马工程管理学期末知识点复习
管理学大一下知识点马工程
管理学大一下知识点马工程马工程是管理学专业在大一下学期的一门重要课程，涉及到管理学的基本理论和实践技巧。
在这门课程中，学生将学习有关组织管理、人力资源管理、决策与沟通等方面的知识。
本文将从不同的角度介绍马工程的重点内容，并探讨其对管理学专业的重要性。
一、组织管理组织管理是马工程课程的核心内容之一。
在这门课上，学生将学习如何有效地管理一个组织，包括组织结构的设计、组织绩效的评估以及组织文化的建设等。
通过学习组织管理，学生可以了解到不同的组织形式和管理模式，并学会在实践中运用这些理论知识。
在组织结构的设计方面，学生将了解到组织的各个层级和部门之间的关系，并学会确定合适的组织结构以实现组织的目标。
此外，学生还将学习到如何进行组织绩效评估，即如何通过设定合理的绩效指标和评估方法来衡量组织的工作效果，以便及时调整和改进组织工作。
另外，组织文化也是组织管理的重要内容之一。
学生将了解到组织文化对员工行为和组织效果的影响，并学会通过组织文化的塑造来提升组织的凝聚力和竞争力。
通过学习组织管理，学生可以掌握有效管理组织的方法和技巧，并为将来的职业生涯打下坚实的基础。
二、人力资源管理人力资源管理也是马工程课程的重点内容之一。
在这门课上，学生将学习如何招募、培训和激励员工，并了解人力资源管理的相关理论和实践技巧。
人力资源是组织最重要的资产之一，合理有效地管理人力资源对于组织的发展和成功至关重要。
在人力资源招募方面，学生将学习到如何进行招聘和面试，并了解到不同招聘渠道的优缺点。
通过学习人力资源管理，学生可以了解到有效招聘的方法和技巧，并学会根据组织需求选择合适的员工。
此外，学生还将学习到员工培训和激励的方法和技巧。
通过培训，员工可以提升自己的技能和能力，为组织的发展做出更大的贡献。
通过激励，员工可以更加积极地投入工作，提升组织的绩效和竞争力。
人力资源管理的学习将帮助学生掌握有效管理员工的方法和技巧，为将来的工作打下坚实的基础。
马工程笔记_管理学原理
马工程教材一、管理总论组织的概念组织的特征——两人以上组成、明确的目标、特殊的活动、相对独立的存在管理的概念管理的基本特征——以实现目标为目的、主体是管理者（专门知识和技能，利用专门的技术和方法）、客体是组织活动及其参与要素、综合的过程管理工作的内容——决策、组织、领导、控制、创新管理的本质——管人管理的基本原理——人本原理、系统原理、效益原理、适度原理管理的基本方法——理性分析、直觉判断管理的基本工具——权力、组织文化管理活动的时代背景——全球化、信息化、市场化二、管理理论的历史演变(一)古典管理理论●1911年、泰勒、《科学管理原理》标准化作业、差别计件工资制、挑选和培训工人、改进生产组织（管理与执行职能分离、职能工长制、例外管理）……●1916年、法约尔、《工业管理与一般管理》管理职能：计划、组织、指挥、协调、控制管理原则：劳动分工、权力和责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、人员报酬、集中、等级制度、秩序、公平、人员稳定、首创精神、人员的团结管理要素：计划、组织、指挥、协调、控制●韦伯：科层组织研究权力类型：传统型、个人魅力型、法理型科层制：劳动分工、权威等级、规则法规、非人格化、正式甄选、职位公共性、组织标准化、工作程序化、管理规范化……(二)现代管理流派——二战后●管理思维的系统与权变研究巴纳德《经理人员的职能》，组织是一个协作系统（协作三要素——协作的意愿、共同的目标、信息的沟通），经理人员的职能莫尔斯和洛什的“超Y理论”、费德勒的权变领导模型●管理本质的决策与协调研究西蒙——管理的本质是决策亨利·明茨伯格——组织管理的基本问题是分工和协调●管理分析的技术和方法研究数量学派、运筹学派(三)当代管理理论新制度学派的组织趋同理论企业再造理论三、决策●决策类型：根据环境可控制程度——确定性决策、风险性决策、不确定型决策；根据决策问题的分类——程序化决策、非程序化决策；根据主体——个体决策、群体决策●决策影响因素——环境、组织历史、决策者的特点、组织文化……●决策的准则——提高决策效率与效果（重要性、准确性、灵活性原则），不确定情境下决策方案的选择（乐观准则、悲观准则、等概率准则、最小后悔准则）●环境分析●环境分析的常用方法：①PEST分析——政治与法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境②波特五力模型——③SWOT分析④脚本法（情景分析法）●理性决策：古典决策理论——完全理性，最优化准则西蒙——有限理性决策，令人满意的准则行为决策——DHS模型（过度自信、归因偏差）、HS模型（作用机制）、BHS模型（直觉经验）●非理性决策：渐进决策模型、政治协调决策模型、领导集体决策模型、精英决策模型●决策方法●计划的类型：战略、战术和作业计划；长期、中期、短期计划；综合、专业、项目计划。
马工程管理学绪论知识点总结
马工程管理学绪论知识点总结马工程管理学绪论知识点总结马工程管理学是一门综合性的学科，主要研究马产业的管理与发展。
马作为一种重要的农畜产品，其管理对于马产业的健康发展至关重要。
本文将从马工程管理学的基本概念、管理原理、管理方法等方面对马工程管理学的知识点进行总结，帮助读者更好地了解和掌握这门学科。
一、马工程管理学的基本概念马工程管理学是一门专门研究马产业管理的学科，它是在马产业发展的背景下应运而生的。
马工程管理学的研究对象是马，包括马的养殖、繁育、销售等方面的管理。
马工程管理学的目标是通过科学的管理方法和手段，提高马的生产效率和经济效益，推动马产业的升级和发展。
二、马工程管理学的管理原理1. 全面系统的原则：马产业是一个复杂的系统，马工程管理学要以整体观念来进行管理，把握各个环节之间的相互关系，实现马产业协调发展。
2. 环境适应性原则：面对动态多变的马市场，马工程管理学需要不断适应变化的环境，从而制定相应的管理策略和措施，实现马产业的可持续发展。
3. 综合利益原则：在马工程管理过程中，需要综合考虑各方利益，即马主、饲养员、消费者等的利益，寻求最大化的利益共享，确保马产业的长期稳定发展。
三、马工程管理学的管理方法1. 马品种的优化选择：根据市场需求和养殖环境的条件，合理选择适宜的马品种，以提高马的生产力和经济效益。
2. 饲料与营养管理：合理配置饲料，确保马的营养均衡和身体健康。
同时，对饲养员进行培训，提高其对马营养需求的认识和把握。
3. 疫病防控管理：建立健全的疫病防控体系，加强马疫病的监测和防治工作，减少疫病对马产业的损失。
4. 市场营销管理：加强市场信息的收集和分析，制定合理的市场推广策略，提高马的市场竞争力和附加值。
5. 技术与管理创新：通过引进先进的马养殖技术和管理方法，提高马工程管理的科学性和效率。
四、马工程管理学的发展前景随着人们对马产业的关注度不断提升，马工程管理学得到了快速发展。
未来，随着科技的进步和社会的发展，将有更多的高效养殖技术和管理方法被应用到马工程管理之中。
管理学马工程知识点整理
巴纳德的组织系统观点组织是一个协作系统，包含以下三个要素：协作的意愿、共同的目标和信息的沟通。
协作的意愿意味着员工进行自我控制，交出自我控制权和个人信息的非个人化。
共同的目标是组织成员间达成协作意愿的前提和基础，信息的沟通又是协作意愿和共同目标的相互联系的手段，后二者通过信息沟通相互联系并形成一个动态的过程。
巴纳德指出，作为一个组织的管理者，要做到以下三点：建立并维护一个信息系统；规定组织的共同目标；从不同的组织成员中获取必要的服务。
活动方案生产办法5w2h法，由美国陆军兵器修理部创立，通过各种设问，包括what、who、where、when、which、how much、how等问题，来诱发人们的创新性设想，发问的具体内容根据对象灵活运用。
强迫联系法，即一个目标是固定的，其他目标可完全随机或从名单里进行选择，活动制定者要尽可能多地将该目标和其他目标联系起来。
头脑风暴法：请一定数量的专家集思广益，各自听取不同的意见，经过思维的碰撞和激烈的讨论后得出活动方案的办法。
德尔菲法：请一定数量的专家背对背地进行发表意见，各抒己见，管理人员对专家的想法和意见进行整理和归纳，通过几轮循环，使分散的意见最终达到统一，最终得到较高精度的活动方案的过程。
PDCA循环又称为戴明环，是项目质量管理中常用的一种方法。
其中P代表plan计划，d代表do实施，c代表check检查，a代表action改进。
在四个阶段中对位重要的是改进阶段，它是戴明环中的催化剂，为下一次pdca循环提供了基础。
Pdca循环的特点包括：大环套小环，上升式循环、综合性循环。
Pdca的步骤包括：1识别环境中存在的问题2分析这些问题为什么会存在，找出问题出现的原因和因素3找出这些问题和因素出现的原因，即找出问题所在4制定行动计划5实施行动计划6评价结果7标准化和进一步推广8分析在该次循环中未能找出的问题，并在下一次循环中进行改进。
领导角色理论认为管理者需要在不同的角色之间进行切换，改变自己的管理风格。
马工程管理学
马工程管理学复习笔记晨曦的光芒第一章管理导论第一节管理的内涵与本质1. 管理：为了有效地实现组织目标，由管理者利用相关知识、技术、方法对组织活动进行决策、组织、领导、控制并不断创新的过程。
2. 管理的基本内涵：决策、组织、领导、控制以及创新。
（主要内容）3. 管理的本质：对组织成员在活动中的行为进行协调。
4. 管理学的研究对象：主要是对人类有组织的群体活动的管理。
5. 管理者的主要工作：选择对的人去做对的事情，并努力让这些人在做事情的过程中表现出符合组织需要的行为。
6. 管理者的任务：协调不同成员在组织活动中的行为和贡献。
7. 管理的基本特征：（1）管理的目的是有效地实现组织预定的目标。
（2）管理的主体是具有专门知识、利用专门技术和方法来进行专门活动的管理者。
（3）管理的客体是组织活动及其参与要素。
（4）管理是一个包括多阶段、多项工作的综合过程。
8. 组织：一群人为了实现某个共同目标而结合起来协同行动的集合体。
9. 组织的基本特征：（1）组织是由两个或两个以上的成员构成的。
（2）组织具有明确的目标。
（3）组织有特殊的活动。
（4）任何组织在一定程度上都是独立存在的，因此与外部社会有着相对明确的界限。
10. 企业：根据市场反映的社会需要来组织和安排某种商品的生产和交换的社会经济单位。
11. 企业的经济活动的环节：资源筹措、资源转换、产品销售或成果处理。
12. 企业进行经济活动的背景：（1）企业活动所需借助的资源是稀缺的。
（2）企业内部活动的成果需要到外部去实现。
（3）企业产品的制造过程是生产者的联合劳动过程。
13. 协作意愿的实质：组织成员愿意在一定时期内吧自己一定程度的控制权交由组织行使，愿意根据组织的要求提供组织所需要的服务。
14. 可协调性：组织成员能够根据管理者的指令或要求表现出相应行为。
15. 行为可协调性的前提：行为的可预测性。
第二节管理的基本原理与方法16.管理的基本原理：人本原理、系统原理、效益原理、适度原理。
第九章马工程管理学重点
第九章领导名词含义，指的是领导者,他们是从事领导活动的人；动词含义，即领导，指的是领导行为和过程。
管理学中的领导理论主要研究的是后者。
赫塞和布兰杳德认为，领导是一个在特定情境中，通过影响个体或群体的行为来努力实现目标的过程。
领导和管理主要存在以下差异：第一，两者的职能范围不同。
从管理过程理论来说，领导是管理的一个部分，管理除了领导职能，还包含了决策、组织和控制。
第二，两者的权力来源不同。
管理的权力来自组织结构，建立在合法的和强制性的权力基础之上：领导的权力可以来源于其所在职位，即组织结构的权力，也可以来源于其个人，如专家的权威性或个人的魅力等。
第三，两者的主要功能不同。
管理是为了维持秩序，在一定程度上实现预期的计划，使事物能够高效地运转，如实现股东们要求的预算，满足客户的要求。
领导则能带来变革，比如实现组织活动方向与方式的创新。
管理和领导通过不同的途径发挥它们的功能。
首先是目标制定过程。
管理强调微观方面，通过计划和预算过程，确定儿个月到几年的短期目标，安排详细步3聚和资源实现计划目标；领导注重宏观方面，着重于较长时间范围的远期目标的确立，并为其制定有一定风险性的战略。
其次是人力资源配备。
管理按照计划的需要构建组织，安排人员，根据职位的要求挑选、培训专业化的人才，保证组织按照正确的方式做事；领导通过愿景目标和战略影响组织成员，形成联盟，加强合作，使得整个群体朝着正确的方向前进。
最后是计划执行方式。
管理侧重于通过详细的监督和控制解决问题，保证计划执行；领导倾向于通过授权和激励等方式鼓舞组织成员迎接挑战，完成任务。
管理和领导的区别使得管理者和领导者特征也存在差异，管理者更加理性和善于结构化地解决问题，领导者以愿景和个人魅力激励组织成员，带动变革。
权力有五种来源：第一，奖赏权力。
第二，强制权力。
第三，法定权力。
第四，参照权力。
第五，专家权力。
三种权力是与领导者的职位相关的，其在组织中的职位赋乎了他们奖赏、惩罚和指挥下属的权力，因此被统称为职位权力。
马工程管理学笔记知识总结
马工程管理学笔记知识总结马工程管理学是一门全面的，涵盖了马工程管理理论以及实践的学科。
从马工程管理概念的演化到马工程管理实践的实施，它涉及到马车设备、车台、车辆安全、人员管理、行政管理、财务管理、营运管理等方面，其目的是为了提供高效、安全、经济的服务，使乘客安全乘车。
马车设备是马工程管理的核心内容，是指负责安全秩序方面的马车装备。
主要包括车厢、车台、马鞍、车载钟、报站器等，还有一些安全管理设备，如车辆安全系统、多功能车辆安全终端仪器、安全视频监控系统等。
通过马车设备的选择，可以提高车辆的安全性，更好地实现技术管理和安全保护功能，从而实现乘客的安全出行。
车台是负责马车管理的人员，他们的工作要求高度负责，独立完成乘客服务和车辆管理工作。
因此，马工管理者要求车台人员具备良好的服务意识和素质，要求他们熟悉车辆操作、维护规范、担任临时服务司机等。
车辆安全是马工管理的一个重要指标，因此，马工管理者应采取有效的安全管理措施。
首先，管理者要定期检查车辆技术状况，例如检查轮胎和车钥匙，以确保车辆安全性能。
其次，管理者应加强乘客安全意识，尤其是提醒乘客不要乘坐没有安全座带、没有必要的煽动等。
最后，要建立安全管理制度，定期开展安全演练。
马车管理人员还要负责行政管理、财务管理和营运管理等工作。
行政管理要建立完善的行政管理制度，定期进行内部审计，以确保车辆的合理运行。
财务管理要建立合理的收费细则，实行车辆成本核算，以提高运营效率。
营运管理要定期进行车辆的调度，严格按照规定的行车制度，按时完成行驶任务，并严格执行有关营运安全标准。
马工程管理学是一门系统的学科，其理论和实践结合，用于保障乘客和车辆安全，使乘客得到安全、舒适、经济的服务。
上述就是马工管理学的概念和基本知识，希望能够对大家学习有所帮助。
马工程管理学期末知识点复习
2稳定型组织适宜采用“机械式”组织结构，强调严格的组织 规范、明确的任务、与权力对等的责任
3适应型组织应采用权宜应变的“有机式”组织结构，强调内 部相互关系、技能和经验
5.管理科学学派
（1）代表人物：众多学者
• ••
（2）主要观点：①组织是山“经济人”组成的追求经济利益的系统，也是物质
标及总目标的展开，即根据总目标自上而下各自制定部门 目标和个人目标。
（2）建立I」标体系:企业总目标确定之后，要将总日标层层分解，逐级落实。
各级、各部门要根据总目标的要求和自己的具体情况，制 定出确保总Ll标实现的各级各部门的Ll标，每个人，包括 各级领导要制定出确保上述U标实现的个人U标。这样通 过LI标的层层展开，形成一个纵横交错、协调一致的企业 目标连锁体系。
（1）泰勒（美国）一科学管理之父（因为对科学管理理论的创立和贡献）
（2）科学管理的中心问题是提高劳动生产率
（3）科学管理理论主要内容：①制定工作定额
2选择“第一流的工人”
3实施标准化管理
4实行差别计件工资制
5强调雇主与工人合作的"精神革命”
6主张讣划职能与执行职能分开
7实行职能工长制
8在管理控制上实行例外原则
第一章
1∙管理的定义:管理是根据组织的内外环境条件，通过讣划、组织、领导、控制等 一系列活动，对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用，以 实现组织预定目标的过程。
2.管理的性质：管理的二重性原理
（1）自然属性：与生产力和社会化大生产相联系
由共同劳动的社会化的性质产生的，它要求管理必须根据现代大生产的 客观规律，合理地组织生产力，使组织资源得到最佳组合和合理利用，取 得最大经济效益。
马工程管理学期末知识点复习
1高层管理者:对组织负全责，主要侧重于沟通组织与外部的联系和决定组
织的大政方针，注重良好环境的创造和重大决策的正确性。 （舟层管理者，讣划和控制职能的发挥显得更为j⅞要）
2中层管理者:承上启下，主要职责是正确领会高层的指示精神，创造性地
结合本部门的工作实际，有效指挥各基层管理者开展工作， 注重的是日常管理事务。
3基层管理者:主要职责是直接指挥和监督现场作业人员，保证完成上级下
达的各项计划和指令，他们主要关心的是具体任务的完成。 （基层管理者，领导职能的发挥更为重要）
（2）按管理者所负责的组织活动范围分类：
A.综合管理者
B.专业管理者
6.管理者的技能：（1）技术技能：使用某一专业领域有关的工作程序、技术和知
3.管理的特征：（1）管理的Ll的是实现组织的预定Ll标
（2）管理是一个过程
（3）管理是对组织拥有的各种资源的优化整合
（4）管理的核心是协调人际关系
（5）管理活动是在一定的环境条件下开展的
4.管理的职能：（1）计划职能：对企业未来活动如何进行的预先筹划。
（2）组织职能：设计和维持一整套职位系统，合理分工与合作，
识完成组织任务的能力。
（2）人际技能：管理者处理人与人之间关系的技能，即理解、 激励他人并与他人沟通、共事的能力。
（3）思维技能：纵观全局，对影响组织的生存与发展的重大因素做出正确判断、正确决策、把握组织未来发 展方向的能力。
马工程管理学教案以及期末知识点复习
马工程管理学全套教案以及期末知识点复习一、第一章：管理概述1.1 教学目标了解管理的概念、功能和类型。
理解管理者的角色和技能。
掌握管理的道德和社会责任。
1.2 教学内容管理的定义和目的。
管理的职能和过程。
管理者的角色和职责。
管理的道德和社会责任。
1.3 教学方法讲授法：讲解管理的概念和理论。
案例分析法：讨论案例，深入理解管理的实际应用。
1.4 教学作业与评估课堂讨论：学生分组讨论案例，分享讨论成果。
二、第二章：计划管理2.1 教学目标理解计划的概念和过程。
掌握目标设置和战略规划的方法。
学习计划的制定和实施。
2.2 教学内容计划的意义和作用。
目标设置的原则和方法。
战略规划和战略管理。
计划的制定和执行。
2.3 教学方法讲授法：讲解计划的概念和理论。
案例分析法：分析案例，理解计划的实际应用。
2.4 教学作业与评估课堂讨论：学生分组讨论案例，分享讨论成果。
三、第三章：组织管理3.1 教学目标理解组织的基本概念和类型。
掌握组织结构和设计的原则。
学习组织文化和组织变革的管理。
3.2 教学内容组织的定义和特征。
组织结构和层次。
组织设计的原则和方法。
组织文化和组织变革。
3.3 教学方法讲授法：讲解组织的概念和理论。
案例分析法：分析案例，理解组织的实际应用。
3.4 教学作业与评估课堂讨论：学生分组讨论案例，分享讨论成果。
四、第四章：人力资源管理4.1 教学目标理解人力资源管理的基本概念和原则。
掌握人力资源规划和招聘的方法。
学习员工培训和发展以及绩效管理。
4.2 教学内容人力资源管理的概念和原则。
人力资源规划和招聘。
员工培训和发展。
绩效管理的方法和工具。
4.3 教学方法讲授法：讲解人力资源管理的概念和理论。
案例分析法：分析案例，理解人力资源管理的实际应用。
4.4 教学作业与评估课堂讨论：学生分组讨论案例，分享讨论成果。
五、第五章：领导与激励5.1 教学目标理解领导的基本概念和理论。
掌握领导风格和领导技能。
学习激励理论和激励管理。
大一管理学马工程知识点
大一管理学马工程知识点在大一管理学课程中，马工程是一个重要的知识点。
马工程是指管理者能够合理地安排和利用现有资源，以实现组织的目标。
本文将介绍大一管理学课程中的马工程知识点，帮助学生深入了解这一概念。
1. 领导与管理马工程中的重要基石是领导和管理。
领导是指通过激励、指导和启发，引导员工朝着共同的目标努力。
管理是指规划、组织、领导和控制组织中的人、物、资金和信息，以实现组织目标的过程。
2. 组织结构马工程中的组织结构是指在组织内部建立不同部门和岗位之间的关系和层次。
常见的组织结构包括功能型、分工型、矩阵型等。
正确的组织结构可以提高工作效率和沟通效果。
3. 策略规划马工程中的策略规划是制定组织的长期目标和发展方向。
通过分析内外部环境、竞争对手和市场需求等因素，制定出符合组织实际情况的战略，进而实现组织成功。
4. 工作分配马工程中的工作分配是指将具体的任务和职责分配给不同的员工。
通过合理分配工作，可以提高员工的工作效率和绩效，提升组织整体的竞争力。
5. 绩效评估马工程中的绩效评估是对员工工作情况的评价和考核，以便提供反馈和激励。
通过定期的绩效评估，管理者可以发现问题，激励员工提升工作表现。
6. 沟通与协调马工程中的沟通与协调是保证组织顺利运行的重要环节。
管理者应具备良好的沟通和协调能力，以确保信息传递的准确性和团队工作的协调性。
7. 变革管理马工程中的变革管理是指在组织内部实施变革时的管理方法。
管理者应积极引导组织成员接受变革，同时制定合理的实施计划和策略，确保变革目标的顺利实现。
8. 创新与创业马工程中的创新与创业是推动组织发展的重要因素。
管理者应鼓励员工提出创新的想法，并提供相应的资源和支持，以促进组织的持续创新和创业。
9. 团队管理马工程中的团队管理是指管理者通过合理组织和激励团队成员，达到优化团队绩效的目标。
管理者应注重培养团队合作精神和建立良好的团队文化。
10. 风险管理马工程中的风险管理是识别和评估组织所面临的风险，并采取相应的措施进行应对。
马工程管理学总结
马工程管理学总结一、马工程管理学概述马工程管理学是以马克思主义理论为指导，借鉴西方管理学理论，结合中国实际情况，形成的一门具有中国特色的管理学。
它强调管理的科学性和艺术性，注重管理实践中的人文关怀和社会责任。
二、马工程管理学的基本原理1. 管理的本质：管理是通过协调和配置资源，实现组织目标的过程。
马工程管理学认为，管理的本质是实现社会价值和经济价值的统一。
2. 管理的职能：计划、组织、指挥、协调和控制是管理的五大基本职能。
马工程管理学特别强调协调和控制职能的重要性，认为协调和控制是实现管理目标的关键。
3. 管理的方法：马工程管理学认为，管理的方法应该包括科学方法和艺术方法。
科学方法是指通过数据和事实来分析和解决问题的方法，艺术方法是指通过经验和直觉来解决问题的方法。
三、马工程管理学的主要内容1. 管理思想：马工程管理学认为，管理思想是管理的核心和灵魂。
它强调要树立正确的管理理念，包括以人为本、和谐发展、社会责任等。
2. 管理组织：马工程管理学认为，管理组织是实现管理目标的重要保障。
它强调要建立科学合理的组织结构，包括组织设计、组织文化和组织变革等方面。
3. 管理人才：马工程管理学认为，管理人才是实现管理目标的关键因素。
它强调要培养具有创新精神和实践能力的管理人才，包括领导力、团队建设和人才激励等方面。
4. 管理手段：马工程管理学认为，管理手段是实现管理目标的重要工具。
它强调要采用先进的管理手段和技术，包括信息化管理、智能化管理和精益化管理等方面。
5. 管理创新：马工程管理学认为，管理创新是推动组织发展的重要动力。
它强调要不断推进管理创新，包括管理模式、管理方法和手段的创新等方面。
四、马工程管理学的实践应用马工程管理学在实践中具有广泛的应用价值，它可以指导组织实现高效、有序和可持续的发展。
具体来说，马工程管理学在以下几个方面具有实践应用价值：1. 组织设计与优化：通过分析组织的结构和功能，设计和优化组织的组织结构和管理流程，提高组织的效率和绩效。
管理学马工程题库
管理学马工程题库管理学马工程题库是指管理学专业的学生在学习过程中需要解答的一系列问题和案例。
以下是一些管理学马工程题库的参考内容：1. 企业组织与管理- 什么是组织结构？不同组织结构的特点和适用情况有哪些？ - 企业的权力和权威是什么？权威结构和权力结构之间有何区别？- 企业的决策层次结构有哪些？如何进行决策和制定战略？2. 组织行为与领导力- 什么是组织文化？如何建立和维持良好的组织文化？- 了解和分析员工的动机和满意度对组织绩效有何影响？- 高效团队的要素是什么？如何培养和引导团队的协作和创造力？3. 人力资源管理- 什么是招聘与选拔？如何进行有效的招聘和选拔工作？- 如何设计和执行一个绩效管理系统来提高员工的表现和激励？- 企业的培训和发展计划应包括哪些方面？如何评估培训的有效性？4. 生产与运作管理- 什么是供应链管理？如何进行供应链设计和优化？- 企业如何进行库存管理和控制？有哪些常见的库存管理模型和方法？- 生产过程中的质量管理有哪些方法和工具？如何实现全面质量管理？5. 管理会计与财务管理- 什么是财务报表分析？如何运用财务报表分析来评估企业的财务状况和经营业绩？- 如何进行预算编制和控制，以支持企业的决策和规划？- 企业的投资决策和融资决策都涉及哪些因素和分析方法？以上只是管理学马工程题库的一部分参考内容，题库中的问题种类丰富多样，涵盖了管理学专业的各个方面。
在学习过程中，学生可以通过解答这些问题来加深对管理学知识的理解和运用，提高解决实际问题的能力。
同时，由于管理学的知识不断发展和演进，学生也可以根据最新的研究和实践经验，进行相关问题的讨论和分析。
马工程管理学大学期末复习题
管理学管理学第1次作业单选题1．管理人员与一般管理人员的根本区别在于（）。
A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要协调他人的努力以实现组织目标D.需要对自己的工作成果负责2．（）职能本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中实现自身的存在与价值。
A.创新B.组织C.领导D.控制3．管理者影响人的行为的手段无非两类，一类与权力有关，另一类与（）有关。
A.组织文化B.企业宗旨C.组织目标D.经济利益4．管理者在组织管理活动的实践中必须依循的基本规律不包括（）。
A.人本原理B.系统原理C.效益原理D.权变原理5．泰勒认为科学管理的中心问题是（）。
A.确定工资报酬B.提高工人的积极性C.实行职能工长制D.提高管理效率6．被誉为科学管理之父的管理学家是（）。
A.法约尔B.泰勒C.明茨伯格D.德鲁克7．提出管理十四项基本原则的管理学家是（）。
A.韦伯B.泰勒C.法约尔D.欧文8．根据韦伯的理论，应当作为组织正式运行基础的权力是（）。
A.个人魅力型权力B.传统型权力C.法理型权力D.管理型权力9．（）是指为实现一定的目标，在多个备选方案中选择一个方案的分析判断过程。
A.计划B.领导C.控制D.决策10．美国管理大师德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。
这句话说明（）。
A.是否掌握管理理论对管理者工名的有效性来说无足轻重B.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者C.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力D.有效的管理者应该注重管理技术与上具的运用能力，而不必注意管理理论管理学第2次作业单选题1．对于一个完整的决策过程来说第一步是（）.A. 明确目标B. 筛选方案C. 识别问题D. 集思广益2．具有极大偶然性、随机性又无先例可循且具有大量不确定性的决策话动，其方法和步骤难以标准化、不能重复使用的决策属于（）。
第九章马工程管理学重点
第九章领导名词含义，指的是领导者,他们是从事领导活动的人；动词含义，即领导,指的是领导行为和过程。
管理学中的领导理论主要研究的是后者。
赫塞和布兰查德认为，领导是一个在特定情境中，通过影响个体或群体的行为来努力实现目标的过程。
领导和管理主要存在以下差异：第一，两者的职能范围不同。
从管理过程理论来说，领导是管理的一个部分, 管理除了领导职能，还包含了决策、组织和控制。
第二，两者的权力来源不同。
管理的权力来自组织结构，建立在合法的和强制性的权力基础之上；领导的权力可以来源于其所在职位，即组织结构的权力，也可以来源于其个人，如专家的权威性或个人的魅力等。
第三，两者的主要功能不同。
管理是为了维持秩序，在一定程度上实现预期的计划，使事物能够高效地运转，如实现股东们要求的预算，满足客户的要求。
领导则能带来变革，比如实现组织活动方向与方式的创新。
管理和领导通过不同的途径发挥它们的功能。
首先是目标制定过程。
管理强调微观方面，通过计划和预算过程，确定几个月到几年的短期目标，安排详细步骤和资源实现计划目标；领导注重宏观方面, 着重于较长时间范围的远期目标的确立，并为其制定有一定风险性的战略。
其次是人力资源配备。
管理按照计划的需要构建组织，安排人员，根据职位的要求挑选、培训专业化的人才，保证组织按照正确的方式做事；领导通过愿景目标和战略影响组织成员，形成联盟，加强合作，使得整个群体朝着正确的方向前进。
最后是计划执行方式。
管理侧重于通过详细的监督和控制解决问题，保证计划执行; 领导倾向于通过授权和激励等方式鼓舞组织成员迎接挑战，完成任务。
管理和领导的区别使得管理者和领导者特征也存在差异，管理者更加理性和善于结构化地解决问题，领导者以愿景和个人魅力激励组织成员，带动变革。
权力有五种来源：第一，奖赏权力。
第二，强制权力。
第三，法定权力。
第四，参照权力。
第五，专家权力。
三种权力是与领导者的职位相关的，其在组织中的职位赋予了他们奖赏、惩罚和指挥下属的权力，因此被统称为职位权力。
马工程管理学笔记知识总结
马工程管理学笔记知识总结
马工程管理学笔记知识总结主要围绕进行项目的管理，即根据要求安排资源，按时完成活动、分解任务、预测及评估风险、监督控制等，从而达到项目及时、正确的完成的目的。
具体内容包括：
1.项目管理生命周期。
项目管理的生命周期包括开发计划、实施、监督、控制和终止5个相互联系的阶段。
2.项目分解：项目分解是将一个大的项目分割为若干小的、可
控的任务，从而对项目进行管理的重要手段。
3.资源规划：资源规划是一个重要的项目运作活动，是为了使
项目得到有效控制而进行的有关资源的规划。
4.进度计划：进度计划是按项目步骤规划每一步的执行时间，
以检查项目正常进行的重要依据。
5.控制及风险管理：风险对项目可能造成的影响要予以重视，
并采取适当的措施来控制风险，以确保项目的成功实施和控制。
马工程管理学备考
马工程管理学备考
马工程管理学备考需要掌握以下几个方面的知识和技能：
1. 项目管理理论：了解项目管理的基本概念、原则和流程，掌握不同阶段的项目管理方法和技术。
2. 调度和资源管理：了解调度和资源管理的原则和方法，包括时间调度、成本控制、人力资源和物资管理等。
3. 风险管理：了解项目风险管理的方法和工具，包括风险识别、风险评估、风险控制和应对措施等。
4. 质量管理：掌握项目质量管理的基本原则和方法，包括质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等。
5. 沟通和协调能力：具备良好的沟通和协调能力，能够有效地与团队成员、上级领导和客户进行沟通和协调工作。
6. 技术和工程知识：了解相关的技术和工程知识，包括建筑、土木工程、机械工程等领域的基本理论和实践。
此外，备考过程中还可以参考一些备考资料和教材，例如《项目管理知识体系指南》和《项目管理教程》等，通过模拟考试和实践演练来提高自己的备考水平。
同时，可以参加一些项目管理的培训和讲座，提升自己的综合素质和实践能力。
最后，注意时间的合理分配和复习的策略，制定一个科学的备考计划，提高自己的备考效率。
马工程管理学备考
马工程管理学备考
（实用版）
目录
1.马工程管理学简介
2.马工程管理学考试题库摘要
3.备考建议
正文
一、马工程管理学简介
马工程管理学，全称为马克思主义工程管理学，是我国在马克思主义指导下，对工程管理领域的综合性研究。
它涵盖了工程项目管理、企业管理、技术经济分析、组织行为学等方面，为培养合格的工程管理人才提供了理论指导和实践基础。
二、马工程管理学考试题库摘要
1.有限理性决策
有限理性决策是指管理者作出符合逻辑、前后一致的选择以实现价值的最大化。
管理者理性地作出决策，但受到处理信息能力的限制，结果往往是作出让管理者满意的策略而非最好的策略，即接受足够好的策略。
他们在处理信息的能力限制内是理性的。
2.风险型决策
风险型决策是指在多种可能的结果中，选择一种最有可能产生收益的决策。
管理者需要根据概率和收益来选择最佳方案，以实现组织目标。
风险型决策的特点是结果的确定性较大，但仍然存在一定的风险。
3.备考建议
为了更好地备考马工程管理学考试，以下是一些建议：
1) 熟悉考试大纲和命题范围，了解考试重点和难点。
2) 系统学习马工程管理学的基本理论和方法，掌握核心概念和原理。
3) 多做练习题和模拟试题，提高解题能力和应试技巧。
4) 关注实际案例和热点问题，将理论知识与实际应用相结合。
5) 合理安排时间，保持良好的心态，积极备考。
三、结语
马工程管理学是一门实用性较强的学科，对于备考马工程管理学考试的同学来说，掌握基本理论和方法，多做练习题和模拟试题，关注实际案例和热点问题，是提高考试成绩的关键。
马工程管理学备考
马工程管理学备考摘要：一、引言1.马工程管理学的背景和意义2.备考马工程管理学的重要性二、马工程管理学的主要内容1.理论体系2.方法论3.实践应用三、备考策略1.学习计划与时间安排2.教材阅读与理解3.练习题与真题解析4.知识拓展与补充四、考试技巧1.答题速度与时间分配2.答题思路与方法3.卷面整洁与排版五、心理调适与备考氛围1.保持积极心态2.调整作息与饮食3.营造良好学习环境六、总结与展望1.复习成果总结2.备考过程中的反思与总结3.对未来学习的展望正文：一、引言随着社会的发展和经济的快速增长，马工程管理学作为一种重要的管理理论，在我国得到了广泛的传播和实践。
掌握马工程管理学的基本理论和方法，对于提升管理水平、优化资源配置、实现可持续发展具有重要意义。
因此，备考马工程管理学成为了许多学习者和从业者的迫切需求。
马工程管理学是一门系统性强、理论性与实践性兼备的学科。
它涵盖了许多方面的内容，如管理哲学、战略管理、组织行为、人力资源管理、市场营销、企业财务管理等。
在备考过程中，我们需要全面了解这些内容，构建起系统的知识体系。
二、马工程管理学的主要内容1.理论体系马工程管理学拥有一套完整的理论体系，包括管理哲学、管理理论、管理方法等。
学习这些理论，可以帮助我们更好地理解管理的内涵、外延和规律，为实际管理工作提供理论指导。
2.方法论马工程管理学强调实践性与实用性，提供了一系列行之有效的方法论。
如战略分析与规划、组织设计与变革、人力资源开发与激励、市场营销策略等。
掌握这些方法论，有助于我们在实际工作中解决各种管理问题，提高管理水平。
3.实践应用马工程管理学注重实践应用，倡导学以致用。
在学习过程中，我们要关注管理实践的最新发展，将所学知识运用到实际工作中，以实现理论与实践的有机结合。
三、备考策略1.学习计划与时间安排制定合理的学习计划，确保学习时间充足且分布合理。
可以将学习时间分为四个阶段：基础知识学习、重点知识巩固、练习题训练、考前冲刺。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
管理学原理重点第一章1.管理的定义:管理是根据组织的内外环境条件，通过计划、组织、领导、控制等一系列活动，对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用，以实现组织预定目标的过程。
2.管理的性质：管理的二重性原理（1）自然属性：与生产力和社会化大生产相联系由共同劳动的社会化的性质产生的，它要求管理必须根据现代大生产的客观规律，合理地组织生产力，使组织资源得到最佳组合和合理利用，取得最大经济效益。
（2）社会属性：与生产关系和社会制度相联系由共同劳动所采取的社会结合方式的性质产生的，它要求管理必须体现社会制度的本质特征，不断维护和完善生产关系。
…（3）现实意义：管理的两重性原理是马克思主义管理理论的主要内容，是指导人们探索和掌握管理体系的特点和规律性、实现管理任务的有力武器，是建立社会主义管理科学的理论基础和基本出发点。
认识和掌握管理的两重性原理，可以使我们分清资本主义管理和社会主义管理的共性和个性，正确地处理批判与继承、学习与独创、吸收国外管理经验与结合中国实际之间的关系，实事求是地研究和借鉴国外先进管理中有益的东西，做到兼收并蓄，古为今用，洋为中用。
这对于解决管理中的实践问题，实现组织目标，有着重要的理论意义和现实意义。
3.管理的特征：（1）管理的目的是实现组织的预定目标（2）管理是一个过程（3）管理是对组织拥有的各种资源的优化整合（4）管理的核心是协调人际关系（5）管理活动是在一定的环境条件下开展的4.管理的职能：（1）计划职能：对企业未来活动如何进行的预先筹划。
^（2）组织职能：设计和维持一整套职位系统，合理分工与合作，协调企业的人力、物力等资源，使企业活动顺畅进行。
（3）领导职能：指挥、影响和激励下属为实现企业目标而努力工作。
（4）控制职能：确保企业活动朝着规定的企业目标运行而进行的监察及修正活动。
5.管理者的分类：（1）按管理者在组织中所处的层次分类：A.高层管理人员：决策性工作B.中层管理人员：执行性工作C.基层管理人员：作业性工作{①高层管理者:对组织负全责，主要侧重于沟通组织与外部的联系和决定组织的大政方针，注重良好环境的创造和重大决策的正确性。
（高层管理者，计划和控制职能的发挥显得更为重要）②中层管理者:承上启下，主要职责是正确领会高层的指示精神，创造性地结合本部门的工作实际，有效指挥各基层管理者开展工作，注重的是日常管理事务。
③基层管理者:主要职责是直接指挥和监督现场作业人员，保证完成上级下达的各项计划和指令，他们主要关心的是具体任务的完成。
（基层管理者，领导职能的发挥更为重要）（2）按管理者所负责的组织活动范围分类：A.综合管理者B.专业管理者`6.管理者的技能：（1）技术技能：使用某一专业领域有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力。
（2）人际技能：管理者处理人与人之间关系的技能，即理解、激励他人并与他人沟通、共事的能力。
（3）思维技能：纵观全局，对影响组织的生存与发展的重大因素做出正确判断、正确决策、把握组织未来发展方向的能力。
第二章西方管理理论的形成与演变一、第一阶段：古典管理理论1.科学管理理论（泰勒制）（1）泰勒（美国）—科学管理之父（因为对科学管理理论的创立和贡献）（2）科学管理的中心问题是提高劳动生产率（（3）科学管理理论主要内容：①制定工作定额②选择“第一流的工人”③实施标准化管理④实行差别计件工资制⑤强调雇主与工人合作的“精神革命”⑥主张计划职能与执行职能分开⑦实行职能工长制⑧在管理控制上实行例外原则&（4）泰罗制追随者：吉尔布雷斯夫妇、甘特、福特—②管理的五项职能：计划职能：设计行动方案，使企业达到目标。
组织职能：为组织机构达到预定目标提供所需一切条件的活动。
指挥职能：对下属人员给予指导，使组织的各项活动相互协调、相互配合。
协调职能：使组织内的资源与活动能够相互配合。
控制职能：保证实际工作与计划拟定的标准相符合。
|③14条管理原则：劳动分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导个人利益服从整体利益、人员的报酬、适当的集权与分权、等级制度、秩序、公平、人员的稳定、首创精神、团结精神。
3.理想行政组织理论：“官僚制”（1）韦伯（德国）—组织理论之父（2）理想行政组织的特征：①任务分工：基于职能的专业分工②等级系统：有明确规定的职权和等级③人员任用④职业管理人员⑤组织中成员之间的关系；⑥组织制度：有职权与职责的规章制度（3）理论核心：以科学确定的、法定的制度规范作为组织协作行为的基本约束机制，依靠外在于个人的、合理合法的理性权威实施管理。
4.古典管理理论的特征（1）资本所有者与企业管理者分离（2）用科学管理代替单纯的经验管理（3）强调了组织形式而忽略了人的社会性二、第二阶段：行为科学理论1.梅奥及其人际关系理论理论观点—（1）关于“社会人”的观点（2）关于非正式组织的观点（3）关于士气的观点三、第三阶段：现代管理理论1.社会系统学派（1）代表人物：巴纳德（美国）—现代管理理论之父（2）主要观点：①组织是一个复杂的社会协作系统②正式组织包括三个基本要素：协作意愿、共同目标、信息沟通}③正式组织中的非正式组织特征④管理者的职能与权力2.决策理论学派（1）代表人物：西蒙提出了理性人基于“令人满意”而不是“最优”的决策模型。
借助心理学研究成果，概括出决策过程理论。
（2）主要观点：①管理就是决策：决策贯穿于管理的全过程②最优化的首要条件是完全理性，而现实中的人或组织仅具有有限理性③决策可以区分为两种性质相反的决策：程序性决策、非程序性决策.④区分的依据是两种决策采用的技术不同3.经验主义学派（1）代表人物：德鲁克、斯隆主张通过分析经验(案例)来研究管理问题，强调实用，以大公司的管理经验为主要研究对象，通过成功或失败的案例学习管理。
（2）主要观点：①明确了管理的性质和任务：合理配置资源、协调组织的当前利益和长远利益②提出目标管理思想：明确目标的性质、指出了目标管理成功的先决条件、划分了目标管理的三个阶段③概括了企业管理的组织机构④主张使用比较方法研究和概括企业管理经验)4.权变理论学派（1）代表人物：卢桑斯提出权变管理，权变的意思就是权宜应变，随机制宜，因地制宜。
（2）核心观点：认为不存在“普遍适用，一成不变，最好的”管理理论和方法（3）主要观点：①组织按照目标、任务、工艺和环境可分为“稳定型”和“适应型”两大基本类别②稳定型组织适宜采用“机械式”组织结构，强调严格的组织规范、明确的任务、与权力对等的责任③适应型组织应采用权宜应变的“有机式”组织结构，强调内部相互关系、技能和经验5.管理科学学派（1）代表人物：众多学者…（2）主要观点：①组织是由“经济人”组成的追求经济利益的系统，也是物质技术和决策网络组成的系统②强调管理程序中的计划与控制职能③减少管理活动中的经验、直觉、主观判断或个人艺术成分，主张应用先进的计算技术和工具（2）主要特征：①以最小的投入获得最大的产出②讲数字应用到组织管理上去③在管理中应用电子计算机技术④讲系统观念引进管理方法之中6.系统管理学派】（1）代表人物：卡斯特、弗莱斯特卡斯特从系统概念出发建立了企业管理新模式，认为系统观点、系统分析、系统管理是既有联系又有区别的三个方面。
（2）主要观点：①系统观点：是由两个以上的有机联系、相互作用的部分所组成的，具有特定结构和功能的整体。
②系统分析：是对一个系统内的基本问题，用逻辑推理、科学分析的方法，在确定条件不不确定条件下，找出各种可行的方案。
③系统管理：四个特点：以目标为中心以整个系统为中心以责任为中心,以人为中心第三章1.管理环境的构成：存在于一个组织内部和外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和。
（1）外部环境：①宏观环境（一般环境）：政治法律、经济环境、科学技术、社会文化②微观环境（任务环境）：供应者、顾客、竞争者、社会公众（2）内部环境：组织文化、经营条件2.企业战略的定义：企业战略是指在对企业外部环境和内部条件进行有效分析的基础上，为求得企业长期的生存和发展，对企业目标的实现途径和手段的总体设想和谋划。
3.企业战略的类型：，（1）按战略主体（层级）分：公司级战略、事业部级战略、职能级战略（2）按组织资源态势分：专业化战略、一体化战略、多元化战略（3）按竞争态势分：防守型战略、进攻型战略、追随型战略、补缺型战略、撤退型战略（4）按经营态势分：成本领先战略、差异化战略、市场集中战略4.企业战略的特点：全局性、长远性、竞争性、纲领性、风险性5.战略管理的过程：（1）确定组织宗旨与使命（2）建立战略目标（3）进行战略分析*（4）组织战略实施（5）战略控制与调整6.战略管理的分析方法（1）行业竞争力量模型（2）波士顿矩阵（3）SWOT分析（重点）7.决策：管理者为了达到某一目标而从若干可行方案中选择一个合理方案的分析、判断的过程8.决策的要素：决策目标、若干可行方案、满意标准9.决策的类型：（1）按决策的影响程度：战略决策、管理决策、业务决策（2）—（3）按决策问题的性质分类：程序化决策、非程序化决策（4）按决策的条件和结果分类：确定性决策、不确定性决策、风险性决策10.计算：量本利分析利润＝收入－成本＝销量×销售单价－（变动成本总额＋固定成本总额）＝销量×销售单价－销量×单位变动成本－固定成本总额＝销量×（销售单价－单位变动成本）－固定成本总额测，以确定使组织实现其目标的行动方案的全过程。
换言之，计划就是一个组织要做什么和怎么做的行动指南。
注：理解计划的含义应把握四点：（1）计划是预先制定的行动方案（2）计划是一个连续的行为过程（3）计划是控制的基础和前提（4）计划需要修正和调整2.计划工作的性质：目的性、主导性、普遍性、效率性、创造性·3.计划的分类：（1）根据计划的广度分为战略计划与作业计划（2）根据计划的时间期限分为长期计划、中期计划、短期计划（3）根据计划的明确性分为指导性计划和具体性计划4.计划工作的步骤：'5.计划的方法：滚动计划法、投入产出法、线性规划6.目标的含义：指组织根据其内外环境和条件而提出的在一定时期内经过努力所要达到的预期成果。
7.目标的特征：层次化、多样化、网络化、8.目标的分类：（1）主要目标和次要目标（2）控制性目标和突破性目标；（3）长期目标和短期目标（4）明确目标和模糊目标（5）定性目标和定量目标9.目标管理的含义：把最高管理层所制定的一定时期内的总目标，进行层层分解和落实，要求下级管理人员以及每个员工都要根据上级目标，分别制定各自目标和保证措施，从而形成一个目标体系，并以此作为各部门或个人考核的依据。
10.目标管理意义：目标管理师让组织的各级部门级员工亲自参与目标的制定、分解和实施，强调组织内各级部门级组织成员在实现目标过程中的“自我控制”机制，着重于目标的完成并按目标完成中所取得的成效来考核，而不是从其所付出的工作量来考核。