电子商务实习工作总结300字.doc
电子商务实习总结300字(精选18篇)
电子商务实习总结300字(精选18篇)电子商务300字篇1通过此次实习,虽然时间不长,但是还是一定程度的达到了本次实习的目的,也使本次实习更加的有意义。
我们对市场营销、企业管理方面有了一个感性的认识。
时间虽然短暂,但这天里我们学到了很多课本上学不到的东西。
在实践中,我们的认识能力与创造能力得到了提高,通过实践学习,我们丰富了视野,也进一步提高了自己的观察能力和思考能力,为我们今后的学习和生活带来了很大的帮助,同时,借此机会,我们也对本土的企业有了一个较为深刻的认识,这对我们今后的就业也提供了一些指导与帮助。
总之,在这次营销认识实践中,我们得到了很多,也成长了很多。
电子商务实习总结300字篇2这次实训的我了解学习怎么管理自己的网站,网站优化推广,通过了解网站优化的相关知识,了解了百度怎么才能更快的收录你的网页,以及怎么让他的排名靠前,还有怎么查网站收录量以及网站相似度的检测,模板改动对网站的影响。
xx个月实习下来,这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触,科技的力量不可小视,it技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷。
让我们更深刻地认识到电子商务的理论核心,电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式,例如:网上在线交易、网络营销、网上客户服务、以及网络广告的发布、网上在线的调查等。
意识到电子商务当今成为网络经济时代的新兴商务方式的可观性。
电子商务实习总结300字篇3在这段时间的学习里,我不单单在网站开发的技术上得到了很大的提升,对网站SEO有了一定的认识跟实际使用技巧。
因为网站开发并不单单只是程序层面那么简单,一个优秀的网站,就一定要做成能给公司带来实际效益的产品。
一年的实习期很快过去了,是开端也是结束。
展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。
在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续为中心创造更多的价值。
电子商务实习工作总结300字5篇
电子商务实习工作总结300字5篇第1篇示例:在过去的电子商务实习中,我有幸加入了一家知名的电子商务公司,实习期间学到了很多宝贵的经验和知识。
在这段实习中,我深刻认识到了电子商务行业的发展潜力,也意识到了自身在这个行业中的不足之处。
通过这段实习经历,我不仅学习到了专业知识,也锻炼了自己的实际操作能力和团队合作意识。
在这段实习中,我深入了解了电子商务行业的发展历程、市场现状和未来趋势。
通过公司的培训和指导,我逐渐了解了电子商务的各个环节,包括产品运营、市场推广、客户服务等。
我深刻认识到了电子商务是一个充满挑战和机遇的行业,需要我们不断学习和提升自己。
在实习中我积极参与了团队的工作,和同事们一起完成了多项电子商务项目。
在这个过程中,我学会了与他人合作、沟通和协调。
我明白了团队合作的重要性,也意识到了自己在团队中的角色和责任。
通过和同事们的合作,我不仅学习到了很多实际操作的技能,也提升了自己的团队协作能力和沟通能力。
在这段实习中,我发现了自身的不足之处,并努力进行了改进和提升。
通过实际工作的经验,我意识到了自己在专业知识、项目管理等方面的不足,因此我在实习结束后积极进行了学习和提升。
我参加了相关的课程培训,阅读了大量的专业书籍,提高了自己的电子商务技能和知识水平。
第2篇示例:在这段时间里,我有幸在一家知名电子商务公司实习,深切体会到了电子商务行业的发展与变革,也获得了许多宝贵的实习经验。
在实习期间,我主要负责公司电子商务平台的运营与管理工作。
我通过学习了解公司电子商务平台的运营机制、用户需求以及市场情况,了解了电子商务行业的发展趋势,并且深入了解了用户的购物习惯和用户体验,及时反馈用户的问题并且改进。
在与同事的协作中,我学会了如何与团队协作,并且团队协作的重要性。
我还和同事共同策划了一些促销活动并且对促销活动高效运作,使得公司电子商务平台的访问量和销售业绩有了大幅度的提升。
我在实习中还学到了许多电子商务平台的运营技巧与策略。
电子商务实习个人总结[五篇]
电子商务实习个人总结[五篇]1.电子商务实习个人总结篇一一个多月的实习,让我读懂的了生活中很多道理。
第一、做人要实事求是,切忌夸大。
无论是在虚拟的网购当中,还是在我们真真实实的世界中。
我们都是要实事求是,切忌隐瞒自己的不足。
网购与实体不一样,我们呈现给客人的仅仅是产品的图片、宝贝描述、或者是硬邦邦的文字,但是客人仍然可能无法更进一步获得更为全面的信息量和感观上的“认知”,我们要做就是,让客户相信我们,而让客户相信我们的基本的就是,我们自己要实事求是,切忌夸大。
生活也是一样,记住,我们要做真实的自己。
第二、永远保持着一颗热情的心和积极乐观向上的心态。
无论自己做的是淘宝客服还是其他工作,保持热情,积极乐观的心态,是重要的。
生活中总有不愉快的事情,我们要学会笑一笑,就让它过去。
第三、我们要时刻注意我们细节,细节决定成败,这一点讲得一点都不假。
我们应该要有意识的培养有条不紊、沉着稳当、明察秋毫的“细心”!关注细节、看重细节,一个优秀的网店客服应该具备以下四点“软件”方面的素质:驾驭语言的能力、敏锐的目光、洞察的能力以及细腻的心理。
这也是我们生活中所必须的素质。
第四、我们要学会忍耐和总结。
冷静、忍耐、平和的心态,努力把“大事化小、小事化了”,有促和谐的“耐心”!作为客服,我们面对的是全国各个不同地方的不同生活习惯的客人,所以更多的冷静、忍耐、平和的心态就显的尤为重要。
我们要学会总结,总结遇到的问题,总结经验、总结技巧。
因为只有总结,我们才会有进步。
第五、学会自我管理,量化自己的目标。
在外工作的我们更多需要的是自我管理,管理自己的时间,管理自己目标,让自己能再自己控制的范围内活动,一步一步朝着自己的目标前进。
实习后计划明确自己的目标,重新审视自己,让自己朝着自己预定的轨道前进。
首先,坚持自己的想法,做好淘宝客服这项工作,以此为机会,了解淘宝内部规则和熟悉产品信息。
利用空余时间多了解淘宝直通车,砖石展位等淘宝内部推广手段,为自己未来职业生涯规划做铺垫。
电子商务实习总结6篇
电子商务实习总结6篇电子商务实习总结 1经过两周的电子商务实习,让我学到了在书本上学不到的东西,学到了许多有关电子商务的具体操作实务,认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。
下面做一介绍:1)学会了如何更好的利用搜索引擎如百度、谷歌搜索相关信息,特别是学会了有关键词进行检索信息,以及掌握了谷歌翻译的功能。
2)学会了在网上如何经营网店,掌握了开店的基本流程。
前不久,我开了一家二手书店,店名为e家二手书店,用户名:___.支付宝账户为:___3)掌握了网上银行的基本功能,学会了更好的利用网银,如网上购物买书,开网店,用于网上支付和交易以及用于校园“一卡通”网上充值等网银功能。
4)充分的了解了物流管理运营模式和物流管理模式,掌握了B2B 具体操作程序,B2C具体操作程序以及C2C具体操作程序。
5)了解和掌握了网站分析评估,如对中国商品交易中心,中国化工网,阿里巴巴中国的网站分析评估和比较。
6)了解了电子商务在各行业的应用,特别是电子商务在连锁业中的应用让我深受启发,用了灵感,启发了我的思维,让我感觉到电子商务的广阔的用途和巨大的发展空间,潜在的经济价值和丰厚的利润。
设计了一种我所想的经营模式:一直以来,我都想从事绿色食品行业,为中国的食品行业做出自己的贡献,特别是绿色食品,有机食品和无公害食品。
业务经营模式如下:绿色食品产生产(产地、种植、采购、加工)+绿色食品连锁店经营+电子商务(网上服务)+(物流)配送。
设想一下:人们在家不用出门,在网上就可以预定新鲜的绿色食品(如新鲜蔬菜等等),我们一切为客户服务,上门服务,送货上门。
那该多么的方便啊。
虽然这次实训比较的辛苦,要写9个实习报告,但是我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。
我认为:在21世纪,电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。
因此,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的尝试,一定会有更大的收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,慢慢成长、成熟,我相信在不远的未来,一定会有属于我们自己的一片美好天空。
电子商务实习工作总结300字(精选8篇)
电子商务实习工作总结300字(精选8篇)电子商务实习300字篇1对于专业的学习,我想如果要做回电子商务,做好网络营销是必须的,或者掌握一些电子商务环节上如支付,网站管理,网站信息管理等技能,对我来说,网络营销,SEO是我的目标,我想话一年的时间来进行尝试性的实践,也完成一个有一个网络营销SEO的梦想,主要是通过自己建设网站进行网络营销学习和实战。
很希望能在大学的最后一年里多看一点书,拓宽一下自己的知识面,我相信我会有足够的时间和精力,当然还要一边进行网络营销的学习和实践。
网络营销策划和SEO最想做的工作,但是不同的企业有着不同的要求和业内规范,这些都是我需要去学习的。
而且在没有确定行业之前,必须物色和选择好自己所向往的行业,之后就是对行业的一些基本知识的掌握。
当然如果你想做一个市场营销人员,或者公司文员之类的工作,那么不要学我,因为你也是独一无二的,你是你,谁也成不了你。
当然,希望老师能给出更多的指导,大四对于大学生来说最关注的无非就是出路的问题。
电子商务学生的就业出路很大的程度上还是在于你的应用实战能力。
也希望老师提供或者同学们找到更多的实习实战机会。
至少当你毕业的时候,你能精通电子商务的其中一块或者具有电子商务的一技之能,不管SEO还是网页设计,网络编程或者供应链管理,还是资金流的运转。
甚至是熟悉__的B2B运作平台和__网开店的平台使用。
总之,让自己独一无二,你就具备竞争力。
电子商务实习工作总结300字篇2通过这次实习,让我更加理解了电子商务是以电子化为手段,商务为目的的过程;加深理解了一学期来的电子商务理论知识;让我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易过程,并掌握了基本的实践技能;充分结合书本所学知识,融会贯通,更深一层的理解电子商务在各个领域的应用,同时任何一个企业都不能忽视网上这块市场,让我更加坚定电子商务将是今后经济发展的加速器,会在生活和经济领域不断影响着我们。
对于就业竞争力的认识,我觉得你有能力给企业带来利润,你能解决企业的问题,企业能够用你,你就具备竞争力。
学校专业实习总结电子商务(7篇)
学校专业实习总结电子商务(7篇)学校专业实习总结电子商务【篇1】到现在为止,我学习电子商务已经有一年时间了。
从刚开始对电子商务的一知半解到现在对电子商务有了一个比较整体认识,也有了自己对电子商务的一个看法。
记得刚进学校的时候,我最想知道的就是到底电子商务是什么?电子商务是学什么的?可以说那时我对电子商务真的没有任何的概念,知道的是电子商务跟网络有关。
但是在这一年里,通过上课老师的讲述;自己在网络上看一些信息以及师兄师姐们以自己的经历告诉我们的一些信息等等。
我觉得学电子商务,开网店是必不可少的。
我们必须掌握整个淘宝平台的操作,因为那都是一些基本的操作。
刚开始开网店的时候,是因为参加“网商大赛”,当时很有信心的报名参加比赛,但结果由于自己对一些操作不懂,导致网店实名认证无法通过,最后与“网商大赛”擦肩而过。
最后是在老师的指导下,自己开始慢慢掌握淘宝网店的操作、学习淘宝规则,最后自己可以熟悉淘宝网店的基本操作,懂得整个交易的流程。
我自己就因为刚开始不懂一些规则,导致我自己的网店别人无法看到,因此懂淘宝规则也是一件非常重要的事,只有我们懂了,才可以避免一些不必要的麻烦和损失。
还有一点,我觉得开网店重要的不是你的网店装修的有多么的美观;而是要注重诚信问题,我们只有有了好的信誉,我们才能保持网店的持久经营。
一个网店我们可以自己开,但是随着社会的发展,我们的工作也都呈现出协作化,当然电子商务也同样呈现出团队协作。
然而关于团队协作方面,因为我们学管理学时有组建我们自己的团队。
因此在团队建设方面,我也有自己的感受。
我们的团队叫做“”,之所以叫这个名称,是因为我们作为一个“电商人”,就应该在电子商务专业做出自己团队的精彩,为电子商务增添色彩,虽然我们没法做出很大的贡献,但是我们要尽最大的努力做一个“电商人”。
带领一个团队,真的不是一件简单的事情,真的是要懂得如何去领导,如何调动团队成员的积极性?刚开始组建团队的时候,有任务下来,基本上是我和另一个队员在做,其他的成员基本不会主动去做,结果就是我们两个很忙,其他成员没事做。
电子商务见习工作总结(精品5篇)
电子商务见习工作总结电子商务见习工作总结(精品5篇)电子商务见习工作总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的电子商务见习工作总结样本能让你事半功倍,下面分享【电子商务见习工作总结(精品5篇)】相关方法经验,供你参考借鉴。
电子商务见习工作总结篇1电子商务见习工作总结在过去的六个月中,我有幸在一家领先的电子商务公司进行实习,以了解和探索这个领域的真实工作场景。
这次实习的目的在于将理论知识应用于实际操作,以提升我对电子商务领域的专业素养。
在实习期间,我参与了多项关键项目,包括电商平台的需求分析、产品推广和客户服务等。
我不仅积累了丰富的工作经验,还学会了如何在团队中协作,以满足客户需求和推动业务发展。
在实习期间,我取得了一些显著的成果。
例如,我成功地提高了平台的用户满意度,通过优化产品页面和改进客户服务流程,使客户的投诉率下降了20%。
此外,我还帮助公司的销售额增长了15%,通过重新策划和实施有效的营销策略。
在这次实习中,我不仅积累了实践经验,还学到了电子商务领域的最新趋势和发展动态。
我深刻理解到在电子商务中,满足用户需求、提高用户体验和保持创新的重要性。
在未来的职业生涯中,我将运用在实习期间学到的知识和技能,继续深入研究和探索电子商务领域的发展方向。
我计划成为一名电子商务专家,为推动公司业务发展做出更多贡献。
在此,我要感谢公司给予的这次实习机会,并感谢所有同事的悉心指导和帮助。
这次实习让我收获了宝贵的知识和经验,也让我更加明确自己的职业方向。
总的来说,这次实习是我职业生涯中的一次重要经历。
我不仅在实践中提高了自己的能力,还取得了令人瞩目的成果。
我对自己在电子商务领域的未来充满信心,并期待着将来的挑战和机遇。
电子商务见习工作总结篇2电子商务见习之旅:收获与成长自从去年夏天踏入电子商务行业,我已经度过了一段充满挑战与机遇的见习时光。
在这个快速发展的领域中,我肩负着提升专业技能、贡献公司价值的使命。
电子商务的实习总结(通用5篇)
电子商务的实习总结电子商务的实习总结(通用5篇)一段忙碌又充实的实习生活又告一段落了,想必我们吸收了许多新的思想,这时候最关键的一步就是写实习总结了。
那么如何把实习总结做到重点突出呢?下面是小编收集整理的电子商务的实习总结(通用5篇),希望能够帮助到大家。
电子商务的实习总结1在这一个月的实习里,我的主要任务是协助公司销售部各职员的工作,具体包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据、上网推广,网络销售,联系客户,介绍产品等等。
这段时间的经历,让我亲身经历了公司的生活,不仅熟悉了销售业务,更看到了公司销售过程中的许多内容,理论上实践上都有了较大的飞跃。
通过此次实习,我进一步的了解电子商务,更深的理解所学的基本理论,基本知识和基本技能,联系了社会,结合了实践,锻炼和提高理论联系实际的能力,分析问题解决问题的能力和社会工作能力也有所提高。
通过这次实习我对自己的专业也有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。
从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的学习。
这个实习这帮助我更深层次地理解现在的网络营销。
不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。
实践暴露了我许多知识上的不足,也是对理论知识的一种补足。
此外,我还结交了许多朋友、老师,我们在一起相互交流,相互促进。
因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解生活和工作的实质、经验、方法。
为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
在这次的社会实践中,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,也改掉了很多毛病。
知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变。
而为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
通过这次实习,我还知道,如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。
“做什么事情都要有条理,”这是公司里面一个姐姐给我的忠告。
电子商务实习试用期工作总结范文6篇
电子商务实习试用期工作总结范文6篇篇1时光荏苒,三个月的实习期很快就要过去了,回首过去的三个月,我不禁感慨万千,虽然实习只有短短的三个月,但收获却很多,感受也很多。
一、实习内容及过程在这三个月的实习期内,我主要的工作内容是电子商务运营,包括店铺管理、产品上架、订单处理、售后服务等。
我通过不断地学习和实践,逐渐掌握了电子商务运营的核心技能和业务流程。
在店铺管理方面,我学会了如何优化店铺布局,提高店铺的曝光率和点击率。
同时,我也了解了如何通过数据分析,了解用户的需求和行为,从而制定相应的营销策略。
在产品上架方面,我学会了如何选择适合的产品进行销售,并且掌握了产品上架的技巧和方法。
通过不断地学习和实践,我能够准确地把握产品的卖点和优势,并将其转化为销售语言。
在订单处理方面,我学会了如何快速、准确地处理订单,并且能够熟练地使用各种订单处理工具。
同时,我也了解了如何与用户进行沟通,解决订单过程中的问题。
在售后服务方面,我学会了如何提供优质的售后服务,包括处理用户投诉、退换货等。
我能够以积极的态度面对用户的反馈,并且能够及时地解决问题,提高用户的满意度。
二、收获与成长通过三个月的实习,我不仅掌握了电子商务运营的核心技能和业务流程,还提高了自己的团队协作能力和沟通能力。
我认为自己在以下几个方面有了明显的收获和成长:首先,在电子商务运营方面,我通过学习和实践,逐渐掌握了店铺管理、产品上架、订单处理、售后服务等核心技能。
我能够独立地完成这些工作,并且能够提出自己的见解和意见。
其次,在团队协作方面,我学会了如何与团队成员密切合作,共同完成任务。
我能够尊重他人的意见和想法,并且能够积极地与团队成员进行沟通和协作。
最后,在沟通能力方面,我通过不断地学习和实践,提高了自己的口头和书面表达能力。
我能够清晰地表达自己的想法和意见,并且能够与用户进行良好的沟通和交流。
三、不足与反思虽然我在实习期内取得了不小的收获和成长,但我也意识到自己还有很多需要改进和提高的地方。
电商毕业实习总结五篇
电商毕业实习总结五篇电商毕业实习总结1为期两个月的实习期结束了。
我在这短短的两个月的实习生活中学到了很多在课堂上学不到的实践知识,受益匪浅。
现在我就对这两个月的实习做一个总结。
首先我介绍一下我的实习公司:临沂市沂峰网络科技服务有限公司(阿里巴巴分公司)。
我公司位于临沂市临西五路西城新贵的一座写字楼,主要是做电子网上商铺和网站的。
主要是面对临沂本地的。
在两个月的工作中我参加了该公司的业务员的工作。
实习可以分为两个阶段第一个阶段是刚开始公司给我们安排了为期三天的培训时间。
通过培训让我了解该产品的功能,我们这个产品就是主要帮助客户做推广、做网铺、找客户的。
第两个阶段就是经理安排我们试着打一些电话,给我们找了一些本地老板的联系方式,让我们把我门的产品介绍给老板,在问问老板的销售模式和局域限制,如果客户适合我们的条件和有这方面的意向,我们就试着把客户约出来去当面交谈。
如果客户同意我们就签单,然后把订单发到阿里巴巴总部,总部为他开通账号,由我们去给客户的产品拍照放到网上去。
虽然工作才两个月,但是我相信这对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!这期间我做成了一个订单,这个客户是做建材的。
为了这个客户,我做了很多功夫:背资料,调查他们的同行的市场,打听该店的情况,总结了前几次的失败原因等等,通过这两个月的销售实习使我深深的明白了销售的重要性和搞销售是一件很辛苦的事,根本就不是读书时想象的那样简单。
同样也使我深刻体会到在学校学好知识固然很重要,但更重要的事把学到的知识灵活运用到实践中去。
在位期两个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天6点起床,然后象个真正的上班族一样上班。
上班过程中遵守该公司的各项制度,虚心向有经验的同事学习,两个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对阿里巴巴也有了更深的了解,通过了解也发现了阿里巴巴很多的优点:1、阿里巴巴老总马云通过十年的努力把阿里巴巴发展到了200多个国家;2、阿里巴巴在本国适合任何的企业公司,深得各企业的信赖和政府的支持等等。
电子商务个人实习总结大全5篇
电子商务个人实习总结大全5篇电子商务个人实习总结1b2b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。
这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。
特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息来进行设计、开发市场及库存管理。
传统企业在供销链上,通过现代计算机手段来进行的商务活动即属此类。
非特定企业间的电子商务是指在开放的中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。
其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。
与传统商务活动相比,b2b电子商务具有下列5项竞争优势:(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。
信息交流是买卖双方实现交易的基础。
传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与internet 信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。
(2)降低企业间的交易成本。
首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。
即通过internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。
因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。
据idc调查,在internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。
其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。
传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。
而利用internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。
据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。
电子商务实习总结【5篇】
【导语】实习是⼤学⽣毕业必须经历的过程,它也是你能⼒的⼀个证明,尤其是进⼊⼤企业实习,可以充分发挥和展⽰你的才华和在学校⾥学到的专业技能,加深对职业的了解,确认喜欢或擅长的⾏业。
以下是⽆忧考为⼤家整理的电⼦商务实习总结【5篇】,供⼤家参考学习。
1.电⼦商务实习总结 根据xxx⼤学信息管理学院对本科毕业⽣实习的要求和安排,我们XX级电⼦商务专业的xx名同学于20xx年9⽉⾄20xx年4⽉这段时间内分别进⾏了各⾃的毕业实习。
⼀、实习⽬的 1、将本科阶段所学习的专业知识运⽤于实际社会⼯作中,并在实践中检验与巩固理论知识,学习和增强动⼿能⼒; 2、体验和熟悉电⼦商务在各个⾏业中的应⽤,接触实际商务运作过程,提⾼运⽤各种营销⼿段的能⼒,事件项⽬管理⽅⾯的理论,了解电⼦商务法律法规,熟练使⽤计算机和信息系统服务于现代商务活动; 3、培养良好的职业道德、强烈的责任感、团队协作精神; 4、了解熟悉社会,进⼀步培养⼈际交往和沟通能⼒,提⾼应变能⼒。
⼆、实习项⽬及内容 根据系⾥安排和我们专业同学的实习意向,由各位同学⾃⾏联系实习单位和实习地点。
⽽最后26位同学选择了各⾃不同的实习单位,⾏业遍及it⾏业、电信、⾦融、法律、⼯程、贸易等,实习单位种类多种多样,既有政府机关、⼤型国有企业,也有跨国企业和中⼩型私营企业。
由于本专业属于复合型专业,学科知识所涵盖的领域包括管理学、商学、信息技术等⽅⾯,所以在具体⼯作中,多数同学从事了⽂秘、⾏政管理、市场营销等⼯作,还有少数同学在多媒体技术应⽤、项⽬管理等。
三、实习收获与成果 根据本班同学在实习后相互的交流,以及实习结束后填写的实习登记表和实习报告,可以总结出以下⼏点: 1、实习期间所有同学在实习单位表现优异,体现了较强的专业素养和学习能⼒,虚⼼好学,服从安排,表现出良好的团队合作意识,普遍受到实习单位的肯定和表扬。
2、作为xx⼤学的毕业⽣,展现了良好的精神风貌和优秀的个⼈综合素质,为学校学员赢得了良好的社会声誉。
电子商务个人实习工作总结(8篇)
电子商务个人实习工作总结一、实习目的通过自己在淘宝上开网店,我体会到了大学生在电子商务网店创业方面的一些优势,同时也感觉到了网店创业的艰辛。
这次实习使我对电子商务有了一个大概的感性认识,加深了我对所学营销知识的理解,使学习和实践相结合。
二、实习时间____年____月____日——____年____月____日三、实习地点在家个人全职淘宝网店四、实习内容1、网店系统:全面评估了我自己的能力以后,我认为我开独立网店的想法不现实,因为这所需要的专业能力太强,我能够成功经营的几率不大。
因此我选择了在淘宝旗下开集市网店,这样可以依附淘宝的各种系统运作,所面对的困难和局限性会相对少一点。
我选用的店铺版本为“标准版”,____元一季。
2、物流配送:我首先选择的是“顺丰速运”,因为它的效率和服务在业内都得到了比较好的评价,但缺点是邮费相对于其他快递要高一些,这就增加了我的经营成本。
期间也使用过其他快递,比如中通,申通,圆通,邮政…但整体感觉都没有顺丰好,因此默认快递就定为“顺丰速运”。
3、网店信誉问题:(1)首先要保证货源的稳定和质量。
我在网上卖的是手表,每一块手表的质量都要能保证,发货之前要仔细比对检查,尽量保证手表本身不出问题;(2)选择好的快递,不能只图便宜,因为快递的好坏也直接影响顾客对你的评价;(3)很基本的,态度要好,有耐心,尽量满足顾客所有的知情权,设身处地的为顾客着想;(4)要看一些专门的“防骗招数”,因为网购的风险并不只是买家才有,卖家同样会遇到很多“骗子”,俗称的“职业差评师”恶意差评骗取钱财,让你又损失信誉又损失钱;(5)交易时记录每个顾客的信息,把他们加为旺旺好友,定期回访调查,这样也能赢得一些回头客。
4、网店定位问题:(1)经营数量不要一味的求“多”,要尽量的求“精”,尽量做到每一个货品都能顾及的到;(2)价格也要定的合理,有吸引力;(3)找到好的货源,尽量压低价,这样你的利润就相对多一点。
电子商务专业实习工作总结范文5篇
电子商务专业实习工作总结范文5篇总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料。
很好奇实习总结是怎么写的吧?下面是小编为大家整理的关于电子商务专业实习工作总结范文,希望对您有所帮助!电子商务专业实习工作总结范文1一、实习目的1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。
3、通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。
二、公司概况惠宝电脑科技有限公司位于石家庄市高新区, 专业研究、制造、组装、销售计算机整机及其周边产品,代理批发电脑组装所需各种硬件及配件。
公司成立于1999年,员工120余人,代理七喜品牌电脑销售,批发零售华硕和盈通主板及ATI和NVIDIA各系列显卡.公司荣获“石家庄市优秀单位”,“石家庄市aaa级信用单位”等荣誉称号。
三、实习内容我在惠宝电脑科技公司做电脑组装及销售工作,通过培训及亲身实践学习熟悉业务。
公司首先对我们进行基本的电脑销售培训,同时也教我们去组装电脑。
负责培训的工作人员首先给我们讲解大概的电脑安装顺序,电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,而且组装起来更加迅速。
经过几次真正实践,我熟悉了硬件组装过程。
装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个虽然简单,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,一定要够细心才可以。
经过几次动手,终于掌握了基本的电脑组装。
接下来要学的,就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。
现代科学发展进步飞快,软硬件更新速度日新月异,面对一大堆电脑部件的信息,要想很快记住还是有一定难度的。
整个培训虽然简单,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同。
培训之后,正式开始接触销售了。
通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际能力,能锻炼我们的口才。
电商实习工作总结大全【5篇】
电商实习工作总结大全【5篇】当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,写心得体会是一个不错的选择,马上将其记录下来,这样我们就可以提高对思维的训练。
很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,下面是小编为大家收集的电商实习工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
电商实习工作总结篇1一、实习目的这次实习目的有以下几点:第一点:学习与实践,顶岗实习为我们大学生提供了一个深入学以致用的舞台,让我们更加贴近社会,了解社会。
在实践中学习,在学习中运用,在运用中总结。
第二点:转变身份、扩阔视野,装备自己,顶岗学习第一步的作用,就是让我们从一个大学生的身份转变为职场员工。
我们不在乎自己现在能赚多少钱,实习同时也让我们扩宽自己的视野,增长见识。
只有经历过了,我们才知道自己的优缺点,才能更好地找到自己的方向。
第三:调整心态,我们大学生大部分都在认为,我们大学生实习根本就是在为公司企业“提供廉价劳工”。
其实我们完全可以换一种心态去面对这个问题:实习是一种双赢的方式。
其公司企业为我们大学生提供实习的机会,我们为公司企业提供廉价,我们并没有吃亏。
人在社会走哪有不吃亏的时候,实习也让我们明白了任何事情都要以平常心去对待。
第四:增强社会经验,建立属于自己的人际关系网。
我们大学生缺乏最多的就是社会经验和社会人际关系网。
我们不仅可以通过这次实习机会积累更多工作经验和社会人脉,而且能让我们学到更多为人处事的方面技巧,让我们懂得怎么在职场上生活存活下去。
总的来说,正视社会和正视自己,走出自我,真正融入社会生活工作的第一步,而且很多时候通过实践,尤其在不同的职业中的实践才会真正找到自己感兴趣并适合自己的行业,也是完成从空想到现实转变的第一步。
二、实习时间20__年__月__日至20__年__月__日三、实习地点__地区四、实习单位和岗位广州__服装设计有限公司((淘宝网上)__木棉天堂),售前客服五、岗位工作描述第一、灵活运用阿里旺旺、客道精灵、砖石客服、网店管家等软件,准确快速地解答客户的疑虑。
电子商务实习总结范文(通用12篇)
电子商务实习总结范文(通用12篇)电子商务实习总结本次电子商务实习是我在大学期间的一次宝贵经历。
通过这次实习,我不仅学到了很多专业知识,还收获了许多实践经验。
以下是我对这次实习的总结和反思。
首先,通过实习,我对电子商务行业的运作和发展有了更深入的了解。
在实习期间,我参与了公司的日常运营工作,包括商品上架、订单处理、售后服务等。
通过这些工作,我了解了电子商务平台的运营模式和流程,学会了使用一些工具和系统,例如ERP系统和电子商务平台管理工具。
这些知识和技能对我未来的职业发展非常有帮助。
其次,实习过程中,我也学到了很多与人沟通和团队合作相关的技巧。
在与同事和客户的交流中,我学会了如何用简洁明了的语言表达自己的观点和建议,如何与不同背景的人进行有效的沟通。
此外,在团队项目中,我学会了如何与他人协作,如何分配任务和合理利用资源。
这些能力在我日后的工作中将非常重要。
最后,通过实习,我也发现了自己的一些不足之处。
例如,在处理突发情况时,我有时会感到手足无措,缺乏应对问题的经验和决策能力。
此外,我发现自己的时间管理能力仍然有待提高,有时会因为没有合理安排时间而导致任务延误。
这些问题将成为我日后需要重点关注和改进的方向。
总结起来,这次电子商务实习对我来说是一次非常宝贵的经历。
通过实习,我不仅学到了专业知识和技能,还提高了与人沟通和团队合作的能力。
同时,实习也让我认识到了自己的不足之处,为今后的发展提供了方向。
我将以这次实习作为起点,继续努力学习和成长,为自己的职业生涯打下坚实的基础。
接下来,我想进一步分享我在电子商务实习中学到的一些重要经验和教训。
首先,我学会了更好地理解客户需求并提供满意的解决方案。
在实习期间,我参与了客户服务的工作,不断与客户进行沟通和交流。
通过与客户的互动,我学会了倾听客户的需求,了解他们的关注点和痛点,进而提供相应的解决方案。
我明白了重要的是根据客户的特定需求量身定制服务,而不是简单地提供标准的解答。
电子商务实习总结报告【5篇】
电子商务实习总结报告【5篇】1.电子商务实习总结报告通过这次实习,我深深地了解到自己不足之处,还有半年的时间是可以在学校充电的,我更加应当抓紧那仅剩的半年时间,把自己在实习时遇到的困难但又解决不了的,回校后努力找到答案,同时要学好如何运用Photoshop、网站建设。
当我在面试和找工作时,许多公司都会问你会不会PS,或者是网站维护、网站建设之类的问题,所以在此我提出两点建议:1〕建议计算机的应用方面有更深一层的了解与实操。
我们上计算机时,都是电脑上操作的,都是理论的,但是没有真正地把电脑拆开、真正地掌控电脑的基本要点,只有真正掌控了,才能更好地运用。
2〕建议开设一个电子商务案例分析课程。
大家都知道电子商务的进展前景是如何,许多的中小型企业都看中了电子商务的商机,都纷纷开设电子商务,这对我们专业同学的进展提供了平台,有用武之地了。
但问题是,企业开展电子商务并不只是停留在建站和做宣扬方面,更多的是能顺当进行线上的交易和更深层次的运用。
此外,一个企业开展电子商务,并不是一个方案就能解决的问题,实施的过程中也会遇到许多的瓶颈,这就需要我们主动去分析讨论。
而在校学习的过程中,老师在课程设计上很少涉及案例分析类的课程。
我想,许多的同学刚来到企业,对公司在电子商务上的进展都缺少主动思索和分析的意识。
所以,我建议开设这个课程,来培育师弟妹对企业电子商务进展的思索,培育他们独立分析和解决问题的技能,至少培育他们做电子商务人的意识。
2.电子商务实习总结报告这次的实习工作,简约而言,我就是相当于网络销售员,而网络营销要求的人才要具有比较广泛的知识面。
网络营销基本技能肯定要具备,例如,制作处理图片的技能,货物上架,装修、维护、推广网站的技能,很强的沟通技能等等。
除此之外,要熟识自己所从事的行业的行情,会计算成本利润,做出合理的报价。
而且,要看言知人,快速获悉客户的所需或所好。
知识面广的人有更多的志同道合的话题跟客户沟通,商业方面,在与客户的感情加深后,再谈生意轻易而举地达成合作关系。
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电子商务实习工作总结300字篇一:电子商务实习报告范文电子商务实习报告范文电子商务实习报告范文(一)一、实习单位基本情况单位名称:xxxxxxxxx厂地址:广东xxxxxxxx10号xxxxxx02-703 联系电话:,xxxxxxx 类型:中小企业二、实习岗位基本情况实习岗位:淘宝商城xxxxxx旗舰店客服工作任务:售前、发货、打包、售后三、实习目的选择了电商专业的我,作为与时俱进的互联网行业,社会实践当然必不可少。
只有参加社会实践才能够让我们的专业知识有付诸到实践的作用。
全面了解电子商务的操作流程,如果不及时的参加社会实践,将会与行业脱节。
就拿淘宝平台来说,今天的规则或许明天就改变了。
每天都会有改变,会出现很多新的运营规则、运营工具。
这些我们都是要去学习的。
光在学校学习的书本知识,在现实社会中是远远不够的。
所以每一个在校学生都必须去参与社会实践,完善自我。
希望能够通过这次实习对淘宝商城有更进一步的了解,了解更多的付费推广,熟练使用淘宝商城的前后台操作、对客服这一岗位能够有个更深刻的认识,更加直面的接触这个行业。
四、实习的具体工作内容每天9点半打开电脑,登上客服旺旺,等待客户的咨询,一般客户想要购买公司的产品都会通过旺旺来联系我们,了解产品的详细属性及折扣活动情况,客户有什么凝问我们当售前的就必须的给客户一个明确的解释,网上购物虽是很方便,但由于看不到商家与商品,诚信是十分重要的一点,如何消除客户心中的戒备也是很有学问的,我认为所有的交易都是建立在诚信的基础上的,因此在回复客户的凝问时,必须准备明了的解释,这一过程是十分重要的,出一点小小的错误都有可能会失去一单生意。
给力的折扣与赠品也是成交一笔生意的重要因素,这也是一种网络营销的和种方式,在这次实习中,也给了我一个对网络营销全新的认识打开已卖出宝贝页面,查看一天的订单。
查看已付款等待发货,看一下有没有特别需要再次备注的,根据签约快递公司提供的运费报价,看快递是否能送到,做出预估,插旗帜,备注出来,必须细心,避免出错。
每天下午3点准时下单。
打开淘宝助理,登录,下载好当天的订单,在原先备注好要发的订单选择相应的合作快递公司,手写输入快递单号,将备注好要发的客户订单打印出来。
然后根据打印出来的订单去备货,将相应的货打包好,将快递单粘在相应的包裹外。
下午5点,挑好货包装好以后,在淘宝后台点击发货。
并告知顾客“亲,您好,您的物品已发货,XX快递公司XXX运单号,请收到货后先验货再签收哦,别忘了对我们五分的好评与支持哦”处理售后,耐心的听顾客讲述损坏情况、答复他们的疑问。
及时汇总到每日的顾客疑义汇总表,根据问题严重情况,进行分类,按时间先后循序处理。
补发货物,及时的将运单号、日期备注到淘宝系统后台并告知顾客。
及时向仓库下单,安排快递将补发的货物或者零部件发到顾客手里。
收到顾客的退货,也要及时的拆开验货,与顾客联系。
五、实习体会与收获经过这次的实习,我对于我客服的工作也更加的熟悉,回复客户咨询的速度、打字速度、解决售后的速度都有了一定的提升。
(一)责任心其实刚到公司的时候,我们并没有意识到工作要细致,每一天到货发货都要清点货物,直到有2天连续发生丢失货物,我们才意识到,工作一定要细致,每天的进货、出货都要清点。
凡事都要做一个心眼,把工作做仔细。
每天清点货物,可以更好的降低丢失货物的情况,我们心里也更加有底。
在单位实习不同于学校,在学校或许我们哪里做错了,老师会指出来让我们改正,也不会去批评我们什么,都很理解包容我们。
但是,在企业实习,都是直接和经济效益挂钩。
公司都有严格的规章制度,我们要对我们工作的每一个错误负责。
只有在真的工作的时候,才会觉得什么叫责任,责任是这么重,所以,我们也要对于工作越来越谨慎。
(二)吃苦耐劳宋庆龄曾说过,“知识是从刻苦劳动中得来的,任何成就都是刻苦劳动的成果。
”我们那5个客服,其中我即当是售前客服,又当是发货员,要处理一堆要当天发货的货物。
这就是我工作日的下午。
同个办公室其他部门的人,常常笑对我说,小小个子还真男人!虽然在实习里,我的手臂粗了,有肌肉了,我还是挺高兴的。
每当别人看着我搬着个大箱子货物的时候,说“这个细小的伙子,蛮有力气啦”!其实,我是在咬着牙,对自己说加油!硬撑!(三)学会坚持,给自己寻找目标每当出现售后问题时,总是最苦恼的时候。
我们发出去的货物越多,就有越多的售后问题。
每每出现售后问题,顾客的态度是不会很好的。
他们会不断的抱怨、有时候甚至怒骂。
但是做为客服,必须笑脸迎人。
这就是我作为淘宝客服每日工作,内容丰富。
有点辛苦,很充实。
把以前没做过的事情都做了一遍,每天的内容基本相同,时间一久,或许很多人都会厌倦。
但是我还是坚持下来了,我一直在给自己找目标,经常给自己一些考验,我最快时间处理一个售后需要多少时间,最快打一个包需要多少时间,客户咨询回应速度是多少秒,等等!这样让自己变得有动力,每完成自己的目标的时候会特别有成就感。
(四)直面行业压力因为每一次顾客的咨询,都是投了成本的。
特别像是淘宝直通车和淘宝客、钻石展位等都是用钱买来的人流量。
淘宝用户每次一次的点击、每一个页面的广告展示都是投入了成本了。
看似简单的淘宝页面每一块广告图、看似简单的每日焦点,别看那是一个小格子,就像城市的公交站牌、路边海报灯牌一样都是花钱花成本的。
很多淘宝用户或许很反感、讨厌这些广告,却是淘宝无数商家竞价、争抢过来的。
这是第一次深深的感受到在淘宝这个市场的竞争激烈,以及商战的硝烟。
如果作为淘宝商家不在淘宝网上投入成本是很难存活很久的。
我自己也是开过淘宝店铺的,深知作为一个小卖家的不容易,除了日常的打理店铺以外还要不断的降低自己的价格,靠着低价格来获得顾客进店。
往往店铺好不容易进来了顾客,买家还要和卖家讲条件,挑三拣四的。
再则因为小店产品如果缺乏自身特色,那么无疑是难上加难。
总结通过这次实践能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在企业里并没想象中如此容易。
平时在学校,做错了重新来一遍、或者修改一下就可以交,老师也不会去批评我们什么,都能理解我们的错误。
但是在企业里是不行的,因为效益是企业的第一生命。
不能够给企业带来经济效益,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,这是我对这次实习的总结。
电子商务实习报告范文(二)很快的,署假又过来了,面对最后一年的校园生活,想着刚刚过去的最后一个署假,紧张沉默之后更多的是感慨,印在脑海里的每一个足迹都是那么的深,真的说不出是什么感觉,伴着时间,就像是在和自己的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在过去,也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足。
署假期间,我在广东东莞的一家电脑公司做教师,主要是教那些比较简单实用的办公软件,本来开初都没想到自己一个学英语专业的竟会去做电脑教师,于是真的觉得老师那句话的实在,在学校,学到的任何一种知识都是一种有用的贮备,虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象很遥远,但说不不定就在某一刻显现出来。
这也许就是有些师哥师姐说的在工作过程中总觉那些东西在学校见过,但却己经忘了,擦肩而过。
,想起这,真的得感谢在校期间学的那些本专业的那些另外的知识。
以前也想过,学我们英语专业的,也许以后最起码存在那种机会去走向讲台,所以,这短短的两个月的经历,对我来说,无疑是一个很好的煅练,而且,专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,因而。
、在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求。
因为公司的员工都是即训上岗,所以,一直没有又休,而且在工作期间最大的体会就是,作为一个教师,或者说是一名授课者,最大的考验就是耐心,有的时侯,一个问题还得重复很多遍,这个时侯,就不能只站在自己的角度去想它,而应该站在对方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷静的习惯,这也是在这很短的工作中得到的很大的体会。
在工作之余,我还经常出到外面去看看,也算是一种见识,东莞是一个新起的城市,但它却己走在了中国城市建设的最前端,在这种地方,看得到更多的机会,更多的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。
因而。
结束工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,更多的时侯是社会,职业选择自己,面是不是更多的自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧。
两个月,短短的两个月,说不上是每一份经过都会成为内存,但紧张沉默之后更多的确实是感慨。
以上就是我署假的实习报告,可能并不是一份很规范报告,但确确实实我这两个月工作中的感受,也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口,但我认为,无论任何一种偿试,都是对自己以后很宝贵的充实。
电子商务实习报告范文(三)一、实习目的在实习中掌握电子商务网上交易的基本流程,并且能够灵活运用电子商务的基本模拟程序。
在实习中不断的总结经验,培养自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。
通过此次实际操作训练使其了解因特网上电子商务系统的构成与基本运作程序,学会在因特网上进行网络商务交易的基本操作方法,熟悉电子交易流程,并进行网络安全认证及网络通讯工具、网络社区等应用实习,使我们初步具有运作电子交易的基础技能。
二、实训内容1.电子商务B2C、B2B、C2C交易类型操作实习;2.利用FrontPage软件制作个人网页。
3.金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座三、实习收获通过一个星期的电子商务的实训,通过在电脑上模拟个人电子银行,企业银行的各种注册,在B2C中进行商家和个人的信息的注册,B2B中进行相应信息的填制,C2C的模拟的交易,物流公司运营状况,EDI的基本操作及其他基本信息的录入。