2016年贵州省高级人力资源管理师模拟试题及答案最新考试试题库
人力资源管理师试题及答案(免费)
人力资源管理师试题及答案第二部分理论知识(51～150题，共100道题，满分为100分)一、单项选择题(51～110题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)51、关于劳动力结构过剩，说法错误的是( )。
(A)在发展中国家的表现比发达国家更明显(B)个人择业的“高不成低不就”可能造成劳动力结构过剩(C)由于劳动的自我选择性以及非经济性考虑，会使劳动力结构性的矛盾更为严重(D)产业结构的变动造成劳动要素需求结构的改变是造成劳动力结构过剩的原因之一52、在进行统计调查的过程中，下列选项中正确的是( )。
(A)明确调查对象和调查单位是设计调查方案的关键所在(B)单一表的优点是可以容纳较多的调查内容，而且便于分类和整理(C)设计调查方案时，应先确定调查方式方法，再确定调查的具体内容(D)调查标准时间是指从调查工作开始到结束的时间，一般指进行调查登记工作的时间53、新员工职业生涯管理的任务是( )。
(A)对员工的潜能进行考察(B)帮助员工建立和发展职业锚(C)帮助员工度过职业发展的“高原区”(D)帮助员工接受权利、责任、中心地位下降的事实54、在个人决策的过程中，当自己的看法与多数人不一致的情况下选择服从大家的意见，我们称为( )。
(A)权威效应(B)先入为主(C)从众效应(D)回避极端55、供求均衡工资论认为，( )。
(A)劳动力供给曲线呈现向右下方倾斜的状态(B)劳动力供给曲线和劳动力需求曲线的趋势方向常常是一致的(C)劳动力供给数量与工资水平的关系是工资水平越高劳动力供给数量越少(D)当工资偏离均衡点时，劳动力市场上供给需求的自发力量可以使工资回到均衡点56、在调查报告主体部分的结构安排上，按调查对象的发展变化过程来组织材料属于( )。
(A)横式结构(B)纵式结构(C)对比性结构(D)因果性结构57、非正式群体的特征不包括( )。
(A)群体内部有不成文的规定(B)成员通常有共同的价值观念(C)能满足成员交往需求和情感需求(D)每个人的活动都指向组织的目标58、关于参与型领导，说法错误的是( )。
2016年11月人力资源管理师三级真题及答案解析
卷册一：职业道德理论知识第一部分职业道德(第1~25题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第1~8题)1.从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则( )。
A.爱国、守法、自强B.忠诚、审慎、勤勉C.自强、规范、严谨D.诚信、敬业、公道2.符合职业道德规范“公道”的基本要求的说法( )。
A.轻重缓急一个样B.遵守制度一致化C.奖励惩罚一刀切D.避免人治3.职业纪律的普遍适用性是( )。
A.职业纪律与人情水火不容B.领导可以用职业纪律规范处罚一切违反职业纪律的行为C.在职业纪律面前，人人平等D.全心全意为企业着想做事4.从业人员爱岗敬业的基本要求是( )。
A.无私奉献B.即使不喜欢某个工作，也得表现出喜欢的样子C.干一行、爱一行、专一行D.对得起良心，拿工资问心无愧5.我国社会主义道德建设的基本原则是( )。
A.集体主义B.合理利己主义C.社会主义D.温和功利主义6.某公司奉行"不惜一切为顾客服务"的理念，正确理解的是( )。
A.要不计成本地满足顾客的要求B.无条件地满足顾客提出的任何要求C.一切都是顾客说了算D.顾客的满意程度决定企业的命运7.奉献的特征是( )。
A.非强制性及社会性、倡导性B.非利己性及条件性、自制性C.非明确性及自主性、人本性D.非功利性及普遍性、可为性8.下列关于节约的说法中，正确的是( )。
A.在招待客户时，讲节约是对客户的不尊重B.节约与否应该由员工自身的习惯决定C.节约的本质内涵是当用则用，宜省则省D.质优价高才能打造品牌(二)多项选择题(第9~16题)9.下列属于《公民道德建设实施纲要》所要提出的职业道德规范是( )。
A.爱岗敬业B.服务群众C.奉献社会D.艰苦奋斗10.在职业道德修养过程中，所谓“不找任何借口”的意思是( )。
A.学会对自己的一切行为负责B.对自己的事情要千方百计的做好C.投入自己的忠诚和责任心D.不允许对企业的管理提出不同的意见11.从职业规范的意思上看，衣着不整的员工容易给人留下( )的印象。
高级人力资源管理师试题及答案
高级人力资源管理师试题及答案答案：B.优化招聘流程，提高招聘效率。
在进行员工招聘时，优化招聘流程可以提高招聘效率，减少无效的招聘时间和成本。
例如，可以通过筛选简历、面试、视频面试等手段，快速筛选出符合要求的候选人，减少不必要的面试和招聘成本。
答案：D.绩效评估。
绩效评估是绩效管理的一个重要环节，它是对员工工作绩效的定量和定性评价。
但是，在高级人力资源管理师的考试中，需要注意的是绩效评估和绩效管理是两个不同的概念。
因此，D 选项是不属于绩效管理的环节。
答案：D.加强培训考核，提高培训效果。
在进行员工培训时，加强培训考核可以促进员工的学习和掌握知识技能的效果。
通过考核可以检测员工的学习效果，同时也可以让员工更加重视培训和学习。
因此，D选项是正确的答案。
答案：D.检查和评估人力资源规划。
人力资源规划是一个长期的规划过程，需要不断地进行分析、制定策略、预测需求等步骤。
而检查和评估人力资源规划属于实施过程中的一步，不属于规划的步骤。
因此，D选项是不属于人力资源规划的步骤的答案。
答案：D.提高员工福利和待遇水平。
企业文化的作用主要是通过共同的价值观、信仰、行为准则等方式来影响员工的思想和行为，进而促进企业的创新和发展、提高员工的归属感和忠诚度、提升企业形象和品牌价值等。
但是，提高员工福利和待遇水平不属于企业文化的作用范畴。
因此，D选项是不属于企业文化的作用的答案。
答案：制定有效的薪酬制度需要考虑以下几个方面：需要确定薪酬水平与市场接轨，保证员工的薪酬水平与市场水平相符；需要设置合理的薪酬结构，包括基本工资、奖金、福利等组成部分；第三，需要设置科学的薪酬评定标准和方法；需要定期进行薪酬调查和调整，确保薪酬制度的合理性和有效性。
答案：员工激励是企业管理中的重要环节之一。
有效的员工激励需要考虑以下几个方面：需要设置合理的奖励机制，包括物质奖励和精神奖励；需要为员工提供发展空间和职业规划；第三，需要营造良好的工作氛围和企业文化；需要员工的个人成长和发展，提供培训和学习机会等支持。
高级人力资源管理师综合评审真题2016年5月及答案解析
高级人力资源管理师综合评审真题2016年5月及答案解析(1~10/共10题)文件筐【情境】安途旅汽有限公司(下称安途公司)成立于2000年，隶属于宏大交通集团，目前拥有出租车、小客车、大客车600多辆，营运驾驶员1200多人，管理、技术人员、维修、后勤服务人员等300多人，主要经营出租车、汽车租赁、包车、汽车维修及广告业务等。
公司在总经理之下设立了两个副总经理职位，总经理负责全面工作，直接分管办公室、人力资源部、财务部和发展规划部；运营副总经理分管运营调度中心、出租车一部、出租车二部、出租车三部、汽车租赁业务部、包车业务部；技术副总经理分管技术设备部、广告业务部、汽车维修厂、后勤服务部。
安途公司是一家在当地很有影响力的出租车服务公司。
其包车服务靠着合理的价格和良好的服务培育了一批稳定的客户群，发展态势良好。
但是，随着互联网的发展和电子商务的普及，人人打车、华夏专车等公司依靠电子信息平台、快捷服务和廉价促销快速挤占了安途公司的出租车和汽车租赁市场。
其经营面临着越来越大的压力，2014年业务量一度下滑到前年业务量的70％左右。
为了能够在新的竞争环境中生存下去，安途公司决定从以下几个方面来实施变革：首先，继续依靠在当地的知名度和美誉度，进一步拓展包车服务业务，为公司发展获取新的经济来源。
其次，公司也要适应社会的发展，引进电子信息平台建设和营运人才，建设多功能的电子信息服务平台，提高出租车服务效率、减少空车行驶的耗费。
再次，考虑到与全国性租车公司的实力差距，取消汽车租赁业务，将汽车租赁业务部转变为专车业务部，依靠信息平台，为客户提供专车服务。
最后，拓展广告业务增加收入，用设备代替人力，减少后勤服务人员，节约人工成本。
您(谢新洲)是安途公司的人力资源部部长，您的直接上级是公司总经理魏鹏。
人力资源部的相关业务您也需要向宏大交通集团的人力资源总监汇报。
您有五位直接下属，分别是招聘配置主管、培训主管、绩效主管、薪酬主管和劳动关系主管。
高级人力资源管理师考试试题及答案
高级人力资源管理师考试试题及答案一、简答题1.人力资源管理的核心概念是什么？答：人力资源管理的核心概念是将人力资源作为一种重要的组织资产，通过合理的配置和绩效管理，使其发挥最大的潜力，实现组织目标。
2.请简要介绍一下人力资源管理的主要内容。
答：人力资源管理的主要内容包括招聘与选拔、培训与发展、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面。
其中，招聘与选拔负责引进合适的人才；培训与发展关注员工能力提升；薪酬管理涉及工资、绩效奖金、福利等；绩效管理关注工作绩效评估和激励措施；员工关系管理包括员工沟通、冲突解决等。
3.请简单介绍一下人力资源管理的战略性作用。
答：人力资源管理的战略性作用表现在与组织战略的紧密衔接上。
优秀的人力资源管理可以确保组织拥有适应市场变化的人才储备，实施有效的绩效管理机制，提供有竞争力的薪酬福利政策，从而为组织提供持续的竞争优势。
二、选择题1.以下哪项不属于人力资源规划的主要步骤？ A. 确定组织战略目标和需求 B. HR预测未来的人力资源需求 C. 分析现有员工的人力资源状况 D. 审核财务报表以确定预算正确答案：D2.绩效管理的目的是什么？ A. 提高员工工资水平 B. 评估员工工作表现C. 解决员工关系问题D. 确定员工晋升机会正确答案：B三、案例分析题某公司新任人力资源主管希望改进员工绩效管理制度，以下是他的改进建议，请对其进行评估并给出你的意见。
改进建议： 1. 引入360度绩效评估，包括员工自评、上级评价、同事评价。
2. 设立绩效激励机制，通过奖金、晋升等方式激励员工。
3. 定期举办员工培训，提升员工工作技能。
4. 建立员工反馈机制，及时解决员工问题和困惑。
请评估以上建议的可行性并提出你的意见。
答：以上改进建议在改进员工绩效管理制度方面是可行的。
引入360度绩效评估可以更全面地评估员工的工作表现，将多方意见纳入考虑，更为客观公正。
绩效激励机制可以促使员工积极工作，提高工作效率。
高级人力资源管理师试题及答案
高级人力资源管理师试题及答案1.在特定条件下，当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时，劳动法应优先保护劳动者利益。
这条原则体现的是劳动法基本原则中的优先保护原则。
2.劳动争议广义上指与劳动合同、集体劳动合同、劳动关系和劳资双方的权利与义务有关的一切争议。
3.劳动法的基本宗旨是保护劳动者的合法权益。
4.要做好人力资源管理工作，首要的、也是最为基本的就是制定人力资源规划。
5.工作分析是收集、分析、整理与组织某个工作有关的信息的过程，是整个工作分析过程的核心部分。
6.在招聘中，企业的中高级人才会有一部分来自于XXX，XXX的代理费用一般为被招聘人员年薪的1/3.7.当员工的劳动合同时间低于1年而多于6个月时，试用期最长时间不得超过6个月。
8.对员工的绩效考评可以有三种，即业绩考核、表现考核和专项考核，而对公司的高层管理人员（总经理、副总经理）的绩效考评要根据公司董事会决定另行安排。
9.培训需求分析一般分为三种类型，即绩效分析、人员分析和组织分析，是决定培训与开发工作能否正常进行的重要工作。
10.管理的能级对应原则是根据管理的功能把管理系统分成级别，把相应的管理内容和管理者分配到相应的级别中去，各占其位，各尽其责。
15.当发生争议的企业与职工不在同一仲裁委员会辖区时，由职工当事人户口所在地仲裁委员会受理。
16.经济运行主体可以分为个人、企业和国家三个层面。
17、中等口径的劳动力市场是指对某一产业或部门的劳动力供给偏好进行评估的下一个层次。
这个层次考虑了劳动要素的流动趋势和市场配置关系。
18、当社会劳动需求不足时，劳动力仍被强制吸收进入工作单位，但是这种就业状态下的工作人数较少，被称为不充分就业。
19、在劳动力供求结合的过程中，由于偶然原因造成的暂时失业称为摩擦性失业。
20、中等口径的劳动力市场是指劳动要素交换场所和劳动要素配置关系的综合体。
21、就业服务是市政府专职劳动管理部门为求职者提供各种帮助和服务的总和，是就业体制规范化的产物。
2016年上半年国家职业资格考试题：高级人力资源管理师卷二真题
一、简答题（各10分，共20分）1.职业生涯面谈能帮助员工发现什么问题？2.团队薪酬设计流程及团队薪酬分配方法？二、综合分析题1.1）集团公司制定人力资本战略规划，自上而下与自下而上的制定过程（12分）2）人力资本预算要注意的问题？（6分）2.1）该企业安全生产管理存在的问题？（6分）2）事故处理程序和方法？（15分）3.A公司是一家新成立的化妆品网络销售公司，目前正处于创业阶段，现在有员工92人，公司职位分为5级，分别为普通员工级、主管级、部门经理级、总监级和级，公司希望能在能在两年内冲进国内化妆品网络销售平台的前三甲，当前最重要的是扩大市场占有率。
为了尽快实现目标，公司绩效考核采取的是业绩考核与品行考核结合的方式，两类考核指标各占50%权重，由员工直接上级进行考核。
业绩考核根据公司的战略分解到部门再到岗位而来，以量化指标为主。
品行考核指标全公司上下完全一样，由客户至上、团队合作、积极乐观、善于沟通和正直诚信5个指标，每个指标又划分为5个评价等级，以团队合作指标为例，如表1所示：表1 团队合作指标的评价等级根据上述情境，请回答以下问题：1）该公司在品行考核方面存在哪些问题？（6分）2）品行考核结果是否与绩效薪酬挂钩，为什么？（15分）4.某公司计划在招聘过程中加入心理测试，提高人才选拔的效果，为此，该公司人力资源部从网络上下载了一些投射测试的图片，作为心理测试的主要材料，然后部门经理自学了测评标准后，对应聘者进行测评，根据自己的感觉为应聘者打分，应聘者在细腻测试方面的得分较低，就不能进入下一轮。
另外，为了保证选拔的公平性，公司决定公开每一轮得分，这其中也包括心理测试部分。
1 / 2根据上述情境，请回答：1）该公司的做法存在哪些问题？应当如何修正？（15分）2）如何使用创新技法？（5分）3）温馨提示：最好仔细阅读后才下载使用，万分感谢！。
2016年11月高级人力资源管理师(一级)专业技能真题试卷(题后含答
2016年11月高级人力资源管理师（一级）专业技能真题试卷(题后含答案及解析)全部题型 2. 简答题 4. 综合分析题简答题1．简述联想思维与想象思维的区别。
正确答案：联想思维与想象思维的区别如下：(1)联想只能在已存入人的记忆系统的表象之间进行，而想象则可以超出已有的记忆表象范围。
(2)想象可以产生新的记忆表象，而联想不能。
(3)联想思维的操作过程是一维的、线性的、单向的，想象思维则可以是多维的、立体的、全方位的。
(4)联想思维的活动空间是封闭的、有限的，想象思维的活动空间则是开放的、无限的。
(5)想象思维的结果可以超越现实，联想思维的结果不能超越现实。
想象思维所获得的结果又可以引起新的联想。
2．绩效管理系统总体评估指标体系中，系统构建指标主要包括哪些内容?正确答案：系统构建指标可以分解为5个二级评价指标。
具体包括：(1)高层支持程度，指企业高层对绩效管理系统的支持和参与程度。
(2)转换条件的具备情况，指企业从绩效考评到绩效管理转换具备条件情况。
(3)绩效管理系统构建目的的恰当性，指绩效管理系统构建目的是否恰当，是否切合预期目标。
(4)绩效管理系统层次划分的合理性，指绩效管理系统的层次划分是否符合企业实际情况，合理性如何。
(5)各层考评指标划分的合理性，指绩效管理系统各层的考评指标设计与划分合理性。
综合分析题3．维德集团是一家以家电制造为主的大型综合企业集团，旗下拥有厨用电器、家用视听设备、制冷电器等多家子公司，主要产品包括家用空调、冰箱、洗衣机、微波炉、风扇、洗碗机、电磁炉、电饭煲、电压力锅、豆浆机、饮水机、热水器等。
在发展初期，集团公司总部负责制订各个子公司的采购及生产计划，人员招聘、考核与岗位配置也由集团公司统一管理。
随着各子公司业务规模的不断扩大，管理效率开始下降，集团决定调整管控模式，总部只负责集团的资本运营、财务管控和对外收购事宜，其他权力下放各子公司。
新的管控模式运行了一段时间后，又出现了新的问题，子公司业务发展方向出现交叉、重叠，造成集团内部的资源浪费和不必要竞争。
最新高级人力资源管理师考试模拟试题及答案
高级人力资源管理师考试模拟试题及答案一、单选题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)1、工资调控，属于宏观经济策略，是对社会资源进行配置的主要手段之一，他包括两个方面的内容，即()。
A.最低生活标准和最低工资标准B.工资水平预测预警和最低生活标准C.工资水平预测预警和最低工资标准D.工资导向政策和保护政策正确答案：D2、企业培训的产出不能纯粹以传统的经济核算方式来进行，因为它包括潜在的和发展的因素，另外还有()：A.战略的因素B.社会的因素C.企业竞争力的因素D.企业员工队伍素质的因素正确答案：B3、政府的劳动力市场管理，应具备这样三个特征，即第一高效、开放、全方位，第二，统一领导和分散管理相结合，第三()。
A.服务于国家发展规划B.经济效益和社会效益相结合C.促进就业，服务于社会D.繁荣经济发展正确答案：B4、优先保护是优先对( )的保护A.用人单位B.劳动者C.用人单位和劳动者D.以上都不对正确答案：B5、具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时间长，体验深刻”特征的人，其气质类型属于( )A.抑郁质B.粘液质C.多血质D.胆汁质正确答案：A6、虚拟培训的优点不包括()。
A.仿真性，超时空性B.成本低C.安全性D.自主性正确答案：B7、生产产品的有效作业时间是指( )A.工人的纯工作时间B.工人从上班到下班之间的时间C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间D.工人在企业逗留的全部时间正确答案：A8、当一个人的行为表现不符合社会需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，使其改变行为方向，这种激励是( )A.内激励B.外激励C.正激励D.负激励正确答案：D9、在培训需求分析中，人员需求分析包括两个方面，即()A.知识评价和技能评价B.思考评价和行动评价C.绩效评价和薪酬满意度D.人员的能力、素质、技能分析以及针对工作绩效的评价正确答案：D10、“目标一致理论”认为，当个人目标与组织目标一致时，人员就不会流动。
2016年11月人力资源管理师三级专业技能考试真题及解析
2016年11月人力资源管理师三级专业技能考试真题及解析2016年11月人力资源管理师三级专业技能考试真题及解析一、简答题（本题共2题，每小题14分，共28分）1.简述设计培训效果评估方案的基本步骤。
（14 分）2.简述绩效管理系统评估的主要内容。
（14 分）二、计算题（本题1题，共18分。
先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分）某车间产品装配组有甲、乙、丙、丁四名员工，现有A B、C三项任务需要完成，在现有生产技术组织条件下，每位员工完成每项工作所需要的工时如表1所示。
表1 四名员工完成3项任务的工时统计表单位为工时请运用匈牙利法求出员工与任务的配置方法，以保证完成任务的总时间最短，并求出完成任务的最短时间。
（18分）三、综合分析题（本题共3题，每小题18 分，共54分）1 •某公司是一家以连续性生产设备组织生产的日用化工企业。
人力资源部经理，根据公司领导的要求正在起草一份企业劳动定员管理计划书。
王先生觉得这个计划，必须考虑以下几个关键因素：一是本公司人力资源配置的基本情况；二是设备看管工及维修工、生产经营管理人员、技术人员等的数量及其结构比例，3年来生产工人以及其他各类人员的平均离职率和内部的流动率；三是各成员的工时消耗以及利用率等方面的统计数据等。
总之，王先生认为起草的劳动定员管理计划书，应当将企业不同工作岗位的各类人员都包括进去。
请结合本案例，说明该公司应采用何种方法核定设备看管和维修工人的定时。
核定定员时应当考虑哪些影响因素？（18分）2 •某公司在成立初期，分配形式单一，员工薪酬长期处于较低水平，员工薪酬的差距不明显，以人定岗的现象十分突出，同岗不同酬，多劳不多得的现象普遍存在。
最近，公司准备对薪酬制度进行一次彻底的变革，根据专家的建议，拟在一线生产岗位推行岗位技能工资制。
因此，人力资源部门准备先从工作岗位评价入手。
请结合本案例，说明工作岗位评价的主要步骤。
高级人力资源管理师考试练习题答案1汇总1篇
高级人力资源管理师考试练习题答案1汇总1篇高级人力资源管理师考试练习题答案1 1一、单项选择题1. 以下关于劳工问题的特征，说法错误的是( A )。
(A)个体性(B)客观性(C)主观性(D)社会性2. 以下事故不属于重大安全事故的是( C )。
(A)重大工厂安全技术事故(B)矿山安全事故(C)重大泄密事故(D)建筑安装工程安全事故3.突发事件的表现形式有许多种，以下不是这类的是( D )。
(A)重大劳动安全事故(B)重大劳动卫生事故(C)工人罢工(D)公司决定暂定生产4.以下不属于突发事件的特点的是( D )。
(A)突发性和不可预期性(B)群体性(C)社会的影响性和利益的矛盾性(D)个体性5.劳动关系运行中的突发事件，其实质是劳动关系领域中的利益矛盾或利益冲突，这是表现突发事件的( C )特点。
(A)突发性和不可预期性(B)群体性(C)利益的矛盾性(D)个体性6.突发事件处理对策的( )是突发事件预警和突发事件处理。
(A)基本原则(B)基本要素(C)基本方法(D)基本原理7.以下有关突发事件说法错误的是( AB )。
(A)突发事件一定都会给劳动关系主体带来某种不利结果(B)突发事件具有不可预测，难以预防、控制等特点(C)突发事件不是不可预防和控制(D)突发事件处理对策的基本要素是突发事件预警和突发事件处理8.突发事件预警的关键是建立企业突发事件预警机制，预警机制不包括( D )。
(A)健全突发事件防范制度(B)保障突发事件信息传导畅通(C)设计应对突发事件的措施(D)发生突发事件，快速成立应急小组9.( C )在于评价防范风险资源分配的先后顺序，列出资源分配等级顺序清单。
(A)风险识别(B)风险分析(C)风险评估(D)风险反馈10.以下哪个不是企业突发事件预警信息( D )。
(A)财务指标(B)劳动争议(C)生产率变动趋势(D)地域突发事件预警企业突发事件11.突发事件处理过程排序正确的是( B )。
高级企业人力资源管理师考试试题及参考答案
高级企业人力资源管理师考试试题及参考答案1、劳动力需求的自身工资弹性是( )变动对工资率变动的反应程度。
A、劳动力供给量B、劳动力供给率C、劳动力需求量D、劳动力需求率答案：C2、从业人员执行操作规程的步骤和要求是（）。
A、牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程B、背诵操作规程、了解操作规程、坚持操作规程C、牢记操作规程、改进操作规程、坚持操作规程D、牢记操作规程、演练操作规程、创新操作规程答案：A3、岗位评价的对象是（）。
A、岗位B、工作条件C、员工D、岗位职责答案：A4、（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
A、财政政策B、货币政策C、金融政策D、收入政策答案：B5、从面试所达到的效果来看，面试可以分为（）。
A、初步面试和诊断面试B、结构化面试和非结构化面试C、封闭面试和开放面试D、结构化面试和半结构化面试答案：A6、（）是根据企业责权分配的管理层级结构，建立指挥、命令、执行、反馈的信息系统。
A、纵向信息沟通B、综合信息沟通C、横向信息沟通D、标准信息载体答案：A7、满足权力需要的行为不包括（）。
A、解决了复杂问题B、控制他人和活动C、战胜对手或敌人D、对资源进行控制答案：A8、将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式是（）。
A、扩大业务法B、充实业务法C、工作连贯法D、轮换工作法答案：A9、岗位评价结果的形式多种多样，但最值得关注的是（）。
A、岗位与薪酬的对应关系B、岗位等级的高低C、岗位与绩效的对应关系D、岗位与职务的相关度答案：A10、（）是先确定代表性岗位的薪酬标准，再将一般性岗位与之比较的岗位评价方法。
A、排列法B、分值法C、因素比较法D、评分法答案：C11、在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。
A、劳动合同B、民主管理制度C、集体合同D、劳动法律法规答案：A12、容易受到个人因素影响，有一定局限性的绩效考评方式为（）。
2016年贵州人力资源管理员考试模拟卷
2016年贵州人力资源办理员考试模仿卷•本卷共分为1大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项选择题（共50题，每题2分。
每题的备选项中，只要一个最契合题意）1.关于安排革新的办法，说法过错的是__。
A．以领导层为中心的革新B．以人员为中心的革新C．以结构为中心的革新D．以体系为中心的革新参考答案：A2.对作业进行缜密的、有意图的方案安排进程是__。
A．作业研讨B．作业剖析C．作业规划D．作业反应参考答案：C3.关于斯坎伦方案的陈说，哪一个是过错的__。
A．斯坎伦方案是一种团队奖赏方案B．斯坎伦方案着重职工参加C．斯坎伦方案以产品出售价格与本钱价格之间的附加值束衡量出产率D．斯坎伦比率等于劳作力本钱与产品出售价值的比值参考答案：C4.劳作合同法令联系是指依据劳作合同法令现实，由劳作合同法令调整，然后构成的劳作合同__联系。
A．权利B．职责C．现实D．权利职责参考答案：D5.在短期内供应相对低的根本薪酬，从长时刻施行奖金或股票选择权的方案是__战略下的薪酬办理准则。
A．安稳B．缩短C．生长D．客户中心参考答案：C6.当供应大于需求时，应选用__。
A．从外部招聘人员B．延伸作业时刻C．下降职工的离任率D．冻住招聘参考答案：D7.即便只要某个人或某些人为完成某一安排方针而尽力作业，有些人可能在不支付尽力的情况下共享安排福利，这归于__现象。
A．品德风险B．搭便车C．重视数量而忽视质量D．功率薪酬参考答案：B8.选拔选用的规范不包含__。
A．专业化B．规范化C．有用摆放D．能够供应明晰的决议方案点参考答案：A9.某企业当时的边沿产出量为4单位产品，产品的商场价格为5元/单位，增雇一名职工所发生的本钱为25元，则当这个企业以赢利最大化为方针时，它应当做出__的招聘决议方案。
A．扩展雇工规划B．保持现有雇工规划C．减缩现有雇工规划D．无法判别参考答案：C10.斯坎伦方案归于的办理方法是__。
2016年高级人力资源管理师模拟试题及答案最新考试试题库
1、有三种面谈的形式或用来收集工作分析资料，它们是( )。
A.个别面谈、集体面谈、管理人员面谈B.个别面谈、集体面谈、下属人员面谈C.个别面谈、下属面谈、管理人员面谈D.下属面谈、集体面谈、管理人员面谈参考答案：A2、集体劳动合同体制以( )为主导体制。
A.基层集体合同B.行业集体合同C.集团集体合同D.地区集中合同参考答案：A3、企业解决人力资源过剩的可用方法有( )A.减少员工的工作时间，随之降低工资水平B.提高企业的技术水平C.鼓励员工提前退休D.合并工精简某些臃肿的机构E.制定全员轮训计划，使员工始终有一部分在接受培训参考答案：A, C, D, E4、目标管理法的步骤是( )A.制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制→分析回顾目标B.制定组织规划目标→制定战略目标→实施控制→分析回顾目标C.制定战略目标→制定组织规划目标→分析回顾目标→实施控制D.分析回顾目标→制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制参考答案：A5、我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.6、在企业发展的( )阶段，更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。
A.创立B.扩张C.稳定D.衰退参考答案：C7、我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.8、如果一个部门以利润为中心，那么，最好采用( )。
A.事业部制的结构或形式B.复杂的结构或形式C.直线制的结构或形式D.矩阵的结构或形式参考答案：A9、劳动争议仲裁的原则不包括( )A.裁决应先行调解B.当事人不服仲裁，只能向法院提出诉讼C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁D.可能影响公正裁决的人应当回避参考答案：C10、以下说法正确的是( )。
A.招聘总成本=直接成本+间接费用B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中，薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行参考答案：A11、各职能部门在绩效管理方面的主要责任是( )。
高级企业人力资源管理师考试题及参考答案
高级企业人力资源管理师考试题及参考答案1、培训有效性评估的技术不包括()。
A、泰勒模式B、层次评估法C、投入产出法D、目标导向模型法答案：C2、企业总体战略不包括()A、进入战略B、稳定战略C、发展战略D、转移战略答案：D3、下列关于职工代表大会制度的说法错误的是()。
A、非国有企业实行民主协商制度B、职工代表大会主要在国有企业中实行C、职工大会和民主协商是并行不悖的制度D、职工代表大会制度是对金业管理的替代答案：D4、保护劳动者劳动权时，应该优先保护在劳动关系中事实上处于()的劳动者。
A、特殊地位B、优势地位C、稀缺地位D、弱势地位答案：D5、下列不属于劳动法律关系特点的是()。
A、它是一种双务关系B、具有国家强制性C、内容是权利和义务D、平等性和隶属性答案：D6、影响企业员工个人薪酬水平的主要因素不包括()。
A、薪酬策略B、工作岗位C、工作绩效D、工作条件答案：A7、()是组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所做出的各种回报。
A、奖金B、福利C、薪酬D、津贴答案：C8、在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是()A、考评指标B、考评标准C、考评方法D、被考评者答案：D9 、 ( ) 又称T 小组法，简称ST 法。
A、案例分析法B、管理者训练C、头脑风暴法D、敏感性训练答案：D10、自学做为一种培训方式，其优点不包括()。
A、学习费用低B、学习者自主性很强C、不影响工作D、学习内容不受限制答案：D11、 ()用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。
A、人格测试B、能力测试C、兴趣测试D、道德测试答案：B12、()通过测试应聘者基础知识和素质能力差异，判断应聘者对招聘岗位的适应性。
A、心理测验B、面试法C、物理测验D、笔试法答案：D13、()是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。
A、企业成本管理体系B、企业绩效管理体系C、企业文化管理体系D、企业薪酬管理体系答案：B14、人力资本投资收益率变化规律不包括()。
高级人力资源管理师理论知识模拟试题及答案解析(6)
高级人力资源管理师理论知识模拟试题及答案解析（6）(1/60)单项选择题第1题企业人力资源战略规划的制定必须是建立在对客观环境和形式冷静分析、正确评价的基础上，而对同行业或同类( )的分析研究是最重要的前提。
A.产业结构B.产业竞争因素C.客观环境因素D.发展趋势下一题(2/60)单项选择题第2题符合逻辑的不一定符合客观事实，其思维过程借助语言，而语言本身不稳定、不严密，即使过程严密也可能使结果产生歧义是指逻辑思维局限性中的( )。
A.歧义性B.严密性C.稳定性D.怀疑性上一题下一题(3/60)单项选择题第3题对股东大会理解有误的一项是( )。
A.股东大会能够使股东的意愿得到自主表达B.股东大会受各国的公司法规定，一般是公司最高的权力机构C.股东大会为非常设机构D.股东大会的权力由被选举的董事会及其成员行使上一题下一题(4/60)单项选择题第4题沙盘推演的雏形来自于( )。
A.军事活动B.儿童心理疾病治疗C.沙舷游戏D.中国象棋上一题下一题(5/60)单项选择题第5题英国经济学家庇古于20世纪初在其《福利经济学》书中建立了一种( )模型，这一模型讨论了劳动关系双方关于工资的集体谈判范围。
A.收入分配幅度B.短期工资决定C.效率合约D.帕累托改进上一题下一题(6/60)单项选择题第6题不属于企业战略方向相配合的财务性主题的是( )。
A.资产利用—投资战略B.投资—收益C.成本降低—生产力改进D.收入—成长上一题下一题(7/60)单项选择题第7题投射测试中的构造法的典型方法是( )。
A.场景描述测试B.视觉联想测试C.主题统觉测试D.主题场景测试上一题下一题(8/60)单项选择题第8题选择技术工人我们一般采用( )。
A.学业成就测试B.职业兴趣测试C.职业能力测试D.职业人格测试上一题下一题(9/60)单项选择题第9题分析和综合的统一是辩证思维的重要准则。
( )，就是找主要矛盾，找矛盾的双方并明确各自的地位，或者把整体分解成局部，将诸多矛盾各个击破。
2016年11月高级人力资源管理师(一级)理论知识真题试卷
2016年11月高级人力资源管理师（一级）理论知识真题试卷(总分：150.00，做题时间：120分钟)一、选择题(总题数：60，分数：90.00)1. 人际关系学说属于( )时期的重要理论。
（分数：1.50）A.经验管理B.科学管理C.现代管理（正确答案）D.后现代管理解析：现代人力资源管理发展经历的时期有经验管理时期、科学管理时期、现代管理时期和后现代管理时期。
其中，现代管理时期，从20世纪20年代开始到第二次世界大战结束是前期的行为科学即人际关系学说的发展阶段。
2. ( )认为对员工与企业形成的有形或无形的契约进行管理会提高组织效益。
（分数：1.50）A.资源基础理论B.行为角色理论C.人力资源理论D.交易成本理论（正确答案）解析：交易成本理论认为，人力资源管理的各项措施如能充分发挥作用，对员工与企业形成的有形或无形的契约进行有效管理，组织交易成本会下降，组织效益会提高。
3. ( )属于基础工作健全程度的衡量标准。
（分数：1.50）A.定编定岗定员标准化程度（正确答案）B.内外系统的配套性和协同性C.人力资源经理是否已成为高层管理者的战略伙伴D.企业文化、管理理念、组织结构等方面是否有所更新和发展解析：基础工作的健全程度是指企业人力资源管理的各项基础工作是否健全和牢固，如定编定岗定员定额标准化程度，各种规章制度规范的健全程度，人力资源管理信息管理的水平，包括信息输入、存储、处理与输出等环节的配套程度等。
4. ( )适用于以扩大市场占有率为目的或生产比较稳定、技术变化不大的企业。
（分数：1.50）A.创新竞争策略B.优质竞争策略C.廉价型竞争策略（正确答案）D.独特型竞争策略解析：廉价型竞争策略适于以扩大市场占有率为目的或者生产比较稳定、技术变化不大的企业采用。
5. 企业集团的半紧密层对应的是( )。
（分数：1.50）A.集团公司B.关联企业C.参股企业（正确答案）D.控股子公司解析：企业集团核心层企业、紧密层企业、半紧密层企业和松散层企业，分别对应的是集团公司、控股子公司、参股企业和关联协作企业四个层级。
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A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和暂时性
【参考答案】：B
【参考解析】：企业资源优势具有相对性和时间性，随着时间的推移以及竞争环境的变化，资源的优势可能会衰退、消失，企业要保持资源优势必须进行不断投入，以使其优势得以维护和创新。
25、[多选题] 根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定，会员违反注册会计师职业道德规范的要求，可视情节给予的处罚是( )。
1、[多选题] 公司简介的功能包括( )。
A.传达公司的价值观
B.让应聘者明确期望
C.让应聘者对未来工作有心理准备
D.吸引行业内精英
E.使应聘者感到可以信赖
参考答案：A,B,C,E
参考解析：通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用：①公司传达其价值观，展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选，判断自己与这家公司的要求是否匹配;②公司简介可以使应聘者清楚地知道什么是可以在这个组织中期望的，什么是不可以期望的;③公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到公司是真诚的，值得信赖的;④公司简介所呈现出的工作概况以及对具体环境和条件的描述，可以使应聘者对未来发展可能面临的困难和问题，有一定的思想准备，即使将来在工作中遇到一些困难和问题，他们也不致退缩和回避，而是采取积极的态度，面对困难，想方设法去解决问题。
9、主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力的题目类型是 ( )
A 、 开放式问题
B 、 两难式问题
C 、 排序选择型问题
D 、 资源争夺型题目
答案： B
解析：两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种，并说明理由。主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力。这种题目易于引起争论，使被测评者综合发挥自己的能力。
4、[多选题] 事业部制结构的不足在于( )。
A.管理人员增多，企业费用增加
B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象
C.部门责权不清，彼此之间易产生意见分歧，互相争名夺利，争功诿过，难以协调
D.各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益
E.缺乏专业化分工，不利于管理水平的提高
20、[多选题] 根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定，会员违反注册会计师职业道德规范的要求，可视情节给予的处罚是( )。
A.训诫
B.行业内通报批评
C.公开谴责
D.取消其执业资格
【参考答案】：A,B,C
【参考解析】：根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》第九条的规定，会员违反注册会计师职业道德规范的要求，视情节给予训诫、行业内通报批评或公开谴责。
22、[单选题] 无固定期限的劳动合同是( )的劳动合同。
A.任意期限
B.应当履行到退休
C.不约定终止日期
D.有一定的工作期限
参考答案：C
参考解析：无固定期限的劳动合同是没有明确约定合同终止日期的劳动合同。在正常履行劳动合同的情况下，劳动者可以一直工作到退休。
13、[多选题] 下列各项中，属于适应性现场培训的程序的是( )。
A.制订个别指导计划书B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证
D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考核
参考答案：B,C,D,E
14、绩效管理ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ核心是 ( )
A 、 绩效沟通
B 、 绩效辅导
23、主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力的题目类型是 ( )
A 、 开放式问题
B 、 两难式问题
C 、 排序选择型问题
D 、 资源争夺型题目
答案： B
解析：两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种，并说明理由。主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力。这种题目易于引起争论，使被测评者综合发挥自己的能力。
C 、 绩效反馈
D 、 绩效计划
答案： A
解析：绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。
15、[单选题] 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为( )。
21、在考评量表中测量水平最高的量表是 ( )
A 、 等距量表
B 、 名称量表
C 、 比率量表
D 、 等级量表
答案： C
解析：比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表，也被科学家认为是较为理想的量表。一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外，还有一个只有实际意义的绝对零点。
17、[单选题] 某项测量的( )也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。
A.可靠性B.针对性C.有效性D.合理性
【参考答案】：A
【参考解析】：可靠性又称信度，是指某项测量的一致性和稳定性，绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性。
18、下列选项中，属于岗位宽度扩大法的形式的是 ( )
A 、 增加岗位的工作内容
B 、 充实岗位工作内容
C 、 岗位工作轮换设计
D 、 岗位工作连贯设计
答案： A
解析：岗位工作扩大化的设计中，一种方法是岗位宽度扩大法，另一种是岗位深度扩大法。岗位宽度扩大法的具体形式有：延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责;岗位深度扩大法的具体形式有：岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。
2、[单选题] 企业在( )阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。
A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训
参考答案：D
参考解析：企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。
A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划
参考答案：C
参考解析：人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。
16、下列选项中，属于岗位宽度扩大法的形式的是 ( )
A 、 增加岗位的工作内容
10、关于薪酬水平的描述，下列说法不正确的是 ( )
A 、 薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数
B 、 薪酬水平是一个绝对的概念
C 、 地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素
D 、 企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定
答案： B
解析：薪酬水平是一个相对的概念，薪酬管理者可以计算出企业之间的薪酬水平，也可以计算出企业的各个部门之间的薪酬水平，甚至是企业内某一岗位的薪酬水平，从而可以在不同的企业间、不同的层次上比较薪酬水平。薪酬不是绝对的概念，所以选项B错误。
解析：360度考评方法的优点有：(1)360度考评具有全方位、多角度的特点;(2)360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出，还考虑深层次的胜任特征;(3)360度考评有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势;(4)360度考评采用匿名考评方式，消除考评者的顾虑，使其能够客观地进行评价，保证了考评结果的有效性;(5)360度考评充分尊重组织成员的意见，这有助于组织创造更好的工作气氛，从而激发组织成员的创新性;(6)360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流，提高了组织成员的参与性;(7)促进员工个人发展。
11、[多选题] 下列各项中，属于适应性现场培训的程序的是( )。
A.制订个别指导计划书B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证
D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考核
参考答案：B,C,D,E
12、[多选题] 人的发展特征包括( )。
A.充分发展的可能性
19、下列选项中，不属于360度考评方法的优点的是 ( )
A 、 具有全方位、多角度的特点
B 、 有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势，建立更为和谐的工作关系
C 、 采用实名考评方式，保证了考评结果的真实性
D 、 加强了管理者与组织员工的双向交流
答案： C
8、关于薪酬水平的描述，下列说法不正确的是 ( )
A 、 薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数
B 、 薪酬水平是一个绝对的概念
C 、 地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素
D 、 企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定
答案： B
解析：薪酬水平是一个相对的概念，薪酬管理者可以计算出企业之间的薪酬水平，也可以计算出企业的各个部门之间的薪酬水平，甚至是企业内某一岗位的薪酬水平，从而可以在不同的企业间、不同的层次上比较薪酬水平。薪酬不是绝对的概念，所以选项B错误。
参考答案：B,D
参考解析：事业部制结构的主要不足体现为：①容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;②各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益。A项是超事业部制结构的缺点;C项是职能制结构的缺点;E项是直线制结构的缺点。
5、[单选题] 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为( )。
24、[多选题] 材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。其具体形式是( )。
A.推荐信B.调查问卷C.工作报告D.背景调查E.履历分析
【参考答案】：A,D,E