市场营销的概念和功能

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市场营销的含义与核心概念

市场营销的含义与核心概念

市场营销的含义与核心概念市场营销是指组织或个人通过各种市场活动,以满足消费者需求为目标,通过产品开发、价格策略、渠道分销和促销活动等手段,达到市场份额的扩大和盈利的目的。

市场营销的核心概念有以下几个:1. 消费者需求:市场营销以满足消费者需求为出发点和归宿,不断调研和分析市场、了解消费者的需求、期望和行为,为消费者提供能够满足其需求的产品或服务。

2. 价值创造:市场营销通过不断创造和传递价值,使消费者愿意购买和使用产品或服务。

价值创造包括产品或服务的功能、质量、品牌形象等方面,以及提供的售前售后服务等。

3. 市场细分:市场营销通过将市场细分为不同的消费者群体,针对不同的细分市场采取差异化的营销策略,实现产品的精准定位和更好的市场覆盖效果。

4. 品牌建设:市场营销注重品牌建设,通过品牌形象、品牌声誉等策略,提升产品或服务的认知度、信任度和忠诚度,增强消费者对品牌的认同感。

5. 渠道管理:市场营销通过优化分销渠道,确保产品能够快速、高效地到达消费者手中,并提供良好的售后服务。

同时,建立稳定的渠道合作关系,实现双赢。

6. 市场推广:市场营销通过广告、促销、公关等手段,提高产品或服务的知名度和认知度,刺激和引导消费者的购买行为。

市场营销的核心目的是为了实现企业的盈利和市场份额的增长。

通过了解市场和消费者需求,创造有竞争力的产品或服务,制定有效的定价和渠道策略,以及通过市场推广活动提升品牌形象,企业可以获得更多的销售机会并赢得消费者的信任和忠诚度,从而实现可持续发展。

同时,市场营销也有助于企业提高竞争力,应对市场变化和竞争挑战,保持持续的竞争优势。

市场营销是现代企业经营管理的重要一环,它涉及到产品开发、定价、渠道分销、商品推广等多个方面。

在市场营销中,企业需要了解消费者的需求和心理,以满足他们对产品和服务的期望,从而实现市场份额的扩大和企业利润的增长。

市场营销的核心概念包括消费者需求、价值创造、市场细分、品牌建设、渠道管理和市场推广。

市场营销的概念(精选10篇)

市场营销的概念(精选10篇)

市场营销的概念市场营销是一个在商业领域中广泛应用的概念,指的是一系列关于如何将产品或服务推向市场并吸引消费者的策略和活动。

市场营销的目标是满足消费者的需求和欲望,并最终促进企业的销售和利润增长。

以下是对市场营销概念的详细分析。

市场营销起源于19世纪末的工业革命时期,当时新兴的大规模生产和消费经济模式带来了许多商业挑战。

企业们面临着如何推销产品、如何了解消费者需求以及如何在竞争激烈的环境中取得竞争优势等问题。

因此,市场营销的概念应运而生,成为解决这些问题的关键手段。

市场营销的一个重要概念是市场导向。

市场导向是指企业以市场为导向,通过研究和了解市场需求来决定产品开发、定价、促销和分销策略。

这种市场导向的方式可以确保企业的产品和服务与消费者的需求相匹配,从而提高销售和市场份额。

市场营销还涉及市场细分和目标市场的概念。

市场细分是将整个市场划分为若干个具有相似需求和特征的细分市场,以便更好地了解消费者,并推出相关的营销策略。

目标市场则是企业选择其中一个或几个细分市场,将其视为最有潜力的市场,并将营销资源重点投放在这些市场上。

通过市场细分和目标市场的策略,企业可以更有效地满足消费者需求,提高销售效果。

除了市场导向和市场细分,市场营销还涉及市场定位。

市场定位是指企业通过在市场中找到独特的、与竞争对手不同的市场地位,来吸引目标市场的消费者。

企业可以通过不同的市场定位策略来建立品牌形象和产品差异化,从而在竞争激烈的市场中取得竞争优势。

市场营销还包括了市场调研和营销组合的概念。

市场调研是指通过收集和分析市场数据和消费者反馈来了解市场需求、了解竞争对手和预测市场趋势。

市场调研可以为企业提供有关市场的详细信息,帮助其制定更具针对性的营销策略。

而营销组合则是指企业在产品、价格、促销和分销等方面的组合策略。

通过合理的营销组合,企业可以实现产品的差异化、提高产品的竞争力,并满足消费者的需求和欲望。

市场营销是一个与时俱进的概念,随着科技和社会的发展,市场营销的形式和策略也在不断演变。

市场营销的概念

市场营销的概念

市场营销的概念营销是在一种利益之下,通过相互交换和承诺,建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系,以实现各方的目的。

所谓市场营销,就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。

在人类已跨入21世纪的今天,由于信息科学技术高速发展,消费方式发生了巨大的变化,现代市场行情变得更为错综复杂,市场竞争异常激烈。

任何企业要想成功进入、占领、巩固和扩展市场,采用正确的营销策略显得尤为重要。

要想学习和掌握正确的营销策略,对市场营销的发展和演变进行必要的了解和认识,是十分必要的。

市场营销观念是指企业从事营销活动的指导思想。

市场营销观念是在一定的历史条件下产生的,并随企业外部环境的变化而变化。

因此,在某种意义上说,市场营销学的产生和发展,就是新的营销观念产生和发展的过程。

根据西方发达国家的市场营销历史,我们可以发现,市场营销观念的发展和演变大致分为五个阶段:生产观念阶段、产品观念阶段、推销观念阶段、市场营销观念阶段和社会市场营销观念阶段。

1.急需扩大再生产的生产观念生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。

生产观念认为,消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本,以扩展市场。

生产观念产生于20世纪20年代前期。

当时,资本主义社会生产力相对落后,市场趋势是求大于供的卖方市场。

由于社会生产力相对落后,许多产品的成本很高,企业为了扩大市场,必须提高生产率,降低成本。

由于市场求大于供,因而顾客最关心的是能否得到产品,而不是产品的细小特征。

于是,生产企业就要集中力量想方设法扩大生产。

因而,生产观念不是从消费者需求出发,而是从企业生产出发,其主要表现是“我生产什么,就卖什么”。

企业经营管理的主要任务是改善生产技术,改进劳动组织,提高劳动生产率,降低成本,增加销售量。

市场营销的定义概念

市场营销的定义概念

市场营销的定义概念
市场营销是一种广义的商业活动,旨在满足客户需求、促进产品或服务销售,并建立长期的客户关系。

以下是市场营销的一些关键定义和概念:
1.满足客户需求:市场营销的首要目标是了解客户需求和期望,然
后通过提供有价值的产品或服务来满足这些需求。

2.创造价值:市场营销强调通过创造产品或服务的独特价值来吸引
和保留客户。

这包括产品的质量、功能、品牌形象以及与客户的整体体验。

3.市场定位:定位是指将产品或服务放置在市场上特定的位置,以
便与竞争对手区分开来,并满足特定客户群体的需求。

4.目标市场:市场营销需要明确确定目标市场,即企业试图吸引和
服务的特定客户群体。

这有助于更有针对性地开展营销活动。

5.营销组合(Marketing Mix):营销组合是指产品、价格、促销
和渠道(4Ps)等营销元素的组合,用于满足目标市场需求并实现销售目标。

6.市场细分:将整个市场细分为更小、更具体的市场段,以更好地
满足不同群体的需求。

这有助于个性化营销策略。

7.客户关系管理(CRM):CRM是一种战略性的方法,旨在建
立和维护与客户之间的强有力、长期的关系,以增加客户忠诚度
和增加重复购买。

8.市场导向:市场导向是指企业以市场需求和客户反馈为导向,根
据市场的变化调整产品、服务和营销策略。

总体而言,市场营销是一种以客户为中心的战略方法,通过理解和满足市场需求来创造价值,并在竞争激烈的商业环境中取得成功。

市场营销的八大概念有哪些

市场营销的八大概念有哪些

市场营销的八大概念有哪些市场营销是一个综合性的概念,它涵盖了多个重要的概念和要素。

以下是市场营销的八大概念。

1. 市场定位市场定位是指企业选择市场上需要满足的目标消费者群体,并确定产品或服务在这些消费者中的定位。

市场定位可以通过对消费者的需求、偏好和行为进行分析来实现。

企业可以通过市场定位来确定产品的目标市场,从而更好地满足消费者的需求。

2. 市场细分市场细分是指将整个市场分割成若干个相对独立的、需求、偏好或行为相似的消费者群体的过程。

市场细分有助于企业更好地了解消费者的需求,并根据不同的细分市场制定针对性的营销策略。

通过市场细分,企业可以更有效地满足不同消费者群体的需求,提高市场占有率。

3. 市场营销策略市场营销策略是企业在市场上推广产品或服务时所采取的行为和方法。

市场营销策略包括产品定价策略、渠道管理策略、促销策略和产品推广策略等。

市场营销策略是企业实现营销目标的关键,它决定了企业在市场上的竞争力和生存能力。

4. 品牌建设品牌建设是企业在市场上树立和提升自己产品或服务的形象和认知度的过程。

品牌建设包括品牌定位、品牌传播和品牌管理等内容。

通过有效的品牌建设,企业可以在消费者心中建立起积极的品牌形象,增加产品或服务的市场份额和竞争力。

5. 市场调查市场调查是企业通过调查和分析市场上的消费者需求、竞争对手和市场环境等因素,以便更好地制定产品或服务的发展战略。

市场调查是市场营销活动的前期工作,可以帮助企业了解市场的真实情况,为市场营销决策提供重要的参考依据。

6. 产品定位产品定位是指企业根据消费者的需求和竞争对手的情况,确定产品或服务在市场上的位置。

产品定位不仅是产品策略和市场策略的重要组成部分,也是企业在市场上获得竞争优势的关键。

通过产品定位,企业可以更好地了解消费者的需求,同时使产品在竞争中脱颖而出。

7. 市场营销组合市场营销组合是指企业在推广产品或服务时所使用的各种市场营销手段的组合。

市场营销组合包括产品、价格、渠道和促销四个方面。

市场营销的定义和概念

市场营销的定义和概念

市场营销的定义和概念市场营销,又称作市场学、市场行销或行销学,市场是商品经济的范畴,是一种以商品交换为内容的经济联系形式。

对于企业来说,市场是营销活动的出发点和归宿。

市场营销既是一种职能,又是组织为了自身及利益相关者的利益而创造、沟通、传播和传递客户价值,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。

主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。

AMA定义美国市场营销协会(American Marketing Association,AMA)下的定义是:AMA在1960年对市场营销的定义:市场营销是引导货物和劳务从生产者向消费者或用户所进行的一切商务活动。

AMA在1985年对市场营销的定义:市场营销是对思想、货物和服务进行构思、定价、促销和分销的计划和实施的过程,从而产生能满足个人和组织目标的交换。

科特勒定义菲利普·科特勒下的定义强调了营销的价值导向:市场营销是个人和集体通过创造产品和价值,并同别人自由交换产品和价值,来获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。

市场营销的最终目标是满足需求和欲望。

格隆罗斯定义而格隆罗斯的定义强调了营销的目的:所谓市场营销,就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。

凯洛斯定义美国学者基恩·凯洛斯将各种市场营销定义分为三类:(一)将市场营销看作一种为消费者服务的理论。

(二)强调市场营销是对社会现象的一种认识。

(三)认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程。

这从一个侧面反映了市场营销的复杂性。

市场营销基本概念整理

市场营销基本概念整理

第一章、marketing1、市场营销marketing概念:市场营销是企业为客户创造价值并建立一种稳定的客户关系以便获取相应的利益。

(市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会活动过程。

)2、需要wants、欲望needs、需求demends:需要:指人类没有得到某些基本满足的感受状态。

欲望:是指人类想得到某些基本需要的具体满足物的愿望。

需求:指对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望。

3、marketing offering:提供给市场用来满足欲望和需求的产品、服务、信息和体验的综合体。

4、交换:通过提供某种物品(或劳务)作为回报,从他人那里取得自己所需要物品(或劳务)的行为。

5、市场(market):1、市场是商品交换的场所;2、市场是商品所有者全部交换关系的总和;3、市场是商品的需求。

市场营销研究中的市场是具有特定的需求和欲望,而且愿意并通过交换来满足这种需求和欲望的全部顾客。

(股可分为现实顾客和潜在顾客,潜在顾客:1、信息不足;等待(刺激、谈判);3、有不能购买的问题。

)6、市场的种类:1、消费者市场;2、组织市场(包括:生产者市场、中间商市场、政府市场)。

7、市场观念:指在一定时期内占统治地位的组织营销活动的指导思想,即由于人们对市场状况这个客观环境的认识而产生的对于本企业营销活动的指导原则。

生产观念:即以生产为中心的企业经营指导思想,重点考虑“能生产什么”,把生产作为企业经营活动的中心。

(生产什么就买什么,不愁销路,市场销售提不到企业日程上来。

)产品观念:即企业以消费者会选择质量高的产品为前提,把企业营销活动的重点放在产品质量的提高上,艰辛制药企业提高产品质量,增加产品的功能便会顾客盈门。

销售观念:又称推销观念。

是以销售为中心的企业经营指导思想,重点考虑如何能卖出去,把销售作为企业经营活动的核心。

(生产什么买什么)市场营销观念:是以消费者需求为中心的企业经营指导思想,重点考虑消费者需要什么,把发现和满足消费者需要作为企业经营活动的核心。

市场营销的基本概念

市场营销的基本概念

市场营销的基本概念市场营销是现代商业领域中不可或缺的一环。

它涉及企业对于市场需求的洞察和理解,以及通过策略性的营销活动实现销售目标的过程。

本文将介绍市场营销的基本概念,包括市场定位、目标市场、市场细分和营销组合的重要性。

一、市场定位市场定位是指企业将产品或服务定位于特定的市场细分,在特定市场中找到一种独特的地位或优势。

通过市场定位,企业可以针对特定的目标市场制定相应的营销策略,从而提高市场份额和竞争力。

二、目标市场目标市场是企业在市场定位的基础上确定的最具潜力和最有利可图的市场细分。

企业通过市场调研和分析,确定目标市场,并将资源和精力集中在这个细分市场上,以最大限度地满足目标市场的需求,并取得市场份额的增长。

三、市场细分市场细分是将整个市场细分为若干个具有相似需求和特点的细分市场。

细分市场可以按照地理位置、人口特征、消费行为等因素进行划分。

通过市场细分,企业可以更好地了解消费者需求,有针对性地制定营销策略,并提供更加个性化和精准的产品或服务。

四、营销组合营销组合是指企业在市场营销活动中所采用的一系列策略和手段,包括产品、价格、渠道和促销等。

营销组合要素之间需要相互协调和整合,以达到整体市场营销活动的效果最大化。

企业需要根据目标市场的需求和竞争环境,灵活调整和优化营销组合,以提高产品的竞争力和市场份额。

总结:市场营销是企业实现商业成功的重要手段之一。

通过市场定位、目标市场、市场细分和营销组合等基本概念,企业可以更好地理解市场需求,制定有效的营销策略,并实现销售目标。

在竞争激烈的商业环境中,灵活运用市场营销的基本概念,不断创新和优化,将有助于企业在市场中取得竞争优势,实现可持续发展。

市场营销的认识

市场营销的认识

市场营销的认识
市场营销是指企业或组织通过研究市场需求和消费者行为,制定并实施有效的市场策略,以满足消费者需求和实现企业或组织目标的过程。

市场营销的核心在于了解消费者需求,并通过产品、价格、渠道、促销等手段来满足消费者需求。

在市场营销过程中,企业或组织需要进行市场调研,了解消费者的需求和偏好,同时也需要分析竞争对手的情况,以制定更有竞争力的市场策略。

市场营销不仅仅是销售产品或服务,更重要的是建立和维护与消费者之间的关系。

企业或组织需要通过各种方式来与消费者进行沟通和互动,建立品牌形象和知名度,提高消费者的忠诚度和满意度。

在现代市场经济中,市场营销已经成为企业或组织生存和发展的重要手段之一。

成功的市场营销可以帮助企业或组织扩大市场份额,提高销售额和利润,同时也可以提高企业或组织的品牌价值和声誉。

总之,市场营销是企业或组织实现商业成功的关键因素之一,需要不断地学习和改进,以适应不断变化的市场环境和消费者需求。

简述市场营销的概念

简述市场营销的概念

简述市场营销的概念
市场营销是指企业或组织通过研究和分析市场需求,以及制定合适的产品、价格、推广和分销策略,以满足消费者需求并实现销售目标的一系列活动。

市场营销的目的是通过建立和维护消费者与企业之间的关系,提高品牌知名度和声誉,增加市场份额和利润。

市场营销包括以下几个主要的要素:
1. 市场研究:对市场进行调研和分析,了解消费者需求、竞争环境和市场趋势等。

2. 定位与目标市场选择:确定产品的目标市场和目标消费者群体,以便制定合适的营销策略。

3. 产品策划与开发:根据市场需求和消费者喜好,设计和开发适合市场的产品或服务。

4. 价格策略:确定产品的定价策略,考虑成本、竞争力和消费者愿意支付的价格水平。

5. 促销与宣传策略:采用各种营销手段和渠道,进行产品推广和宣传,吸引消费者的关注和购买意愿。

6. 分销渠道选择与管理:选择和管理适当的分销渠道,确保产品能够顺利地进入市场,并满足消费者的购买需求。

7. 关系营销:建立和维护与消费者、合作伙伴和供应商之间的良好关系,通过提供高品质的产品和服务,增强消费者的忠诚度。

总之,市场营销是企业为了实现销售目标和增加市场份额,通过研究市场需求、制定营销策略和开展推广活动,满足消费者需求,提高产品和品牌价值的一系列活动。

市场营销的概念及意义

市场营销的概念及意义

市场营销的概念及意义市场营销是指企业为了实现盈利目标,通过了解和满足客户需求,与客户有效沟通和交换价值的过程。

它涉及到产品、价格、渠道、促销等多个要素,旨在创造并交付价值,以满足客户需求并达到企业利润最大化的目标。

市场营销的意义在于帮助企业建立品牌形象、开拓市场、增加销售额并提高利润率。

一、市场营销的概念市场营销是企业和客户之间的交流和互动过程。

它涵盖了市场调研、目标客户分析、产品开发、定价策略、渠道管理、促销活动等环节。

市场营销的核心是以客户为中心,通过满足客户需求来实现企业利润最大化。

市场营销包括市场分析、市场策划、市场开发和市场维护等环节。

通过市场分析,企业可以了解客户需求和竞争对手情况,为制定市场策略提供依据。

市场策划包括产品定位、目标市场选择、市场细分和市场调研等步骤。

市场开发是通过市场推广、广告宣传等手段引导客户购买产品或服务。

而市场维护则是与客户保持长期的关系,提供售后服务,提升客户满意度和忠诚度。

二、市场营销的意义1. 建立品牌形象:细致的市场调研可以帮助企业了解客户对产品的需求和喜好,从而产生针对性的品牌推广,树立品牌形象。

通过有效的市场营销,企业可以建立良好的品牌声誉,提高产品或服务在市场中的认知度和美誉度。

2. 开拓市场:市场营销有助于企业开拓新的市场和拓展新的客户群体。

通过市场调研和目标市场分析,企业可以了解市场的潜力和竞争状况,根据市场需求制定相应的推广策略,以吸引新的客户进入市场。

3. 增加销售额:市场营销的主要目的是提高产品或服务的销售额。

通过与客户的交流和互动,企业可以主动了解客户需求,根据需求进行产品创新和改进,提高产品的竞争力。

通过巧妙的定价策略和促销活动,企业可以增加产品销量并实现销售额的增长。

4. 提高利润率:市场营销的最终目标是提高企业的利润率。

通过市场分析和客户需求调研,企业可以进行产品定位和目标市场选择,避免资源浪费和市场竞争。

通过有效的市场推广和成本控制,企业可以降低销售成本,提高利润率。

市场营销的概念

市场营销的概念

市场营销的概念
市场营销是一种商业活动,旨在将产品或服务推向潜在
客户和现有客户,以增加销售数量和市场份额。

市场营销涉及多方面的策略和技巧,旨在吸引客户并建立品牌忠诚度,以增强企业的竞争力和长期利润。

市场营销包括了很多方面,如市场研究、定位、定价、
促销、销售、分销、品牌建设等,其目标是确定市场需求,创造相应的营销策略,并通过各种手段实现产品和服务的推广。

市场研究是市场营销的第一步,它涉及了市场环境的调
查和分析,以确定潜在客户的需求和竞争对手的情况。

市场定位则是根据市场调研的结果来为产品或服务确定
一个合适的定位,包括了适当的定位目标客户群体,具体的产品或服务特点和竞争策略,以便在众多竞争对手之中建立起自身在市场中的独特地位。

此外,市场营销还需要制定合适的价格策略,在竞争对
手的价格范围内选择合适的定价水平,以满足客户需求并保证企业利润。

促销则是提高产品或服务销售量的一种方式,包括了广告、促销、销售奖励等手段,以吸引潜在客户,提高产品或服务的知名度和销售量,推动企业的业务发展。

销售、分销和售后服务是市场营销的关键环节,需要建
立完善的销售和服务体系,为客户提供全方位的要服务和支持,以增强客户的满意度和忠诚度。

品牌建设则是市场营销的长期目标之一,通过持续的品
牌推广、品牌管理、品牌扩张等手段,建立起品牌的权威度,增强品牌的影响力和价值,以提升企业整体竞争力。

总之,市场营销涉及了企业从市场调研到品牌建设全过程的一系列策略和行动,旨在为产品或服务创造良好的销售环境和市场机遇,实现企业的快速发展和长期经营目标。

市场营销学的基本概念和原理

市场营销学的基本概念和原理

市场营销学的基本概念和原理市场营销学是指一门研究市场营销活动的学科,它涵盖了一系列的基本概念和原理,可以帮助企业了解市场,掌握消费者需求,从而制定合适的营销策略。

本文将介绍市场营销学的基本概念和原理,旨在帮助读者更好地理解和应用市场营销学。

一、市场营销学的概念市场营销学是一门研究市场和营销活动的学科,旨在帮助企业更好地理解市场及消费者需求,以实现市场份额的增长和企业利润的提升。

市场营销学包括市场研究、市场划分、目标市场选择、市场定位、产品设计与开发、定价策略、促销活动以及渠道选择等方面。

二、市场营销学的原理1. 消费者导向原则市场营销学强调企业应该以消费者为中心,通过了解消费者的需求、意愿和行为,来改进产品设计、制定合适的定价策略以及有效地传递营销信息,从而满足消费者需求并提高市场竞争力。

2. 市场细分和定位原则市场细分是指将整个市场划分为不同的细分市场,根据不同的消费者需求和特点,有针对性地制定营销策略。

而市场定位是指企业通过建立独特的品牌形象,在目标市场中占据明确的位置,与竞争对手形成差异化竞争优势。

3. 产品差异化原则市场营销学认为产品差异化是形成竞争优势的重要方式。

企业应该通过研究和了解市场需求,创造出与竞争对手不同的产品特性和服务,以满足消费者的多样化需求,并提高产品的附加值。

4. 促销策略原则有效的促销策略可以提高产品的知名度和市场占有率。

市场营销学指出,企业应根据不同的产品和市场环境,选择合适的促销手段,例如广告、促销活动、公关和直销等,以吸引潜在客户并提高销售效果。

5. 渠道管理原则渠道管理是指企业在产品流通过程中所选择和管理的各个环节,包括供应商、分销商、零售商等。

市场营销学强调企业应该建立可靠的渠道伙伴关系,确保产品在市场中的有效流通,并提供良好的售前和售后服务。

三、市场营销学的应用市场营销学的基本概念和原理在实际应用中起到了重要的指导作用。

企业可以通过市场研究来了解消费者需求和市场竞争状况,以此为基础来制定产品策略、定价策略和促销策略。

市场营销的概念

市场营销的概念

市场营销的概念: 市场营销是指企业的这种业务活动:识
别目前尚未满足的需要与欲望,估量和确定需要量的大小,选
择和决定企业能最好地为它服务的目标市场,并且决定适当的
产品、劳务和计划,以便为目标市场服务。

4Ps理论1964年,美国伊·杰·麦卡锡教授首先将市场营销学的研究内容概括为
;◎4Ps理论认为影响企业经营的诸因素中,
宜于记忆的“4Ps”
市场营销环境是企业不可控制的因素,而产品、分销、促销、
价格等因素是企业可以控制的变量,所以市场营销学就是研究
企业针对所选定的目标市场如何综合配套运用这四个可以控制
的变量,组成一个系统化的营销组合策略,以实现企业经营目
标。

(1)产品策略(Product)产品是指能满足消费者和用户
需求和欲望的任何有形物品和无形服务;◎有形物品是指产品
实体及其品质、特色、式样、规格、品牌和包装等;◎无形服
务是指可给购买者带来的附加利益和心理满足的售后服务、保
证、安装、退货和售货等。

(2)分销渠道策略(Place)分销渠道
策略就是从制造商角度来确定产品或劳务实际抵达目标市场或
顾客手中的途径;包括分销渠道模式和中间商选择、调整与协
调管理、实体分配等。

(3)促销渠道(Promotion)促销是指
企业以各种手段向顾客传递商品或劳务的信息,以便影响和促
进顾客的购买行为;促销也包括人员推销、广告、营业推广等。

(4)价格策略(Price)价格是影响消费者行为和市场需求的关
键因素之一;◎制订必须考虑到企业自身的因素,如成本、利。

市场营销的概念和功能

市场营销的概念和功能

市场营销的概念和功能市场营销是指企业为了满足消费者需求,通过市场调研、产品设计、价格策略、渠道管理和促销活动等手段,从而实现销售和利润最大化的活动。

市场营销是现代企业管理的重要组成部分,也是企业取得竞争优势的关键。

本文将探讨市场营销的概念和功能,并分析其重要性和实质性。

首先,我们来了解市场营销的概念。

市场营销是指企业通过市场调研来了解消费者的需求和偏好,然后根据这些信息进行产品设计、定价、渠道管理和促销活动等一系列决策。

市场营销的目标是满足消费者的需求,使企业实现销售和利润最大化。

市场营销是一门综合性的学科,涉及市场分析、消费行为、产品开发、市场推广等多个领域。

其次,市场营销的功能主要包括市场调研、产品策划、渠道管理和促销活动等。

市场调研是市场营销的起点,通过调查研究市场需求和竞争对手等信息,为企业制定决策提供依据。

产品策划是根据市场需求和竞争情况,设计和开发符合消费者需求的产品。

渠道管理涉及产品的流通和销售渠道的选择,确保产品能够顺利地进入市场并达到销售目标。

促销活动包括广告、销售推广和公关等手段,旨在提高产品的知名度和销售量。

市场营销的重要性是不言而喻的。

首先,市场营销能够帮助企业了解市场需求,把握市场动态。

通过市场调研,企业可以获取有关消费者的需求、偏好、购买行为等信息,为产品设计和市场推广提供依据。

其次,市场营销能够帮助企业提高竞争力。

通过产品的差异化设计和定价策略,企业可以在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得竞争优势。

另外,市场营销能够帮助企业实现销售和利润最大化。

通过有效的市场推广和销售渠道的选择,企业可以提高产品销售量,从而实现销售和利润的增长。

市场营销的实质是企业与消费者之间的价值交换。

市场营销的目标是满足消费者的需求,使他们能够获得满意的产品和服务。

同时,企业也希望通过市场营销活动获得利润和回报。

因此,市场营销需要关注消费者的需求和价值观,同时也要考虑企业的利益和目标。

市场营销需要企业与消费者之间建立有效的沟通和互动机制,以便更好地理解和满足消费者的需求。

市场营销的概念及意义

市场营销的概念及意义

市场营销的概念及意义市场营销是指企业通过市场调研、产品设计、定价策略、促销手段等一系列活动,以满足消费者需求为目标,实现企业利润最大化的过程。

市场营销是现代企业不可或缺的组成部分,它对企业的发展具有重要的意义。

市场营销的概念:市场营销的概念十分广泛,它不仅仅是企业推销产品或服务的过程,更是一种管理理念和战略的综合体现。

市场营销涉及到市场调研、产品定位、价格策略、渠道管理、品牌推广等方面的活动。

首先是市场调研,市场营销的第一步是对目标市场进行全面的调研和分析。

通过了解市场需求、竞争对手、消费者行为等因素,企业可以更好地把握市场机会,制定相应的营销策略。

其次是产品定位,企业需要根据市场需求和竞争状况,确定自己产品的定位。

产品定位决定了企业的市场定位和目标消费群体,对于企业的市场推广和品牌建设具有重要意义。

再者是价格策略,价格是市场交易的重要因素之一。

企业需要制定合理的价格策略,根据产品的实际价值、市场需求、竞争状况等因素来确定产品的售价。

合理的价格既能够吸引消费者,又能够保证企业的利润最大化。

另外是渠道管理,渠道管理是指企业将产品从生产者传递到消费者的过程。

企业需要选择合适的渠道来销售产品,提高产品的销售效率和市场覆盖率。

渠道管理涉及到销售网络的建设、物流的管理等方面。

最后是品牌推广,品牌是企业在市场上的形象和声誉。

通过品牌推广,企业可以提升产品的知名度和认可度,获取更多的市场份额。

品牌推广活动包括广告宣传、公关活动、网络营销等方式。

市场营销的意义:市场营销对企业的意义不可低估。

首先,市场营销可以帮助企业树立正确的市场观念,关注消费者需求,提高企业的竞争力和创新能力。

只有在了解市场需求的基础上,企业才能推出符合消费者期望的产品,赢得消费者的认可。

其次,市场营销可以帮助企业实现利润最大化。

通过市场营销的手段,企业可以制定合理的价格策略,降低成本,提高利润。

同时,市场营销可以帮助企业拓展销售渠道,增加产品的销售额,实现更大规模的经济效益。

市场营销的五个基本概念

市场营销的五个基本概念

市场营销的五个基本概念一、市场营销的定义及重要性市场营销是一种组织活动,旨在满足顾客需求并实现组织目标的过程。

它包括了市场细分、目标市场选择、市场定位、营销组合的设计以及市场营销实施等多个方面。

市场营销的重要性在于它能够帮助企业了解市场需求、制定合适的策略,并通过产品创新、营销传播等手段实现竞争优势。

二、市场细分市场细分是指将市场划分为若干个具有相似需求和特征的小市场群体。

市场细分可以帮助企业更好地了解目标消费者,通过针对性的营销策略满足其需求,并实现市场份额的获得。

常见的市场细分方法有地理细分、行为细分、心理细分等。

1. 地理细分地理细分将市场按照地理区域进行划分,如国家、地区、城市等。

这种细分方法适用于各地区市场需求存在差异的情况,有助于企业根据不同地区的消费者需求制定差异化的营销策略。

2. 行为细分行为细分将市场按照消费者的行为特征进行划分,如购买行为、使用行为等。

这种细分方法有助于企业了解消费者的购买习惯、使用需求等,从而进行精准营销,提供个性化的产品和服务。

3. 心理细分心理细分将市场按照消费者的心理需求和特征进行划分,如人格特征、购买动机等。

这种细分方法可以帮助企业了解消费者对产品的期望、需求,从而设计营销策略和产品定位。

三、目标市场选择目标市场选择是指在市场细分的基础上,选择一个或几个具有潜力和吸引力的市场细分群体作为企业的目标市场。

目标市场的选择需要考虑市场规模、增长潜力、竞争态势等因素,以及企业自身的资源和能力。

1. 市场规模选择一个有足够市场规模的目标市场,可以确保企业有足够的销售机会和利润空间。

市场规模越大,市场份额的争夺也就越有吸引力。

2. 增长潜力选择一个具有较高增长潜力的目标市场,可以让企业获得更多的市场份额和利润增长机会。

增长潜力越大,市场竞争的壁垒也就越低。

3. 竞争态势选择一个竞争态势相对较弱的目标市场,可以让企业更容易突破竞争壁垒并实现竞争优势。

竞争态势越弱,企业进入市场的机会也就越高。

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市场营销的概念和功能
【摘要】:市场营销在企业中的地位无疑特别重要,文章主要阐述了市场营销的概念,在此基础上,阐述了市场营销的便利功能、市场需求探测等功能。

【关键词】:市场营销;功能
任何企业都与市场存在着千丝万缕的联系。

企业作为市场系统中的一个单位,只有同市场系统保持输入输出关系,进行物质的、劳务的、信息的交换或置换,才能求得生存与发展。

市场不仅是企业生产经营活动的起点和终点,是企业与外界建立协作关系、竞争关系的传导和媒介,也是企业生产经营活动成功与失败的评判者。

认识市场,适应市场,驾驭市场,使企业活动与社会需要协调起来,是企业市场营销活动的核心与关键。

一、市场营销的概念
在西方国家,不仅认为企业存在着市场营销活动,而且认为社会、政治、法律、文化等领域的组织和团体的活动也与市场营销有着共同之处,市场营销学的应用事实上已经超出了经济活动的范围。

这样,”市场营销”就有了一个最一般的定义:任何以营利或不营利为目的的企业或组织适应不断变化的环境,以及对变化着的环境做出反应的动态过程。

根据这一定义来认识企业的市场营销是无不可,但未免过于抽象,流于一般。

现代市场营销学认为,推销是市场营销活动的一个组成部分,但不是最重要的部分;推销是企业营销人员的职能之一,但不是最重要的职能;如果企业搞好市场营销研究,了解购买者的需要,按照购买者的需要来设计和生产适销对路的产品,同时合理定价,做好渠道选择、销售促进等市场营销工作,那么这些产品就能顺利地销售出去。

美国市场营销协会(AMA)定义委员会1960年给市场营销下过这样的一个定义:”市场营销是引导货物和劳务从生产者流向消费者或用户的企业商务活动过程”这一解释尽管较之”营销=销售(推销)”的认识进了一步,但仍然是失之于偏狭,仍不能全面概括和准确表述现代企业营销活动的全过程。

事实上,为了占领市场,扩大销售,实现企业的预期目标,企业不只是要进行引导流向消费者或用户这一段的经济活动,而是还要进行”产前活动”(如市场调研、产品开发)和”售后活动”(如售后服务、收集反映)。

这就是说,市场营销活动既包括企业在流通过程结束后的售后活动,不仅要以顾客为全过程的终点,更重要的是以顾客为全过程的起点。

由此看来,所谓市场营销,就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品储存和运输、产品销售、提供服务等一系列与
市场有关的企业业务经营活动。

市场营销去过程的质的规定性,则是商品交换过程。

理解市场营销的定义要把握以下几点:
1. 营销活动的主题是营销者即企业。

企业是交换的主动者和积极的一方,千方百计促成交换。

也就是说企业在千方百计地想把产品销售出去,而不是消费者千方百计想购买。

2. 消费者和用户是企业营销的对象,营销活动的核心。

也就是上文提到的”谋划”、”筹划”的核心问题是识别、确定并满足消费者和客户的需要。

这是市场营销的最主要、最精微的含义,也是企业经营的目标。

正是在这个意义上企业把消费者称为”上帝”。

3. 市场营销是一个商务活动过程,它包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择和建立、产品促销、产品储存和运输、提供服务等一系列有计划的活动。

绝不仅指”一手交钱、一手交货”的具体、瞬间行为。

这种具体、瞬间行为只是市场营销的结果(甚至不是最终的结果,因为完成交换之后还有售后服务等)。

它在市场营销中不但不是全部内容而且其作用也是微不足道的,因为一系列有计划的营销活动完成好以后,具体的交割手续是自然而然的事。

企业谋划的是消费者需求是什么,怎样才能满足这种需求,而不是怎么办理买卖手续。

从这个意义上可以说是场营销使得交易本身变得微不足道。

二、市场营销的功能
市场营销的根本任务,就是通过努力解决生产与消费的各种分离、差异和矛盾,使得生产者方面各种不同的供给与消费者或用户方面各种不同的需要与欲望相适应,具体地实现生产与消费的统一。

因而,市场营销在求得社会生产与社会需要之间的平衡方面发挥着重要作用。

所以,市场营销的功能认为主要有以下几个方面。

1. 便利功能。

便利功能系指便利交换、便利物流的功能,包括资金融通、风险承担、信息沟通、产品标准化和分级等。

借助资金融通和商业信用,可以控制或改变产品的流向和流量,在一定条件下能够给买卖双方带来交易上的方便和利益。

风险承担,是指在产品交易和产品储运中,必然要承担的某些财务损失,如产品积压而不得不削价出售;产品损坏、短少、腐烂而造成的经济损失等。

市场信息的收集、加工和传递,对于生产者、中间商、消费者或用户都是重要的,没有信息的沟通,其他功能都难以实现。

产品的标准化和分等分级,可以大大简化和加快交换过程,不但方便储存与运输,也方便顾客购买。

2. 市场需求探测功能。

企业面临的是动态市场,市场环境在一刻不停地变化着。

也就是说消费者的需求在不断变化。

比如服装,年年推出流行色,随时可能流行新款式;刚推出的”时髦”皮鞋,很快就在消费眼里变得”俗气”了。

在令人眼花缭乱的变化中,要准确识别、确定甚至根据趋势成功地预测消费者需求是一
件很困难的事。

而对企业来说,不能随时把握消费者的需求,就意味着不能获取它、满足它。

更谈不上企业目标的实现。

有效的市场营销活动则可以成为”市场需求探测器”,使企业清楚地了解消费者需求的方向、结构及其分布,从而为企业指明生存、发展的机会。

3. 产品开发推进器。

企业之所以要不断改进原有产品,不断推出新产品,不断进行产品更新换代,从根本上说是为了满足消费者的需求。

不了解消费者的需求,作为新产品开发承担者的科研、技术部门就会变成瞎子、聋子。

迷失方向,失去动力。

有效的市场营销通过市场需求信息的反馈为产品改进、产品开发、产品换代指明方向。

客观上也督促、推动着产品开发系统的快速运转。

正是从这个意义,我们把市场营销称作”产品开发推进器”。

4. 维护客户的凝聚器。

市场营销不仅把握并满足了消费者的需要,而且通过售前、售中和售后服务,以及不断横向扩展服务范围,对顾客形成吸引力,是顾客自发地向企业靠拢,保持和增加对企业或品牌的忠诚度,扩大产品的潜在市场。

这种维持和增加消费者忠诚度的任务在供需矛盾突出的买方市场上非常艰巨,有非常重要,只能依靠市场营销这个凝聚器来完成。

此外,市场营销的信息沟通功能把市场需求具体地反馈给生产者,有助于生产出适销对路的产品,从而对产品形态效用的创造也发挥着不可或缺的重要作用。

参考文献
[1] Keefe, Lisa M. “What is the meaning of …marketing”, Marketing News, Sept.15, 2004.
[2] Philip Kotler, Marketing management, The Millennium Edition Prentice Hall Press, 2000.
[3] 王秀村,冯珊. 走出4P--市场营销的新概念. 北京工商大学学报,2005.4.。

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