浅析交流互动教学模式在电大课程《个人与团队管理》中的应用

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电大《个人与团队管理》机考网考题库及答案

电大《个人与团队管理》机考网考题库及答案

最新国家开放大学电大专科《个人与团队管理》机考网考题库及答案

100%通过

《个人与团队管理》是电大期末考试的上机考试的机考课目,本人针对该科目汇总了该科所有的题,形成一个完整的题库,并且每年都在更新(包含单项选择题、案例分析题)。该题库对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用,会给您节省大量的时间。做考题时,利用本文档中的查找工具,把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内,就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他机考及教学考一体化答案,敬请查看。

一、单项选择题

1.电子头脑风暴法具有很多优点,但也存在不少缺点,下列几项中不属于它的缺点的是 ( )

A.效率受规模约束 B.社会互动减少

C.权威损失和缺乏赞许 D.人员参与变少

2.小明毕业后分配到打字室,可他对打字不是很在行。他给自己制定了一个目标,每天午休抽出半小时练习打字,争取每月把速度提高15字,在18个月后达到每分钟2000字的速度,从而提高自己的计算机办公能力。他的这个目标不符合SMART原则中的( )原则。

A.可衡量的 B.明确的

C.有时间规定的 D.可达到的和可实现的

3.小赵决定提高自我认知能力,有下面几种方法可供选择。这些方法中对他提高自我认知能力最没有帮助的是( )。

A.通过观察反思自己的行为

B.通过阅读反思自己的行为

C.只进行局部的观察

D.通过讨论反思自己的行为

4.下面关于反馈的说法不正确的是( )。

A.反馈是发展个人技能和能力的有效途径

B.我们可以通过预见反馈、主动寻求反馈、采取积极的态度来正确对待不同的反馈

C.反馈是发展自我认知的一个有效途径

国开电大专科《个人与团队管理》一平台机考真题及答案(第六套)

国开电大专科《个人与团队管理》一平台机考真题及答案(第六套)

B.薪水和工作条件 C.企业文化 D.政策和程序 37.关于领导者的主要任务,说法不正确的是()。 A.确定愿景及实现愿景的策略 B.组织实施计划 C.通过交流向人们展示变革的美好前景,并使他们紧跟变革的步伐 D.激励和鼓舞 38.李处长作为团队领导者,在掌握领导者角色的基础上还需要掌握领导者的任务,这些任务包括()。A.发展个 人、沟通能力和完成任务 B.完成任务、人际交往和建设团队 C.建设团队、接受培训和发展个人 D.发展个人、完成任务和建设团队 39.小张对小李说〃我一点也不同意这种观点,但是我能理解你,我们的意见出现分歧是有原因的……",这句话体 现了二者所在的团队中()。
A.优先级A
B.优先级B
C.优先级C
D.优先级D
最近的工作让小可非常郁闷。事情起源于他们部门下半年的任务安排在任务指标上小可和张总经理的意见相差 甚远。对于张总提出的指标,小可所领导的部门绝对不可能完成,小可反复地向张总解释理由,但是张总丝毫不考 虑他的意见。这也是张总一贯的做法。他一旦发表了自己的意见就会将其视为不可改变的事实,根本不考虑下属的 感受,更不会承认自己想法中的错误。最后百般无奈之下,小可只有同意。能不能在这里继续干下去,就取决于小 可能否承担这些额外的任务。此后,小可对张总的看法有了改变,部门中的事也不再向他寻求帮助和支持,张总也 失去了第一时间了解团队动向的机会。
C.不需要遵循逻辑 D.运用批评性的观点思考问题 6.要克服学习过程中存在的种种障碍,做法不正确的是()。 A.找出面临的障碍 B.深刻分析问题根源 C.无视障碍的存在 D.对出现的问题进行反思 .小苏最近工作压力很大,他想知道如何才能减轻压力,防止压力过度的方法不正确的是()。 A.请求别人的帮助并给别人空间 .定期暂停工作进行休息,想一想正在做什么 C.工作坚持事必躬亲 D.每天坚持锻炼身体 8.制订一个具体完善的计划对工作来说是至关重要的,关于计划,说法不正确的是()。 A.计划要平衡彳王务、团队、个人三方面的行动

电大《个人与团队管理》机考网考题库及答案

电大《个人与团队管理》机考网考题库及答案

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100%通过

《个人与团队管理》是电大期末考试的上机考试的机考课目,本人针对该科目汇总了该科所有的题,形成一个完整的题库,并且每年都在更新(包含单项选择题、案例分析题)。该题库对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用,会给您节省大量的时间。做考题时,利用本文档中的查找工具,把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内,就可迅速查找到

该题答案。本文库还有其他机考及教学考一体化答案,敬请查看。

一、单项选择题

1.电子头脑风暴法具有很多优点,但也存在不少缺点,下列几项中不属于它的缺点的是 ( )

A.效率受规模约束 B.社会互动减少

C.权威损失和缺乏赞许 D.人员参与变少

2.小明毕业后分配到打字室,可他对打字不是很在行。他给自己制定了一个目标,每天午休抽出半小时练习打字,争取每月把速度提高15字,在18个月后达到每分钟2000字的速度,从而提高自己的计算机办公能力。他的这个目

标不符合SMART原则中的( )原则。

A.可衡量的 B.明确的

C.有时间规定的 D.可达到的和可实现的

3.小赵决定提高自我认知能力,有下面几种方法可供选择。这些方法中对他提高自我认知能力最没有帮助的是

( )。

A.通过观察反思自己的行为

B.通过阅读反思自己的行为

C.只进行局部的观察

D.通过讨论反思自己的行为

4.下面关于反馈的说法不正确的是( )。

A.反馈是发展个人技能和能力的有效途径

B.我们可以通过预见反馈、主动寻求反馈、采取积极的态度来正确对待不同的反馈

C.反馈是发展自我认知的一个有效途径

最新电大《个人与团队管理》教学考一体化网考形考作业试题及答案

最新电大《个人与团队管理》教学考一体化网考形考作业试题及答案

最新电大《个人与团队管理》教学考一体化网考形考作业试题

及答案

最新电大个人与团队管理教学考一体化网考形考作业试题及答案

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2015年秋期电大把《个人与团队管理》纳入到“教学考一体化”平台进行网考,针对这个平台,本人汇总了该科所有的题,形成一个完整的题库,内容以后会不断更新,对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用,会给您节省大量的时间。做考题时,利用本文档中的查找工具,把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内,就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他教学考一体化答案,敬请查看。

一单选题

1.琳琳感觉自己的工作状态不佳,她想反思自己目前的状况,()不是合适的反思活动。(

2.00分)

A.运用批评性的观点思考问题

B.坚持自己的观点

C.回顾自己过去的工作,检查自己的工作成果

D.与他人进行交流

2.使用活动跟踪表时,需要对每项工作进行侧重点分析,侧重点分析不包括()方面。(2.00分)

A.团队

B.任务

C.培训

D.个人

3.小苏想要提高自己的工作效率,她列出了许多方法,其中不能帮助她的是()。(2.00分)

A.养成并坚持良好的工作习惯

B.分析自己何时工作效率最高

C.延长工作时间

D.严格执行计划

4.小贺在进行个人SWOT分析时,发现自己能够应付压力,善于承担责任,这属于他的()。(2.00分)

A.劣势

B.机会

C.威胁

D.优势

5.小章决定提高自己的自我认知能力,()方法对他提高自我认知能力没有帮助。(2.00分)

A.通过讨论反思自己的行为

B.大量阅读,不必深入思考

C.通过观察反思自己的行为

D.通过实践活动反思自己的行为

2021年国家开放大学电大考试《个人与团队管理》机考网考题库及答案

2021年国家开放大学电大考试《个人与团队管理》机考网考题库及答案

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《个人与团队管理》是电大期末考试的上机考试的机考课目,本人针对该科目汇总了该科所有的题,形成一个完整的题库,并目.每年都在更新(包含单项选择题、案例分析题)。该题库对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用,会给您节省大量的时间。做考题时,利用本文档中的查找工具,把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内,就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他机考及教学考一体化答案,敬请查看。

一、单项选择题

1.电子头脑风暴法具有很多优点,但也存在不少缺点, 下列儿项中不属于它的缺点的是()

A.效率受规模约束

B.社会互动减少

C.权威损失和缺乏赞许

D.人员参与变少

2.小明毕业后分配到打字室,可他对打字不是很在行。他给自己制定了一个目标,每天午休抽出半小时练习打字, 争取每月把速度提高15字,在18个月后达到每分钟2000 字的速度,从而提高自己的计算机办公能力。他的这个目标不符合SMART原则中的()原则。

A.可衡量的

B.明确的

C.有时间规定的

D.可达到的和可实现的

3.小赵决定提高自我认知能力,有下面几种方法可供选择。这些方法中对他提高自我认知能力最没有帮助的是()。

A.通过观察反思自己的行为

B.通过阅读反思自己的行为

C.只进行局部的观察

I).通过讨论反思自己的行为

4.下面关于反馈的说法不正确的是()o

A.反馈是发展个人技能和能力的有效途径

B.我们可以通过预见反馈、主动寻求反馈、采取积极的态度来正确对待不同的反馈

C.反馈是发展自我认知的一个有效途径

(2020年更新)国家开放大学电大专科《个人与团队管理》机考网考题库和答案

(2020年更新)国家开放大学电大专科《个人与团队管理》机考网考题库和答案

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《个人与团队管理》是电大期末考试的上机考试的机考课目,本人针对该科目汇总了该科所有的题,形成一个完整的题库,并且每年都在更新(包含单项选择题、案例分析题)。该题库对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用,会给您节省大量的时间。做考题时,利用本文档中的查找工具,把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内,就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他机考及教学考一体化答案,敬请查看。

一、单项选择题

1.电子头脑风暴法具有很多优点,但也存在不少缺点,下列几项中不属于它的缺点的是 ( )

A.效率受规模约束 B.社会互动减少

C.权威损失和缺乏赞许 D.人员参与变少

2.小明毕业后分配到打字室,可他对打字不是很在行。他给自己制定了一个目标,每天午休抽出半小时练习打字,争取每月把速度提高15字,在18个月后达到每分钟2000字的速度,从而提高自己的计算机办公能力。他的这个目标不符合SMART原则中的( )原则。

A.可衡量的 B.明确的

C.有时间规定的 D.可达到的和可实现的

3.小赵决定提高自我认知能力,有下面几种方法可供选择。这些方法中对他提高自我认知能力最没有帮助的是( )。

A.通过观察反思自己的行为

B.通过阅读反思自己的行为

C.只进行局部的观察

D.通过讨论反思自己的行为

4.下面关于反馈的说法不正确的是( )。

A.反馈是发展个人技能和能力的有效途径

B.我们可以通过预见反馈、主动寻求反馈、采取积极的态度来正确对待不同的反馈

C.反馈是发展自我认知的一个有效途径

开放教育《个人与团队管理》课程考核方案设计

开放教育《个人与团队管理》课程考核方案设计
教育的沟通 。 (二 ) 课程 考 核 设 计 思 想 课程考核是远程开放 教育 教学的重要组成部分 ,也 是远
程开放教育教学质量保障体系 的重要组成部分 ,课程考核 改 革不仅仅是 自身改革 的问题 ,更重要 的是课程考核 改革将拉
动教学改革 的深化 ,促进教 学和 教学管理 ,促进学生学 习方 式 的变革 ,从而保 障远程 开放教育教学质量 的不断提高 。因
[内容提要】 《个人 与团队管理》课程考核 方案 设计 充分考虑远程开放教育 和成人在职学 习特 点,构建 了“网
络课 程平 台支 撑的、以项 目 (任 务 )评价为重点、 以双证书为 目标 ”的课程考 核体系,真正做到将课程考核 嵌入 学 习过程 ,全 面检 测和 评价学生 的学 习过程 、学 习行 为和 学习成果 。
[关键词] 开放 教育;课程考核 ;电子学档 ;任务驱动 ;双 证书 [中图分类号】 G72 [文献标 识码 ] A [文章编号] 1008.7427(2011)05.0018.02
一 、 《个人与团 队管理 》课程 总体情况及课程考核 设计 思 想
(一 )课程 的总体情况 《个 人与团队管理》课程是 中央 电大与原劳动和社会保 障部职 业技能鉴 定 中心 、北京天 向互动教 育 中心 联合开办 的,适用 于中央 电大工商管理专业 (开放专科 )和行政管理 专业 (开放专科 )的学生 。《个人与 团队管理》课程在全 国 开设范围较广、选课人数较 多, 以广东 电大 为例 ,2010年 秋季有 2317名学生选修 了 《个 人与团队管理》课程 。 《个人与 团队管理》课程从性质上看 ,属 公共技能性课 程 ;从 内容上看,是知识 内容模块化 ;从 教学设计上看 ,采 用 国际先进 的教 学设计方式 ;从应用性上看 ,通用 管理能力 教材 中,案例 教学在篇幅上 占有重要 的地位 ;从教学模式上 看 ,采用 多元互动 的教 学模 式;从教 学 目标与效果上看 ,注 重 管理技 能培i/iI。《个人 与团队管理 》课程 的显著特点是 中 央 电大统一组织 终结 性考 核,考试实行 的是一考双证 ,即学 生通过 考试不 但可 以获得 中央 电大专科 学历 的相应课程 学 分 ,卷面成绩达 60分及 以上者还可获得通用 管理 能力基础 级 《个人 与团队管 理》证书 。本课程是 中央 电大 “现 代远程 开放教育人才培养模 式改革”的重要 内容 ,从 2003年秋起 , 工商 管理专业将 通用 管理能力项 目中基础 级系 列课程 改造 后纳入专业学历教育 ,在电大首次实现 了学历教育 与非 学历

个人与团队管理学习体会

个人与团队管理学习体会

个人与团队管理学习体会

个人与团队管理学习体会

《个人与团队管理》证书的主要模块有:自我规划、时间管理、沟通基础、工作沟通、融入组织、团队建设、团队学习、实现目标、团队激励和团队领导。通过对各模块的学习,要求学生能够初步掌握自我管理和团队管理的概念和方法,提高自我发展和团队管理的技能和能力。

教学对象

本课程适用于中央广播电视大学管理学科工商管理专业(专科)和行政管理专业(专科)的学生和有志学习该课程并掌握相应技能的求学者,其他专业学生自愿选修。

教学要求

1. 正确认识《个人与团队管理》课程的性质、任务及其适用对象,全面了解课程的知识体系和结构。

2. 通过本课程教学,使学生掌握《个人与团队管理》主题下所涉及的基本概念、基本原理、基本知识。在教学过程中,有关的知识体系按不同程度分三个层次做出要求:

了解:要求学生知道这部分内容。

掌握:要求学生对这部分内容能够理解。

重点掌握:要求学生对这部分内容能够深入理解并熟练掌握,同时能将所学知识应用到实践当中。

3. 教学应强调理论与实际的紧密联系,通过案例分析等多种手段使学生能够运用所学原理解决实际问题。

4. 本课程不要求特别的预修课程。通用管理能力(基础级)还包括《资源与运营管理》证书的课程。

教学方法与教学形式

1. 自学:以学生独立学习为主是远程开放教育的显著特点,是学生系统获取学科知识的重要方式之一。培养和提高学生的自学能力是中央广播电视大学教学的目标之一,各级电大在教学的各个环节都应

重视。

2. 面授辅导:这是中央广播电视大学学生接触教师、解决疑难问题的重要途径,是弥补中央广播电视大学教学缺少双向交流的有效方式。面授辅导应以教学大纲为指南,结合录像讲座,通过讲解、讨论、座谈、答疑等方式培养学生独立思考、分析和解决问题的能力。

2020年国家开放大学电大《个人与团队管理》期末考题及答案

2020年国家开放大学电大《个人与团队管理》期末考题及答案

《个人与团队管理》考试答案

第一部分单项选择试题及答案

1.“成果”是绩效评估的标准之一,关于“成果”标准考察的问题,说法不正确的是(A)。各个

2.“负责日常事务的组织与协调、档案管理、对外接待、后勤服务等工作”属于组织部门中(A)的基本职责。行政

3.“领导者要公正,要以事实而不是感觉为依据”属于营造信任氛围中的(D)的方法。客观

4.“领导者应真诚地说出自己的意见和想法,让团队成员完全了解所有与他们工作有关的事情”属于营造信任氛围中的(B )的方法。开诚布公

5.“为团队成员提供支持”是营造团队授权气氛的方法之一,对这一方法说法不正确的是(C)。支持

6.“学习”是绩效评估的标准之一,考察(B)属于以“学习”为标准的绩效评估。团队成员

7.“与标准相比较”是控制过程的步骤之一,此步骤(A)。偏差

8.“在任务或项目中进行一对一的指导和支持”是非正式学习中的(D)。训练

9.“综合”是绩效评估的标准之一,考察(D)属于以“综合”为标准的绩效评估。是否一致

10.SMART原则中的M代表(B)。可衡量的

11.SMART原则中的R代表(C)。可达到的

12.SMART原则中的T代表(D)。有时间

13.SMART原则中字母与其含义,对应不正确的是(B)。M——可实现的

14.SMART原则中字母与其含义,对应正确的是(D)。①S——明确的;②M——可衡量的;③A——可达到的;④T——有时间规定的。①②③④

15.SWOT分析法又称为态势分析法,其中字母O代表(D)。机会

16.SWOT分析法又称为态势分析法,其中字母T代表(D)。威胁

通用管理能力-个人与团队管理课程教学探讨2004年11月

通用管理能力-个人与团队管理课程教学探讨2004年11月

• 1.是素质教育的一种方式 • 2.是工商管理专业学生专业知识学习的补充
• 3.是管理能力资格等级认证的一种尝试
三、课程教法建议
• 教管理学科难,教这门课更难
• 几个原则: • 1.去粗取精,去浅取深 • 精讲、激趣、善导、引思
• 突出重点,善于取舍
• 注重基本概念,基本理论
• 2.把握整体,理清思路
• 2.课程简介 • 本课程为《个人与团队管理》,一学期开设,54
学时,为工商管理专业专科限选课程;内容分为 “自我发展管理”和“团队建设管理”
• 课程性质:自我发展管理主要阐述组织中个人应 具备哪些必备的基础管理技能,这种技能直接指 向个人的核心竞争力。团队建设管理主要阐述如 何领导团队、并成为优秀的领导者。

互动式教学,案例式教学,

启发式教学,训练式教学
• 什么是互动式教学?
• 教学模式有两大类:以教师为中心的教学 模式,以学生为中心的教学模式。
• 把两种教学模式相结合的教学模式,即为 互动式教学模式。

好故事的五个特征
• 1.一个听众可以与之心意相通的主角
• 2.出人意料的情节
• 3.真实的故事
• 系统思考
• 注意联系
• 3.博采百家,整合资源
• 参考书:
• Frank Covery《与成功有约》

国家开放大学一网一平台电大《个人与团队管理》形考任务7-10网考题库及答案

国家开放大学一网一平台电大《个人与团队管理》形考任务7-10网考题库及答案

国家开放大学一网一平台电大《个人与团队管理》形考任务7T0网考题库及答案

形考任务7

1.2001年,GE继续享有世界上最受赞许的公司、全美最受推崇的公司、全球最受尊敬的公司的赞誉。GE公司的员工倾听客户意见、亲身体验并学习了客户营运方式,这属于发展循环周期的O步骤。

【正确答案】明确发展要求

2 .关于发展循环周期,说法正确的是O«,

①资源的可用性是影响发展方法选择的因素之一。

②发展循环周期的各个步骤截然不同。

③发展循环周期的各个步骤在实践中经常融合在一起。

④发展循环周期的首要步骤是同意发展目标。

【正确答案】®®®

3 .客服部赵总指出,团队成员每人每天至少能够接待25名需要咨询的客户,这一目标不属于Oo

【正确答案】发展目标

4 .王总提出,到9月底,全体财务部成员要熟练掌握新的财务数据处理程序,这属于团队发展循环周期中的()。

【正确答案】发展目标

5 .几个月之前,小李受公司委派,参加过一次培训,学习如何主持会议以及如何使会议更为有效。尽管他喜欢这个培训课程,但却觉得对他的工作没有用处。

就在上个月,小李作为事故调查团一员参与一个很棘手的案件的审理。小李的职责之一是主持调查团全体成员的讨论。在成员的讨论中,他过去学习过的培训课程突然出现在脑海里。结果,在两天的讨论会中,他几乎用遍了那次培训中学到的各种技巧。从此以后,他一直在工作中使用这些方法,他认为这个课程对他来说简直是太重要了。常见的学习方式有很多种,小李学习的方式属于OO

【正确答案】委托培训

6 .训练是一种常用的学习方式,这种学习方式的适用者主要是()。

最新国家开放大学电大 国开 北开专科《个人与团队管理》网考形式考试题库及答案

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一、单项选择题

1.电子头脑风暴法具有很多优点,但也存在不少缺点,下列几项中不属于它的缺点的是 ( )

A.效率受规模约束 B.社会互动减少

C.权威损失和缺乏赞许 D.人员参与变少

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A.可衡量的 B.明确的

C.有时间规定的 D.可达到的和可实现的

3.小赵决定提高自我认知能力,有下面几种方法可供选择。这些方法中对他提高自我认知能力最没有帮助的是( )。

A.通过观察反思自己的行为

B.通过阅读反思自己的行为

C.只进行局部的观察

D.通过讨论反思自己的行为

4.下面关于反馈的说法不正确的是( )。

A.反馈是发展个人技能和能力的有效途径

B.我们可以通过预见反馈、主动寻求反馈、采取积极的态度来正确对待不同的反馈

C.反馈是发展自我认知的一个有效途径

四川电大《个人与团队管理(2014秋新增)第四次任务》3-课程号:5108542【答案】

四川电大《个人与团队管理(2014秋新增)第四次任务》3-课程号:5108542【答案】

四川电大《个人与团队管理(2014秋新增)第四次任务》3-

课程号:5108542【答案】

个人与团队管理(2014秋新增)第四次任务_0003

说明:每学期的课程题目都可能更换,请认真核对是您需要的题目后再下载!

四川电大-课程代码:5108542

【单项选择题】(共 25 道试题,共 100 分。)

【题目】领导者需要具备广泛的能力,其中()体现了领导者的思维能力。

[A.]成就、自信和承诺

[B.]影响力和政治觉悟的能力

[C.] 设身处地为他人着想的能力

[D.]统揽全局、战略思考、辨析局势、放眼未来的能力

[提示:仔细阅读题目,并作答]

标准答案:D

【题目】王总是销售部经理,为了对销售部门进行监督,他制定了一系列的硬指标,不属于硬指标的是()。

[A.]市场占有率

[B.]合同成交率

[C.] 销售额

[D.]顾客意见调查表

[提示:仔细阅读题目,并作答]

标准答案:D

【题目】团队成员之间缺乏信任会对团队工作产生负面影响,属于缺乏信任的表现是()。

[A.]团队成员抱怨得不到所需的信息

[B.]团队成员自由地发表不同意见

[C.] 团队成员互相尊重

[D.]团队成员很放心地承担风险

[提示:仔细阅读题目,并作答]

标准答案:A

【题目】授权主要有四个步骤,在下达指令后,领导接下来的主要工作是()。

[A.]制订授权计划

[B.]检查进展情况

[C.] 评估授权效果

[D.]汇报授权情况

[提示:仔细阅读题目,并作答]

标准答案:B

【题目】张总吩咐其他人干活时,会感到很不自在,因此很少将团队任务分配给下属。他不授权的原因是()。

[A.]团队任务过于重要

中央电大《个人与团队管理》教学计划表1

中央电大《个人与团队管理》教学计划表1

中央电大毕节财干校教学点课程教学计划表(2012– 2013 学年度第一学期)

专业年级:2011秋行政管理专科班主讲教师:王艳

任课教师开课前根据教学大纲及授课任务书编写“课程教学计划”

课程使用教材

课程教学计划表

总计课时:36课时

国家开放大学一平台电大《个人与团队管理》形考任务3及4网考题库答案

国家开放大学一平台电大《个人与团队管理》形考任务3及4网考题库答案

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形考任务3

一、单选题

1.在与他人共享信息和思路之前,有五个要素是必须考虑的,不属于沟通五要素的是OO

正确答案:备忘录

2.在考虑谁是你的沟通对象的时候,不在考虑范围的是OO

正确答案:为了保证质量,沟通对象越少越好

3.关于口头语言沟通的优点,说法不正确的是O。

正确答案:可提供永久记录

4.关于优质信息的特点,说法不正确的是Oo

正确答案:信息越具体越好

5.将信息传送给别人之前,不需要再次确认Oo

正确答案:信息是否能被接收

6.本田宗一郎被誉为20世纪最杰出的管理者。在他的管理经历中,有一件事让他终身难忘。有一次,来自美国的技术骨干罗伯特来找本田,当时本田正在自己的办公室休息。罗伯特高兴地把花费了一年心血设计出来的新车型拿来给本田看:“总经理您看,这个车型太棒了,上市后绝对会受到消费者的青睐!”

罗伯特看了看本田,话还没说完就收起了图纸。此时正在闭目养神的本田觉得不对劲,急忙抬起头叫罗伯特,可是罗伯特头也不回地走出了总经理办公室。

第二天,木田为了弄清事情原委亲自邀请罗伯特喝茶。罗伯特见到本田后第一句话就是:“尊敬的总经理阁下,我已经买了返回美国的机票,谢谢您这两年对我的照顾。”“啊?这是为什么?”罗伯特看着本田的满脸真诚,便放慢语速坦言相告:“我离开您的原因是由于您自始至终都没有听我讲话。就在我拿出我的设计时,我提到这个车型的设计很棒,而且还提到车型的上市前景。我以它为荣,但是您当时却没有任何反应,而且还低着头闭着眼睛在休息,我于是就改变主意了!”

国家开放大学电大专科《个人与团队管理》机考案例题题库及答案

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盗传必究

一、案例题

案例一:

小倪研究生毕业后去了一家中型工业企业,在技术科任科长。技术科目前有两个副科长:宋副科长和苏副科长。由于这批新产品的开发工作相当复杂,开发能否成功,对企业有重大影响,所以,该厂成立了新产品开发领导小组,由一位副厂长任组长,小倪任副组长,但由小倪具体负责。小组成员还包括本科室的宋副科长和苏副科长、两名技术人员,销售科和供应科各一名副科长。

小倪感到自己虽然有较多的专业知识,但技术科的两位副科长和其他技术员都是自己的前辈,工作经验比较丰富。因此,在分配工作任务、确定技术措施、进行产品设计时,小倪都会征求大家的意见,充分民主,共同商定。一段时间后,小倪感到同事们提的方案不是很好,但好的方案又得不到大家的认同,往往还没有等到深入研究,大家就给予否定。宋副科长按惯例向厂长汇报有关全厂的技术工作建议,这些建议往往与小倪的建议相左,厂领导并不明确表示支持谁,仅强调精诚团结;苏副科长对新产品开发已有一套方案,但小倪知道他的那套方案是不可行的,可又不好意思直接推翻,希望由新产品开发领导小组来作决议,但组长(分管副厂长)又不表态。有时宋、苏二人对科里的一些工作意见不一致,让小倪感到十分为难。科里工作效率低,士气也不高,小倪感到这个科长很难当。

根据以上案例,回答以下各题。

(1). 在遇到重要决策时,小倪都会征求大家的意见,这说明小倪的领导方式属于()。

A 命令

B 协商

C 说服

D 授权

(2). 小倪所采用的领导方式,适用的范围为()。

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浅析交流互动教学模式在电大课程《个人与团队管理》中的应用

发表时间:2014-07-07T17:41:52.500Z 来源:《教育学文摘》2014年6月总第122期供稿作者:朱会平[导读] 互动式教学方法多种多样,也各有特点,教师需要根据教学内容、教学对象特点灵活运用。

◆朱会平甘肃广播电视大学金昌分校737100

摘要:电大课程教学改革强调促进学生主动发展,倡导学生走出书本,走进实际;主动参与、乐于探究;自主学习、勤于动手。培养学生搜集和处理信息的能力,获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力。为了达到上述目标,作为一名电大教师,就要顺应改革潮流,恰当选择教学方法,从而真正促进学生全面主动发展。

关键词:交流互动教学模式个人与团队管理所谓“交流——互动”教学模式,就是通过营造多边互动的教学环境,在教学双方平等交流探讨的过程中,达到不同观点碰撞交融,进而激发教学双方的主动性和探索性,达成提高教学效果的一种教学方式。也就是说在教学过程中教师与学生以及学生与学生之间要有交流、交往,并通过教师和学生的各种活动达到互动、互助、互促的目的,使学生在参与中提高认识,升华思想。

互动式教学方法多种多样,也各有特点,教师需要根据教学内容、教学对象特点灵活运用。一是主题探讨式互动。主题是互动教学的“导火线”,围绕主题展开教学双方互动,有利于达成教学目的。其方法一般为抛出主题——提出主题中的问题——思考讨论问题——寻找答案——归纳总结。比如在讲述《自我规划》时,我给出的主题就是“你的目标”,围绕这个主题,引导学生寻找答案。二是归纳问题式互动。就是课前针对教学目的、教学重难点问题,归纳互动问题。教学开始,教师向学员抛出问题,学员广泛思辨、争论,最后达到了解熟悉所学内容的目的,同时开阔思路。比如在讲述《自我认知》时,我用“你有什么优势和劣势,如何充分利用自己的优势,怎样弥补自己的劣势”等问题引发学生讨论。这样就能充分调动学生的积极性、创造性。三是精选案例式互动。运用多媒体等手法呈现精选个案,请学生利用已有知识尝试提出解决方案,勘校正误,设置悬念,然后抓住重点、热点作深入分析,最后上升为理论知识。一般程序为案例解说——尝试解决——设置悬念——理论学习——剖析方案。这种方法直观具体,生动形象,环环相扣,对错分明,印象深刻,气氛活跃。四是多维思辨式互动。把现有定论和解决问题的经验方法提供给学生,让学生指出优劣加以完善,还可以有意设置正反两方,在争论中寻找最优答案。一般方法为解说原理——分析优劣——发展理论。这种方法课堂气氛热烈,分析问题深刻,自由度较大,但要求教师必须充分掌握学生基础知识和理论水平,并对新情况、新问题、新思路具有较高的分析把握能力。那么,构建交流互动教学模式应注意哪些问题呢?笔者认为要做好以下几点:

一、优选互动节点

“问题”是教学互动得以开展的条件和基础。确保互动式教学的实施,教师课前必须依据人才培养方案和课程标准,立足教学内容精心设计互动问题。实施过程中要注意三“动”:一“动”教学热点;二“动”教学重点;三“动”教学疑点。

二、凸显学生主体

让学生的主体地位在课堂上得到落实和凸现,既是互动式教学的内在要求,也是学生能力发展的需要。只有让学生真正成为课堂的主人、学习的主人,互动式教学才能有效开展。所以,营造民主的课堂氛围,建立和谐、平等的师生关系,是开展互动式教学的基本前提和条件。同时必须突出多边互动。教学过程是一个全息的过程,要促使每个学生积极参与其中,而决不能只局限于教师与个别优秀学生之间。对于不主动发言的学生,教师可以采取“抛绣球”的方式,触动其思考回答问题,也可点名回答。只有互动教学的全员性、广泛性,才能实现教学互动向更深更广的方向拓展,使全体学生能力得到培养和锻炼。

三、注重互动过程

比如在讲述《沟通基础》这一章节时,让学生明白,“交流-互动”本身就是一个沟通的过程,其中包括了学生与学生之间的沟通,教师与学生之间的沟通。在教师讲述了基本内容后,就可根据学生特点分为若干小组,创设一个议题形成多向交流的局面,在此过程中教师作为一个协调者,需要进行有效的沟通管理,尽可能地克服沟通障碍,营造一个良好的沟通氛围。鼓励不同的观点,鼓励学生敞开心扉,积极加入讨论,在案例讨论中教师要发挥催化剂的作用,启发学生从新的角度思考案例问题,把学生的思维引导到关键的症结之处。在互动过程中引导学生进行理论总结,就事论理、以小见大,提炼出知识点,即对讨论中出现的主要观点予以理论解释和升华。在交流互动教学中还要引导学生善于倾听。这样既让学生畅所欲言,发表自己的观点,又让他们学会把握别人的观点,学生的主体作用就会真正体现出来,教与学的过程也才能真正有机地结合起来。

将“交流——互动”模式系统、有序、整体地内化于课堂教学、实验教学、课外活动各个环节之中,通过其系统构建和整体运作,将大大提高工商管理专业教师的理论素养、实践能力,有助于用教师的全面素质提升学生的综合素质。同时,也能激发学生的求知欲、上进心,提高其自学能力,增强他们对知识的应用能力,体现在实验教学环节尤为明显。参考文献

[1]杨富云中国校外教育(理论).2008年,第1期。

[2]胡永铨工商管理学科实验教学体系研究[J].教育与现代化,2005,(3)。

[3]李琛 “交流——互动”教学模式初探(论文).2005年1月。

[4]曹绮萍综合性教学.安徽师大学报,2001年6。

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