管理学基础试卷C及答案
《管理学基础》试题及参考答案
《管理学基础》试题及参考答案
管理学基础》试题及参考答案
《管理学基础》试题及答案( 一) 一、单选题
1、管理的核心是( D )
A、决策 B 、领导C、激励 D 、处理好人际关系
2、霍桑实验的结论中对职工的定性是( B ) A、
经济人 B 、社会人 C 、自我实现人D、复杂人
3、古典管理理论阶段的代表性理论是( A ) A、科学管理理论 B 行政组织理论C、行为科学理论 D 、权变理论
4、直线型组织结构一般只适用于( B )
A、需要按职能专业化管理的小型组织B 、没有必
要按
职能实现专业化管理的小型组织C 、需要按职能专业化管理
的中型组织 D 、需要按职能专业化管理的大型组织
5、双因素理论中的双因素指的是( D )
A、人和物的因素B 、信息与环境C、自然因素和社会因素D 、保健因素与激励因素
6、专业化管理程度高, 但部门之间协调性比较
差, 并存在多头领导现象、这是哪类组织结构类型的特点?(B)
A、直线制
B、职能制 C 直线职能制D、事业部制
E 、
矩阵制
7、管理控制工作的基本目的是(A )
A、维持现状 B 、打破现状
C、改变现状 D 、实现创新
8、双因素理论中的双因素指的是(C ) A、人和物
的因素 B 、信息与环境的因素C、保健因素与激
励因素 D 、自然因素和社会因素
9、利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )
A、利用-命令
B、温和- 命令
C、集体参与 D 、商议式
10、管理的核心是(D )
A、决策 B 、领导
C、激励 D 、处理好人际关系
11、泰罗的科学管理理论出现在(A )
《管理学基础》期末考试试卷及答案(3套)
实用文档
XXX 学院20XX —20XX 学年度第X 学期
《管理学基础》期末考试试卷(A 卷)
适用班级:XX 班
(总分:100分 总时长:100分钟)
一、单项选择题(每小题1分,共20分)
1、“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。”解释了管理职能中( )的重要性。
A.决策
B.协调
C.计划
D.领导
2、某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上,他一定不会是: ( ) A.工长 B.总经理 C.领班 D.车间主任
3、泰罗认为,科学管理的中心问题是( )
A.提高工资
B.使用标准化工具
C.实行职能工长制
D.提高劳动生产率 4、按照计划内容表现形式的不同,可以将其分为目标、策略、政策等多种。在决策或处理问题时,用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是( ),它指明了组织活动的方向和范围。
A.策略
B.政策
C.规则
D.程序
5、某企业计划开发新产品,有三种设计方案可供选择。不同的设计方案制造成本、产品性能各不相同,在不同的市场状态下的损益值也不同。 有关资料如下:
试用冒险法、保守法和最小最大后悔值法分别选出的满意方案是( ) A.方案X 、方案Y 、方案Z B.方案X 、方案Z 、方案Y C.方案Y 、方案Z 、方案X D.方案Z 、方案X 、方案Y 6、在目标管理中,关于目标的性质表述不正确的是( ) A.目标的层次性 B.目标的唯一性 C.目标的可考核性 D.目标的可接受性
7、小王是公司一职员,他经常接到上边的两个有时甚至互相冲突的命令,以下哪种说法指出了这一现象的本质原因( )
管理学基础试题及答案
管理学基础试题及答案
管理学基础考试试卷
判断题
1.【判断题】管理是有计划组织指挥协调及控制等职能为要素产生的活动过程。
正确答案:√
2.【判断题】管理就是通过其他人来完成工作。
正确答案:√
3.【判断题】管理的目的就是要通过其他人来完成工作。
正确答案:√
4.【判断题】管理是一种实践,其本质不在于知而在于行。
正确答案:√
5.【判断题】管理是对资源进行计划,组织领导和控制以快速有效地达到组织目标的。
正确答案:√
6.【判断题】管理是对资源进行计划,组织领导和控制以快速有效地达到组织目标的。
正确答案:√
7.【判断题】管理应当是有效的
正确答案:√
8.【判断题】管理的本质是协调
正确答案:√
9.【判断题】只有环境友好型的组织才会可持续发展的生命力
正确答案:√
10.【判断题】管理是管理者为了有效地目标,个人发展和社会责任,运用管理职能进行协调的过程。
正确答案:√
11.【判断题】计划就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动正确答案:√
12.【判断题】企业管理中,低层管理者不需要计划职能。
正确答案:×
13.【判断题】计划必须要有预算来支持
正确答案:√
14.【判断题】担负领导职能的人都要做人的工作。
正确答案:√
15.【判断题】组织是管理活动的根本职能是其他一切职能的依托。
正确答案:√
16.【判断题】控制与信任是对立的。
正确答案:×
17.【判断题】计划职能通过目标的制定和行动的确立表现出来。
正确答案:√
18.【判断题】控制职能通过有效的控制标准的制定和评估表现出来
正确答案:√
19.【判断题】创新由于没有具体的表现形式,因此在企业中并不需要。正确答案:×
管理学基础试题及答案
管理学基础试题及答案(一)
一、单项选择 1.C 2.B 3.B 4.C 5.D 6.C 7.C 8.D 9.A 10.C
1.“三个和尚”的故事中,“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中( )的重要性。
A. 计划 B.领导C. 协调 D. 指挥
2.古典管理理论认为人是( )。
A. 复杂人B.经济人 C. 社会人 D.古典人
3.管理科学学派中所运用的科学技术方法,最早来源于( )。
A. 科研部门B.军队 C. 学校 D.工业企业
4.用数字表示预期结果的报表,被称为“数字化”的规划,这种计划就是( )。
A.专题计划 B.专项计划C. 预算 D.数量计划
5.目标管理理论的理论基础是( )。 A. 科学管理理论 B.行为科学理论 C.组织理论D.科学管理理论与行为科学理论的有效统一
6.某公司生产某产品的固定成本为50万元,单位可变成本为40元,产品单价为80元,若企业目标利润为30万元,问企业应完成多少产销量。( )。
A. 12500件
B. 25000件
C. 20000件 D.40000件
7.企业组织结构的本质是( )。
A.权责利关系
B. 实现企业目标
C. 分工合作关系 D.一项管理职能
8.如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,正确的态度是:( )。
A.立即宣布这些小团体为非法,予以取缔
B. 深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体
C. 只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之
D.正视小团体的客观存在性,允许、乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导
《管理学基础》期末考试试题及答案
《管理学基础》期末考试试题及答案
《管理学基础》期末考试试题及答案
一、概念题
1、管理学
2、组织
3、领导
4、控制
二、判断题
1、管理学是一门社会科学,但它同样具有艺术性。()
2、在组织中,管理者通常拥有更大的权力,因此管理者的决策往往会忽略员工的意见。()
3、效率是衡量管理成果的重要标准,而效果则是衡量工作成果的重要标准。()
4、在组织中,管理者最重要的技能是技术技能,因为技术技能对于组织的正常运转至关重要。()
三、单项选择题
1、下列哪一项不属于管理学的范畴? A. 研究组织行为和决策 B. 分析市场趋势和竞争对手 C. 制定营销策略和广告计划 D. 设计建
筑图纸和施工计划
2、对于管理者来说,下列哪一项技能最为重要? A. 技术技能
B. 人际技能
C. 概念技能
D. 领导技能
3、下列哪一项不是组织的特征? A. 有明确的目标 B. 有固定的成员 C. 有严格的等级制度 D. 有相同的企业文化
4、在下列哪种情况下,通常需要采取控制行动? A. 计划内提高生产力 B. 超出预算的支出 C. 销售额超出目标 D.
降低成本
四、多项选择题
1、下列哪些因素可能影响管理者的决策? A. 社会文化环境 B. 组织文化 C. 领导风格 D. 组织结构
2、下列哪些活动属于管理学的范畴? A. 分析市场趋势 B. 制定销售策略 C. 设计产品 D. 协调团队冲突
3、下列哪些是组织的特征? A. 有明确的目标 B. 有固定的成员 C. 有分工协作 D. 有层级结构
4、下列哪些是控制的职能? A. 确立标准 B. 衡量绩效 C.
管理学基础试卷答案
管理学基础试卷答案
1.【判断题】梅奥认为,组织中不存在非正式组织。
正确答案:×
2.【判断题】梅奥理论也叫人群关系理论
正确答案:√
3.【判断题】X理论是关于人性假设,假设人性本恶。
正确答案:√
4.【判断题】Y理论的人性假设下的员工是勤奋的,是愿意担负责任的。
正确答案:√
5.【判断题】马斯洛认为人的需要决定人的动机。
正确答案:√
6.【判断题】马斯洛认为人的动机决定人的行为,需要是最基础的正确答案:√
7.【判断题】马斯洛认为生存需要是最高层次。
正确答案:×
8.【判断题】马斯洛认为最高层次的需要是安全的需要
正确答案:×
9.【判断题】被称为现代管理学之父的是彼得德鲁克
正确答案:√
10【判断题】社会文化因素属于组织的任务环境。
11.【判断题】外部环境不影响组织文化
正确答案:×
12.【判断题】组织文化具有高度的环境适应性
正确答案:√
13.【判断题】组织文化有助于增强社会系统的稳定性。
正确答案:√
14.【判断题】组织文化并不能够引导和塑造员工的态度和行为。正确答案:×
15.【判断题】通过组织文化可以区别两个不同的组织。
正确答案:√
16.【判断题】之所以要研究组织环境的一个很重要的原因是环境的不确定性。
正确答案:√
17.【判断题】简单与稳定情况下,不确定的程度不确定。
正确答案:×
18.【判断题】大学的外部环境因素属于简单与不稳定。
正确答案:×
19.【判断题】通过SWOT分析,可以让企业的战略变得明朗。
正确答案:√
20.【判断题】功利主义的道德观点认为能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的
管理学原理基础知识试题及答案
管理学原理基础知识试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1. 管理学中的“计划”是指:
A. 组织工作
B. 领导工作
C. 决策工作
D. 控制工作
答案:C
2. 组织结构的类型包括:
A. 功能型和项目型
B. 直线型和职能型
C. 矩阵型和扁平型
D. 所有选项
答案:D
3. 泰勒的科学管理理论强调:
A. 员工的满意度
B. 生产效率的最大化
C. 员工的自主性
D. 组织文化的重要性
答案:B
4. 以下哪项是管理的基本原则之一?
A. 效率原则
B. 公平原则
C. 创新原则
D. 所有选项
答案:D
5. 管理的四大职能是:
A. 计划、组织、领导、控制
B. 计划、协调、领导、控制
C. 计划、组织、协调、领导
D. 计划、组织、领导、创新
答案:A
二、多项选择题(每题3分,共15分)
6. 管理的职能包括:
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
答案:ABCD
7. 以下哪些因素属于组织文化?
A. 组织价值观
B. 组织目标
C. 组织行为准则
D. 组织结构
答案:AC
8. 马斯洛的需求层次理论包括:
A. 生理需求
B. 安全需求
C. 社交需求
D. 自我实现需求
答案:ABCD
9. 以下哪些是有效的沟通技巧?
A. 清晰表达
B. 倾听
C. 反馈
D. 非语言沟通
答案:ABCD
10. 组织变革的驱动因素包括:
A. 技术进步
B. 市场竞争
C. 法律法规变化
D. 组织内部需求
答案:ABCD
三、简答题(每题10分,共20分)
11. 简述管理的五个基本职能。
答案:管理的五个基本职能包括计划、组织、领导、控制和创新。计划是确定组织的目标和实现这些目标的方法;组织是将资源分配给
《管理学基础》试卷C及答案
《管理学基础》试卷C及答案
1.单选题
2.王⼒是⼀民营企业的职员,他⼯作中经常接到来⾃上边的两个有时甚⾄相互冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这⼀现象的最本质原因?(D)
A.该公司在组织设计上采取了智能结构;B.该公司在组织运作中出现了越级指挥问题。
C.该公司的组织层次设计过多。D.该公司组织运⾏中有意或⽆意地违背了统⼀指挥原则。
3.企业⾯临的境况正⽇益变得更为复杂多变,企业的决策越来越难以靠个⼈的智⼒与经验来应付了,因此现代决策应该更多地依靠:(B)
A.多⽬标协调B.集体智慧C.动态规划D.下级意见
4.有位教师⼀直认为研究⽣时不需要课堂闭卷考试的,但学校规定研究⽣考试必须采取闭卷形式。结果,这位教师在考场上对学⽣翻阅参考资料采取了默许的做法。作为⼀位管理者,你将如何对待这种情况?(C)
A.组织学校管理⼈员,加强考场巡视,以彻底杜绝这种情况的发⽣。
B.找到这位⽼师谈话,对他的这种做法进⾏批评,让其不能再放任⾃流。
C.设法消除这位教师的⼼理抵触情绪,以取得该教师对学校做法的理解。
D.任何事物都不能绝对化,这位⽼师不主张闭卷考试,就不必强求。
5.不少⼈分不清管理和领导者两种概念的差别。其实,领导是指:(C)
A.对下属进⾏授权以实现组织既定⽬标的过程。
B.对所拥有的资源进⾏计划、组织、指挥、监控以实现组织⽬标的实现。
C.通过沟通,影响组织成员,使他们追随其所指引的⽅向,努⼒实现组织⽬标的过程。
D.通过⾏政性职权的运⽤,指挥组织成员按既定⾏动⽅案去实现组织⽬标的过程。
6.在何种情况下,⾦钱可以成为“激励因素”,⽽不是“保健因素”:(B)
管理学基础试题及答案
管理学基础试题及答案
管理学基础试题及答案
一、选择题
1.下列选项中,哪个不是管理学的研究对象?() A.管理思想 B.管理原则 C.管理方法 D.管理活动
2.下列哪一项不是管理的普遍性特点?() A.目的性 B.普遍性 C.历史性 D.系统性
3.下列哪一项不是组织的基本职责?() A.组织设计 B.组织运行 C.制定目标 D.组织变革
4.下列哪一项不是计划工作的基本内容?() A.确定目标 B.制定计划 C.执行计划 D.评估计划
5.下列哪一项不是领导的基本职能?() A.激励员工 B.指导员工 C.协调员工 D.监督员工
二、填空题
1.管理学是一门_________学科,它的研究对象是_________。
2.管理的普遍性特点包括_________、和。
3.组织的基本职责包括
_________、和。 4.计划工作的基本内容包括_________、和。 5.
领导的基本职能包括_________、和。
三、简答题
1.简述管理学的研究对象和特点。
2.什么是组织?组织的目的是什么?
3.简述计划工作的基本步骤。
4.什么是领导?领导的职责是什么?
5.简述管理学在现实生活中的应用。
答案:一、选择题
1.正确答案是:D.管理活动管理学的研究对象包括管理思想、管理原则、管理方法和管理活动。因此,D选项不是管理学的研究对象。
2.正确答案是:B.普遍性管理的普遍性特点是目的性、普遍性和历史性,没有普遍性这一特点。因此,B选项不是管理的普遍性特点。
3.正确答案是:C.制定目标组织的基本职责包括组织设计、组织运行和组织变革,没有制定目标这一职责。因此,C选项不是组织的基本职责。
潍坊学院成人教育《管理学基础》C试题试卷及参考答案
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一、选择题(下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择。每题2分,共20分)
1.“三个和尚”的故事中,“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中( )的重要性。
A.计划 B.领导 C.协调 D.指挥
2.古典管理理论认为人是( )。
A.复杂人B.经济人C.社会人D.古典人
3.管理科学学派中所运用的科学技术方法,最早来源于( )。
A.科研部门B.军队C.学校D.工业企业
4.用数字表示预期结果的报表,被称为“数字化”的规划,这种计划就是( )。
A.专题计划B.专项计划C.预算D.数量计划
5.目标管理理论的理论基础是( )。
A.科学管理理论B.行为科学理论C.组织理论D.科学管理理论与行为科学理论的有效统一
6.某公司生产某产品的固定成本为50万元,单位可变成本为40元,产品单价为80元,若企业目标利润为30万元,问企业应完成多少产销量。( )。
A.12500件B.25000件C.20000件D.40000件
7.企业组织结构的本质是( )。
A.权责利关系B.实现企业目标C.分工合作关系D.一项管理职能
8.如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,正确的态度是:( )。
A.立即宣布这些小团体为非法,予以取缔
B.深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体
C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之
D.正视小团体的客观存在性,允许、乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导
《管理学基础》试题及参考答案
《管理学基础》试题及参考答案
《管理学基础》试题及答案(一) 一、单选题
1、管理的核心是( D )
A、决策
B、领导
C、激励
D、处理好人际关系
2、霍桑实验的结论中对职工的定性是( B )
A、经济人
B、社会人
C、自我实现人
D、复杂人
3、古典管理理论阶段的代表性理论是( A )
A、科学管理理论 B 行政组织理论C、行为科学理论 D、权变理论
4、直线型组织结构一般只适用于( B )
A、需要按职能专业化管理的小型组织
B、没有必要按职能实现专业化管理的小型组织
C、需要按职能专业化管理的中型组织
D、需要按职能专业化管理的大型组织
5、双因素理论中的双因素指的是( D )
A、人和物的因素
B、信息与环境
C、自然因素和社会因素
D、保健因素与激励因素
6、专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象、这是哪类组织结构类型的特点?(B)
A、直线制
B、职能制 C直线职能制 D、事业部制 E、
矩阵制
7、管理控制工作的基本目的是(A )
A、维持现状
B、打破现状
C、改变现状
D、实现创新
8、双因素理论中的双因素指的是(C )
A、人和物的因素
B、信息与环境的因素
C、保健因素与激励因素
D、自然因素和社会因素
9、利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )
A、利用-命令
B、温和-命令
C、集体参与
D、商议式
10、管理的核心是(D )
A、决策
B、领导
C、激励
D、处理好人际关系
11、泰罗的科学管理理论出现在(A )
A、 19世纪末20世纪初
B、 20世纪30年代
C、 20世纪40年代
D、 20世纪60年代
管理学基础试题及答案参考
管理学基础试题及答案参考
管理学基础试题及答案参考
导语:下面是小编为你分享的管理学基础试题及答案,希望能够为大家带来帮助,希望大家会喜欢。同时也希望给你们带来一些参考的作用,如果喜欢就请继续关注我们的后续更新吧!
一、单选题
1.管理的核心是( D ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系
2.霍桑实验的结论中对职工的定性是( B )
A.经济人
B.社会人
C.自我实现人
D.复杂人
3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A )
A.科学管理理论 B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论
4.直线型组织结构一般只适用于( B )
A.需要按职能专业化管理的小型组织
B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织
C.需要按职能专业化管理的中型组织
D.需要按职能专业化管理的大型组织
5.双因素理论中的双因素指的是( D )
A.人和物的因素
B.信息与环境
C. 自然因素和社会因素
D.保健因素与激励因素
6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?(B)
A.直线制
B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制
7.管理控制工作的基本目的是(A )
A.维持现状
B.打破现状
C.改变现状
D.实现创新
8.双因素理论中的双因素指的是(C )
A.人和物的因素
B.信息与环境的因素
C.保健因素与激励因素
D.自然因素和社会因素
9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )
A.利用-命令
B.温和-命令
C.集体参与
D.商议式
10.管理的核心是(D )
A.决策
管理学基础知识真题及答案
一、单项选择题(每题只有一个正确答案)
1.管理的基本职能主要指:计划、组织、领导、( )。
A.沟通
B.协调
C.控制
D.指挥
2.在现代社会中,按公共领域和非公共领域及其主体组织形式,社会管理可分为公共管理和( )。
A.企业管理
B.经济管理
C.社会管理
D.法律管理
3.在市场经济条件下,企业的管理活动应以( )为导向,以经济理性为最大原则。
A.公众利益
B.目标
C.法律
D.市场
4.儒家思想的核心反映的是( )。
A.仁、义、礼、智、信
B.修身、齐家、治国、平天下
C.以和为贵
D.性恶论
5.管理者面临的内部环境,是指组织性质、( )。
A.人员状况
B.生产力水平
C.制度
D.法规
6.从管理工作的领域宽度及专业性质的不同,可以把管理人员分为综合管理人员与( )。
A.开发人员
B.生产人员
C.专业管理人员
D.营销人员
7.不同层次的管理者对各种技能要求程度不同,但( )则同等重要。
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.管理技能
8.较早将科学方法应用于管理实践并进行了理论概括,成为科学管理启蒙者的人是( )。
A.亚当·斯密
B.罗伯特·欧文
C.查尔斯·巴贝奇
D.享利·普尔
9."科学管理之父"泰勒的代表作是( )。
A.《国富论》
B.《工业管理与一般管理》
C.《科学管理原理》
D.《机器与制造业经济学》
10.按决策目标的影响程度不同,决策可分为( )。
A.战略战术性决策
B.程序化、非程序化决策
C.确定型、风险型决策
D.个人、群体决策
1l.决策的基本前提是( )。
A.拟定备选方案
B.分析方案
C.选择方案
D.确定目标
12.决策盈亏平衡点法是指在一定的销售量下,企业的销售收入( )。
管理学基础试卷(一)doc
《管理学基础》试卷(一)
一、单项选择题(1-20题,每题1分,共20分。每小题只有一个最恰当的答案,
请将所选答案的相应字母写在括号内)
1、被誉为“科学管理之父”的是( )。
A、法约尔
B、泰勒
C、韦伯
D、梅奥
2、美国学者梅奥通过研究发现,企业中的职工有社会和心理方面的需求,属于( )。
A、经济人
B、理性人
C、社会人
D、自私人
3、需要层次论认为,人的最低层需要是( )。
A、生理需要
B、安全需要
C、尊重需要
D、社交需要
4、美国学者赫茨伯格关于管理的双因素理论的“双因素”是指( )。
A、激励因素和惩罚因素
B、正式组织因素和非正式组织因素
C、保健因素和激励因素
D、保健因素和风险因素
5、目标管理的基本精神是( )。
A、以自我管理为中心
B、以监督控制为中心
C、以岗位设置为中心
D、以人员编制为中心
6、风险型决策的方法很多,最常用的是( )。
A、提喻法
B、决策树法
C、创造工程法
D、定性分析法
7、在非确定型决策中,从各个较低收益或较高损失的方案中,选出一个收益最高或损失最小的方案,这就是( )。
A、遗憾准则
B、等概率准则
C、悲观准则
D、乐观准则
8、管理层次与管理幅度间的大小数量关系是( )。
A、正比关系
B、反比关系
C、几何级数关系
D、算术级数关系
9、由按职能划分的部门和按项目或产品划分的部门结合而形成的组织结构形式是( )。
A、参谋型
B、矩阵型
C、职能型
D、直线型
10、以下不属于领导艺术特点的是()。
A、创造性
B、经验性
C、科学性
D、多样性
11、在“管理方格法”中,(9,1)方格被称为()。
A、贫乏式领导
《管理学》基础试题及答案
《管理学》基础试题及答案
一、单选题
1.管理的核心是( D )
A.决策
B.领导
C.激励
D.处理好人际关系
2.霍桑实验的结论中对职工的定性是( B )
A.经济人
B.社会人
C.自我实现人
D.复杂人
3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A )
A.科学管理理论 B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论
4.直线型组织结构一般只适用于( B )
A.需要按职能专业化管理的小型组织
B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织
C.需要按职能专业化管理的中型组织
D.需要按职能专业化管理的大型组织
5.双因素理论中的双因素指的是( D )
A.人和物的因素
B.信息与环境
C. 自然因素和社会因素
D.保健因素与激励因素
6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?(B)
A.直线制
B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制
7.管理控制工作的基本目的是(A )
A.维持现状
B.打破现状
C.改变现状
D.实现创新
8.双因素理论中的双因素指的是(C )
A.人和物的因素
B.信息与环境的因素
C.保健因素与激励因素
D.自然因素和社会因素
9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )
A.利用-命令
B.温和-命令
C.集体参与
D.商议式
10.管理的核心是(D )
A.决策
B.领导
C.激励
D.处理好人际关系
11.泰罗的科学管理理论出现在(A )
A. 19世纪末20世纪初
B. 20世纪30年代
C. 20世纪40年代
D. 20世纪60年代
12.头脑风暴法属于(B )
《管理学基础》题库及答案
一、名词解释
《管理学基础》题库及答案
1.管理
2.科学管理理论
3.定性目标
4.管理主体
5.经济方法
6.规划
7.行政组织理论
8.高层目标
9.管理环境 10.人际关系学说 11.教育方法 12.管理客体
二、填空题 管理的根本属性是它的( ( )是用来表示管理者所期望达到的境界、标准、成就或状态的。
按( ),可以将决策划分为程序性决策与非程序性决策。 常见的组织结构的三种基本类型是( 人们习惯将管理职能划分为(
)、(
)、( 各类管理活动的永恒主题就是追求管理活动的( 系统是由相互作用和相互依赖的若干个(
),
)
。 )
。 )、( )和( )四个方面来研究。
)。
按照一定的结构结合而成的具有特定功能的有机整体。
10. 11.
12.
主要存在于古代社会和近代社会之初的管理阶段是( )。 管理目标是一种由方向、大小和作用点三要素所构成的量,这体现了管理目标的()性。
按照计划的(
),可以将计划分为长期计划、中期计划和短期计划。 管理原理具有( )、概括性、普遍性、(
)、( )等特点。
近代管理理论产生于19世纪末20世纪初,也被称为( )理论。
1916年,法约尔发表的( )一书认为,管理必须履行(
)种职能。
13. 14. 计划工作要解决两个问题,一是(
),二是(
)。
15. 目标管理的概念最早是由美国著名的管理学家( )提出的。
三、选择题
构成管理过程的基本环节有( ) (2)实施 (3)检查与评价 (4)总结与处理 :.“不成熟一一成熟理论”属于管理学中的哪一派理论( ) (I )需要动机理论(2)关于人性的理论(3)关于领导行为的理论(4)人际关系理论
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管理学基础试卷C及答案 Final revision on November 26, 2020
1.单选题
2.王力是一民营企业的职员,他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因(D)
A.该公司在组织设计上采取了智能结构;B.该公司在组织运作中出现了越级指挥问题。
C.该公司的组织层次设计过多。D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。
3.企业面临的境况正日益变得更为复杂多变,企业的决策越来越难以靠个人的智力与经验来应付了,因此现代决策应该更多地依靠:(B)
A.多目标协调B.集体智慧C.动态规划D.下级意见
4.有位教师一直认为研究生时不需要课堂闭卷考试的,但学校规定研究生考试必须采取闭卷形式。结果,这位教师在考场上对学生翻阅参考资料采取了默许的做法。作为一位管理者,你将如何对待这种情况(C)
A.组织学校管理人员,加强考场巡视,以彻底杜绝这种情况的发生。
B.找到这位老师谈话,对他的这种做法进行批评,让其不能再放任自流。
C.设法消除这位教师的心理抵触情绪,以取得该教师对学校做法的理解。
D.任何事物都不能绝对化,这位老师不主张闭卷考试,就不必强求。
5.不少人分不清管理和领导者两种概念的差别。其实,领导是指:(C)
A.对下属进行授权以实现组织既定目标的过程。
B.对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标的实现。
C.通过沟通,影响组织成员,使他们追随其所指引的方向,努力实现组织目标的过程。
D.通过行政性职权的运用,指挥组织成员按既定行动方案去实现组织目标的过程。
6.在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”,而不是“保健因素”:(B)
A.那些未达到最低生活标准,基于要养家糊口的人的计件工资;
B.组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金;
C.以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”;D.无论什么情况下金钱都只是“保健因素”
7.80年代,面对日本所取得的经济成就,日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年,特别是东南亚金融风暴出现之后,一方面显示了美国经济的强大活力,另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时,许多人又下结论,你赞同以下哪种说法(
8.D)
A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变;
B.日本的管理模式不适应经济时代的需要;
C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀;
D.每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性
9.某高科技公司一段时间来人员流失日益严重,一年中包括公司若干名技术骨干在内的近三分之一的员工相继跳槽。总经理开会讨论对策,与会管理人员提出以下方案,你认为其中最重要的是:(C)
A.实行员工内部持股,形成公司与员工的利益共同体;
B.提高工资水平,改善员工待遇;
C.进行员工满意度调查,针对员工优势需求采取措施;
D.加强劳动合同管理,对违反合同者依法追究其责任。
10.政府机关当中的人事部、司法部、教委、计委、工商局等,这些机构的设置是:(A)
A.按职能组建部门
B.按产品划分部门
C.按地区划分部门
D.按顾客划分部门
11.英国将军范米尔顿爵士曾经说过:“我们越是接近整个组织的最高司令,就越是应当按三人一组进行工作;我们越是接近整个组织的基层,就越是应当按六人一组工作。”这句话反映了:(D)
A.有管理幅度的大小实际上是应当而且可以用一个数字来予以绝对规定
B.处在组织高层的管理人员与基层的管理人员相比,用于指挥和领导工作的时间要多一些。
C.军事组织与其它类型的组织极不相同,其管理幅度是随着管理层次的升高而缩小的。
D.高层管理者的有效管理幅度要小于基层管理者。
10.某企业在推行目标管理中,提出了如下目标:“质量上台阶,管理上水平,效益创一流,人人争上游”。该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺(
C)
A.目标缺乏鼓动性
B.目标表述不够清楚
C.目标无法考核
D.目标设定得太高
一、简答题
1.简述控制的基本过程。
答:制定标准;衡量绩效;纠正行动。
2.集权的优缺点主要是什么?
答:优点:有利于集中控制,节省费用;缺点:不利于上下级沟通,不利于调动下属的积极性。
3.简述有效沟通的要求。
答:(1)有效沟通的基础:增强信息明确性、提高接受效率、建立合理的信息传播体系、提高利用非正式沟通的自觉性。
(2)有效沟通的方法:运用反馈、提高表达能力、积极倾听、注
重非语言提示。
4.管理的一个着名定义是:“通过别人并和别人一道实现组织目标。”请说明管理者如何才能有效的做到这一点?
答:正确确定组织目标,并对实现目标的方案作出正确的决策;正确地设计和维护组织;科学的授权和实施有效地激励;进行适当的控制。
5.简述计划工作的基本特征。
答题:(1)目的性。组织是通过精心安排的合作去实现目标而得以生存和发展的。计划工作旨在促使组织目标的实现。计划工作的一个主要方面就是确立目标。
(2)主导性。计划工作须在组织工作、人员配备、指导与领导工作和控制工作之前进行,是进行其它各项管理工作的基础,并贯穿于整个管理过程。
(3)普遍性。计划工作的核心是决策,而各级主管人员的工作中始终存在着决策问题,因而计划工作是各级主管人员的一个基本职能,具有普遍性。
(4)经济性。计划工作要讲究效率,要考虑投入与产出之间的比例。计划的效率不仅体现在有形物上,还包括满意度这类无形的评价标准。
二、 计算题(10分)
某企业为扩大某产品的生产,拟建设新厂,据市场预测产品销路好的概率为0.7,销路差的概率为0.3,有三种方案可供企业选择:
方案1,新建大厂,需投资300万元。据初步估计,销路好时,每年可获利100万元;销路差时,每年亏损20万元,服务期为10年。
方案2,新建小厂,需投资40万无。销路好时,每年可获利40万元;销路差时,每年仍可获利30万元。服务期为10年。
方案,选建小厂,3年后销路好时再扩建,需追加投资200万元,服务期为7年,估计每年获利95万元。
试选择方案。
解:
计算方案点的期望投益值:
E 1=[0.7×100+0.3×(-20)]×10-300=340万元
E 2=[0.7×40+0.3×30]10-140=230万元
⎩⎨⎧=⨯==-⨯=)280(740E 465200795E 54万元万元 E 3=(0.7×40×3+0.7×465+0.3×30×10)-140=359.5(万元)
比较E 1,E 2,E 3选择方案3为最好。
三、 论述题试论述双因素激励理论的管理意义。
答题要点:双因素论的要点:双因素论是美国心理学家赫茨伯格于20世纪50
年代提出来的。将影响人的工作积极性和效率的工作条件或