化的过程。
12. 物流配送:指将产品从卖家处运送到买家手中的过程。
13. 大数据分析:利用大规模数据集进行分析和洞察,以支持商业决策。
14. 电子支付:通过电子手段进行的支付方式,如信用卡、支付宝、微信支付等。
15. 电商营销:通过互联网进行的市场营销活动,包括搜索引擎优化、社交媒体营销、电子邮件营销等。
电子商务专业术语
电子商务专业术语1、Advertorial (软文)广告的一种, 即付费文章, 故意设计成像一篇普通的文章.2、Banner Ad (横幅广告)出现在网页上的广告, 就是通常在页面的顶部, 底部,或侧边的广告. 为了让用户点击获取更多信息。
3、Click (点击量/点击次数)即Click Through, 用户点击网络广告的次数, 是评估广告效果的指标之一.4、Click Rate (点击率/点进率)即Click-Through Rate, 简称CTR. 网络广告被点击的次数与访问次数的比例, 即Clicks/ Impressions. 如果这个页面被访问了100次, 而页面上的广告被点击了20次, 那么CTR为20%. CTR是评估广告效果的指标之一.5、CPC (点击成本)即Cost Per Click, 广告为每个用户点击所付的费用; CPC是评估广告效果的指标之一.6、CPM (千人成本)即Cost Per Thousand Impression, 广告主为它的广告显示1000次所付的费用; 如果一个Banner广告单价是¥10/CPM,意味着每被1000人次看到就收¥10; 如此类推, 每10000人次看到就是¥100, CPM是评估广告效果的指标之一.7、E-Commerce (电子商务)通过网络等数字媒体销售产品或者服务. 分为:B2B: Business to Business (企业对企业), 比如阿里巴巴;B2C: Business to Custom/Consumer (企业对消费者), 比如, 卓越;C2C: Custom to Custom/Consumer (消费者对消费者), 比如eBay, 淘宝, 拍拍.三种模式.8、Online Marketing (线上营销)线上营销, 和Internet Marketing基本一个概念. 叫法不同9、Page View (浏览量/访问量)简称PV. 网页被浏览的总次数. 一个用户有可能创造十几个甚至更多的PV, 用户每次刷新即被计算一次(因此现在虚假刷PV的网站很多); 是目前判断网站访问流量最常用的计算方式之一, 也是反映一个网站受欢迎程度的重要指标之一. 另外还有两个重要指标:UV (独立访客): 即Unique Visitor/User, 访问您网站的一台电脑客户端为一个访客,00:00-24:00内相同的客户端只被计算一次.IP (独立IP): 即Internet Protocol, 指独立IP数. 00:00-24:00内相同IP地址之被计算一次.1、Rich Media (富媒体)富媒体指的是一种应用, 这种应用采取了所有适合的最先进技术, 以最好的传达广告主的信息, 甚至与用户进行互动! 目前通过2D或3D的Flash、Video、Audio、Java等技术产生的网络广告形式较之前的Gif Banner而言, 信息承载量大, 表现丰富, 形式多样!2、SEO (搜索引擎优化)即Search Engine Optimization. 通过总结搜索引擎的排名规律对网站进行合理优化, 使你的网站在各搜索引擎(如百度,Google)的排名提高, 让搜索引擎给你带来客户!3、SEM (搜索引擎营销)即Search Engine Marketing. SEM就是企业利用搜索引擎来进行网络营销和推广. 搜索引擎排名营销是一个非常管用的网络营销途径, 就拿Google来说, 每天在Google的搜索达数亿人. 如果你的网站能在搜索结果中排名第一页或第一名的话, 想想会给你带来多少生意~4、Spam (垃圾信息)你并不想要收到的电子邮件(垃圾邮件), 网站、论坛、博客留言甚至是IM信息等等都可以叫Spam!5、Backlinks (Inbound Links) 导入链接导入链接是由别的网站指向你的网站的一个链接,和导出链接(outbound links)相反。
电子商务名词解释
电子商务名词解释电子商务(E-commerce)是指通过互联网、移动通信网络等电子设备进行商业交易活动的一种商务行为。
随着信息技术的高速发展和互联网用户数量的迅速增长,电子商务已成为企业发展的重要方向。
本文将解释一些常见的电子商务名词,以帮助读者更好地了解电子商务的相关概念和术语。
一、电子商务平台1. 商城(Online Marketplace):也称为电子商务平台,是指提供给卖家和买家进行交易的网络平台。
商城的目标是促进买家和卖家之间的交互和交易,为买家提供丰富的商品选择,并为卖家提供一个销售渠道。
2. 线上支付(Online Payment):是指通过互联网进行电子资金转移的一种方式。
买家可以使用信用卡、电子钱包或其他在线支付工具,直接在电子商务平台上支付货款。
3. 虚拟商家(Virtual Merchant):是指没有实体店面,仅在网上销售商品或服务的商家。
虚拟商家通过自己的网站或电子商务平台向消费者提供商品或服务。
二、电子商务模式1. B2C电子商务(Business-to-Consumer E-commerce):是指商家直接向消费者销售商品或服务的电子商务模式。
消费者通过商家的电子商务平台购买商品,商家负责商品的提供和物流配送。
2. C2C电子商务(Consumer-to-Consumer E-commerce):是指消费者之间通过电子商务平台进行交易的模式。
消费者可以在电子商务平台上发布自己要出售的二手商品,其他消费者可以浏览并购买。
3. B2B电子商务(Business-to-Business E-commerce):是指企业之间通过电子商务平台进行交易的模式。
企业可以在平台上进行采购、销售、合作等业务活动,以提高交易效率和降低成本。
三、电子商务技术1. 云计算(Cloud Computing):是指通过互联网提供计算和存储等资源的一种计算模式。
云计算可以帮助电子商务企业快速扩展业务规模,提高数据处理能力,并为用户提供更好的服务体验。
电子商务常用术语
积分营销 :积分兑换,积分打折,积分购买等。
线下 :现实中的实体店铺、企业等
线下活动 :会展,体验店等。
传统媒体 :电视电台,报刊杂志。
二跳率 :二跳率,由99click最先提出,网站页面展开后,用户在页面上产生的首次点击被称为 “二跳”,二跳的次数即为”二跳量”。二跳量与浏览量的比值称为页面的二跳率。
SEM: :意即搜索引擎营销
EDM :就是电子邮件营销
CPS :销售分成
CPS代销 :销售分成(一起发,成果网,创盟)
ROI :投资报酬率
SEO :搜索引擎优化
转化率 :是指访问某一网站访客中,转化的访客占全部访客的比例。
定位 :确定某一事物在一定环境中的位置
差异化 :是指企业在顾客广泛重视的某些方面,力求在本产业中独树一帜
互联网思维:就是在(移动)互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。
终端客户 :最后的一个客户。就是最后一个消费者
大数据 :指的是所涉及的资料量规模巨大到无法通过目前主流软件工具,在合理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯
云计算 :云计算(cloud computing)是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式,通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。云是网络、互联网的一种比喻说法。
基点 :作为开展某种活动的基础的地方、事物发展的根本
饥饿赢下 :是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率的营销策略。
粘稠性 :是指某种关系很紧密的常用词,比如:客户粘稠性,就是我们与客户之间的紧密度,粘稠性高,客户回购几率就大,粘稠性低,客户回购机率就小,比如:产品粘稠性,是指产品和客户之间的紧密度,粘稠性越高,客户比较依赖这个产品并且选择回购,粘稠性越低,客户选择性比较多,不容易产生回购。
电商专业名词汇总
电商专业名词汇总1. 电子商务(E-commerce):指通过互联网或其他电子手段进行商业活动的过程。
包括在线购物、在线支付、电子营销等。
2. 互联网(Internet):全球最大的计算机网络,连接了全球各地的计算机系统和网络,为电子商务提供了基础设施。
3. 网络平台(Online platform):提供在线购物、交易、咨询等服务的网站或应用。
例如淘宝、京东等。
4. 电子支付(Electronic payment):在电子商务中进行货币交换的方式,包括网上银行、支付宝、微信支付等。
5. 电子商务平台(E-commerce platform):提供电子商务服务的平台,包括电商网站、电商手机应用等。
6. 电商生态系统(E-commerce ecosystem):指在电子商务领域中,包括电商企业、供应商、物流公司等相关参与方的综合体。
7. 跨境电商(Cross-border e-commerce):指跨越国家或地区边界进行电子商务交易的行为,包括进口和出口。
8. B2C(Business-to-Consumer):企业向消费者销售产品或服务的电子商务模式。
例如在线零售商向个人消费者销售商品。
9. C2C(Consumer-to-Consumer):消费者之间直接进行交易的电子商务模式。
例如二手交易平台、拍卖网站等。
10. B2B(Business-to-Business):企业之间进行在线商业交易的电子商务模式。
例如批发商与零售商之间的在线采购交易。
11. O2O(Online-to-Offline):将线上的电子商务与线下的实体门店相结合的商业模式。
例如线上订购外卖后线下配送服务。
12. 供应链管理(Supply chain management):管理产品或服务从供应商到最终消费者的整个过程,包括采购、生产、物流等环节。
13. 个性化推荐(Personalized recommendation):根据用户的兴趣、偏好等个体差异,为用户提供个性化的产品或服务推荐。
100条电商术语大全
100条电商术语⼤全⼀.互联⽹常见术语BEP:盈亏平衡点⼜称零利润点、保本点、盈亏临界点、损益分歧点、收益转折点。
通常是指全部销售收⼊等于全部成本时(销售收⼊线与总成本线的交点)的产量。
以盈亏平衡点的界限,当销售收⼊⾼于盈亏平衡点时企业盈利,反之,企业就亏损。
盈亏平衡点可以⽤销售量来表⽰,即盈亏平衡点的销售量;也可以⽤销售额来表⽰,即盈亏平衡点的销售额。
B2B:(Business To Business)就是企业对企业的电⼦商务,除了在线交易和产品展⽰,B2B的业务更重要的意义在于,将企业内部⽹通过B2B⽹站与客户紧密结合起来,通过⽹络的快速反应,为客户提供更好的服务,从⽽促进企业的业务发展。
B2C:商家直接⾯向消费者销售产品和服务。
这种形式的电⼦商务⼀般以⽹络零售业为主,主要借助于互联⽹开展在线销售活动。
C2C:是⽤户对⽤户的商业模式,C2C商务平台就是通过为买卖双⽅提供⼀个在线交易平台,使卖⽅可以主动提供商品上⽹拍卖,⽽买⽅可以⾃⾏选择商品进⾏竞价。
B2M:(Business to Manager)企业对中间经理⼈,针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其⼯作者,⽽不是最终消费者。
也就是说,B2M相当于通过⽹络寻找中间代理⼈、分销渠道。
M2C:(Manager to Consumer)中间经理⼈对消费者,M2C是针对于B2M的电⼦商务模式⽽出现的延伸概念。
职业经理⼈通过⽹络获取该企业的产品或者服务信息,并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务。
API:应⽤程序接⼝(API:application programming interface)⼀组定义,程序,协议的集合,通过 API 接⼝实现计算机软件之间的相互通信。
主要功能:提供通⽤功能集,同时也是⼀种中间件。
为各种不同平台提供数据的共享。
通俗说:API是⼀种程 序接⼝, API接⼝的扩展性很强,程序员能够⽤它给原有程序增加很多功能。
web2.0型的⽹站⼤多会开放API,以便懂得编程的⽹友,开发丰富的功能,⽽达到完善服务的⽬的。
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电子商务术语:新手必备的电商专业术语大全一.电子商务常用术语解释1.什么是电子商务专业定义:以电子及电子技术为手段,以商务为核心,把原来传统的销售、购物渠道移到互联网上来,打破国家与地区有形无形的壁垒,使生产企业达到全球化,网络化,无形化,个性化、一体化。
简单的说,就是利用网络通信形式,达到买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。
2.什么是网上商城网上商城类似于现实世界当中的商店,简单的理解就是在网上开的一个商店,产品通过图片的形式展示出来,可以用网上支付方式结算货款,送货时用快递进行。
3.什么是网上支付是指交易双方在结算货款时,通过网上借助于网上第三方平台,实现资金转帐汇款的交易。
如银行卡的网上银行功能,是顾客直接在网银确定对方帐号,确认支付密码,直接将款转到对方帐号实现网上转帐支付。
如支付宝、财付通等第三方担保支付平台,顾客是先购买产品,然后确定支付后,将款转到支付宝网站代为保存,等收到商家货物后,在从支付宝中确认,支付宝将款打给商家完成支付。
网上支付有很多种客户和商家之间可采用信用卡、电子钱包、电子支票和电子现金等多种电子支付方式进行网上支付,这种形式可以节省时间及减少手续费支出。
4.什么是B2BB2B是英文Business to Business(商家对商家)的缩写,是商家(泛指企业)对商家的电子商务模式,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。
这些过程包括:发布供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等。
国内目前比较知名的B2B网站综合类:阿里巴巴、慧聪网,网盛生意宝、环球资源网、中国制造网、中国网库、敦煌网等;垂直类:中国化工网等。
5.什么是B2CB2C是英文Business to Consumer(商家对客户)的缩写,就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。
这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。
B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志。
国内目前比较知名的B2C网站综合类:京东商城、当当网、卓越亚马逊、易迅网、一号店等;垂直类:新蛋、好乐买、凡客诚品、酷运动、左岸女人等。
6.什么是C2CC2C是英文Consumer to Consumer(个人对个人)的缩写,C2C同B2B、B2C一样,都是电子商务的模式之一。
不同的是C2C是个人对个人的电子商务模式,C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。
国内目前比较知名的C2C网站有:淘宝网、易趣网拍拍网、乐酷天等。
7.什么是B2GB2G模式即企业与政府之间通过网络所进行的交易活动的运作模式,比如电子通关,电子报税等。
举例来说,一个提供B2G 服务的网站可以提供一个单一地方的业务,为一级或多级政府(城市,州或省,国家等等)来定位应用程序和税款格式;提供送出填好表格和付款的能力;更新企业的信息;请求回答特定的问题等等。
B2G 也可能包括电子采购服务,通过它商家可以了解代理处的购买需求并且代理处请求提议的回应。
B2G有时也被称为电子政府。
8.什么是Groupon模式可以简单的归纳为是一种多方共赢(消费者,商家)的电子商务和线下消费的模式。
消费者、商家、网站运营商各取所需,让资源分配得到最大的优化。
国内目前比较知名的Groupon 模式网站有:美团、拉手、F团、糯米、满座等。
二.相关术语解释1.门户网站门户网站最初提供搜索引擎、目录服务,后来由于市场竞争日益激烈,门户网站不得不快速地拓展各种新的业务类型,希望通过门类众多的业务来吸引和留住互联网用户,以至于目前门户网站的业务包罗万象,成为网络世界的“百货商场”或“网络超市”。
从现在的情况来看,门户网站主要提供新闻、搜索引擎、网络接入、聊天室、电子公告牌、免费邮箱、影音资讯、电子商务、网络社区、网络游戏、免费网页空间,等等。
在我国,典型的门户网站有新浪网、网易和搜狐网等。
2.网站流量通常说的网站流量(traffic)是指网站的访问量,是用来描述访问一个网站的用户数量以及用户所浏览的网页数量等指标,常用的统计指标包括网站的独立用户数量、总用户数量(含重复访问者)、网页浏览数量、每个用户的页面浏览数量、用户在网站的平均停留时间等。
3.网络广告网络广告就是在网络上做的广告。
利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法,在互联网刊登或发布广告,通过网络传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。
与传统的四大传播媒体(报纸、杂志、电视、广播)广告及近来备受垂青的户外广告相比,网络广告具有得天独厚的优势,是实施现代营销媒体战略的重要一部分。
Internet是一个全新的广告媒体,速度最快效果很理想,是中小企业扩展壮大的很好途径,对于广泛开展国际业务的公司更是如此。
4.转换率Conversions Rates,又称转化率。
在互联网领域里,转化率是指用户进行了相应目标行动的访问次数与总访问次数的比率。
要注意,这里所指的相应的行动可以是用户登录、用户注册、用户订阅、用户下载、用户购买等一些列用户行为,因此网站转化率是一个广义的概念。
以用户登录为例,如果每100次访问中,就有10个登录网站,那么此网站的登录转化率就为10%,而最后有2个用户订阅,则订阅转化率为2%,有一个用户下订单购买,则购买转化率为1%。
这里需要注意的是,目前很多人将网站转化率仅仅定义为注册转化率或者订单转换率,这都是狭义的网站转化率概念。
转换率=进行了相应的动作的访问量/总访问量,衡量网站内容对访问者的吸引程度以及网站的宣传效果。
5.跳出率跳出率是指仅浏览了一个页面就离开的用户占一组页面或一个页面访问次数的百分比。
跳出次数是指访问者不访问您网站的其他任何一页便从进入页退出的次数。
所以跳出率的算法就是:浏览了一个页面就离开网站的次数/进入网站的次数=跳出率。
6. 二跳率二跳率的概念是当网站页面展开后,用户在页面上产生的首次点击被称为“二跳”,二跳的次数即为“二跳量”。
二跳量与浏览量的比值称为页面的二跳率。
这是一个衡量外部流量质量的重要指标。
7.访问页面网络推广的访问者访问5个页面以上才是有效流量。
访问10个页面以上是高质量的流量,访问2个以下页面是垃圾流量。
8.停留时间超过3分钟才是有效流量;超过6分钟是高质量流量;小于1分钟的是垃圾流量。
9.二跳率数据推广来主页二跳率70%以上是高质量流量。
10.转化率数据推广购买转化率为1%以上为高质量流量。
11. PR值PR值全称为PageRank(网页级别)是Google用于评测一个网页“重要性”的一种方法。
12. Web1.0web1.0时代是一个群雄并起,逐鹿网络的时代,是第一代互联网应用的统称。
Web1.0 的主要特点在于用户通过浏览器获取信息。
13. Web2.0Web2.0 是相对Web1.0 的新的一类互联网应用的统称。
Web2.0 更注重用户的交互作用,用户既是网站内容的浏览者,也是网站内容的制造者。
所谓网站内容的制造者是说互联网上的每一个用户不再仅仅是互联网的读者,同时也成为互联网的作者;不再仅仅是在互联网上冲浪,同时也成为波浪制造者;在模式上由单纯的“读”向“写”以及“共同建设”发展;由被动地接收互联网信息向主动创造互联网信息发展,从而更加人性化!三.电子商务商务常见营销方式1.网络媒体:门户网站广告,客户端软件广告。
2.SEM:竞价排名,联盟广告。
3.EDM邮件营销:内部邮件群发,第三方平台,数据库整合营销等方式。
4.社区营销:BBS推广(发帖和活动)SNS。
5.CPS代销:销售分成(一起发,成果网,创盟)。
6.SEO:搜索引擎优化。
7.积分营销:积分兑换,积分打折,积分购买等。
8.DM目录:传统单张目录,如麦考林,红孩子,凡客,PPG。
9.线下活动:会展,体验店等。
10.传统媒体:电视电台,报刊杂志。
11.SNS社会化媒体:人人、开心等。
12.微博:即微博客(MicroBlog)的简称,如新浪,腾讯QQ微博。
四.淘宝店专业术语说明1. 淘宝旺铺淘宝旺铺是淘宝开辟的一项增值服务和功能,是一种更加个性豪华的店铺界面。
使得顾客购物体验更好,更容易产生购买欲望。
它实现更加开放的店铺装修方式,支持可视化编辑、所见即所得的操作方式,可自由添加模块,配合各种增加新功能,定制出完全属于自己的个性化店铺,为买家带来耳目一新的购物体验。
使店铺能够更专业,更个性,并提供了更强大的功能,对塑造店铺形象,打造店铺品牌,推广促销您的商品,起到了至关重要的作用。
2. 直通车直通车是由阿里巴巴集团下的雅虎中国和淘宝网进行资源整合,推出的一种全新的搜索竞价模式。
它的竞价结果不只可以在雅虎搜索引擎上显示,还可以在淘宝网(以全新的图片+文字的形式显示)上充分展示。
每件商品可以设置200个关键字,卖家可以针对每个竞价词自由定价,并且可以看到在雅虎和淘宝网上的排名位置,并按实际被点击次数付费淘.(每个关键词最低出价0.05元最高出价是100元,每次加价最低为0.01元)。
3. 量子统计量子统计前身为雅虎统计,自2007年7月11日Beta版发布以来,一直致力于为个人站长、个人博主、网站管理者、第三方统计等用户提供网站流量监控、统计、分析等专业服务。
2008年9月加入淘宝,于2009年3月正式更名为“量子统计”,成为阿里巴巴旗下一强大精准的网站统计产品。
4. 超级卖霸超级卖霸是淘宝网重拳推出的宝贝展示集中营,搜集了全网最热卖的宝贝,将其集中展示在全网客流访问量最大的位置,以其超大活动流量、完美主题策划、投入费用优惠、效果数据监控等突出优势取得了良好的效果。
是淘宝网根据不同价值的推广资源,针对不同类型的卖家推广需求,制定不同的主题活动,以促进卖家所参与活动商品的推广销售服务。
5. 钻石展位钻石展位,淘宝网为有更高要求的卖家,量身定制的产品。
选取最优质的宝贝展示位置,通过竞价排序,按照展现计费。
6. 淘宝客CPS的其中一种,帮助淘宝卖家推广商品并按照成交效果获得佣金的人(可以是个人或者网站),淘宝客推广是一种按成交计费的推广模式,淘宝客只要从淘宝客推广专区获取商品代码,任何买家(包括您自己)经过您的推广(链接,个人网站,博客或者社区发的帖子)进入淘宝卖家店铺完成购买后,就可得到由卖家支付的佣金。
7. 消费者保障淘宝消保,全程消费者保障服务。
是指经用户申请,由淘宝在确认接受其申请后,针对其通过淘宝网这一电子商务平台同其他淘宝用户(下称“买家”)达成交易并经支付宝服务出售的商品,根据本协议及淘宝网其他公示规则的规定,用户按其选择参加的消费者保障服务项目(以下称“服务项目”),向买家提供相应的售后服务。