管理咨询项目调查问卷

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管理咨询调查问卷

【最新资料，WORD文档，可编辑修改】尊敬的中国运载火箭技术研究院第十五研究所员工：您好！我们是北大纵横管理咨询公司，正受中国运载火箭技术研究院第十五研究所委托开展管理咨询调研工作。

此次问卷调查的目的是为了了解中国运载火箭技术研究院第十五研究所的客观情况、员工的评价和改善建议。

您的见解和意见对于所的发展至关重要。

烦请您认真填写问卷，感谢您的积极支持和参与。

北大纵横管理咨询公司将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密：1.本问卷为不记名问卷。

2.请完整填写问卷，否则问卷将视同作废。

3.所有问卷只供北大纵横咨询顾问作统计使用。

北大纵横管理咨询公司多项选择题（如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对应的分值上画圈○或打勾√）一、企业发展方面1-1．从十五所目前的定位和肩负的使命分析，您认为在发展方向上十五所须优先考虑的是：1．（）企业利润最大化追求 2．（）满足国防、社会需求3．（）在保证企业利益的前提下，尽量满足国防和社会的需要4．（）在保证满足国防和社会需要的前提下，追求企业利益最大化1-2．您如何评价中国运载火箭技术研究院第十五研究所和泰安特车的此次兼并重组举措？非常赞同赞同基本赞同，但有所保留不太赞同不赞同无所谓1 2 3 4 5 61-3．如果您不赞成，其主要原因是：（限选四项）1．（）泰特厂底子薄、包袱重 2．（）兼并后的短期市场风险2．（）兼并后的长期市场风险 3．（）该厂诚信不足4．（）地方企业，异地管理麻烦大5．（）十五所缺乏企业经营管理人才，存在是否能管理好泰特厂的风险6．（）十五所现有及未来2-3年的生存发展环境不错，凭空想背个包袱，不可理解！7．（）十五所自己的很多事务尚未解决好，应把自己先管好再说！8．（）是某些所领导想为自己捞政治资本的一种手段9．（）十五所目前主业并不突出特车业务，如果转型了，别的专业如何调整或发展？10．（）这么兼并的话，可能会影响十五所整体员工的福利待遇11．（）其他1-4．如果您赞成，其主要原因是：（限选四项）1．（）是探索十五所新主业的一条好路径2．（）如果成功，可以互补十五所现较为缺乏的生产能力，增强十五所未来竞争力3．（）能主动摆脱十五所被动式由院里分解割裂的局面4．（）迈出整合整个产业链的步伐5．（）能逐步避免十五所知识产权无法有效得以保护的问题6．（）看好军品特车市场的未来发展前景7．（）看好民品特车市场的未来发展前景8．（）能提高所小批量生产的工艺水平，以适应用户的要求9．（）提高所未来吸引合作引资的能力10．（）提高所企业化独立经营的能力，加大未来转制成功的可能11．（）能降低生产成本1-5．与市场化企业对比，您是如何评价十五所现有的能力优劣？非常弱比较弱一般比较强很强研究技术能力 1 2 3 4 5设计技术能力 1 2 3 4 5质量管理能力 1 2 3 4 5科研管理能力 1 2 3 4 5批生产加工能力 1 2 3 4 5市场开拓能力 1 2 3 4 5财务管理能力 1 2 3 4 5企业经营管理能力 1 2 3 4 51-6．与市场化企业对比，您是如何评价十五所现有资源对企业化战略发展的支持？支持度极低支持度低尚好支持度高现有人力资源对未来发展的支持 1 2 3 4企业化尖端研发人才 1 2 3 4现有资金资源对未来发展的支持 1 2 34现有科研设备资源对未来发展的支持 1 2 34现有生产设备资源对未来发展的支持 1 2 34现有技术储备对未来发展的支持 1 2 34现有军品类隐性资源（如品牌、专利、客1 2 34户关系等）对未来发展的支持现有民品类隐性资源（如品牌、专利、客1 2 34户关系等）对未来发展的支持1-7．作为科研技术单位，您认为十五所优势主要包括：（限选四项）1．（）背倚国家，从事国家必须的国防技术研究开发2．（）拥有一大批具有奉献精神的航天技术和产品的科研人才3．（）航天的传统科研管理经验 4．（）特车装备行业的优势5．（）新一届核心领导的能力（经验、理论、预见力、洞察力）6．（）较高的基础技术水平 7．（）系统集成的优势8．（）各单一专业的优势 9．（）其他1-8．经过十几年的民品公司运营，您认为这些市场化的运作积累能否为十五所未来的企业化运作提供强有力的支持？1．（）肯定能，且有余力 2．（）能够支持3．（）能，但强有力就不好说了 4．（）能，但差不多都属于失败的经验和教训5．（）即便能也是些鸡毛蒜皮类的 6．（）基本不能7．（）肯定不能1-9．面对十五所未来企业化运作的趋势，您觉得其中的最大风险在于：（限选四项）1．（）十五所员工普遍市场化意识不强 2．（）十五所员工普遍危机感弱3．（）缺乏企业化运作的经营人才 4．（）缺少人才梯队5．（）缺乏市场拓展人才 6．（）缺少企业运行的生产硬件条件7．（）缺乏企业化创新的研发人才 8．（）缺乏企业管理人才9．（）缺乏支撑沿续企业运行的主导产品和市场10．（）内部管理机制不适合市场化的运作 11．（）其他二、组织管理方面2-1．您是否知道十五所现在的发展战略？了解一般不太了解不知道1 2 3 42-2．您是否明确工作职责和职权？非常明确比较明确不明确很不明确1 2 3 42-3．十五所明确的各岗位职责，是否根据所内外环境变化及时做出适应性调整？有，力度很大有，力度很小基本没有没有1 2 3 42-4．如果岗位职责长期的固化沿用，您认为将导致：（多重选择）1．（）在部门职责内容、职责重点发生变化后，无法在相关岗位上做出适时地调整2．（）部门岗位定编一成不变，导致忙闲不均3．（）岗位工资固定不变，无法充分体现岗位价值4．（）影响员工的稳定心态 5．（）没产生什么影响2-5．您觉得十五所现行的管理模式特点属于：（多重选择）1．（）自发型：凭借大多数员工的觉悟自觉性开展工作和管理2．（）经验型：在失败中摸索出的成功 3．（）航天传统型：严谨务实，但不太系统4．（）现代企业型：科学、合理、高效 5．（）随意型：感性管理6．（）项目管理型：职责相对划分模糊，依靠团队合作协调作战2-6．您觉得产生这种管理模式的根本原因是：（多重选择）1．（）十五所多年的业务特点 2．（）航天的管理经验3．（）十五所历届领导人管理风格的影响 4．（）自然形成5．（）管理人员的技术出身，缺乏系统性的管理体系6．（）其他2-7．您觉得项目管理中，流程运行经常会在以下那些管理节点上产生瓶颈？（多重选择）1．（）型号助理员 2．（）综合计划员3．（）副指挥 4．（）副总师5．（）室主任 6．（）军品副所长7．（）主任设计师 8．（）设计人员9．（）经费计划员 10．（）指挥2-8．上述管理节点之所以成为瓶颈的主要原因在于：（多重选择）1．（）专业不对口，“外行人管内行人” 2．（）职责过多，忙不过来3．（）职责对上岗人员素质要求范围过广且高4．（）工作态度不太端正 5．（）对下协调或管理幅度过宽6．（）任务分解不到位，造成事后补窟窿 7．（）对上协调或管理幅度过宽8．（）人员综合素质不强 9．（）服务意识弱10．（）其他2-9．您是否觉得在军品任务完成过程中存有权责不匹配的现象？有，挺多有，虽不多但都是关键好像有，总听人提过但自己没遇到没有1 2 3 42-10．如果您觉得存有权责不匹配的现象，您认为主要反映在以下哪个层次的管理岗位上？权力过大、责任过小权力过小、责任过大所长 1 2副所长 1 2指挥1 2副指挥1 2副总师1 2室主任1 2主任设计师1 2综合计划员1 2型号助理员1 2设计人员1 22-11．您认为权力过大、责任过小容易产生工作漏洞或疏忽吗？一定会很容易，但又取决于该岗位人员的素质可能会不会1 2 3 42-12．您觉得一般工作漏洞或疏忽主要体现在：（多重选择）1．（）经费划拨 2．（）进度控制3．（）工时定额 4．（）原材料采购5．（）工作质量 6．（）外协管理7．（）其他2-13．您认为权力过小、责任过大会导致工作开展困难吗？一定会可能会不会不清楚1 2 3 42-14．您觉得一般工作开展不利经常体现在：（多重选择）1．（）物质资源无法调配 2．（）进度无法控制3．（）人力资源无法合理配置 4．（）经费无法及时落实或核准5．（）质量无法及时跟踪检查把关 6．（）立项报告无法及时提交7．（）管理流程不顺畅，人为因素多 8．（）其他2-15．您如何评价十五所目前的军品项目管理（包括纵向和横向）？非常好不错还可以有些问题问题不少1 2 3 4 52-16．如果您觉得十五所现军品项目管理中存在问题，您是如何评价这些问题的严重性？非常严重，再不重视将直接影响所未来的品牌形象较为严重，必须尽快纠正严重，所级管理者应给予足够的重视不太严重，能在工作中逐步解决不严重1 2 3 4 52-17．您觉得军品项目管理程中的问题主要体现在：（多重选择）1．（）项目立项的仓促，缺乏充分调查和分析2．（）项目评审简单，缺乏权威论证3．（）设计人员身陷多个项目，疲于奔命，直接影响设计工作质量和成果4．（）项目成本核算的不细致、不深入，直接影响所长远经济效益5．（）成本意识薄弱，导致外协成本偏高6．（）项目管理中缺乏严谨的质量检查和监督，导致常常事后“亡羊补牢”7．（）其他2-18．您是如何评价十五所现有项目管理能力的优劣？非常弱比较弱一般比较强很强经费划拨、控制能力 1 2 3 4 5 进度管理能力 1 2 3 4 5外协管理能力 1 2 3 4 5科研成果管理能力 1 2 3 4 5资料、信息共享性管理能力1 2 3 4 5科研设备管理能力 1 2 3 4 52-19．在军品项目运行中，由于任务过多，您的工作存在敷衍了事的现象吗？不少有一些不太多基本没有1 2 3 42-20．在日常协调中，您是否能马上得到相关事务的反馈（在条件允许下）？经常能偶尔能经常不能基本不能1 2 3 42-21．如果您认为反馈不太及时，其平均而言占您所协调工作量的1．（）10%以下 2．（）10%-30%3．（）30%-50% 4．（）50%-70%5．（）70%以上2-22．您认为目前十五所的中层领导（仅限处长、室主任及以上管理人员回答）1．（）有足够的权力把本部门的工作做好2．（）目前的权力可以把本部门的工作做好，但如果给予更多的权利可以把工作做的更好3．（）没有足够的权力把部门的工作做好4．（）应限制中层领导的权力2-23．您认为目前所领导班子是否过多地陷入事务性的工作（多重选择）1．（）过多，高层领导没有时间考虑重大问题导致影响所整体的工作2．（）过多，高层领导没有时间考虑重大问题并且影响了中层领导工作能动性的发挥3．（）有时会发生4．（）基本没有，高层领导主要处理重大问题，事务性工作基本由中层领导决定2-24．您觉得十五所的上下、左右沟通是否存有脱节现象？有，不少有，不太多没什么基本没有1 2 3 42-25．如果您觉得十五所的上下、左右沟通存有脱节现象，其经常产生在（多重选择）1．（）高层内部之间 2．（）高层与中层3．（）职能部门与研究室 4．（）中层与一般员工5．（）职能部门间 6．（）各研究室间2-26．您是如何评价十五所目前开展的培训管理？基本到位马马虎虎，勉强到位不充分匮乏1 2 3 42-27．您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥？完全没有发挥有些方面没有发挥发挥尚好已充分发挥1 2 3 42-28．您是如何评价所领导班子：（多重选择）1．（）好学 2．（）老中青结合不足，思想导向过于一致3．（）创新意识较强 4．（）团结不够，导致彼此凝聚力不强5．（）年富力强 6．（）为人较为正派7．（）部分领导对自己要求不严，如偶尔不来上班，无法起到应有的带头作用8．（）管理不拘一格，善于否定自我9．（）存在知人但并不能充分善用的不足，导致部分班子成员尚未充分发挥其能力10．（）过于放权2-29．您对所决策层的信任1．（）逐步下降 2．（）逐步增强 3．（）没什么变化2-30．您同意下述那种看法？（多重选择）1．（）十五所在技术队伍的管理上存有误区2．（）科研开发人员实质上变成了售后维修人员3．（）研发人员一直在从事一种重复性的低层次工作4．（）十五所科研人员实质性的创新并不多5．（）研发人员基本在作设计保驾工作6．（）十五所在研发、设计、保驾的人员匹配上存有不到位的问题7．（）十五所在技术队伍管理比较到位，人才梯队基本建立8．（）年轻设计人员过多，由于培训跟不上，外加任务的繁重，导致设计实效性不强2-31．您认为我所目前运行的管理制度是否能得到严格执行？能，且充分能，但不充分不太能不能1 2 3 42-32. 您能及时了解到所和本部门相关的经营管理信息吗？经常能偶尔能偶尔不能经常不能1 2 3 42-33．您认为所的费用控制非常严格严格一般没有控制1 2 3 42-34．您是否认为我所一些管理职能存有发挥不到位的问题？有，不少有，不多但属关键职能有，不多属非关键职能基本没有1 2 3 42-35．如果您认为所一些管理职能存在发挥不到位的问题，您认为主要体现在（多重选择）1．（）成本核算职能 2．（）人力资源管理职能3．（）战略管理职能 4．（）资本运作职能5．（）市场营销职能 6．（）其他2-36．您认为现行对科研人员工时评定的方式对项目管理起到很大的良性促进作用能起到促进作用没有什么作用不但没有，尚存负面作用1 2 3 42-37．现有考核对您的工作有改善、促进作用吗？较大较小基本没有不但没有，尚存负面作用1 2 3 42-38．您觉得目前360度考核主体选定是否能较为客观地评定出您的工作业绩？可以差不多不可以不但不行，还存有较大偏差1 2 3 42-39．下面是有关十五所考核现状的一些看法，请在与您观点一致的判断前打勾。

精益管理咨询项目问卷调查

调查问卷说明：1、您可以匿名填写此份调查表。

2、本调查问卷的密级为A级，任何信息都将严格保密，请您放心作答。

3、当有超过10%的题目不作回答时，本问卷将作无效卷处理。

4、评分标准：根据对该说法的个人认同度采用5分制评价。

其中5分：非常认同。

4分：比较认同。

3分：一般。

认同 2分：不太认同 1分：完全不认同5、在问卷填写过程中，如果您对某些选择项存在任何疑问，请与项目组人员联系。

谢谢您的参与和对公司发展的关心与支持！------------------------------------------------------------------------------------------第一部分个人基本情况1、您的工作职位属于：A、高层管理人员B、中层管理人员C、基层管理人员（主管）D、普通员工2、您的职位类别：A、经营管理B、营销服务C、研发技术D、生产生产3、您的年龄：A、25岁以下B、26～30岁C、 31～40岁D、41～50岁E、50岁及以上4、您在公司的工作时间：A、2年以下B、3年~5年C、6~10年D、11年以上5、您的最高学历：A、高中（中技、中专）以下B、高中、中技、中专C、大专D、大学本科E、硕士及以上非常感谢您完成了这份调查问卷！不知您是否有一些我们未在调查问卷中列出的观点需要表达。

如果有，请把它们写出来。

您认为公司最亟需改善的是什么？如果要对此开展改善，您认为最大的障碍是什么？（请列出一到三条）____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________。

管理咨询服务问卷调查

管理咨询服务问卷调查尊敬的受访者，感谢您参与我们的管理咨询服务问卷调查。

通过您的回答，我们将能够了解您对管理咨询服务的看法和需求，进而为您提供更好的服务。

本调查将花费您大约10分钟的时间，请您认真回答以下问题。

个人信息请回答以下关于您的个人信息的问题。

1. 您的姓名：____________________2. 您的性别：（请在括号中选择一项）- 男性（）- 女性（）3. 您的年龄：（请在括号中选择一项）- 18-25岁（）- 26-35岁（）- 36-45岁（）- 46-55岁（）- 56岁以上（）对管理咨询服务的了解请回答以下关于您对管理咨询服务的了解的问题。

4. 您是否了解管理咨询服务？（请在括号中选择一项）- 是（）- 否（）5. 如果您了解管理咨询服务，请简单描述您对管理咨询服务的理解：_______________对管理咨询服务的需求请回答以下关于您对管理咨询服务需求的问题。

6. 您在个人或公司管理方面是否需要咨询服务？（请在括号中选择一项）- 是（）- 否（）7. 如果您需要咨询服务，请选择您最感兴趣的咨询领域（可以多选）。

可选择的领域有：（请在方框中选择一项或多项）- 组织变革（）- 策略规划（）- 绩效管理（）- 人力资源管理（）- 领导力发展（）- 创新与创业（）- 其他，请注明：__________8. 您希望通过咨询服务解决的具体问题是什么？请简要描述：_______________联系方式请提供以下联系方式，以便我们与您联系。

9. 您的手机号码：____________________10. 您的电子邮箱：____________________非常感谢您的参与！我们将根据您的反馈进一步完善我们的管理咨询服务，并与您联系。

如果您对我们的服务有任何其他建议或意见，请在下方留言。

留言：_______________注：本问卷调查所有信息将被保密处理，并且仅用于统计和分析目的。

企业集团绩效管理-工作分析咨询项目调查问卷

企业集团绩效管理咨询项目调查问卷
JH企业集团绩效管理咨询项目调查问卷
尊敬的JH企业集团同仁：
您好！感谢您抽出宝贵的时间来填写这份问卷。

为进一步健全集团的人力资源管理体系，提升集团内部管理水平，保证集团持续、健康发展，我们将在全集团进行一次绩效管理调研。

我们热忱欢迎您就集团绩效管理及相关情况做出您的判断，提出您的建议。

本调查于2013年2月21日－2月23日实施。

答卷者应于2月23日下班前，将填好的问卷交给集团绩效管理咨询项目组，（联系人：），由集团项目组收集并转交给咨询公司项目组。

您对问卷题目的填答本身无对错好坏之分，仅表明您对集团绩效管理诸多命题的理解、看法与意见。

您的细心填选对集团绩效管理体系建设将有重大助益，谢谢您的配合！
第一部分JH企业集团绩效管理调查问卷
说明：对问卷每个问题的评价分“不同意”、“比较不同意”、“同意”、“比较同意”和“非常同意”
五个等级，请在您认可的等级上打勾。

恭喜您完成了问卷的填写！不知您是否有一些我们未在表中中列出的观点需要表达？如果有，请把它们写在下面的横线。

您希望解释的想法或想引起关注的问题是：
1。

管理咨询项目调查问卷

管理咨询项目调查问卷 Last revision date: 13 December 2020.【最新资料,Word版，可自由编辑！】管理咨询项目调查问卷尊敬的员工：您好！我们是管理咨询公司。

我们正与你们一起为迎接公司未来的挑战，使公司业绩更上一层楼而努力。

此次问卷调查的目的是为了更确切了解公司的客观情况，员工对公司管理现状的评价，以及对相关方面进行改善的切实需求。

您的见解和意见对于公司未来的发展至关重要，我们将以职业态度对您的问卷严格保密，只在咨询顾问范围内作统计使用。

请您认真填写问卷，我们感谢您的积极参与和支持。

选择题（如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对应的分值上画圈）一、公司战略方面3．您认为公司未来的发展方向应该是：（1）继续从事目前主业（）（2）进入海外市场（）（3）电子工程（）（4）网络信息工程（）（5）化工行业（）（6）教育行业（）（7）建筑行业（）如果您有其他的建议，请在下面横线上写明您的看法：4．您认为公司过去取得成功的关键因素是：（限选3个）（1）品牌优势（）（2）市场需求快速增长（）（3）艰苦奋斗的精神（）（4）核心领导的个人魅力（）（5）依托与大公司的合作背景，较易得到合同（）（6）设备精良（）（7）项目组织能力/质量好、工期短（）（8）与政府部门的良好关系（）（9）其他5．您认为要在现有主业上取得成功的关键因素是：（限选3个）（1）服务（）（2）工作人员的经验和技术水平（）（3）仪表装备（）（4）项目管理水平（）（5）资金（）（6）关系（）（7）品牌（）（8）其他（1）市场增长趋缓（）（2）行业竞争太激烈（）（3）公司的市场开发能力不足（）（4）技术更新快，公司没有明显的技术优势（）（5）人力资源政策过时，关键技术人员流失（）（6）公司各级协调不力（）（7）业务单一，对供应商和经销商依赖过强（）（8）其他1．向上级请示工作时，上级是否经常对您说，他需要向他的上级请示后才能给予（1）（2）（3）三、1．请您用一句话表达公司的优良传统。

管理咨询调查问卷

管理咨询检盘问卷多项选择题（如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对应的分值上画圈或打勾）一、战略问题1-1．您能否认识 XT 此刻的战略目标？认识一般不知道与我没关1234请简述您所了解的XT 战略目标1-2．您以为山西省信托投资公司将来发展方向应当是1．（）牢固信托业务，并在市场中鼎力投资实业，逐渐发展成为金融与实业齐头并进的公司式控股公司2．（）保持现有业务3．（）保留盈余业务，剥离或撤除非盈余业务，在业务整合的基础上逐渐开辟信托市场，发展成为综合性的信托投资公司4．（）在现有业务的基础上鼎力开辟信托市场，踊跃推出各种信托产品服务，逐渐发展成为服务于各种信托客户的综合性信托投资公司5．（）依靠信托业，进军基金、期货、商业银行等业务，发展成为金融型控股公司公司6．（）多元化，什么赚钱做什么7．（）假如有不一样的看法，请写明您自己的看法1-3．您以为XT 过去获得成功的原由是（限选三项）1．（）抓住市场机会，敢于业务创新2．（）核心领导的优异道德、素质及言传身教的示范影响着公司一批人的工作投入和热忱3．（）与山西省政府间的优异关系4．（）拥有一批不辞辛苦的中层管理者5．（）最近几年金融市场中储藏的良机6．（）拥有一批能力和经验较为丰富的业务人员7．（）其余1-4． XT 在以下哪些方面仍保持着必定的竞争地位？（多重选择）1．（）资本实力2．（）金融信誉3．（）技术队伍4．（）运作能力5．（）品牌6．（）其余1-5．您以为XT 的远景怎样？好一般不好与我没关12341-6．您以为影响XT 长久发展的市场风险来自哪些方面？（限选四项）1．（）一级市场投资利润率的降落2．（）信托行业管理的逐渐规范，将给公司经营带来愈来愈多的限制3．（）WTO 的到临，外国竞争敌手将鼎力进军国内市场4．（）私幕基金的浮现5．（）证券商对公司盈余业务的侵害6．（）各种商业银行正采纳各种方法浸透信托业务7．（）同行竞争敌手盛气凌人的竞争手段、策略8．（）政策的不清晰二、组织问题2-1．您能否在工作中需要常常向上司请示？常常一般有时说不清12342-2．您能否在本部门人员分配、奖金分派方面需要更大的权利？（管理人员回答）需要一般不需要无所谓12342-3．在需要有关部门合作的事务中，您以为各部门间的责任界定特别明确比较明确不明确特别不明确12342-4．在与您有关的工作中，能否能充足履行建议权？常常一般有时说不清12342-5．您以为 XT 哪些职能部门没有很好地发挥应有作用？1．（）办公室2．（）人事部3．（）计财部4．（）审计督查部5．（）资本部2-6．您以为职能部门未能很好发挥应有作用的原由于：（多重选择）1．（）岗位职责不清2．（）部分中层领导能力差3（）部分职能部门做事人员素质低4．（）对职能部门长久缺少服务质量、效率的查核，致使服务利害无人关怀5．（）没有获取充足的受权6．（）部分中层领导质量差7．（）职能缺失8．（）其余2-7．您以为XT 的管理制度能否能获取严格履行？能仿佛能不可以不知道12342-8.您能实时认识到我公司和本部门有关的经营管理信息吗？常常能有时能有时不可以常常不可以12342-9．您以为XT的基础管理处于何种状态？管理严格管理一般管理松懈缺少管理12342-10． XT 在平时管理中，上下级间的指令和报告能否存在越级现象？特别广泛有时有几乎没有不知道2-11．您以为1．（XT 哪些业务部门没有很好地发挥应有作用？（多重选择））营业部2．（）财产经营部3．（）投行部4．（）资本交易部5．（）信托总部6．（）基金部7．（）投资实业总部8．（）信托部9．（）国金部2-12．您以为此次改革早该进行此时正好改不改一个样与我没关12342-13．您以为公司此次改革的力度应当是1．（）大马金刀，完全整顿2．（）虚晃一枪，流于形式3．（）小打小闹，微调而已4．（）诊疗问题，分步解决2-14．您以为业务部门未能很好发挥应有作用的原由于：（多重选择）1．（）部门本位主义严重，只关注小集体或个人利益，忽略公司整体利益提高2．（）业务人员业务素质低3．（）部门间职责有交错4．（）管理层级过多5．（）没有获取充足的受权6．（）部分中层领导水平能力低7．（）职能部门对业务部门支持不够8．（）职能缺失9．（）对业务人员激励不足2-15．在遇到需要与有关部门协调的事务时，您往常会1．（）直接与有关部门详细负责的人员协调2．（）直接与有关部门的领导协调3．（）向自己的上司反应4．（）其余2-16．您以为公司部门间协作支持不好的主要原由是（多重选择）1．（）现行目标考查方法的驱遣，造成各部门为各自利益坚守一方，绝少从整体出发解决问题2．（）各部门业务特色的差别造成各自关注点的不一样，故时有发生忽略相互协作的现象3．（）收入高低的长久性差别，造成一些部门人员心理不均衡，时而会反应到工作中4．（）各部门任务沉重，顾可是来5．（）公司职工广泛忧患意识不强，以为相互间少一次协作其实不会给公司带来什么影响2-17．您以为哪些职能部门中存有僧多粥少的现象？1．（）办公室存有僧多粥少的岗位类型主假如： A 、中层管理者2．（）人事部存有僧多粥少的岗位类型主假如： A 、中层管理者3．（）计财部存有僧多粥少的岗位类型主假如： A 、中层管理者4．（）审计督查部存有僧多粥少的岗位类型主假如： A 、中层管理者5．（）资本部存有僧多粥少的岗位类型主假如：A、中层管理者2-18．能否常常出现多个领导向您分派任务的状况？B、一般职员B、一般职员B、一般职员B、一般职员B、一般职员常常有时有时没有12342-19．有领导或有关部门检查工作计划的履行状况吗？素来没有有时有常常不知道12342-20．您以为哪些业务部门中存有僧多粥少的现象？（多重选择）1．（）财产经营部存有僧多粥少的岗位类型主假如：2．（）投行部存有僧多粥少的岗位类型主假如：3．（）资本交易部存有僧多粥少的岗位类型主假如：4．（）信托总部存有僧多粥少的岗位类型主假如：5．（）基金部存有僧多粥少的岗位类型主假如：6．（）投资实业总部存有僧多粥少的岗位类型主假如：7．（）信托部存有僧多粥少的岗位类型主假如：A、中层管理者A 、中层管理者A 、中层管理者A、中层管理者A 、中层管理者A 、中层管理者A、中层管理者B、一般职员B 、一般职员B 、一般职员B、一般职员B 、一般职员B 、一般职员B、一般职员8．（）国金部存有僧多粥少的岗位类型主假如： A 、中层管理者 B 、一般职员9．（）营业部存有僧多粥少的岗位类型主假如： A 、中层管理者 B 、一般职员2-21．作为业务部门负责人，您平时工作时间中的（业务部门正/副职管理人员填写）1．（）10%-30% 在办理协调解审批事务2．（）30%-50% 在办理协调解审批事务3．（）50%-70% 在办理协调解审批事务4．（）70%以上在办理协调解审批事务2-22．您能否明确工作职责和职权？特别明确比较明确不明确很不明确12342-23．上司授与您的权利能否与职责般配？（仅限管理人员回答）特别般配般配不般配很不般配12342-24．您以为以下哪些部门间存有职责交错的现象？（请在括号中填写部门序号）1．（）营业部2．（）财产经营部3．（）投行部4．（）资本交易部5．（）信托总部6．（）基金部7．（）投资实业总部8．（）信托部9．（）国金部10．（）资本部11．（）计财部可供选择的部门及序号：序号部门名称序号部门名称序号部门名称序号部门名称序号部门名称1营业部2财产经营部3投行部4资本交易部5信托总部6基金部7投资实业总部8信托部9国金部10资本部11计财部2-25．您的上司一般经过何种方式检查您的工作？（限选一项）1．（）按期的书面报告2．（）非按期的书面报告3．（）按期的口头报告4．（）非按期/任意的口头报告5．（）其余2-26．您部门能否拟订工作计划？拟订不拟订根本不拟订说不清12342-27．您以为拟订工作计划实用吗？特别实用比较实用不太实用基本没用12342-28．您以为此次改革的最大阻力在于（限选一项）1．（）多年盘根错节的人际关系2．（）影响个别集体的权利利益3．（）领导层的信心不够果断4．（）某些背景人物的干涉2-29．在进行事务报批过程中，您一般需要（业务部门正/副职管理人员填写）1．（）1-2小时达成全部审批程序2．（） 2-4小时达成全部审批程序3．（）4-8小时达成全部审批程序4．（） 1-2天达成全部审批程序5．（）2-5天达成全部审批程序6．（） 5 天以上达成全部审批程序2-30．您以为公司的花费控制特别严格严格一般没有控制2-31．您以为当前公司组织构架中亟待解决的问题是（限选三项）1．（）营销职能分别在各业务部门内，没有表现职能设置的经济规模性2．（）因人设部门3．（）缺少研究开发职能，造成各业务新产品推出少，业务拓展力度小4．（）业务部门间职责交错5．（）中层管理岗位过多，报告繁琐，影响效率2-32．您是怎样对待公司职工一般上班迟到10 分钟以上的现象？（限选三项）1．（）只需公司业务欣欣向荣，迟到一点时间算什么？2．（）反应出公司基础管理的单薄3．（）迟到不只不会影响公司的业务展开，反而能提高职工的做事效率4．（）影响公司的整体形象，并会给业务带来必定的扰乱5．（）没什么，国营公司都这样2-33．请您评论一下公司的内部交流状况。

企业管理咨询调查问卷

企业管理咨询调查问卷
介绍
此份问卷旨在收集关于企业管理咨询方面的信息。

我们希望通过您的回答来了解您的需求和意见，从而改进我们的服务。

请仔细阅读每个问题并提供您的真实回答。

您的回答将被保密处理，并仅用于研究目的。

个人信息
1. 姓名：
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3. 职务：
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问题
1. 您是否曾经寻求过企业管理咨询服务？
- 是
- 否
2. 如果您曾寻求过企业管理咨询服务，请简要描述您的经历和感受：
3. 您认为企业管理咨询对企业的发展和运营有帮助吗？请简要说明理由：
4. 您希望从企业管理咨询中得到哪些方面的帮助和指导？（请选择所有适用项）
- 战略规划
- 组织架构与人力资源管理
- 绩效管理
- 流程优化与效率提升
- 市场营销与销售策略
- 信息技术咨询
- 财务管理
- 其他（请具体说明）：______
5. 您对企业管理咨询服务的预算有明确的规划吗？
- 是
- 否
6. 您会更倾向于选择以下哪种企业管理咨询服务模式？
- 单次咨询性项目
- 长期合作伙伴关系
7. 您对于咨询顾问的背景和经验有何要求？
8. 您对于咨询顾问的资质和认证有何要求？
9. 您希望与咨询顾问建立何种合作关系？
- 独立顾问
- 咨询公司
10. 您对于咨询服务的时间安排和响应速度有何要求？
11. 您是否有其他关于企业管理咨询服务的需求或问题？
12. 感谢您参与此次调查，请留下其他意见或建议（选填）：
谢谢您的参与！。

管理咨询项目调查问卷

管理咨询项目调查问卷尊敬的晟通集团员工：您好！应公司邀请和项目需求，北京华夏基石企业管理咨询有限公司项目组，欲对贵公司进行一次问卷调查。

本次调查旨在了解贵公司员工对企业人力资源管理（招聘、组织结构、岗位职责、薪酬、绩效管理、培训、企业文化等）的看法和要求。

您的见解和建议对贵公司未来的发展至关重要。

问卷匿名填写，我们将以高度的职业素养对您所提供的信息进行严格保密，仅在咨询顾问范围内做统计和建议依据之用。

感谢您的积极参与和支持!华夏基石咨询项目组部门：职位：岗位：(一)人才招聘1.您是否了解公司的人才招聘机制？☐非常清楚☐比较清楚☐部分清楚部分不清楚☐不清楚☐完全不清楚2.目前晟通集团的招聘会涉及哪几个环节?(可多选)☐书面的招聘计划☐发布渠道筛选☐招聘信息发布☐简历筛选☐面试☐笔试☐复试☐性格3.您认为公司招聘的公正程度如何？☐非常公正☐比较公正☐不确定☐不公正☐很不公正4.您认为公司招聘人员的时效性如何？☐高☐尚可☐一般☐低5.您认为公司招聘人员与公司所需岗位的匹配度如何？☐非常合适☐比较合适☐一般☐不合适(二)组织结构及岗位、人员编制：6.您对目前公司组织机构设置的看法是？☐过多，需要精简☐正好，没有必要调整☐不知道7.您是否清楚各部门的职能或主要工作内容是什么？☐非常清楚☐比较清楚☐部分清楚部分不清楚☐不清楚☐完全不清楚8.您认为目前所在部门的运行效率如何？☐很高☐高☐不高☐低☐很低9.您认为各部门之间的职责划分是否明确？☐明确☐基本明确☐不很明确☐很不明确☐不知道10.您是否清楚地知道自己的岗位职责/工作内容是什么？☐非常清楚☐比较清楚☐部分清楚部分不清楚☐不清楚☐完全不清楚11.您对本部门目前岗位设置的看法是？( )☐过多、需要精简与优化☐适当、保持现状☐太少，需要增设☐无所谓12.您认为本部门内部员工之间的职责划分是否明确？☐明确☐基本明确☐不很明确☐很不明确☐不知道13.在您工作需要相关人员/部门协助时，相关人员/部门配合状况如何？☐很配合☐比较配合☐不太配合☐很不配合☐说不清14.您对本部门目前员工人数的看法是？( )☐过多、需要精简与优化☐适当、保持现状☐太少，需要增加☐无所谓15.您对本岗位目前员工人数的看法是？( )☐过多、需要精简与优化☐适当、保持现状☐太少，需要增加☐无所谓(三)绩效管理相关1.您是否清楚目前公司的薪酬、绩效管理制度？☐非常清楚☐比较清楚☐不清楚☐完全不清楚2.您认为公司薪酬、绩效制度对员工激励性如何？☐非常强的激励☐较强的激励☐不确定☐没有激励性3.您认为公司目前的绩效管理体系(或工作评价方法)能够公正地反映您的工作业绩吗？☐体系合理、评价公正能够客观的评价员工☐有较合理评价体系，但是评价过程流于形式☐体系不合理、但评价过程公正☐体系不合理、过程也不公正4.您是否清楚您的绩效指标是如何得来的？☐非常清楚☐比较清楚☐不清楚☐完全不清楚5.您是否清楚上级是如何评价您的工作表现和成绩的？☐非常清楚☐比较清楚☐不清楚☐完全不清楚6.您是否清楚您的绩效评估结果应用在哪些方面？☐非常清楚☐比较清楚☐不清楚☐完全不清楚7.您是否同意“绩效管理对员工能够起到激励作用”的观点？☐完全同意☐比较同意☐部分同意部分不同意☐不同意☐完全不同意8.您认为公司确定员工收入的主要依据是什么？（可多选，限5项以内）☐根据本公司历史水平☐参照同类企业经验数据☐职称高低☐不同岗位对公司的价值水平☐专业技术能力☐学历的高低☐没有明确依据，靠和领导谈判决定9.您希望公司的绩效管理具备以下何种功能/作用？（多选）☐与集团、部门发展目标挂钩☐符合人性管理需求☐与薪资挂钩☐能达到公平、公正、客观☐与职业发展挂钩☐与培训挂钩☐能协助个人自我了解与成长☐其他作用：(四)培训体系及员工职涯发展1.您认为培训对员工能力的提升是否有帮助？□有很大帮助□有一定帮助□没有帮助2.您对公司培训课程时间的看法？□课时安排太多，培训占用时间过长□课时安排较多，勉强接受培训□课时安排合理□培训时间太少，需增强培训力度3.您认为公司培训的质量怎么样？□培训质量很高□培训质量中等□培训质量偏低□培训质量很差4.占用休息时间进行培训您认为：□乐意接受□可以接受□勉强接受□不能接受5.您对公司培训体制的满意度？□非常满意□满意□一般□不满意6.您希望公司开展哪方面的培训？□资格认证培训□专业技能培训□管理技能培训□实用技能培训7.您认为您在公司的发展前途如何？☐很有发展前途☐比较有前途☐做一天和尚撞一天钟☐没有前途8.您认为公司是否重视员工的职业发展☐非常重视☐比较重视☐一般☐一般不重视9.您对公司目前晋升制度的看法是？☐合理☐基本合理☐不确定☐不合理☐很不合理10.您认为目前公司的晋升人员得到晋升是否合理？☐合理☐基本合理☐不确定☐不合理☐很不合理11.您感觉公司在各类人员提升中最重视下属的哪些条件（可多选）：☐年龄☐学历☐能力☐工作态度☐贡献☐其它12.您认为公司培训需要做出哪些方面的改进（可多选）：□精选培训内容□增强培训内容的针对性□提高教学水平□合理安排培训内容□改进教学方式方法□改善教学硬件设施□加强组织管理工作□提高后勤服务质量□其它(五)企业发展、企业文化相关1.您了晟通集团未来的发展战略吗？☐很清楚☐比较清楚☐不清楚☐完全不清楚2.您是否了解晟通集团所提倡的价值观与追求？☐比较清楚☐知道，但具体内容一下子不能清楚的说出来☐不太清楚☐没听说过3.您是否认同晟通集团所提倡的这些价值理念与精神追求？☐认同☐不认同☐没有什么关系4.您认为晟通集团所提倡的这些价值观对企业的发展是否有作用？☐有很大作用☐有一定作用☐有较小的作用☐不太清楚☐没有作用5.您认为晟通集团所提倡的价值观在实际工作中是否能得到有效的执行？☐能够完全执行☐基本可以有效的执行☐一般☐还存在很大差距☐完全没有得到有效执行6.您认为公司目前开展的各种文体活动对于公司企业文化构建的作用如何？☐很好☐比较好☐一般☐较差☐很差7.下面诸因素中，您最关心的因素是？（可多选，但不超过4项）☐工作环境☐公司价值观☐福利待遇☐公司规模与管理水平☐工作挑战性☐职业稳定性☐公司发展前景☐工作氛围和风气☐收入水平☐晋升机会与成长空间☐其它（请注明）(六)开放式问题1、您认为公司目前内部管理暴露出来最为严重的三个问题是什么？2、除了以上提及问题，您认为还有哪些方面需要向管理层反映？。

企业管理咨询需求调查问卷

企业管理咨询需求调查问卷企业管理咨询需求调查问卷说明：1.所有答案没有对错之分，只表达您对于该问题的认识或感受，请根据自己的认识独立填写。

2.为保证调查效果，将采取集中填写、现场收回的无记名形式，敬请放心完成问卷。

3.请在以下您认为正确的答案上√，可以多选，空格部分请填写。

企业名称：所在行业：地址：网址：联系人：电话：1.企业性质A 民营B 国企C 单体公司D 集团公司2.企业人员规模A 100人以下B 100-500人C 500-1000人D 1000人以上3.企业行业地位A行业前三 B行业前十 C行业中间 D行业中后4.企业上年度收入规模A 1亿元以下B 1亿元-10亿元C 10亿元-50亿元D 50亿元以上5.企业盈利状况A持续增长 B保持稳定 C盈利但是开始下滑 D亏损或持续亏损6.您企业目前处于何种发展阶段？A资本积累阶段 B战略调整阶段 C成熟和维持阶段 D业务重新定位阶段 E其它7.您企业目前面临什么突出问题8.您希望我们可以提供的管理咨询服务是？A 专项咨询B 常年顾问C 委托管理 D管理培训 E 业务重新定位 F其他9.如有咨询经历请填写咨询公司：咨询课题：10.希望提升的管理咨询方面战略管理：A总体发展战略 B业务发展战略 C新市场领域的进入与退出 D其他人力资源：A编制岗位说明书 B岗位分析 C激励机制设计 D业绩评价考核方案E薪酬体系设计□人员招聘与培训 F人力资源开发 G其他营销管理：A市场调查与研究 B品牌战略制定C营销策划D营销系统整合与设计E营销培训 F其他组织管控：A组织机构设计 B组织管理流程设计 C其他11.对管理咨询项目的完成时间要求A 两个月以内 B三个月以内 C 四个月以内 D不要求时间12.项目费用预算A 30元万以下B 30-50万元C 50-80万元D 80-100万元E 100万元以上 G其他13.对管理咨询解决的主要问题和对咨询的其他要求14.期望通过咨询达到的效果。

某管理咨询调查问卷

管理咨询调查问卷填写说明：1.填写范围：公司全体员工2.问卷应独立、认真填写，严禁互相讨论、代填等行为3.任何企图知道他人填写内容的行为都被认为是不正当的说明：请在对应的选项上打勾√，如无特别说明，只选一项；如需排序，请在后面横线列出。

一、战略和发展部分1、您认为木地板行业的发展前景如何？（1）很好（2）一般（3）不太好（4）不知道2、您认为公司未来的发展前景如何？（1）很好（2）一般（3）不太好（4）不知道3、您认为公司有明确的发展战略吗？（1）有（2）没有（3）不清楚4、您认为公司过去取得成功的关键因素是？（限三个，并排序）____________（1）抓住了市场机遇（2）产品质量好（3）售后服务好（4）树立了品牌（5）有一批吃苦耐劳，为公司做出巨大贡献的员工（6）江总突出的个人能力5、您认为未来在木地板行业不断发展的关键成功因素是什么？（1）品牌（2）技术（3）质量（4）营销（5）成本（6）企业规模（7）人员6、您认为目前公司的优势在于：（不多于3个，并排序）（1）有良好的市场意识，有一支优秀的销售队伍（2）科学合理、注重质量的生产流程（3）完善的售后服务体系（4）核心高层管理人员的个人能力强（5）拥有良好的采购渠道（6）拥有高知名度品牌（7）其他______7、您认为目前公司的劣势在于：（不多于3个，请排序）______________（1）缺乏健全的管理制度，管理水平低（2）采购、生产、营销部门不能很好地互相配合（3）公司缺乏现代企业管理理念（4）市场营销能力不强（5）公司内部有小团体现象，内部不够团结（6）公司员工整体素质不高（7）其他______8、您认为在公司的业务环节中，最薄弱的是：（1）市场开拓（2）采购（3）生产（4）仓储（5）销售（6）售后服务二、管理和文化部分9、您认为公司目前存在什么样的价值导向？（限选2项）（1）努力必有回报（2）尊重知识和人才（3）关系第一（4）个人利益第一（5）公司利益第一（6）客户至上（7）忠诚第一（8）团队精神（9）其他______10、您认为公司目前存在的不良风气主要有：(限选2项)（1）拉帮结派（2）互相推诿、扯皮（3）小道消息多（4）个人私心较重（5）互不信任（6）其他_________11、下面关于公司人际关系和工作情况的描述，您认为符合实际情况的是：（1）工作是工作，人情是人情，工作中不会考虑人情（2）工作的开展很多时候要有人际关系的支持（3）工作的开展很多时候受到人际关系的制约（4）在公司首先要搞好人际关系，其次才是工作问题（5）工作关系和人际关系模糊不清12、您认为公司最需要哪方面人才（限选3项）（1）高级管理人才（2）专业技术人才（3）财务人才（4）市场营销人才（5）法律人才（6）投融资人才（7）其他_______13、目前管理人员存在的问题主要有（限选3项）（1）缺乏合作精神（2）工作没有积极性（3）责任心不强（4）管理水平低（5）消极服从上级（6）其他________14、您是否考虑过离开公司（1）正在打算（2）经常想，但是很犹豫（3）偶尔想过（4）没有想过（5）不管公司如何，决不离开15、您认为以前制定的制度未能推行的最主要原因是（限选3项，并排序）______________ （1）制度不合理（2）高层领导不能很好执行（3）中层不能很好执行（4）一般员工有抵触情绪（5）监督不力16、您认为您个人的前途和公司的前途：（1）很有关系（2）有关系（3）关系不大（4）毫无关系17、您愿意在公司长期发展吗？（1）愿意（2）不愿意（3）无所谓18、您觉得您的工作积极性：（1）完全发挥出来了（2）只发挥出一部分（3）完全没有发挥出来19、您认为在公司您的个人能力：（1）得到了充分发挥（2）发挥了很大部分（3）发挥了一部分（4）发挥得很少（5）基本不能得到发挥20、当您在工作中有好的想法时，您通常的做法是：（1）想说，但不知道跟谁说（2）会说，但仅仅和同事聊一聊（3）会和领导说，但通常不被领导重视（4）会和领导说，还能得到有关领导的反馈意见（5）不说，说了也白说21、您认为公司管理混乱吗？（1）很乱（2）有点混乱（3）不乱（4）不清楚22、您认为公司目前最迫切需要解决的问题是：（1）加强制度建设，强化基础管理（2）充分调动现有企业人员的积极性（3）提高公司员工的凝聚力（4）加强公司内部的信息沟通（5）大力引进人才（6）更新管理观念23、您在实际工作中以下面哪个标准来衡量工作的对和错？（1）符合制度就是对的（2）对公司有利就是对的（3）听从直接上级安排就是对的（4）符合老总意愿就是对的（5）兼具公司利益和个人利益才是对的三、组织结构部分24、从公司的业务发展来看，您认为公司还应设立哪些部门？（可多选）（1）人事部（2）市场部（3）质检部（4）研发部（5）不需要设立新的部门（6）其他25、您在工作中对自己的工作内容及职责权限：（1）十分清楚（2）清楚工作内容，但大部分工作需要领导有明确指令（3）都不清楚26、一项工作您不知向谁汇报的情况：（1）经常发生（2）有时发生（3）很少发生27、您不知一项工作是否应该由您决定的情况：（1）经常发生（2）有时发生（3）很少发生28、您认为目前公司领导是否过多地陷入事务性的工作：（1）过多，高层领导没有时间考虑重大问题（2）过多，高层领导没有时间考虑重大问题并且影响了中层领导工作能动性的发挥（3）上述现象有时会发生（4）基本没有，高层领导主要处理重大问题，事务性工作基本由中层领导决定29、您认为目前公司的中层领导（1）有足够的权力把本部门的工作做好（2）目前的权力可以把本部门的工作做好，但如果给予更多的权利可以把工作做的更好（3）没有足够的权力把本部门的工作做好（4）应限制中层领导的权力30、在工作中您是否遇到高层领导跨过您的直接上级向您布置工作的现象：（1）经常（2）有时（3）偶尔（4）基本不出现（5）说不清31、在工作中是否存在多个领导同时向您布置工作让您左右为难的现象：（1）经常（2）有时（3）偶尔（4）基本没有（5）说不清32、对于公司的重要信息，您是通过什么渠道来了解的？（1）通过本部门领导的传达（2）通过同事间的小道消息（3）通过公司的会议传达（4）无从了解（5）其他________33、目前一项工作由哪个部门负责或哪几个部门互相配合完成：（1）有明确的规定（2）按习惯大家都知道（3）由负责这项工作的人决定（4）习惯于找高层领导，由高层领导根据情况决定34、当某项任务需要其他部门协助时：（1）能明确知道找哪个部门（2）按习惯大家都知道找哪个部门（3）随意性较大，不同的人做相同的事会找不同的部门（4）习惯于找高层领导，由高层领导指定由哪个部门负责35、您目前对自己的工作内容及责权：（1）十分清楚（2）清楚工作内容，但大部分工作要领导有明确指令后处理任务（3）都不清楚36、您认为在公司中：（1）各部门能将工作推给别人就推给别人（2）推诿现象有时会发生（3）大家能相互配合把工作做好（4）经常在出了问题后由高层领导协调37、您所在部门是否制定工作计划？（1）制定（2）有时制定，有时不制定（3）根本不制定（4）说不清38、您认为制定工作计划有用吗？（1）非常有用（2）比较有用（3）不太有用（4）基本没用39、在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门间的责任界定（1）非常明确（2）比较明确（3）不太明确（4）非常不明确40、您认为部门间出现推诿或扯皮现象的原因是？（1）部门间职责不清（2）业务流程不合理（3）规章制度不健全（4）部门本位主义严重（5）员工解决问题主动性不强（6）其他___________41、在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会（1）直接与其他部门具体负责的人员协调（2）直接与其他部门的领导协调（3）向自己的上级反映（4）其他42、您认为目前公司的非正式组织在公司：（1）弥补了正式组织的不足，作用很大（2）在一定程度上弥补了正式组织的不足，同时也有负面作用（3）在一定程度上弥补了正式组织的不足，但负面作用更大（4）基本没有正面作用，负面作用很大（5）说不清43、工作中每办一件事情，您是否了解相关的工作程序和公司规定？（1）很清楚（2）比较清楚（3）不太清楚（4）不清楚44、当您向上级请示工作时，您的上级要向他的上级请示才能决定的情况：（1）经常出现（2）有时出现（3）偶尔出现（4）说不清45、您了解公司现有的规章制度吗？（1）了解（2）比较了解（3）不太了解（4）不知道46、您认为公司有不合理的规章制度吗？（1）有很多（2）有一些（3）很少（4）根本没有47、您在工作中对自己的工作内容清楚吗？（1）很清楚（2）比较清楚（3）不太清楚（4）不清楚48、您对自己的工作职责和权限清楚吗？（1）很清楚（2）比较清楚（3）不太清楚（4）不清楚49、您认为本职工作没做好对其他部门的影响程度如何？（1）有很大影响（2）有一定影响（3）没什么影响四、人力资源部分50、您认为公司在用人方面：（1）用人唯亲（2）用人唯贤（3）不清楚51、请您对下列问题进行评分，1—5得分值分别代表很差、较差、一般、较好和很好，请在您认为的分值后打勾（1）公司员工的总体素质 1 2 3 4 5（2）管理人员的总体素质 1 2 3 4 5（3）公司员工总体的工作积极性 1 2 3 4 5（4）管理人员的工作积极性 1 2 3 4 5（5）您对工作的成就感 1 2 3 4 5（6）您的工作努力程度 1 2 3 4 552、对于收入，您所理解的公平最重要的是：（1）收入差距不大（2）收入不仅要体现劳动量，还应体现劳动的复杂程度和责任大小（3）收入要体现个人对公司的贡献（4）相同岗位收入应基本一样53、对比自己的工作贡献和所得收入，您满意吗？（1）很满意（2）比较满意（3）不满意（4）很不满意54、以下哪些原因会导致您离开公司（限选3项，并排序）______________（1）领导不信任（2）公司里关系过于复杂，很难开展工作（3）没有发展前途（4）自己的工作得不到认可（5）惩罚过多55、公司无法留住引进的人才，您认为主要原因是：（1）收入不高（2）没有明确的工作职责和内容，不知道如何开展工作（3）对招聘时承诺的待遇没有兑现（4）感觉没有什么发展机会（5）很难和公司的员工融为一体56、以下导致个人积极性未充分发挥的原因，请您根据主次排出顺序______________（1）总收入低（2）收入不公平（3）个人的发展前景不明确（4）个人在公司未受重视57、和您在外单位工作的朋友、亲戚相比，您对您的收入满意吗？（1）很满意（2）比较满意（3）不满意（4）很不满意58、近两年来，您在公司工作期间，受到批评或惩罚的情况：（1）从来没有（2）很少（3）多次（4）经常59、在近二年中，您在公司工作期间，受到表扬或奖励的情况：（1）从来没有（2）很少（3）多次（4）经常60、您进入公司后，接受过的培训情况是：（1）从未接受过任何培训（2）仅在上岗前接受过短期培训（3）工作中接受过部分培训（4）工作中公司经常组织培训61、您认为公司最缺乏哪方面的培训？（限选3项）（1）营销技能的培训（2）专业技术知识培训（3）学历、职称培训（4）岗位培训（5）管理技能培训（6）其他__________62、请您对下列问题进行评分，1—5得分值分别代表很差、较差、一般、较好和很好，请在您认为的分值后打勾（1）公司目前激励措施的有效性 1 2 3 4 5（2）公司目前的惩罚措施的有效性 1 2 3 4 5（3）与公司其他人员相比，您对您目前收入水平的满意度 1 2 3 4 563、您认为公司对您的工作有具体的绩效考核吗？（1）没有（2）有制度，但没有执行（3）有明确的考核（4）不清楚64、您认为公司的考核对您的工作有促进作用吗？（1）没有作用（2）有一点作用（3）比较有作用（4）很有作用65、在公司工作，您最看重以下哪些方面（限选3项）（1）收入水平（2）良好的文化和工作氛围（3）稳定（4）福利待遇（5）工作的挑战性（6）工作的成就感（7）培训机会（8）职位晋升机会（9）其他______________66、请对下列奖惩措施发表您的看法：奖励措施：惩罚措施：开放式问题：一、您对公司发展和管理方面的建议是：二、您对北大纵横咨询项目组的工作建议是：1、您属于：（1）总经理（2）中层干部（3）一般人员2、您的学历：（1）小学（2）初中（3）高中（4）中专（5）大专（6）本科3、您为公司服务的时间：（1）1年以下（2）1~2年（3）3~4年（4）5年以上4、您的年龄：（1）18~25岁（2）25~30岁（3）30~40岁（4）40~50岁（4）50岁以上5、您来自：（1）江西省（2）青岛市（3）其他省市和地区。

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湖南晟通科技集团有限公司管理咨询项目调查问卷
尊敬的晟通集团员工：
您好！应公司邀请和项目需求，北京华夏基石企业管理咨询有限公司项目组，欲对贵公司进行一次问卷调查。

本次调查旨在了解贵公司员工对企业人力资源管理（招聘、组织结构、岗位职责、薪酬、绩效管理、培训、企业文化等）的看法和要求。

您的见解和建议对贵公司未来的发展至关重要。

问卷匿名填写，我们将以高度的职业素养对您所提供的信息进行严格保密，仅在咨询顾问范围内做统计和建议依据之用。

感谢您的积极参与和支持 !
华夏基石咨询项目组
1. 您是否了解公司的人才招聘机制？
非常清楚比较清楚部分清楚部分不清楚
2. 目前晟通集团的招聘会涉及哪几个环节 ?（可多选）
书面的招聘计划发布渠道筛选招聘信息发布
3. 您认为公司招聘的公正程度如何？
非常公正比较公正不确定不公正很不公正
4. 您认为公司招聘人员的时效性如何？
高
尚可
一般低
5. 您认为公司招聘人员与公司所需岗位的匹配度如何？
非常合适
比较合适
一般
不合适
（二）组织结构及岗位、人员编制：
6. 您对目前公司组织机构设置的看法是？过多，需要精简正好，没有必要调整
7. 您是否清楚各部门的职能或主要工作内容是什么？非常清
楚比较清楚部分清楚部分不清楚
8. 您认为目前所在部门的运行效率如何？
很高高不高
9. 您认为各部门之间的职责划分是否明确？
明确基本明确不很明确
10. 您是否清楚地知道自己的岗位职责 / 工作内容是什么？
非常清楚比较清楚部分清楚部分不清楚不清楚完全不清楚
部门：
职位：
岗位：
（一）人才招聘
不清楚完全不清楚
简历筛选面试笔试复试性格
不知道
不清楚完全不清楚
低很低
很不明确不知道
您对本部门目前岗位设置的看法是？（）
过多、需要精简与优化适当、保持现状太少，需要增设无所谓您认为本部门内部员工之间的职责划分是否明确？
明确基本明确不很明确很不明确不知道在您工作需要相关人员/部门协助时，相关人员/部门配合状况如何？
很配合比较配合不太配合很不配合说不清您对本部门目前员工人数的看法是？( )
过多、需要精简与优化适当、保持现状太少，需要增加无所谓您对本岗位目前员工人数的看法是？( )
过多、需要精简与优化适当、保持现状太少，需要增加无所谓绩效管理相关
您是否清楚目前公司的薪酬、绩效管理制度？
非常清楚比较清楚不清楚完全不清楚
您认为公司薪酬、绩效制度对员工激励性如何？
非常强的激励较强的激励不确定没有激励性
您认为公司目前的绩效管理体系（或工作评价方法）能够公正地反映您的工作业绩吗?
体系合理、评价公正能够客观的评价员工
体系不合理、但评价过程公正
您是否清楚您的绩效指标是如何得来的？
非常清楚比较清楚不清楚
您是否清楚上级是如何评价您的工作表现和
成绩的?
非常清楚比较清楚不清楚
您是否清楚您的绩效评估结果应用在哪些方
面？
非常清楚比较清楚不清楚
您是否同意“绩效管理对员工能够起到激励作用”的观点？
完全同意比较同意部分同意部分不同意不同意完全不同意您认为公司确定员工收入的主要依据是什么？（可多选，限5项以内）
根据本公司历史水平参照同类企业经验数据职称高低
不同岗位对公司的价值水平专业技术能力学历的高低
没有明确依据，靠和领导谈判决定您希望公司的绩效管理具备以下何种功能与集团、部门发展目标挂钩能达到公平、公正、客观
能协助个人自我了解与成长/作用？（多选）
11.
12.
13.
14.
15.
(三)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9. 有较合理评价体系，但是评价过程流于形式体系不合理、过程也不公正
完全不清楚
完全不清楚
完全不清楚
符合人性管理需求与薪资挂钩
与职业发展挂钩与培训挂钩
其他作用：
____________________________________。

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