物业公司保洁管理岗位职责
物业保洁部岗位职责13篇
物业保洁部岗位职责13篇
物业保洁部岗位职责1
1、根据清洁项目标准要求,巡视、检查所管辖范围的清洁质量,监督并指导员工工作程序,发现问题及时督促、培训下属整改。
2、负责检查各管理区域内各种设施、设备的`使用状况,发现问题及时报修。
3、督促并指导下属正确使用清洁剂、清洁工具及清洁设备,对不符合要求的予以整改及培训。
物业保洁部岗位职责2
1、负责管辖范围内保洁日常管理工作,制定本项目季度管理计划、培训计划及费用预算等,并加以严格控制;
2、统计每月管辖范围内人员考勤,并及时上交人事部门;
3、负责保洁员工的招聘、入职培训、工作指导、培训、管理等;
4、及时了解客户及顾客意见、建议,协调、处理各项应急、突发、投诉事件;并及时向上级汇报;
5、及时、认真完成上级领导交办的其他工作;
6、定期汇报工作情况,及时处理各类事务。
物业保洁部岗位职责3
第一章物业保洁部岗位职责
一、物业保洁工作的现场管理,及时了解物业保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。
二、严格按保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。
三、合理配置住宅区内保洁物业和清扫工具的数量,合理配备保洁物业人员,确保住宅区内不留卫生死角。
四、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁物业工作。
五、经常检查商尝店铺,落实“门前三包”责任,严禁摆摊设点,占道经营。
六、负责保洁物业内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁物业情况分析会,总结一周保洁物业工作。
物业保洁员岗位职责(15篇)
物业保洁员岗位职责(15篇)
物业保洁员岗位职责1
1、遵守公司各项管理制度,树立良好形象。
2、听从上级领导指挥,按照质量要求完成所分管区域内的保洁工作。
3、遵守工作纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。
4、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
5、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,应及时报告主管(领班)或专管人员,必要时积极协助专业人员排除故障。
6、发现事故隐患、可疑迹象和其它险情,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。
7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失及人为损坏,控制易耗品的`使用量,不得将清洁工具和用品私借他人使用和非工作使用。
8、及时处理和接受顾客或现场管理人员对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。
9、完成领导交办的其它任务。
物业保洁员岗位职责2
1、指导、编排及监察清洁工作。监督,检查各项目各保洁岗位工作状况,管理各岗位现场工作;负责辖下物业片区巡察,对辖下物业项目卫生及小区环境工作进行专项检查。
2、每日巡查所辖项目清洁卫生,绿化工作,确保内外、公共区域的环境卫生。
3、每日检查报单完成状况,刚好跟进并督促解决重大报单。
4、每月合理支配各项目现场保洁人员排班,负责项目保洁人员岗位的调配及支配。
5、每月制订日常消耗品申购安排,负责保洁物料统计、管理。
6、组织开展新入职保洁员和现场人员的'技能指导培训,提高保洁服务质量。
7、建立并管理垃圾清运费用台账,监督管理垃圾清运工作。
8、负责家庭保洁业务相关开展工作,监督家庭保洁增值服务质量。
物业保洁员岗位职责及管理制度(共7篇)
物业保洁员岗位职责及管理制度〔共7篇〕
第1篇:物业保洁员岗位职责及管理制度
物业保洁员岗位职责
三、对楼道保洁的详细要求:
1、生活垃圾日产日清;
一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明效劳,礼貌待人对工作认真负责。
二、上岗时着装整齐、统
一、标准,按标准完成各项任务。
2、楼道每天清扫一次,整日保洁;
3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;
4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次;
5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;
6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;
7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。
四、对院庭保洁的详细要求:
1、道路和硬铺地面每天清扫一次;
2、保洁箱每天清理一次;
3、院庭卫生实行全天保洁。
五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进展清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。
六、清扫工具个人保管,清扫工具不丧失、不送人、定量发放。
七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向后勤效劳中心报告,否那么视为渎职。
八、为使以上各项条款得到充分落实,后勤效劳中心负责人对楼道和院庭卫生进展经常性的检查,并及时进展总结。
九、完成后勤效劳中心交办的其它工作。
保洁员管理制度
为了标准保洁人员的管理制度,进步保洁人员的效劳质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:
一、工作职责、工作守那么及工作时间:
1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进展清扫、除尘。卫生区域包括:大厦(休闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗,每月擦拭两次。
物业各种保洁员岗位职责
物业各种保洁员岗位职责
物业保洁员是物业管理团队中的一员,其主要职责包括:
1. 室内清洁:负责室内公共区域(如大厅、走廊、楼梯等)的清洁工作,包括扫地、拖地、擦窗、清理垃圾等。
2. 室外清洁:负责室外公共区域(如花园、停车场、门前等)的清洁工作,包括清理垃圾、除草、洒水等。
3. 垃圾处理:负责定期清理垃圾桶,分类处理垃圾,并确保垃圾处理区域的清洁和卫生。
4. 物品摆放与整理:负责公共区域的物品摆放与整理工作,如摆放椅子、整理报刊杂志等。
5. 楼梯和走廊的保洁工作:负责楼梯和走廊的清洁工作,包括拖地、擦洗扶手等。
6. 设施维护:负责公共设施(如消防设备、洗手间设施等)的维护与保养,及时发现问题并报告给相关部门。
7. 卫生间清洁:负责卫生间的定期清洁工作,包括擦洗洗手池、马桶、墙面等。
8. 物业维修协助:对于一些小问题,如维修灯具、更换门锁等,保洁员也需要提供协助。
9. 物品管理:负责公共区域物品的管理,如公共设备的借用、调拨等。
10. 楼宇安全巡视:定期巡视楼宇安全,及时发现并处理潜在的安全隐患。
以上仅为一些常见的物业保洁员岗位职责,具体工作内容可能根据物业管理所处的具体环境和要求而有所不同。
物业保洁员岗位职责及任职要求
物业保洁员岗位职责及任职要求
1.日常保洁工作:负责清扫物业内的公共区域,包括楼道、大堂、电
梯等;清理垃圾,确保垃圾桶及时清空;整理停车位、停车库等公共设施,保持整洁。
2.卫生消毒:根据需要,定期进行卫生消毒工作,确保物业环境的卫
生安全。
3.环境整理:负责绿化景观及植物的养护工作,包括修剪草坪、修整
花草树木等。
4.公共设施维护:定期检查公共设施的使用状况,如水龙头、灯泡等,及时修复或更换损坏设施。
5.报告问题:及时向主管或物业管理员报告发现的问题,如漏水、破
损等,以便及时处理。
6.协助其他工作:根据需要,协助物业管理团队进行其他相关工作,
如接待客人、帮助搬运物品等。
7.维护工作记录:认真填写工作记录,包括每日工作内容、维修记录、消耗品使用情况等,以便管理团队进行统计和分析。
为了胜任物业保洁员的工作,以下是一些常见的任职要求:
1.具备相关经验:有物业保洁工作经验者优先考虑,熟悉常见的清洁
工具和清洁剂的使用方法,对保洁工作有一定的了解。
2.身体健康:需有一定的体力和耐力,能够承担长时间的工作和重活。
3.保密意识:严格遵守保密制度,对业主的个人信息、物业管理内部
信息保持机密,不得泄露。
4.细心认真:具备较强的责任心和细心的工作态度,工作时要注意细节,保持高度的工作专注度。
5.团队合作:有团队合作精神,能够与其他员工和管理人员良好地相
互配合和沟通。
6.独立工作:能够独立完成日常保洁工作,具备自我管理和组织能力,能够按时完成任务。
7.诚信守信:具备良好的职业操守,做到诚实守信,为业主提供优质
的服务。
物业保洁员岗位职责(10篇)
物业保洁员岗位职责
一、直接对主管领导负责,及时传达上级指示,定期向主管汇报工作,带领下属员工对小区进行清扫保洁。
二、带头工作,以身作则,调动员工的积极性,保质保量完成各项工作任务。
三、负责日常工作安排,监督落实保洁员岗位职责和员工考勤,如有缺勤,及时安排补位清洁。
四、负责小区所辖范围保洁工作日检和员工考核,及时纠正日常工作中发生的不合格服务并做好记录,
五、负责定期对员工进行岗位培训,并作好培训记录。
六、负责对消杀和垃圾清运等进行现场监督检查,并作好质量记录。
七、负责检查员工保洁用具的使用和设备保养的完好情况,督促员工爱护工具和设备。
八、负责保洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作,严格控制成本,使其合理使用,并协助仓库管理员合理贮存和保管。
物业保洁员岗位职责(二)
一、室外保洁员岗位职责。具体分为:准时到岗,每一天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次;垃圾随时清理,倒置垃圾中转站;熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生状况,对其负全部职责,发现问题及时解决;热爱本职工作,养成良好的卫生习惯、不贩
脏、不怕累;用心参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质;维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不礼貌的现象要及时劝阻和制止;完成公司交办的其它临时性工作。
二、花园及娱乐场所保洁员岗位职责。细分为:准时到岗,按工作任务和操作要求完成任务;负责爱护健身器材等活动设施的维护和保养,定期向上司汇报用品的消耗及领用状况;对游乐儿童,活动人员热情礼貌,合理耐心的解释,切忌用粗鲁的言语;维护活动场所秩序,随时维护娱乐场所的卫生,及时处理突发事件;定期对花园树木、池边喷洒药物,以确保花园四周卫生整洁;及进维护、养护花园内设施设备,细小问题自行解决;在客户或销售员的要求下,能够和客户谈物业公司及小区的相关状况;对花园内的设施设备做好详细登记;爱岗敬业,完成临时性的工作任务。
物业保洁员岗位职责(15篇)
物业保洁员岗位职责(15篇)
物业保洁员岗位职责1
1、落实清洁卫生目标管理责任制,认真执行清洁卫生工作规范,及时做好各种工作安排与检查。
2、负责发放工作服及劳保用品,督促下属工作人员正确使用各种清洁用具,要摆放整齐、注意保养、维修,尽可能延长使用寿命,并作好资产登记工作。
3、负责员工培训、考核工作,处理员工入职、离职事宜。
4、负责合理安排员工请假、调休、加班等工作。
5、负责检查服务区域的卫生管理工作,督促下属做好室内卫生清洁,保证室内卫生质量。
6、完成公司领导安排的突发任务。
物业保洁员岗位职责2
1、服从公司管理人员和商场管理人员的双重管理。对领导提出的保洁要求做好、做仔细。
2、严格本部门考勤制度,有时间观念,不迟到不早退、有事情需要请假时,应得到公司管理人员的同意,并由公司告知商场方管理人员后方可请假。不请霸王假。进出门禁须打卡。
3、诚实、守信做事认真不计较。商场内的任何东西,都不得私自带走或者偷拿。不贪小便宜。做好自己份内的事,不生是非,不谈闲话。
4、保洁员的岗位职责严格按照公司要求统一着装,保持衣冠整洁。讲文明懂礼貌,自觉养成良好的文明卫生习惯。对商场客人应用礼貌用语,服务态度周到。
5、公共场所每天清洁2次以上,对于公共场所地面的`维护很重要,如果发现有脏的地方,应及时做好清理工作。地面、楼梯无灰尘污渍、口痰、垃圾。
6、卫生间清洁每日清扫、冲洗公厕三次以上,保证蹲坑无积物,便池无污垢,洗手盆台面无污渍,镜面无痕迹,地面清洁,厕所无异味。
7、垃圾桶内垃圾应及时倾倒。垃圾桶内的垃圾应不超过垃圾桶的三分之二,垃圾车每次装运垃圾后,及时用水将垃圾箱冲洗干净。
物业保洁部岗位职责
物业保洁部岗位职责
主要包括以下方面:
1. 日常保洁工作:保洁部的主要职责是负责物业内部和公共区域的日常保洁工作,包括清扫楼道、走廊、楼梯、电梯等公共区域,清理垃圾、绿化带、花坛等地方,保持整洁干净的环境。
2. 卫生间清洁:保洁部负责卫生间的定期清洁和维护工作,包括清理马桶、洗手池、浴缸、淋浴间等设施,更换卫生纸、洗手液等物品,确保卫生间的卫生和干净。
3. 室内清洁:保洁部负责物业内部的室内清洁工作,包括办公室、会议室、休息室、餐厅等区域的清洁和维护,清扫地面、擦拭桌椅、玻璃、设备等。
4. 设备维护:保洁部负责维护和保养清洁工具和设备,包括吸尘器、拖把、清洁剂等,定期检查并更换损坏的设备,确保工作的顺利进行。
5. 环境整治:保洁部负责物业的环境整治工作,包括清理杂草、落叶,修剪绿化带和花坛,确保物业的环境整洁有序。
6. 垃圾处理:保洁部负责垃圾的分类、处理和清运工作,包括将垃圾分类投放到指定的垃圾桶中,定期清除垃圾桶,确保垃圾处理的规范和卫生。
7. 窗户清洁:保洁部负责物业内外窗户的清洁工作,包括擦拭玻璃、清理窗户框架,确保窗户干净透明,光线明亮。
8. 紧急处理:保洁部负责处理突发事件和紧急情况,如水管爆裂、易燃物泄漏等,及时采取措施确保安全,并与维修部门协调处理。
9. 管理指导:保洁部负责管理保洁人员的工作,包括分配工作任务、培训新人、监督和检查工作进展等,提高工作效率和质量。
10. 协助其他部门:保洁部负责协助其他部门的工作,如安保部门的巡逻检查、物业部门的设施维护等,保持良好的协作和沟通。
物业保洁岗位职责(4篇)
物业保洁岗位职责
1、负责制订和完善各项保洁规章制度和作业流程并监督落实;
2、负责拟订年度保洁绿化工作计划、保洁绿化物品消耗计划,制订清洁保养标准及检查标准,保证高质量完成物业保洁工作和绿化养护工作;
3、负责查阅保洁、绿化的相关工作记录、巡检记录,每天对管理区域的保洁、绿化工作进行一次质量巡检并做好记录;
4、负责控制清洁用品的增加,努力降低成本,提高效益;
5、负责处理客户对保洁方面的投诉,并制订改进措施,努力提高服务质量;
6、负责组织对项目保洁各岗位人员的培训、考核工作,以及现场人员的协调;
7、做好每月工作小结,主持好保洁员工的例会,上传下达布置工作,解决难题,并对原始工作资料做好收集与存档。
物业保洁岗位职责(二)
1、负责监督、检查公司各项目清洁、绿化的现场品质工作;
2、保洁及绿化工作情况并输出巡检报告,并推进相关事项的整改;
3、监督和管控相关外包方作业,使其工作要求符合公司品质标准,维护公司的品牌形象;
4、定期组织环境的相关巡检,推动公司品质文化的落实;
5、组织编写公司绿化、保洁相关管理制度,推动公司品质工作的发展;
6、负责做领导交办的其它工作。
物业保洁岗位职责(三)
1.在物业经理的直接领导下,贯彻实行公司的工作要求及下达的工作任务,检查工作的安排与落实情况。
2.负责组织、落实、督导本部门的各项管理工作,完成各项管理指标和经济指标。
3.贯彻执行政府部门有关行业法规,加强安全卫生管理和安全教育,建立各级安全制度,防止发生安全事故。
4.负责对本部门人员定期进行专业技能培训,对服务中遇到的难题及时提出解决处理方案,不断提高员工的综合能力和素质。
物业保洁工作职责_物业保洁工作内容(精选17篇)
物业保洁工作职责_物业保洁工作内容(精选17篇)
物业保洁工作职责_物业保洁工作内容篇1
1 执行公司工作程序,保质保量,按时完成工作任务。
2 负责本部门公司质量制度的贯彻和落实。
3 落实各项清洁卫生,绿化工作,确保内外、公共区域的环境卫生。
4 负责对部门员工业务知识培训和工作考核。
5 负责制定保洁、绿化的,及时计划落实负责。
6 负责协调与卫生、城管、绿化等管理部门的联系。
7 负责落实业主投诉处理事项和各项有偿、无偿便民服务事宜。
8 完成管理处安排的其它任务。
9 定期向上级述职并听取下级述职。
物业保洁工作职责_物业保洁工作内容篇2
1、负责所分配区域的卫生清洁工作;
2、保证按质按量的完成所分配的任务;
3、节约用水用电,爱护公用设施,保管好保洁用品;
4、听从领导的分配和安排
物业保洁工作职责_物业保洁工作内容篇3
1、带领销售小组完成小组月度/年度销售任务;
2、完成个人销售月度/年度销售任务;
3、负责现场来电、来访客户的接待并促进成交,对未成交的来访客户进行跟进和分析;负责与老业主保持日常联系及关系维护;
4、对客户提供良好的认购、签约和后续销售服务;
5、协助销售经理做好销售管理工作,如督查销售代表仪容仪表、销售服务质量、销售数据提报、案场公共环境、物业保洁服务等;
6、组织对合作单位、潜在客户进行拜访、拓展;
7、对每日、每周、每月来电、来访、未成交、成交客户资料的分析,并协助销售经理完成每月周报、月报;
8、协调处理客户投诉;
物业保洁工作职责_物业保洁工作内容篇4
1 负责现场的保洁、运送、电梯等管理工作;
物业管理保洁职责模版(3篇)
物业管理保洁职责模版
1.负责制定和实施部门管理方案、规章制度、工作流程、岗位职责、卫生服务标准等;
2.负责组织管理区域内卫生清洁工作,督促检查班组成员的卫生清洁情况,对于不合格服务及时纠正;
3.负责建筑垃圾清运协调工作,建筑垃圾日产日清;
4.负责空置房保洁安排打扫工作;
5.帮助员工解决工作中遇到的疑难问题;
6.及时将每月所需物品采购计划报公司办公室,对部门清洁工具、材料的保管负总责;
7.负责审核各班组的考勤、加班情况等;
8.完成公司领导交办的突击性清洁工作;
____组织保洁培训工作,提高业务水平能力;
10.遵守集团和公司的各项反腐倡廉制度,坚持廉洁自律。
物业管理保洁职责模版(2)
一、保洁工作概述
1. 进行日常保洁工作,包括公共区域、道路、大堂等的清扫、擦拭和消毒。
2. 维护物业环境的整洁与卫生,确保居民和用户的舒适和安全。
3. 配合其他部门的工作,如安保、维修等,提供必要的支持和合作。
二、公共区域清扫
1. 定期清理公共区域的垃圾、杂物,确保环境整洁。
2. 清扫地面,包括公共走廊、楼道、门厅等区域,保持地面干净无尘。
3. 擦拭公共区域的电梯、楼梯扶手、门窗等,保持其清洁和光亮。
4. 定期清洗公共区域的卫生间和洗手间,提供干净卫生的使用环境。
5. 维护公共区域的绿化设施,包括花草的修剪、浇水和清除杂草等。
三、户内清洁
1. 定期进行住户单元的清洁工作,包括清扫地面、擦拭家具和电器等。
2. 清理住户单元的垃圾和杂物,保持室内环境整洁。
3. 清洁住户单元的卫生间和厨房,保持其干净、卫生和无异味。
小区物业保洁部岗位职责(5篇)
小区物业保洁部岗位职责
1.严格遵守集团公司各项规章制度。
2.严格执行清洁工作制度,坚守岗位,掌握保洁用品、用具的使用方法,出现突发事件及时汇报。
3.自行拟定保洁时间表,报物业公司服务中心批准;按照保洁时间表做好日常保洁工作。
4.安排保洁时间先于工作时间,保洁工作在上班前完成,不能影响公司正常工作。
5.保洁员出入公司各个场所,严禁发生偷窃行为。
6.不允许因个人情绪降低保洁质量。
7.保洁员请假事先申请,获准后方可离开。
8.保洁员与员工礼貌相待,互相尊重。
9.有权制止员工的各种破坏卫生、污染环境的行为。
10.保洁员的卫生负责范围有:
小区物业保洁部岗位职责(2)
1.负责小区公共区域的日常清洁工作,包括楼道、走廊、大堂、电梯、垃圾收集点等地方的清扫、擦拭、消毒等。
2.负责小区绿化带的护理工作,包括草坪修剪、树木修剪、花草浇水等。
3.负责小区的垃圾管理工作,包括定期清理垃圾桶、分类处理垃圾等。
4.负责小区的卫生间清洁工作,保持其干净、整洁。
5.负责小区的公共设施维护,包括灯光更换、水管维修、公共设备保养等。
6.负责小区的噪声管理,及时处理小区内的噪声投诉。
7.负责处理居民投诉,并及时反馈解决情况。
8.负责巡查小区,及时发现并处理安全隐患、环境问题等。
9.参与小区的紧急情况处理,如火灾、意外事故等。
10.配合小区安保部门,维护小区的安全秩序。
11.根据上级安排,完成其他相关工作。
小区物业保洁部岗位职责(3)
通常包括以下几个方面:
1. 小区公共区域的保洁:负责清洁小区的公共区域,包括楼道、走廊、入口大厅、电梯、垃圾处理区等地方的清扫、打扫、擦拭等工作,保持公共区域的整洁和卫生。
物业保洁工作职责
物业保洁工作职责
物业保洁工作职责(通用34篇)
在发展不断提速的社会中,很多场合都离不了岗位职责,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?以下是店铺为大家整理的物业保洁工作职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
物业保洁工作职责篇1
1、负责楼道、卫生间、大厅、外围等公共区域的保洁工作,做好垃圾收集及清运工作;
2、每天定时巡查公共区域卫生,确保公区干净整洁无垃圾;
3、定期对蚊虫、鼠害进行消杀并做好安全警示工作;
4、完成上级主管交代的其它工作。
物业保洁工作职责篇2
1、负责写字楼范围内所有公共区域及外围环境的清洁、保养、消杀防疫工作。
2、根据工作安排,合理布置写字楼(日/周/月)的各项清洁任务,并负责全面监督保洁公司、绿化公司的各项工作是否按要求进行。
3、按照工作要求,就写字楼的虫害防治、园林绿化、垃圾清运、外墙清洗等工作进行检查和监督,高效且有计划地进行。
4、每日实地检查写字楼清洁工作是否按计划进行,各级员工的工作表现和工作质量是否达到要求标准,对不合格现象及时填写清洁整改通知书。
5、跟进处理客户对保洁的投诉,并上报处理结果。
6、完成上级交办的其它工作任务,履行必要的岗位职责。
物业保洁工作职责篇3
1、协助项目负责人的日常管理工作,能规范的建立保洁相关管理制度;
2、负责保洁员的培训、指导、监督和考核工作,确保其工作符合标准:
3、对各项保洁工作高标准、严要求,定期检查,提高区域内的卫生标准;
4、负责各管区保洁员工日常工作业绩考核,激励员工的工作积极性,不断提高管理效能;
物业保洁员岗位职责及任职要求优秀9篇
物业保洁员岗位职责及任职要求优秀9篇
物业保洁岗位职责篇一
一、自觉遵守员工守则及管理公司与管理处的各项规章制度,按时上、下班,不无故旷工,制服、工卡穿戴整齐,服从上司的调遣和安排。
二、工作认真细致、尽职尽责,做到工作程序化、规范化,维护好小区内的清洁卫生,对不卫生、不文明的现象和行为要即时劝阻和制止,使住户养成爱清、讲卫生的良好风气。
三、熟悉各自分工及所负责花园内的清洁卫生情况,对所负责范围内卫生全面负责。
四、工作中应注意礼节、礼貌,做到说话轻、走路轻、操作轻。
五、在工作中,要正确使用清洁设备、工具和清洁剂,确保人身及设备的安全,养成节约用水、用电的良好习惯。
六、每天对小区垃圾进行清运,并定期对中转站的垃圾进行处理。
物业保洁员岗位职责及管理制度篇二
1、对公司服务的项目进行督导、检查、优化工作流程、确保运营顺畅;
2、针对各项运营点中出现的问题进行解决、汇报调整等;
3、管辖项目的甲方对接工作、完成项目续约及方案制定;
4、协助制定推行、运营项目的相关制度、协助支持新项目的运营筹备;
5、项目一线人员面试、报酬结算、以及其他日常事务;
6、领导交办的其他事务。
物业保洁岗位职责篇三
1、遵守公司制定的各类规章制度。
2、尊重领导,服从分配,及时完成工作任务。
3、上岗佩戴好工作证,穿戴好服装,并保持整洁。
4、文明服务,作风廉洁,拾金不昧。
5、按照服务内容和服务标准对物业辖区进行清洁卫生打扫,维护物业辖区的良好的卫生环境秩序。
6、垃圾日产日清,不能长时间的积存堆放;楼梯、扶手、玻璃窗、信箱、电表箱、电梯轿厢等定期擦拭、清扫无尘土;平台、天井无积水、墙角无蜘蛛网、尘埃。
物业保洁员岗位职责及管理制度精彩3篇
物业保洁员岗位职责及管理制度精彩3篇
现如今,越来越多人会去使用制度,拟定制度的注意事项有许多,防止用人单位利用规章制度侵犯劳动者的合法权益。拟起规章制度来就毫无头绪?为了让大家更好的写作物业保洁员管理制度相关内容,作者精心整理了3篇物业保洁员岗位职责及管理制度,欢迎查阅与参考。
物业保洁员管理制度篇一
一、当值领班应提前10分钟到岗,做好保洁员交接班前准备工作。
二、认真填写交接班登记,填写内容:
员工到岗情况:应到人数、实到人数、缺勤原因
临时交办的其他任务。
一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。
二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。
三、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。
四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。
五、负责随时检查保洁员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。
六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估。
七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。
八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。
九、协助处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。
十一、完成领导交办的其他任务。
保洁员管理规章制度篇二
为加强保洁队伍的管理,提高保洁员的工作素质和思想素质,进一步搞好全镇各村环境卫生,就保洁员管理,特制订如下制度。
一、工作制度
1、保洁员由村聘用,服从镇与村里的管理、分配、指挥,原则上在本村低收入农户和低保户中挑选,每年选聘1次。
2、保洁员务必按村里划分的职责片,完成好自我的工作任务,做到每一天及时收集垃圾,把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池内,清扫保洁率到达100%。
物业管理公司保洁部岗位职责
物业管理公司保洁部岗位职责
1.日常保洁工作:保洁部门负责物业项目内部和公共区域的日常保洁工作,包括清扫、擦拭、除尘、清洁地面、清理垃圾等工作,保持物业的整洁和卫生。
2.设施设备维护:保洁部门还负责物业内部的设施设备维护工作,如定期对电梯、门禁系统、消防设施等进行检查、保养和维修,确保设施设备的正常运行状态。
3.物品采购和库存管理:保洁部门负责物业相关物品的采购和库存管理工作。根据物业的需求,及时采购各种保洁用品、清洁剂等,同时做好库存管理,确保物品的充足供应,避免因物品缺乏而影响保洁工作的正常进行。
4.协调内外部资源:保洁部门需要与其他物业管理部门、外包清洁公司等协调配合,共同完成物业管理工作。例如,与安保部门合作,在保洁工作中加强对公共区域的巡查和监督;与花园绿化部门合作,保持物业绿化环境的整洁和美观。
5.岗位培训和管理:保洁部门需要负责保洁人员的岗位培训和管理工作。包括对新员工进行入职培训,熟悉保洁工作的流程和规范;对现有员工进行定期培训和技能提升,提高其工作效率和质量;同时,对保洁员的工作进行日常考核和管理,确保保洁工作的顺利进行。
6.客户服务:保洁部门也需要与业主、租户等进行沟通和协调,提供良好的客户服务。及时回应客户的需求和投诉,解决客户遇到的问题,确保客户对物业的满意度。
7.保洁计划和工作报告:保洁部门需要每天制定保洁计划,明确各个保洁区域的工作内容和时间安排,确保保洁工作的有序进行。同时,定期编制保洁工作报告,对保洁工作的完成情况进行总结和评估,提出改进意见和建议。
以上仅为保洁部门的一般职责,不同物业管理公司根据项目的不同特点和需求,可能会有一些差异。但总的来说,保洁部门的职责是确保物业的卫生和整洁,提供良好的工作和居住环境。
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物业公司保洁管理岗位职责
一、保洁部经理岗位职责
(1)负责监督执行公司的各项规章制度,安排部门工作、制定部门规定,保证部门工作质量。
(2)负责制定公司管辖项目各清洁项的实施执行标准。
(3)按照公司管理方针目标,负责公共清洁卫生计划,组织安排保洁主管、领班各项清洁服务工作。
(4)检查和指导公共卫生区域和家政清洁服务清洁员的工作,确保达到标准。
(5)编制部署班次和安排休假,督促检查员工工作表现与行为。
(6)分配及控制所有清洁、保洁用品及其用量,并监督保管和储藏。
(7)联系家政,完成业主需要的家政事宜。
(8)接洽各类清洁服务业务,为公司创收。
(9)定期向公司经理及管理中心办公室汇报完成任务的情况。
(10)经常巡视抽查,发现卫生死角及时解决。
(11)组织管理人员的清洁、家政服务的培训。
(12)根据工作需要及时向公司申报物品采购计划。
(13)定期对本部门员工进行培训,加强本部门的消防、安全教育,使本部门员工具有处理突发事件的能力。
(14)协调客户关系,征求客户的需求,不断扩展本部门的服
务项目。
(15)协调本部门与其他部门的关系,保证部门间的默契配合。
(16)解决业主或物业使用人对保洁部的投诉。
(17)高效完成公司下达的各项工作指标。
二、保洁部主管岗位职责
(1)向管理处经理负责,全面管理本部门的各项工作。
(2)负责制定项目清扫管理的实施方案。
(3)负责编制人员的计划安排。
(4)负责制定消杀服务实施方案。
(5)负责核实工具用品的申购计划。
(6)定期巡查所属项目,检查保洁任务完成情况。
(7)对一些专用设备的使用进行指导。
(8)负责各种清洁、绿化、家政清洁业务的接洽。
(9)负责对员工进行业务培训和考核工作。
(10)定期向管理处经理汇报本部门各项工作的完成情况。
(11)负责安排和跟进保洁工作,提高本部门的服务效率和服务质量。
(12)负责本部门的环保意识建设,节约资源,防止污染。
(13)负责协调和沟通其他部门的工作,树立整体服务的意识。
(14)完成领导交办的其他任务。
三、保洁部领班岗位职责
(1)遵守公司各项规章制度。
(2)负责保洁员的排班、排岗、排休工作。
(3)负责管理区域卫生的检查及跟进。
(4)负责检查清洗流程是否正常及卫生情况。
(5)负责监督保洁员的在岗情况及工作效率。
(6)负责监督保洁部每天的日耗品数据是否正确。
(7)负责做好每日数据登记工作。
(8)负责监督保洁员的仪容仪表。
(9)负责监督保洁员每天考勤情况及做好月底考勤统计工作。(10)负责保洁员业务和制度的培训工作。
(11)负责完善保洁员各岗位工作流程和注意事项。
(12)负责完成好服务部经理临时指派的其他工作。
四、保洁员岗位职责
(1)遵守公司各项规章制度,注意仪容仪表。
(2)负责管理区域的卫生清洁工作。
(3)负责管理区域的卫生维护工作,保证区域卫生干净。(4)及时清理客人呕吐等突发事件的卫生清洁。
(5)及时完成保洁领班临时指派的其他工作。
(6)保证餐具的清洁干净和质量过关。
(7)注意节约洗洁剂等保洁用品。
(8)熟悉管理区域的清洁范围和操作程序。
(9)做好管理区域的通道、停车场、绿化带的保洁工作。
(10)负责管理区域内所有生活垃圾的收集,并负责协助清运公司清运。
(11)正确熟练地使用清洁设备,做好日常维修保养工作。
(12)积极参与服务中心的各项活动。
(13)按时、保质、保量地完成其他工作。
五、公共卫生清洁员岗位职责
(1)遵守公司的各项规章制度。
(2)热爱本职工作,养成良好的卫生习惯。
(3)遵守考勤制度,不迟到、不早退,不得借故休息和私自离岗。
(4)工作认真细致,做到所负责卫生区域内无杂物、无垃圾、无烟头纸屑。
(5)掌握基本消防知识,若发现事故隐患要及时汇报。
(6)爱护花草,做好卫生绿化工作。
(7)爱护公物,节约用水、用电,在工作中若发现公共设施损坏要及时报告主管。
(8)合理使用各种卫生用品,工作完毕后要及时清洗保洁器械,并整齐摆放在规定存放部位。
六、室内清洁员岗位职责
(1)负责清洁大厦内各层公共区域地面、墙面、天棚等的工作。
(2)负责清洁大厦内的公共设施、设备的工作。
(3)负责清洁宿舍区、办公区及大厦内公共卫生间的工作。
(4)负责清洁地下室、天台、转换层及其明暗沟通的疏通工作。
(5)负责清运和清洗垃圾池、垃圾箱内的垃圾。
(6)负责完成上级交代的其他工作。
七、室外清洁员岗位职责
(1)负责大厦范围内的道路、绿化带等公共区域地面的清洁工作。
(2)负责大厦周围墙身、幕墙、路灯、宣传牌、雕塑和排风口的清洁工作。
(3)对室外沙井、雨污水井及管道和化粪池定期进行清理疏通。
(4)负责室外明装管线和明装公用设备设施的外表清洁工作。
(5)负责室外果皮箱、垃圾屋的清洁、清运和消杀工作。
(6)劝阻、纠正辖区内违反清洁管理规定的行为。
(7)负责清运和清洗垃圾箱内的垃圾。
(8)负责将责任区内的垃圾拖运到垃圾中转站,并对中转站进行清洁。
(9)认真及时地完成上级交办的其他任务。