史密斯热水器常见的故障代码有哪些

热水器维修常见故障总结及解决办法

热水器维修常见故障总结及解决办法热水器是我们生活中必不可少的家电之一，但是长期使用后，可能会出现一些常见的故障。下面是一些常见的热水器故障及解决办法的总结。

1.不热或不热了：

这可能是热水器加热元件出了问题。解决办法是检查电源是否正常，确认热水器有足够的电流供应。可以拆下加热元件，使用万用表检查加热管是否短路，如果是，则需要更换加热元件。

2.水质变浑浊或细菌滋生：

这可能是因为热水器没有及时清理或维护引起的。解决办法是定期清洗热水器，并使用适当的水处理设备保持水质清洁。可以使用专业的热水器清洁剂，按照说明书进行清洗。

3.水温不稳定：

这可能是水温调节器故障引起的。解决办法是检查水温调节器是否损坏，需要更换故障部件。另外，也可能是进水管道堵塞或水压不稳定造成的，这时候需要清洗进水管道或调整水压。

4.漏电或发生火灾：

5.漏水：

这可能是热水器密封不良或安装不当导致的。解决办法是检查密封件是否完好，需要更换损坏的密封件。另外，也可能是水压过高造成的，可以调整水压来解决问题。

6.马达噪音大：

这可能是热水器内部的马达故障或异物进入引起的。解决办法是检查异物并清理，如果是马达故障，需要更换马达。

7.燃气热水器无法点火：

8.热水器报错代码：

现代热水器通常都有故障自检功能，当发生故障时会显示相应的错误代码。解决办法是查看热水器说明书，检查错误代码的含义，并采取相应的修理措施。

总之，热水器故障多种多样，需要根据具体的故障现象进行判断和修理。为了延长热水器使用寿命，建议定期进行清洁和维护，并由专业人员进行定期检测和维修。

史密斯使用说明

一、使用注意事项:

1.本热水器的出水温度较高，不能直接用于洗涤，必须安装混水阀，掺混冷水后使用，以

免烫伤。若出水口离热水使用点距离太远，建议将热水器管用保温材料保温，以减少热损失。

2.本热水器需要的最小供气压力：

天然气1100Pa（110mm水柱）;

液化气为2500Pa(250mm水柱);

人工煤气为800Pa（80mm水柱）。

热水器不得在大于3550Pa（355mm水柱）的供气压力下运行。

注意：过大的供气压力会损坏热水器的控制部件，以致产生危险。

3.在正常情况下，热水器的温控器在出厂时已全部调整好了，用户也可根据实际需要由

专业人员调整。

注意：非专业人员请勿进行此项操作。

二、热水器的启动

1、首先卸下控制器门，然后插上电源插头，打开热水器的电源开关，电源指示灯亮。届

时控制面板首次通电，液晶显示屏所有字段全亮，背光点亮，数秒钟后全部熄灭，进入关机状态。

2、开机：

按控制面板上“ON/OFF”键，进入开机状态，几秒种后就可以听到放电针的放电声，加热指示灯亮（控制面板与控制器门内分别都亮，第一次点火时。由于管道内存有空气，需要重新点火数次，直至管道内的空气排尽），当燃烧器被点燃后，热水器开始工作。装上控制器门。液晶显示屏显示出水温度和时钟。

3、时钟设定

按“时钟设定”键进入时钟设定状态（字符闪烁），按“↑”或“↓”键设定小时，设定范围为“1-12”，再按“时钟设定”键可设定分钟，按其它键（不包括“↑”或“↓”

键）或再按“时钟设定”键，或停止按键5秒后确认当前设置。AM为上午，PM为下午（图10以上午10点为例）

史密斯电热水器故障大全

史密斯电热水器是家庭生活中常见的热水设备，但在长时间的使用过程中，难

免会出现一些故障问题。本文将为您详细介绍史密斯电热水器可能出现的各种故障，并提供相应的解决方法，希望能帮助您更好地维护和使用您的史密斯电热水器。

1. 电热水器无法加热水。

当史密斯电热水器无法加热水时，可能是由于供电故障、加热元件故障或控制

系统故障所致。首先，您可以检查一下电源是否正常，保证电热水器有足够的供电。如果电源正常，那么可能是加热元件出现了故障，需要及时更换。另外，也有可能是控制系统出现了问题，需要进行维修或更换。

2. 水温不稳定。

史密斯电热水器在使用过程中，有时会出现水温不稳定的情况，这可能是由于

水温传感器故障、控制系统故障或水路堵塞所致。您可以先检查一下水温传感器是否正常，如果发现故障，需要及时更换。另外，也可以检查一下控制系统是否正常运行，如果有异常，需要进行维修或更换。此外，还需要检查一下水路是否有堵塞，及时清理。

3. 水压不足。

史密斯电热水器在使用过程中，有时会出现水压不足的情况，这可能是由于进

水阀故障、水路堵塞或水泵故障所致。您可以先检查一下进水阀是否正常，如果发现故障，需要及时更换。另外，也可以检查一下水路是否有堵塞，及时清理。如果是水泵故障，需要进行维修或更换。

4. 漏水问题。

史密斯电热水器在使用过程中，有时会出现漏水问题，这可能是由于安装不当、密封件老化或水箱腐蚀所致。首先，您可以检查一下安装是否牢固，如果有松动，

需要及时固定。另外，也可以检查一下密封件是否老化，如果发现老化，需要及时更换。另外，还需要定期检查水箱是否有腐蚀现象，如果有，需要及时清理或更换。

史密斯快速热水器安装操作说明书

产品特点 ........................................................................................... 6
安装说明 ........................................................................................... 8 安装前的注意事项 .........................................................................................8 安装场所的确认 ............................................................................................8 燃气管路连接 ................................................................................................9 水路系统安装 ................................................................................................9 防冻保护管路布置 .......................................................................................10 基础安装推荐管路布置 ................................................................................11 烟道安装说明 ..............................................................................................11 线控器（选购件）的安装 ............................................................................14 电气布线施工 ..............................................................................................15 一氧化碳报警器（选购件来自百度文库的安装 ..............................................................16 试运行 .........................................................................................................16

热水器故障代码标识汇总

如今伴随着市场上各类热水器的出现，不同型号的热水器，都设置的有故障代码，便于识别故障原因，更快的解决问题。

一、点不着火显示E1或着火后熄火显示E2

故障原因分析

1、液化气燃气压力过高或过低;液化气减压阀后压力应调整为2800pa 左右。冬季气温低，液化气气化速度慢供气不足。

排除方法：调整液化石油气减压阀或更换减压阀

2、天然气额定燃气压力应为2000pa，压力较小时不易点火。

排除方法：确认并调整小火二次压力

3、液化气钢瓶使用时倒置，残液倒灌进热水器燃气阀体内，导致燃气阀工作异常。

排除方法：可拆开清洗燃气阀，如燃气阀体内橡胶薄膜变形、破损则必须更换燃气阀体。

4、风机工作异常，风机不转

排除方法：更换风机

5、电磁阀没有开启，线圈断

排除方法：电磁阀线圈电阻大都应在100W左右。

6、电脑板提供给电磁阀电压太小，不能使其开阀。

排除方法：测量电磁阀的电压是否在DC20V左右。检测变压器的24V 输出电压是否正常。更换电脑板或变压器。

7、比例阀线圈损坏

排除方法：检查比例阀电压是否为小火10v左右、中火15v左右、大

火20v左右。

8、脉冲点火器损坏，导致不点火，显示E1

排除方法：更换脉冲点火器

二、风机故障显示E3(交流风机)

故障原因分析

1、交流风机接线端子松脱，风机不旋转。

2、风机启动电容损坏。

3、电脑板损坏

排除方法：风机启动电容应为0.6F左右，(另有0.6F规格，可使用1.0F 电容代替)损坏后更换。

三、出水温度过热保护（显示E4）

故障原因分析

热水出口温度85℃以上

①、温度传感器故障，热敏电阻温度传感器阻值漂移温度显示异常。

史密斯e1热水器故障怎么解决

当使用热水器很久之后，多多少少都会有一些小故障需要解决，e1故障时热水器经常会出现的，不同热水器品牌代表的意思可能不太一样。那史密斯e1热水器是什么故障，怎么解决，今天就来教教大家解决方法。

一、史密斯e1热水器故障怎么解决

故障原因：点火失败，点火不良。

故障现象：提示e1故障代码，使用热水器出现异常。

解决方法：

1.放电针位置不合适，放电距离在0.6cm即可。

2.没有燃气，恢复燃气供应即可。

3.水压低，避免高峰期即可。

4.联系售后人员上门检测。

二、史密斯热水器其他故障代码

1、史密斯热水器显示E2：

点火失败

2、史密斯热水器显示E3：

超温保护，是指出水温度大于85度或者设定温度较低时，出水温度大于60度。

3、史密斯热水器显示E4：

电脑控制板坏了，或线路接触不良，控温器出现故障超90度。

以上就是史密斯热水器e1故障及其他故障代码的介绍了，自己可以动手去试一试，实在不会的话，可以在鲁班到家上面找个维修师傅进行修理的。

最全壁挂炉故障代码：威能、博世、菲斯曼、阿里斯顿、林内、史密斯

最全壁挂炉故障代码：威能、博世、菲斯曼、阿里斯顿、林

内、史密斯

如果威能燃气采暖热水炉运行发生故障，那么将会有一个故障代码显示在显示屏上，将取代所有其它显示。如果同时发生多个故障，相关的故障代码将会交替显示约 2 秒。

代码：F.0

含义：供水温度传感器 (NTC) 故障

原因：NTC 故障，NTC缆线故障，NTC 上插头连接故障，NTC 在电路板上接线故障

代码：F.1

含义：回水温度传感器 (NTC) 故障

原因：NTC 故障，NTC缆线故障，NTC 上插头连接故障，NTC 在电路板上接线故障

代码：F.10

含义：供水温度传感器探头短接(<>

原因：传感器上的探头与外壳有接触，传感器发生故障

代码：F.11

含义：回水温度传感器探头短接(<>

原因：传感器上的探头与外壳有接触，传感器发生故障

代码：F.20

含义：过热保护功能启动

原因：供水传感器探头连接错误或出现故障，燃气采暖热水炉未

关闭

代码：F.22

含义：缺水或干烧运行

原因：燃气采暖热水炉系统中缺水，缺水保护功能故障，水泵缆线和缺水保护功能故障，水泵阻塞或发生故障，泵输出功率过低

代码：F.23

含义：缺水，供水和回水探头间的散热温度过高

原因：泵阻塞或发生故障，泵输出过低

代码：F.24

含义：缺水，温度上升过快

原因：泵阻塞，泵输出不足，燃气采暖热水炉系统中有空气，系统压力过低，供水和回水 NTC 装反

代码：F.26

含义：燃气阀步进电机电流不正确

原因：燃气阀步进电机电源未接通，燃气阀步进电机发生故障，电路板发生故障

代码：F.27

含义：燃气阀关闭，但是离子监测信号显示有火焰

史密斯使用说明

一、使用注意事项:

1.本热水器的出水温度较高，不能直接用于洗涤，必须安装混水阀，掺混冷水后使用，以

免烫伤。若出水口离热水使用点距离太远，建议将热水器管用保温材料保温，以减少热损失。

2.本热水器需要的最小供气压力：

天然气1100Pa（110mm水柱）;

液化气为2500Pa(250mm水柱);

人工煤气为800Pa（80mm水柱）。

热水器不得在大于3550Pa（355mm水柱）的供气压力下运行。

注意：过大的供气压力会损坏热水器的控制部件，以致产生危险。

3.在正常情况下，热水器的温控器在出厂时已全部调整好了，用户也可根据实际需要由

专业人员调整。

注意：非专业人员请勿进行此项操作。

二、热水器的启动

1、首先卸下控制器门，然后插上电源插头，打开热水器的电源开关，电源指示灯亮。届

时控制面板首次通电，液晶显示屏所有字段全亮，背光点亮，数秒钟后全部熄灭，进入关机状态。

2、开机：

按控制面板上“ON/OFF”键，进入开机状态，几秒种后就可以听到放电针的放电声，加热指示灯亮（控制面板与控制器门内分别都亮，第一次点火时。由于管道内存有空气，需要重新点火数次，直至管道内的空气排尽），当燃烧器被点燃后，热水器开始工作。装上控制器门。液晶显示屏显示出水温度和时钟。

3、时钟设定

按“时钟设定”键进入时钟设定状态（字符闪烁），按“↑”或“↓”键设定小时，设定范围为“1-12”，再按“时钟设定”键可设定分钟，按其它键（不包括“↑”或“↓”

键）或再按“时钟设定”键，或停止按键5秒后确认当前设置。AM为上午，PM为下午（图10以上午10点为例）

史密斯电热水器故障代码表

a.osmith 史密斯电热水器故障代码表

E0 (机器漏电/加热管漏电.2009以前）（2010后蓝色探头故障）

E1 黑色NTC探头故障（2010后红色探头故障）

E2 白色NTC探头故障（2010后黑色探头故障）

E3 超高温90°故障（2010后白色探头故障）

E4 漏电检测系统故障

E5 AC供电低电压故障

E6 红色NTC探头故障/（机型8代）镁棒检测电路故障

E7 蓝色NTC探头故障

E8 干烧，未注水加热故障

EA 强电板电源主板故障

LC 漏电检测系统故障

LS 漏电检测系统故障

LG 电源未接地异常故障

EL AC供电低电压故障

EC 显示和电源通讯故障

ED 电源板和显示板通讯故障

EH 4根探头超过90°故障

CH 加热管过高电流报警

CL 加热管过底电流报警

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史密斯热水器e5故障解决方法

史密斯热水器是家庭生活中常见的热水设备，但在日常使用中可能会出现一些

故障，其中e5故障是比较常见的一种。当史密斯热水器出现e5故障时，我们应该

如何解决呢？接下来，我将为大家介绍一些解决方法。

首先，当史密斯热水器出现e5故障时，我们需要检查热水器的电源是否正常。有时候e5故障可能是由于电源故障引起的，这时我们可以检查一下热水器的插头

和电源线是否连接良好，是否有断路或短路的情况发生。如果发现电源线有问题，我们需要及时更换或修理。

其次，我们还需要检查史密斯热水器的加热元件是否正常。e5故障有可能是由于加热元件损坏或老化引起的，这时我们可以通过检查加热元件的工作状态来确定问题所在。如果发现加热元件有问题，我们需要及时更换新的加热元件。

另外，史密斯热水器出现e5故障还有可能是由于水压过高或过低引起的。在

这种情况下，我们可以通过调节水压来解决问题。如果水压过高，可以适当调低水压；如果水压过低，可以适当提高水压。调节水压需要根据具体情况来进行，可以参考热水器的使用说明书进行操作。

此外，史密斯热水器的传感器也可能是导致e5故障的原因之一。传感器是热

水器的重要部件，如果传感器出现故障，就会导致热水器无法正常工作。这时我们可以检查一下传感器的连接是否良好，是否有损坏或老化的情况发生。如果传感器有问题，需要及时更换新的传感器。

总的来说，史密斯热水器出现e5故障时，我们可以通过检查电源、加热元件、水压和传感器等方面来解决问题。在进行检查和维修时，一定要确保热水器处于断电状态，以免发生意外。如果以上方法无法解决问题，建议及时联系专业的维修人员进行维修。

史密斯热水器说明书资料

用户必读

在安装和使用热水器之前，请您仔细阅读说明书，并务必保存好此说明书以备将

来参考使用。

● 对于本热水器的非正确安装，艾欧史密斯公司恕不承担任

何责任。只有取得本公司承

认的专业人员才可

为您安装史密斯热水器。

● 对热水器进行任何维护保养和维修前，请务必断开电源。非专业人员不得调整和维修

热水器。● 热水器可能导致严重烫伤。务必将热水与冷水混合后再进行沐浴或洗涤。

● 如果热水器受到无水干烧系统产生蒸汽或不正常的热水，任何部件被水浸泡，应由合

格的专业人员检查

或修理后方可再使用。

● 对于配有电源线的热水器，若电源软线损坏，必须由制造厂维修部门和专业人员

前来更换。本热水器的

重要部件均有绝缘和隔热层防护。请用户放心使用。

● 热水器配有泄压安全阀，为了使用安全，不可私自改

动其安装位置，严禁堵塞其出口。

注意：如果不完全遵守此说明书的内容，将会引起失火，导致财产损失，人身伤亡或死

亡。

警告 : 电源插座必须有可靠接地才能通电使用,严禁在无可靠接地的情况下使用热

水器

产品特点

一、高效双温控系统：

!

史密斯电热水器具有独特的双温控，双加热系统，使史密斯热水器具有快速升温的特

点，但决不会让您承受双倍的加热功率。其奥妙就在于采用了高效双温控系。当热水器水箱

注满

冷水开始工作时，上加热棒在温控器的控制下快速加热水箱上部的水，下部的加热棒

受上温控器的控制处于待命状态。当上部水被加热到所设定温度，此时您就可以开始

使用热水了，同时上加热棒停止加热切换到下加热棒继续加热直至下部水被加热到所

设定温度。

对于 ees 普通功率到（ 3800w 以下），上下电热棒在恒温控制下不会同时工作，使

史密斯热水器售后热线：维修方法

AO史密斯热水器故障代码表

01 连续燃烧时间超过规定时间（30分钟）有无30分（60分）以上连续使用。

10 燃烧异常（仅为故障表示）燃烧状态确认，检查排气热交换器是否堵塞

11 初次点火不良点火不良，主电磁阀闭，点火装置不点火，燃气电磁阀、感应针、电控器接地线接触不良，温度继电器等

12 熄火安全装置动作中途熄火、燃烧状态确认、燃气电磁阀、温度继电器，熄火安全装置、电控器接地线接触不良等

14 过热防止装置动作过热防止装置动作（温度熔断器断线），接插件是否接触不良

16 出水温度异常（高温检出）出水温度传感器的电阻值得测定，燃气比例阀故障

31 进水温度传感器异常进水温度传感器的电阻值测定。断线、短路、接插件接插不良现象有无

32 出水温度传感器异常出水温度传感器的电阻值测定。断线、短路、接插件接插不良现象有无

61 风机异常风机是否回转回转，传感器是否正常，接插件接插是否正常，电源基板有无故障

71 燃气电磁阀驱动回路异常电控器故障

72 熄火安全装置回路异常熄火时的火焰电流测定

73 电脑板设定异常DIP开关的设定确认，燃气切换接插件，温调切换插件的确认，电脑板的确认。

90 燃烧异常燃烧状态的确认，给排气热交换器堵塞的确认 760遥控器传送异常遥控器，电装板的确认，遥控器线的确认

AO史密斯热水器显示E1:

点火不成功,重点检测煤气这块,如果煤气没有问题,就有可能是热水器里面点火出现问题了

AO史密斯热水器显示E2:

史密斯热水器E2是点火失败。

AO史密斯热水器显示E3:

超温保护，是指出水温度大于85度或者设定温度较低时，出水温度大于60度。关水再开水就可以自动恢复

史密斯燃气热水器常见故障维修简介

多年的燃气热水器维修工作，使我们接触到了很多关于燃气热水器常见的故障，其中有一些是可以用户自己注意的和解决的，以下我们就介绍一些，以供大家参考，提示：如不是很明白，请不要轻易尝试自行维修，以防损坏热水器或者伤到自己。

1 ．不燃烧。(1) 如果水压正常，但热水龙头或淋浴器水压异常，有可能是热水龙头或淋浴器脏堵，清理一下恢复正常水压即可。(2)如果出水口水压正常，但无打火的声音，先查电池是否接触不良或者没有电，若电池正常，多数是水控电源总开关接触不良。打开热水器外壳检查，装在热水器下部的水控电源总开关，右侧面还有一片小铁片压着一个小触点，压着是关，松开是开。可试拨小铁片松开开关，正常的话就会立即打火，如果还未打火，多数是该开关坏(这一开关的损坏率很高) ，买一个换上即可。(3) 如果能听到打火声，要是燃烧一下就熄灭，说明电磁阀打开了一下，然后又关起来(靠近热水器可以听到电磁阀打开时的很轻的“笃”声)。电磁铁启动的时候启动线圈和维持线圈一起工作，需要较大的电流，启动后只有维持线圈工作只需较小的维持电流即可。燃烧一下就熄灭应该是维持电流有问题。维持电路异常要么是电池电压太低，要么是打火器有问题，换一个即可。如果一点动静也没有一般是电磁阀根本没有打开，多数是打火器坏了，换一个即可，电磁阀一般不会损坏。但若是劣质热水器使用劣质材料做电磁阀拉杆，容易生锈运动不畅，致使电磁阀无法打开。可以将其拆开刮除锈迹，滴上摩托车机油，滑动滑动就可以恢复正常。

2．通水后燃烧正常，同时打火指示灯亮，但打火不断，然后过十秒钟左右打火停止，同时停止燃烧。这一般是打火器的燃烧检测回路有问题，多数是探针与导线接触不好。为了防止燃气进入燃烧器后没有燃烧而溢出造成危害，在燃烧器旁边除了有两个打火针外，还设置了一个燃烧检测探针，这一探针通过火焰电离子使燃烧控制器破坏打火器内部高压振荡器的振荡条件，起到火燃便停止打火的作用，可以节能，同时让维持电流一直输出维持电磁阀打开。如果不能打燃火，内部振荡器定时时间到，随即停止打火。并且关闭电磁阀起到安全防护作用。

史密斯燃气热水器常见故障维修简介

多年的燃气热水器维修工作，使我们接触到了很多关于燃气热水器常见的故障，其中有一些是可以用户自己注意的和解决的，以下我们就介绍一些，以供大家参考，提示：如不是很明白，请不要轻易尝试自行维修，以防损坏热水器或者伤到自己。

1 ．不燃烧。 (1) 如果水压正常，但热水龙头或淋浴器水压异常，有可能是热水龙头或淋浴器脏堵，清理一下恢复正常水压即可。(2)如果出水口水压正常，但无打火的声音，先查电池是否接触不良或者没有电，若电池正常，多数是水控电源总开关接触不良。打开热水器外壳检查，装在热水器下部的水控电源总开关，右侧面还有一片小铁片压着一个小触点，压着是关，松开是开。可试拨小铁片松开开关，正常的话就会立即打火，如果还未打火，多数是该开关坏(这一开关的损坏率很高 ) ，买一个换上即可。 (3) 如果能听到打火声，要是燃烧一下就熄灭，说明电磁阀打开了一下，然后又关起来(靠近热水器可以听到电磁阀打开时的很轻的“笃”声)。电磁铁启动的时候启动线圈和维持线圈一起工作，需要较大的电流，启动后只有维持线圈工作只需较小的维持电流即可。燃烧一下就熄灭应该是维持电流有问题。维持电路异常要么是电池电压太低，要么是打火器有问题，换一个即可。如果一点动静也没有一般是电磁阀根本没有打开，多数是打火器坏了，换一个即可，电磁阀一般不会损坏。但若是劣质热水器使用劣质材料做电磁阀拉杆，容易生锈运动不畅，致使电磁阀无法打开。可以将其拆开刮除锈迹，滴上摩托车机油，滑动滑动就可以恢复正常。

2．通水后燃烧正常，同时打火指示灯亮，但打火不断，然后过十秒钟左右打火停止，同时停止燃烧。这一般是打火器的燃烧检测回路有问题，多数是探针与导线接触不好。为了防止燃气进入燃烧器后没有燃烧而溢出造成危害，在燃烧器旁边除了有两个打火针外，还设置了一个燃烧检测探针，这一探针通过火焰电离子使燃烧控制器破坏打火器内部高压振荡器的振荡条件，起到火燃便停止打火的作用，可以节能，同时让维持电流一直输出维持电磁阀打开。如果不能打燃火，内部振荡器定时时间到，随即停止打火。并且关闭电磁阀起到安全防护作用。

热水器故障代码说明及其它处理方法

热水器是我们家庭生活中不可或缺的家电之一，确保我们每天能够享

受热水的洗浴、做饭等功能。然而，由于各种原因，热水器也会出现故障，给我们的生活带来不便。下面，我将介绍一些常见的热水器故障代码及其

它处理方法。

2.故障代码E3：这表示热水器的温度传感器故障。处理方法是先断

电重启热水器，如果故障代码仍然存在，则需要更换温度传感器。这是一

项比较复杂的操作，建议请专业技术人员进行更换。

3.故障代码E4：这表示热水器的电压过高或过低。处理方法是先检

查电源电压是否正常，如果正常，则需要更换控制电路板。同样，这是一

项需要专业技术人员进行的操作，建议不要自行处理。

除了上述常见的故障代码外，热水器还可能出现其他故障，例如热水

器不加热、温度不稳定、水储热不足等问题。对于这些问题，我们可以尝

试以下的处理方法：

2.温度不稳定：这可能是由于热水器的温控开关或温度传感器故障引

起的。首先，检查温控开关是否正常，如果需要调整，可以重新调整温度

设置。如果问题仍然存在，可能是温度传感器故障，需要由专业技术人员

进行检修与处理。

3.水储热不足：这可能是由于热水器的储水箱缺水或发热体结垢引起的。解决方法是检查储水箱的水位是否正常，如果不足，可以通过水阀加

水至适当水位。如果水位正常，但热水器仍然无法保持水温，可能是发热

体结垢，需要进行清洗或更换发热体。

燃气热水器故障代码大全

恒温系列燃气热水器产品故障与诊断

序号故障现象描述故障原因解决方案

故障类别故障现象详解

1 开机后显示“E0”或“E6” 温度探头故障

E0为进水探头

E6为出水探头线插接触不良重新插好线插

温度探头损坏更换温度探头总成

主控板故障更换主控板

2 显示屏显示“E1” 一开机即出现E1

（风机无动作）脉冲器受潮等导致内部短路检查确认后更换脉冲器并对其作防水等处理

主控板反馈电路故障使用二极管反馈信号模拟确认后，重新布置点火线及点火距离，之后更换主控板

反馈针表面有异物出现单向导电特性检查确认后，清洁反馈针，前移反馈针安装位置

点火过程中出现E1 线插松或对地接触不良重新插好线插

反馈短路：反馈针受潮等原因绝缘性能下降，反馈针或线路对地找出故障点后对其进行调整或更换；如，更换塑料座反馈针并前移安装位置

无点火：脉冲器故障更换脉冲器

点不燃：点火距离不正确、部件破损致串火查出故障点后对其进行

调整或更换

无燃气：电磁阀故障、气源未开、温控器或水箱高温保护熔断器损坏清理电磁阀,更换相应部件

主控板故障使用二极管反馈信号模拟确认后，重新布置点火线及点火距离，之后更换主控板

长时间不用管道内燃气不纯无法快速点燃无需上门,指导用户重复开关数次,以便排出管道内不纯燃气即可。

已点燃，工作中途出现E1 离焰：燃气不足、气路节流、烟气回流、进风不足、烟管排烟不畅找出故障点后排除

工作时有冷凝水滴落到反馈针致反馈信号短路排除冷凝水产生故障后，更换塑料质反馈针并前移安装位置。

3 显示器显示“E2” 热电偶保护线插或对地接触不良调整烟管过长减少排烟管长度