统计学网购调查问卷

万里学院学生网络购物调查问卷

亲爱的同学：

您好！我们是浙江万里学院11级电子商务专业的学生，现结合所学的知识做一次关于大学生网购情况的调查，从而了解我校学生网购的现状。耽误您几分钟时间，还望您能在百忙中给予我们帮助和支持，根据您自身情况来填写以下信息，在您所选项上画“√”，本问卷为不记名调查，您可以放心填写。谢谢您的合作。（未特别说明的均为单选题）

1、您性别是：

A、男

B、女

2、您之前有过网购的经历吗？

A、有

B、没有

3、您对“网购”的了解情况：

A、非常了解 B了解 C、一般 D、不了解

4、您“网购”的频繁程度为：

A、非常频繁

B、一般

C、偶尔

5、您“网购”的主要原因为（此题可多选）：

A、方便快捷

B、便宜实惠

C、尝试新方式

D、身边找不到实物

E、在学校买不到的东西

F、时尚新潮

G、品种丰富

H、其他原因

6、您经常去“网购”的网站有（此题可多选）：

A、淘宝网

B、当当网

C、卓越亚马逊

D、拍拍网

E、孔夫子

F、京东商城

G、百度有啊

H、其他＿＿

7、网店搞什么活动对您最具诱惑力？

A、打折

B、赠送礼品

C、免邮费

D、送代金券

8、如果一件商品对您来说可有可无，网上商家搞活动时，您会买吗？

A、会

B、不会

C、不一定

9、您“网购”的商品种类主要有（此题可多选）：

A、服装

B、书籍

C、食品

D、电脑及其配件

E、手机及数码产品

F、生活用品

G、美容化妆品

H、充值

10、一般在网上购物会买多少东西？

A、1-2样

B、3-4样

C、5-7样

D、7样以上

11、您每个月生活费多少？

A、500元以下

B、500-700元

C、700-1000元

D、1000元以上

12、您一年内“网购”总价格约为：

A、100元以下

B、100-200元

C、200元-500元

D、500元以上

13、网购时，您最关心的是什么？

A、价格

B、质量

C、服务

D、品牌

14、“网购”时，如果您想购买的商品在不同商家的价格不同时，您会依据哪个因素来

做最后的决定？

A、商家信誉度

B、买家评论

C、价格因素

D、朋友推荐

E、商家态度

F、其他＿

15、“网购”中，如果您收到的商品与网上照片出入很大，通常情况下您会怎么办？

A、坚决退货

B、自认倒霉

C、视情况而定

D、其他

16、“网购”时，您经常使用的付款方式是：

A、网上支付

B、货到付款

C、邮局汇款

D、银行转账

E、其他

17、您对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度：

A、放心，方便快捷又安全

B、比较放心，想试试

C、不放心，觉得不安全

18、在“网购”中，您最满意的邮递方式是：

A、平邮

B、快递

C、EMS

D、其他

19、总体而言，您对“网购”是否满意？

A、非常满意

B、满意

C、一般

D、不满意

20、您了解“网购”中存在的钓鱼网站吗？

A、非常了解Ｂ、了解Ｃ、听说过，但不太了解 D、没听说过

21、您觉得目前“网购”最大的不足之处是：

A、没实物，不能试用

B、不能及时取货

C、不安全

D、其他

22、您认为现今“网购”发展的最大制约因素是：

A、“网购”的法制监管不健全

B、人们既成的消费观念和消费习惯

C、网络的普及程度

D、其他

23、就目前而言，您对未来“网购”的发展有信心吗？

A、有

B、没有

C、不关心

D、其他

24、针对“网购”发展现状，请您对“网购”的发展提一些建议：

再次感谢您对此次调查的支持！

调查日期：年月日再次真诚感谢您的合作，本问卷填写结束！祝您愉快！