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电子商务项目实训方案范本

电子商务项目实训方案范本

电子商务项目实训方案

一、项目介绍

随着互联网的普及,电子商务成为了社会经济发展的重要组成部分。本实训项目旨在通过实践,培养学生电子商务运营和管理能力,提高其实际操作能力和学术研究水平。

二、项目目标

1.帮助学生掌握电子商务相关知识和技能,了解电子

商务的市场环境、发展动态和运营模式

2.提高学生的实践操作能力,通过亲身参与电子商务

平台的运营和管理,熟悉各类工具和资源的使用

3.培养学生学术研究能力,引导学生对电子商务问题

进行深入分析和思考,提高学术水平

4.加强学生团队合作意识和沟通能力,在共同完成项

目的过程中提高协作效率和实践经验

三、项目流程

本实训项目将分为以下阶段:

阶段一:选题

1.学生自行组建小组,每个小组3-5人(根据人数和

报名情况可以适当调整),并确定项目主题;

2.学生通过调研、分析、对比等方式,在指导教师的

帮助下确定最终的选题方案。

阶段二:方案设计

1.学生团队在确定选题后,分析相关产业背景和市场

需求,确定商业模式;

2.学生团队在确定商业模式后,在实验室自主独立完

成相关电商网站建设,对电商前台、后台等进行设计和美化,并在设计遇到阻碍时向指导教师求助。

阶段三:产品测试

1.学生团队在本阶段对网站进行测试,检查各项功能

是否正常运作;

2.学生团队在本阶段对网站进行优化、功能完善和用

户体验方面的提升。

阶段四:运营推广

1.学生团队在本阶段开展网站的运营和推广,促进网

站的用户活跃度和转化率;

2.学生团队在本阶段利用SEO、广告投放等方式进行

网站推广,吸引更多的潜在用户。

阶段五:成果展示

1.学生团队在本阶段通过演示、介绍等方式,向指导

电子商务电子商务专业实训大纲

电子商务电子商务专业实训大纲

电子商务电子商务专业实训大纲

1. 课程简介

电子商务专业实训课程旨在培养学生在电子商务领域的实践和应用能力。通过本课程的学习,学生将掌握电子商务的基本概念、发展趋势、核心技术和相关政策,以及电子商务在实际商业环境中的应用。

2. 课程目标

本课程的主要目标是让学生:

2.1. 理解电子商务概念和原理,掌握相关的技术和工具;

2.2. 熟悉电子商务的发展趋势和市场环境,了解相关的法律法规;

2.3. 学习电子商务的实际操作和管理技巧,培养实际应用能力;

2.4. 培养学生的团队合作精神和创新思维,提升解决实际问题的能力。

3. 课程内容

3.1. 电子商务概论

3.1.1. 电子商务的定义和分类

3.1.2. 电子商务的发展历程和趋势

3.1.3. 电子商务与传统商务的比较

3.1.

4. 电子商务的优势和挑战

3.2. 电子商务技术

3.2.1. 网络技术与协议

3.2.2. 电子支付和交易安全技术

3.2.3. 电子商务平台和系统开发

3.2.

4. 大数据和人工智能在电子商务中的应用

3.3. 电子商务运营

3.3.1. 电子商务市场分析与策划

3.3.2. 网络营销与推广策略

3.3.3. 电子商务物流与供应链管理

3.3.

4. 电子商务客户关系管理

3.4. 电子商务法律与政策

3.4.1. 电子商务法律法规概述

3.4.2. 电子商务数据保护与隐私保护

3.4.3. 电子商务知识产权保护

3.4.4. 电子商务税收政策与规范

4. 实训项目

本课程将安排实训项目,学生将分为小组进行实际电子商务项目的策划与实施。实训项目将包括以下内容:

电子商务专业实训大纲

电子商务专业实训大纲

电子商务专业实训大纲

一、实训简介

本实训旨在培养电子商务专业学生的实践能力,通过实际操作与实际项目结合,加强学生对电子

商务技术的理论与实践的融合。通过该实训,学

生将进一步掌握电子商务相关技能,提高综合能力,为将来从事电子商务相关行业打下坚实的实

践基础。

1.理解电子商务的基本概念和原理;

2.掌握电子商务平台的搭建与管理;

3.熟悉电子商务环境下的营销策略与推广方式;

4.运用电子商务技术进行在线支付与金融安全保障;

5.实践电子商务数据分析与用户行为预测。

1. 电子商务基础知识介绍

•电子商务定义与发展历程;

•电子商务平台的分类与特点;

•电子商务法律法规与商标保护。

2. 电子商务平台的搭建与管理

•选用优秀的电子商务平台工具;

•设计与定制电子商务网站;

•电子商务网站的主要功能与流程;

•电子商务平台的订单管理与物流管理。

3. 电子商务营销策略与推广方式

•电子商务平台的用户调研;

•电子商务的市场定位与目标市场分析;

•电子商务平台的搜索引擎优化;

•社交媒体与内容营销的应用。

4. 在线支付与金融安全保障

•各类在线支付方式及其特点;

•电子商务平台的支付系统与金融安全保障;

•防范电子商务平台的支付风险;

•电子商务平台的支付结算与与第三方支付对接。

5. 电子商务数据分析与用户行为预测

•电子商务数据的收集与整理;

•数据分析工具的使用与数据分析方法;

•电子商务平台的用户行为分析与用户画像;

•运用数据分析结果进行产品推荐与用户个性化定制。

四、实训要求

1.参加者需具备一定的电子商务基础知识;

2.参加者需要自备电脑及相关软件工具;

电子商务学业规划书

电子商务学业规划书

电子商务学业规划书

一、引言

电子商务是指通过互联网、移动网络等信息通信技术,实现了产品、服务和资金的交换和传递的商务活动。随着互联网技术的不断发展和普及,电子商务已经成为了企业发展和个人创业的重要方式。本学业规划书旨在帮助我规划并实现在电子商务领域的学习和发展目标。

二、目标设定

1.熟悉电子商务的基础理论和概念,了解电子商务的发展历程和趋势,并能够把握未来的发展方向。

2.具备电子商务平台的搭建和管理能力,能够独立完成网站的建设和运营。

3.掌握电子商务的市场调研和竞争分析方法,能够制定有效的电子商务营销策略和推广方案。

4.了解电子商务的法律法规和知识产权保护,能够合法经营和保护自身的合法权益。

5.具备团队合作和沟通协调能力,能够与不同领域的专业人士合作开展电子商务项目。

三、学习计划

1.学习电子商务的基础知识和理论,包括电子商务的概念、分类、发展阶段、关键技术等。通过阅读相关书籍、学习课程和参加研讨会等方式,深入了解电子商务的发展历程和趋势。

2.学习电子商务平台的搭建和管理技术,包括网站的建设、数据库的管理、安全性和稳定性的控制等。通过实际操作和案例分析,掌握电子商务平台的建设和运营技能。

3.学习市场调研和竞争分析的方法,包括问卷调查、访谈、竞品分析等。通过实践项目和实际案例,掌握电子商务市场调研和竞争分析的技巧。

4.学习电子商务营销策略和推广方案的制定,包括市场定位、目标客户、产品定价、推广渠道等。通过实际操作和案例分析,掌握电子商务营销策略和推广方案的制定能力。

5.学习电子商务的法律法规和知识产权保护,包括电子商务交易的法律规定、消费者权益保护等。通过学习相关法律法规和参加培训课程,了解电子商务的合法经营和知识产权保护。

电子商务实训教学大纲

电子商务实训教学大纲

电子商务实训教学大纲

电子商务实训教学大纲

随着互联网的迅猛发展,电子商务已经成为了现代商业活动的重要组成部分。为了培养学生在电子商务领域的实践能力,许多高校开始开设电子商务实训课程。本文将探讨电子商务实训教学大纲的设计和内容。

一、课程目标

电子商务实训课程的目标是培养学生的实践能力,使他们能够熟悉电子商务平台的操作和管理,掌握电子商务的基本概念和原理,并能够运用所学知识解决实际问题。通过实践,学生将能够了解电子商务的商业模式、市场营销策略和风险管理等方面的知识。

二、教学内容

1. 电子商务平台的操作和管理

在电子商务实训课程中,学生将学习如何使用电子商务平台进行商品上架、订单管理、支付结算等操作。同时,他们还需要了解电子商务平台的后台管理功能,包括用户管理、数据分析和推广等内容。

2. 电子商务的基本概念和原理

学生需要了解电子商务的基本概念,包括电子商务的定义、特点和分类等。此外,他们还需要学习电子商务的运作原理,包括供应链管理、电子支付和物流配送等方面的知识。

3. 电子商务的市场营销策略

电子商务实训课程还将涉及到市场营销策略的学习。学生将了解电子商务的市场环境和竞争对手分析,学习如何进行市场定位、目标市场选择和产品推广等

方面的知识。

4. 电子商务的风险管理

在电子商务实训中,学生需要学习如何进行风险管理和安全保障。他们将了解

电子商务中的安全问题,包括网络安全、支付安全和用户隐私保护等方面的知识。此外,他们还需要学习如何应对电子商务中的风险,包括欺诈交易、售后

服务和消费者维权等问题。

三、教学方法

电子商务实训布置方案

电子商务实训布置方案

电子商务实训布置方案

电子商务实训布置方案

一、实训目标

1. 理解电子商务的基本概念和发展趋势;

2. 掌握电子商务的运营模式和核心技术;

3. 学习电子商务平台的建设和运营;

4. 培养学生的团队合作能力和创新精神。

二、实训内容和方法

1. 理论学习

通过教师讲授、课堂讨论等方式,学习电子商务的基本概念、发展历程、运营模式、核心技术等知识。

2. 实践操作

选取一种常用的电子商务平台,如阿里巴巴、京东等,组织学生进行实际操作。通过注册账号、发布商品、处理订单、物流配送等环节的操作,让学生熟悉整个电子商务平台的运营流程。

3. 项目实施

将学生分成若干小组,每个小组选取一个电子商务项目进行实施。项目可以是自主创业、代理销售、产品推广等,目的是让学生亲身经历电子商务的实际操作和管理。

4. 实训总结

学生在实际操作中积累了一定的经验和问题,需要进行总结和分享。每个小组根据自己的项目情况,撰写实训报告,包括项

目目标、实施过程、遇到的问题及解决方案、运营结果等。同时,可以组织学生开展报告汇报和经验交流活动。

三、实训考核

1. 实训报告

每个小组按照实训要求撰写实训报告,报告内容完整、结构清晰、表达准确、语言规范。

2. 项目成果

根据项目实施情况,对学生的项目成果进行考核。考核依据包括项目目标完成情况、销售额、客户评价等。

3. 实践操作

学生在电子商务平台上的实际操作情况,包括账号注册、发布商品、订单处理等。操作流程要正确,操作效率要高。

4. 活动参与

学生在报告汇报和经验交流活动中的参与情况,包括发言、提问、分享经验等。参与度要高,思路清晰,表达准确。

电子商务专业实训室建设方案

电子商务专业实训室建设方案

电子商务专业实训室建设方案

一、实训室布局

根据学校实际场地大小,该实训室规划面积200个平方左右,以下为实训室整体效果图,总共划分为3大实训区域,右侧为电子商务综合实训区,配置相应实训所需的学生电脑50台和教学所用投影仪电脑设备。能一次性满足40-50人的实训及考试考证、学科竞赛的需要;左侧为商务运营实战区,配备办公桌椅以及办公电脑,为兼顾图片美工,配置相对性能较高的电脑;左上角为商品摄影美工实训室,用于商品拍摄实训,配备一套完整的商品拍摄器材和两套静物拍摄台。

图1:实训室总览

实训中心局部效果图:

电子商务实训方案

电子商务实训方案

电子商务实训方案

一、项目背景

随着互联网技术的不断发展和普及,电子商务已经成为一个不可忽视的领域。对于大多数企业来说,拥有一个完善的电子商务系统,能够更好地满足消费者的需求,提高销售额和市场竞争力。因此,为了帮助企业提升电子商务能力,本文提出了一个电子商务实训方案,旨在培养学员的电子商务实践能力。

二、实训目标

本实训方案的主要目标是培养学员的电子商务实践能力,具体包括以下几个方面:

1.理解电子商务的基本概念和发展趋势。

2.掌握电子商务平台的搭建与维护技术。

3.学习电子商务营销策略和推广方法。

4.熟悉电子商务安全和风险管理技术。

5.实践电子商务创新和创业。

三、实训内容

1. 电子商务基础知识

•电子商务的概念和分类。

•电子商务的发展历程和趋势。

•电子商务的法律法规和政策。

2. 电子商务平台搭建与维护

•了解电子商务平台的基本组成和架构。

•学习常用电子商务平台的搭建和维护技术。

•实践搭建一个简单的电子商务平台。

3. 电子商务营销策略与推广方法

•学习电子商务营销策略和市场调研方法。

•掌握电子商务推广渠道和工具的使用。

•实践编写并执行一个电子商务营销计划。

4. 电子商务安全与风险管理

•了解电子商务安全的基本概念和风险。

•学习常用的电子商务安全技术和措施。

•实践评估一个电子商务系统的安全性,并提出改进建议。

5. 电子商务创新与创业

•研究电子商务创新的案例和方法。

•学习电子商务创业的流程和要点。

•实践策划并展示一个电子商务创新创业项目。

四、实训方法

本实训方案采用理论学习与实践相结合的教学方法,具体包括以下几个环节:

电子商务实训教学大纲

电子商务实训教学大纲

03
培养学生具备电子商务 行业职业素养和团队协 作能力。
04
定位为电子商务专业核 心实践课程,注重理论 与实践相结合。
课程内容与结构
电子商务基础知识
包括电子商务概念、发展历程 、业务模式等。
电子商务平台建设
涉及电商平台规划、设计、开 发等实践技能。
电子商务营销与推广
学习网络营销策略、搜索引擎 优化(SEO)、社交媒体营销 等。
建立跨部门协作流 程
制定明确的跨部门协作流程和规范,提高工作效率。
跨部门项目实践
通过参与跨部门项目实践,提升成员的跨部门协作能力和 全局意识。
THANKS
感谢观看
运营数据监控指标体系构建
运营数据监控意义
认识数据监控对于及时发现问题、调整策略 的重要性。
指标体系构建方法
掌握构建全面、系统的运营数据监控指标体 系的方法。
关键运营指标筛选
学习如何根据业务目标筛选核心指标。
数据可视化展示技巧
提升数据可视化能力,使数据更直观易懂。
数据驱动下的运营优化策略
用户画像构建与应用
采用过程性考核与结果性考核相结合 的方式。
结果性考核主要为课程项目或实践报 告的完成情况。
过程性考核包括课堂表现、作业完成 情况等。
考核标准明确、合理,注重考核学生 的实践能力和综合素质。
02

电子商务实训报告

电子商务实训报告
经过这次的学习,我们相信,在以后的生活中,不管 遇到什么困难和难题,只要一直保持着这种心态与斗志, 将会对我们以后的人生奠定基础。
团 队 实 训 心 得
THANKS
谢谢观看
前 言
在为期1周的实训里,老师安排我们在成都国际商贸城训练专业 知识,加强技能训练,强化技能培训。让我们充分认识到基础的重 要性。下面,在本学期即将结束时,就我们的实训做一个简单的总 结。



目前状况

实训概述
电商热门话题看法
团队实训心得







目前状况




目前状况

由于是刚刚开始涉足电子商务, 可以从淘宝做起,首先还是把店 铺进行一系列的装修,进行一个 美化,最好还是有特色一点的, 可以直接吸引到顾客的眼球最好。
微店并不是利用手机开网店, 这个“微”是指无须资金、无 须成本、无须处理货源,无须 处理物流和客服,就可以赚取 流量,销量。
成功决不容易,还要加倍努力!







电商模式






1.
2.
3.
4.

关于B2B
关于B2C
关于C2C

一电子商务专业实习计划工作

一电子商务专业实习计划工作

电子商务专业实训计划

一、电子商务实训实验室简介

管理人员:由专职实训教师管理,学历本科,职称讲师,电子商务师

实验室面积:110平方米

功能:开设网络基础知识训练,电子商务网站的设计制作与维护,网上营销,网上营销合同的签定和网上支付,业务管理及单证支付,网上助理电子商务实验室的操作。

主要设备:服务器1台P4 2.4/256M/80G/独立64M显存/17寸彩显工作站计算机70台P4 2.0/256M/40G/独立64M显存/17寸彩显多媒体教学系统ADSL上网交换机相关软件实训软件。

二、电子商务实训室管理办法

(一)、教师须知

1、教师按照教学任务进入实训室上课;

2、因教学需要临时安排学生上机,需向系部申请,批准后按规定时间上机;

3、教师上课前10分钟在实验员(或办公室值班人员)处领用机房钥匙,负责机房的开关门,结束后将钥匙送回;

4、上机时,教师必须按学号排定学生座位,并按要求填写和组织学生填写实验记录本。教师也应如实填写教师用实验记录本。

5、安排学生将与教学无关的物品放入指定处;

6、上机结束后,教师应关闭服务器和教师机,并指导学生关闭每台电脑,填写电脑完好情况表,并通知实验员上机结束,将上机情况记录交实验员。(二)、实验员须知

1、得到系部上机安排后,实验员应根据要求安排好上机时间,做好相应的准备;

2、在教师上机前,实验员必须检查实训室内每台电脑的故障,如发现问题应当在第一时间解决,以免影响学生和教师的正常使用;

3、实验员应完整记录教师的上机的情况,并督促使用者协助管理机房设施;

4、实验结束后,实验员应检查设备是否完好。如发现问题根据记录情况酌情处理,属故意损坏者报告系部并追究使用者责任;

电子商务综合实训教案

电子商务综合实训教案

电子商务综合实训教案

一、教学目标

通过本实训,学生将掌握电子商务的基本概念、业务流程、法律法规等知识,并具备电子商务运营、网络营销、供应链管理等方面的实践能力。具体目标如下:

1、掌握电子商务的基本概念、分类、特点和发展趋势;

2、熟悉电子商务的常用支付方式、物流配送流程及相关的法律法规;

3、掌握网络营销的基本策略、技巧和方法,了解如何进行客户关系管理;

4、熟悉供应链管理的基本流程、技术手段和管理方法,了解如何进行供应商选择与评估;

5、能够进行电子商务平台的搭建、运营和维护,包括网站建设、域名注册、空间购买、服务器搭建等;

6、能够进行网络营销和供应链管理的实际操作,掌握相关的工具和软件的使用方法。

二、教学内容

1、电子商务概述

2、电子商务平台搭建

3、网络营销策略与方法

4、供应链管理流程和技术

5、电子商务法律法规及风险防范

三、教学方法

本实训采用多种教学方法,包括案例分析、小组讨论、角色扮演、实际操作等。通过这些方法,学生可以更好地理解电子商务的相关知识,并能够进行实际操作,提高其实践能力。

四、教学步骤

1、教师讲解电子商务的基本概念、分类、特点和发展趋势,引导学生了解电子商务的背景和应用场景。

2、教师介绍电子商务平台搭建的基本流程、技术和工具,包括网站建设、域名注册、空间购买、服务器搭建等,引导学生了解电子商务

平台的构建和管理方法。

3、教师讲解网络营销的基本策略、技巧和方法,包括市场调研、目标客户分析、产品定位、促销活动策划等,引导学生了解如何进行有效的网络营销。

4、教师介绍供应链管理的基本流程、技术手段和管理方法,包括供应商选择与评估、采购管理、库存控制等,引导学生了解如何进行高效的供应链管理。

电子商务教学计划

电子商务教学计划

电子商务教学计划

电子商务教学计划1

一、培养目标

本专业培养适应社会主义市场经济环境的德智体美全面发展,具有良好的职业道德,具备进入电子商务相关行业所必须的专业技能及知识素养,具有熟练的商务信息电子化采集与处理能力,掌握以电子交易平台与电子数据交换为基础的电子商务原理与实务,具有网络营销及其它电子商务活动的策划与管理能力,能进行电子商务交易、电子商务平台运营与维护、互联网领域市场分析与营销策划、网页制作、管理等相关工作,能进行电子商务实际运作和管理的高等技术应用性人才。

二、人才培养规格

1、就业岗位

该专业面向的岗位群为电子商务相关领域运作人员。学生毕业后可面向工农业生产、贸易、物流、互联网等行业从事网页设计与制作、运营与维护、网络营销与策划、电子交易处理、电子交易平台维护、贸易单证处理、物流管理工作,或选择自主创业。

2、基本素质

(1)政治思想素质:掌握马克思列宁主义的基本原理,掌握理论的.基本思想,有理想、懂政策、有法律意识,热爱祖国,热爱本职工作,有较强的社会公德意识,遵纪守法,勤奋上进。

(2)人文素养:具有一定的文化艺术修养,具有准确的语言、文字表达能力。

(3)身心素养:具有良好的身体素质和心理素质。具有健康的体魄、良好的心理素质和身心保健的知识与能力,良好的生活习惯、意志品质和较强的应变能力,具有一定的审美能力,心理健全,形成健全的人格和健康的个性。

(4)职业素养:培养良好的职业道德;具有较强的团结协作精神、敬业精神、创新精神和创业意识;有遵守行业规范的工作意识和行为意识。

3、知识结构

《电子商务综合技能实训》实训记录

《电子商务综合技能实训》实训记录

和职业素养。
实训内容安排
电子商务平台操作
网络营销技巧
学习并掌握主流电子商务平台(如淘宝、 京东等)的开店流程、商品发布、营销推 广等操作。
学习并掌握搜索引擎优化(SEO)、社交媒 体营销(SMM)、电子邮件营销(Email Marketing)等网络营销技巧。
数据分析与应用
电子商务安全与风险管理
学习并掌握数据分析工具和方法,通过对 网站流量、用户行为等数据的分析,优化 电子商务策略。
更多选择和便利。
实训目标与意义
掌握电子商务基本理论和技能
01
通过实训,使学生掌握电子商务的基本概念、原理和技能,为
后续学习和实践打下基础。
培养实践能力
02
通过模拟真实的电子商务环境,让学生亲身参与电子商务活动
,培养其实际操作能力和解决问题的能力。
提高综合素质
03
通过团队协作、沟通表达等环节的锻炼,提高学生的综合素质
电子商务将更加智能化
随着人工智能、大数据等技术的不断发展,电子商务将更加智能化,实现个性化推荐、精准营销等,提高用户体验和 购物效率。
社交电商将成为重要趋势
社交电商将社交媒体和电子商务相结合,通过社交分享、用户评价等方式,提高商品的曝光率和信誉度,将成为未来 电子商务的重要趋势。
跨境电商将迎来更大发展机遇
行为分析

电子商务基础与实训任务安排

电子商务基础与实训任务安排

电子商务基础与实训任务安排

《电子商务基础与实训》实习任务安排

2021.6.10-14

星期一星期二消费者网上购物(B2C)星期三星期四星期五网络营销 B2C特约商户入驻物流应用系统模拟电子商务交易模式综合实验放假网上银行后台数据

初始化(个人、企业)(B2C)网上单证处理企业电子商务建设及内部管理综合实验

前后台管理会员注册(C2C)商品拍卖商品竞拍(C2C)完善实习资料后台

管理电子邮件服务实习总结

拍卖中心管理(C2C)实验一:网上银行业务(一)电子邮件服务 1.注册

2.下载、安装CA证书 3.登录邮箱

4.邮件收发、删除(二)网上银行

1.个人网银申请、CA证书下载安装、登录:我的账户、存款业务、转账业务、账务

查询 2.企业网银申请、CA证书下载安装、登录:

3.B2C特约商户网银申请、CA证书下载安装、登录:我的账户、账户查询

实验二:网上交易(B2C)((一)消费者网上购物 1.会员注册

2.选购商品?修改数量/清空购物车?结账?用户名/密码?结算中心?结算?送货方式?支

付方式?确认订单信息?进行支付(网上支付)?支付卡号/密码?确认支付(二)B2C特约

商户入驻 1.商户入驻(注册)、登录(三)后台数据初始化

1.网店管理:网店模板、LOGO、BANNAR、发布、配送说明、支付说明…… 2.商

品管理:登记/修改/删除商品 3.期初数据

4.采购管理:采购订单、采购入库、单据结算、单据查询

5.销售管理:网上订单、建议合并、订单合并、销售订单、发货处理、单据查询

6.库存管理:应付款明细、应收款明细、客户管理、客户反馈实验三:网上交易(C2C)(一)会员注册(二)商品拍卖

相关主题
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《电子商务概论》指导书

本指导书是根据《电子商务概论》课程教学大纲及授课计划(实训部分)编

写的,适用于电子商务的所有学生。

一、实训目的

高职教育要求尽可能采取仿真或真实场景的情景教学方法。《电子商务》是一门实践性较强的课程,在教学过程中本课程积极遵循理论知识“必须,够用”

和贯穿实践技能培训的原则,在整个过程教学环节开设了多次实训课,使学生通过实训掌握必备的电子商务技能,也加深对理论知识的巩固。

本课程在 10 级电子商务专业教学计划中是一门专业必修课,实训目的在于

使学生接受电子商务技能训练,提高在电子商务方面的动手能力和分析问题、解决问题的能力。

二、基本技能要求

1)掌握计算机技术,能够熟练安装、使用客户端和服务器端操作系统和应

用软件;

2)掌握信息流、资金流、物流的关系;能对比分析“三流”的实现方式与

过程。

3)掌握 IP 地址与域名、 WWW服务、电子邮件与文件传输、域名申请、文件压缩等电子商务活动。

4)掌握开设网上商店的步骤与方法。

5)学会在 B2C平台上开设商户并进行后台管理。

6)学会在电子商务B2B平台上从事采购、销售、资金等的管理,学会从事

网上贸易的后台操作与管理。

7)学会网络市场的调研问卷的设计,学会网络信息的收集方法,学会网络

营销渠道的选择等。

8)学会一种网上支付工具的使用;学会应用网上银行开展支付业务。

9)学会 CA证书的申请与使用,能够分析电子商务信息传递过程的安全防范措施。

10)掌握企业电子商务的决策、规划、设计和实施过程,具有较强的企业电

子商务方案解决能力,能够规划、建设企业电子商务网站,能对网站的运营进行维护,并能借助网站进行电子商务活动。

三、本课程实训项目及其教学目标

序号实验项目名称学时教学目标

1认识电子商务4了解电子商务与传统商务的区别,明白企业开

展电子商务的利弊。

掌握电子邮箱、压缩软件、文件传输(FTP)及

2互联网服务的应用4下载工具的使用,掌握浏览器的安全配置,即

时通信软件的使用。

3B2C业务实训4掌握利用银行卡和电子钱包进行网上购物的方法,懂得电子商务企业后台的商品管理流程。掌握网上购物及网上开店的详细流程,如网上

4C2C业务实训4注册、网上搜索宝贝并购买、付款及收款、申请支付宝、发布产品、店铺营业及发货评价,掌握支付宝的使用方法。

以阿里巴巴为例,明白生产企业添加产品的方

5B2B 业务实训4法,理解企业注册、申请银行帐号的方法,了解订单管理、物流管理、网上转帐及库存管理相关知识。

6网络营销实训4掌握搜索引擎营销、 EMAIL 营销、网络广告等网络营销方法的具体实施办法。

懂得个人及企业 CA证书申请及审批、个人 CA

7网上支付实训4证书下载及安装方法。掌握网上支付手段的实

现方法。

8电子商务安全与防范4了解电子商务安全相关因素,如计算机病毒等,掌握加密、防火墙等实现方法。

9电子商务客服工作流

4了解电子商务环境下的客服工作流程程

10网络广告发布和策

4

了解电子商务下广告的简单制作方法,以及如划何策划

通过实训,综合运用课程所学知识解决现实问

11网上创业实训8题。学会开店申请流程,掌握商品管理、店面管理、交易管理、客户管理、资讯管理及评论管理技能

第二部分实训内容

实训一、认识电子商务

一、实训目的

了解电子商务基本概念及方法,明白电子商务与传统商务的区别与联系。

二、实训要求

通过实训完成实训报告

三、实训的内容与步骤

1、登录阿里巴巴、当当、淘宝网站,了解这些纯电子商务网站的功能;

2、登录携程、和讯等网站,了解这些行业电子商务网站的功能;

3、登录联想、戴尔、海尔、TCL等企业网站,了解这些企业网站的功能。

四、具体实训项目

任务 1比较分析传统商务与电子商务的优劣势

1、任务:比较分析家具行业开展电子商务活动与传统商务活动的不同。

2、分析思考:

(1)家具行业开展传统商务的业务流程;

(2)家具行业开展电子商务的业务流程;

(3)家具行业是否适宜电子商务活动,现有技术是否成熟,能否满足客户的要求;

(4)家具业的消费群体定位,消费群体对网络的依赖度分析;

(5)家具业开展电子商务活动相对传统商务活动而言可持续的竞争优势是什么,劣势是什么机会在哪里

3、训练方法与步骤

(1)根据本教材对传统商务中买主与卖主的业务流程图分析,画出家具业卖主与买主的业务流程。

(2)查阅相关网站资料,画出电子商务中买主与卖主的业务流程图。

(3)查阅网站或相关资料,分析家具业电子商务与传统商务运作过程,分交易前准备、贸易磋商、合同签订、支付与清算四个阶段来分析。

4、任务训练结果与评价

(1)比较家具业电子商务与传统商务的运作过程。

(2)比较家具业电子商务与传统商务的优劣势。

任务 2 比较各网站三流实现过程及蠃利模式

1、任务:进入 Cisco 公司中国区主页()、 GE公司中国地区的主页()和eBay 易趣网()网站,比较三网站,试分析他们的三流实现过程及嬴利模式。

2、分析思考

(1)三个网站的主要功能是什么

(2)三个网站的三流是如何操作的存在什么样的问题

(3)三个网站的运营至今的经营状况如何收入主要依靠什么

(4)确立三个网站的嬴利模式。

3、训练方法与步骤

(1)上网浏览三个网站,了解其主要功能,确立其主要经营业务。

(2)上网浏览三个网站,寻找信息流、资金流、物流的实现方式。

(3)上网搜索或通过其他方式寻找有关三个网站近几年经营状况资料。

(4)分析确定赢利模式。

4、训练结果与评价

(1)三流实现方式的分析。

(2)三个网站的蠃利模式。

五、拓展训练

进入中国移动的“移动梦网”(),了解一下“移动梦网”的主要业务,并确定其赢利模式。

六、【报告】将你的实践结果写一份不超过1000 字的报告

实训二、互联网服务的应用

一、实训目的

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