员工管理管理守则
精心整理员工手册简章（试行草案）
目录
第一章公司简介
第二章公司的目标
第三章基本守则
第四章考勤规章
第五章人事规章
第六章仪容仪表/行为举止
第七章薪酬管理
致辞
一份才华在这里都会有广阔的施展空间。您会感受、您得到的不仅仅是一份心仪的工作，更是一个值得锲而不舍追求的职业生涯目标与方向。
确信您与公司的互相抉择是重要而正确的，我们鼓励个人淋漓至尽的发挥，更宏扬高质高效的团队协作。让我们携手共进，继往开来，让工作成就事业，让事业成就理想。
至此，公司之发展将与您息息相关，我们相信，规则是使每一个人有章可循，有荣而乐，有耻而忌。希望通过学习【员工手册简章】，能有助于您今后的工作、学习和生活。
衷心祝愿您在这个大家庭里愉悦地实现您和**共同的目标！
再一次对您的加盟表示至诚的欢迎！
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第一章公司简
第二章公司
公司的理念识别（MI）和行
为识别（
MI要素具有内在的
CI
凝聚力的形成和竞争力的提高。
哲学理念（MI基本要素之一）
成功之路将在我们脚下延伸，因为我们感到危机和责任，因为我们团结，更因为我们向上。
企业定位（MI基本要素之二）
驻足现有的市场发展，逐步拓宽经营领域。
经营宗旨（MI基本要素之三）
公司的长足发展，提升职员是企业建设的中心。
管理体制（MI基本要素之四）
以现代企业制度规范公司与员工关系，形成对外一致，内部协调、公平竞争的公司管理制体系。
工作标准（MI基本要素之五）
增加。
价值观念（MI 应用要素之一）
工作态度（MI应用要素之五）
把握机会，锐意进取。
工作目标（MI应用要素之六）
更好更实更强
警句（MI应用要素之七）
勿忘自己是**团队中的一份子
公司的理念是经营管理的核心，是团队的行动纲领和指引方针，是建立一切的基础。经营理念：以营运求生存/以管理达效益/以品牌谋发展
“高起点、高标准、高要求”的宗旨是我们公司最基本的要求条件，同时把现代先进科学的管理方法有效的落实于点点滴滴的实际操作中，并不断去日愈创新完善。
最真实、最可信、最具价值。
第三章基本守则
一、凡属公司职员，应遵守公司所颁布的一切规章制度和根据实际情况所作出的文件通告、通知、决议；
二、要求每位职员知责任、明责任、负责任，坚决服从管理，无论持续性或临
时性安排的工作，不得敷衍消极。极力倡导全体职员于工作当中认真度高一点、责任感强一点、主动性多一点；
三、全体职员不得擅自经营或兼职与本公司项目相关的业务；
四、全体职员对外工作当中不得擅自接受对方馈赠,严禁向客户
或业务联系单位索取礼品、加班费或以其他形式之获利；
质量完成任务；
做一名诚信、务实的人；
现有损害公司名誉之言行；
勤规章
]，每天工作7.5小时（8：30至17：30）。每天午休时间为12：00至13：30，各部门严格根据作息时间统一开/关灯、空调、电脑，行政部随时巡查监督。【销售8：30至18：00；仓库9：00至18：00；休息按照公司出文规定进行调配轮休制。】
二、考勤规定
1、以自然月为一个考勤统计月度，每月全勤按实际天数计算。
2、公司指派专人担任考勤员，负责逐日记载考勤，按规定认真、及时、准确、
公正地进行记载，并妥善保管各种考勤凭证，及时反映考勤中存在的问题。
3、不在写字楼总部办公人员的考勤，由所在办公地点部门领导指派专人如实填报考勤情况，经部门领导审核后于每月1日上报。有员工请（休）假的，应在请（休）假前一日报备（特殊情况可在当日及时报备），以便及时通知其他部门，方便工作；对没有报备，经巡岗发现的将给予50元/次处罚。
4、中途入职、离职、请假人员按实际出勤天数计算考勤。
5
6
卡者双方每人处以50元的罚款，同时对重犯者的直接上级处以100
退处理。
7次（不含）予以10元/
8
.
9
10全勤奖，全勤奖为公司全体在职员工每人每月[包含旷
三、迟到、早退、旷工规定
不迟到、早退、旷工是每个员工应尽的义务，规定如下：
1、迟到
1）迟于规定上班时间上班的，视为迟到。
2）每月迟到累计30分钟（含）之内免处罚，但不计全勤；
3）每月迟到累计超过30分钟以上的，予以1元/分钟的处罚。
2、早退
1）早于规定下班时间下班的，视为早退。
2）早退处罚参照本制度：三——1——（3）之规定。
3、旷工
1）员工无特殊情况未经允许而不到岗者，视为旷工。
2）旷工按实际时间三倍扣薪；
3）连续或累积旷工3
4
A
B
C
D
E、被公安部门拘留的；
F
G
1
211天，分别为：
1
2）劳动节一天（公历5月1日）
3）国庆节三天（公历10月1日、2日、3日）
4）春节三天（除夕、初一、初二）
5）清明、端午、中秋各1天（农历节如遇闰月，以第一个月为休假日）
3、病假
1）员工病假每人每月以一天计，按正常出勤的50%计薪，超出一天部分不予发
放薪金，且需由医院开具就诊证明（病历）；
2）为保证公司全体员工健康，患传染病的员工必须凭公司指定的医院康复证明，经及总经理特批后方可正常工作；
3）病假超过1个月的，公司可根据实际情况做出停薪留职或劝退决定。
4、事假
1）员工申请事假需要正当理由，事假期间概不计薪；
2）事假未满1
315天；
4
金待遇。
5、婚假
1）在公司服务满1
2
3
6
1
3天有薪丧假；
21天有薪丧假。
7
1）在公司服务满1年的女性员工，符合国家计划生育要求的，均可享受90天产假。
2）在公司服务满1年的男性员工，其配偶在分娩期内，凭区级以上医院证明可享受3天带薪陪护假；
3）第二胎的，不享受带薪产假和陪护假；
4）产假及陪护假、各种计划生育假统一按日薪30元计（享受当地生育医疗保
险的除外）
8、公假
员工因公司通知离开岗位，从事规定的其它工作或学习，属公假，公假期间不扣发工资。
9、年假
1）在公司连续工作满1年以上的正式员工均可享受带薪年假；
2
3
弃处理，公司不予以任何形式补偿。；
4）全年事假超过15
5
司机不得安排在订货会等用车高峰期；
6）具体年假时间：入职满1年，10
10
10
1
.公司不予跨月存续工作）。
2）订货会期间（特指订货会前后各10天）加班由公司统一协调安排，不予存休，但公司会根据员工的具体情况酌情增延其他假期或作出其他相应处理。
11、请假审批权限、流程及其他相关说明
1）以上除星期例假、国家法定假期（不包括星期例假和国家法定假期统一安
排上班却需请假的情况）和通知的假期外,均需按请假审批流程办理审批手续，未经同意擅自休息的，按旷工处理。
2）提前办理手续时间和假期审批权限规定
A、办理手续时间规定：
a、请1天假，需提前半天办理请假手续；
b、请2天假，需提前1天办理请假手续；
c、请3天假，需提前2
d、请3（不含）天以上假，需提前
e
f、产假需提前1
g
政人事经理请假，并于返回上班后半天（
h g所述，请假
B
a
审批；
b、交部门最高负责人审核后，经审批，报总经理批准。
3）特别说明
本人例休日、国家法定假日发生在上述各种假期中间的，均按相应假期时间处理。
订货会期间或其他类似不能以打卡计考勤的情况，应按人事行政部要求签到或登记，作为考勤依据。
五、出差考勤规定
1、因业务需要出差异地的，需在出差3天前填写《出差申请单》，经部门直接上司签署意见，交部门最高负责人复核后，经审核，交总经理批准；
2、因业务需要延长出差时间的，部门主管领导需提前告知，以便于考勤统计；
3、因出差在外不能打卡的，由考勤员负责记录；
4、原则上出差返回后需要到公司述职，不能直接调休。
六、外出考勤规定
1、因业务需要外出办事的，需填写《外出申请表》，普通员工经部门直接主管
2
3
给予部门领导100元/次之处罚。
4
不相符的，将给予当事人50元/
年4月8日之通知]
开登记薄”上面签名并登记时间方可离开。
附补充决议之二[公司会议细则]
一、每日早晨各部门由负责人召集本部门15分钟碰头会议；每周根据本部门实际工作情况，召开周例会一次，整理记录交行政部备案；
二、全公司例会调整为：每周六下午13：30—14：15进行培训讲座，由各部门[仓库免参加]负责人轮流进行自立主题分享，暂行主讲次序：行政部负责人—王总—朱总--—阿玛尼营销副总--财务部负责人—推广部负责人—市场总监---阿玛尼销售总监—鲨鱼部销售总监—鲨鱼设计部负责人--阿玛尼设计部负责人—商品部负责人
—品控部负责人；要求每周只突出一个主题[敬请各位当值主讲人提前2天将培训主题会知行政部]，务必鲜明切实；
三、14：30—16：20进行周营运销售专题会议；
四、16：30—17：30进行全公司主管级以上周例会；
五、1．月总结大会于每月头一个星期六下午13：30—15：30进行；该周主题培训取消，例会并入月总结大会（全体写字楼员工参加；仓库、销售部门主管及以上人员参加）；
2．15：45—17：20进行月营运销售专题会议。
六、会议纪律：
120元/每单场会议，缺席者50元/每单场会议[
保管，行政帐目备案]
2
并迅速返回。
第五章人事
一、
二、
三、
五、
（1）
（2）如果直属上级的解决不能令他们满意，他们可以越级反映
或向人力资源部反映，人力资源部负责协调有关各方。
六、员工辞/
一、目的
二、 仪表
（1）（2）不触及衣领，禁止怪异发型。
（3）（4）
（5）1
2、洁。180天者享受免费待遇；未满者】
3、工牌是工服的一部分，应正确挂佩于胸前。
四、行为举止准则
（1）站立要直，精神要振奋。
（2）注意面部表情：微笑。微笑不仅表示友善，也能提高工作情绪。
（3）走路要稳、要迅速，不要跑。
（4）不要在公共场所打呵欠或打喷嚏，如无法控制，应转过身捂住嘴。
（5）不要挖鼻子、抠指甲或做其他小动作。
（6）不要在非吸烟区吸烟。
（7）不要高声叫嚷。
（8）应在员工活动区域内梳理头发。
（9）禁止随地吐痰和乱扔废弃物。
（10）禁止使用污秽语言。
（11）见到外人或同事时主动打招呼，使用尊称
（12）根据不同场合，使用下列礼貌用语：
●先生/小姐，您好。
●谢谢/不用客气。
●对不起，打搅您了。
●您需要帮忙吗？
●请。
●我可以进来吗？
●请稍等。
●
●
（13
●
●
●“请稍等。”
●XX不在，请留言。”
●
第七章薪酬管理
一、公司依法遵循按劳取酬之工资分配原则，实行职务给予制，按其所派任职务的繁简及责任的轻重，给予不同薪酬，整体工资水平在经济发展的基础上逐步提高。
二、公司每年终视盈利状况，经董事长核定，发给职员特别奖金。
三、职员待遇项目为：（1）基本工资；（2）相关补贴；
（3）绩效提成。
四、下列款项从待遇项目中扣缴：（1）个人所得税；
（2）社会劳动保险中理应承担部分；（3）其他必要的应扣款项。
五、公司每月薪金计算期为1号至月末日止，发放期为每月15日，采取银行转帐形式，遇有特殊情况将通告予以解释调整。
六、绩效提成以营销激励方案制订周期开始至完成终结款项到位为准，按公布比
例呈请董事长核准，定期发放。
七、单日工资=薪资总额/
八、
未清楚者，将酌情延后。
惩制度
一、
1
2、处罚种类：警告、记过、记大过、除名四种。
二、奖惩的标准：
员工奖惩结果经部门负责人申报，行政审核，董事长审批后生效，每嘉奖一次，当月奖励50元，记功奖励100元，记大功奖励200元；警告罚扣50元，记过罚扣100元，记大过罚扣200元，主要责任者或部门主管以上者加倍处罚。
职工年终被评为优秀工作者，公司将给予一次性奖励500元。
三、奖罚审批权限及申诉程序：
1、审批权限：
奖罚事件在嘉奖或警告者，由部门负责人与当事人面谈，签发《员工奖罚审批表》生效。奖罚事件在记功或记过以上者，由总经理在调查核实后，签批《员工奖惩审批表》生效。
2、申诉程序：
A
B
C、
例作出最终裁决。
3、
四、
1
2
3
1
2、积极研究改善工作方法提高工作效率或降低成本确有成效者。
3、检举揭发违反规定或损害公司利益事件者。
4、对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司及财物安全者。
5、策划、承办、执行重要事务成绩显着者。
6、其它应给予记功情形者。
六、员工有下列情形之一者，予以记大功：
1、在工作或技术上大胆创新，并取得显着经济效应或数字例证
者。
2、同损害公司利益的人或事作斗争，对维护正常的工作秩序有显着功绩者。
3、对公司发展有重大效应，应记大功之事迹者。
七、员工有下列情形者年终可参加优秀工作者评奖：
1、
2
3、
绩优秀者。
4、其他可参选优秀工作评奖者。
八、员工有下列情形者，予以警告：
1、
2、
3、
4、
5、
6、
完成者。
7、
8、在工作时间内睡觉或擅离岗位者。
九、员工有下列情形之一者，予以记过：
1、因玩忽职守造成公司损失但不大者。
2、对同事恶意攻击，造成伤害但不大者。
3、值班人员未按规定执行勤务者，未造成严重后果者。
4、捏造事实骗取休假者。
5、季度内累计三次未完成工作任务，但未造成重大影响者。
6、一个月内迟到早退累计四小时（含）以上者。
7、上班期间非工作需要饮酒误事者。
十、员工有下列情形之一者，予以记大过：
1、在工作时间睡觉或擅离职守，导致公司蒙受损失者。
2、携带危险或违禁物品进入工作场所者。
3、故意撕毁公司文件者。
4、
5、
6、失重要公文者（物品）者。
7、
者。
8、
9、
10
11、
1、
2、
3、
4、故意毁坏公物，金额较大者。
5、聚众闹事妨害正常工作秩序者。
6、违反公司管理规定，情节严重者。
7、对同仁施以暴力或有重大侮辱威胁行为者。
8、严重违反各种安全制度，导致重大人身或设备事故者。
9、连续旷工3天或一年内累计旷工10天以上者。
10、盗窃同仁或公司财物者。
11、利用公司名义招摇撞骗，使公司蒙受损失者。
12、在公司内部有伤风败俗之行为者。
13、利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者。
14、年度内累计三次记大过行为者。
15、检法部门给予拘留、劳教、判刑处理者。
16、其它应给予除名者。
第九章电话/
一、
二、
三、
四、8：00-22：00
处罚。
五、参加一切会议当中要求将手机调至静音状态，不得当场接听。
六、所有电脑配备均根据工作需要由公司统一安装，严禁私自装载与工作无关的软件程序或随意更改公司配置。
七、电脑使用原则上专人专用，可以设置密码，但以公司全局统一协调为目的，必须将密码报行政部备案。
八、严禁上网聊天、玩游戏，违者一次罚款50元。
九、个人存储于电脑之中的相关工作资料，务必另行备份服务器并随时补充完善，以免电脑发生意外，造成不必要的损失。若有此类事件发生，将追究主管领导和当事人的责任，根据造成损失大小予以处理。
十、电脑室统一规划机房、网路及使用者之硬件配备。设置机房由电脑室统一管理，并设门锁，其他人员无电脑室人员陪同不得擅入机房。
十一、每台电脑均指定使用保管人，按要求操作电脑，除保管人外，其他人员不
配或购买。
罚
一、
二、每年度大中型户外集体活动不低于两次，安排体检一次。
三、公司将适时以不同形式进行体育活动、节日、生日、员工婚事祝贺和其他相关慰问。
第十一章附则
一、本手册如有未尽事宜，将由董事长指令另行补充规章或文件通告；本手册执
(员工管理类)常见的问题员工管理类必备技能三
常见的问题员工管理必备技能 【本讲重点】 管理者要重视企业中问题员工的存在 企业员工的四种类型分析 问题员工的离职成本分析 如何判断问题员工 在现代企业的发展中，企业员工的素质对企业的成败有着至关重要的作用。塑造一支高素质的企业员工队伍，也是每一家企业管理者的重要任务。对企业的管理，归根到底是对人的管理，而对人的管理是现代企业普遍遇到的一个难题，也是令许多企业管理者感到头疼的一个问题。 1.问题员工是企业管理难题的症结 对人的管理之所以成为一个难题，是因为管理者需要面对的员工是具有多种多样个性的。多种多样的个性就必然带来不同的职业态度，不同的处事风格。企业的管理者大多都遇到过以下类型的员工：特别难以相处但是工作业绩特别好；工作缺乏动力，不愿意在下班后多工作一分钟；倚老卖老，经常挑战管理者的权威等等。这些员工不断违反公司纪律的底线，经常因为一些让人无法接受的行为举止而在员工团队中引起混乱，从而导致整个团队工作效率下降。这些员工是造成员工管理困难的主要因素，也就是所谓的“问题员工”。 问题员工是企业中普遍存在的现象，据有关调查显示，问题员工在企业员工中所占的比例超过40%。如何管理好问题员工，使之成为高效员工，是所有管理层必须面临和解决的问题。 2.四种不同类型的员工 要管理好问题员工，首先需要鉴别问题员工的类型。企业需要的员工，大概可以分为两大类：合格的员工和合适的员工。合格的员工是指那些技术特别好，适合本职工作技术要求的员工；合适的员工是指员工本身的职业态度和行为方式符合企业文化，是企业需要的人。在这两大类之下，又可以分为四个象限：既合格又合适的员工；既不合格又不合适的员工；合格但不合适的员工；合适但不合格的员工。
提升员工管理方案
新员工入职流程 1. 报名地点：第二工厂行政楼一楼； 报名时间：周一至周六8：00—— 17:00 ； 需带资料：一寸照片，身份证复印件各五张 安排体检、分配工厂 2. 公司级培训（公司规章制度、作息及工资待遇） 3. 工厂培训（工厂进行初步筛选，进行安全、6s、规章制度等培训） 4.分配部门，班组培训（岗位技能培训、安全培训） 人员管理 1、人员补充与新员工管理 1）人员补充 当出现以下情况应考虑人员补充： a)多员工辞职； b)现有人员生产能力满足不了当前或未来一段时间生产要求。 需要注意的是： a)班组长应熟悉所在班组的产能。 b)班组长应熟悉班组每道工序的产能，根据产能和需求量的大小合理分配 各道工序的员工人数。 c)班组长应尽量挖掘员工的潜在产能，给予员工适当的压力，以调动员工 的积极性。 2）新员工管理 新员工新进公司，接受完公司级培训及部门培训后，将分派到具体班组，班组长应按照“五个一”模式帮助新员工快速融入班组、胜任工作：
2、员工培训 1）新员工培训 新员工培训的内容包括岗位操作规范，仪器仪表的使用，相关表单（如点检表、自检互检表、生产记录卡等）的填写，公司、部门相关规章制度及行为规范。 新员工培训的口诀： ?说给他听————岗位操作内容、要点、注意事项、风险点、安全防护措施等。 ?做给他看————班长/师傅亲自操作一遍，以作示范。 ?让他做做看———班长/师傅现场观摩由新员工按要求操作一遍。 ?做得好，奖励他—现场指导操作过程，给予鼓励。 ?做不好，再改善—班长/师傅应耐心指导，直至新员工全部掌握操作要领。
2）关键、特殊岗位培训 对于从事特殊、关键岗位的员工应进行特殊、关键岗位培训，培训合格后员工方可独自操作。 a)班组长应了解本班组有几道特殊、关键岗位，每道特殊、关键岗位的特 点和特殊要求。 b)班组长应为进行特殊、关键岗位培训的员工指定一名熟悉该岗位操作， 能力比较强的熟练员工专门指导，并对培训过程做好培训记录。 c)员工可单独、熟练完成操作后，班组长还应根据公司“特殊、关键岗位 考核规定”对员工进行考核，考核合格后方可让其上岗。 3）转岗培训 a)班组长应有计划地开展转岗培训，生产淡季时可以安排部分富余人员进 行转岗培训，使每个员工都能熟练操作至少两道以上工序，每道工序都 至少有1至2个后备操作人员。 b)转岗培训的岗位一般是校正等特殊、关键岗位，为这些岗位提供后备人 员。同时也可以进行其他岗位的转岗培训，使员工熟悉更多岗位的操作， 利于培养员工的一专多能。 c)转岗培训人员视同新员工，按新员工培训要求操作。 4）在岗培训 由于知识的快速更新及生产工艺等的持续改进，员工的知识层面及工序的操作方法需要不断的更新，班组长应对在岗员工进行及时培训。同时由于人的不稳定性较大及一线操作工序的重复、枯燥，有时会出现员工不按要求操作的情况，此时班组长应随时随地教导员工。 3、员工假期管理 1)员工因故不能上班，必须请假。假期可分为事假、病假、哺乳假、产假 等，并由本人填写请假条，经过审批同意后才可请假离岗。 2)班组长应控制不必要的请假，可以在平时的班会及日常交流沟通中多做 宣传，加强班组的凝聚力和员工的工作积极性，尽量避免员工不必要的 请假，保证生产的需要。 3)对于有必要的请假，班组长应尽快予以批准。对于因病情比较严重而请 假的员工，班组长还应主动关心他们，并帮助他们解决一些实际的困难， 让他们感觉到班组的温暖。对于请假时间比较长的员工，班组长还应主 动的与员工保持联系，及时掌握员工的动向。
茶园员工管理规范
基地生产管理规范 岗位职责： 生产经理： 1、负责执行和监管茶园年、季、月度生产作业。并学习制定生产计划。 2、负责每天观察和及时报告茶园病虫害、草、肥水情况。并定期做基地全面巡视工作。 3、负责组织安排施肥、除草、防虫治病等生产工作，设备维修、安全环保计划。 4、组织安排并督促基地人员全面完成职责范围内的各项工作任务。负责落实基地岗位责任制和工作标准； 5、根据需求制定采购计划和及时完成采购任务，做好采购记录（以便比价、议价）。 6、做好基地人员定期考核和评比; 负责做好基地种苗的培育、筹划、安排和调配工作；进行技术指导；负责定期巡视基地的种植、养护、管理等现场工作，发现问题及时解决与纠正，实施种植、全过程的监督与管理； 6、完成领导交办的其它事宜。 生产指导： 1、负责制定茶园年、季、月度生产计划；
2、收集、记录生产报告，制定有效的实施方案，并指导、检查、监督生产。 3、负责制定各种生产制度和操作规程，以及安全生产管理制度，并落实、督查； 4、考察与学习其他的白茶基地。 5、完成部分采购任务。 6、统筹管理生产基地。 7、完成上级交办的其他事宜。 负责组织编制年、季、月度生产作业、设备维修、安全环保计划；负责组织、技术员、生产员、机械手人员的业务指导和培训工作，并对其工作定期检查、考核和评比; .负责组织拟定本部门工作目标、工作计划、并及时组织实施、指导、协调、检查、监督及控制； 积极贯彻园区的管理方针与经营政策根据整体发展战略，制定生产基地的发展规划以及设备、设施配置规划 负责制定各种生产制度和操作规程，以及安全生产管理制度，并落实、督查；负责做好基地种苗的培育、筹划、安排和调配工作； 负责按照生产规程要求组织安排施肥、灌溉、除草、防虫治病等
公司存在的问题及解决方案
公司存在的问题及解决方 案 篇一：现代企业管理中存在的问题及解决方案 现代企业管理中存在的问题及解决对策 —————以中下层员工管理问题切入 （王显强，2011级行政管理专业学生） 摘要：随着经济的发展，社会的进步，现代企业管理中存在的问题逐渐暴露，在近几年中，企业的中下层员工的待遇问题也引起了社会的关注，特别是在富士康发生员工因待遇问题而跳楼的事件后，这一问题也成为社会的另一焦点问题，引发了社会的讨论。我就以现代企业管理中，中下层员工的管理问题中所暴露出的问题为切入点谈一下现代企业对中下层员工管理中存在的问题。关键字：中下层员工、公平、待遇、矛盾、文化战 Abstract：With the development of economy, the progress of the society, the modern enterprise the problems existing in the management gradually exposed, in recent years, the enterprise staff the resourse of the treatment problems have caused the social concern, especially in foxconn happen
employee treatment problem and to jump off a building of incident, this problem has become a social another focus problem, cause the social discussion. I will to modern enterprise management, the staff of the management problems the resourse of the question which exposes as the breakthrough point to talk about modern enterprise employees the resourse of the problems existing in the management. Keywords：The resourse of employees, fair, treatment, contradiction, the culture wars 企业管理是一个存在已久的话题，它对于企业的发展起着至关重要的作用关系到企业的房展方向与生死存亡，而由于现代环境的复杂原因也导致了现代企业问题的复杂，所以一个企业要想在现在激烈的社会竞争立于不败的地位，文化的地位就显得尤为重要。所以现代企业中除了经济、科技的管理外，企业也更应该重视文化的力量，文化战，现代企业胜利的法宝。 对中下层员工管理中存在的问题 （一）在中下层员工中普遍存在的不公平问题 在当今社会无论是现代企业中还是官场，只要是有人在，就会普遍存在不公平现象，特别是在现代企业的中下层员工的管理中，这种现象更为普遍比如当今网络上热议的“官二
员工管理激励方案(完全版)
员工管理激励方案（完全版） 一、员工激励管理方案一 (1) 二、员工激励方案二 (3) I、员工奖惩方案 (4) II、员工奖励规定 (9) III、员工处罚文案 (14) IV、全勤奖给付办法 (18) V、责任奖金给付管理办法 (19) VI、经营绩效奖管理文书 (22) VII、员工年终奖分配方案 (28) VIII、公司员工参与管理规定 (34) 三、职业经理人的激励方案 (45) 四、薪酬激励方案 (50) 五、员工激励方案中常用的激励方法 (62)
企业和员工是共生共存的关系，而企业和员工的共赢是企业发展的最优结果。适当的员工激励，不但能激励员工认真工作，同时也能给企业培养好的员工。 一、员工激励管理方案一 第一章总则 第一条为充分调动员工积极主动性，树立其长期为公司服务的意识，增强公司凝聚力，以及对优秀人员的吸引力，特拟定本方案。 第二条公司员工激励计划包括：年终奖、销售提成、晋升（级）、绩效奖、优秀员工奖、出国旅游奖励、项目完成奖、免费进修计划、退休金计划等。 第三条本方案为指导性方案，具体实施依据具体的单项管理办法，但须在本方案原则下执行。 第四条本方案的制订、修改以及单项管理办法的制订均由人力资源部进行。 第五条本方案及单项管理办法经总经理批准后实施。 第二章短期激励计划 第六条绩效奖：具体见《绩效考核管理办法》 第七条销售提成：仅针对置业顾问，具体见文件《关于营销部销售提成比例的回复》 第八条晋升（级）：具体见《员工异动管理办法》
第九条年终奖：除置业顾问以外，公司其他员工在完成年度目标的情况下，公司根据当年效益发放奖金，但当年12月产量1日前离职的人员公司不发放该项奖金。具体办法由人力资源部于每年十二月中旬制订。 第十条优秀员工奖：公司鼓励并表彰员工为公司服务尽责尽力的行为，每年十二月底按一定比例评选公司优秀员工，并颁发荣誉证出和1000元奖金，员工参选优秀员工须同时具备以下条件: 1) 必须在当年元月一日前进入公司，即服务年限满一年。 2) 绩效考核有十个月以上为评为A等。 3) 当年功过抵消。 第十一条出国旅游奖励：符合以下条件的员工可获得次年三月份免费出国旅游（韩国游或新、马、泰游）： 免责声明：本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑，但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有，有关版权的问题请直接与提供者联系。 1) 对于营销公司五等（主管级）及以上人员，当年总销售计划完成率达150％以上。 2) 个人年度销售业绩达2000万以上的置业顾问。 3) 物业小区晋级为全省优秀小区后，小区服务年限满一年以上的六等及以上人员，以及物业公司经理。
门店员工管理制度
门店员工管理制度 1 新进的员工进入卖场试用期七天，其中前3天通班，第4天自由班，试用期满合格由店长安排上班。 2 统一着装，左胸前佩戴工卡，女性不浓妆艳抹，男性不留长发，发现一次负鼓励5元。 3 员工在卖场内不允许出现恶性竞争，诋毁同类产品，发现一次负鼓励50 元，第2次给予开除，如介绍不当引起顾客投诉或退货，由当事人承担责任，因服务态度吧好引起投诉的第一次负鼓励50元，第2次给予开除。 4 员工在卖场内不允许聊天，靠货架，接打电话，吃东西，会客带孩子，做与工作无关的事，发现一次负鼓励5元。 5积极参加公司的各项集体活动。 6 交接班搞好各自的卫生责任区，货物及时上架摆货，由店长检查合格方可下班。 7 上班迟到早退负鼓励5元，旷工第一次 负鼓励50元，第二次给予开除，原则上不同意调班，擅自调班一次扣10元，第二次扣20元。 8商品交接表没有按时做好的发现一次扣5元。; 9 上班不得带小孩，不得有亲友陪同，会客必须向店长请示，不得超过10分钟。 10卫生不合格，发现一次扣5元。 11 本店经营管理由店长负责，所有员工应以身作则，严格执行上述规定，力争做标兵员工。 门店管理
2011-4-8 下面是赠送的两篇散文欣赏，可以仔细阅读，不需要的朋友可以下载后编辑删除～～谢谢～～ 脚下的时光 不知走过多少地方，不知看过多少风景，不知听说过多少轶事; 不知经历过多少岁月，不知邂逅过多少良人，不知变换过多少心情; 不知理想的未知是否在前路等待?????? 题记:蒲公英 悠悠岁月，时间苍苍～( 文章阅读网:https://www.360docs.net/doc/0c18655526.html, ) 在这繁花似锦的青葱岁月里，我们不断的接受新鲜的美好事物，不断的享受科技发展所带来的高品质生活;我们总是随大流的，去跟风一些前卫潮流的思想;然而，很少有人去整理那些过往的断壁残垣～ 我走过很多地方，但是同样的，我也有更多的地方没去过～ 我渴望走遍地球上每一寸土地，我期许世界上每一个地方的人都善良～ 从踏入社会的那一刻起，我就觉得人应该是自由的;应该去做自己喜欢的事，看自己喜欢的风景，爱自己喜欢的人;一切都那么单纯，完美～ 然而，现实的世界告诉我;理想的丰满一定要遇到拥有相同理想的另一半～我喜欢珠海，一个美丽的花园城市;我喜欢那里的天气，没有北方的寒冷;四季如春的温度感觉非常惬意，不用担心换季带来的差异～走在市区的街道上，绿化的花草树木被园丁修剪的井然有序;形态各异的花卉搭配得格外美观～尤其是除过草之后的绿地，泥土的芬芳与绿草的清新扑鼻而来，有一种身处大草原的感觉，使人心旷神怡～我时常一个人发呆，散步;看着过往的人群，车水马龙的街道;也时常去繁华的街巷，拥挤的商业中心;感觉这才是生活，正因为世界有了这么多事物的陪伴，才使我有了对美好生活的向往与喜悦～
大公司员工管理制度
大公司员工管理制度 本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载本文档（有偿下载），另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！ 一、公司形象 1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。 2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。 3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。 4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。 5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。 6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。 7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。 8、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。
二、生活作息 1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。 2、作息时间规定 1）、夏季作息时间表（4月——9月） 上班时间早9：00 午休12：00——13：00 下班时间晚18：00 2）、冬季作息时间表（10月——3月） 上班时间早9：00 午休12：00——12：30 下班时间晚17：30 3、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。 4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。 5、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。 6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。 7、事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。
公司员工管理守则范本68597900.doc
公司员工管理制度范本628********* 公司员工管理制度范本 公司形象一、 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司、1 情况。 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯、2 对方。 、3 在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。 遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人、4 接待。 接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主、5 动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。 员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，
必须时刻注重公司形象，、6 按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。 、7 公司员工管理制度范本员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。 员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。、8 二、生活作息 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。、1 作息时间规定、2 1 月）9月——4）、夏季作息时间表（ 00 ：9早上班时间 00 ：13——00：12午休 00 ：18晚下班时间 月）3月——10）、冬季作息时间表（2 00 ：9早上班时间 ——00：12午休30 ：12 30 ：17晚下班时间 员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、
替他人签到。、3 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。、4 员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。、5 员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。、6 事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。、7 员工享有国家法定节假日正常休息的权利，公司不提倡员工加班，鼓励员工在日常工、8 员工因工作需要自行计发加班工资及补贴；如公司要求员工加班，作时间内做好本职工作。 要求加班，需向部门主管或经理提出申请，准许后方可加班。）、加班费标准1 公司规定加班费标准为小时；/元10 ）、加班费领取2 日（工资发放日）。24加班费领取时间为每月 卫生规范三、 公司员工管理员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地
店铺人员管理技巧
终端人员管理 ※管理理念： 理性管理、恰当授权、巧妙激励、实质培训 ※经营管理者困惑分析： 困惑一：终端人员每天都应该做些什么？她应该具备什么素质？ 应用分析： 终端人员分级：决策层、管理层、执行层 终端管理者的分类： 按经营理念分类：当年之勇型、被动接受型、主动进取型 按管理状态分类：夫妻店型、事必躬亲型、企业化管理型 终端决策者工作内容：经营管理者对发展事务：研究市场动向，分析竞 争对手，引进新产品，推出新项目，人员培训，招聘终端管理层工作内容：人员管理：[建立人才队伍：（人裁——人才——人材— —人财）人才素质培养，人才计划，招聘考核，员工培训，激励，沟通]， 店面管理，销售管理、财务管理、商品管理、财务管理 终端执行层工作内容：销售、服务、接待、卫生管理 困惑二：有必要建立规章制度吗？ 应用分析： 规章制度的必要：家族式管理与亲情式管理为什么不好 管理效果根源：感性管理与理性管理（原则的坚定与漂浮） 领导式：感性；管理式：理性 制定一套合乎科学的规章制度 管理制度化、标准化 困惑三：如何招到合适的员工？ 应用动作： 赢在起点：招聘优秀的员工？ 人员的聘用要有一套科学的方法和标准 招聘流程怎么设定？小店面也要正规招聘流程吗？
困惑四：如何管理员工？ 应用动作： 人员管理技巧： 规范化管理、模板化管理、表格化管理、制度化管理 建立本部门的“管理手册”，给现有的制度打补丁。 终端人员的考核制度建立，考核目标的确定方法 店员日常工作安排与考核（标准与原则） 让店员开心工作每一天的方法 困惑五：员工为什么要给你卖力？ 应用动作： 一、给员工动力与压力： 员工绩效考核：正面激励与反面鞭策 绩效考核：成绩效果的考核，影响到薪酬调整、奖金发放及职务升降、辞退等 绩效考核原则：明确化、公开化原则；客观考评的原则；单头考评的原则；反馈的原则；差别的原则 考核表细致内容：模块：勤务态度、受命准备、业务活动、工作效率、成果 绩效目标设定的标准：具体、可衡量的；内部公布的；事先制定的；达成性。 二、薪酬设置：员工的基本需求 薪酬基本构成： 薪酬设置原则： 薪酬发放技巧： 三、店面激励管理：员工积极工作的源泉 80前员工性格特色：有信仰、奉献、珍惜 80后员工性格特色：无信仰、无所谓、自我中心 员工的目标：赚钱，学东西，被尊重 激励的流程：心态激励、好的工作方法、工作后的奖惩、工作的价值 人员薪酬设计配合激励而定 物质激励：薪酬、奖金、福利；精神激励：表扬、晋升 不做务虚的激励：口号
怎样管理问题员工教学提纲
怎样管理问题员工： 一，容人之‘短‘ 1，推诿责任员工的管理。当老板开会的时候，不要说：这个问题谁的责任，而是要说，出了这个问题该怎么解决。推诿责任的原因有3点：一点是过分严厉的处罚，让员工接受不了，不敢承担责任，所以就推（这是公司造成的责任）二是推卸责任 是上司没有正确的分派职责，没有分清楚到底哪个人干什么职责（这是上司的错误）三是公司只告诉他怎么样做这个工作，没有告诉他他的责任是什么，如果没有完成 要承担什么样的责任。（也是直接上司的失误）。 所以一旦出现员工推诿责任的时候，先拿镜子照照自己，反省一下自己有什么问题 没有，不要先批评员工，当你自己没有问题的时候，再去找员工问话。 既然经理是喜欢推诿员工的主要矛盾，教给经理三句话，让员工摆脱这种爱推 诿责任的员工，让员工对员工自己负责：第一句：如果员工说这不是我的问题，你 看该怎么办？经理可以这样回答员工：我最为经理，任何时候我都可以帮你解决 问题，但是你的问题始终不是我的问题，我要帮你全部解决了，你的价值就不存在 了。第二句：这个问题是你带来的，所以你还要带回去，自己去做，我可以帮你， 但是你是问题毕竟需要你自己解决。第三句：再偶尔需要我帮助解决问题的情况 下，我们俩共同来决定，但是我不会替你做任何的决断，我不会替你去采取任何的 行动。（经理永远不要总是替你的员工解决问题，你再做员工的活，员工就没有 责任了） 推诿责任的解决方案：第一，你作为上司，要树立敢于承认错误的榜样。第二，给 员工订smart的目标，对于爱推诿责任的人，最好都给他定的死死的，写的越请清 楚他越不容易推诿。第三，中国的领导总爱对下属说：放手干吧，出了错误我兜 着。这样就给员工造成了推诿责任的理由 2，爱找碴员工的管理。爱找碴的员工一般都属于，他自己有很多缺点，没有安全感，怕看到你比他卓越的表吸纳，他不如你的时候，他才会总找你的碴。 解决方案：第一，事先跟他商量，问他：你觉得怎么办好？让他有参与感。第二点，语言上，不要用你，我，要用咱们，把这个爱找碴的人拉到一个圈子里了，他能自 己找自己的碴吗？第三：称赞，给这个爱找碴的人称赞，例如，谢谢你的建议，因 为你的意见才使得这事有这么大的发展。第四，如果这个人太爱找碴了，你可以先 寻得别的同事的支持，与别的同事联盟起来，当这个爱找碴的人看到这个队伍这么 强大，他会有所顾虑，会收敛一点。第五，如果还是不行，他就是说你这个不对， 说行不通，你可以抓住这个机会问他，为什么行不通，到底哪里做的不对，你能帮 我吗，你能举例说明吗？这样就变成了谈成的交流，给他机会去说。第六，不 做人身攻击，以免两败俱伤。 3，光说不干员工的管理。光说不干的人一般是有能力完成工作，却没有工作意愿的人，造成这种光说不干的员工的原因：1，他以前是个又说又干的人，但是慢慢的 他发现干不干是一样的，干好干坏是一样的，干多干少是一样的，所以慢慢的就造 成了他光说不干的习惯，员工在你公司变得懒惰，是公司的机制带给他的。他干 成什么样，完全就再你公司的鼓励他的状况，是公司养成的他这种状态 解决方案：第一，让他享受自我表现欲，也就是说，让他知道干了之后又什么好处。 第二，这种人最适合当内部培训老师，这种人好为人师，喜欢教训别人，所以让他 做内训老师，是一种激励，他要想做好老师，需要不断是学习，不断的干，才能讲 的更好。三种，目标激励，当一个人心中有目标的时候，往往会主动做事，还是smart 法则。
兼职人员管理方案定
兼职人员管理方案 为了加强兼职人员的管理并有效地激励兼职人员提升工作效率，不断推进公司 的经营业绩建设，使公司兼职（临聘）人员的聘用及日常管理的制度化、规范化，特制定本管理办法。 一、目的 解决现有工作人手不足的问题，摸索形成一套新型的用人与合作机制，不断挖掘具有潜质的后备人员，提升公司的业务团队的综合实力。 二、适用范围 本制度仅适用于公司非经常性设立的临时业务人员。 三、录用标准 1. 年满18周岁，60周岁以下。 2. 品行端正，沟通、应变能力强，善于与人打交道。 3. 强烈的团队意识和集体荣誉感，责任心强，不怕吃苦。 4. 心理承受能力强，能适应较大的工作压力。 5. 热爱本行业，具有一定的社会资源和人脉资源。 四、薪资报酬 兼职人员不享受专职员工的福利、劳保、晋职等待遇，薪酬由每月交通补贴、佣金及绩优奖三部分构成。 1. 交通补贴 兼职员工每月可享受公司交通补贴300元，具体发放标准见条例要求。 2. 佣金：兼职人员享受与专职人员一致的提成。
备注：以上公司借贷产品提成活动日期.11.23-.01.30 3. 绩优奖： 兼职人员按月完成下表所规定的业绩，公司将给与额外的物质奖励 4. 业绩核算： 兼职人员以自然月进行核算，月末由财富中心安排专人统计各兼职人员的销售业绩，并编制《兼职人员薪资核算表》，报主管领导签字审批后由财务部统一发放。 五.管理条例 1. 资料报备： 兼职人员必须在公司填写《兼职人员信息登记表》，在入职时须提供真实有效的个人资料，包括身份证复印件，近期免冠照片2张，作为公司个人资料建档的依据。 2. 交通补贴报销标准： 交通补贴在第一个月无责任领取，从第二个月开始在产生业绩后方可领取当月交通补贴，公司将以月为单位在次月5日前进行核准发放。 3. 缺勤处罚标准： 兼职人员需要每个星期按照公司规定的时间回公司本部报到一次，具体时
公司员工管理守则
公司员工管理守则 第一条本公司职员均应遵守下列规定 （一）新进职员须自备新一代身份证、健康证、、计生证、暂住证等有效证件。 （二）新进职员须经公司40天的岗前培训，严格考核合格后方能上岗。 （三）职员只有在合同期满1年后才能向公司提出辞工申请，并须提早一个月向公 司提出书面申请。 （四）职员辞工后不准私自与本公司的任何客户联系，更不准私自联系客户自行做事。 （五）准时上下班，并对所自己的工作争取时效，不拖延、不积压，绝对不承诺旷工。 （六）职职员作期间原则上不得请假，有专门情形，需报公司主管、经理批准后才能离岗。 （七）服从上级调遣安排，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定， 应赶忙遵照执行。 （八）工作期间，不得擅自离开工作岗位，在公司待岗的职员不得离开公司。
（九）所有职员必须提早一天了解自己当班的工作时刻及地点，不得随意迟到和私自更 改工作时刻及地点。 （十）保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。 （十一）注意本身品德修养，切戒不良嗜好。 （十二）不得私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职务。 （十三）爱护本公司财物，不白费，不化公为私。 （十四）职员上班须佩戴工作证。 第二条：职职员作中应注意事项 （一）职员在客户家里讲话要有礼貌，进门出门都要使用文明用语，要多做事少讲话（如：xx 您好，我是xx公司来为您做清洁服务的，离开时也要礼貌言语辞不），不能与客户发生口角。 （二）严禁吸烟、严禁随地吐痰。 （三）严禁向客户索取任何财物，如水、饮料、食品、钞票财等。
（四）毛巾要分清、清洁用品要认真查看讲明，不能随意使用。 （五）木地板千万不能沾水，不能用过硬的东西擦洗任何物品，移动物品时必须搬起来 移动，切忌粗心大意损坏物品。 （六）不能随意站在台面、桌子、床上等物品上面进行工作，如遇专门情形，需经客户 同意。 （七）擦洗玻璃时一定要拿稳玻璃擦，绝对不承诺玻璃擦掉下。 （八）职员在客户家里须节约用电用水，尽量幸免不必要的白费。 （九）职员在客户家里不能主观意识太强，要按客户意愿做事。 （十）工作完毕自检后，必需要求客户再检查并签名、签定服务时段后方可离开。 第三条：公司各项规章制度
门店人员的培训及考核管理制度正式样本
文件编号：TP-AR-L6178 There Are Certain Management Mechanisms And Methods In The Management Of Organizations, And The Provisions Are Binding On The Personnel Within The Jurisdiction, Which Should Be Observed By Each Party. （示范文本） 编制：_______________ 审核：_______________ 单位：_______________ 门店人员的培训及考核 管理制度正式样本
门店人员的培训及考核管理制度正 式样本 使用注意：该管理制度资料可用在组织/机构/单位管理上，形成一定的管理机制和管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范，条款对管辖范围内人员具有约束力需各自遵守。材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。 1、目的：为提供员工的药品质量管理水平和业 务水平，更好地为顾客提供服务。 2、依据：《药品管理法》、《药品经营质量管 理规范》 3、适用范围：药品经营销售管理全过程 4、责任人：门店负责人 5、内容： 5.1对营业员要进行有关药品管理的法律法规、 GSP 和企业规章制度为主要内容的教育与培训活动， 保证药店的规章制度能有效的贯彻实施，从而提高服
务质量。 5.2建立职工继续教育档案。结合岗位要求，开展基本技能和专业知识等岗位知识培训，对己在岗的所有人员，采取分阶段、分批轮训的办法，进行职业教育、继续教育等活动。 5.3坚持持证上岗制度，所有岗位都必须是持证人员。对新参加工作的人员和中途换岗的职工，必须进行岗前培训，考试合格后方可上岗。 5.4从事特殊药品、国家有专门管理要求的药品、冷藏药品销售人员一律由总部集中培训和教育，并经考试合格； 5.5对职工的质量教育培训，列入药店目标管理，并配合公司制定职工年度教育计划做好教育培训工作，每次学习会议要专人做好记录。 5.6为检查学习效果和各项制度贯彻执行情况，
关于存在的管理问题调查问卷针对员工
关于公司管理的调查问卷 您好！我正在进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发展的实践研究项目。在此项目中需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。您的见解和意见对我的实践至关重要，问卷匿名填写，我将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密，只在本次实践中作统计和建议依据使用。请您认真填写问卷，感谢您的积极支持和参与。 以下问题请在您选择的选项序号后的括号中画勾。如无特别说明，请只选一个答案，。 一、战略问题 1.1您认为贵公司的未来前景如何？ 1.2您认为公司的风险可能来自哪些方面（请按重要性排列，若认为还有其他没有列出的风险，请 列在线上）？ a.（）技术水平被别人赶上，失去技术优势 b.（）关键技术人员流失，技术队伍力量变弱 c.（）生产能力不足，无法满足市场需求 d.（）市场开发不力，销路不畅 e.（）产品单一，新产品不能及时跟上 f.（）技术仅由少数人掌握，无法形成大规模产业化生产优势 g.（）领导班不愿冒风险，持保守态度，不思进取 h.其他 二、组织问题 2-1．向直接上级请示工作时，上级是否经常对您说“需要向我的上级请示”后才能给予答复？
2-2．您是否在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力？（管理人员回答） 2-3．在与您相关的工作中，是否能充分行使建议权？ 2-4．您认为贵公司的管理制度是否能得到严格执行？ 2-5．公司职能部门（如办公室、财务部等）是否能很好地服务于您所在的业务部门？ 2-6．公司在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现象？ 2-7．公司内部处理日常事务是否有序？ 2-8．在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况
员工关怀管理方案
员工关怀管理方案 1.目的 为贯彻执行公司以人为本的精神理念，体现公司对员工的人性化管理和关怀，并以此增进员工对公司的认同感、归属感及忠诚度，进而达到让员工保持更好的工作心态，与公司共同成长和发展，特制定本关怀管理制度。 2.适用范围 适用于本公司全体员工，含非全日制工作人员、后勤人员等的关怀管理。 3.职责 3.1.人力资源部 ?负责本制度的修善与解释。 ?组织或督促相关人员落实员工关怀行为。 3.2.职能部门和相关领导 ?依照本制度要求具体落实员工关怀行为。 4.内容 4.1.新员工关怀 4.1.1.从员工应聘之时起，即严禁任何工作人员对应聘人员或新进人员有冷漠对待、苛刻 责备、嘲讽讥笑等行为。 4.1.2.凡有新进人员达到公司，必须由主管级或以上人员为其介绍公司的主要领导情况及 他在工作环境中最多接触和协同工作的同事情况，并为其安排一位带教人员使其尽快融入公司，进入工作状态。 4.1.3.新员工到岗前两个星期之内，上级主管须做不低于3次的访谈，了解其进入工作岗 位后的工作状况及生活状况；人事主管须做不低于1次的访谈，了解其进入工作岗位后的工作状况及生活状况。 4.1.4.新员工（上岗1月以内的）出现工作过失的，一律以帮助教育为基本的处理方式。 但对于屡教不改者或者已经造成重大事故者符合关于员工奖惩管理相关规定中应予辞退的，按辞退办理。 4.1. 5.每月度的部门例会增加新进员工（上次例会至本次例会期间入职员工）的发言及欢 迎仪式，由部门经理亲自对新进员工表示欢迎和感谢，并邀请新进员工讲话或者发表自己的感想。
4.2.节日关怀 4.2.1.主管人员平时需多向下属员工发送关怀问候短信及节日祝福短信。中秋、春节两个 节日公司总经理及主管人员需向全体员工发送致谢、祝福及问候的短信。 4.2.2.人力资源部建立短信平台，代表公司向员工发送关怀问候短信及节日祝福短信及相 关通知。 4.2.3.中秋节、春节向全体员工发放100元福利，三八节所有女性员工发放50元福利。4.2.4.年终晚会：每年春节前组织一次全体员工集会（餐），邀请公司员工参加，并致以节 日祝福。 4.2. 5.在每年中秋、端午节前，由人力资源部申请购买适当数量的月饼或粽子，于节前发 放至员工手中。 4.2.6.公司每次组织集体性聚会或者活动前需调阅员工信息资料，并酌情就有特殊信仰、 禁忌、特殊生活习惯和本次聚会或者活动有所冲突的员工做出妥善安排。 4.3.员工生病关怀及劳动保护 4.3.1.凡生病员工，上级主管至少需短信问候并在归岗后表示慰问。对于生病住院和工伤 的员工，至少由其上级主管与人力资源部主管一起进行看望慰问。生病住院并病情比较严重的，人力资源部组织高层领导（总经理）代表公司前往探望慰问，必要时邀请董事长陪同前往看望慰问。让病痛中员工深切感受到公司的关怀。 4.3.2.员工家庭出现应急重大困难或病号，公司及时采买价值200元的礼品予以探望慰问， 情况特殊的可以组织员工捐款。 4.4.家庭拜访及亲属关怀 4.4.1.员工家庭出现应急重大困难或病号，公司及时采买价值200元的礼品予以探望慰问， 情况特殊的可以组织员工捐款。 4.4.2.对于家庭困难员工和工伤员工定期家访慰问。 4.5.生日庆祝 4.5.1.人力资源部为新进员工办理入职手续时就员工的生日，生日信息需遵从地区习惯， 并定期向组长级以上人员进行公布。 4.5.2.凡员工生日，上级主管须亲自致以祝福问候（至少其上级直属主管需发短信祝福问 候）。由人力资源部代表公司对员工给予祝福问候。 4.5.3.员工生日免费午餐活动凡是员工生日当天，公司食堂免费提供一份午餐，使大家在 宏业上班有一份关爱，有一份温情。 4.6.婚育贺仪 4.6.1.员工结婚登记手续后，请于注册后半年内持结婚证至人力资源部备案。公司将致以 结婚贺仪，转正员工200元，未转正员工100元。
公司管理制度员工守则范文.doc
公司管理制度员工守则范文 公司的管理制度有助于维护工作秩序，提高工作效率。下面是我为你带来的公司管理制度员工守则，欢迎参阅。 公司管理制度员工守则范文1 1、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 2、公司倡导树立"一盘棋"思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情;每个员工都要树立一荣俱荣，一损俱损的集体主义观念，要有维护集体荣誉和利益的思想和举动，对于在集体荣誉和利益面前当"老好人"，"事不关己高高挂起",私自利用职权之便用公司利益耍好卖乖的领导要免职，员工要调整岗位，直至开除。 3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供外出学习、考察的条件和机会，员工要强化自身业务学习，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的农村公司员工队伍。 5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 6、公司实行"岗薪制"的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。 7、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 8、公司领导要以身作则，身先垂范;坚决反对摆官架、打官腔和"假、大、空"行为;坚决反对不懂装懂，不请示、不汇报，私自"创新"。 9、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，
员工管理制度及守则
员工管理制度及守则 美甲师的职责就是需要对顾客负责，对美甲店负责。因此这就需要美甲师做好顾 客服务工作，遵守国家、美甲店的规章制度。美甲师作为服务人员和技术人员需要尽 到以下职责： 遵守员工日常管理制度 一、准时上、下班，不迟到、早退、旷工。事假、病假应办好请假手续。 二、按规定穿工装，佩戴工牌，按规定签到，(不能代别人签到)同事见面要主动打招呼。 三、严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、赌博、玩牌、打麻将以及做 其他与工作无关的事情，需要离开工作场所或会见亲友必须征得上级同意。 四、拾得客人遗留物品、同事的东西，必须及时报告上司处理。 五、服从上级工作安排，如发现物品损坏或出现故障要及时报告上级处理，联系维修，以免后患。 六、不准私自带他人进入工作场所，不得私自将本店物品带出本店、借给他人或赠予 他人，更不能有偷窃行为。 七、工作用具使用前后必须清理消毒干净，摆放整齐。工作地点不能摆放与工作无关 的物品，设备用完后，必须放回原处，并清理干净。因工作疏忽而造成物品或设备损坏的 要受到经济处罚。 八、工作要认真负责，力求做到准确无误地完成工作任务，遇到疑难问题要报告上级，请示处理，因责任心不强、不按规范操作而造成的人为错误或美容效果与客户要求不符， 当事人要受到经济处罚。 九、按规定交接班，如违反规定造成损失，要受到相应处罚。 十、下班前按制度检查水、电、门窗等设施，做好防火、防盗工作。 一、遵守员工守则 1、遵守国家法律、政策及公司各项规章制度。 2、遵守职业道德、企业纪律、文明服务。 3、敬业乐业、爱院爱岗，热情为顾客服务。 4、虚心学习、积极进取、努力提高服务质量和工作效率。 5、以主人翁的态度关心店内的经营管理情况、爱护店内一切财产。
门店员工晋升管理办法
门店员工晋升制度 一、目的 为充分激发员工的潜能，提升员工个人素质和能力，充分调动全体员工的主动性和积极性，实现自下而上的推动公司人才队伍整体水平不断提升，进而提升经营绩效，特制定本管理办法。 二、适用范围 本管理办法是《门店薪资及考核管理办法》补充规定，适用于直营门店全体员工。 三、晋升权责及核定权限 晋升权责：行政人事部负责员工晋升工作的组织、任职资格条件的审查、任职公布等流程运作，是员工晋升的具体执行部门。用人部门负责向公司推荐符合条件的员工；由员工主动提出晋升时，任职部门负责对其任职条件进行初步核查。 晋升核定权限：资深店长、店长由部门经理提议，呈由公司总经理核定；资深店员由店长提议，呈部门经理核定。 四、员工晋升的基本条件
五、员工晋升的办理 （一）晋升种类 1、常规晋升：根据直营门店经营需要及发展规划，为保证高效运作，同时充实内部人才储备，行政人事部每年组织一次门店员工晋升。 2、门店职位出现空缺时，若已有具备晋升条件的适当人选，可随时依本办法晋升程序办理晋升。 3、本制度所提“晋升”也包括资深店长、店长、资深店员因故向低一级职位的降职。（二）晋升办理程序 1、在每年组织一次的晋升期间或有岗位空缺时，由员工本人填写《门店员工晋升申请
表》，经部门负责人核查后交行政人事部。 2、行政人事部根据职位要求，对所有晋升人选的任职资格进行审查，对于审查符合条件的，组织用人部门及其他相关人员对当次申请晋升人员进行晋升培训并考核。 3、行政人事部汇总晋升培训考核结果，将考核合格人选的晋升申请表及相关资料提交相应岗位核定人签批晋升意见。 4、将晋升考核结果报集团行政人事中心复核，由集团行政人事中心下发薪资及相应补贴调整通知，从核定人签批次月起实施。 5、晋升办理流程图： 的，行政答事部有权及时更正。 六、员工降职的条件