秘书礼仪知识：在涉外场合如何进行介绍
秘书涉外交往礼仪
秘书涉外交往礼仪
作为一名秘书，涉外交往礼仪非常重要。
以下是一些涉外交往礼仪的基本注意事项：
1. 穿着得体：在正式场合，必须穿着得体，符合职业形象。
男性应穿着正式西装，女
性应穿着得体的职业装。
避免穿着太过休闲或暴露的服装。
2. 注意言辞：在与外国人交往时，要使用得体的言辞和合适的语气。
要尽量使用正确、流利的英语或其他外语进行交流。
避免使用口头禅、俚语或口头语，避免使用冒犯或
不礼貌的言辞。
3. 尊重文化差异：与外国人交往时要尊重对方的文化差异。
了解对方的文化习俗，遵
循对方的习惯和规矩。
避免不恰当的玩笑或行为，尊重对方的信仰和价值观。
4. 注意餐桌礼仪：在与外国人共进餐时，要遵循基本的餐桌礼仪。
要等待主人首先动
筷子或举杯，不要抢先。
避免发出吵杂声音或吃得太沉重，避免让对方感到不适。
5. 注意礼物的选择：在与外国人交往时，可以考虑送上一份适当的礼物表示友好。
礼
物的选择应根据对方的文化和习俗，避免送上可能引起误解或冒犯的礼物。
6. 注意交际技巧：与外国人交流时，要注意细节，如握手时的力度和时间、眼神接触等。
尽量使用平稳、自信的语气与对方交流。
避免过度使用手势或身体语言，以免引
起误解或冒犯。
总之，作为一名秘书，积极了解并遵守涉外交往礼仪是至关重要的。
这不仅能够提升
个人的形象和职业素养，还能够为公司或组织建立良好的国际形象。
文秘知识-涉外场合外事礼仪 精品
涉外场合外事礼仪随着我国对外开放的进一步加速,广大群众都有机会参与各种形式的外事活动,既有可能在国内接待外国客人,又有可能到国外去参观、访问、学习、旅游。
在各种涉外场合,我国公民必须处处严于律己,因为我们不仅仅是在代表我们个人而是被化作民族的象征,国家的代表。
外事礼仪,主要是指我们在涉外交往中所应遵守的国际惯例与交际规则。
它的基本内容,主要与维护民族形象和国家形象有关。
第一节礼仪原则特别应予指出的是,公民参与涉外交往时应高度重视自己所留给外方人士的第一印象。
因为第一印象的好坏直接与我方人员的形象相关,而且其一旦形成便往往难于改变。
一、维护形象在涉外活动中,我国公民要注意维护自身形象。
其中,尤其要注意下列两点。
1.国家形象对于外事人员而言,维护自己伟大祖国的形象,在任何时间、任何地点、任何情况下,都是第一位的、最基本的要求。
那么怎么才是真正的维护国家形象呢?这主要体现在三个方面,即热爱祖国、热爱人民、拥护政府。
2.个人形象公民在涉外活动中维护形象,首先要从维护好其自身形象着手。
要做到仪表堂堂,落落大方。
在涉外场合,公民必要注意修饰仪表,检点举止,使自己形象上乘,风度翩翩,无愧于炎黄子孙的称号。
二、不卑不亢不卑不亢,是外事礼仪的一项基本原则。
它要求每一个参与外事活动时,都必须意识到,自己在他国人民眼里,是代表自己国家、自己的民族、自己的单位。
要做到从容得体、堂堂正正。
不应该畏惧自卑,低三下四,也不要自大狂傲,放肆嚣张。
三、热情有度待人热情不仅意味着自己对待交往对象具有诚意,也能体现对对方充满了友好、关怀与热诚。
但是,作为外事人员对人热情相待,必须有一个“度”,注意“热情有度”。
四、尊重隐私尊重隐私,实际是上述“热情有度”的顺理成章的推论。
所谓尊重隐私,主要是提倡在国际交往中主动尊重每一位交往对象的个人隐私,不询问其个人秘密,不打探其不愿公开的私人事宜。
目前,在国际社会里,尊重隐私与否,已被公认为一个人在待人接物方面有无个人教养的基本标志。
秘书礼仪
秘书礼仪秘书涉外礼仪1.涉外礼仪的含义涉外礼仪是指对外交往时所使用的国际通行的礼节和仪式。
它与我国的传统礼仪有很多相同之处,但也有很多不同点.2.涉外礼仪的特点涉外礼仪也可称为国际礼仪。
与我国传统礼仪相比,它的特点体现在以下两个方面:（1）强调对个人的尊重，对个人隐私的尊重（2）强调女士优先3.涉外礼仪的原则（1）不卑不亢，互相尊重（2）入乡随俗，求同存异（3）女士优先，注重次序日常公务礼仪一、仪容仪表仪容通常是指人的容貌,包括未被衣服遮住的身体的部位.仪表是指人的整体外貌，包括面貌、衣着和饰物。
对秘书人员来说，仪容和仪表的基本要求如下:头发要勤于梳洗和整理，不能有头皮屑或油汗味;发型要整齐美观。
男性不宜长发披肩;女性留长发不要遮住眼睛，染发要慎重。
面容要保持干净，特别要注意耳朵、鼻孔、脖子、指甲缝等易疏忽的部位。
衣服应天天换洗，并熨烫平整。
二、正确的着装与服饰搭配服装是由面料、款式、颜色这三个要素组成的。
衣着要符合自己的身份、职务,应显出秘书人员的大方、精干、务实、可信的风格。
在此，我们仅从礼仪的角度探讨着装问题，即使衣着合乎身份、维护形象、符合礼仪的原则和方法。
1.着装的基本原则着装的基本原则是国际通行的TPO原则:T（Time）——时间;P（Place）——地点;O（Object）——目的。
在为自己挑选服装时，不可忽视TPO原则。
（1）时间一年有四季，四季的着装不同;一天分昼夜,昼夜的着装有异;一个星期有7天，5天工作，2天休息，所着服饰也不会一样。
需要特别注意的是，白天工作或休闲所穿的服饰，与晚上进行社交活动时所穿的服饰有很大差别。
在涉外活动中，更要重视这一点。
（2）地点地点的变化也会影响着装。
在工作单位应该穿正装，但如果把正装穿到休闲场合，就显得不伦不类。
（3）目的对目的的理解可以从两个方面讲:一方面是做事的目的，如参加会谈或主持典礼;另一方面是人们希望通过服饰传达给别人的印象，是严谨、高雅、成熟，还是独特、随意、幼稚。
涉外秘书礼仪知识：涉外秘书礼仪禁忌
1.涉外活动言行忌举止忌：严忌姿势歪斜，手舞足蹈，以手指人，拉拉扯扯，相距过近，左顾右盼，目视远处，频频看表，舒伸懒腰，玩弄东西，抓耳挠腮。
忌话忌：严忌荒唐淫秽，他人履历，女子私事，工资收入，私人财产，衣饰价值，批评尊长，非议宗教，嘲弄异俗。
语气忌：严忌大声辩论，高谈阔论，恶言恶语，寻根问底，争吵辱骂，出言不逊。
礼遇忌：严忌冷落他人，独谈到底，轻易表态，打断异议，纠缠不止，随意插话，随意辞别。
2.涉外活动拍照忌在涉外活动中，人们在拍照时，必须不能犯特定国家、地区、民族的禁忌。
凡在边境口岸、机场、博物馆、住宅私室、新产品与新科技展览会、珍贵文物展览馆等处，严忌随意拍照。
在被允许情况下，对古画及其它古文物进行拍照时，严忌使用闪光灯。
凡在“禁止拍照”标志的地方或地区，人们应自觉忌讳拍照。
通常情况下，应忌讳给不相识的人（特别是女子）拍照。
3.涉外活动卫生忌个人卫生：忌蓬头垢面，忌衣装鞋帽或领口袖口不洁。
在正式场合，忌讳挖眼屎、擤鼻涕、抠鼻孔、挖耳秽、剔牙齿、剪指甲等不卫生的动作。
患有传染病的人严忌参加外事活动。
环境卫生：切忌随地吐痰、乱弹烟灰、乱丢果皮纸屑或其它不洁之物，忌讳把雨具及鞋下的泥水、泥巴等带入室内，忌讳把痰盂等不洁器具放在室内醒目的地方。
涉外礼仪交际礼仪
涉外礼仪交际礼仪涉外礼仪交际礼仪1. 介绍在交际场合见面时，可由第三者介绍，也可自我介绍。
介绍具体人时，要有礼貌地以手示意，而不要用手指指点点。
介绍时，除妇女和年长者外，一般应起立；但在宴会桌上、会谈桌上可不必起立，被介绍者只要微笑点头有所表示即可。
2. 握手一般在相互介绍和会面时握手。
通常，握一下即可，不必用力。
多人同时握手注意不要交叉，待别人握完再伸手。
男子在握手前应先脱下手套摘下帽子。
握手时双目注视对方微笑致意，不要看着第三方。
此外，有些国家还有一些传统的见面礼节，如东南亚佛教国家是双手合十致意，日本人是行鞠躬礼。
在西方，亲人、熟人之间见面多是拥抱、亲脸、贴面颊等。
对这些礼节应有所了解，顺其自然，不必拘谨。
但切记过于主动对外宾拥抱、亲昵等，尤其是对女士。
3．名片递送名片时，应面带微笑，双目注视对方，双手将名片正面朝向对方（不要将字体倒着给对方）。
接收名片时，应用双手接，浏览一下并适当寒暄，切忌不看而直接放入口袋。
不要将名片放到裤子后面的口袋里、遗忘在桌子上或随意丢弃。
4. 称呼在国际交往中，一般对男子称先生，对已婚女子称夫人，未婚女子称小姐。
不了解婚姻状况的女子称女士。
对职位高的官方人士，一般为部长以上的高级官员，按国家情况称“阁下”、职衔或先生/女士。
5. 交谈交谈时，要尊重他人隐私、了解对方所在国家风俗与禁忌。
不打听外宾的年龄、工资收入、婚姻状况等，不谈论政治及宗教问题，不涉及疾病、死亡等不愉快的话题。
对方不愿回答的问题，不要刨根问底。
注意交谈时与对方保持目光交流，特别是对方回答自己的问题时，要注意倾听，不要心不在焉。
不要随意打断他人谈话。
涉外礼仪仪表服饰注重仪表服饰是涉外礼宾的基本要求，是对外宾的尊重和礼貌，也是自尊自重的体现。
1. 仪表注意个人卫生。
适时理发，不留长发，指甲、鼻毛应勤修剪。
衬衣、外衣保持整洁，特别是衣领、袖口要保持干净。
衬衣里面的内衣不要露出衣领或衣袖。
不要在公众场合擤鼻涕、掏鼻孔、打哈欠、修指甲、剔牙齿、挖耳朵等。
涉外秘书礼仪知识,涉外礼仪常识
涉外秘书礼仪知识,涉外礼仪常识以下是由为您整理提供的关于涉外秘书礼仪的内容，希望对您有所帮助，欢迎阅读与借鉴。
涉外秘书礼仪一、尊重而不奉承吹捧理顺与领导的关系，是秘书工作者事事碰到，需时时注意、处处谨慎的事情，也是表现工作艺术的地方。
总的原则是以事业为重，从工作出发，从领导与被领导的地位出发，对正职和副职领导的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、协助。
如果某项工作，正职(或常委会)决定由某一副职负责去抓，秘书在配合进行这项工作时就应该以这位负责的副职领导为轴心进行运转。
有关这项工作的请示、汇报工作，就直接对这位副职，不要越过他再向正职或其他副职请示、汇报了。
关于向正职请示、汇报，或向其他副职沟通情况，那是负责这项工作的副职的责任。
秘书如搞多头请示、汇报，就是多余，会把事情弄乱。
实践证明，多位领导者，就有多种个性特点或类型。
要根据领导者的性格类型相处，逆着来往往会出问题。
如内向性格的领导，喜欢独自思考问题与办理事务;外向性格的领导，善于人际交往，喜欢同别人一起商量工作。
对待前者，秘书最好是在事前当参谋，事后做助手，当领导在独立思考的时候，就不参谋了，否则，就会干扰他的思考。
对待后者，要及时协助他组织人员共同商量工作，秘书要有分寸地参与其中，发挥参谋和助手作用。
在与多位领导相处时，一定要以事业为重，从工作出发，尽力维护领导班子的团结和威信，不能从感情出发、看人行事;不能表现出*近谁、疏远谁，听从谁、不听从谁的行为;更不能当甲领导面吹捧乙领导，当乙领导面吹捧丙领导等。
要始终与多位领导者保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。
二、主动而不越位脱轨秘书工作是以领导工作为轴心，要紧紧围绕这一轴心，进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。
辅助性决定了秘书工作的被动性。
怎样变被动为主动，要看秘书的工作艺术。
有四个方面：一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作，能够分清工作的轻重缓急，主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路，分析领导的意图，并加以理解、完善和落实;四是积累和储存有关工作资料，该记住的要记熟，该保存的要保存。
关于秘书证涉外礼仪
关于秘书证涉外礼仪
秘书证涉外礼仪是指在处理国际交往中，秘书人员需要具备的涉外礼仪知识和技巧。
涉外礼仪对于秘书人员来说非常重要，因为他们经常与国际客户、外国使节等有关涉外事务的人士打交道，良好的涉外礼仪能够帮助秘书人员建立良好的国际形象，提升工作效果。
涉外礼仪包括以下方面：
1. 礼貌待人：秘书人员应该学会对待不同文化背景的人士时保持礼貌和尊重。
这包括使用适当的称谓、使用合适的礼节用语等。
2. 礼仪仪表：秘书人员需要注意仪表的整洁和得体，注意穿着符合职业要求和场合要求的服装。
同时，还要注意肢体语言的运用，例如握手、姿势等。
3. 语言交流：秘书人员需要具备流利的外语能力，能够与外国人进行有效的沟通。
同时，还要学会使用正确的礼节用语，避免语言上的误解和冲突。
4. 礼节规范：秘书人员应该熟悉国际礼仪规范，包括用餐礼仪、商务礼仪等。
例如，在商务会议上，秘书人员需要了解正式的商务交流方式和礼仪规范。
5. 跨文化意识：秘书人员在处理国际交往中，需要跨越不同的文化背景，因此需要学会尊重和理解不同文化间的差异。
对于一些与本国文化不同的礼仪规范，秘书人员应该做到灵活适应。
通过学习和实践，秘书人员可以逐渐掌握涉外礼仪，并且运用到工作中，提高个人的综合素质和职业水平。
涉外礼仪技巧
涉外礼仪技巧涉外礼仪技巧1在涉外交往中，当交往双方不相识时，有必要通过介绍，使其彼此相识。
所谓介绍，指的是通过一定的方式使交往双方相互结识，并且各自对对方有一定程度的了解。
通常，介绍又可分为自我介绍与介绍他人等两种情况。
自我介绍，一般指的是主动向他人介绍自己，可是应他人的请求而对自己的情况进行一定程度的介绍。
它的特点，主要是单向性和不对称性。
在涉外交往中进行自我介绍，通常需要重视以下两个方面的问题。
其一，是要注意进行自我介绍的具体时间。
它又包括两层含意。
一是进行自我介绍时，首先要在具体时间上于已于人彼此方便，这样才会发挥正常，并且易于为对方所倾听。
二是进行自我介绍时，一定要把握好所用时间的长度。
最好宁短勿长，将一次自我介绍的时间限定在一分钟甚至是半分钟以内。
其二，是要注意进行自我介绍的主要内容。
在不同的场合，所作的自我介绍在内容上理当有一定的差别。
在涉外活动中自我介绍可分为两种。
一种是应酬型的自我介绍，其内容仅包括本人姓名这一项内容。
它多用于应付泛泛之交，另一种则是公务型的自我介绍，其内容包括本人的姓名、工作单位、所在部门、具体职务等四项内容构成。
因公进行涉外交往时，只宜采用这一类型的自我介绍。
介绍他人，通常指的是由某人为彼此素不相识的双方相互介绍、引见。
主要特点是双向性和对称性。
在涉外交往中介绍他人时，一般应注意以下四个方面的问题。
第一，是要注意介绍者的身份。
在正式交往之中，对介绍者的身份有着一定的讲究。
在外事访问中，介绍者一般应为东道主一方的礼宾人员。
在社交活动里，介绍者通常应当是女主人。
在多方参与的正式活动中，可由各方负责人将已方人员一一介绍给其他各方人士。
第二，是要尊重被介绍者的意愿。
介绍者在有意为他人相互引见时，最好先征求一下被介绍者双方的个人意愿。
如果贸然行事，会好心办坏事。
第三，是要遵守介绍时的先后次序。
正规的做法，是要先介绍身份较低的一方，然后再介绍身份较高的一方。
即先介绍主人，后介绍客人;先介绍职务低者，后介绍职务高者;先介绍男士、后介绍女士;先介绍晚辈、后介绍长辈;先介绍个人，后介绍集体。
秘书礼仪的含义介绍范文（2篇）
秘书礼仪的含义介绍范文1.涉外礼仪的含义涉外礼仪是指对外交往时所使用的国际通行的礼节和仪式。
它与我国的传统礼仪有很多相同之处，但也有很多不同点.2.涉外礼仪的特点涉外礼仪也可称为国际礼仪。
与我国传统礼仪相比，它的特点体现在以下两个方面：(1)强调对个人的尊重，对个人隐私的尊重(2)强调女士优先3.涉外礼仪的原则(1)不卑不亢，互相尊重(2)入乡随俗，求同存异(3)女士优先，注重次序秘书礼仪的含义介绍范文（2）秘书礼仪是指秘书在工作中所需遵循的一系列规范和要求，以展现出专业性、高效性和亲和力。
秘书礼仪的目的是帮助秘书在与领导、同事以及外部人士的交往中，建立良好的工作关系，提高工作效率，展现职业素养和形象。
秘书礼仪包含了多个方面，下面对其中的几个重要方面进行详细介绍。
1. 仪容仪表仪容仪表是秘书礼仪的基础，它体现出一个人的整体形象和修养。
秘书在工作中应该注重自己的仪容仪表，保持整洁、干净的形象，衣着得体、充满职业感，打扮朴素而不失专业。
同时，保持良好的站姿和坐姿，注重肢体语言的正确运用，展现出自信、开朗的态度。
2. 礼貌待人秘书在工作中与各种人士打交道，包括领导、同事、客户和其他外部人士。
因此，秘书应该保持礼貌待人的习惯，要学会尊重他人，注重语言的用词和表达方式，避免使用粗俗和冒犯性的语言。
在与他人交流时，要积极倾听，尊重对方的意见和观点，不轻易打断他人的发言。
3. 专业知识和技能作为一名秘书，要具备一定的专业知识和技能，能够胜任自己的工作。
秘书应该不断学习和提高自己的专业知识，了解公司业务和行业动态，以便能够更好地协助领导工作。
此外，秘书还应该具备一定的技能，如办公自动化技能、沟通技能、组织协调能力等，以提高工作效率和质量。
4. 保守秘密秘书在工作中常常接触到一些私人和机密的信息，因此，保守秘密是职业道德和职业素养的重要体现。
秘书应该严守工作秘密，不泄露公司和领导的机密信息，确保信息的安全性和保密性。
关于秘书证涉外礼仪范文（2篇）
关于秘书证涉外礼仪范文礼貌用语是礼仪的表现形式，能传达爱心与礼节，使说话人更被人敬重。
“您好、请、谢谢、对不起、再见、”在国际交往中要经常使用：“请”。
几乎任何需要麻烦他人的事情，都应该说“请”。
“谢谢”。
只要别人为你做了什么，都应该说声“谢谢”，包括家人或关系密切的朋友。
“对不起”。
凡是不小心妨碍或干扰了别人，都要说“对不起”。
“再见”。
“再见”不仅是同事、朋友、家人之间相互告辞时的礼貌用语，也是陌生人之间接触后相互告辞时的礼貌用语。
[1]关于秘书证涉外礼仪范文（2）作为一名秘书，涉外礼仪是必不可少的一项技能。
随着全球化的发展，秘书在与国际客户、合作伙伴和外国政府机构的接触中越来越频繁，懂得涉外礼仪将有助于建立良好的国际形象，加强企业间的合作关系。
本文将就关于秘书证涉外礼仪进行详细阐述，总计____字。
第一部分:涉外礼仪的基本概念（500字）涉外礼仪是指在国际交往中，根据国家文化差异和行为规范，遵循礼貌、尊重和合作的原则，进行交流和互动的一套规则。
涉外礼仪不仅是一门学问，更是一个能够增强人际关系、建立信任的工具。
了解涉外礼仪，秘书可以更好地服务于领导和公司，使其在国际舞台上获得更好的口碑和声誉。
第二部分:秘书在涉外场合的形象塑造（800字）1.仪表仪容秘书在涉外场合代表公司形象，要注重个人仪表仪容的塑造。
这包括言谈举止、衣着与发型的选择。
首先，秘书应保持良好的个人卫生习惯，保持清洁整洁。
其次，应根据不同场合选择合适的服饰，以尽量与对方保持一致，避免产生不必要的矛盾。
最后，在发型选择上，秘书应遵循简约、大方的原则，不宜过于个性化。
2.语言与表达秘书在与国际客户和合作伙伴交流时，语言和表达方式至关重要。
首先，秘书应注重语言的准确性和流利性，以便更好地传递信息。
其次，秘书要尽量避免使用俚语、方言和强调个人主观意见的措辞，以免造成误解。
最后，秘书在与客户交流时要注意表达方式的礼貌和尊重。
礼貌和尊重对于国际交流至关重要，要给对方留下良好的印象，建立起长期的合作关系。
秘书商务礼仪介绍
秘书商务礼仪介绍秘书在商务场合中担负着很重要的角色，不仅需要具备专业的知识和技能，还需要具备良好的商务礼仪。
商务礼仪是指在商务活动中的一系列行为准则和规范，它在维护商务合作关系、促进商务交流中起到了重要的作用。
下面，我将详细介绍秘书在商务场合中的商务礼仪要点。
1.形象仪态秘书在商务场合中起到代表公司形象的作用，因此，她的形象仪态要恰当得体。
首先，着装要求正式、端庄，要根据不同的场合和公司文化来选择合适的服装。
其次，要注意个人卫生和仪容，包括发型整洁、面容清爽、口服清香等。
此外，还要注意言谈举止，要以专业、礼貌的方式与人交谈，不应有过多的笑声或夸张的行为。
2.接待礼仪作为秘书，接待是常见的工作任务之一。
在接待客户或合作伙伴时，要注意以下几点。
首先，要提前准备好接待客户所需的资料和文件等，并确保能够及时提供。
其次，在接待客户时要热情友好，微笑并主动打招呼。
同时，要注意细节，如提供座位、递上茶水等。
此外，还要注意保持良好的沟通，关注对方的需求，并采取有效的沟通方式。
3.名片交换礼仪在商务活动中，名片交换是常见的礼仪行为。
秘书在名片交换时，要注意以下几点。
首先，要注意正式场合的名片交换，如会议、商务酒会等。
其次，要注意交付名片的方式，一般是用右手持名片递给对方，同时与对方目光接触并微笑。
此外，要对对方的名片表示尊重，可以先仔细查看一下，然后妥善收藏起来。
4.电子邮件和电话礼仪在现代商务活动中，电子邮件和电话是日常工作中常用的沟通方式。
作为秘书，要注意以下几点。
首先，要注意用语和格式，邮件要具有专业性、简洁明了，并尽量避免使用缩写和俚语。
其次，在电话交谈中要注意用语和声音，要清晰、有礼貌，并且避免分散注意力或有噪音的环境中接听电话。
5.会议礼仪秘书在商务会议中也扮演着重要角色。
在会议中，秘书需要承担组织和协调工作，并负责记录会议内容和决议。
在会议礼仪方面，秘书要注意以下几点。
首先，要提前准备好会议所需的信息和材料，并将其分发给与会人员。
文秘知识-涉外会议的相关礼仪介绍 精品
涉外会议的相关礼仪介绍(一)涉外会谈座次礼仪。
外事会见,多在会客厅或办公室内进行。
宾主可分别各坐一边,也可交错而坐。
有些国家元首,在会见外宾时,要举行一定的礼节性仪式,其主要程序是致辞、宾礼、合影,然后入座交谈。
中国的会见座次是:主宾居中,主人居右,记录员和译员应坐于宾主后面。
客方随员依礼宾次序在主宾一侧就座,主方随员依次在主人一侧就座。
(二)涉外会谈礼仪。
在涉外交往中,话题的选择是很重要的。
我们在选择话题时,必须注意把握以下原则。
首先,要选择外宾喜闻乐道的话题。
不管是哪一个国家,哪一个民族的人,都会对体育比赛、文艺演出、电视电影、旅游度假、风光名胜、烹任小吃等话题感兴趣。
在正式场合或非正式场合,谈谈这方面的情况,都是轻松愉快和普遍能够接受的,若条件许可,最好事先研究一下交往对象的兴趣爱好,这样比较容易获取谈话的话题。
其次,不要选择迎合他人的话题。
由于国情的不同和意识形态的差异,我们同外宾对一些问题的看法截然不同,对此应采取正确的态度。
我们尊重各国人民所选择的发展道路,同时也希望各国人民尊重我们所选择的发展道路。
我们不干涉别国的内部事务,同时也不允许别国干涉我们的内部事务,这是一个大是大非问题。
在涉外交往中我们不能对少数外国人的无理取闹曲意逢迎,百般讨好。
对重大的国内外事件要事先统一口径,对于非原则性问题可以各抒己见。
既不要主动要求外宾评论我国的内部事务,也不要对他人出于恶意的攻击诽谤听之任之。
如果以暴露国家或企业的秘密来吸引外宾对谈话的兴趣,便是出格了,不便谈论的话题可以不谈或转移,但绝不能迎合他的无理话题。
这是我们的基本立场。
再次,要回避外宾忌讳的话题。
同外宾交往,要注意他们对某些话的忌讳。
下列话通常是不适宜谈论的。
其一,过分的关心和劝戒。
其二,个人的私生活,其三,令人不快的事物。
其四,随意评论别人。
最后,不要谈论自己不熟悉的话题,“闻道有先后,术业有专功”。
在涉外活动中必须坚持知之为知之,不知为不知,不必不懂装懂。
文秘知识-涉外交谈礼仪 精品
涉外交谈礼仪
(1)谈话的表情要自然、亲切,表达得体。
说话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人。
与人谈话时,忌与对方距离太远或过近。
谈话时不
要唾沫四溅。
参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话时,不要凑前旁听或插话。
有
人与自己主动说话,应乐于交谈。
第三者参与谈话,应以握手、点头或微笑表示欢迎。
发现有人欲与自己谈话,可主动询问。
谈话中遇有急事需要处理或需要离开,应向谈话
对方打招呼,表示歉意。
(2)谈话要照顾在场的所有的人。
现场有多人时,注意与在场的所有人攀谈,忌只与一两个人说话,不理会在场的其他人,或仅与个别人谈两个人知道的事而冷落其他人。
(3)交谈时要给别人发表意见的机会,别人说话,也应适时发表个人看法。
善于聆听对方谈话,不轻易打断他人的发言。
一般不提与谈话内容无关的问题。
如对方谈到一些不便谈论的问题,不对此轻易表态,可转移话题。
在相互交谈时,目光应得体,注视对方,以示专心。
对方发言时,忌伸懒腰、看手表、玩物品、左顾右盼、心不在焉、注视别处等漫不经心的样子或动作。
交谈中不涉及他人隐私,尤其是不问收入、不问女士年龄;主动回避敏感问题,如宗教信仰、人权、当事国的内政事务等;谈话的内容不涉及疾病、死亡等不愉快的事情;
不谈一些荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情;对方不愿回答的问题不要追根问底;
无意中谈起对方反感的问题或发现对方对自己谈论的话题不感兴趣时,立即转移话题;
不批评、议论长辈或身份高的人员。
2019年03月23日。
涉外礼仪：在涉外场合如何进行介绍？
（1）介绍的方式。
在涉外场合与初次见面的人士认识，可由第三者介绍，也可做自我介绍相识。
为他人介绍时，要先了解双方是否有结识的愿望，不要贸然行事。
无论自我介绍或为他人介绍，做法都要自然。
正在交谈的人中，有你所熟识的，便可趋前打招呼，这位熟人顺便将你介绍给其他客人。
在这些场合亦可主动自我介绍，讲清姓名、身份、单位（国家），对方则会随后自行介绍。
为他人介绍时还可说明与自己的关系，便于新结识的人相互了解与信任。
介绍具体人时，要有礼貌地以手示意，而不要用手指指点点。
（2）介绍的次序。
应把身份低、年纪轻的先介绍给身份高、年纪大的，把男子先介绍给女士。
介绍时，除女士和年长者外，一般应起立，但在会谈桌上、宴会桌上可不必起立，被介绍者只要微笑点头示意即可。
【秘书社交礼仪的特点】20XX年秘书资格礼仪知识：涉外社交书信礼仪
【秘书社交礼仪的特点】20XX年秘书资格礼仪知识：
涉外社交书信礼仪
20XX年秘书资格礼仪知识：涉外社交书信礼仪
无论在国内还是国外，同外国朋友之间的社交书信一般都只涉及一件事。
这一点同常规书信不同。
以下试举数例说明之。
邀请信
内容比较单一，说明邀请对象及事由即可。
它包括：问候、说明邀请对方参加什么活动及原因、活动的细节及是否能参加望回告。
答复邀请信之信，必须表明自己是否参加及对被邀之谢意。
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问候信祝贺信送礼信
这类信分正式与普通两种。
前者主要用于政府官员，()后者用于私人之交。
这类信说明事由即可。
复信也是如此。
感谢信
当受到外国朋友及有关方面恩惠和帮助之后，应写信表示感谢。
这是起码的礼貌常识。
感谢信也较简单，说明事由、表达谢意即可。
慰问信
当对方发生某种意外之事时，应写信表示关心、慰问。
内容应简短，
说明心意即可。
介绍信及推荐信、送别信、告别信、道歉信等大体也如此。
秘书礼仪知识：涉外活动中应注意的场所礼规
秘书礼仪知识：涉外活动中应注意的场所礼规秘书礼仪知识：涉外活动中应注意的场所礼规涉外活动中应注意的场所礼规主要有：应自觉遵守秩序，设身处地为他人着想。
在飞机上，要遵守规章制度。
飞行途中需躺下休息时，要先向后座的乘客打声招呼，再把座椅放倒。
用餐时，要将座椅复原，吃东西时声音要轻。
机舱内特别要注意不与人大声聊天，以免打搅别人。
下机前须将阅后的报刊整理好。
乘坐小轿车或出租车时，后排右座为首，左座次之，中座再次之，司机旁边的座位为末座。
如果由主人亲自驾车，司机旁边的座位则为首座。
不过许多国家的人对坐在什么位置已不太在乘电梯时，如看到有人赶来时，要用手挡住电梯门，防止它关上。
请遵守全世界电梯中都有的规矩——不准吸烟。
乘自动扶梯的规矩是左边上下，右边站立，空出左边让有急事的人赶路，绝不可双双对对挡路。
对待你租用的客房的态度，可以反映出一个人的文化修养和基本素质。
请注意维护房间卫生，爱护房内的家具和设备。
离开时，可带走浴液、牙刷、香皂、信纸等小用品，但不能拿走毛巾或烟灰缸等物品。
在宾馆里，客房以外都是公共场所，不要穿睡衣或浴衣在走廊或大厅中转来转去，不要在大厅内高声说话和吵闹。
早晨遇到任何人都应道一声“Good morning在西方国家观看演出衣着要考究，男士最好穿深色西装，女士则以雍容华贵、典雅大方的裙装为最佳选择。
但是如果去听摇滚音乐会或爵士音乐会，则可以穿着任何服装。
听音乐会应提前或准时到达，如果迟到，通常要等到一首曲子结束或幕间时方能入座。
演出进行中，应保持肃静，不要离座外出，也不要谈话或打瞌睡。
鼓掌通常在戏剧的一幕或全剧结束时，如果是歌剧，通常应在一曲咏叹调唱完时鼓掌，如果是音乐会，则应在乐队指挥站到谱架后时鼓掌。
有时，当主要演员在演出之前走上舞台时也应报以掌声。
出于对演员辛勤劳动的尊重，应尽可能看完整场演出后再退受中世纪骑士之风的影响，西方国家至今在社会活动及社交场合仍奉行“女士优先”的原则，给妇女各种特权，以表示对女男士陪女士上车，应先开门，并且用手挡在女士头顶与车门顶之间，协助登车后自己再上车。
秘书涉外礼仪：参加涉外宴请的礼仪
秘书涉外礼仪：参加涉外宴请的礼仪本节内容属于秘书涉外礼仪。
（1）掌握出席宴请的时间。
根据活动的性质和当地的习惯掌握时间，迟到、早退、逗留时间过短则被视为失礼或有意冷落。
身份高者可略晚到达；普通客人宜略为早些到达，待主宾退席后再陆续告辞。
出席宴会，根据各地习惯，正点或晚一两分钟抵达；在我国则正点或提前两三分钟或按主人的要求到达。
出席酒会，可按请柬上注明的时间到达。
确实有事需提前退席，向主人说明后悄悄离去；也可事前打招呼，届时离席。
（2）举止端庄、吃相文雅。
嘴内有食物时，闭嘴咀嚼勿说话；喝汤忌啜，吃东西不发出声音；剔牙时，用手或餐巾遮口；嘴内的鱼刺、骨头不可直接外吐，用餐巾掩嘴取出，或轻轻吐在叉上，放在菜盘内；吃剩的菜，用过的餐具、牙签，都应放在盘内，勿置放在桌面上。
（3）忌喝酒过量、失言失态。
中外饮酒习俗有差异，对外宾可以敬酒，不宜劝酒，尤其是不能劝女宾干杯。
宴会进行中，如由于不慎遇意外情况发生，应妥善处理。
餐具碰出声音，可轻轻向邻座（或向主人）说一声“对不起”；餐具掉落，可由招待员另送一副。
酒水打翻溅到邻座身上，应表示歉意，协助擦干；如对方是女士，只要把干净餐巾或手帕递上，由她自行擦干即可，忌自己手忙脚乱地帮助别人，
效果适得其反。
涉外礼仪的介绍
涉外礼仪的介绍涉外礼仪的介绍(6篇)涉外礼仪的介绍1涉外商务礼仪要点如果是身份较高的客人，应事前在机场(车站、码头)安排好休息室、备好饮料；最好在客人到达前就把房间和乘车表告知客人,若做不到，应在客人到达后立即将住房和乘车表告诉客人，或请对方联络人转达；在安排好外商或外国经济专家(包括家属)的食、宿、行、工作场所、文娱活动的同时，还应搞好安全保卫、环境卫生等工作；指派专人按规定协助客人办理入境手续及机(车、船)票和行李提取等事宜；客人到达住处后，一般不宜立即安排活动，应请客人稍事休息，起码要留给客人更衣整容时间；涉外交往中，不要主动赠送礼品；外商来本单位参观时，对本单位介绍应简明扼要、实事求是；陪同参观人员不宜过多，同时应做好保卫工作；参观时，不仅要照顾好主宾，还应照顾好其他客人，防止队伍首尾不接。
涉外商务见面礼仪在涉外交往中所应遵守的见面礼仪，主要涉及介绍、问好、互换名片以及座次的排列等四个方面的内容。
介绍礼仪：在涉外活动中的介绍礼仪分为自我介绍和介绍他人。
自我介绍要简单并且介绍内容全面包括本人的姓名、工作单位、所在部门、具体职务等四项内容构成。
介绍他认识要注意即先介绍主人，后介绍客人；先介绍职务低者，后介绍职务高者；先介绍男士、后介绍女士；先介绍晚辈、后介绍长辈；先介绍个人，后介绍集体；问好：要注意问候的先后次序。
在交往双方相见时，通常应由身份较低的一方首先向身份较高的一方。
若同时需要问候许多人时，要以由尊而卑或者由近而远，依次而行；一定要面含真诚的微笑；互换名片：参加涉外交往时，应随身必备名片，在外事活动中，一般不宜主动向外国友人索取名片，接受他人名片时，应当毕恭毕敬，起身站立，迎上前去，中称“谢谢”，然后，务必要用右手或双手并用将对方的名片郑重其事地接过来，捧到面前，仔细默念一遍。
涉外商务礼仪拜访原则1、提前预约拜访外商时，一定要提前预约。
拜访的时间一般在上午十点或下午四点左右。
尽量避免前往其私人住所进行拜访。
涉外文秘的接待礼仪
涉外文秘的接待礼仪企业在对外交往的过程中，接待人员的举止仪表对创造良好的企业形象至关重要，因为他们通常是外界接触和了解企业的第一渠道，直接影响外界对整个组织的第一印象。
涉外文秘经常要做的事就是接待来访的客人，文秘对来客的接待礼仪需要斟酌每一个细致过程。
下面是小编给大家搜集整理的涉外文秘的接待礼仪。
涉外文秘的接待礼仪1、立刻招待来访的客人文秘都知道大部分来访的客人对公司来说都很重要，要表示友好热情和愿意提供服务的态度。
如果你正在打字应立即停止，即使是在打电话也要对来客点头示意，但不需要马上起来迎接，也不必与来客握手。
2、热情主动问候客人打招呼时，应轻轻地点头并面带笑容。
如果是老客户，称呼要显得比较亲切。
3、陌生的客人光临时，务必问清其姓名及公司或单位名称。
通常可问：请问贵姓?请问您是哪家公司?4、郑重接过对方的名片。
接名片时必须用双手以示尊重，接过来后不可不屑一顾，随手乱放，也不可拿在手中折叠玩弄。
接名片时要确认一下名片上所列对方姓名、公司名称等。
如见到不易拼读的姓，不要随便乱念，必须询问对方。
5、有客人未预约来访时，不要直接回答上司在或不在。
而要告诉对方：“我去看看他是否在。
” 同时婉转地询问对方来意：“请问您找他有什么事?”如果对方没有通报姓名则必须问明，尽量从客人的回答中，充分判断能否让他与上司见面。
6、判断来客的身份与种类，以便决定是否引见，何者优先等等。
要事先了解上司是愿意随时接待任何来客，还是喜欢视情况而定，一般可以将来客分为几个种类：(1)客户;(2)工作上的伙伴，搭档;(3)家属，亲戚;(4)私人朋友;(5)其他。
在没有预约的情况下，通常可按照以上顺序来决定何者为先。
如果来客非常重要，就不要私自挡驾。
7、谢绝会晤时要说明理由，并表示歉意。
但不要在没取得上司的同意以前就确认你另定的约会时间，最好告诉来客：“我能否给您回电话再确认约会时间?”但如果是前来无理取闹，胁迫上司的来客，则应断然挡驾。
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（1）介绍的方式。
在涉外场合与初次见面的人士认识，可由第三者介绍，也可做自我介绍相识。
为他人介绍时，要先了解双方是否有结识的愿望，不要贸然行事。
无论自我介绍或为他人介绍，做法都要自然。
正在交谈的人中，有你所熟识的，便可趋前打招呼，这位熟人顺便将你介绍给其他客人。
在这些场合亦可主动自我介绍，讲清姓名、身份、单位（国家），对方则会随后自行介绍。
为他人介绍时还可说明与自己的关系，便于新结识的人相互了解与信任。
介绍具体人时，要有礼貌地以手示意，而不要用手指指点点。
（2）介绍的次序。
应把身份低、年纪轻的先介绍给身份高、年纪大的，把男子先介绍给女士。
介绍时，除女士和年长者外，一般应起立，但在会谈桌上、宴会桌上可不必起立，被介绍者只要微笑点头示意即可。