培训师培训(TTT)课纲

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TTT是什么意思

TTT是什么意思
TTT就是专门为培训企业各部门主管、内部培训师开设的经典课程.在这里――
▲ 让您在培训师的领域里做得更职业、更专业、更规范；
▲ 让您领悟TTT的价值,系统吸收TTT理论,找到人生发展方向；
▲ 让您成就自身的公众魅力并对自己的职业生涯有更精确的定位.
培训对象
企业各部门主管、人力资源部培训专员、内部培训讲师
课程大纲一、TTT 3项职业理念训练
1、改变组织先改善学习
2、成就他人必先提升自我
3、职业形象传达职业态度
二、TTT 5大专业技巧训练
1、压力转换技巧
2、风格选型技巧
3、语音运用技巧
4、眼神运用技巧
5、手势运用技巧
三、TTT 4大教法训练
1、课堂讲授法
2、现场演示法
3、游戏带动法
4、案例分析法
四、TTT 教学互动能力训练
1、四类学员解析
2、感受型学员教法
3、反思型学员教法
4、理论型学员教法
5、实用型学员教法
五、TTT 课程设计能力训练
1、培训课程开发流程
2、标准课程结构模型
3、导入设计五种
4、收结设计五种
5、主体设计四种
六、撩开企业技术培训之面纱
1、企业技术型培训师的困惑及误区
2、解读技术培训的难点、重点
3、技术型培训师如何表达更有效
4、技术型培训师如何与学员互动
5、技术类培训师如何修炼。

TTT培训师培训课程大纲精编版

附件一：TTT培训师培训课程大纲一、培训师职业发展（一）培训的相关理论／原理（二）培训师工作的真谛（三）培训师职业发展的几大大方向（四）培训讲师的职业生涯（五）社会对培训方面人才的需求演练内容：自我介绍，讲故事。

二、培训师的仪态仪表（一）西方学者雅伯特.马伯蓝比“7-38-55”定律（二）女性培训师形象（三）男性培训师形象（四）身姿（五）手势（六）面部表情（七）眼神（八）要懂得眼神的运用艺术（九）肢体语言的禁忌（十）肢体语言上课讲评标准（十一）职业风范口诀演练内容：培训师的看、听、说同步协调。

三、培训学习的原理（一）什么是学习（二）成人学习理论—成人与在校生学习的区别（三）成人学习理论—成人学习的特质（四）成人学习中师生关系的处理（五）企业员工学习模型的确定—人才立方体模型（六）企业员工学习模型的确定—学习立方体模型（七）艾宾浩斯遗忘曲线（八）注意力曲线（九）企业员工技能形成的一般规律（十）企业员工技能形成的一般规律对培训师个人学习成长的启发演练内容：案例分析、小组讨论。

四、培训课程的编排（一）什么是课程的编排（二）标准课程结构模型（三）课题的名称（四）课程的内容（五）课程的导入（六）课程导入的禁忌（七）课程主体的结构方式（八）课程的结束（九）课程结束的禁忌演练内容：编写一段十分钟的课程，要说明“导入、主题结构、收结”。

五、培训的实施与评价（一）什么是培训教学（二）教学环节（三）备课要形成教案（四）课件制作（五）上课及板书（六）主要的教学方法（七）课后的跟踪辅导（八）培训的四级评估演练：五线谱式教案、讲解稿本的编写。

六、培训课堂的掌控（一）什么是控场（二）上课前的准备工作（三）上场和下场的要求（四）课堂互动（五）培训互动的境界（六）现场应变技巧（七）精彩点评的技巧（八）常用其它控场技能（九）课堂掌控自测演练内容：五分钟授课，能充分运用“身体互动、情绪互动、思维互动”七、表达力训练（一）普通话、假声位置真声说唱的训练（二）上课要口语表达，忌长句（三）表达要具体形象（四）表达要抑扬顿挫（五）表达要简练而富有逻辑性（六）内涵深厚才能妙语连珠演练内容：概括化表达训练。

TTT培训资料

小组讨论
小组讨论是TTT培训课程中的一种重要互动形式，通过小组讨论，学员可以更好地理解课程内容，并与其他学员进行交流和分享
。
课程特色二：实战经验丰富
经验分享
TTT培训课程中，教师会分享自己的实战经验，使学员更好地理解和掌握实际工作中可能
遇到的问题和解决方案。
案例分析
通过分析真实的案例，学员可以更好地理解实战中可能遇到的问题和解决方案，同时也可以提高学员的解决问题能力。
案例三
总结词
工作效率提升
VS
详细描述
某员工在ttt培训中，学会了如何更好地组织和表达自己的想法。通过培训，他掌握了更加清晰、有条理的演讲技巧，能够更好地与同事沟通和协作。这使得他的工作效率得到了显著的提升，同时也增强了他在工作中的自信心和影响力。
THANK YOU
案例二：某团队在ttt培训中的成长历程
总结词：团队成长
详细描述：某团队在ttt培训中，不仅提升了自身的培训技能，还加强了团队协作和沟通能力。通过培训，团队成员之间的配合更加默契，能够更好地完成各项培训任务。同时，团队成员的自信心和表达能力也得到了提升，能够在更多的场合发挥自己的专业知识和技能。
将评估结果及时反馈给学员和教师，帮助他们了解自己的优点和不足。
改进措施
根据评估结果制定改进措施，优化教学方法、调整教学内容等，以提高教学质量。
06
ttt培训课程案例分享
案例一：某公司ttt培训前后对比
总结词：全面提升
详细描述：通过ttt（train the trainer）培训，某公司的内部培训师队伍得到了全面的提升。在培训前，公司的内部培训师存在表达不清晰、缺乏系统性的培训方法和技巧等问题，导致培训效果不佳。通过ttt培训，内部培训师们掌握了更加专业的培训技巧和方法，表达更加清晰，培训内容更加符合员工实际需求，从而提高了整体培训效果。

TTT课程大纲

TTT课程大纲:1.培训与培训师什么是培训培训的最终目的现代培训与传统教育的异同培训与演讲的异同Ti'aining & Learning 什么是培训师Trainer & Facilitator培训师的职业素质企业内部培训体系企业培训师的角色定位2.成人学习的原则Klob学习环加强记忆的五个要素学习金字塔身体就是思想十分钟理论成人学习的特点第一次一分钟演练3.培训师专业授课技巧压力缓解技巧如何自我介绍开场与破冰收尾技巧问话技巧应答技巧与学员沟通技巧运用声音技巧讲故事的技巧互动技巧理性与感性第二次三分钟演练4.打造培训师专业形象服饰姿态眼神手势礼仪个人风格造型形象禁忌5.培训师专业教学方法OJT重拾师徒制教练辅导体验式培训法自我学习课堂授课方法：课堂讲授法案例分析法角色扮演法游戏法演示法小组讨论法第三次五分钟演练6.如何让课程生动多姿将枯燥的內容讲生动将复杂的东西讲明白将简单的东西讲深刻引导学员得出你想要的结论收集和运用身边的案例运用游戏及故事？处理课程的标准化与个性化问题如何做课后总结7.培训课堂掌控课堂点评技巧课堂掌控技巧A. 自己讲错B. 遗忘内容C. 学员走神D. 课堂私语E. 学员睡觉F. 课堂混乱G. 课堂冷场H. 有意抬杠I. 恶意挑衅J. 遭遇高手突发事件的预防与对策8.培训需求分析TNA什么是培训需求分析TNA?企业需求分析与项目需求分析需求分析的方法培训需求调查的方法与实践如何系统分析企业的培训需求企业与员工，谁更重要？如何判断是否需要进行需求调查如何进行培训项目需求分析如何进行培训项目需求调查如何制定培训方案课程开发实践演练1:培训需求分析9.培训课程体系课程体系及其重要性课程体系目录制定与实施课程开发计划10.课程开发的原则实用（效）性原则适用性原则实时更新原则11・课程开发的方法经验总结法课程复制法酿蜜加工法创意创新法课程开发实践演练2：培训课程开发方法选择12.课程开发的实施步骤制定课程开发计划确定课程大纲主体结构设计编写课程主体课程设计五线谱授课方法的选择游戏的使用案例的编排辅导资料设备及物资检验课程质量实施验收课程开发实践演练3：培训课程设计13・培训讲义及PPT的制作培训师要积累哪些素材培训师如何收集和运用素材PPT制作及运用培训讲义制作14.如何进行二次开发（个性化设计）什么情况下需要进行二次开发？二次开发需要哪些步骤二次开发的重点课程开发实践演练4：培训课程PPT培训师版制作15.培训师的专业促动技巧Trainer 和FacilitatorFacilitator的六种能力Facilitator的成功模式Facilitation 的步骤16•培训效果评估从Reaction 到ROI五级培训效果评估的方法建立适合自己企业的培训评估体系17.组织内培训氛围的营造如何让高层管理者重视培训？如何让中层管理者配合培训？如何让员工愿意参加培训？如何提高培训的转化效率。

TTT专业培训讲师必修课程 (初级讲师班)

⚫
掌控心法
眼勾手抓话打声拉
⚫
成人学习特点
好面子：尊重学员求实效：关源自需求重经验：反思常识强思辨：点到为止
易疲劳：启动注意
常遗忘：总结回顾
⚫
建立关系的技巧
鼓掌问候
互动握手
自我介绍
学习组织团队竞赛 ⚫ 场控技巧场意识和场感觉预先框定异声拢场由点带面敌意化解 ⚫ 巧问妙答提问：“明知故问” 应答：“答非所问” 互动基本功：积极回应
轻重：语气把握
缓急：语速变化
⚫ 表达突破书面-口语、句式-概念修饰：补、转、改
⚫ 课堂呈现的六大能力表现力挑战力创新力变通力洞察力感召力 ⚫ 生动演绎技巧
理性表达感性表达 ⚫ 故事演绎：情理并茂的技巧主题铺垫角色定位摹情摹景观点升华语感收结
三、化影有行：现场掌控互动技巧
⚫ 课堂禁忌关系禁忌态度禁忌行为禁忌内容禁忌
⚫ 职业养成模型
二、象印话后：表达基础情绪语言
⚫ 表达心法
拿捏有度板散结合
⚫
气息训练
胸腹式呼吸
气息控制
换气训练
⚫
发声训练
基本功：自然呼吸
共鸣与共鸣腔
练声：改变发声习惯
弱气息发声法
⚫
情绪语言基础
吐归：字正腔圆
含咬：音节拿捏
断连：句读停顿
抑扬：语调高低
国际职业培训师标准教程授权认证导师广东省安全生产标准化二级评审员我是演讲家深圳赛区专家评委国家人力资源企业培训师公众演说实战训练教练国家注册安全工程师国际注册电气工程师广东省安全教师
国际职业训练协会（IPTA）中国分会常务理事 TTT 授权认证导师

培训师培训(TTT)课纲

培训师培训（TTT）课纲——企业内训师素质养成训练营DAY1企业培训基本原理1、企业内部培训的目的和价值2、内训师的职责3、内训师成长的三个阶段4、内训师必备的态度、能力、知识、特质及个人素养5、培训与教育的区别6、成年人学习的特点及学习的螺旋7、A-Z法则及内训师的应对方法8、培训绩效评估的目的9、现场反应评估10、学习效果评估11、设计各种测试考题、考卷DAY2企业培训训前准备要项1、培训前思考的问题2、培训前四项主要准备工作3、培训需求的探寻4、评量培训需求常见的问题5、需求评量常用的三种方法6、编写培训课程参考表7、年、季、月度培训计划的制定8、场地、各种教具的准备和使用DAY3企业内部培训的企业1、企业内部培训与训练形式2、小课题研修的六步骤3、小课题研修开场五部曲4、决定课程名称5、培训目标的设定6、撰写课程大纲7、题材收集和组织8、PPT制作技巧9、讲师手册设计10、培训课程企划训练DAY4培训的六种教学方式及课堂互动与展示1、课堂讲授法的特点及运用2、小组讨论法的特点及运用3、头脑风暴法的特点及运用4、角色扮演法的特点及运用5、游戏活动法的特点及运用6、案例分析法的特点及运用7、试讲、点评及训练DAY5内训师课堂互动1、讲师观察的使用及技巧2、讲师倾听的使用及技巧3、讲师提问的使用及技巧4、回答问题的使用及技巧5、语言表达技巧6、肢体语言技巧7、演练8、克服怯场五大技巧9、试讲、点评及训练DAY6拓展训练户外拓展训练日DAY7考试毕业1、课程考试（笔试）2、现场企划课程测试3、现场授课测试4、毕业仪式。

TTT-企业培训师授课技巧培训课程大纲

TTT-企业培训师授课技巧培训课程大纲一、课程简介：本课程通过对培训组织、教学方法设计、课程设计、辅导技巧的讲授、研讨、练习、演练等形式多样的互动教学来帮助学员理解、观摩、练习并掌握讲师的进阶技能训练，以帮助学员更快更有效地成长为一名出色的内部讲师。

二、培训目标：1、面条理论:企业内部培训师的角色认知；2、掌握课程开发的流程及技巧；3、对培训活动各环节的组织（需求分析、效果评估等）更专业、更有效；4、经典教学方法的设计技巧；5、随课程赠送1G的培训师速成资料；此外，学员在课程中还可以分享到唐平老师全国独一无二的自创课程理念：•频道切换：一语洞穿多数内部讲师成长中致命硬伤；•“干--支--叶”法：把脉表达障碍，如何临场丰富表达内容；•面条理论：探寻“讲解生硬，缺乏吸引力”的症结源头；•“三四五”模式：化解课件设计难题，一字道破PPT设计玄机；•“蒙太奇”手法：课程设计新手法,一技之法使事半功倍;•魅力黄金框：一道无形的框可以化腐朽为神奇；•金“OK”：OK手势同时代表“三”，全系列课程一共分享23个跟“三”有关的知识点，只要记住这些高度浓缩的“三”，就熟记了课程的全部内容。

三、培训形式：30人以内的小班开课，采用讲师讲授、双向互动、案例分析、角色扮演和实战模拟等多元之训练方式引导下学习和演练，引导学员掌握要领，实现突破。

四、培训师介绍:唐平老师中国人民大学MBA班人力资源管理客座教授暨南大学EDP管理学院客座教授PTT国际职业培训师，PDP金牌授讲师专注领域：培训师进阶成长、人力资源管理、管理干部提升训练授课风格：10年跨国企业集团HR经理人的历练，造就深厚的理论功底，生动的表达和互动技巧，授课以理论结合实际方式，运用案例、寓教于乐，能让学员充分享受学习的快乐。

《深圳特区报》、新浪网、搜狐网等媒体曾对唐老师授课现场进行报道。

经历：某国内大型企业策划网站的掌门人，历任中国某知名IT企业集团企划经理、人力资源总监，美国上市企业集团任职人力资源经理、行政总监等职，咨询数十家企业招聘体系、培训体系的建立，主导各类公开培训上千场，培训学员数万多人，其深厚的理论功功底，丰富的实战经验，幽默生动的授课风格深受学员好评。

《TTT--培训师培训》1天大纲

《TTT-培训师培训》（1天）课程对象：✧希望进一步提升自己演说和培训水平的人员；✧有一定演讲基础并想成为优秀的企业内部培训师的人员；课程目标：✧了解优秀培训师所应具备的特质；✧清晰掌握培训所必须的专业知识；✧进一步提高培训授课的基本技巧；✧提高会场的控制技巧；✧成为超级魅力的培训师课程亮点：✧将作为12年培训师的经验与听众分享；✧快速抓住听众的眼球；✧快速建立与听众之间的心灵之桥；✧如何做好“台下十年功（台上一分钟）”；✧打破传统“为人师”思维；✧提升自我的“魅力指数”；✧让听众对你“念念不忘”；课程大纲：◆高级培训师的职业信条：✓以育人为天职：以此为业、以此为荣、以此为乐✓以他人为良师：敬重师长、维护同行、博采众长✓以学员为益友：真心实意、真才实学、真传实教◆高级培训师的职业规范：✓守时承诺、回报社会、包容同业✓诚待学员、尊崇真知、自我更新、与时俱进一、高级培训师的四大要素✧学力——学历是敲门砖，学力是能力✧经验及经历——经验更有说服力✧专业知识要素——专业的深度让你深入浅出✧学习能力要素——不断学习与进步是提升自身的关键二、高级培训师的职业素养✧非语言影响与专业形象——形象是学员接受你的首要指标✧职业修炼与心智修炼——遵守职业行为规范，进一步强化心智模式的拓展✧形成你自己独特的培训风格——你的风格就是你的品牌价值所在三、高级培训师的表达技巧常见问题：——学识渊博却“有口难言”——精心备课，仍然抓得住学员的身而抓不住学员的心——课堂气氛活跃，学员评价却不太高✧表达的结构化法则——表达要遵循一定的模式✧轻松而成功的导入——切入主题的开场白是清新剂✧凝重而出彩的收结——结论，让学员记住你✧用情理交融来表达——要感动学员，首先要感动自己✧用你的声音来感染——声音的感染力是你的强力胶四、专业技能助你一臂之力✧游戏——你的“助力器”——小班制的课程，让学员动起来✧案例——你的“多棱镜”——多角度的运用案例，将给学员带来一个全面的思索✧点评——你的“金手指”——适时的点评，让自己一切尽在掌控五、培训师致胜法宝✧怎样才是有效的训练?✧怎样进行角色演练?✧怎样进行情景式训练?✧怎样进行头脑风暴?✧怎样进行正反分组法训练?✧……六、培训师的核心竞争力：成长与创新✧每天进步一点点同样适用培训师✧每天学习一点点积暗为明✧每天思考一点点让思维更逻辑✧每天总结一点点更上一层楼✧每天创新一点点让自己与众不同✧每天的累加就是人生的表演。

TTT培训师职业技能课程大纲

TTT培训师职业技能课程大纲-汇师经纪课程大纲课程核心宗旨：成功走向课程讲台全场登台训练：40秒课程期许第一部分：培训入门角色定位■成功密钥1.投入多少收获多少2.参与多深领悟多深3.未曾经历不成经验4.做我所学教我所做■六大角色1.岗位好教练2.理智工程师3.标准推动者4.经验传播者5.员工好榜样6.新人领路人■核心技能1.编:课程设计2.导:活动组织3.演:课程呈现第1次讲课训练：一分钟微型课程训练及学员研讨会第二部分：紧张消除敢于登台■年轻培训师最大障碍：紧张1.紧张好坏度2.压力与时间3.讲课四大怕■紧张六因1.人为自我压力2.课程内容生疏3.内容准备不足4.前后讲师差距5.课前严重怯场6.形成压力过大■行为解决法1.讲好故事2.口号带动3.加大肢体4.大量发问5.多做互动6.认真备课■心态解决法1.相信内容2.相信学员3.自建信心4.真诚对待■课程成长三关键1.讲课前：准备自己2.讲课中：关注学员3.讲课后：总结自己第2次讲课训练：三分钟微型课程训练及学员研讨会第三部分：职业风范树威建信■培训师职业形象1.男老师标准2.女老师标准■风范五大要素1.口：音量、节奏、零碎2.脸：微笑、亲和、交流3.手：放大、交流、破冰4.身：并脚、稳定、丹田5.眼：左右、前后、定力■开头结尾两板斧1.万能开头技巧2.万能结尾技巧第四部分：有效互动气氛带动■成人学习效果因素1.参与2.激励3.强化4.保持5.成果■四类群体互动1.现场记笔记2.学员读PPT3.现场小讨论4.现场喊口号■五大问话技巧1.批准式发问2.特定式发问3.一般式发问4.封闭式发问5.开放式发问第3次讲课训练：五分钟微型课程训练及学员研讨会第五部分：有效控场处理难缠■难缠学员四大心理分析与应对1.引起注意力：小丑、多嘴2.展示影响力：评论家、专家教授3.报复性质：抬杠、唱反调4.水平不够：没反应、应声虫■培训师自身四大问题分析与应对1.时间失控2.讲课出错3.突然忘词4.学员发问第六部分：课程总回顾第二阶段训练《培训师授课技能中级训练》课程核心宗旨：精彩课堂展示全场登台训练：40秒课程期许1.展示培训师对课程的驾驭能力2.展示培训师对每个内容的独特见解3.展示培训师对学员成长的期望4.展示企业对学员进步的期望5.展示老师的亲和力6.展示老师的语言魅力7.展示老师的职业精神第一部分：风格塑造■玄1.知识类课程2.理论型学员■烦1.技能类课程2.实用型学员■闹1.心态类课程2.感受型学员■实1.所有类课程2.混合型学员第1次讲课训练：90秒微型课程训练第二部分：感性认知■感性价值1.保持注意力2.学员会喜欢■语言感性1.柔情似水2.热情如火3.细腻画面■形式感性1.唱歌、跳舞2.做游戏3.讲故事、说笑话、幽默语言4.诗词歌赋、名言警句5.视频、录像6.现场发问发奖品7.现场讨论第三部分：理性了解■理性价值1.保持思维清晰2.学员有收获感3.学员尊重老师■语言理性1.序列理性2.程式理性3.等式理性4.叠式理性■形式理性1.显性理性2.隐性理性第2次讲课训练：三分钟微型课程训练及学员研讨会第四部分：有效互动■问话技巧以问代讲1.训前提问2.训后提问■群体互动全面气氛1.大面积研讨会2.现场讨论会3.现场演练4.知识性互动5.幽默故事紧急调整■有效PPT视觉互动1.醒目2.四化3.平衡4.外置第3次讲课训练：五分钟微型课程训练及学员研讨会第五部分：课程深度■三层控场1.提思想2.给感受3.强行为■培训揭秘1.意识刺激2.下意识刺激3.潜意识刺激■精彩呈现1.感性内容理性升华2.理性内容感性演绎第六部分：课程总回顾第三阶段训练《培训师授课技能高级训练》课程核心宗旨：立足讲授面向效果课程目的：让一切课程更美丽1.理论得尊重2.内容要有用3.氛围有快乐第1次讲课训练：三分钟微型课程学员代表训练第一部分：艺术效果■编：规定内容1.时间段的标准2.美丽三大要素■导：规定技巧1.内容放大镜2.达成好效果■演：自选技巧1.有效应景2.课程局内人第二部分：感性演绎■问话1）以问代讲2）开场三问■图片1）以图去说话2）概念图形化■游戏1）规则2）操作■故事1）故事选材技巧2）精彩故事演绎技巧第四部分：理性升华■概念表述1）四字以内2）字数相同■语感口诀1）三字经2）成语3）绝句4）律师■模型定义1）三要素2）两关键第2次讲课训练：五分钟微型课程训练第五部分：方法运用■讲授法分析与运用1.优缺2.缺点3.运用标准4.现场演练■示范教学法分析与运用1.优缺2.缺点3.运用标准4.现场演练■小组讨论法分析与运用1.优缺2.缺点3.运用标准4.现场演练■案例分析与运用1.优缺2.缺点3.运用标准4.现场演练■角色扮演法分析与运用1）优缺2）缺点3）运用标准4）现场演练■视听教学法分析与运用1.优缺2.缺点3.运用标准4.现场演练■游戏体验法分析与运用1.优缺2.缺点3.运用标准4.现场演练第六部分：课程模型■结构模型1.A型结构2.E型结构3.内容布局■讲解模型1.暗示炒作3.证明功效4.课程收关■推进模型1.开场2.铺垫3.讲解4.过渡5.收尾第3次讲课训练：八分钟微型课程训练第七部分：课程设计■课程介绍设计1.课程目的设计：理性2.课程宗旨设计：感性3.课程目标设计：每一P.G一目标4.课程题目设计：形式美、价值感、吸引力★现场成果：《标准课程操班手册》■课程大纲设计1.顺进程大纲1）为什么2）怎么做3）出了什么问题5）最高标准6）最高学术2.E字型大纲1）花田式2）PRM模型■课程内容设计1.课程标题重建：主题、话题、问题2.课程纲要开发：完全占有3.课程小节挖掘：P.G切割术■课程形式设计1.五线谱设计1）时间线设计2）内容线设计3）活动线设计4）演示线设计5）氛围线设计★成果：《标准课程行为配置手册》2.案例设计1）案例搜集标准2）案例筛选标准3）案例重建标准4）案例撰写标准★成果：《标准课程案例手册》3.活动设计1）研讨类活动设计2）操作类活动设计3）角色扮演类设计4）游戏类活动设计★成果：《标准课程练习手册》4.闪关点设计1）物质闪光点设计2）精神闪光点设计3）氛围闪光点设计4）励志闪光点设计★成果：《标准课程讲师讲解手册》■讲解P.G模型设计1.每一P.G一目标2.每一P.G一配置3.每一P.G一讲法4.每一P.G一库题■呈现载体设计1.PPT课件设计1）四化：概念化、图形化、层次化、动态化2）外置：主、暗外置3）平衡：文字、图形、动态、色彩4）醒目：大、少、粗、反★现场成果：《标准PPT课件》2.板书呈现设计1）主辅线2）明暗线★现场成果：《标准学员手册》第八部分：课程总回顾《课程开发与设计八项修炼》培训对象■内部培训师■高、中、基层管理者、骨干人员■各部门有培训需求的管理人员课程收获■收获1：能够比以往任何时候都更加犀利、更加准确的识别培训需求■收获2：完全颠覆以往拖泥带水的培训设计思路，直指问题核心，引爆解决方案■收获3：掌课程标题、内容、思想、方法、载体五大关键部件的开发、设计和重建技巧■收获4：掌握课程训练推进模型与讲解模型设计的核心秘诀■收获5：掌握有效微型课程设计与开发技巧，课程开发与平时工作完美配合■收获6：掌握快速打造务实性、操作性极强的标准版课程十大手册■收获7：掌握20个傻瓜式课程开发与设计工具，让课程开发无比轻松■收获8：掌握快速PPT课件开发技巧，只占用极少甚至不占用工作时间开发出课程■收获9：开发的课程能与企业情况紧密结合，培训能出工具指引实际工作，能出绩效■收获10：着力开发“培训智能”,即对培训师的思维力,理解力,分析力、记忆力及大局观等的训练，通过剥洋葱、层分法、鱼骨图、思维导图工具的使用，使对培训技巧的运用能力大大增强，使您成为拥有个人魅力的培训师和传播者培训方式由浅入深，循序渐进讲授分析、总结提高互动研讨、实做实练案例呈现、引导发现层次推进，精致点评自我观摩、有效提升课程大纲第一天0.核心揭秘■大势所趋：理智工程，知识管理1.课程体系构建2.一课多训模式3.标准开发流程■设计标准：立足讲授，面向效果1.讲清楚2.听明白3.记得住4.做的到■核心宗旨：让一切课程更精彩1.理论得尊重2.内容要有用3.氛围有快乐第一天 1.开发管控■“五基”培训需求分析法1）基于公司战略2）基于业绩目标3）基于业务流程4）基于胜任能力5）基于职务发展■课程开发四大模式1.内容导向2.问题导向3.胜任导向4.任务导向■课程需求调研四法1）问卷调查法2）经验判断法3）胜任能力分析法4）绩效分析法■课程开发五步曲1.完全占有：资料系统整合2.需求调研：了解待改问题3.问题分析：确定培训主题4.制定对策：课程P.G匹配5.课程设计：设计标准课程■课程开发的六大基本工具1.工具一：原因型鱼骨图定主题2.工具二：课前访谈提纲搜资源3.工具三：层分法定出大方向4.工具四：对策型鱼骨图制对策5.工具五：调查问卷确保针对性6.工具六：思维导图呈现课程大纲第一天 2.配件设计■课程设计第一关键词：感性1.感性语言设计2.感性形式设计■课程设计第二关键词：理性1.解构理性逻辑1）并列2）进阶3）空间4）时间5）矩阵6）对比2.提炼精华理念1）概念表述2）语感口诀3）模型定义4）一字诀5）联子诀■课程设计第三关键词：互动1.问话系列互动设计2.游戏系列互动设计3.研讨系列互动设计4.团队系列互动设计5.无声系列互动设计6.娱乐系列互动设计7.训练系列互动设计第一天 3.目标设计■课程目的设计：理性撰写■课程宗旨设计：感性撰写■课程目标设计1）每一P.G一目标1）每一课程一目的■课程题目设计1）形式美2）价值感3）吸引力★现场成果：《标准课程操班手册》第二天 4.内容设计■顺进程大纲1.为什么2.怎么做3.出了什么问题4.解决原则5.最高标准6.最高学术■E字型大纲1.花田式2.PRM模型★现场成果：《标准课程学员手册》■核心内容设计1.课程标题重建：主题、话题、问题2.课程纲要开发：完全占有3.课程小节挖掘：P.G切割术第二天 5.形式设计■五线谱设计1.时间线设计2.内容线设计3.活动线设计4.演示线设计5.氛围线设计★成果：《标准课程行为配置手册》■案例设计1.案例搜集标准2.案例筛选标准3.案例重建标准4.案例撰写标准★成果：《标准课程案例手册》■活动设计1.研讨类活动设计2.操作类活动设计3.角色扮演类设计4.游戏类活动设计★成果：《标准课程练习手册》■闪关点设计1.物质闪光点设计2.精神闪光点设计3.氛围闪光点设计4.励志闪光点设计★成果：《标准课程讲师讲解手册》第三天 6.P.G设计■开场设计1.一找2.二问3.三破■铺垫设计1.树威2.化触3.共识■P.G讲解模型设计1.暗示炒作2.精细讲解3.证明功效4.课程收关■过渡设计1.提问2.回顾3.反馈4.总结■收尾设计1.感恩2.回顾3.呼吁4.口号第三天7.载体设计■PPT课件设计1.四化：概念化、图形化、层次化、动态化2.外置：主、暗外置3.平衡：文字、图形、动态、色彩4.醒目：大、少、粗、反■板书呈现设计1.主辅线2.明暗线3.资源线■学员手册呈现设计1.内容2.问题■一课四训设计1.预训2.正训3.自训4.复训★现场成果：《标准PPT课件》第三天8.评估设计■培训效果评估设计1.反应评估1）课程氛围保障2）教学技法保障2.学习评估1）表达技能保障2）教学方法保障3）考试评估保障★成果：《标准课程题库手册》3.行为评估1）训练技法保障2）辅导训练保障3）精妙点评保障4.绩效评估1）数据评估保障2）追踪手册保障3）KPI问题保障第三天课程回顾■小组代表课程呈现与点评■课程总回顾。

TTT培训师培训课程大纲

2024年度TTT初级内训师培训课程

3
设定具体、可衡量的学习成果
为学员设定明确、可衡量的学习成果，以便评估培训效果。
2024/2/2
12
策划课程内容结构
2024/2/2
设计课程大纲
根据培训目标和学员需求，制定详细的课程大纲，包括课程主题、知识点和技能点。
安排教学顺序
按照由浅入深、由易到难的原则，合理安排教学顺序，确保学员能够逐步掌握知识和技能。
确保信息传达准确无误，避免使用模糊或含糊不清的语言。
善于运用例子和比喻
通过生动的例子和贴切的比喻，帮助学员更好地理解和记忆。
适当的语速和音调
保持平稳的语速，根据内容调整音调，以吸引听众的注意力。
2024/2/2
8
倾听与反馈方法
01
02
03
积极倾听
全神贯注地倾听学员的发言，理解其观点和需求。
邀请其他内训师或学员扮演学员角色，与初级内训师进行互动。
实战演练
初级内训师在模拟课堂中进行授课，全程录像或录音，以便后续评估。
2024/2/2
20
学员互动环节设置
提问环节
鼓励学员在授课过程中提问，初级内训师需及时、准确地回答问题。
小组讨论
设置小组讨论环节，让学员针对某个主题进行自由讨论，初级内训师参与引导。
24
分享个人成长经验
在培训过程中，我积极参与各种练习和讨论，不断尝试和挑战自己，从而逐渐克服了紧张和不自信的问题。
通过观摩其他优秀内训师的授课，我学习到了很多实用的技巧和方法，比如如何引导学员、如何运用案例等，这些经验对我自己的成长非常有帮助。
2024/2/2
25
制定未来发展计划
在未来的工作中，我将继续加强TTT培训技能的学习和实践，不断提高自己的授课水平和质量。

TTT 培训师培训-课程大纲

《TTT培训师培训》课程简介【课程背景】1.人才培养与能力提升是维持企业竞争力的重要手段，培训企业培训师已成为企业有否发展后劲的主要举措，只有通过有能力培训师，才能在企业普及所需知识，掌握必备的技能。

2.然而由于专业培训的滞后，造成企业真正的培训专业人才奇缺，当前的从业人员也多属半路出家，造成学员学习无积极性，更得不到实际的培训效果。

【课程目的】让您在培训师的领域里做得更职业、更专业、更规范，让您领悟TTT的价值,系统吸收TTT理论,找到人生发展方向; 让您成就自身的公众魅力并对自己的职业生涯有更精确的定位。

【课程收获】1．充分认识培训师的角色和任务，树立培训师的专业形象；2．克服演讲的恐惧心理，树立自信心；3．掌握教案编制的技巧，能够独立完成专业的培训课程编制；4．学会常用演讲技能，提高发言技巧、演示技能等。

`【培训对象】各企业部门内部培训师，企业管理人员，计划从事培训工作的人士等【培训时数】12 -18小时（为保证每个学员的实际演练，根据培训人数而定）【课程大纲】1 前言1.学好TTT的四个重点2.成为一个优秀的企业内部讲师的前提3.趣味分组4.大虾登场-学员自我介绍5.培训的概念与重要性6.培训的时机7.中国培训的四大盲点8.培训的种类9.学员自我介绍2 第一章讲师的角色与功能1.故事分享：培训师与疯狂的司机谁下地狱2.培训师的职责3.培训师的四大角色4.培训师需要的三种训练5.培训师的四种基本类型6.讲师需具备四种的条件7.培训师应有的特质8.培训师的四种境界9.培训师的禁忌10.教学的三大原则3 第二章教学原理与学习心态1.从“路径依赖法则”了解学员2.成人的学习特质3.成人与儿童学习特点的比较4.成人学习的“四要”5.成人学习的十大障碍因子6.加强记忆的“VHF”方法7.了解不同学习方式的吸收率8.学员学习的心理动态分析9.成人学员良好学习效果的七大因素10.培训的九项原则4 第三章节有效的教学手法1.决定成败的八种开场白的方式2.开场白的七种禁忌---学员不同方式的开场白演练3.常用的七种教学手法介绍（优点，缺点，适用场合，使用技巧等(1).讲授法(2).会议指导法(3).小组讨论法(4).角色扮演法(5).视听教学法(6).工作教导法(7).游戏法---不同教学方式实战演练4.教学的N种辅助手法及五大好处---场地布置的三种形式---实战演练：教学辅助手法的应用5 第四章节讲师教学的技巧1.培训师上台表达常见的七种致命问题2.培训师应有的授课态度3.培训师的仪态(1).着装(2).仪容(3).站姿，坐姿，蹲姿等(4).上车与下车(5).握手(6).鞠躬与用餐等3.如何克服教学的紧张(1).紧张的原因分析(2).控制紧张的技巧(3).应对紧张的自我暗示等4.教学中目光接触的六大技巧5.教学中声音的应用6.教学中手势的应用7.互动的技巧---问与答(1).发问的种类与运用时机(2).发问注意事项(3).学员回答时处理技巧(4).学员提问题之处理技巧(5).培训师倾听问题的技巧8.如何做好课程控制(1).失控的原因分析(2).培训师应有的课前准备(3).教学过程中各种状况的处理---被问倒、忘词、学员瞌睡、学员任意离场、意见不一、学员频频发、问学员间的争执等9.如何塑造讲师的权威10.塑造说服力的八种例证6 第五章节如何做好企业内部培训师1.内部培训师的职责2.课程设计七大步骤3.课程开发六要素4.资料的查找、搜集与整理5.收集题材之技巧6.教案编写注意事项7.教案时间的配比8.小组研讨---课程开发表7 第六章节培训教材的制作1.PPT使用的重要性2.如何设置页面的横竖？3.如何打印讲义节省纸张？4.如何成批修改打错的字？5.如何插入艺术字？6.如何将文档放入PPT中？7.如何设置幻灯篇的背景？8.如何设置密码？9.如何设置播放效果？10.如何设置影像图片等8 学员演练1.学员演练2.学员点评与培训师点评3.课堂总结4.优秀学员颁奖等。

TTT培训师职业技能课程大纲

培训师职业技能课程大纲汇师经纪课程大纲课程核心宗旨:成功走向课程讲台全场登台训练：秒课程期许第一部分：培训入门角色定位■成功密钥.投入多少收获多少．参与多深领悟多深.未曾经历不成经验.做我所学教我所做■六大角色.岗位好教练.理智工程师．标准推动者.经验传播者.员工好榜样．新人领路人■核心技能.编：课程设计.导:活动组织．演：课程呈现第次讲课训练:一分钟微型课程训练及学员研讨会第二部分：紧张消除敢于登台■年轻培训师最大障碍：紧张.紧张好坏度.压力与时间．讲课四大怕■紧张六因．人为自我压力．课程内容生疏.内容准备不足.前后讲师差距．课前严重怯场.形成压力过大■行为解决法.讲好故事．口号带动.加大肢体．大量发问.多做互动.认真备课■心态解决法.相信内容．相信学员.自建信心．真诚对待■课程成长三关键.讲课前：准备自己．讲课中：关注学员．讲课后:总结自己第次讲课训练:三分钟微型课程训练及学员研讨会第三部分:职业风范树威建信■培训师职业形象.男老师标准.女老师标准■风范五大要素.口:音量、节奏、零碎.脸：微笑、亲和、交流.手:放大、交流、破冰.身：并脚、稳定、丹田．眼:左右、前后、定力■开头结尾两板斧.万能开头技巧.万能结尾技巧第四部分:有效互动气氛带动■成人学习效果因素.参与．激励.强化．保持.成果■四类群体互动.现场记笔记.学员读.现场小讨论．现场喊口号■五大问话技巧.批准式发问.特定式发问.一般式发问.封闭式发问．开放式发问第次讲课训练：五分钟微型课程训练及学员研讨会第五部分:有效控场处理难缠■难缠学员四大心理分析与应对.引起注意力：小丑、多嘴．展示影响力:评论家、专家教授.报复性质：抬杠、唱反调．水平不够:没反应、应声虫■培训师自身四大问题分析与应对．时间失控.讲课出错．突然忘词.学员发问第六部分:课程总回顾第二阶段训练《培训师授课技能中级训练》课程核心宗旨：精彩课堂展示全场登台训练：秒课程期许.展示培训师对课程的驾驭能力．展示培训师对每个内容的独特见解.展示培训师对学员成长的期望.展示企业对学员进步的期望．展示老师的亲和力.展示老师的语言魅力.展示老师的职业精神第一部分：风格塑造■玄.知识类课程.理论型学员■烦．技能类课程.实用型学员■闹.心态类课程.感受型学员■实．所有类课程.混合型学员第次讲课训练:秒微型课程训练第二部分:感性认知■感性价值.保持注意力.学员会喜欢■语言感性.柔情似水.热情如火．细腻画面■形式感性.唱歌、跳舞．做游戏．讲故事、说笑话、幽默语言.诗词歌赋、名言警句.现场发问发奖品.现场讨论第三部分：理性了解■理性价值.保持思维清晰．学员有收获感.学员尊重老师■语言理性．序列理性.程式理性.等式理性．叠式理性■形式理性.显性理性.隐性理性第次讲课训练：三分钟微型课程训练及学员研讨会第四部分:有效互动■问话技巧以问代讲.训前提问.训后提问■群体互动全面气氛.现场讨论会.现场演练.知识性互动.幽默故事紧急调整■有效视觉互动.醒目．四化.平衡．外置第次讲课训练:五分钟微型课程训练及学员研讨会第五部分:课程深度■三层控场.提思想.给感受.强行为■培训揭秘.意识刺激.下意识刺激.潜意识刺激■精彩呈现．感性内容理性升华.理性内容感性演绎第六部分:课程总回顾第三阶段训练《培训师授课技能高级训练》课程核心宗旨：立足讲授面向效果课程目的:让一切课程更美丽．理论得尊重.内容要有用.氛围有快乐第次讲课训练：三分钟微型课程学员代表训练第一部分:艺术效果■编:规定内容.时间段的标准.美丽三大要素■导:规定技巧．内容放大镜.达成好效果■演：自选技巧.有效应景.课程局内人第二部分:感性演绎■问话）以问代讲)开场三问■图片)以图去说话）概念图形化■游戏）规则）操作■故事)故事选材技巧）精彩故事演绎技巧第四部分:理性升华■概念表述）四字以内)字数相同■语感口诀）三字经）成语)绝句)律师■模型定义）三要素)两关键第次讲课训练：五分钟微型课程训练第五部分:方法运用■讲授法分析与运用．优缺.缺点.运用标准.现场演练■示范教学法分析与运用．优缺.缺点.运用标准．现场演练■小组讨论法分析与运用．优缺.缺点.运用标准.现场演练■案例分析与运用．优缺.缺点．运用标准.现场演练■角色扮演法分析与运用)优缺）缺点)运用标准)现场演练■视听教学法分析与运用.优缺.缺点.运用标准．现场演练■游戏体验法分析与运用.优缺.缺点．运用标准.现场演练第六部分：课程模型■结构模型型结构型结构.内容布局■讲解模型.暗示炒作.证明功效.课程收关■推进模型.开场.铺垫.讲解.过渡.收尾第次讲课训练: 八分钟微型课程训练第七部分：课程设计■课程介绍设计.课程目的设计：理性.课程宗旨设计：感性.课程目标设计:每一一目标.课程题目设计：形式美、价值感、吸引力★现场成果：《标准课程操班手册》■课程大纲设计．顺进程大纲）为什么）怎么做）出了什么问题）最高标准)最高学术字型大纲）花田式)模型■课程内容设计.课程标题重建：主题、话题、问题.课程纲要开发：完全占有.课程小节挖掘：切割术■课程形式设计.五线谱设计)时间线设计)内容线设计）活动线设计)演示线设计)氛围线设计★成果：《标准课程行为配置手册》．案例设计)案例搜集标准）案例筛选标准)案例重建标准★成果：《标准课程案例手册》.活动设计)研讨类活动设计)操作类活动设计)角色扮演类设计)游戏类活动设计★成果：《标准课程练习手册》．闪关点设计)物质闪光点设计）精神闪光点设计）氛围闪光点设计)励志闪光点设计★成果：《标准课程讲师讲解手册》■讲解模型设计．每一一目标.每一一配置.每一一讲法.每一一库题■呈现载体设计课件设计）四化:概念化、图形化、层次化、动态化)外置：主、暗外置）平衡:文字、图形、动态、色彩）醒目:大、少、粗、反★现场成果:《标准课件》.板书呈现设计)主辅线)明暗线★现场成果:《标准学员手册》第八部分:课程总回顾《课程开发与设计八项修炼》培训对象■内部培训师■高、中、基层管理者、骨干人员ﻫ■各部门有培训需求的管理人员课程收获■收获：能够比以往任何时候都更加犀利、更加准确的识别培训需求■收获:完全颠覆以往拖泥带水的培训设计思路，直指问题核心,引爆解决方案■收获：掌课程标题、内容、思想、方法、载体五大关键部件的开发、设计和重建技巧■收获：掌握课程训练推进模型与讲解模型设计的核心秘诀■收获:掌握有效微型课程设计与开发技巧,课程开发与平时工作完美配合■收获：掌握快速打造务实性、操作性极强的标准版课程十大手册■收获:掌握个傻瓜式课程开发与设计工具,让课程开发无比轻松ﻫ■收获:掌握快速课件开发技巧，只占用极少甚至不占用工作时间开发出课程■收获：开发的课程能与企业情况紧密结合，培训能出工具指引实际工作，能出绩效ﻫ■收获：着力开发“培训智能”,即对培训师的思维力,理解力，分析力、记忆力及大局观等的训练,通过剥洋葱、层分法、鱼骨图、思维导图工具的使用，使对培训技巧的运用能力大大增强，使您成为拥有个人魅力的培训师和传播者培训方式由浅入深，循序渐进ﻫ讲授分析、总结提高ﻫ互动研讨、实做实练案例呈现、引导发现ﻫ层次推进,精致点评ﻫ自我观摩、有效提升课程大纲第一天 .核心揭秘■大势所趋：理智工程,知识管理.课程体系构建.一课多训模式.标准开发流程■设计标准：立足讲授,面向效果.讲清楚．听明白.记得住.做的到■核心宗旨：让一切课程更精彩.理论得尊重.内容要有用.氛围有快乐第一天．开发管控■“五基”培训需求分析法)基于公司战略)基于业绩目标)基于业务流程）基于胜任能力)基于职务发展■课程开发四大模式.内容导向．问题导向．胜任导向.任务导向■课程需求调研四法)问卷调查法)经验判断法)胜任能力分析法）绩效分析法■课程开发五步曲．完全占有：资料系统整合.需求调研:了解待改问题.问题分析：确定培训主题.制定对策:课程匹配.课程设计:设计标准课程■课程开发的六大基本工具．工具一：原因型鱼骨图定主题.工具二:课前访谈提纲搜资源.工具三:层分法定出大方向.工具四：对策型鱼骨图制对策.工具五：调查问卷确保针对性.工具六:思维导图呈现课程大纲第一天 .配件设计■课程设计第一关键词:感性.感性语言设计．感性形式设计■课程设计第二关键词:理性．解构理性逻辑）并列)进阶)空间)时间）矩阵)对比.提炼精华理念）概念表述)语感口诀）模型定义）一字诀）联子诀■课程设计第三关键词:互动．问话系列互动设计.游戏系列互动设计.研讨系列互动设计.团队系列互动设计.无声系列互动设计.娱乐系列互动设计.训练系列互动设计第一天 .目标设计■课程目的设计：理性撰写■课程宗旨设计：感性撰写■课程目标设计）每一一目标)每一课程一目的■课程题目设计）形式美）价值感)吸引力★现场成果：《标准课程操班手册》第二天．内容设计■顺进程大纲.为什么．怎么做.出了什么问题.解决原则．最高标准.最高学术■字型大纲．花田式模型★现场成果:《标准课程学员手册》■核心内容设计.课程标题重建：主题、话题、问题.课程纲要开发：完全占有．课程小节挖掘:切割术第二天.形式设计■五线谱设计．时间线设计.内容线设计.活动线设计.演示线设计.氛围线设计★成果：《标准课程行为配置手册》■案例设计．案例搜集标准.案例筛选标准.案例重建标准．案例撰写标准★成果:《标准课程案例手册》■活动设计.研讨类活动设计.操作类活动设计.角色扮演类设计.游戏类活动设计★成果：《标准课程练习手册》■闪关点设计.物质闪光点设计．精神闪光点设计.氛围闪光点设计.励志闪光点设计★成果:《标准课程讲师讲解手册》第三天设计■开场设计．一找.二问.三破■铺垫设计.树威.化触．共识■讲解模型设计.暗示炒作.精细讲解.证明功效.课程收关■过渡设计.提问.回顾.反馈.总结■收尾设计.感恩.回顾.呼吁.口号第三天 .载体设计■课件设计.四化:概念化、图形化、层次化、动态化．外置:主、暗外置．平衡：文字、图形、动态、色彩.醒目:大、少、粗、反■板书呈现设计.主辅线.明暗线.资源线■学员手册呈现设计.内容.问题■一课四训设计.预训．正训.自训.复训★现场成果：《标准课件》第三天.评估设计■培训效果评估设计.反应评估）课程氛围保障）教学技法保障.学习评估)表达技能保障)教学方法保障）考试评估保障★成果：《标准课程题库手册》.行为评估)训练技法保障)辅导训练保障)精妙点评保障.绩效评估）数据评估保障)追踪手册保障)问题保障第三天课程回顾■小组代表课程呈现与点评■课程总回顾。

（完整版）TTT培训课程大纲

（完整版）TTT培训课程大纲TTT培训师培训【课程对象】企业培训师、内训师【课程目标】1、引导学员完成其在讲师路线上的自我定位：表演、主持、演讲、教练、专家2、教授每种不同型格的学员掌握相应的授课及控场技巧3、完成培训师应有的基本训练：课件写作、PPT美化、正确的发声训练等等4、现场指导学员设计其相应领域的课程大纲【课程大纲】第一部分培训开场互动一、开场1、相互认识A．讲师以预先设计的风格完成自我介绍B．分析自我介绍中所使用的语言技巧2、课程介绍3、游戏破冰4、氛围推动二、互动1、课前调研A．以问卷引导形式，使学员展开自评B．根据学员自评结果，对学员进行能力分类C．做分类描述，并指定适合其特长的授课风格，比如分别为：表演型、主持型、演讲型、教练型、专家型等2、培训分组D．将具有相同特长的学员划为一组，并指定组长E．做“自画像”游戏，使大家相互认识，加深了解F．引导学员设置小组口号，并指定其成员具体职责3、订立奖项G．声明激励措施：冠军组将获得4G、8类学习光碟4、安排任务H．通过问卷调研形式，对学员整体情况进行摸底I．结合相应需求，调整课程内容，确定授课重点J．根据学员特长，以小组形式，对学员进行互动任务分配，分别如：a. “表演型学员组”需自导小品或话剧一个，可模仿或截取电影片段；b. “主持型学员组”需安排一次引导式主题辩论，或同类别节目；c. “演讲型学员组”需组织一次小组内的演讲比赛，或同类别节目；d. “教练型学员组”需设计一个引导受众自发学习的计划，及编写教练手册；e. “专家型学员组”需通过设计个人形象，以逐项展示授课中的需关注细节等第二部分讲师型格的自我定位一、角色认知：1、成为培训师的好处是什么？——成就动机分析2、区分好坏培训师的依据是什么？——成功讲师指标细分3、评价培训师的依据是什么？——培训师基础素质模型分析4、成人学习的基本特点是什么？——成人学习心理分析5、成人学习体会金字塔研究——教练式学习分析6、培训师自我提升的四个阶段二、学员定位：1、引导学员做好四项分析：A.个人特长；B.个人喜好；C.工作需求；D.课程受众2、根据这四项分析，结合前面的调研，最终帮助学员确定他们的授课风格：A.表演型学员组——体验式教学——角色扮演法B.演讲型学员组——启发式教学——案例分析法C.专家型学员组——顾问式教学——常规讲授法D.主持型学员组——互动式教学——小组讨论法E.教练型学员组——沙盘式教学——组织学习法三、对应指导1、开场训练A.“开场白”重要性分析，及设计流程介绍B.“开场白”设计方法归纳总结：a．引述法——权威\数字\新闻\历史b．幽默法——意想不到的方式c．发问法——假如你正在……d．关系法——与人\机构有关e．故事法——历史故事\自己的故事f．就地取材法——由当天的天气或喜闻乐见的趣事C．介绍开场过程中的心理调节问题a．分析课堂上紧张情绪的来源b．介绍克服紧张情绪的六法、七决、四金刚2、常规训练A.语言表达训练a．发声训练b．语音语调c．朗读训练d．语言组织B.肢体仪态训练a．课堂禁忌b．走动、站姿c．微笑、表情d．手势配合C．介绍开场过程中的心理调节问题a．分析课堂上紧张情绪的来源b．介绍克服紧张情绪的六法、七决、四金刚3、技巧训练A.“案例分析法”a．学员关注1) 选择正确的发问时机2) 五种专业的提问技巧3) 课堂提问的正确步骤4) 掌握正确的应答技巧b．思维调动c．知识衔接d．授课趣味——“案例教学七步法”B.“小组讨论法”a．“点评”的要领与技巧b．“控场”的要领与技巧1) 有效观察方法2) 正确引导技术3) 疑难问题解决4) 集中学员注意力的方法C.“角色扮演法”a．“应变”的要领与技巧1)“忘词”怎么办？2) 遇刁难怎么办？3) 会场不安静怎么办？4) 被学员问倒怎么办？5）听众反应平淡怎么办？b．“幽默”的要领与技巧1) 幽默素材2) 幽默形式3) 幽默表达4) 幽默禁忌c．“角色扮演法”教学方法流程设计D.“组织学习法”a．教材教案的编写1) 教案的定义2) 教案编制的三大理念与四大要素3) 教案编制的过程4) 良好的教案特色b．四类学员解析1) 感受型学员教法2) 反思型学员教法3) 理论型学员教法4) 实用型学员教法c．“组织学习法”教学方法流程设计3、培训游戏A.创新游戏B.激励游戏C.沟通游戏D.团队游戏四、学员试讲1、课程设计A．由学员自行设计时长约在10分钟的培训课程，须满足以下要求：a．必须涉及到课程开发的各关键项：比如包括开场、结尾等b．必须结合个人特长及所在岗位的工作需要进行设计B．由各小组讨论通过所设计课程，并进行集中评价2、全员演练A．组织全员演练，每人控制在5~10分钟之间B．进行录像，并就关键问题进行研讨3、组织点评A．学员讨论，共同打分，分组给以点评意见B．讲师给以指导意见4、内涵提升A．为学员指定学习资料，确定内涵提升的方向B．引入潜意识学习理论，为学员打造高效学习习惯5、知识回顾A．对两天内所学的所有知识，进行一次大回放B．组织课堂现场问答，并进行评分6、学习计划：分别帮助每位学员制定个人学习计划第三部分培训知识回顾一、对比演练：1、给出主题，由各小组重新设计各自的开场白2、同样由每组抽取一人，进行一分钟时间的mini演练二、总结优化1、组织对角小组点评，并进行教练式修正2、总结在演练当中需要特别注意的相关事项三、完美示范1、志愿组合，群策群力，重新策划2、进行标准化完美示范四、知识回顾1、本节所学2、安排下节内容—由“专家型学员组”做授课演示五、课程结束1、给获奖小组颁发奖品2、致辞感谢，组织课程评估。

TTT内训师培训大纲

TTT系列培训——内训师授课技巧（2天）课程目标该课程帮助您了解和解决以下问题：1、了解企业内部讲师扮演的角色；2、认识企业内部讲师在组织中的定位；3、理解内部讲师应具备的素质与能力条件；4、认识成人学习的原理与特色；5、学习课程规划,设计课题与订定教学目标；6、学习制定教案(教学程序)；7、学习掌握教学者的表达技巧-『十合一』；8、介绍PPT的设计与制作原理；9、学员课堂演练与指导。

课程大纲第一单元：企业内部讲师心理公约1、企业内部讲师在企业中的角色；2、企业内部讲师的主要职责；3、企业内部讲师应具备的特质；4、企业内部讲师的自我提升与修炼；5、企业内部讲师团组建及功能介绍。

第二单元：成人学习原理分析1、成人学习的心态；2、成人学习的期待；3、成人学习的方法介绍；4、成人学习的思维分析；5、成人学习的偏好；6、成人学习的特色。

第三单元：教学计划的制定1、课程需求分析；2、学员程度分析；3、课程目标的制定；4、课程时数的规划；5、课程人数的制定方法；6、教学方法的选择；7、教学设备的选用。

第四单元：浅谈教案设计1、课程的组织原则；2、教学活动的设计；3、主题间的衔接与案例活动的插入；4、教学时间的分配原则；5、教案制作与探讨。

第五单元：PPT的制作原理1、 PPT制作的12项原理2、企业优秀PPT范例赏析第六单元：魅力表达技巧1、讲师应有的形象与仪表；2、讲师专业表达技巧（十合一技巧）；非口语表达的技巧；➢肢体语言的运用；➢手势的运用；➢眼神的运用；➢走位的技巧；➢表情的运用；➢仪态的运用。

口语表达的技巧；➢口语技巧三合一；➢声调的运用；➢速度的掌握；➢声音表情；➢停顿的艺术；➢如何引发学员的注意：➢开场白的运用技巧；➢指导语的运用。

语言文字的艺术；➢讲师应常用的用语；➢讲师应避免的用辞；➢有说服力的文字内容；➢名人名语；➢管理理论；➢有力的数据；➢正确的形容；➢成语词汇；➢引导思考的故事；➢成功与失败的经验。

培训课程TTT

《TTT培训》课程大纲主讲：张美娟老师课程讲授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP 分组讨论—GD互动体验—Game 情景模拟—Test 教练提问—Question1 天——7小时内部培训师；培训管理人员；采用进阶式的培训方式，引导学员在过关中实现立竿见影的提升；培训过程中技巧和心态的培训交织进行，以演练为整个培训的主线。

本课程将以训练代替讲授、以心法感悟手法，从激发学员的授课动力、增强学员的心理素质、提高学员的授课技巧等方面，引导学员进入培训师的大门，帮助企业培训自己的培训师队伍。

模块一、讲课成功的关键要素➢我、他、内容、方式➢小组练习：请你准备教密码➢如何衡量培训成功➢学习如何发生？模块二、清晰化讲解技术➢ 小组练习：1.请解释，为什么说“我们看到的填上的星星，却可能不存在了”“请告诉我们你所在的公司是怎样的一家企业”“讲解一条和你工作相关的专业名词或术语”➢ T型工具：学习要点+ 学习活动➢ 如何划分内容层次➢ 案例研讨：如何分层讲解+ 设计你的讲解过程➢如何激发学员学习兴趣➢ 小组练习：选择一门课程，截取五分钟内容片段，设计讲解过程，并完整讲述；模块三、教学活动设计➢ 培训目标：消除行为改变的障碍➢ 案例分析“HOW”类学习活动设计➢ 案例分析“WHAT”类学习活动设计➢ 案例分析“WHY”类学习活动设计➢ 小组练习：选择一个授课过程不符合“一致性”原则的例子➢ 如何备课：T型备课工具模块四、课堂引导技术➢ 案例分析：了解公司经营状况的用处？判断公司经营状况的方法？微软和三大汽车公司解决如下问题：1.如何激发兴趣让他听？2.必须讲哪些信息？3.如何促进他思考？4.要引出什么结论如何引出结论？5.如何把结论和实际联系起来➢ 学习螺旋前半部分——筛选和呈现信息——激发兴趣—，提供信息，启发思考，提炼总结，推进行动➢ 收获与行动。