餐饮开业筹备前期工作手册
餐厅开业流程策划书3篇
餐厅开业流程策划书3篇篇一餐厅开业流程策划书一、开业前期准备1. 选址与租赁：选择合适的餐厅位置，并与房东签订租赁合同。
2. 营业执照办理：向当地工商行政管理部门申请营业执照。
3. 装修设计：根据餐厅的定位和风格，进行装修设计。
4. 设备采购：购买厨房设备、餐具、桌椅等。
5. 人员招聘：招聘厨师、服务员、收银员等工作人员。
6. 食材采购：确定食材供应商，采购新鲜的食材。
7. 营销策划：制定开业营销方案，包括广告宣传、促销活动等。
二、开业前培训1. 员工培训：对新员工进行岗前培训，包括服务技巧、菜品知识、卫生安全等。
2. 菜品培训：厨师对新菜品进行培训，确保菜品质量和口味。
3. 应急培训：对员工进行应急处理培训，如火灾、食品中毒等。
三、开业前试营业1. 内部试营业：在开业前进行内部试营业，邀请亲朋好友前来品尝，收集意见和建议。
2. 调整改进：根据试营业期间的反馈，对菜品、服务、环境等进行调整和改进。
四、开业当天流程1. 开业仪式：举行开业仪式，邀请嘉宾、媒体等参加。
2. 迎接客人：员工在门口迎接客人，引导客人入座。
3. 点菜服务：服务员为客人提供点菜服务，介绍菜品特色。
4. 上菜服务：厨师按照订单要求制作菜品，服务员及时上菜。
5. 结账服务：客人用餐结束后，服务员为客人结账。
6. 送客服务：员工在门口送别客人，感谢客人的光临。
五、开业后期工作1. 客户反馈：收集客人的反馈意见，对餐厅的服务和菜品进行改进。
2. 员工评估：对员工的工作表现进行评估，给予奖励和惩罚。
3. 营销推广：继续进行营销推广活动，吸引更多的客人。
4. 成本控制：对餐厅的成本进行控制，提高盈利能力。
六、注意事项1. 确保餐厅的卫生和安全，符合相关标准和规定。
2. 对员工进行严格的管理和培训，提高服务质量。
3. 关注客人的需求和反馈，及时解决问题。
4. 控制成本，合理定价，确保餐厅的盈利能力。
篇二餐厅开业流程策划书甲方：[餐厅名称]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[餐厅地址]联系方式：[联系电话]乙方：[策划公司名称]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[策划公司地址]联系方式：[联系电话]一、服务内容1. 乙方负责制定餐厅开业流程策划方案，包括开业时间、地点、主题、活动内容、宣传推广等。
酒店餐饮部开业前准备工作计划培训手册汇编
餐饮部开业前工作计划培训手册一、酒店餐饮部开业前准备工作计划(一)开业前第17周餐饮部负责人到位后，与工程承包商联系，建立这种沟通渠道，以便日后的联络。
(二)开业前第16周至第13周1.了解餐饮的营业项目、餐位数等。
2.了解饭店客房、康乐等其它配套设施的配置。
3.熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看。
4.了解有关的订单与现有财产的清单。
5.了解所有已经落实的订单，补充尚未落实的订单。
检查是否有必需的设备、服务设施被遗漏，在补全的同时，要确保开支不超出预算。
6.确保所有订购物品都能在开业一个月前到位，并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法，建立订货的验收、入库与查询的丁作程序。
7.确定组织结构、人员定编、运作模式。
8确定餐饮经营的主菜系。
9.编印岗位职务说明书、工作流程、工作标准、管理制度、运转表格等。
10.落实员工招聘事宜。
11.参与选择制服的用料和式样。
(三)开业前第十二周至第九周1.按照饭店的设计要求，确定餐饮各区域的布置标准。
2.制定部门的物品库存等一系列的标准和制度。
3.制定餐饮部的卫生、安全管理制度。
4.建立餐饮质量管理制度。
5、制订开业前员工培训计划。
(四)开业前第八周至第六周1、审查厨房设备方案及完工时间。
2、与清洁用品供应商联系，使其至少能在开业前一个月将所有必需品供应到位。
3、准备一份餐饮检查验收单，以供餐饮验收时使用。
4、核定本部门员工的工资报酬及福利待遇。
5、核定所有餐具、茶具、服务用品、布草、清洁用品、服务设施等物品的配备标准。
6、实施开业前员工培训计划。
7、与总经理商定员工食堂的开出方案。
(五)开业前第五周1、展开原材料市场调查分析;制定原料供应方案和程序。
2、与厨师长一起着手制订菜单。
菜单的制订是对餐饮整体经营思路的体现，也是餐饮出品档次的体现，要经过反复讨论，基本方案制订好后报总经理。
菜单设计程序：① 明确当地的饮食习惯(依据市场调查分析报告)② 酒店餐饮的整体经营思路的目标客户群③ 原料供应方案④ 厨师队伍的实力⑤ 综合制订菜单⑥ 印刷。
2024酒店餐饮部开业前准备工作计划方案
2024酒店餐饮部开业前准备工作计划方案酒店餐饮部的开业准备是确保部门顺利运营的关键。
以下是酒店餐饮部开业前的准备工作计划方案，主要包含人员准备、物资准备、场地准备、菜单准备和营销策略准备等方面。
一、人员准备1. 招聘与选拔在开业前至少三个月，完成餐饮部所有岗位的招聘工作。
通过多种渠道选拔合适的人员，包括线上招聘、校园招聘和内部推荐等。
2. 培训与发展为确保员工具备基本的职业技能和服务意识，进行系统的岗前培训。
培训内容包括企业文化、服务流程、产品知识、沟通技巧和团队协作等。
3. 人员分工与岗位职责根据各岗位的工作内容和要求，明确员工的岗位职责，确保分工合理、高效。
制定岗位说明书，为员工提供明确的职业发展方向。
二、物资准备1. 采购计划根据餐饮部的经营需求，制定详细的采购计划，包括食品、酒水、餐具和清洁用品等。
与供应商建立长期合作关系，确保物资质量可靠、价格合理。
2. 物资验收与储存制定物资验收标准，确保采购的物资符合要求。
合理规划储存空间，确保食品储存安全、卫生。
建立库存管理制度，定期盘点，防止物资积压或短缺。
三、场地准备1. 装修与布局根据餐饮部的定位和风格，进行场地装修和布局设计。
注重空间利用、氛围营造和顾客体验。
装修过程中确保符合环保和消防要求。
2. 设施配备与维护为场地配备齐全的设施，包括桌椅、餐具、照明、空调和音响等。
定期对设施进行检查和维护，确保其正常运行。
3. 卫生与安全制定严格的卫生管理制度，确保场地卫生符合相关法规要求。
加强食品安全管理，建立食品追溯体系，确保顾客用餐安全。
同时，加强消防安全培训和演练，提高员工的安全意识和应对能力。
四、菜单准备1. 菜品策划与设计根据目标顾客群体的口味和需求，策划有吸引力的菜品体系。
注重菜品品质和创新，不断推出新品种和特色菜肴。
制定菜品的烹饪标准和制作流程。
2. 价格策略与定位根据市场调查和成本分析，制定合理的菜品价格策略。
分析竞争对手的菜品定价，确定自己的竞争优势和定价策略。
史上最全《餐饮新店开业前期筹备工作计划》
史上最全《餐饮新店开业前期筹备工作计划》一般说来，基于餐饮业“春节前不准请假、不准辞职”的不成文规定，餐饮从业者在春节前大都会坚守行规。
但春节过后，会有很多机会让餐饮从业者换到一份如意的工作，大多数餐饮从业者也会在此时蠢蠢欲动，运气好的，还会接到一家新开的餐厅。
如果，你就是那位幸运儿，相信下面这份《餐厅开业前期筹备工作计划》就能够帮到你的大忙了。
建议收藏，不谢，请叫我们雷锋。
餐厅开业前期的工作计划纲领一、确定餐厅各区域主要功能及布局根据酒楼总体建筑布置和市场定位，对营业区域要进行详细的功能定位。
在进行区域分布时，要合理考虑餐厅各项管理流程；如送餐线路；服务流程的合理性；厨房工作流程的合理性；餐具收拾和洗涤的流程；足够的仓储场所和备餐间；尤其是多功能宴会厅要留有充足的餐桌的场地。
二、设计餐厅组织机构要科学、合理地设计组织机构，餐厅经理要综合考虑各种相关因素，如：饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。
三、制定物品采购清单饭店开业前事务繁多，经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作，仅靠采购部去完成此项任务难度很大，各经营部门应协助其共同完成。
无论是采购部还是餐厅部，在制定餐厅采购清单时，都应考虑到以下一些问题：1、本餐厅的建筑特点采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。
2、行业标准和市场定位3、本餐厅的设计标准及目标市场定位餐挺总经理应从本饭店的实际出发，根据设计的档次标准，同时还应根据本饭店的目标市场定位情况，考虑目标客源市场对餐饮用品的配备需求。
如高档宴会的布置需要；婚宴市场的产品。
4、行业发展趋势餐厅总经理应密切关注本行业的发展趋势，在物品配备方面应有一定的超前意识，不能过于传统和保守。
5、其它情况在制定物资采购清单时，有关部门和人员还应考虑其它相关因素，如：餐厅上座率、餐厅的资金状况等。
采购清单的设计必须规范，通常应包括下列栏目：部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。
食堂筹备开业工作流程
食堂筹备开业工作流程
1. 选址与设计：依用餐人数选定合适场地，进行装修与布局设计。
2. 设备采购：购置厨房设备、餐桌椅、餐具等硬件设施。
3. 证照办理：申请营业执照、食品经营许可证、消防许可等。
4. 人员招聘与培训：组建团队，进行食品安全、操作规程等培训。
5. 食材采购与库存建立：选购优质食材，制定初期采购清单并入库。
6. 卫生清洁与试运营：全面清洁，进行内部试餐，调试运营流程。
7. 开业宣传与活动策划：制定开业促销策略，预热市场。
8. 正式开业：在所有准备就绪后，选定吉日举行开业仪式。
餐饮新店开业前期筹备
餐饮新店开业前期筹备餐饮新店开业前期筹备在餐厅开业前期，需要进行详细的工作计划纲领，以确保顺利开业和运营。
以下是几个重要的方面：一、确定餐厅各区域主要功能及布局在考虑餐厅各区域的分布时，需要考虑到各项管理流程，如送餐线路、服务流程、厨房工作流程、餐具收拾和洗涤的流程等。
此外，还需要考虑到足够的仓储场所和备餐间，以及多功能宴会厅留有充足的餐桌的场地。
二、设计餐厅组织机构餐厅经理需要综合考虑各种相关因素，如饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等，科学、合理地设计组织机构。
三、制定物品采购清单饭店开业前事务繁多，物品采购是一项非常耗费精力的工作，需要各经营部门协助共同完成。
在制定餐厅采购清单时，需要考虑到餐厅的建筑特点、行业标准和市场定位、设计标准及目标市场定位、行业发展趋势等因素，并规范采购清单的设计。
四、协助采购餐厅总经理需要密切关注并适当参与采购工作，以确保所购物品符合要求。
同时，需要定期对照采购清单，检查各项物品的到位情况。
五、参与制服的设计与制作为营造较好的服务氛围，在制服的款式、面料要加以区分，以适应餐厅的各个岗位和风格。
六、编写部门运转手册《管理实务》编写部门运转手册可以帮助餐厅各部门更好地协同工作，提高工作效率和服务质量。
以上是餐饮新店开业前期筹备的几个重要方面，需要细致考虑和计划，以确保开业顺利和运营成功。
一、准备开业前的宣传和推广工作在开业前一周，餐厅应该开始着手宣传和推广工作，包括制作宣传海报、发放宣传单、在社交媒体上发布广告等等。
这些工作可以帮助餐厅吸引更多的顾客，提高知名度和美誉度。
二、准备开业前的装修和设备安装工作在开业前一周，餐厅应该完成装修和设备安装工作，确保餐厅的环境和设施能够满足顾客的需求，并且符合卫生标准和安全要求。
三、准备开业前的菜品研发和试吃工作在开业前一周，餐厅应该完成菜品研发和试吃工作，确保菜品的口味和质量能够满足顾客的需求，并且符合餐厅的定位和风格。
史上最全《餐饮新店开业前期筹备工作计划清单》[精品文档]
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史上最全《餐饮新店开业前期筹备工作计划》一般说来，基于餐饮业“春节前不准请假、不准辞职”的不成文规定，餐饮从业者在春节前大都会坚守行规。
但春节过后，会有很多机会让餐饮从业者换到一份如意的工作，大多数餐饮从业者也会在此时蠢蠢欲动，运气好的，还会接到一家新开的餐厅。
如果，你就是那位幸运儿，相信下面这份《餐厅开业前期筹备工作计划》就能够帮到你的大忙了。
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餐厅开业前期的工作计划纲领一、确定餐厅各区域主要功能及布局根据酒楼总体建筑布置和市场定位，对营业区域要进行详细的功能定位。
在进行区域分布时，要合理考虑餐厅各项管理流程；如送餐线路；服务流程的合理性；厨房工作流程的合理性；餐具收拾和洗涤的流程；足够的仓储场所和备餐间；尤其是多功能宴会厅要留有充足的餐桌的场地。
二、设计餐厅组织机构要科学、合理地设计组织机构，餐厅经理要综合考虑各种相关因素，如：饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。
三、制定物品采购清单饭店开业前事务繁多，经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作，仅靠采购部去完成此项任务难度很大，各经营部门应协助其共同完成。
无论是采购部还是餐厅部，在制定餐厅采购清单时，都应考虑到以下一些问题：1、本餐厅的建筑特点采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。
2、行业标准和市场定位3、本餐厅的设计标准及目标市场定位餐挺总经理应从本饭店的实际出发，根据设计的档次标准，同时还应根据本饭店的目标市场定位情况，考虑目标客源市场对餐饮用品的配备需求。
如高档宴会的布置需要；婚宴市场的产品。
4、行业发展趋势餐厅总经理应密切关注本行业的发展趋势，在物品配备方面应有一定的超前意识，不能过于传统和保守。
5、其它情况在制定物资采购清单时，有关部门和人员还应考虑其它相关因素，如：餐厅上座率、餐厅的资金状况等。
采购清单的设计必须规范，通常应包括下列栏目：部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。
火锅餐饮筹备工作计划书6篇
火锅餐饮筹备工作计划书6篇第1篇示例：火锅餐饮筹备工作计划书一、前言火锅是一种古老而美味的中国传统菜肴，在现代社会仍有着广泛的受众群体。
因其独特的风味和富有趣味的共享方式，深受消费者喜爱。
本文将就开设一家火锅餐饮店的筹备工作进行全面规划和分析，以确保店铺开业后能够获得成功和长期经营。
二、市场调研在筹备一家火锅餐饮店之前，首先需要进行市场调研，了解所在地区的消费水平、人口结构、消费习惯和竞争情况等。
通过市场调研，可以确定目标客户群体和制定相应的经营策略。
三、选址和装修选址是开店的首要问题，要选择在人流量较大且具有较好商业氛围的地段。
装修要简洁大气，符合火锅的氛围，同时要考虑消防安全和环保要求。
四、菜品开发火锅店的核心竞争力在于菜品的独特性和口感。
需要根据目标客户群体的需求和口味习惯，开发出符合市场需求的菜品，同时也要不断创新，推出有特色的新品。
五、设备采购和人员招聘火锅店需要采购专业的火锅设备和器具，包括火锅炉、锅具、餐具等。
同时还需要招聘经验丰富、热情耐心的服务人员，以提升顾客体验和服务质量。
六、宣传推广开业前需要做好宣传推广工作，可以通过网络、传单、广告等多种方式进行宣传，提高店铺的知名度和美誉度。
还可以开展促销活动和优惠政策，吸引更多客户光顾。
七、成本控制和利润预估在开业初期，需要谨慎控制成本，包括原材料采购、人员管理、水电费用等各方面。
同时要合理制定价格策略，预估利润，确保店铺正常运营和盈利。
八、服务质量和顾客体验顾客是店铺的生命线，要始终把顾客体验放在第一位。
要提供优质的服务，保持店铺的整洁和舒适，不断改善和提升顾客体验，以留住老顾客和吸引新顾客。
九、总结火锅餐饮店的筹备工作需要从市场调研、选址装修、菜品开发、设备采购和人员招聘等多个方面进行全面规划和落实。
只有充分准备和细致执行，才能确保店铺开业后稳健发展并取得成功。
希望本文所述内容能为即将开设火锅餐饮店的筹备工作带来一些启发和参考，祝您开店一帆风顺，生意兴隆！第2篇示例：火锅餐饮筹备工作计划书二、市场分析当前，火锅市场竞争激烈，消费者对于品质、口味、服务和环境的要求越来越高。
餐饮筹备开业工作流程
餐饮筹备开业工作流程一、确定经营类型和定位。
首先，餐饮筹备开业的第一步是确定经营类型和定位。
根据所在地区的消费水平、人群喜好和竞争情况，选择合适的经营类型，如中餐、西餐、快餐等，并确定定位，包括菜品风格、价格定位、服务特色等。
二、选址和装修设计。
选址是餐饮筹备开业的关键环节，要选择交通便利、人流量大的地段，同时要考虑租金成本和周边竞争情况。
装修设计要符合经营定位，提升餐厅形象，吸引顾客眼球，包括装修风格、用餐环境、餐具摆放等。
三、人员招聘和培训。
人员是餐饮筹备开业的核心，要根据经营类型和规模招聘合适的厨师、服务员和管理人员，进行岗位培训，提升服务质量和经营效益。
四、食材采购和供应商选择。
食材的质量直接关系到餐饮的口碑和经营成败，要选择质量可靠的供应商，建立长期稳定的供应关系，确保食材新鲜、安全。
五、菜单设计和价格制定。
菜单设计要根据经营定位和顾客口味，包括菜品种类、搭配搭配、口味调整等，同时要合理制定价格，保证菜品成本和顾客消费需求的平衡。
六、宣传推广和营销活动。
在餐饮筹备开业的过程中，要进行宣传推广和营销活动，包括开业大促、优惠活动、社交媒体营销等，吸引顾客关注和到店消费。
七、设备采购和安装调试。
餐饮经营需要各种设备的支持，包括厨房设备、餐具、POS系统等，要根据经营需求进行设备采购和安装调试，确保设备正常运行。
八、卫生许可和安全检查。
在筹备开业前，要办理相关的卫生许可和安全检查手续，确保餐厅符合卫生安全标准，保障顾客健康。
九、软件系统搭建和员工培训。
在餐饮筹备开业的最后阶段，要搭建好软件系统，包括收银系统、点餐系统等，同时进行员工培训，熟悉系统操作流程，保证开业顺利进行。
十、开业前最后准备工作。
最后，要进行开业前的最后准备工作，包括食材备货、员工岗位分工、宣传物料准备等，确保开业当天一切就绪。
以上就是餐饮筹备开业的工作流程，希望能对即将开餐饮店的朋友们有所帮助。
祝各位生意兴隆，财源广进！。
餐饮新店前期准备工作计划
餐饮新店前期准备工作计划【导语】以下是作者整理了餐饮新店前期准备工作计划（共14篇），希望你喜欢，也可以帮助到您，欢迎分享！篇1：餐饮新店开业前期的工作计划纲领开业前的试运行往往是餐厅最忙、最易出现问题的阶段。
对此阶段工作特点及问题的研究，有利于减少问题的出现，确保饭店从开业前的准备到正常营业的顺利过渡。
餐厅总经理在开业前试运行期间，应特别注意以下问题：一、持积极的态度在餐厅进入试营业阶段，很多问题会显露出来。
对此，部分餐厅管理人员会表现出急躁情绪，过多地指责下属。
正确的方法是持积极的态度，即少抱怨下属，多对他们进行鼓励，帮助其找出解决问题的方法。
在与其它部门的沟通中，不应把注意力集中在追究谁的责任上，而应研究问题如何解决。
二、经常检查物资的到位情况前文已谈到了餐厅管理人员应协助采购、检查物资到位的问题。
实践中很多饭店的餐厅往往会忽视这方面的工作，以至于在快开业的紧要关头发现很多物品尚未到位，从而影响部门开业前的工作。
三、重视过程的控制开业前，餐厅的工作量非常大，各级管理人员要坚持在一线检查督导，控制作业过程，防止人别员工走“捷径”，损坏装修材料等。
对一些设备的使用要在工程或场家的专业人员指导下进行。
管理人员在布置任务后的及时检查和纠正往往能起到事半功倍的作用。
四、加强对成品的保护对餐厅地毯、墙纸、家具等成品的最严重破坏，往往发生在开业前这段时间，因为在这个阶段，店内施工队伍最多，大家都在赶工程进度，而这时餐厅的任务也是最重，容易忽视保护，而与工程单位的协调难度往往很大。
尽管如此，餐厅管理人员在对成品保护的问题上，不可出现丝毫的懈怠，以免留下永久的遗憾。
为加强对餐厅成品的保护，餐饮部管理人员可采取以下措施：1、加强与装潢施工单位的沟通和协调，敦促施工单位的管理人员加强对施工人员的管理。
2、尽早接管餐厅包厢、宴会厅等区域，加强管理，要对餐厅内的设施、设备的保护负起全部责任，餐厅需对如何保护设施、设备做出具体、明确的规定。
史上最全《餐饮新店开业前期筹备工作计划》[五篇材料]
![史上最全《餐饮新店开业前期筹备工作计划》[五篇材料]](https://img.taocdn.com/s3/m/6251a44703768e9951e79b89680203d8ce2f6ac0.png)
史上最全《餐饮新店开业前期筹备工作计划》[五篇材料]第一篇：史上最全《餐饮新店开业前期筹备工作计划》史上最全《餐饮新店开业前期筹备工作计划》一般说来，基于餐饮业“春节前不准请假、不准辞职”的不成文规定，餐饮从业者在春节前大都会坚守行规。
但春节过后，会有很多机会让餐饮从业者换到一份如意的工作，大多数餐饮从业者也会在此时蠢蠢欲动，运气好的，还会接到一家新开的餐厅。
如果，你就是那位幸运儿，相信下面这份《餐厅开业前期筹备工作计划》就能够帮到你的大忙了。
建议收藏，不谢，请叫我们雷锋。
餐厅开业前期的工作计划纲领一、确定餐厅各区域主要功能及布局根据酒楼总体建筑布置和市场定位，对营业区域要进行详细的功能定位。
在进行区域分布时，要合理考虑餐厅各项管理流程；如送餐线路；服务流程的合理性；厨房工作流程的合理性；餐具收拾和洗涤的流程；足够的仓储场所和备餐间；尤其是多功能宴会厅要留有充足的餐桌的场地。
二、设计餐厅组织机构要科学、合理地设计组织机构，餐厅经理要综合考虑各种相关因素，如：饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。
三、制定物品采购清单饭店开业前事务繁多，经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作，仅靠采购部去完成此项任务难度很大，各经营部门应协助其共同完成。
无论是采购部还是餐厅部，在制定餐厅采购清单时，都应考虑到以下一些问题：1、本餐厅的建筑特点采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。
2、行业标准和市场定位3、本餐厅的设计标准及目标市场定位餐挺总经理应从本饭店的实际出发，根据设计的档次标准，同时还应根据本饭店的目标市场定位情况，考虑目标客源市场对餐饮用品的配备需求。
如高档宴会的布置需要；婚宴市场的产品。
4、行业发展趋势餐厅总经理应密切关注本行业的发展趋势，在物品配备方面应有一定的超前意识，不能过于传统和保守。
5、其它情况在制定物资采购清单时，有关部门和人员还应考虑其它相关因素，如：餐厅上座率、餐厅的资金状况等。
餐饮店开业前期工作（五篇模版）
餐饮店开业前期工作（五篇模版）第一篇：餐饮店开业前期工作餐饮店开业前工作一、创业诊断1、创业须知道（1）最能让外行人发挥其特色的行业之一（2）毛利极高、净利极少（3）资本回收时间，必须越短越好（4）完全回收资本须5到6年的时间（5）成本控制 A、直接成本a、主要材料、配味料、装饰材料b、约占营业额的35%，但不可超过40%c、提高采购技术及库存管理；压低材料费支出 B、间接成本a、人事费：约占营业额的20%；与材料费合并，不得高于营业额的60%b、租金：约占营业额的10%—12%c、水电燃料费：以5%为上限d、消耗品费：约占营业额的4%—5%e、税金：约占营业额的5%f、杂费：包括焦急、广告、保险、报章杂志，约占营业额的5%—8%g、资本利息：约占营业额的4% h、设备折旧：保留5%资金，以备未来设备与装潢之整修（6）做好计算管理A、营业额=总席数*周转率*每人平均消费额*一个月营业天数B、净利=收益—费用C、营业额，毛利多并不代表利润也多2、生意兴隆之要决（1）如何使店务欣欣向荣 A、选择有利的据点B、卓越的经营技巧—拟定经营方针卖给谁————→掌握顾客层面卖什么————→商品内容价格多少————∣∣——→销售的技巧（包括应对、服务等）如何卖——————∣C、改正（只要有资本和场地，任何人都可以开店做生意）的观念（2）迎合善变的顾客 A、更新店铺设计 B、积极开发新商品C、加强人事改进（譬如：改善服务态度）D、实际表现新的企划（3）确保颠仆生意兴隆需： A、掌握合适之顾客层次B、确实做好对顾客服务 C、信用3、经营者所需具备之条件（1）具经营能力（2）掌握经济动向4、开业的首要工作——拟定筹措资金计划（1）资金来源：本身、熟人、金融机构（2）必须资金 A、土地购买费B、店铺建筑费a、硬体建筑费 b、电力工程费 c、供排水工程费 d、瓦斯工程费 e、空调工程费 C、装潢费D、厨房机械器具费E、冷暖气机费F、桌椅等家具费G、杂物备品费H、消耗品费I、其他费用二、地点选择1、一般人最初会靠路的地点：（1）车长前的商店街（2）闹市（3）商业大楼内的出租店（4）购物中心内（5）批发商店街（6）商业区（7）学校附近（8）铁、公路沿线（9）现有的商店街（10）住宅区并非绝对好的生意地点，因人口属半固定性，缺乏长期发展潜力。
餐饮开业筹备前期工作手册
餐饮开业筹备前期工作手册餐饮店的前期筹备工作主要包括环境设计和装修、设备和原料采购、人员招聘与培训等内容,工作内容多、范围广,千头万绪的工作都需要餐饮老板来进行统筹管理,稍有不慎，都会对开业后的餐饮营运管理产生不利的影响，因此，餐饮老板有必要在开展筹备工作前，做好相应的准备、计划活动，争取在开业前,做好人、财、物等各方面的充分准备,为餐饮店的开业后尽快步入正轨打好基础。
下面就同各位餐饮同行分享《餐饮开业筹备前期工作手册》ﻫ第一餐饮市场分析说明第二选址优化方案说明第三新开店区域面积规划参考第四员工定额参考附一大型厨房筹划期合作具体工作内容ﻫ附二影响餐厅经营的因素第一餐饮市场分析说明ﻫ一、目标市场地理环境１、市场地理特点:区域的地貌、政治区域、城市的中心地带.ﻫ２、市场气候风土特点：气候条件与消费者的饮食习惯有着极大潜在的关系.二、行业环境分析一）目标市场主要经济指标ﻫ１、企业所在市场当年的国内生产总值，以及历年的数据。
2、该市场的投资状况。
3 ﻫ、对餐饮市场影响较大的旅游方面的数据，特别是一年来接待的游客数量,以及是呈发展趋势还是衰退趋势。
ﻫ４、把当地城镇居民人均可支配收入,全市职工平均工资,提供餐饮消费的收入比重，作为餐厅定价的参考依据。
5 ﻫ、全市人口统计数量，包括非农业人口及农业人口数量，用来预测餐厅的客流量的大小及该地居民的消费水平和消费能力。
6 ﻫ、消费者受教育程度。
ﻫ７、消费者生活方式、饮食偏好习惯。
８、消费者人均收入。
ﻫ二)产业环境1、商业繁盛情况。
2、商业化的趋势与潜力。
3、地方政府优惠、扶持政策，包括消防、治安、文化、工商、防疫等政策情况。
ﻫ三)社会环境１、当地风俗习惯。
2、历史文化.3 ﻫ、民族结构。
4 ﻫ、国际交往,主要食品原料生产流通。
ﻫ三、市场分析1 ﻫ、经济指标:当地餐饮企业经营状况、实力排列；所有制形式及所占的比重；营业网点数量；从业人员数量。
2 ﻫ、分店所选市场的餐饮业经营现状:企业数量与竞争能力（是否已形成规模竞争?）；经营管理水平高低；经营档次高低；菜系地位。
餐饮筹备开业工作大纲
餐饮筹备开业工作大纲1. 引言本文档旨在提供一份全面的餐饮筹备开业工作大纲，以帮助餐饮业者顺利开业。
开业前的准备工作至关重要，它们涉及到了从市场调研到设备采购、市场营销和人员培训等方方面面。
通过本文档的指导，您将能够有条不紊地完成餐饮筹备工作，为成功开业打下坚实的基础。
2. 市场调研在开业前，进行市场调研是至关重要的一步。
以下是市场调研的具体步骤：•研究目标市场的人口统计数据和消费习惯。
•调查潜在顾客的需求和偏好。
•研究竞争对手的经营状况和定位。
•分析目标市场的市场空缺和机会。
3. 商业计划商业计划是餐饮筹备开业的重要文件，它提供了一个全面的业务规划和市场营销策略。
以下是商业计划的主要内容：•公司概况：介绍餐厅的背景和经营理念。
•目标市场：描述目标客户群体和市场定位。
•竞争分析：分析竞争对手的优势和劣势。
•菜单和定价策略：制定菜单和定价策略，确保与目标市场的需求一致。
•营销计划：制定市场推广方案，包括广告、促销和社交媒体等渠道。
4. 设备和供应链在开业前，需要考虑和准备一些基本的设备和供应链资源。
以下是相关事项：•设备采购：根据菜单和餐饮业务需求，购买所需的设备和厨房用具。
•供应链合作：与供应商建立合作关系，确保食材和原材料的稳定供应。
•仓库管理：建立有效的仓库管理系统，确保储备食材和物料的及时补充。
5. 餐厅室内设计餐厅的室内设计和装修对于顾客的体验至关重要。
以下是一些关键考虑点：•空间布局：设计舒适且能容纳目标客户量的用餐区域。
•装修风格：选择与餐厅主题和目标市场相符的装修风格。
•照明和音乐：提供合适的照明和音乐氛围，以增强顾客的用餐体验。
6. 人员招聘和培训合适的员工团队是餐饮业成功开展经营的关键。
以下是人员招聘和培训的具体步骤：•招聘计划：确定需要的各个职位和人数。
•招聘渠道：选择合适的招聘渠道，如招聘网站、人才中介等。
•培训计划：制定员工培训计划，包括技术培训和客户服务培训等。
7. 营销推广为了吸引顾客并建立品牌知名度，有效的营销推广活动是必不可少的。
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餐饮开业筹备前期工作手册餐饮店的前期筹备工作主要包括环境设计和装修、设备和原料采购、人员招聘与培训等容，工作容多、围广，千头万绪的工作都需要餐饮老板来进行统筹管理，稍有不慎，都会对开业后的餐饮营运管理产生不利的影响，因此，餐饮老板有必要在开展筹备工作前，做好相应的准备、计划活动，争取在开业前，做好人、财、物等各方面的充分准备，为餐饮店的开业后尽快步入正轨打好基础。
下面就同各位餐饮同行分享《餐饮开业筹备前期工作手册》第一餐饮市场分析说明第二选址优化方案说明第三新开店区域面积规划参考第四员工定额参考附一大型厨房筹划期合作具体工作容附二影响餐厅经营的因素第一餐饮市场分析说明一、目标市场地理环境1、市场地理特点：区域的地貌、政治区域、城市的中心地带。
2、市场气候风土特点：气候条件与消费者的饮食习惯有着极大潜在的关系。
二、行业环境分析一）目标市场主要经济指标1、企业所在市场当年的国生产总值，以及历年的数据。
2、该市场的投资状况。
3、对餐饮市场影响较大的旅游方面的数据，特别是一年来接待的游客数量，以及是呈发展趋势还是衰退趋势。
4、把当地城镇居民人均可支配收入，全市职工平均工资，提供餐饮消费的收入比重，作为餐厅定价的参考依据。
5、全市人口统计数量，包括非农业人口及农业人口数量，用来预测餐厅的客流量的大小及该地居民的消费水平和消费能力。
6、消费者受教育程度。
7、消费者生活方式、饮食偏好习惯。
8、消费者人均收入。
二）产业环境1、商业繁盛情况。
2、商业化的趋势与潜力。
3、地方政府优惠、扶持政策，包括消防、治安、文化、工商、防疫等政策情况。
三）社会环境1、当地风俗习惯。
2、历史文化。
3、民族结构。
4、国际交往，主要食品原料生产流通。
三、市场分析1、经济指标：当地餐饮企业经营状况、实力排列；所有制形式及所占的比重；营业网点数量；从业人员数量。
2、分店所选市场的餐饮业经营现状：企业数量与竞争能力（是否已形成规模竞争？）；经营管理水平高低；经营档次高低；菜系地位。
3、竞争对手分析：A、传统型竞争者现状：数目、业绩水平、营业额、利润收入统计分析；成功原因：管理水平先进？服务优秀？社会环境条件优越？失败原因：菜品出问题？运行机制故障等？B、传统型竞争者优势：传统优势；经营规模优势；位置优势；主打菜品优势。
C、新兴高档餐饮经营者：经营何种菜系？菜系取向？是否平民化、贵族化等。
经营地段：哪一区，段，装修的风格特点及选用装饰物件。
经营状况：营业额、营业利润、就餐人数、订餐数等。
经营规模：店的面积、可容纳客人数量。
厅面积分布等。
4、消费者分析：A、该市场消费者饮食习惯、口味喜好、选择饮食偏好等。
B、该市场消费者的消费特点，包括消费者的消费意识，是否喜欢到餐厅就餐，个人或家庭的消费比例较之如何，消费水平的高低。
C、目标市场消费者分类：政府、军队、企业、家庭消费（含婚宴）、游客。
5、在该地开店的优势策略：竞争策略：市场最佳切入点；营销策略：宣传与客户认同；培育顾客偏爱；建立常客网络关系。
第二选址优化方案说明一、政府拆迁风险防1、注意建筑物、街道拆迁与重建，避免盲目上马建店。
2、确定酒楼位置务必向当地政府部门咨询并获得政府书面承诺。
3、避免在有产权争议地段建店。
4、所有证照必须齐备并符合法律、政策手续。
二、本地商业状况注意收集和评估酒楼周围商业快速增长的相关数据，并做出客观准确评估。
三、竞争性质评估1、提供同类食品菜品服务的餐厅可能会导致直接的恶性竞争。
2、建店营业初期避免直接的竞争。
四、规模与外观1、停车场与其他设施应给予足够规模容量。
2、餐厅以正方形或长方形最好，其它除非空间大，与否不可取。
3、要考虑未来消费者的可接受能力。
五、地价1、注意考虑潜在价值与现实价值之综合评估。
2、不论市中心或城郊，关键看消费住户、流动人数规模大小。
3、考虑地价上涨是否对营业投入、产出产生较大影响。
六、能源供应1、所有选址必须具备“三通一平”标准，即水、电、气三通。
2、水的质量。
3、注意作经济核算。
七、街道与交通1、是否是居民社区街道？2、是否是商业街通道？3、街道是否便利车辆来回通过和泊车？4、是否吸引和便利旅游者来就餐？八、旅游资源根据旅游区域过往人多少，类型选择适当的酒楼位置。
九、商业与娱乐区关联1、要考虑到购物中心、商业区、娱乐区的距离和方向。
2、距餐厅几千米地方，能对餐厅推销产生影响。
十、交通状况1、统计数据来源，从公路管理系统或政府机关。
2、自己统计方式：以中午（周末）、晚上和周日为最佳时间做现场统计。
3、注意考虑坐公共汽车的人进餐的因素。
4、注意行人与车辆流动数据比较分析。
十一、餐厅可见度1、餐厅酒楼位置可明显看见程度，直接影响酒楼吸引力。
2、从每个角度都能通过眼睛获得酒楼感性认识，视为最佳地址。
3、从驾车或徒步的方式来作客观评估。
十二、公共服务1、评估保安、防火、垃圾废物处理和其他所需的服务。
2、同样要评估服务设施、费用及质量。
3、公共服务信息情况可从政府取得。
十三、营业面积1、面积标准800——5000平方米。
2、能充分满足就餐服务需要，具备充分容纳客人的吞吐能力。
3、既不能拥挤，又不能空位太大，避免资源浪费。
第三新开店区域面积规划参考一、顾客使用区域1、每餐位约1.5----2.5平方米。
2、空间包括：通道、停车处、侯餐区、大厅、雅间。
二、办公前厅区域前厅1/2 厨房1/3 或0.6----0.8平方米每餐位办公室1/50 库房2/25 员工更衣1/25等。
第四员工定额参考1、餐饮前厅行政人员与服务人员比例为：10：1服务人员大厅1人看2—4台包间1桌配1—3名服务员传菜生1人传10桌，根据距离厨房远近而定2、厨房管理跨度为3—10人，一般13---15个餐位配1名烹饪生产人员，高档的7—8个餐位配1名生产人员。
冷菜厨师与白案厨师为1：1等。
附一大型厨房筹划期合作具体工作容1．双方确定合作模式，签订合作合同，派人进驻。
2．业前筹备、厨房格局分布及功能设计◆热菜烹调间◆凉菜间及各间室◆风味档口3．了解当地人饮食习惯并考察酒店，制定菜品定位◆菜系定位◆菜品价格定位◆口味定位◆餐具器皿定位◆原料定位◆菜品宣传定位◆菜品分类定位◆人员配置定位4．编制部门组织架构及人员配置计划◆组织架构管理图◆人员分组定岗◆岗位工资细化分配◆招聘时间、招聘要求◆各岗位人员依次到岗时间5．制定厨房管理制度与各岗位工作流程◆各项管理制度及要求◆岗位职责◆各岗位工作流程◆部门衔接流程6．对厨房设备、设施、用品、用具进行招标考察，了解封存资料，以利于后期验货◆设备、设施的规格要求、台数、位置◆用品、用具、规格要求、数量7．制定厨房海鲜池管理制度及工作流程◆管理制度◆岗位职责◆工作流程◆衔接流程8．考察原材料市场，提前联系货源及部分特殊原料，并与供货商建立联系，成立档案◆海鲜市场◆蔬菜市场◆肉禽市场◆米面粮油市场◆干调、冰鲜市场9．总结市场考察◆确定货源产地的优越◆成立供货档案◆确定初步进货渠道10．制定菜单并作出菜品质量标准◆凉菜、热菜、面食及各风味◆菜品组合（原料组合）◆菜品投料标准成本卡11．计划厨房所需菜品原料及海鲜池海鲜品种◆厨房原料、调料、干料、冻品、蔬菜等◆海鲜池贝类、虾类、鱼类、软体类、冰鲜类等◆制定原料标准、数量、具体要求，报采购部市场询价12．制定全员菜品知识培训容◆菜系组合、简介与风味形成◆风味菜式与品牌菜肴◆菜系经营定位◆菜品烹调技法与口味特点◆海鲜原料知识与最佳烹调方法13．酒店厨师长、海鲜池主管及部分主要岗位人员到位，并参与实质性工作◆了解本地餐饮市场◆根据工程进展情况、结合部门工作进度，制定各项工作计划◆参与厨房和海鲜池设备及机组的安装工作及工作方案14．编制部门的员工培训计划及容◆仪容、仪表、素质要求◆卫生知识（五四制）与卫生防疫◆安全防火初略◆食品环境与卫生标准◆工作日程与交接流程◆安全操作与注意事项（水、电、气使用）◆菜品分岗讲解、员工分工培训◆岗位技能专业技术◆部门管理制度◆分组针对菜品容培训◆菜品演示定位培训◆全程纵向与横向演习◆划分各班组及各线工作区域◆综合考核规定◆进入场地开规定◆全程模拟演习规定15．配合酒店制定部门安全消防制度及消防器具◆部门应配消防器具◆消防器具的使用及注意事项16．配合酒店招聘部分厨工并面试，作出聘用决定◆定岗定人招聘◆聘用决定及上岗时间17．员工进入并分组定岗，按计划实施培训◆全员培训◆分组培训◆定岗培训18．定期对厨房的装修工程和设备安装予以监督和提出要求◆根据工程图纸进展◆客观因素和特殊原因19．对厨房和海鲜池的设施试运行，并作出验收决定◆安装位置与质量要求◆设备运行情况20．海鲜池放水洗刷、消毒、对水、珊瑚沙的洗涤填充◆分区（冰鲜、活鲜、干养）◆定缸（贝类、鱼类、虾类、蟹类）21．组织主要人员对本地的原料市场及有代表性的酒店考察◆原料市场（海鲜、蔬菜、粮油、干调）◆餐饮市场（代表性酒店）22．配合电脑人员对厨房菜品进行分组输入◆海鲜池原料◆厨房菜品◆特价菜品及特殊要求23．对酒店厨房和海鲜池装修进行验收，并作出验收决定◆符合前期定稿方案◆达到预期效果24．全员培训结束后考核，进入现场开荒，划分各组区域◆全员一次开荒◆班组二次开荒◆部门卫生检查25．配合采购部对部分原料和特殊原料进行采购、验收储存◆异地采购（海鲜）◆本地采购（蔬菜、粮油等）26．确定菜单和开业宴请菜品◆零点菜品◆各类标准菜单◆开业宴请菜单27．所有原材料购齐，到位验收，开始试菜，请有关人员品尝◆海鲜品种◆厨房菜品原料28．开业宴请、小规模接待29．根据开业后就餐情况及客人反馈信息，调整部分菜品，逐步达到酒店要求与客人要求相吻合。
30．监督、规部分菜品的烹调方法，使菜达到一致出品价。
31．制订、修改部分宴会菜单，消耗库存及特殊原料，合理控制毛利。
32．根据海鲜销售排行榜和客人反馈信息，调整部分海鲜品种。
33．对开业前分配的班组及值班人员进行小规模的调整，使其逐渐规，达到最佳状态。
附二影响餐厅经营的因素餐厅经营的好坏是由许多因素决定的。
从总体上来说，环境因素、服务因素、比较因素、宣传因素、反馈因素、管理因素对餐厅的经营起着非常重要的作用。
下面，我们逐一进行叙述。
一、环境因素任何事物都是因、外因共同起作用的结果，对于餐饮业也不例外。
其中，环境因素是影响餐饮业经营成功的外部因素，它对餐饮业经营的成功与否起着非常重要的作用。
1、餐厅位置餐饮业与其他企业不同，它是将顾客吸引到餐厅来消费，而不是将产品从生产地向顾客消费地输送。
所以说，餐厅位置选择的好坏对餐厅经营有很大的影响。
选择一个好的位置是餐厅产生和发展的前提条件。
餐厅位置的选择与餐厅经营的其他因素相比，它具有稳定性和长期性的特点。
因此，餐厅位置一经确定，一般不能更改，否则会浪费许多资源。