报告培训教材
小学教材培训工作总结报告
小学教材培训工作总结报告
近期，我们在小学教材培训工作中取得了一些成果，现在我来为大家总结一下。
首先，我们在教材培训工作中注重了教师的专业知识和教学能力的提升。通过
组织各种形式的培训课程，我们帮助老师们更好地掌握教材内容和教学方法，提高了他们的教学水平和专业素养。
其次，我们注重了教材的更新和优化。随着时代的发展，教材内容也需要不断
地更新和优化，以适应学生的学习需求和社会的发展。我们组织了一些专门的研讨会和讨论会，邀请专家学者和教育工作者共同参与，对教材进行了深入的研究和修改，使之更加符合实际教学需求。
此外，我们还注重了教材培训工作的实效性和实用性。我们不仅仅是停留在理
论层面，更加注重实际操作和教学效果。我们通过观摩课、教学比赛等形式，让老师们亲身感受到教材培训工作的实际效果，激发了他们的学习热情和教学激情。
总的来说，我们在小学教材培训工作中取得了一些成果，但同时也存在一些问
题和不足之处。希望在未来的工作中，我们能够继续努力，不断完善教材培训工作，为提高小学教学质量和教育水平做出更大的贡献。
质量管理8D报告培训(经典教材)含案例分析
EHS 王欢
蒂森电梯
龚震
D2：问题描述
（5W1H）
When： 2008年12月8日上午8:22 What： 电梯故障
Where：综合楼北消防电梯 Who： 胡晓明等14人 Why： 电梯运行感应器无法收到信号
D3：应急措施
（Interim Containment Action ）
常用方法
1.对操作员现场询问 4.DOE试验 2.现场观察 3.模拟试验
5.异常记录
四. 8D步骤—D4原因分析
5-Why 分析
当一个原因被发现时，不停地问为什么、为什么、为什么、 为什么、为什么，一直到无法拆解下去 。
TOYOTA
5-Why?
1W
2W
3W
4W
5W
WHY 问题
WHY 中间原因
WHY 中间原因
临时对策1：解救被困人员 临时对策2：关闭该电梯 ,等待维修单位
D4: 鱼刺图原因剖析
（5M1E）
Environment
电梯轿厢受到冲击，引起 光电感应器信号故障：NG
Material
电气元件使用寿命： 未指定，损坏后更换
Man
维保人员按维保要 求进行维保：OK 对应人员按应急预 案流程处置：OK 5119接报及时通知2664：OK 2664接报及时赶赴现场调查：OK 2664现场处置：OK 5119三方通话安抚：NG (流程未规定)
SER基础知识培训教材报告
▪
应为员工提供干淨、通風的餐廳，清洁的食物。员工宿舍应当干净、
安全，并提供紧急出口、充足的供暖和通风。
SER主要内容之环境
▪ 1). 环境许可和报告
应获取所有必需的环境许可证（如，排放监控）并登记，亦应持续
更新，以及遵守许可证的操作和报告要求。
▪ 2). 污染预防和资源节约
任何浪费包括水和能源，应从源头或通过行动（如修改制造、维
废弃之前应按照要求进行监控、控制和处理。
▪ 5). 废气排放
▪
▪
▪
在营运过程中产生的挥发性有机化学物质、气雾剂、微粒、臭氧消
耗化学品以及燃烧副产品等空气排放物，在排放之前应按要求辨别、
监控、控制和处理。
▪ 6). 产品含量限制
▪
▪
遵守所有关于禁止或限制特定物质的适用法律法规，包括有关回收
与废弃的标示的法律法规。
SER基础知识培训教材报
告
▪ SER
▪ 全称：Social & Environmental Responsibility
▪ 中文：社会与环境责任
▪ S: Social 社会
▪ E: Environmental 环境
▪ R: Responsibility
责任
内容提要
▪ SER的目的及其诞生的背景
▪ 为什么要推行SER
8D报告及鱼骨图培训教材
吃刀深度 不一致
间隔过大
油泵压力 不足
油泵渗漏
刀具 硬度低
孔 材料选用不当 粗
机床振动
阀芯磨损
磨刀退火
糙
度
达
控制治炼
不
工人技术
到
量具失检
要
测量
求
比例界限 润滑油
误差大
范围大 配比不准
四、鱼骨图的做法
作图步骤:
1) 明确问题的内容;
2) 确定与问题相关的方面(人、机、料、法、环)或过程或主 要在原因;
中国南方有个乡镇企业也买了同样的生产线，老板发 现这个问题后大为发火，找了个小工来说：“你他妈给老子 把这个搞定，不然你给老子爬走。”
小工很快想出了办法：他花了90块钱在生产线旁边放 了一台大功率电风扇猛吹，于是空皂盒都被吹走了。
8D报告及鱼骨图培训教 材
课程说明：
培训时间：2小时（1小时讲8D的基本原理，半小时讲鱼骨图，半小时做练习 ）
培训对象：基层管理者及工程师 培训方式：内训 必备条件：便携电脑 ，投影仪，白板，大头笔，板擦 效果验证：分组进行试卷解答，现场讲评。 课程介绍：给参训人员提供解决问题的一种基本方法和步骤，通过现场的练
成型條件
機台穩定性
水份含量
人工取活
方法
放置手法
濕度
環境
溫度 清潔度
A3报告培训教材
3.6 制定对策
“对策”≠“解决方案”（无论是长期方案，还是短期方案）
A3报告对策的制定和实施过程也是要因确认 的过程； 如果对潜在原因确认不准，可以在对策实施 阶段一一进行确认 对策措施的制定要具体，明确负责人、具体 事项、最后期限、实施顺序和地点 对策措施的彻底实施更有助于发现根本原因， 为检查、效果确认提供帮助
A3
A3报告只是载体，只是工具，A3报告背后的思维和逻辑才是根本
3.7 检查/效果确认
检查是PDCA环最容易被忽略的，但是往往也是最重要的环节！
验证所有措施的有效性 运用的标准应该目标板块的标准一致 尽可能单一变量 提前计划需要收集的数据 明确负责人 明确收集频率
A3
A3报告只是载体，只是工具，A3报告背后的思维和逻辑才是根本
能清楚、直观了解形势的整体背景 确定目标读者 为读者提供需要了解的必要信息 解释为什么该主题符合公司目标 其它必要信息，如历史数据等对该 问题有帮助的信息 文不如表，表不如图
A3
A3报告只是载体，只是工具，A3报告背后的思维和逻辑才是根本
3.3 现状调查与问题描述
概括描述当前的状态 突出介绍当前状态的关键因素 发现当前状态的真正问题 量化表述 总结与当前情况有关的信息 文不如表，表不如图
（沟通技巧+A3报告）
问题解决步骤
•１.明确问题
•２.分解问题
A3报告实践培训教材精美版PPT
04 “A3报告”制作步骤及要领
明确制作目的 撰写报告提纲 确定版面设计 撰写报告内容 检查校对报告
详细目录
05 “A3报告”的形式及应用
手写和电脑A3报告对比 丰田A3报告 手写“A3报告” A3报告的Excel形式 A3报告的多行业运用
一、A3报告的背景
• 解决问题的能力是区分企业强弱的关键之一 • 人们对问题的分析和解决过程就是管理发展的历史
Problem Solving Report, Proposal Story Example
Theme • Answer the question: “What are we trying to do?
Problem Situation
• The standard • Current situation • Discrepancy / extent of the problem Rationale for picking up the problem (Importance to business activity, goals, or values of the
关产能于和质其量它、方成面本的、改交进付、安全、政改入的策进大、提型决案项策或目、需流要程大等量管人理力方财面力的投
总结汇报解决问题或建议提案 的“A3报告”提出并实施后的 改进成果
报告的编写人员
全体公司员工
质量管理8D报告培训(经典教材)含案例分析_2022年学习资料
一.什么是8D-此方法以团队运作导-面对问题应群策群力，-向以事实为基础，避-互相帮助、相互提拔、-免个人 见之介入，-如此才能彻底解决问题-使问题之解决能更具-条理。-5
二.为什么要推行8D-通过建立小组训练内部合作的技-巧。-提供问题有效解决的方法。-防止相同或类似问题的再 生。-提高顾客满意度，增强其对供方-的产品和过程的信心。-6
四.8D步骤一D0问题初步了解-问题初步了解（立项和准备工作）-鉴定是否有进行8D的必要：-立项和确定主题 -收集资料。-此过程尽量获取内部-和外部的问题信息、-数据、进行初步的分-析和方案策划-9
四.8D斐聚一D1建立小组-建立一个-组来解决问题和执行纠正计划-小组成员应具有过程和/或产品知识、分配的 时间、权威和需要的技能-建立小组需要考虑的要素：-●小组的领导：-谁来推动？-●小组的资源：-谁提供支持？ ●小组的成员：-合作及分工？-●人员的数量：-多少为宜？-10
8D报告培训教材（经典）
课堂纪律-1.手机请关机或调成静音。-2.请保持课堂安静，请勿交头接耳或大声讲话。-3.如有问题请会后交流
目录-一.什么是8D-二.为什么要推行8D-三.何时采用8D-四.8D步骤-五.8D改善案例-六.八D报告 典案例-3
一.什么是8D-8D的原名叫做8 Disciplines,又称团队导向问-题解决方法。是由福特公司始创，全 化品质管-制及改善的特殊必备方法，之后已成为QS9000/-1SOTS16949、福特公司的特殊要求。凡是 福-特的零件，必需采用8D作为品质改善的工具，-目前有些企业并非福特的供应商或汽车业的合作-伙伴，也很喜欢 这个方便而有效的方法解决品-质问题，成为一个固定而有共识的标准化问题解-决步骤。
统编教材培训 报告
统编教材培训报告
一、培训目标
本次统编教材培训旨在提高教师对于统编教材的理解与应用能力，掌握新的教学方法和策略，以提升学生的学习效果和综合素质。
二、培训内容
统编教材的编写理念与特点
统编教材的教学要求与方法
统编教材的课文解读与教学策略
统编教材的作业设计及评价方式
统编教材的拓展与延伸
三、培训方法
专题讲座：邀请专家就统编教材的编写理念、教学要求、教学方法等方面进行专题讲座。
分组讨论：教师们按照学科分组，针对统编教材的教学实践进行讨论，分享教学经验。
案例分析：选取典型案例，引导教师们分析并解决教学实际问题。
实践操作：组织教师们进行课堂模拟，展示新的教学方法和策略。
四、培训效果评估
培训过程中，通过课堂模拟、讨论交流等方式，观察并
记录教师们的教学实践情况。
培训结束后，进行问卷调查，了解教师们对于培训内容的评价和反馈。
通过后续的教学实践，观察并评估教师们对于统编教材的理解与应用能力是否提高。
五、培训反馈与建议
大部分教师表示，通过本次培训，对于统编教材的理解更加深入，教学策略和方法也得到了更新和提高。
部分教师建议，今后的培训可以增加更多的实践操作环节，以便更好地掌握新的教学方法和策略。
建议组织定期的统编教材培训，以保持教师对于统编教材的理解与应用能力持续提高。
六、总结与展望
本次统编教材培训取得了较好的效果，教师们对于统编教材的理解与应用能力得到了提高。在今后的工作中，将继续组织相关的培训活动，以促进教师队伍的素质提升。同时，将进一步完善培训内容和方法，以满足教师的实际需求。
培训教材评估报告
培训教材评估报告
简介
这份报告是关于对培训教材进行评估的分析和总结。通过对教
材的评估，我们可以了解其优点和不足之处，以便进行改进和提升
培训的效果。
评估方法
为了评估培训教材的质量，我们采用了以下方法：
1. 阅读和分析教材内容和结构；
2. 与参与培训的学员进行访谈和调查；
3. 考察学员在实际操作中的应用情况。
评估结果
经过评估，我们得出以下结论：
1. 教材内容清晰明确，涵盖了培训所需的知识点；
2. 但教材结构有待改进，部分章节安排不够合理；
3. 学员普遍反映教材存在一定的难度，需要适当调整难易程度；
4. 教材实际应用效果良好，学员在实际操作中能够较好地运用
所学知识。
改进建议
基于评估结果，我们提出以下改进建议：
1. 对教材结构进行优化，确保章节之间的逻辑关联和层次清晰；
2. 根据学员反馈，调整教材的难易程度，使其更加贴合实际需求；
3. 引入更多的案例和实践操作，提高学员的实际应用能力；
4. 定期收集学员的反馈意见，以便及时调整和改进教材。
结论
通过对培训教材的评估，我们认识到教材在内容方面有一定的
优势，但在结构和难易程度方面还有待改进。我们将根据改进建议
进行相应的修改和调整，以提升培训的效果和学员的满意度。
某市企业碳排放核算和报告指南培训教材
某市企业碳排放核算和报告指南培训教材为全面推动低碳经济发展，某市政府近期出台了一系列碳排放管理政策，要求企业开展碳排放核算和报告。这是企业应履行的社会责任，也是推进环保和可持续发展的必要举措。本文将介绍某市企业碳排放核算和报告指南。
一、什么是碳排放核算和报告
碳排放核算和报告是指企业通过某种方法以量化形式记录和汇总其产生的二氧化碳等温官能量排放量，并在一定时期内向政府或社会公开披露的管理活动。
企业开展碳排放核算和报告不仅能够强化企业在环境保护方面的社会责任感，提升企业形象，还能有助于企业降低碳排放、节能减排、提高资源利用率、改善环境质量，促进企业的可持续发展。
二、碳排放核算和报告的重要性
1. 促进企业可持续发展
碳排放核算和报告是企业可持续发展的必要举措。通过对企业能源消耗、二氧化碳排放等方面的监测和管理，有助于企业降低成本，提高效率，进而实现可持续发展。
2. 加强环境保护措施
碳排放核算和报告有助于企业提高自我环保意识，加强环保措施的推进和落实，从而更好地实现对环境的保护。
3. 提高企业财务回报率
开展碳排放核算和报告可进一步优化资源利用，降低企业能源消耗，减少物料流程中的资源浪费，提高能源利用效率，从而达到更好的经济效益。
三、碳排放核算和报告的步骤
1. 确定核算范围
企业需要确定核算的范围，包括需要纳入核算的能源种类、温室气体类型、产生二氧化碳等量的活动、时间跨度等。
2. 收集数据
企业需要收集涉及能源消耗、产生温室气体等信息的数据，包括本次核算区间内的能源消耗和温室气体排放量数据。
3. 计算和核算
PQE培训教材8D报告课件
直接負責,接受責任(壓力)
•
• Team work
PPT文档演模板
PQE培训教材8D报告
• Discipline 2: Describe the problem
• • Use terms understood by the customer • 使用消費者理解的術語
•
• Describe the change in condition or pre-existing condition • which caused the problem • 描術目前進展狀況及潛在的影響因素
• contain the defects now, and prevent them from
• getting to the customer
•
• 詳細描述你將确認方法:什么時候,及如何解決之些缺陷, • 解決什么缺陷, 以及你將采取什么措施,防止這些缺陷在 • 到達客戶手上被解決.
• Consider the effect of the containment plan on: • 考慮這些計划:花費,交付及會否引起其它不良
Responsibilities
The originator Initiate the 8-D 發起(開始)8D
Copy the 8-D to all CPQ manufacturing sites(as applicable) 給所有CPQ生產地發送8D
质量管理8D报告培训(经典教材)含案例分析
电梯故障应急预案中无 5119安抚要求：NG
1.线路问题（无） ：OK
2.感应器问题（未 提供运行方向信 号）：NG
3.主机问题（参数 重新灌入，运行 正常）：OK
1.电梯安装公司按规 定实施季/月维修 保养：OK
2.梯按周期维保：OK
1. 报警按钮未启动三方通话联系到监控中心：NG 2. 事后报警按钮测试（第一次正常，第二次不正常，拆
此过程尽量获取内部 和外部的问题信息、 数据、进行初步的分
析和方案策划。
.
四. 8D步骤—D1建立小组
建立一个小组来解决问题和执行纠正计划， 小组成员应具有过程和/或产品知识、分配的 时间、权威和需要的技能。
建立小组需要考虑的要素：
小组的领导： 小组的资源： 小组的成员： 人员的数量：
谁来推动？ 谁提供支持？ 合作及分工？ 多少为宜？
员经验有关）
5119接报及时通知2664：OK 2664接报及时赶赴现场调查：OK 2664现场处置：OK 5119三方通话安抚：NG (流程未规定)
1. 电梯刹车保护 启用：OK （电梯三重机 房马达刹车、 轿顶钢丝绳、 轿底安全钳）
2. 运行异常启动 限位后停车运 行保护：OK
电梯保护功 能启用：OK
.
D1—四成.立8工D步作团骤队—D1建立小组 选择小组成员的准则
小组成员的 人数控制在4到 10个之间
培训类教材研究报告
培训类教材研究报告
《培训类教材研究报告》
一、研究背景
培训类教材是培训活动中的重要工具，对于培训效果的提高起到至关重要的作用。然而，当前市面上的培训类教材种类繁多，质量良莠不齐，存在许多问题，如内容不准确、难度过高、与实际工作脱节等，不能满足实际培训需求。因此，对培训类教材进行深入研究，探索提升其质量和效果，具有重要的实践意义。
二、研究目的
本研究的目的是对培训类教材进行全面的调查和分析，以了解当前教材的现状和问题，并提出相应的改进措施，旨在为培训活动的顺利进行提供参考和依据。
三、研究方法
1. 文献资料研究：通过查阅相关领域的文献资料，了解培训类教材的研究现状和前沿动态。
2. 调查问卷：设计并分发调查问卷，采集培训教师和学员对当前教材的意见和建议。
3. 实地观察：对不同培训机构进行实地观察，了解他们的教材选用、编写和使用情况。
4. 数据分析：对收集到的数据进行整理和统计分析，得出客观的结论。
四、研究内容
1. 培训类教材的现状和问题：通过文献研究和实地观察，总结当前培训类教材存在的问题，如内容更新不及时、缺乏实践案例、难度适应性不强等。
2. 培训教材的改进方向：根据调查问卷和数据分析结果，分析培训教材需要改进的方向和重点，如增加实践案例、提升难度层次、加强与实际工作的联系等。
3. 培训教材的编写指南：根据研究结果，提出编写培训教材的指南和建议，包括内容选择、编写风格、布局设计等方面。
4. 培训教材评估方法：提出培训教材评估的方法和指标，以提高教材的质量和效果。
五、研究结论
本研究通过对培训类教材的调查和分析，得出以下结论：
教材培训工作总结报告
一、前言
随着教育改革的深入推进，教材作为教育教学的重要工具，其质量直接影响到教学效果。为提高我校教师对教材的理解和运用能力，确保教育教学质量，我校于
20xx年开展了教材培训工作。现将本次教材培训工作总结如下：
二、培训工作概述
1. 培训目标
本次教材培训旨在提高教师对教材的理解和运用能力，促进教师专业成长，提升教育教学质量。
2. 培训对象
我校全体教师，包括班主任、学科教师等。
3. 培训内容
（1）教材解读：组织专家对教材进行深入解读，帮助教师全面了解教材内容、结构特点、教学目标等。
（2）教学方法：介绍先进的教学方法，如翻转课堂、项目式学习等，提高教师教学效果。
（3）教学评价：讲解教学评价的方法和技巧，帮助教师准确把握学生学情，及时调整教学策略。
（4）教学资源：分享优秀教学资源，丰富教师教学手段，提高教学效果。
4. 培训形式
（1）集中培训：邀请专家进行专题讲座，集中培训时间约为2周。
（2）分组研讨：将教师分为若干小组，围绕教材内容、教学方法、教学评价等方面进行深入研讨。
（3）实践演练：组织教师进行教学实践，检验培训效果。
三、培训工作成效
1. 教师对教材的理解和运用能力得到提高，教学效果显著。
2. 教师掌握了多种教学方法，丰富了教学手段。
3. 教师对教学评价的方法和技巧有了更深入的认识，能够准确把握学生学情。
4. 教师之间的交流与合作得到加强，形成了良好的教学氛围。
四、存在问题及改进措施
1. 存在问题
（1）部分教师对教材的理解不够深入，教学方法单一。
（2）培训时间较短，教师对某些内容掌握不牢固。
定价成本监审报告案例核算、核定项目数据作为培训教材详细讲解
定价成本监审报告案例核算、核定项目数据作为培训教材
详细讲解
摘要：
一、定价成本监审报告概述
1.1 定价成本监审的定义和目的
1.2 定价成本监审的法律依据
1.3 定价成本监审的原则和方法
二、案例选取和数据核算
2.1 选取的案例背景和意义
2.2 案例中的核算项目和数据
2.3 数据的来源和可靠性
三、案例详细分析
3.1 供水定价成本监审案例分析
3.2 污水处理定价成本监审案例分析
3.3 案例中的问题和挑战
四、定价成本监审报告的撰写和应用
4.1 报告的结构和内容
4.2 报告的撰写方法和技巧
4.3 报告的应用和价值
正文：
一、定价成本监审报告概述
1.1 定价成本监审的定义和目的
定价成本监审，是指对企业或机构在生产或服务过程中所发生的成本进行审核、核算和监督的过程。其目的是为了保证价格合理、公正，促进市场竞争，提高资源配置效率。
1.2 定价成本监审的法律依据
定价成本监审的法律依据主要包括《中华人民共和国价格法》、《政府制定价格成本监审办法》（国家发展改革委令第8 号）等。
1.3 定价成本监审的原则和方法
定价成本监审应遵循公平、规范、科学、高效的原则，采用成本核算、数据核定、情况调查等方法。
二、案例选取和数据核算
2.1 选取的案例背景和意义
本文选取了两个案例，分别是唐河县自来水公司供水定价成本监审报告和理县发展和改革局关于理县城区污水处理定价成本监审报告。这两个案例分别代表了供水和污水处理领域的定价成本监审，具有广泛的代表性和借鉴意义。
2.2 案例中的核算项目和数据
案例中，对企业的成本进行了详细的核算，包括原材料成本、人力成本、运营成本、折旧费用等。数据来源主要是企业的财务报表、会计凭证等。
教育培训教材评估报告的实用范本
教育培训教材评估报告的实用范本
一、引言
教育培训教材评估是一项重要的工作，通过评估可以了解教材的优
点和不足之处，为教育培训提供科学的参考依据。本报告旨在对某一
教育培训教材进行评估，并提供实用范本，以供参考和借鉴。
二、教材综述
本教材是针对某一特定教育培训课程编写的，包含了必要的知识点
和教学内容。教材内容丰富、结构清晰，分为若干个模块，每个模块
都有对应的目标和教学活动。教材的语言简洁明了，容易理解。
三、教材优点评估
1. 目标明确：教材中的学习目标明确具体，能够帮助学员清晰地了
解每个模块的学习重点和目标。
2. 结构合理：教材按照一定的逻辑顺序编写，各个模块之间的连接
性良好，能够帮助学员从基础知识逐渐深入，形成系统的学习框架。
3. 实用性强：教材提供了大量的实例和案例，能够帮助学员将理论
知识与实际应用相结合，提高学习效果。
4. 多样化的教学活动：教材中设计了多种教学活动，例如小组讨论、案例分析等，能够增加学员的参与度和实战能力。
5. 易于使用：教材的排版整洁美观，内容布局合理，能够帮助学员
快速定位所需内容，提高学习效率。
四、教材不足评估
1. 内容更新：部分模块内容已经过时，需要及时更新，以适应当前的教育培训需求。
2. 深入拓展：虽然教材提供了一定的案例分析，但对于某些模块的深入拓展还不够充分，需要增加更多实践案例。
3. 评估和反馈：教材中缺乏对学员学习成果的评估和反馈机制，无法及时发现学员的问题和不足。
4. 多媒体支持：教材中缺乏多媒体支持，无法充分利用现代化技术手段提升教学效果。
五、改进建议
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
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报告培训教材
•四. 8D步骤—D4原因分析
•用统计工具列出可以用来解释问题起因的 所有潜在原因，再分别针对每一可能原因予 以测试,最终确定产生问题的根本原因。
•需要考虑的问题：
• 1.列可能 原因时要 周全。
PPT文档演模板
•2. 原因和结 果要有论证， 说得通。
•3.原因一定是根 本原因，而非表 面原因。
报告培训教材
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2020/11/20
报告培训教材
课堂纪律
1. 手机请关机或调成静音。 2. 请保持课堂安静,请勿交头接耳或大声讲话。 3. 如有问题请会后交流 。
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报告培训教材
ห้องสมุดไป่ตู้ 一.什么是8D 二.为什么要推行8D 三.何时采用8D 四.8D步骤 五. 8D改善案例 结束语
报告培训教材
•四. 8D步骤—D4原因分析
•深入明 确问题
•进一步明确问题
•（不良解析）
•团队协 作： •列出所 有可能 的疑点
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•从流程分析
•（流程图）
•质量问题5M1E分析
•（鱼翅图分析）
•各个可疑原因排查
•对现场人机料环法
•测进行观察测量，
•有历史数据的对数据 •进行初步分析
•什么是问题？？？
••问期望题
•期望 •目标
•现实
PPT文档演模板
报告培训教材
•四. 8D步骤—D2问题描述
•问题描述方法：5W/2H
WHO WHAT
5W2H 谁
什么
解释 识别那一个客户（内/外部）在抱怨
问题的症状，无法用文字描述清楚的，借助 于数字或图片将问题表达清楚
WHEN WHERE WHY HOW
•是否是根本
•原因?
•YES
•确定根本原因
•6 •预防再发对策 •7 •效果确认及标准化 •8 •恭贺小组
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报告培训教材
•四. 8D步骤—D0问题初步了解
问题初步了解（立项和准备工作）
– 鉴定是否有进行8D 的必要； – 立项和确定主题； – 收集资料。
•此过程尽量获取内 部和外部的问题信息、 数据、进行初步的分
报告培训教材
•D1—•四成.立8工D步作骤团队—D1建立小组 选择小组成员的准则
小组成员的 人数控制在4到 10个之间
选择具有相 应技能、知识、 资源、权力等 的人作为团队 成员
各类成员之 间职责、任务 合理搭配
按需要调整 团队成员
PPT文档演模板
报告培训教材
•四. 8D步骤—D2问题描述
•以客户的角度和观点详细描述其所感受到的问题现象， 将所遭遇的问题，以量化的方式，明确出所涉及的人， 事，时，地，为何，如何，多少。
析和方案策划。
PPT文档演模板
报告培训教材
•四. 8D步骤—D1建立小组
•建立一个小组来解决问题和执行纠正计划， 小组成员应具有过程和/或产品知识、分配的 时间、权威和需要的技能。
•建立小组需要考虑的要素：
PPT文档演模板
小组的领导： 小组的资源： 小组的成员： 人员的数量：
谁来推动？ 谁提供支持？ 合作及分工？ 多少为宜？
•需要考虑的问题：
• 1.防止继续产生不 良品（减少不良品产 生）。
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•2.减小产生的不良 和后续可能产生不良 对客户的影响。
报告培训教材
•四. 8D步骤—D3临时对策
• 确定并执行应先采取的临时措施，以遏制外界/内部客 户问题的扩大。
• 临时措施的确定应考虑从供应商零件库存---供应商零 件在途品--内部零件/材料—生产制程—仓库储存—交 付在途品—客户端减少和降低（消除）后果的产生。
• 临时措施一直要持续实施至后续的永久对策的执行有 效后，方可撤消。
• 临时措施实施中，应及时跟踪和验证其效果。
PPT文档演模板
报告培训教材
•四. 8D步骤—D3临时对策
纠正措施（对策）
•为消除已发现的不合格或其它不期望情况的原因所采取 的措施。
•
• 预防措施（预防再发对策 ）
• 为消除潜在不合格或其它潜在不期望情况的原因所采 取
PPT文档演模板
目录
报告培训教材
•一.什么是8D
8D 的原名叫做 8 Disciplines，又称团队导向问 题解决方法。是由福特公司始创，全球化品质管 制及改善的特殊必备方法，之后已成为QS9000/ ISO TS16949、福特公司的特殊要求。凡是做福 特的零件，必需采用 8D 作为品质改善的工具， 目前有些企业并非福特的供应商或汽车业的合作 伙伴，也很喜欢用这个方便而有效的方法解决品 质问题，成为一个固定而有共识的标准化问题解 决步骤。
何时 何地 为什么 怎么样
记入问题发生的日期 记入问题发生的场所 识别已知的解释 在什么的模式或状态这问题会发生
HOW MUCH
什么程度 问题发生的程度、量
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•四. 8D步骤—D3临时对策
•定义、验证和执行临时控制行动，保证在 永久纠正措施实施前，将问题与内外部顾客 隔离。
•重复发生，一直没有解决的问题 •比较重大的制程品质问题 •客户要求回复的品质投诉
•何时 采用
8D
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•0 •问题初步了解
•四. 8D步骤
•原因分析
•4 •确定可能原因
•5
•长期对策
•1 •建立小组 •2 •问题描述 •3 •临时对策
•选择最可能原因
•NO
•最有
•可能的原因
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•一.什么是8D
•此方法以团队运作导 向以事实为基础，避 免个人主见之介入， 使问题之解决能更具 条理。
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•面对问题应群策群力， •互相帮助、相互提拔、 •如此才能彻底解决问题。
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•二.为什么要推行8D
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•三. 何时采用8D
•为了问题不再发生所采取的措施。 •一般必须进行根本原因分析才可以采取长期措施。 •常见如：防错、更换原材料、设计变更等。
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•四. 8D步骤—D3临时对策
• 临时措施与长期措施的区 别
•临时措施
•消除问题及后果
•只能治标 •(可能再发)
•长期措施
•消除问题原因
•可以治本 •(不会再发)
• 预• 的防措措施施。与纠正措施的区
别
• 采取纠正措施是为了防止发生，而采取预防措施是为了 防
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•四. 8D步骤—D3临时对策
临时措施（对策）
•为了不让问题不再扩大而采取的措施，相当于纠正。 •常采取的动作如：隔离、全检、换货、报废、降级，员 工培训。
•长• 期措施（对策）