沃尔玛中国介绍

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沃尔玛中国简介

沃尔玛全球概况

沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆? 沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商，多次荣登《财富》杂志世界500强榜首及当选最具价值品牌。

目前，沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,400家商场，下设55个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。2010财政年度（2009年2月1日至2010年1月31日）销售额达4050亿美元，2010财年慈善捐赠资金及物资累计超过5.12亿美元，比09财年增长超过20%。2010年，沃尔玛公司再次荣登《财富》世界500强榜首，并在《财富》杂志“2010年最受赞赏企业”调查的零售企业中排名第一。

与在世界其它地方一样，沃尔玛在中国始终坚持“尊重个人、服务顾客、追求卓越”的核心价值观，专注于开好每一家店，服务好每一位顾客，履行公司的核心使命——“帮助顾客省钱，让他们生活得更美好”，以不断地为我们的顾客、会员和员工创造非凡。

沃尔玛中国概况

沃尔玛于1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。目前沃尔玛在中国经营多种业态，包括购物广场、山姆会员商店、社区店等，截至2010年6月27日，已经在全国20个省的99个城市开设了187家商场，在全国创造了超过50,000个就业机会。

沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购，目前，沃尔玛中国与近2万家供应商建立了合作关系，销售的产品中本地产品超过95%；同时，沃尔玛中国注重人才本土化，鼓励人才多元化，特别是培养和发展女性员工及管理层。目前沃尔玛中国超过99.9%的员工来自中国本土，商场总经理100%由中国本土人才担任，高级管理团队中女性管理者占比达43%。2009年公司成立了“沃尔玛中国女性领导力发展委员会”，以加速推动女性的职业发展。

沃尔玛中国简介

沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。目前，沃尔玛在全球开设了超过7,000家商场，员工总数190多万人，分布在全球14个国家。每周光临沃尔玛的顾客1.76亿人次。

沃尔玛1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。经过十一年的发展，沃尔玛目前已经在全国共53个城市开设了102家商场，包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店三种业态，其中沃尔玛购物广场97家、山姆会员商店3家，社区店2家。沃尔玛至今在华创造了超过40,000个就业机会。作为一个出色的企业公民，沃尔玛自进入中国就积极开展社区服务和慈善公益活动，十二年累计向各种慈善公益事业捐献了超过3,600万元的物品和资金。沃尔玛十分重视环境保护和可持续发展，并把环保360的理念融入到沃尔玛日常工作的每一个环节，同时沃尔玛也鼓励合作伙伴成为沃尔玛环保360计划的一部分，共同致力于中国的环境保护和可持续发展。

与在世界其它地方一样，沃尔玛在中国始终坚持公司的优良传统，即专注于开好每一家店，服务好每一位顾客。始终为顾客提供优质廉价、品种齐全的商品和友善的服务。沃尔玛在中国每开设一家商场，均会为当地引入先进的零售技术及创新的零售观念。在激发竞争的同时，帮助提高当地零售业的经营水平和服务质量，从而促进当地经济的共同繁荣。

沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购，提供更多的就业机会，支持当地制造业，促进当地经济的发展。目前，沃尔玛中国销售的产品中本地产品达到95%以上，与近2万家供应商建立了合作关系。沃尔玛一贯视供应商为合作伙伴，与供应商共同发展。2007年8月，在由上海商情-供应商满意度测评办公室中心发布的《2007供应商满意度调查报告》中，沃尔玛问鼎多项满意度最高指标,再次被供应商选为“综合满意度最高的连锁卖场”。此外，沃尔玛每年直接采购中国商品出口金额约为90亿美元，估计间接采购金额也超过90亿美元。

沃尔玛中国区配送中心基本情况

一、背景介绍

沃尔玛是一个比较常规的，提供商品的商场，它以比较低廉的价格提供人们日常用品，除了商场之外，沃尔玛还有一类沃尔玛超级中心，这是在过去8年中才开发出来的。沃尔玛公司有721个这样的超级中心，由规模较大的商场及附近一些小的副食店加在一起而形成的。卖一些比较常规的日常用品和食品，这些结合在一起，沃尔玛就可以为顾客提供一站式的消费服务，这样，顾客来到这里在一个商场中所有东西都可以买到，这是沃尔玛业务增长的一个模式。

目前，在中国大型的配送中心有三个，分别是深圳、嘉兴和天津，沃尔玛承诺将在四川建立配送中心。

二、布局介绍

沃尔玛在中国有三家配送中心，分别为：华南深圳、华北天津、华东嘉兴,并有可能在四川建第四座配送中心！

沃尔玛物流配送中心分为六大类：沃尔玛干货物流配送中心、沃尔玛食品物流配送中心、山姆会员店物流配送中心、沃尔玛服装物流配送中心、沃尔玛进口商品物流配送中心、沃尔玛退货物流配送中心。

沃尔玛的集中配送中心是相当大的，而且都位于一楼。配送中心之所以都在一楼，是因为沃尔玛希望产品能够滚动，希望产品能够从一个门进另一个门出。如果有电梯或其他物体，就会阻碍流动过程。

因此，沃尔玛都是以一个非常巨大的地面建筑作为配送中心。沃尔玛使用一些传送带，让这些产品能够非常有效地流动，对它处理不需要重复进行，都是一次性的。采用传送带，运用无缝连接形式，就可以尽可能降低成本。沃尔玛所有的系统都是基于一个Unix 的配送系统，并采用传送带，采用非常大的开放式的平台，还采用产品代码，以及自动补发系统和激光识别系统，所有的这些加在一起为沃尔玛节省了相当多的成本。

沃尔玛在中国如何控制员工离职率

沃尔玛1995年在中国成立,随着中国政府取消对外资零售行业的发展限定,沃尔玛在中国进入了快速发展期。截至2007年12月,沃尔玛在中国的商店总数已经达到100家,员工人数达4万人。在全世界范围内,沃尔玛在所涉足的任何一个国家无一例外都采取了人才本土化的人力资源策略,沃尔玛中国就有高达99%以上的华人员工。这意味着,沃尔玛的美国文化将被移植到中国,并且要通过一系列的方法让它适应中国这片土壤。对于这样一个外来的、快速发展的企业来说,这无疑是一个巨大的挑战。

沃尔玛是一个专业化发展的企业,是以终端消费者为主要服务对象的零售商。这样的行业特殊性决定了它属于劳动密集型企业的特点,员工进入门槛低、人数多、流动性大。在这样的情况下,员工管理是一项颇复杂的任务,因为如果员工的流动性过高,将直接导致企业的

成本增加,不利于参与激烈的市场竞争。

离职率是反应企业内部员工流失的指标,与企业的业绩息息相关。按员工流动对组织的影响的利弊区分,员工流动可分为有效流动和非有效流动。有效的人员流动通常会为组织带来正面效应,不但可以保证企业优胜劣汰的竞争机制的有效实行,同时还能让企业不断提高创新意识。然而,正面效应相对于非有效流动给企业在经营运作、技术积累、员工士气等多方面带来的损害而言,后者对企业的影响更大,是企业要努力避免的。非有效流动会造成企业管理难度增大、管理成本增加、技术经验外流,降低员工士气、破坏企业内部凝聚力,甚至影响顾客服务质量从而使企业的口碑受影响,从某种程度上来说,这代表着企业核心竞争力的丧失。员工的非有效流动给企业带来的成本很难加以衡量,不仅包括直接成本,如招聘成本和选拔成本,同时包括许多间接成本,如生产损失和顾客损失成本等。

沃尔玛中国的校园招聘案例

随着资本和技术的日益拓展，传统的零售业也面临着积极的机遇和变化。沃尔玛（Walmart）作为世界上最大的零售商，已在全球范围内拥有超过11000家分店。

沃尔玛中国始终重视现代化零售模式，并在加快品牌传播与数字化营销等方面不断投入。沃尔玛中国也积极开展校园招聘，通过不断的改进与创新，向广大的年轻人展示和分享他们的现代零售理念和视角，吸引更多的优秀毕业生加入到他们的团队中来。

沃尔玛中国的校园招聘流程分为四个步骤：宣传活动、网上报名、笔试及面试。宣传活动是通过分布在全国各地的高校举行，吸引海量毕业生参加，通过网上报名和短信提醒，帮助毕业生提前备战校园招聘活动。网上报名让毕业生可以把自己的信息提前投递给企业，从而提高录取率；笔试、面试和背景调查三个环节，是沃尔玛中国对校园招聘人才能力进行评判的主要依据。

沃尔玛中国的校园招聘活动不断增加，以及它的崛起，帮助更多的毕业生有机会参加校园招聘，最终获得一份理想工作。沃尔玛中国的校园招聘确保校园招聘活动的合法、公平、公正和高效。这也为毕业生提供了一个良好的职业发展机会，并且更好的锻炼他们的素质和能力。

沃尔玛的国际化——中国篇

物流管理交叉装卸法流程图（双线表示商品的流动，单线表示信息的流动）
卫星通讯
供应商
配送中心
分店
车队
零售商
供货商
发货区
收货区
拣货区
配送中心作业示意图
企业的核心价值观和四大服务原则
“顾客就是上帝” “尊重每一位员工” “每天追求卓越” “不要把今天的事拖到明天” “永远为顾客提供超值服务” 四大原则：（1）日落原则（2）比满意，更满意的服务原则（3）“十步服务”原则（4）薄利多销原则
沃尔玛的国际化道路
组员：秦红利、秦时月、周悦、王玲璐、王静、张洁

一、公司简介二、本土发展历程三、国际化进程四、沃尔玛在中国
一、公司简介
沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆• 沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过近五十年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。 2002—2004年在《财富》杂志公布的世界500强企业排名中位居榜首，并在《财富》杂志“全美最受尊敬的公司”中排名第一目前，沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场，下设53个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。
进军亚洲——1996年通过成立合资公司进入中国 1998年通过成立合资公司，进入韩国 2002年收购日本西有百货部分股份，进入日本进军欧洲——1997年进军德国市场，以德国为中央基地向欧洲其他地区扩展

沃尔玛中国介绍课件

废弃物管理
沃尔玛制定了严格的废弃物管理政策，鼓励员工和顾客分类投放垃圾，并开展垃圾分类教育活动。
绿色包装
沃尔玛积极推广使用可降解、可循环的环保包装材料，减少一次性塑料的使用。
公益事业
社区投资
沃尔玛关注社区发展，通过支持教育、扶贫、环保等公益项目，回馈社会。
员工志愿者活动
沃尔玛鼓励员工参与志愿者活动，为社会提供帮助和服务。
等。
沃尔玛采用先进的零售技术，如 RFID、自助结账等，提高了运
营效率和顾客购物体验。
沃尔玛致力于提供优质的服务，如免费送货、退换货等，以满足
顾客需求。
物流配送
沃尔玛在中国拥有庞大的物流配送网络，包括仓库、配送中心和
运输车队。
沃尔玛采用先进的物流管理系统，实现了商品的高效配送和库存管理。
沃尔玛与供应商建立了紧密的合作关系，确保商品的质量和供应
感谢观看
THANKS
提升供应链管理效率
可持续发展与社会责任
沃尔玛将继续优化供应链管理，通过技术手段提高物流配送效率，降低运营成本。
沃尔玛将积极履行企业社会责任，关注可持续发展，推动绿色供应链建设，并加大对公益事业的投入。
04
社会与环境责任
环境保护
01
02
03
减少能源消耗
沃尔玛致力于减少店铺和配送中心的能源消耗，通过采用节能技术和设备，降低碳排放。

中国的沃尔玛与世界的沃尔玛

2008-06-25来源: 作者：网友评论0 条

05年12月上旬，全球最大的零售商沃尔玛在中国的第52家分店-北京宣武门购物广场高调开张，这是沃尔玛今年以来在中国新开的第13家分店；与此同时，沃尔玛在中国首家山姆会员店宣布停业迁址，新的山姆会员店将向深圳市区挺进2公里，而原址则改建为购物广场。

在眼花缭乱的举动中，人们惊奇的发现，一贯坚持美国连锁模式复制的沃尔玛更加“中国特色”了。

首先，继昆明和长春山姆会员店业态调整后，深圳山姆会员店的搬迁，标志着沃尔玛中国在经营方式上由风靡美国的山姆会员店向更适合中国消费者需求的大卖场转变。

其次，北京宣武门购物广场的高调开张也再次展示了沃尔玛开始摒弃“农村包围城市”的美国模式，开始了“挺进市区”的中国特色战略。

再次，针对沃尔玛先进的信息系统和高效的物流配送系统在中国市场的失效。而增强门店自主供货的灵活性和加大本土化的物流配送功能成为其首要任务。

缘何一贯高高在上的商业巨人沃尔玛，突然谦卑地弯下了腰，变得如此的“中国化”？

“本土化”是必然趋势

1996年沃尔玛进入中国，并定下了在中国实现1000亿美元的销售目标，同年第一家沃尔玛购物广场以及山姆会员店在深圳开张。9年以来，沃尔玛立足于深圳，但因过于谨慎，使其长期以来禁锢于华南市场，始终未能完成全国的扩张布点。相比同期进入中国的家乐福，依据上海的有利地理为中心，以合资，租借等方式灵活地向全国进行布局，截至2004年底基本完成了全国布局，分店达到53家，而沃尔玛分店仅有39家。

销售业绩方面，2004年沃尔玛以76.3亿元的销售额,名列中国零售榜第20

沃尔玛中国总部

沃尔玛中国总部联系方式：地址：中国广东省深圳市罗湖区文锦北路洪湖二街50号院新南滨大楼；

电话：(86-755)25623288 ；传真：(86-755)25607079 25607097；邮编：518020

我们的服务宗旨

山姆·沃尔顿曾多次说过，卓越的顾客服务是我们区别于所有其它公司的特色所在。他说：“向顾客提供他们需要的东西──并且再多一点服务，让他们知道你重视他们。在错误中吸取教训，不要找任何借口──而应向顾客道歉。无论做什么，都应礼让三分。我曾经在第一块沃尔玛招牌上写下了最重要的四个字──保证满意。”

顾客才是真正的老板

“所有同事都是在为购买我们商品的顾客工作。事实上，顾客能够解雇我们公司的每一个人。他们只需到其它地方去花钱，就可做到这一点。衡量我们成功与否的重要的标准就是看我们让顾客──‟我们的老板…满意的程度。让我们都来支持盛情服务的方式，每天都让我们的顾客百分之百地满意而归。”

── 山姆·沃尔顿

沃尔玛创始人保证满意

简单地讲，保证满意意味着竭尽所能让您满意。修理、换货、或退款时，对您说声谢谢并笑脸相迎。您是沃尔玛的生计所在。沃尔玛人的工作就是通过满足您的需求并且超出您的期望，使您感觉到您是我们生意中最重要的部分。

“超出顾客的期望。这样，他们才会不断光顾。向顾客提供他们需要的东西──并且再多一点服务。”

──山姆·沃尔顿

沃尔玛创始人日落原则

这条规则说明所有沃尔玛员工应该在收到顾客、供应商或其他员工的电话的当天日落之前对这些电话作出答复。这正是沃尔玛对顾客作出友好服务之承诺的一个例子。迅速回应您表明我们关心您。我们不一定要在日落之前解决每一个问题或者完成每一项任务，但我们应与您保持联络，这体现了我们公司的一条基本原则──即我们关心顾客。

沃尔玛在中国的营销策略

沃尔玛是美国最大的零售连锁集团之一，也是全球最大的公司之一。作为全球零售业的龙头企业之一，沃尔玛在中国市场拥有广泛的影响力。下面将就沃尔玛在中国市场的营销策略进行分析。

首先，沃尔玛在中国市场实施了本土化的营销战略。沃尔玛在进入中国市场时，充分了解中国消费者的需求和购物习惯，并根据中国消费者的特点调整产品和服务。例如，沃尔玛将自己定位为“低价超市”，并通过向供应链及流程进行优化和控制，以提供中国消费者更低廉的价格。此外，在产品选择上，沃尔玛也注重本土化。他们不仅提供来自全球的商品，还根据中国消费者的需求引入了更多的本土商品。通过这种本土化的营销策略，沃尔玛能够更好地满足中国消费者的需求，树立了良好的品牌形象。

其次，沃尔玛在中国市场注重传播和宣传。沃尔玛积极利用各种传媒渠道和营销手段进行宣传推广。他们在电视、广播、网络等渠道进行广告投放，并在社交媒体上开设官方账号，与消费者进行互动。此外，沃尔玛还通过活动和促销来增加品牌知名度，例如举办促销活动、参与购物节等。通过这些宣传和推广活动，沃尔玛能够增强在中国市场的影响力，吸引更多消费者前来购物。

再次，沃尔玛在中国市场重视供应链管理。沃尔玛注重建立高效的供应链系统，以确保能够及时、准确地为消费者提供商品。他们与供应商建立合作关系，通过共享信息和资源，提高供应

链的效率。沃尔玛在中国还成立了全国商品配送中心，通过这个中心，能够将商品快速送达各个门店。通过建立高效的供应链系统，沃尔玛能够提高产品的可获得性和交付速度，提升消费者购物体验。

沃尔玛·中国

沃尔玛简易供应链
代理商
制造商服务商
配送中心
信息系统
门店A 门店B 门店C
客户
问题三：消费习惯
消费水平、消费习惯与发达国家不同。我国自改革开放以来，人们生活水平较以前有很大提高，但我国仍属于发展中国家，与发达国家生活水平、消费理念仍有很大差别。
沃尔玛简易供应链
代理商
制造商服务商
配送中心
• 3、与政府打好交道，沃尔玛要想使自己的先进高效的信息系统在中国发挥作用。
• 4、与第三方物流合作。 • 5、厂家直送。（例如，家乐福） • 6、多与供应商合作。（宝洁沃尔玛模式）
沃尔玛·中国已经采取的措施
• 1.现在的沃尔玛·中国已经通过近20年的发展超过了家乐福·中国
• 2.在配送中心问题上沃尔玛·中国坚持发展壮大自身的配送中心，现已有配送中心至少四家（天津、深圳、浙江嘉兴、四川）
沃尔玛简易供应链
代理商
制造商服务商
配送中心
信息系统
门店A 门店B 门店C
客户
问题一物流方面
• 物流系统，难降成本
在物流这一方面起到关键作用的是美国四通八达的高速公路以及沃尔玛在美国3000多家门店和布局合理的配送中心，但是，沃尔玛·中国正在这里遭遇瓶颈，对于高速公路，我国的发展水平还是比较低。加之，我国物流行业与美国的全面现代化的物流相比还欠发达。

沃尔玛走向世界的成功之路

摘要：沃尔玛是全球500强企业之首，现在已经成为全球最大的连锁零售商。这短短几十年的发展历史，以扩大市场为目标，不同时期具体采用不同发展战略，成就了今天的零售业的龙头。本文结合经济地理学的原理，研究了沃尔玛的发展战略及其原因。

关键字：沃尔玛，横向一体化战略，自有品牌战略，人力资源管理战略，再定位策略。

1.沃尔玛简介

沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商，多次荣登《财富》杂志世界500强榜首及当选最具价值品牌。

图1.阿肯色州为沃尔玛连锁公司的总部

2.沃尔玛的发展史

在历史上，通路和零售业是依附于制造业的，而沃尔玛改写了这一历史，1999年财政年度沃尔玛公司收入为300多亿美元，投资者在1998年的收益率为107.6%。沃尔玛对大量的品牌低价销售，同时又提供杰出的服务和保证，低价优势挑战传统零售业，引发了

零售业的革命，同时从根本上提升了零售业的战略地位。

沃尔玛(中国)团队管理案例分析

沃尔玛（中国）团队管理案例分析

一、基础知识

1、定义

团队最基本的定义是一群人有共同目标，团队沟通是随着团队这一组织结构的诞生而应运而生。

2、团队沟通的要素包括哪些？

（1）.规范的制定。

（2）.成员的角色。①积极的角色；②消极的角色。

（3）.领导者的角色。①胜任能力；②值得他人信赖的能力；③适应能力；④把握方向的能力；⑤敬业精神

3、沟通在项目组织中的作用

（1）.使决策更加科学合理

（2）.项目组织与控制的依据手段

（3）.稳定思想，统一行动的工具

（4）.建立和改善人际关系的条件

（5）.消除误解，减少矛盾，确保项目目标顺利实现的手段

二、案例分析

沃尔玛公司是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首

沃尔玛的团队建设之道：

美国沃尔玛公司总裁萨姆•沃尔顿曾说过：“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想，那可能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。”

沟通就是为了达成共识，而实现沟通的前提就是让所有员工一起面对现实。沃尔玛决心要做的，就是通过信息共享、责任分担实现良好的沟通交流。

沃尔玛公司总部设在美国阿肯色州本顿维尔市，公司的行政管理人员每周花费大部分时间飞往各地的商店，通报公司所有业务情况，让所有员工共同掌握沃尔玛公司的业务指标。在任何一个沃尔玛商店里，都定时公布该店的利润、进货、销售和减价的情况，并且不只是向经理及其助理们公布，也向每个员工、计时工和兼职雇员公布各种信息，鼓励他们争取更好的成绩。管理界有许多关于团队建设的理念和方法，但都过于抽象或复杂，搞得“团队建设”神秘兮兮的，其实“团队建设”不过是管理工作中的一项而已，并没有多少与众不同的地方，都存在“务实”和“务虚”的成分，所谓“务实”就是物质层面的东西，即表明团队建设始终要从工作出发，以工作结尾；所谓“务虚”就是精神层面的事情，即团队建设工作要搞好团队内人际关系，要始终关注人在工作过程中的感受，想方设法提高他们的工作满意度。有一个不好的倾向是其一是许多人认为团队建设就是和稀泥，只要大伙高高兴兴就是了，这是大错特错，如果只会做人不会做事，团队必定乌烟瘴气。

沃尔玛中国营销分析

沃尔玛在中国的营销分析

沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物

山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。截至2009年5月，沃尔玛在全球14个国家开设了7900家商场，员工总数210万人，每周光临沃尔玛的顾客1.76亿人次。沃尔玛是全球500强榜首企业。

自1996年沃尔玛进入中国以来，在中国这个独特经济市场和地理性区域的影响下，它在中国的的发展却遇到了重重阻碍。

沃尔玛在中国主要实行以下几个方面的策略：1.现付自运仓储式连锁会员的经营模式，在刚登陆中国时其新颖的经营方式得到了消费者的认可，从而给消费者留下了良好的印象2.一次性买入土地，一次性投资策略，给企业节约了租金、人力、和与各方协调所需的时间，并且随着土地的升值带来间接的经济效益3.向中国批发市场进军；再加上它一直贯彻的三个“天天平价，薄利多销”、“顾客第一，微笑服务”、“善待员工，公平待遇”原则，构成了沃尔玛在中国的营销策略。

但期望与现实总是不同的，沃尔玛怀揣着野心来到中国，却遭遇了滑铁卢，首先在沃尔玛刚进入中国时，瞄准的是中国的集团客户，但中国批发市场的特殊性造成了沃尔玛在中国的批发服务

一直处于一个尴尬阶段，导致它在2000年到2004年的4年时间里竟没有再开设一间分店，不过自2004年拿到批发经营执照后，沃尔玛以迅猛的速度在6年时间里开设了30多家分店，说明它对批发这块的势在必得。而另一个要达到沃尔玛所提倡的“天天平价”在中国的来说短期内其实是难以达到和其它欧美地区相同水平的，沃尔玛所提倡的“天天平价”是在建立在对成本的高度控制上的，而众所周知，它的优势主要彰显在它的物流系统和信息系统，而这两者在中国却受到了相当大的阻碍。首先由于中国交通建设远远达不到欧美国家那样普及，配送中心数量、位置也不理想。所以造成了它在运输过程中存在过多的损耗；其次由于中国政策的特殊性，导致了它在欧美的高效信息系统得不到发挥，所以它提倡的“天天平价”其实就好像一个老实人在吃亏一样，而最重要的是它没有意识到“本土化”的重要性，一个企业如果没有融入当地的文化和经济特色、不注重去了解当地消费者的需求，那么，这家企业在当地是肯定成不了巨头的。

沃尔玛加码中国全渠道布局,5年新增500家门店和云仓

沃尔玛加码中国全渠道布局，5年新增500家门店和云仓

近年来，随着中国市场的日益成熟，越来越多的国际零售巨头纷纷加码中国市场，以满足中国消费者不断增长的需求。作为全球最大的零售商之一，沃尔玛一直在中国市场保持着强劲的发展势头。最近，沃尔玛宣布将加码中国全渠道布局，计划在未来5年内新增500家门店和云仓，以更好地服务中国消费者。

据悉，沃尔玛此次加码中国市场的举措主要包括两个方面：一是增加实体门店的数量和布局，二是加大对云仓的投资和建设。这两方面的举措将有助于沃尔玛更好地满足中国消费者多样化的需求，并在激烈的市场竞争中保持自身的竞争优势。

沃尔玛将在中国新增500家门店。作为全球最大的零售商之一，沃尔玛在中国市场拥有众多实体门店，为消费者提供各种生活用品和日常用品。在中国市场的激烈竞争中，沃尔玛需要不断扩大自己的门店规模，以更好地覆盖中国各地的消费者群体。沃尔玛计划在未来5年内新增500家门店，以强化自身在中国市场的地域布局和渠道覆盖能力。这将为中国消费者提供更多更便捷的购物选择，有助于沃尔玛进一步巩固在中国市场的领先地位。

沃尔玛加码中国全渠道布局，5年内新增500家门店和云仓，意味着沃尔玛对中国市场的重视和承诺。沃尔玛将通过扩大门店规模和加大对云仓的投资，为中国消费者提供更多更优质的商品和服务，同时提升自身在中国市场的竞争力。相信随着沃尔玛的不断努力和投入，中国消费者将能够享受到更加便捷和丰富的购物体验，沃尔玛也将在中国市场实现更加稳健和可持续的发展。

沃尔玛在中国的本土化战略分析

吉林农业科技学院

学士学位论文论文题目: 沃尔玛在中国的本土化战略分析

年级专业：2011级工商管理

学生姓名：王茹

学号: 110４6１4129

指导教师: 柏文静

评阅教师: 林艳辉

完成日期:

吉林农业科技学院

沃尔玛在中国的本土化战略分析

学生：王茹

专业:工商管理

指导教师：柏文静

摘要

现代管理学理论普遍认为，海外企业最核心的战略就是实现本土化,这也是在世界经济进一步全球化、自由化发展的环境下，进行海外扩张的公司在全球范围内有效资源配置其有限资源、保持竞争优势的需要。

沃尔玛作为世界零售业的巨头，199６年进入中国,最初进入中国时采取的是合资的方式，合资伙伴是深圳珠江百货有限公司。沃尔玛借助它先进的信息系统和强大的物流体系,在中国实施成本领先战略,奉行“天天平价，薄利多销”的经营方针,全面压价,保持低成本赢得了持续的竞争优势。目前,沃尔玛在中国有三种业态：沃尔玛购物广场、山姆会员商店和沃尔玛社区店。与近２万家供应商建立合作关系，销售的产品中本地产品超过95％,有超过９9.９％的员工来自中国本土。但是沃尔玛为了可以通过低成本复制来迅速扩张,采取了非常集中化的管理，造成了与本土化的对立,也忽略了本土化的创造性和灵活性以及中国市场的特殊性,所以并没有发挥出低成本复制扩张的优势,研究表明,沃尔玛在未来发展过程中,定要与中国消费文化,消费习惯和市场环境相适应,做到切实的沃尔玛中国。对于跨国公司，要从人力资源、营销管理、市场开拓、技术优势等方面大力实施“本土化”的经营战略。

关键词:沃尔玛;本土化战略；分析

The locａlizaｔｉｏn sｔｒａｔegy analysiｓoｆtｈe wal