企业文化诊断报告(汇报版)
××集团企业文化诊断报告
白沙集团企业文化诊断报告
（讨论稿）
和君创业咨询公司企业文化组
2002年2月至3月，和君创业咨询公司企业文化组在白沙集团进行了一系列资料收集工作和调查研究：访谈了公司高层、中层和基层18人，查阅了与白沙企业文化有关的所有文献和企业内部网的所有资料，对200多员工进行了问卷调查。在北京有关部门查阅了中国和世界烟草行业的有关资料。
对调查结果和所有资料进行了全面深入研究之后，我们得出以下初步的论断。
本报告分为五部分：
一、白沙集团企业文化发展历程
二、主要成功经验总结
三、存在的主要问题
四、文化落地的基本方法探讨
五、鹤文化的提炼方法探讨
一、白沙集团企业文化发展历程
一、建厂及曲折发展阶段（1947—1984）：公有计划型文化
二、文化创新效益大增阶段（1984--1999）：个人魅力型文化
三、外树形象大见成效阶段（1999--2002）：开放转变型文化（个人魅力到机制）
四、迎接WTO全面提升阶段（2002-- ……）：竞争淘汰型文化
二、主要成功经验总结
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1、根据市场变化永不停步的改革创新是长烟18年来不断取得成功的根本经验
2、狠抓质量与戴明“英雄所见略同”。
3、打造品牌而不是“泡沫名牌”，“秦池”、“爱多”、
4、《第五项修炼》与学习型组织
5、企业家的抱负、创新与魄力
——————————————
1、根据市场的变化永不停步的改革创新是长烟18年来不断取得成功的根本经验
达尔文说过：“得以幸存的既不是那些最强壮的物种，也不是最聪明的物种，而是最适应的物种。”
企业文化总结汇报
企业文化总结汇报
企业文化是一个企业的灵魂和核心竞争力所在。在过去的一年里，我们公司在建设和弘扬企业文化方面取得了一系列显著成就。
以下是我们在企业文化方面的总结汇报：
首先，我们公司始终坚持“以人为本，诚信为先”的价值理念。我们注重员工的职业发展和个人成长，提供良好的工作环境和发展
机会，努力打造一个和谐、包容的企业文化氛围。在过去的一年里，我们加强了员工关怀和培训，提升了员工的工作满意度和忠诚度。
其次，我们公司积极推动创新和变革，鼓励员工勇于尝试和创新。我们鼓励员工提出建设性的意见和建议，不断改进和优化工作
流程和方法。在过去的一年里，我们推出了一系列创新项目和产品，取得了显著的业绩和市场成绩。
此外，我们公司注重团队合作和共享共赢的企业文化。我们倡
导员工之间的相互信任和合作，鼓励团队间的信息共享和资源整合。在过去的一年里，我们多次组织团队建设和协作培训活动，增强了
团队凝聚力和执行力。
最后，我们公司积极践行社会责任，关注员工福祉和社会环境。我们不仅关注企业经济效益，更注重员工的身心健康和社会公益事
业的推动。在过去的一年里，我们积极参与了多项公益活动，为员
工提供了更多的福利和关怀。
总之，我们公司在建设企业文化方面取得了一系列显著成就，
这些成就离不开全体员工的共同努力和支持。在未来的发展中，我
们将继续坚持“以人为本，诚信为先”的价值理念，不断推动企业
文化建设，为公司的可持续发展和社会的进步做出更大的贡献。
公司企业文化诊断项目成果汇报
员工对公司的期望包括更加关注员工的个人成长和发展、提供多样化的培训机会、改善工作环境和福利待遇等。 此外，员工还希望公司能够更加注重员工的心理健康和工作压力管理，提高员工的工作满意度和幸福感。
04
建议与措施
战略层面
1 2 3
明确公司愿景、使命和价值观
通过内部调研和外部分析，制定符合公司发展方 向和核心竞争力的愿景、使命和价值观，为战略 决策提供指导。
VS
信誉度的提高
优秀的企业文化能够让外界更加信任公司 ，从而提高公司的信誉度和美誉度。
组织绩效提高
生产效率的提高
通过培养员工对公司的认同感和归属感，企业文化可以显著提高生产效率。
创新能力的提升
积极的企业文化鼓励员工不断学习和创新，从而提高公司的核心竞争力。
07
结论与展望
项目总结
诊断方法
我们采用了问卷调查、面对面访 谈和在线调研等多种方法，以确
以实现公司的整体发展。
客户至上
公司注重客户满意度，将客户 的需求和反馈置于首位，努力
满足客户需求。
创新与学习
公司鼓励员工不断学习和创新 ，为员工提供培训和发展机会
。
诚信与责任
公司注重诚信和责任，要求员 工遵守职业道德和行为规范，
并对自己的工作负责。
优势与不足
优势
公司拥有强大的团队精神和客户服务意识，能够快速响应客户需求，并在行业 中树立良好的口碑。此外，公司还注重员工的个人成长和发展，为员工提供良 好的职业发展空间。
企业文化诊断报告1
• 高层领导访谈7人次； •中基层管理者访谈 •发放问卷227份；
18人次； • 回收问卷187份；
• 办事处访谈12人次；
• 二次访谈 • 中转站调研 • 外部访谈 • 文化诊断
• 二次访谈1人次； • 中转站调研1次；
• 文化诊断 • 文化大纲思路设
计 • 火星小组研讨 • 文化纲领撰写
导读
文化 概述
文化内涵 文化作用 优秀文化
文化 现况
文化 成因
文化 塑造
北大纵横管理咨询公司南青文化项目组
-9-
对于企业来讲，文化是组织的“空气”，体现并作用于 组织气氛，在企业经营中起着不可替代的作用
导向作用 企业文化集中反映了员工的共同价值观、理念和共同
利益，对每个员工都具有一种强大的感召力，可把员
标准线
软性引导 硬性约束
死亡线
长青线：高于同行业平均水准
标准线：同行业平均水准
死亡线：低于同行业平均水准
东南亚企业所倡导的柔性管理认为，以强权来达到管理目标的刚性管理是迫不得已的下 下策，企业更应该倡导一种文化管理，以员工内在自省、自觉、自律作为内心的激励力， 让员工忘记制度的束缚，促使员工超越标准、超越自我。
北大纵横 文化观点
企业文化由企业核心价值衍生而成，具有延续性的认知模式和习惯性的行为方式。这 种认知模式和行为方式使企业员工彼此之间能够达成共同认知，形成心理契约，并成 为员工思想、行为的依据。
企业文化调研报告（精选5篇）
企业文化调研报告
企业文化调研报告（精选5篇）
随着个人的文明素养不断提升，报告十分的重要，写报告的时候要注意内容的完整。一听到写报告马上头昏脑涨？以下是小编精心整理的企业文化调研报告（精选5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。企业文化调研报告1
民族文化是衡量一个民族是否有发展潜力的一个标准，而企业文化则是衡量一个企业是否有竞争力的一个标尺。中国自加入世贸组织以来，各个领域的竞争已经开展，我国的金融领域也正逐步对外开放，作为在激烈的竞争环境下谋求发展的农村信用社来说，在竞争中求发展，在发展中树形象，在形象上抓内控，在内控下建和谐是目前发展的方向，而怎样创建和谐发展的信用社，企业文化的完善不得不提上日程。
一、企业文化对农村信用社的重要性
农村信用社企业文化是农村信用社发展过程中形成的，根植于全体员工思想中相对稳定的价值观、理念、宗旨、规范等。它决定着农村信用社的思维方式、价值取向、行为特征和企业特色。对于农村信用社的发展来说，企业文化可能不是最直接的因素，但却是信用社持久发展的决定因素。农村信用社作为一个金融企业，要想在知识经济时代把握住发展机遇，把自己做大、做强，在日益激烈的金融竞争环境中立于不败之地，必须重视企业文化建设，建立自己相应的企业文化体系。
二、农村信用社企业文化的构成
农村信用社的企业文化大致由以下几方面的内容构成：一是企业信誉。作为经营货币的特殊企业，其信用和声誉是极为重要的。二是服务质量。农村信用社工作的出发点是服务“三农”，支持地方经济的发展。所以我们必须树立“服务第一”的思想，花大力气搞好“优质文明服务建设”。三是企业道德。农村信用社企业道德必须有广泛的群众基础。只有在员工不断提高认识的基础上，才能形成大家能够
企业文化建设诊断报告
跨文化包括：品牌内涵的跨文化、公司艺术规划源泉的跨文化、公司员 工来源的跨文化、公司市场管理的跨文化等。XXXX要在跨文化管理体系 中体现卓越与专注。
—4—
导读
XXXX企业文化建设现状分析 1.领导风格分析 2.理念体系分析 3.行为体系分析 4.VI体系分析 5.竞争对手企业文化分析 6.综合环境对企业文化的要求
卓越 14%
专注 9%
伙伴 77%
XXXX的观点
80 70 60 50 40 30 20 10
0 卓越
专注
伙伴
XXXX与XXXX观点的对比
上海罗莱 南通罗莱
调查显示，XXXX77%的被调查者认为企业的核心价值观中的伙伴关系没有得到有效的执行，XXXX67.5%的被 调查者持相同观念，平均有71%的被调查者认为做为核心价值观的伙伴关系没有得到有效的执行。
—5—
管理层的管理艺术和沟通技巧有待加强
1.当员工对某一问题的看法与上级不同时，上级通常会： (1)允许员工自己辩解，并会采纳正确建议 (2)总是试图说服员工接受自己观点 (3)允许员工发表意见，但只是听听而已，很少采纳 (4)严厉斥责员工的看法，对员工意见不理不踩 (5)其他（请注明）_______________________
企业文化诊断报告BZ-DU
与企业组织目标很好结合起来的价值观念或最高 目标
企业文化是“空气指数”，体现并作用于
组织气氛，在企业经营中起着不可替代的
作用
协调作用 协调内部员工之间、部门之间的关 系，完成工作目标；协调企业和社 会的关系，实现“双赢”
制度层文化：对企业员工的行为产生约束性、规范性影响的规章 制度，约束和规范物质层文化和精神层文化的建设
物质文化：是形成精神层文化和制度层文化的条件，包括厂容、产品、企业 标识、厂歌、文化传播网络等内容，是企业文化的外在表现和载体
创建基于能力的企业文化是企业文化理论 的最新发展趋势
企业文化能否培育 能力并使之最大化
它强调企业文化应该向员工准确传递公司
发展所需要的能力，更关注企业文化与能
力的匹配
例：美国强生公司企业文化传递的能力：
企业文化通过以下方式传递并影响所需能力：
۞ 企业的愿景目标、使命和价值观——与所有能力吸吸相关 ۞ 聘用和选任实践决定着哪些人员将加入到组织之中，以及他 们的能力高低 ۞ 奖励机制向员工传达着组织对能力的重视程度 ۞ 决策实践影响着授权他人、主动性和激励他人的能力 ۞ 工作惯例和管理程序使员工认识到他们应该具备多少能力 ۞ 对员工培训和培养的重视向员工传达着不断发展自我这一能 力的重要性 ۞ 培养领导者的组织程序直接影响着领导能力
企业文化诊断报告
企业文化诊断报告
企业文化是组织的核心，它反映了组织的价值观、信仰、行为准则和员工共同遵循的规范。企业文化对于组织的成功至关重要，因为它能够影响员工的态度、行为和绩效，从而影响组织的战略和运营。本报告旨在分析我们公司的企业文化，识别其优点和不足，并提出改进建议。
为了了解我们公司的企业文化，我们采用了以下方法：
员工问卷调查：我们设计了一个问卷，涵盖了关于企业文化的各个方面，包括员工对公司的使命、价值观、行为准则的认知和满意度。面对面访谈：我们与不同部门的员工进行了深入的面对面访谈，以了解他们对企业文化的看法和体验。
观察：我们在公司内部观察了员工之间的互动和行为，以了解企业文化的实际表现。
公司的使命和价值观得到员工的认同，员工认为公司的使命具有意义和价值，公司的价值观能够指导员工的行为。
公司注重员工的职业发展和培训，为员工提供了良好的发展机会。
公司强调团队合作和沟通，鼓励员工之间的合作和信息共享。
公司的领导力在员工中得到高度评价，员工认为领导具有激励和指导作用。
公司的某些行为准则并未得到员工的充分理解和执行，这可能导致员工的行为与公司的价值观不一致。
虽然公司注重员工的职业发展，但一些员工仍然认为晋升机会有限，这可能影响员工的积极性和绩效。
加强企业文化的宣传和培训，以确保员工充分理解和接受公司的价值观和行为准则。
制定更加明确和具体的行为准则，以便员工能够准确理解并按照公司的期望行动。
增加晋升机会和职业发展路径，以激励员工并提高其工作满意度。
随着市场竞争的加剧，企业管理的有效性成为了决定企业竞争力的关键因素。企业管理咨询诊断报告及改善建议旨在帮助企业识别管理问题，提出改进方案，以提升运营效率和管理水平。
企业文化诊断报告(汇报
•对人的行为进行外部控制
•积极的企业文化是企业制度 的有益补充
•合理的管理制度可以推动企 业文化的良性发展
从管理哲学的角度看，企业文化就是以文化为手段，以管理为目的的文化管 理模式
北大纵横—金自天正报告
8
导读
企业文化概述
金自天正的 企业文化现状
现有企业文化 的结构分析
关键影响 因素剖析
•企业文化的基本 概念
北大纵横—金自天正报告
4
企业文化的四个层面紧密联系、相互作用
精神层面
为制度层面、行为层面和物质层面提供思想基础
制度层面
约束和规范精神层面、行为层面和物质层面的建设，是塑造精神 文化的机制和载体，是企业文化得以贯彻的保证
行为层面
是企业精神层面、制度层面和物质层面的动态体现和折射，同时 又作用于企业文化的其他三个层面
北大纵横—金自天正报告
24
在制度层面上，计划经济和承包制在金自天正留 下的阴影，至今仍影响着员工的思想和行为
计划经济留下的不良影响： （按重要性排序：）
•人浮于事、机构臃肿
承包制留下的不良影响： （按重要性排序：）
•全局观念差，内部竞争
•效率低下
•精神文化层面
建议
北大纵横—金自天正报告
14
我们从四个层面来看金自天正的文化现状
物质层面 行为层面 制度层面 精神层面
中国XX企业文化诊断报告(ppt74)
时 间
1周
1周
✓ 召开五次座 谈会（高层、 员工、大客 户代表、番
✓ 集团公司 （含北京 XX）共访 谈28名中 高层领导
完成工作
禺分局、白
云分局）
✓ 访谈14名中
高层领导
10.14-10.18
10.21-10.25
上海、湖南访谈 云南、甘肃访谈
1周
1周
✓ 上海访谈25 名中高层领 导，召开三 次座谈会 （员工代表、 大客户代表、 东区XX局）
战略目标实现
提升企业的竞争力 （GREP改进）
企业文化现状 （理念和行为）
认 定 和 改 良
建立基于竞争力 的企业文化
文化建设
1、 文化研究的基本方法—GREP竞争力分析框架
维度
ຫໍສະໝຸດ Baidu
要素
G （治理结构） (Governance)
股权关系 动力机制 权力分配
R （资源） (Resource)
人力资源 资本资源
3、权责不对等，权责边界不 清晰；
4、企业没有建立正常的公开 处理权力冲突的机制 。
注：其中5星为最高等级，之后依次递减表示竞争力等级的下降。
1、 企业竞争力评价—产品和服务
产品和服务（P）
竞争力评价
竞争力等级
行业选择 产品选择
定位选择 前端市场能力 后台支撑能力
企业文化分析诊断报告
企业文化分析诊断报告
1.引言
1.1 概述
企业文化是指在组织内部形成的一种价值观、观念和行为方式，它包括组织成员共同遵守的规范、风气、传统、信仰和价值观念。企业文化对于一个企业的发展和成功至关重要，它不仅关系到企业员工的工作态度和行为规范，还直接影响着企业的绩效和竞争力。企业文化分析诊断报告将通过对企业文化的定义、元素及特征以及对企业绩效的影响进行深入分析，帮助企业了解自己当前的文化状态，找出优势和劣势，提出改进建议，从而实现企业文化的升级和提升。
1.2文章结构
文章结构部分的内容应该包括介绍整篇文章的结构和内容安排。可以按照以下方向进行撰写：
文章结构部分:
本文主要分为引言、正文和结论三个部分。在引言部分，将对企业文化的重要性进行概述，阐明文章的目的和议题，并对文章的结构和内容进行简要介绍。在正文部分，将从企业文化定义与重要性、企业文化的元素和特征、企业文化对企业绩效的影响等方面进行详细分析和阐述。在结论部分，将对企业文化的优劣势进行分析，提出相关改进建议，并进行总结性的概述。通过以上结构安排，本文将全面深入地分析企业文化，并提出
相关建议，旨在为企业的文化建设和提升提供参考和帮助。
1.3 目的:
本报告旨在通过对企业文化的分析和诊断，深入掌握企业内部的文化现状，了解其对企业绩效的影响，并提出改进建议。通过对企业文化的优劣势分析，为企业发展提供有针对性的指导，并为企业管理者制定有效的文化管理策略提供决策支持。希望通过本报告，进一步推动企业文化的优化和升级，为企业持续发展提供有力支持。
2.正文
企业文化诊断(精选多篇)
企业文化诊断(精选多篇)
1、文化构建；
2、现场氛围；
3、文本元素；
4、文化传承；
5、行为意识。
在文化构建方面呢，我们可以检视我们的企业是否做到下面几点：
1、企业在经营战略规划和纲要中，已明确企业文化作为导向的文本形式；
2、其核心文本内容与要素与企业简介和产品一脉相承并赋予形象的描述；
3、在企业责任和社会责任方面，企业文化搭建了表达“企业人”意愿的桥梁；
4、从核心本质→内容反映→形式表现三个层次已反映了企业决策者、管理人员和绝大多数员工的意愿和期望；
5、从理念文化→管理文化→行为文化的递进体现了企业文化从无形到有形、从静态到动态的效果；
6、企业文化的构建与运用在于更有效的激活人本动力和达到“知行合一”的过程；
7、企业把人文哲学作为企业从思维到价值及成为行动的指南进行研讨并在经营中实践；
8、企业决策者通过深层思考、发掘，把握和提炼企业文化的构建形式与工作指南；
9、企业已把物质文明和精神文明的内涵和演练方式提到议事日程上；
10、个人品德与企业道德、个人价值观与企业愿景等基础关联问题已在不断调节与领悟中。
在现场氛围方面，我们可以检视我们的企业是否已经做到以下几点：
1、企业会根据不同时段和季节研究并建立一系列善于调动和激活员工干劲的活动；
2、在实操中，每月都评议出优秀员工和模范管理人员，以激励员工的斗志和努力进取精神；
3、定期举办提案评议会和恳谈会，广纳建议，让全体员工都能从不自觉到自觉表达个人的意愿；
4、员工在必要时由所属上级带头，努力取得相关部门管理人员的支持，协商共同解决经营中出现的问题；
文化诊断报告
文化诊断报告
尊敬的领导：
经过对贵单位文化环境的深入诊断，我们整理出了以下文化诊
断报告，热切期待您的审阅。
一、文化背景
贵单位位于中国文化底蕴深厚的土地上，自然环境优美、人文
积淀深厚。近年来随着经济的快速发展，贵单位也快速壮大，从
而扩大了文化交流的影响范围。传统文化与现代文明之间的融合，为单位的发展注入了新的活力。
二、1.视觉文化元素单一
贵单位的视觉文化元素表现形式单一，缺乏多样性。标志、形象、颜色等方面，不同品牌风格取向单一，缺乏差异和辨识度。
2.文化敬业度不高
工作中员工热情不高，对待工作缺乏主动性与细心负责的态度。文化氛围粗糙，劳动积极性不高，缺乏紧密协作和归属感。
3.文化传承缺失
随着部门间跨越发展，文化传承缺失、体系不完善。企业文化
建设的成本很高，现有文化传承方法缺乏有效性。
三、改进措施
1.整合文化元素，提高视觉识别度
多元化表现业态差异，丰富视觉品牌表达，具有与众不同的特色。
2.提高员工文化敬业度
采取多种方式，提高员工文化认同感，加强企业文化建设，着
力培养敬业认真的工作精神。
3.大力加强文化传承
突出重点树立文化品牌，增加文化传承的宣传报道，以持之以恒的积极策略加强文化的传承。
四、结论
为了推进企业文化建设，我们应该突出重点，建立全面有效的文化体系，加大工作投入力度，促进企业文化传统的发展。
敬礼！
本文按照文化诊断报告的格式，对贵单位当前的文化状态进行了全面深入的分析，提出了相应的改进措施。希望通过此报告，能够为贵单位的文化发展提供一些参考和建议。
某公司企业文化诊断报告(PPT 132页)
几乎全部员工都希望领导与 其沟通，其中，四分之三的员工 有比较强烈的愿望。
仅有1/5的员工认为在公司里有 渠道向公司领导提供意见和建议， 大部分员工对此不确定、不清楚， 还有约1/10的人认为肯定没有。
弃权1.8%
非常希 望24%
不希望2%
希望，但没 有机会也无
所谓24%
比较希望 48.2%
2020/11/1
事务处理的无序。
这恰恰验证了访谈中从多个渠道听到的对这个部门的不满：提前进行协调沟
通的意识不强，主动告知做到不充分。
100% 80%
90％
90％
90％ 84％
81％ 80％
78％ 78％ 75％
71％ 64％ 62%
60%
50% 50% 41%
40% 20%
0%
20%
20% 11%
27% 0%
21% 16%
矛盾
不太清楚 46.8%
肯定没有 9.7%
可能有 21.1%
其他 1.1%
未答 1.3%
肯定有 20%
北大纵横-上海有线企业文化诊断
16
当员工长时间无法得到统一的行为标准和基本共识时， 对变革的激情就会开始减退
上海有线的变革过 程中发生行为的不一致 的情况，必然会造成冲 突和不满；组织内部冲 突增多的时候，变革速 度必然减缓，这给企业 带来了巨大的损失
企业文化诊断报告
19/08/2002--PAGE11
内部分析三：基于能力的企业文化分析--1
企业文化分析模型简介：该模型利用能力概念分析企业文化，其基本假设前提是：
大朝山企业文化的外部分析
地域文化
当代社会 文化
企业文化
亚
亚
文 核心 文
化 文化 化
亚 文 化
历史沿革 发展战略
传统民族 文化
19/08/2002--PAGE4
外部分析一：传统民族文化对大朝山的影响
吃苦耐劳
优
爱岗敬业
良
百年大计，质量第一
级差格序：血缘、地缘、情缘
小国寡民思想 均富思想：不患寡患不均
33个方面单项得分比较
总体
电厂
本部
最低两个 最高两个
最低两个 最高两个
最低两个
第一位
迟到与缺 勤是常事
2.69
我对薪酬福利 感到不满意
0.68
迟到与缺勤 是常事
2.79
我对薪酬福 利感到不满 意
0.55
我基本上不乐 于帮助人
2.64
我对薪酬福利感 到不满意
0.89
第二位
企业文化评估诊断报告范例16页word
第二章文化评估
？？年7月5日，本企业文化工作室受***纺织投资集团有限公司委托，对其公司的企业文化构建进行策划。为了使策划活动能够有全面的现实依据，本企业文化调查小组对***集团的企业文化现状进行了摸底调查。
一、***集团现有企业文化状况调查简介
（一）调查目的与调查方针
？？年7月5日，本企业文化工作室受***纺织投资集团有限公司委托，对其公司的企业文化构建进行策划。为了使策划活动能够有全面的现实依据，本企业文化调查小组受命对***集团的企业文化现状进行摸底调查。
本次调查依据深入企业，尊重现实，如实反映企业真实面貌、员工真实心态的调查方针进行，目的是希望通过调查，能够尽量摸清企业各方面情况，收集到最真实信息，为我们下一步的策划提供坚实基础。
（二）调查方法与调查内容
本次调查主要是了解企业当前各层次员工对企业的总体印象和发展信心，员工的工作感受，员工对企业重大问题的看法与见解（特别是员工对企业组织架构、领导制度、管理特色、薪酬、激励等方面制度的看法与意见建议），员工对企业文化的认识，对企业文化建设的期望及意见建议等，以期从中全面把握***集团现有企业文化状况。
调查主要采用三种方法进行，分别是问卷调查、个别访谈以及企业历史资料和现实资料收集。
（三）调查情况介绍
自？？年7月8日至？？年8月17日，本企业文化调查小组先后在***集团旗舰企业——***纺织工业控股集团股份有限公司及其成员企业（***华纶、***利恒）、***集团总部（含***贸易有限公司）进行了深入调查、总结、再调查、再总结。调查总结情况基本如下：
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•员工采取行动的自我指导的原则是什么？ •例如：勇于负责或是相互推诿？开拓进取或是但 求无过？
共同的价值观 是企业文化的 核心，为企业 全体员工提供 共同的思想意 识、精神信仰 和日常行为准
则
****—金自天正报告
3
企业文化分为四个层面，物质、行为、制度和精神
****—金自天正报告
4
企业文化的四个层面紧密联系、相互作用
精神层面
为制度层面、行为层面和物质层面提供思想基础
制度层面
约束和规范精神层面、行为层面和物质层面的建设，是塑造精神 文化的机制和载体，是企业文化得以贯彻的保证
行为层面
是企业精神层面、制度层面和物质层面的动态体现和折射，同时 又作用于企业文化的其他三个层面
物质层面 行为层面 制度层面
精神层面
精神层面---高层 企业中所有员工共同信守的基本信念、价值标
准、职业道德及精神风貌
制度层面---中层 对企业员工的行为产生约束性、规范性影响的规章制
度等
行为层面---浅层 企业中所有员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化
物质层面---表层
企业创造的物质文化，是形成精神层和制度层的条件，包括司容、企 业标识、司歌、文化传播网络
产生对工作的责任感、自豪感和使命感，增强对集体的认同感和 归属感
激励作用
企业宗旨和经营理念是良好的激励标尺
约束作用 美化作用 协调作用
公司的文化氛围能够以无形的、非正式的、 非强制性的方式， 对思想和行为进行约束
优秀的企业文化，不仅能美化工作场所，还能美化工作本身，使 员工的求知、求美、求乐、求新的愿望得到满足
•对人的行为进行外部控制
•积极的企业文化是企业制度 的有益补充
•合理的管理制度可以推动企 业文化的良性发展
从管理哲学的角度看，企业文化就是以文化为手段，以管理为目的的文化管 理模式
****—金自天正报告
8
导读
企业文化概述
金自天正的 企业文化现状
现有企业文化 的结构分析
关键影响 因素剖析
•企业文化的基本 概念
•国内一流，国际知名的大型工业自动化综合性高科技企业。 •以先进的技术、优良的产品、周到的服务，致力于为用户提供智能化 的工业自动化系统全面解决方案。
•创新进取、团结合作、认真敬业、诚实求信 •以人才为根本、以市场为导向、以科技为基础、以质量为生命、 以世 界为目标
这是金自天正上市时提出的，但是并没有在金自天正的日常生产经营中加以贯彻和体现，只是口 号，并且还是不为大多数人所知的口号
很不重视 22.73%
已经形成 2.91%
正在形成 21.04%
没有 52.10%
****—金自天正报告
11
同时，员工也认为目前公司中存在一些不良风气
喜看领导脸色行事
59.47%
缺少正直
57.14%
个人私心较重
46.18%
好大喜功
33.89%
互相推诿、扯皮
32.89%
说三道四
25.91%
拉帮结派
17.28%
****—金自天正报告
10
84%的员工认为公司领导对公司文化建设工作不重视； 52%的员工认为目前公司尚未形成良好的企业文化
3-3．公司领导对公司文化建设 工作的重视程度怎样？
比较重视 14.34%
非常重视 1.40%
3-1．您认为金自天正目前是否 已经形成良好的企业文化？
不知道 23.95%
不太重视 61.54%
3-30．您认为目前在公司内存在的好的风气有那些?
****—金自天正报告
13
导读
企业文化概述
金自天正的 企业文化现状
现有企业文化 的结构分析
关键影响 因素剖析
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
3-29．您认为目前在公司内存在的不良风气主要有哪些？
****—金自天正报告
12
但是，公司中现有的良好风气
（按重要性排序）
•大部分人是爱岗敬业、认真负责的 •有良好的团队精神 •一线员工具备敬业和奉献精神 •员工之间相互关心，关系融洽 •技术人员工作认真、负责、严谨、作风正直 •良好的学习气氛
强
企业经营哲学是指在 经营管理过程中提升的 世界观和方法论，是企 业在处理人与人、人与 物的关系上形成的意识
形态和文化现象。
****—金自天正报告
7
但是，企业文化并不能代替企业管理制度,它与 管理制度刚柔并济，共同保障企业的发展
企业文化
管理制度
管理性质 管理方式 相互关系
•柔性管理
•刚性管理
Hale Waihona Puke Baidu
•以人为本，依靠人的自我控 制和主观能动性
•企业文化的层次 结构
•企业文化对企业 经营的作用
•物质文化层面 •行为文化层面 •制度文化层面
•演变过程
•关键影响因素分 析
•精神文化层面
建议
****—金自天正报告
9
股份公司曾提出过企业文化的建设目标，但至今 还仅仅停留在文字上，没有真正的落实
使命和愿景
企业精神和 经营宗旨
股份公司曾经提出的文化
协调内部员工之间、部门之间的关系，完成工作目标；协调企业 和社会的关系，实现“双赢”
****—金自天正报告
6
作为企业文化的精神层面的主要内容，经营哲学 则更是与企业的经营活动有着密不可分的关系
用人 的开 放与 保守
过程 与结
果
安定 与改
革
约束 与激
励
企业的 经营哲学
监督 与信
任
集权 与分
权
做大 与做
物质层面
为行为层面、制度层面和精神层面提供物质基础，是企业文化外 在的静态表现和载体
对一个企业的企业文化的考察，应该从这四个层面来逐层深入地进行分析。
****—金自天正报告
5
企业文化在企业经营中起着重要的作用
导向作用
潜移默化地使公司的员工接受共同价值观，把思想、行为引导到 实现企业目标上来
凝聚作用
建议
****—金自天正报告
2
企业文化的基本概念
企业文化是企业在发展过程中形成的并为全体成员遵循的共同意识、思维方式、 价值观念、行为规范及准则的总和
共同意识
思维方式
价值观念 行为规范 和准则
•公司的经营理念是什么？ •例如：公司使命，发展目标和企业精神
•员工习惯性的思考问题的方式是什么？ •例如：保守或是开放？积极或是消极？
企业文化 诊断报告
****管理咨询公司
****—金自天正报告
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导读
企业文化概述
金自天正的 企业文化现状
现有企业文化 的结构分析
关键影响 因素剖析
•企业文化的基本 概念
•企业文化的层次 结构
•企业文化对企业 经营的作用
•物质文化层面 •行为文化层面 •制度文化层面
•演变过程
•关键影响因素分 析
•精神文化层面