维护消费者的合法权益
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引导学生思考：如何炼就“慧眼”预防侵权
熟悉一些图标，明确他们的含义和作用；增强辨别商品信息真假的能力
选择信誉良好价格合理的商家
购买商品时认明商标，仔细阅读说明书
不忘索要购物发票
当消费者权益受到侵害时
情景分析
列举生活中消费者权益受到侵犯的事例学生分析，如何维护当消费者权益受到侵犯时，应通过合法途径，根据权益受损的程度提出合理的维权要求，使自己的合法权益得到切实的维护
A．①②③B．①②④
C．②③④D．①②③④
就现在比较热门的双11、双12的活动，你是如何看的
收集在消费过程中消费者上当受骗的案例，分析消费者上当受骗的原因
网上购物时应怎么做
在消费过程中还应如何做
讨论：消费者权益受到侵犯时，有哪些合法途径维护自己的合法权益
识记：合法途径
讨论：消费者权益还可以通过途径维护自己的合法权益
总结自己本节课的收获
培养学生分析能力，正确做题
板书设计
炼就“慧眼”预防侵权
↑
维护消费者的合法权益
↓↗解决途径
当消费者权益受到侵害时
↘其他途径
作业设置
同步学习知识点记忆
课后反思
解决途径：与经营者协商和解
向有关行政部门申诉
提请仲裁机构仲裁
向人民法院提起诉讼
其他途径：
可以寻求新闻媒体的帮助，借助舆论监督的力量曝光侵权行为，促使问题尽快解决
在生活中，我们都会成为消费者，要增强保护意识，拥有一双慧眼，做到明明白白消费，防止上当受骗，做出正确的消费选择，当消费者权益受到侵犯时，应通过合法途径使自己的合法权益得到切实的维护
教学内容
维护消费者的合法权益
课型：新授
课时：一
教学目标
情感态度价值观:树立消费者权益不受侵犯的观念，保护自己的消费者权益，学会尊重他人的消费者权益
能力目标：增强防范意识，提高依法维护消费者权的能力
知识目标:知道依法维护公民消费者权的方法和途径
教学重点、难点
教学重点:当消费者权益受到侵害时
教学难点:炼就“慧眼”预防侵权
教学环节
教师活动
学生活动
集体备课修改意见
复习导入
在消费活动中，较容易被侵犯的权益ห้องสมุดไป่ตู้
提问面向全体同学
新课教学
课堂总结
课堂练习
炼就“慧眼”预防侵权
讨论：商家有奖销售，打折销售的动机可能是什么？
你是如何看待商品广告宣传的？
举例：在消费过程中消费者上当受骗的案例，分析消费者上当受骗的原因
强调：增强保护意识，拥有一双“慧眼”，防止上当受骗
2017年3月15日，中消协网站发布的“网购诚信与消费者认知”报告揭露了三大网购消费陷阱；虚假广告宣传，质价不符、虚假打折、价格欺诈，个人信息泄露。为防止落入消费陷阱，消费者应该（ ）
①学习和掌握有关消费的知识②学习和掌握有关消费者权益保护的知识③根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁④炼就“火眼金睛”，增强判断、选择能力
熟悉一些图标，明确他们的含义和作用；增强辨别商品信息真假的能力
选择信誉良好价格合理的商家
购买商品时认明商标，仔细阅读说明书
不忘索要购物发票
当消费者权益受到侵害时
情景分析
列举生活中消费者权益受到侵犯的事例学生分析，如何维护当消费者权益受到侵犯时，应通过合法途径，根据权益受损的程度提出合理的维权要求，使自己的合法权益得到切实的维护
A．①②③B．①②④
C．②③④D．①②③④
就现在比较热门的双11、双12的活动，你是如何看的
收集在消费过程中消费者上当受骗的案例，分析消费者上当受骗的原因
网上购物时应怎么做
在消费过程中还应如何做
讨论：消费者权益受到侵犯时，有哪些合法途径维护自己的合法权益
识记：合法途径
讨论：消费者权益还可以通过途径维护自己的合法权益
总结自己本节课的收获
培养学生分析能力，正确做题
板书设计
炼就“慧眼”预防侵权
↑
维护消费者的合法权益
↓↗解决途径
当消费者权益受到侵害时
↘其他途径
作业设置
同步学习知识点记忆
课后反思
解决途径：与经营者协商和解
向有关行政部门申诉
提请仲裁机构仲裁
向人民法院提起诉讼
其他途径：
可以寻求新闻媒体的帮助，借助舆论监督的力量曝光侵权行为，促使问题尽快解决
在生活中，我们都会成为消费者，要增强保护意识，拥有一双慧眼，做到明明白白消费，防止上当受骗，做出正确的消费选择，当消费者权益受到侵犯时，应通过合法途径使自己的合法权益得到切实的维护
教学内容
维护消费者的合法权益
课型：新授
课时：一
教学目标
情感态度价值观:树立消费者权益不受侵犯的观念，保护自己的消费者权益，学会尊重他人的消费者权益
能力目标：增强防范意识，提高依法维护消费者权的能力
知识目标:知道依法维护公民消费者权的方法和途径
教学重点、难点
教学重点:当消费者权益受到侵害时
教学难点:炼就“慧眼”预防侵权
教学环节
教师活动
学生活动
集体备课修改意见
复习导入
在消费活动中，较容易被侵犯的权益ห้องสมุดไป่ตู้
提问面向全体同学
新课教学
课堂总结
课堂练习
炼就“慧眼”预防侵权
讨论：商家有奖销售，打折销售的动机可能是什么？
你是如何看待商品广告宣传的？
举例：在消费过程中消费者上当受骗的案例，分析消费者上当受骗的原因
强调：增强保护意识，拥有一双“慧眼”，防止上当受骗
2017年3月15日，中消协网站发布的“网购诚信与消费者认知”报告揭露了三大网购消费陷阱；虚假广告宣传，质价不符、虚假打折、价格欺诈，个人信息泄露。为防止落入消费陷阱，消费者应该（ ）
①学习和掌握有关消费的知识②学习和掌握有关消费者权益保护的知识③根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁④炼就“火眼金睛”，增强判断、选择能力