执行力培训教材
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执行力培训教材
据有关数据统计表明,一个企业的成功,30%靠企业的战略,20%靠机遇、环境等客观因素形成的平台,而50%靠的是执行力,可见企业执行力是最重要的。
一、什么是企业执行力
简单地讲,企业执行力就是企业各级执行主体按照规定的标准,以一定的速度完成各种任务的
能力,并且这种能力应该具有持续性和稳定性,企业执行力的强弱程度将直接制约着企业的经营目标能否得以顺利实现,是企业的核心竞争力。
二、造成执行力不足的原因
1.管理者没有常抓不懈。
对政策的执行力不能始终如一地坚持,常常虎头蛇尾,雷声大雨点小,有布置没检查,或检查
工作时前紧后松,工作中宽以待己,严于律人,自己没有做好表率。
2.管理制度出台时不够严谨。
有些方案没有经过充分的论证就仓促出台,缺少针对性和可行性,或者过于繁琐不利于执行,经常因“水土不服”而朝令夕改,政策变换比较频繁,连续性不够,最后导致了规定出台时得不到有效的执行。
3.在执行过程中缺少良好的方法。
表现为,一是沟通协调不好;二是创造性解决问题的能力还有待提高;三是对一些作业摸版的点滴积累不够,经常性的从头开始;四是培训的有效性、针对性不够。
4.执行中抓落实不到位。
目前,部分管理人员中出现频率最多的词汇就是“任务重,事情多,压力大”。近年来随着企
业不断向前发展,以及各项管理制度的不断完善,我们的人员精减了,工作量加大了,节奏快了,但有些人对此心理准备不足,积极应对不够,工作中没有一种主动贯彻落实的愿望,一来不及做就开始急燥,一遇到了难题就开始应付,导致组织管理不到位,执行机制不畅通,考核督查不落实,工作被动忙乱,忙而无功。
5.缺少科学的监督考核机制。
一是没人监督,只要做了,做的好与坏没人管;二是监督的方法不对,有些事没有明确规定哪些部门去做,职责不明确,所以无法考核。
三、以上问题的成因
影响有效执行的原因是多方面的,但主要有以下三个方面:
1.执行内驱力衰化。
一方面,敬业意识淡化使角色错位。上级认为下级的执行有问题,下级认为上级的决策不实际,相互推卸使执行效率下降。另一方面,考核导向偏差使激励降效。在好的考核机制面前,有些人不敢动真碰硬,不
会科学组织,考核内容的选择往往是为了自己考核起来方便,而不是从促进工作的角度抓落实,这样考核下来自然形成多做事的人多扣分,不利于调动人员积极性的发挥。
2.执行驾驭力钝化。
一些人和部门没有设定工作目标,工作自主性不强,认识不到自主与执行的矛盾统一,或只知呆板执行、被动接受,而不善创新;或只喜欢发现问题,而不注重解决问题。执行的业务能力不强,缺少不拘一格的突破性思维,坚定不移的态度和雷厉风行、快迅行动的执行风格。
3.执行聚合力弱化。
沟通不得力使合力无法形成,上下层、部门与部门之间沟通的时机单一、内容单调、方式欠佳,使个人的能力在队伍中被互相抵减,团队作战的优势得不到发挥。
四、如何解决这些问题
——责任心是加强执行力建设的关键
曾经读过这样一个故事:美国和西班牙战争时期,美国总统威廉•麦金莱将一封重要的信托付给一个叫罗文的陆军上尉,让他交给反抗西班牙的军队首领加西亚将军,没有人知道加西亚在哪里,罗文毫不犹豫,没有任何推诿地接受了这项艰险的任务。之后,他独自一人历尽千难万险,在极端
艰难的困境下,以绝对的忠诚、高度的责任感和创造奇迹的主动性,把信件交给了加西亚将军。是什么促使罗文上尉能历尽千辛万苦,克服重重困难,不辱使命,完成任务?这就是责任,一个战士的责任,一个信使的责任,一种不讲任何借口的责任心,一种没有任何借口所体现出的一种完美的执行能力。
责任心,也可称为责任感,是个体对责任的感知和感受。它是社会个体从责任赋予者那里接受责任之后,内化于本人内心世界的一种心理状态,这种心理状态是个体履行责任行为的精神内驱力。通俗地说,责任心就是一个人对自己所作所为负责,是对他人、对集体、对企业、对社会承担责任和履行义务的自觉态度。而执行力,就是实实在在履行自己的责任,全力以赴的工作态度,按质按量按时完成自己的工作,执行力的关键是责任问题。
有责任心,就不会有借口;
有责任心,就不能讲借口;
有责任心,执行力就有了筋骨;
有责任心,执行力的实施才有落脚的根基;
有责任心,执行力的实施过程才赋有生命力和动力。
所以,要加强执行力,势必要增强责任心,而增强责任心,执行力自然就得到提高,责任心是加强执行力建设的关键。
作为一种精神、一种理念和一种准则,责任心向来被企业奉为精神之源,一个企业只有注重承诺、责任心,强调结果导向,管理层制定的战略才能够开花结果,取得持续性的成功。在世界500
强企业中,无不把“责任”作为最为关键的理念和价值观,作为员工的行为准则。
加强企业执行力不在于管理经验的新老,重要的是依靠每个人对制度措施的不折不扣的贯彻。
而这种贯彻执行最终还是得依靠每个人的责任心,在企业里,任何一个人的岗位都承担着具体的职责。其中,最直接、最具体的责任,体现在恪守岗位的职责上。要自觉做好自己的本职工作,就要对工作付出应有的热情,就要具备强烈的责任意识。正如列夫•托尔斯泰所言:“一个人若没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任。”有了这种内在动力,无论处在什么职位、岗位,工作都是积极主动的,这样才会产生积极、圆满的效果,执行力才会随之提高。很难想象,一个对工作没有责任心的人,怎么能履行好自己的职责,怎么能始终如一地高质量地完成好自己的工作。事实上,我们有很多工作,不是没有能力做好,而是没有责任心,没有用心去做,没有落实好,自然谈不上执行力了。
没有责任心,就没有执行力;
没有责任心,就不会主动承担责任;
没有责任心,就没有工作绩效;
没有责任心,就没有勇气改变自己;
责任心,是执行力之源!
一旦企业员工形成明确的个人责任意识和勇于负责的理念,拖延、推诿、抱怨、指责等不良习
惯将得到改变,企业的执行力流程也将得以畅通,企业将呈现出团结、进取、务实、高效的新局面!怎么经营我们的责任心,切实提高执行力呢?
(一)、讲责任从我们做起,不应妄自菲薄
企业是由人组成的。众多的人,组成了一个团队,众多的责任,铸造了团队的责任,企业的责任。如果我们关注了细节、小事,在每一个岗位上很好地履行自己的“小责任”,那么众多人的成就,就把握了创新之源,也就为企业成功奠定了深厚的基础。
有这样一首民谣:
丢失一个钉子,坏了一只蹄铁;
坏了一只蹄铁,折了一匹战马;
折了一匹战马,伤了一位骑士;
伤了一位骑士,输了一场战争;
输了一场战争,亡了一个帝国。
马蹄钉一个钉子是否会丢失,本是初始条件十分微小的变化,但是其长期效应却是一个帝国的存与亡的根本差别。可以推论,一个员工责任心强与否本是十分微小的因素,但其潜台词却是职业
素质,在素质决定成败的年代,这肯定会影响到一个部门或一个企业的生死存亡。“天下兴亡,匹夫有责”,企业的兴亡,每位员工都有不可推卸的责任,责任心提高了,才会凡事严格要求,制度执行中不打