社区居委会管理制度
社区居委会管理制度
社区居委会管理制度一、制度背景社区居委会是居民自治的基层组织，贯彻落实居民的民主管理，促进居民自治。
为了进一步规范社区居委会的管理，保障居民的利益，本制度根据《中华人民共和国社区自治组织条例》等相关法律法规制定。
二、管理范围本制度适用于社区居委会中的所有居民、委员会成员、工作人员。
三、主要职责1. 组建和改选(1)居民委员会的成员应当由社区居民代表大会选举产生；(2)居民委员会改选应当持续深化选举制度，保证社区居民代表大会选举的公正、公平、公开，确保居民对委员会成员的选择权。
2. 公开透明(1)居民委员会应当将选举结果向社区居民公示，并报社区居民代表大会备案；(2)居民委员会应当及时公示社区居民议事及处理事项。
3. 居民服务(1)居民委员会应当正确处理与社区居民的关系，维护社区居民的利益；(2)居民委员会应当及时受理并解决社区居民的咨询、建议、投诉等事项。
4. 社区宣传(1)居民委员会应当负责社区宣传工作，把社区信念文化和社区自治理念贯穿于社区宣传工作之中；(2)居民委员会应当综合利用信息和媒体手段，增进社区居民间的交流，提高社区居民的意识。
5. 财务管理(1)居民委员会应当对社区经济活动进行监督和管理，保障社区居民的合法权益；(2)居民委员会应当定期公布社区收支情况，接受居民监督。
四、管理程序1. 建立社区议事和问题处理制度建立社区居委会议事和问题处理制度，规范问题和意见反映的收集和处理流程，确保依法管理，提高工作效率。
2. 定期开展社区居民会议定期召开社区居民会议，听取社区居民代表的声音和建议，提出解决措施，完善管理制度。
3. 考核委员会成员工作情况定期对委员会成员工作进行考核，明确工作职责和权利，评估小区工作水平和服务质量，并对考核结果进行公示。
五、管理保障(1)社区居民委员会成员应当依法履行职责，确保居民自治和利益的维护；(2)社区居民委员会应当依法做好工作记录、档案管理、账务管理等管理工作。
社区居委会管理系统规章制度
社区居委会管理系统规章制度第一条：总则为加强社区居民自治，规范社区各项管理工作，提高社区居民的生活质量和幸福指数，制定本规章制度。
第二条：居委会组织1.居委会由主任、副主任和委员组成，经社区居民投票选举产生。
2.主任、副主任和委员任期为三年，连选连任不得超过两届。
3.居委会需要定期召开全体委员会议，讨论社区内的事务，并根据需要召开居民代表会议。
第三条：权责明确1.居委会主任负责调查研究社区居民的需求和诉求，并组织力量采取措施满足其合理要求。
2.副主任协助主任开展工作，并负责主持会议等日常管理事务。
3.委员分工协作，各司其职，帮助主任完成任务。
第四条：社区治理1.居委会负责组织社区内的公共设施设备维护，并组织开展社区公共卫生工作。
2.居委会负责监督社区居民遵守相关法律法规，维护社区的公共秩序。
3.居委会负责组织社区内的公益活动，提高居民的文化素质和社区凝聚力。
第五条：居民权益保障1.居委会负责协调邻里间的纠纷，维护社区居民的合法权益。
3.居委会负责为特殊困难居民提供帮助和援助，搭建亲情、邻里支持的社会网络。
第六条：会议制度1.居委会每年至少召开两次全体委员会议，会议安排应提前通知和公告。
2.全体委员会议由主任或副主任主持，讨论社区重要事务，决策社区管理方案。
3.会议记录应及时归档，并向社区居民公示。
第七条：监督机制1.地方政府应当对社区居委会的工作进行监督和指导，确保其依法开展工作。
2.社区居民对居委会的工作有权监督，可以参与社区事务的决策和评价。
第八条：违规处理1.居委会工作人员如果违反法律法规，滥用职权或者不履行职责，将受到相应处罚。
2.居委会工作人员要保守社区居民的个人隐私和信息安全，违反者将受到相应处罚。
第九条：附则1.居民应当积极配合和支持居委会的工作，共同维护社区的和谐与良好秩序。
2.本规章制度的解释权归社区居委会所有，并经过社区居民代表会议的讨论通过。
以上为社区居委会管理系统规章制度的主要内容，旨在规范居委会的运作，保障社区居民的权益，提高社区的管理水平和居民的满意度。
社区居委会管理制度(五篇)
社区居委会管理制度(一)社区党总支要在社区建设中发挥领导核心作用，社区居委会的大额开支、设施建设、申请低保人员的审批、社区居委会人员变动等重大事项要分别提交社区党总支会和社区居民代表大会讨论。
(二)社区居委会在主人的领导下开展工作，各工作委员会以及社区居委会的成员要有明确的工作职责和工作任务，确保在工作中各司其职，各负其责，切实做好社区居委会的各项工作。
(三)社区居委____有工作人员要团结互助，通力协作，各成员所分管工作要年有规划、月有计划、半年、年终有书面工作总结。
(四)社区居委会成员应坚持撰写工作日志，记录日常的工作内容，居委会主任要每月检查并签字，街社区工作科将不定期进行抽查。
(五)涉及居民利益的重大问题，遵照民主集中制的原则，由社区居委会____讨论决定，少数服从多数。
不同意见可以向社区党总支和街道办事处反映。
决议形成后，要坚决执行。
(六)居委会要掌握本辖区各类人员状况，做到底数清，情况明。
对上级下发的各类报表要准确填写，按时上报。
(七)居委会成员对待办理事务的群众要耐心细致、不急不燥、不拖不推、讲求效率，帮助群众解决实际困难。
(八)居委会成员外出开会、办事必须事先请示主任，如主任不在可请示副主任，会后及时向主任汇报会议精神，以便主任统一安排工作。
主任外出开会、办事须告知社区书记，书记不在应告知副主任及考勤员。
(九)社区居委会工作人员上班期间要着装整齐，不得穿拖鞋上班。
社区居委会管理制度（二）是指在中国社区居民自治组织体系中，居委会作为基层自治组织，负责管理社区事务和居民生活的一套规章制度。
社区居委会管理制度通常包括以下内容：1. 居委会组织结构和职责：明确居委会的组织架构和职责分工，包括主任、副主任和委员等成员的职责范围和工作任务。
2. 选举制度：规定居民选举居委会成员的程序和要求，包括候选人提名、选民资格、投票方式等。
3. 任期制度：规定居委会成员的任期和轮换原则，确保居委会成员在一定周期内进行选举和更替，保证组织运转的连续性和稳定性。
社区居委会管理制度范本（3篇）
社区居委会管理制度范本第一章总则第一条为了健全社区居委会管理制度，加强社区居委会的日常工作，发挥社区居委会在社区自治中的重要作用，根据《社区居民自治条例》等相关法规，制定本管理制度。
第二条社区居委会是居民自愿组成的为居民提供公共服务、维护社区安宁和促进社区发展的组织，履行以下职责：1. 组织居民协商会议，处理社区内的日常事务；2. 组织护理社区环境和公共设施的维修和管理；3. 开展社区文化、体育、教育、医疗等活动；4. 维护社区安全和治安秩序；5. 宣传党和政府的政策法规，组织居民参与社区建设和管理。
第三条社区居委会的组织形式可以根据实际情况选择，可以是由居民代表组成的委员会，也可以是由专职人员和志愿者组成的工作队伍，应当建立健全居委会领导班子，明确各成员的职责和权利。
第二章居民协商会议第四条居民协商会议是社区居委会的重要活动形式，其宗旨是促进居民之间的直接交流和协商，解决社区的问题。
第五条居民协商会议应当遵循以下原则：1. 平等自愿原则，居民自愿参加协商会议，任何居民都有权参与会议，并发表意见；2. 民主决策原则，协商会议通过民主投票或共识决策的方式进行决策；3. 信息公开原则，协商会议应当及时向社区居民公布会议的议程、决议等信息；4. 法治原则，协商会议的决议应当符合国家法律、法规和政策的规定。
第六条居民协商会议的组织和程序应当按照以下要求进行：1. 由社区居委会组织召开，居委会主任或副主任主持会议；2. 会议应当提前通知社区居民，并告知会议的时间、地点、议程等信息；3. 居委会应当提供必要的场所、设备和服务，确保会议的顺利进行；4. 会议应当记录会议内容、参会人员和决议等信息，并及时向社区居民公布。
第三章环境和设施管理第七条社区居委会负责护理社区环境和公共设施的维修和管理工作，具体职责包括：1. 组织居民参与社区环境的整治工作，加强垃圾分类、清扫卫生等工作；2. 组织居民参与公共设施的维修和维护工作，确保使用安全和正常；3. 监督社区内的建筑和设施建设，维护社区的整体形象和环境质量。
居委会规章制度范文（4篇）
居委会规章制度范文第一章总则第一条为了加强社区居民自治，提升居民居住环境，维护社区和谐稳定，根据《中华人民共和国居民委员会组织法》等相关法律法规，制定本规章制度。
第二章居委会的组织和职责第二条居委会是居民自治组织，是直接选举产生的非营利性社会组织，依法代表和维护社区居民的利益。
第三条居委会的职责包括但不限于：（一）组织居民开展自治活动，促进社区和谐发展。
（二）维护社区居民的合法权益，保障居民的社会福利。
（三）管理社区共有财产，维护社区公共设施的正常使用。
（四）组织开展社区卫生环境整治和安全防范工作。
（五）协助政府治理社区矛盾纠纷，维护社会稳定。
第四条居委会由主任、副主任和委员组成，主任和副主任由居民选举产生，委员由居民推选产生。
第五条居委会主任负责居委会日常事务的管理和协调工作，副主任协助主任工作。
第六条居委会设立办公室，负责居委会的日常事务处理、档案管理等工作。
第七条居委会应当定期召开会议，对社区重要事务进行讨论和决策。
第三章居委会的权力和义务第八条居委会有权依据法律法规，对社区居民进行宣传、教育，提升居民自治意识和法律意识。
第九条居委会有权制定社区规章制度，管理社区共有财产，并维护社区公共设施的正常使用。
第十条居委会有权组织开展社区卫生环境整治行动，加强对居民健康教育的宣传。
第十一条居委会有权协助政府处理社区矛盾纠纷，维护社会稳定。
第十二条居委会应当及时收集和反映社区居民的意见和需求，积极与政府相关部门沟通协调，为居民提供优质的公共服务。
第十三条居委会应当定期告知社区居民居委会的工作情况、收支情况和社区议事决策情况。
第十四条居委会应当建立健全居民档案和资料管理制度，保障居民信息的保密性和安全性。
第四章居民的权利和义务第十五条社区居民有依法参与居委会自治和管理的权利，有对居委会工作进行监督的权利。
第十六条社区居民应当遵守政府法律法规，遵守社区规章制度，维护社区公共利益和环境卫生。
第十七条社区居民有义务积极参与社区公共事务，共同维护社区的和谐稳定。
社区居委会管理制度范本
社区居委会管理制度范本第一章总则第一条为了加强社区居委会的组织管理，提高服务居民的质量和效率，根据《中华人民共和国社区居委会组织法》等相关法律法规，制定本管理制度。
第二条社区居委会是居民自治的基层组织，依法管理本社区的公共事务，履行社区居民代表大会和居民群众的委托，保障居民的合法权益。
第三条社区居委会的基本任务是：团结居民，提供优质服务，维护社区和谐稳定，促进居民自治发展。
第四条社区居委会必须恪守党的路线、方针、政策，坚决执行国家法律法规，保守居民的秘密，廉洁奉公，忠诚履职，为人民群众服务。
第五条社区居委会委员应当履行职责，提高工作能力，以身作则，勤于学习，勇于创新，争当模范。
第六条社区居委会应当依法开展工作，加强组织建设，健全制度，加强队伍建设，提高工作效能。
第七条社区居委会应当保护居民的合法权益，及时解决居民的困难和问题，促进社区的和谐发展。
第八条社区居委会应当加强与相关部门的沟通协调，密切配合，开展联动工作，共同推进社区治理和服务水平的提高。
第二章组织机构第九条社区居委会设立委员会，由主任、副主任、委员组成，主任由社区居委会的信用积分排名前三名中选举产生，副主任由主任指定。
第十条社区居委会设立办事处，由办事员负责日常工作。
第十一条社区居委会设立专职工作组，由专职工作人员负责相关工作。
第三章职责和权限第十二条社区居委会的职责和权限包括：组织和协调社区的各项工作，召集和组织居民代表大会，管理社区公共设施，维护社区环境卫生，组织社区活动，解决居民困难和问题，处理居民投诉，参与社区安全工作等。
第十三条社区居委会在履行职责和开展工作过程中，享有依法行使的权力，必须依法行使职责，对相关事项作出决策，公正执行。
第十四条社区居委会不得超越职权，不得干预居民的个人事务，不得擅自拘禁、殴打居民，不得泄露居民的个人隐私。
第十五条社区居委会委员应当按照职责和权限开展工作，不得脱离居民的实际需求，不得搞形式主义和官僚主义。
社区居委会工作制度（3篇）
社区居委会工作制度一、总则社区居委会是社区自治的基本组织，是居民自治的基础单位。
为了更好地推进社区建设，提高社区居民的幸福感和获得感，特制定本工作制度，规范社区居委会的工作内容、职责和流程，确保其有效运行。
二、组织架构1. 居委会委员会：由社区居委会主任、副主任、部门负责人和社区工作人员组成，负责社区居委会的决策和日常运行。
2. 部门设置：按照工作需要，设立党建工作部门、物业管理部门、社区服务部门等，具体设置由社区居委会委员会决定。
三、职责1.居委会主任：（1）负责召集和主持居委会委员会的工作会议，组织制定重大事项的决策方案。
（2）监督居委会委员会的工作执行情况，保证工作任务的落实。
（3）协调解决社区居民的让这事务、关切问题。
（4）代表居委会与相关部门沟通协调，参与社区规划的编制、计划的制定等工作。
（5）积极开展居民教育、文化活动等，增强社区凝聚力。
2. 部门负责人：（1）根据居委会委员会的决策，制定部门工作计划和工作方案，并负责组织实施。
（2）指导部门工作人员的工作并对其进行考核。
（3）负责与相关部门协调沟通，共同解决部门工作遇到的问题。
（4）协助居委会主任组织开展社区活动和居民教育。
3. 社区工作人员：（1）认真执行居委会委员会的各项决策，积极参与社区工作。
（2）开展社区行政工作，处理辖区居民的各种事务。
（3）负责居民档案的管理和更新。
（4）积极组织开展社区活动，提高居民参与度和满意度。
四、工作流程1. 会议制度（1）居委会委员会每月召开一次会议，由主任或副主任主持，参会人员为社区居委会全体成员。
（2）会议主要议题包括：社区工作计划、重要决策事项、工作进展情况汇报、居民需求及问题等。
（3）会议记录由专人记录并形成会议纪要，通过邮件或纸质形式发送给与会人员。
（4）重要事项的决策需经过多数委员的表决，达到过半数通过方可生效。
2. 工作计划制定（1）居委会根据社区建设的需求和居民反馈，制定年度工作计划，明确工作目标和内容。
居委会工作制度规范化(3篇)
居委会工作制度规范化第一章总则第一条为了加强居委会的管理和组织，规范居委会工作的流程和程序，提高居民的生活品质和幸福感，制定本规范化范本。
第二条本规范化范本适用于居委会的组织和管理工作。
第三条居委会工作制度的基本要求是尊重居民的意见和需求，提供优质的居住环境和公共服务，推动社区发展和和谐社会建设。
第四条居委会工作的原则是民主、公正、透明、高效。
第五条居委会工作的任务是开展社区管理、服务居民、组织居民参与社区建设、维护社会稳定等工作。
第二章组织架构及职责第六条居委会由主任、副主任、工作人员组成。
主任负责整个居委会工作的全面领导，副主任负责协助主任工作，工作人员负责具体的社区管理和服务工作。
第七条主任和副主任由居委会成员进行推选产生，并向上级主管部门备案。
第八条主任和副主任的任期为三年，到期后可连任一次。
第九条主任和副主任应具备一定的管理和组织能力，具备较强的沟通和协调能力。
第十条工作人员由主任和副主任根据工作需要进行招聘，并进行必要的培训。
第十一条居委会主任负责指导工作人员的具体工作，副主任负责协助主任工作。
第十二条主任和副主任应按时参加上级主管部门组织的学习培训和交流活动，提高工作水平和能力。
第十三条主任和副主任应及时向居民公示居委会的工作情况和决策结果，并接受居民的监督和评议。
第三章工作流程和程序第十四条居委会工作按照“三个评议、两个公示、一个决策”原则进行。
第十五条“三个评议”包括居民对居委会工作的评议、居民对社区建设的评议、工作人员对主任和副主任的评议。
第十六条“两个公示”包括工作人员在居委会内公示工作计划和工作成果，主任和副主任在居民区内公示工作计划和工作成果。
第十七条“一个决策”包括居民参与居委会决策的程序及结果。
第十八条居委会工作进行时应注意不影响居民的正常生活和工作，不得侵犯居民的合法权益。
第十九条居委会应遵守国家法律、法规和社会主义道德风尚，做到依法行政和廉洁奉公。
第四章工作安排和监督第二十条居委会应按照工作计划和目标，合理安排工作，确保工作的扎实推进。
社区居委会全部规章制度
社区居委会全部规章制度第一章总则第一条为了规范社区居民的生活行为，维护社区的安全和秩序，提升社区的文明程度，保障居民的合法权益，制定本规章制度。
第二条社区居委会是社区自治组织，依法负责管理社区事务、维护社区秩序、服务社区居民。
第三条社区居委会的地位是社区自治的基本单位，其主要任务是协助社区委员会管理社区事务，落实国家法律法规和相关政策。
第四条社区居委会的宗旨是为居民服务，维护社区和谐，促进社区发展。
第五条社区居委会的工作原则是民主、法治、公正、廉洁。
第六条社区居委会的职责是组织居民自治、管理社区公共事务、开展社会服务。
第七条社区居委会依法履行职责，发挥组织和服务功能，促进社区内部团结、和谐，营造良好的社会环境。
第二章居民管理第八条社区居委会应当加强对社区居民的管理和服务，落实对居民的权利和义务。
第九条社区居委会应当建立健全居民档案，完善居民信息管理系统，及时了解居民的基本情况和需求。
第十条居民有权参与社区居委会的组织和管理活动，有权了解社区的事务和管理制度。
第十一条居民有义务遵守社区的规章制度，维护社区的秩序，不得损害社区的利益。
第十二条居民要积极参加社区公益事业，配合社区居委会开展各项工作，共同建设美好社区。
第十三条社区居委会应当加强对居民的宣传教育，提高居民的法律意识和文明素质。
第三章社区管理第十四条社区居委会应当建立规范的社区管理制度，落实社区事务的责任和义务。
第十五条社区居委会应当制定社区公共事务管理办法，明确事务的办理程序和责任部门。
第十六条社区居委会应当加强对社区公共设施的管理和维护，保障居民的基本生活需求。
第十七条社区居委会应当定期组织社区环境整治活动，提升社区的整体形象和品质。
第十八条社区居委会应当建立健全社区安全防范机制，加强社区内部的安全管理和维护。
第十九条社区居委会应当组织社区文化活动，促进居民之间的交流和互动，增强社区的文化氛围。
第二十条社区居委会应当建立健全社区卫生管理制度，加强对社区卫生的监督和管理。
2024年社区居委会工作制度(四篇)
2024年社区居委会工作制度(一)社区居民会议是社区的权力机构，决定涉及全体社区居民的公共事务、公益事业等重大事项。
社区议事委员会是议事监督机构，监督社区居民委员会行使社区管理、服务、教育的职能，动员驻社区单位和社会力量广泛参与社区建设。
(二)社区居民委员会是社区居民会议的执行机构，在社区党____的领导下，行使社区管理、服务、教育和监督的职能，并定期报告工作。
社区党____在街道党委的领导下，按照中国____章程进行工作，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，发挥在社区的领导核心作用，支持和保证社区居民委员会履行职责，依法自治。
(三)社区居民委员会与街道办事处、政府部门是“指导与服务、协调与监督”的关系。
社区居民委员会要在街道办事处的指导下开展社区工作，依法协助、监督街道办事处各项工作的落实，积极配合政府部门及其派出机构管理社区有关行政事务，并向街道办事处反映社区居民群众的意见、建议和要求。
(四)定期召开____会，开展批评与自我批评，加强班子成员间的沟通与交流，做到知无不言、言无不尽、言者无罪、闻者足戒、有则改之、无则加勉，有效地促进工作，团结他人，增强凝聚力。
(五)工作中要充分发扬民主，重大事项必须提交社区居民会议讨论决定。
坚持少数服从多数的原则，少数人意见被否决后，可以保留意见或向社区党委、社区建设办公室反映，但必须在行动上无条件执行多数人通过的决议。
(六)转变工作作风，树立主动服务意识，经常深入社区居民当中了解民情民意，为居民协调解决实际问题。
(七)恪守职业道德，坚持依法自治，预防和减少违法行为的发生。
(八)树立大局意识，提倡协作精神，自觉维护社区居委会的整体利益及班子团结，不许拉帮结派、搞小团体主义，犯____。
(九)熟悉掌握社区居民、社会单位基本情况，做到情况明、底数清。
接待居民、办理居民事务时，要热情大方，耐心细致，不急不躁，讲求效率。
(十)工作时间内不得同时外出，至少留一人值班，如遇特殊情况，确需全体外出时应提前一天以文字形式告知居民。
社区居委会制度
社区居委会制度
，也称社区委员会制度，是中国在城市和农村实施的一种组织形式，旨在通过居民自治、社区治理来提高社区居民的幸福感和满意度。
社区居委会制度的主要职责包括：
1. 组织居民自治：居委会通过选举产生，代表居民利益，组织居民参与社区事务的决策与管理。
2. 组织社区服务：居委会负责组织社区内的公共服务和公共设施管理，例如社区活动、保洁、绿化、安全等方面的工作。
3. 维护社会稳定：居委会负责维护社区的社会治安和安全，协助公安机关开展治安防控工作。
4. 促进社区发展：居委会积极推动社区经济、文化、教育、卫生等方面的发展，提升社区居民的整体生活水平。
社区居委会制度的特点包括：
1. 民主参与：社区居民通过选举方式选出居委会委员，实现了居民对社区事务的直接参与。
2. 基层管理：社区居委会作为基层组织，可以更加接近居民，更有效地解决居民关注的问题。
3. 利益代表：居委会作为居民代表，旨在维护居民的合法权益，代表居民与政府、社会机构协商解决问题。
4. 公众服务：社区居委会负责提供基本的社区公共服务，促进社区的发展和提高社区居民的生活质量。
社区居委会制度在中国各地得到广泛应用，它通过居民自治和社区治理的方式，为社区居民提供更好的服务和管理，推动社区的和谐发展。
社区居委会工作制度范文(六篇)
社区居委会工作制度范文一、工作制度1、居委会干部要实践“____”努力学习和认真贯彻党和国家的各项方针政策，热爱居民委员会工作。
2、热心群众工作，虚心接受群众意见，大胆工作，努力为群众排忧解难。
3、班子内部团结合作，分工明确，责任到人，主任全面负责，其它成员协助主任搞好本职工作。
4、实行坐班工作制，坚持每天上班两碰头，对于布置的工作按时完成，不得当面接受背后抵制。
5、以身作则，事事走在群众前头，做群众的表率。
二、服务承诺制度1、社区居委会为社区成员提供各类服务项目，应明确服务标准。
2、对居民反映的问题和要求，要耐心接待并实行承诺，明确办理时限和解决程度，建立意见箱，自觉接受社区成员的检查和监督。
三、居委会考核制度1、居委会考勤由专人负责。
2、工作人员实行签到制，每天早晨8。
____分之前签到，由专人负责保管签到簿，不按时签到者按迟到或旷工对待。
3、不论病、事假，需有书面请假条，逐级审批，请假半天，由主任批准，请假一天以上由街办分管部门负责人批准，主任请假由街办分管领导批准。
4、如因急事不能事先或当面请假者需向街办分管部门负责人请假，事后补办请假手续，否则按旷工处理。
5、每月累计病假不超过两天或事假不超过一天或迟到、早退累计不超过三次者均视为全勤，每月病假超过两天或事假超过一天者，超一天扣发当日工资，每月迟到早退累计超过____次者，超____次扣____元，若全年病假连续超过一个月以上或累计超过____个月以上，事假累计一个月以上均按自动辞职处理。
6、街办主管部门不定期下居委会检查。
如发现问题，扣除目标责任书总分的____%。
7、每月____日各居委会将上月的考勤表加盖居委会公章后报街办分管部门存查。
四、居委会学习制度1、居委会干部要坚持每周一下午的学习制度，学习内容应紧紧围绕当前的形势增强自身理论水平，政治觉悟和业务能力。
2、居委会干部学习由主任主持，要及时总结学习收获，交流学习体会。
3、坚持理论联系实际的学风。
社区居委会管理制度
社区居委会管理制度一、社区居委会主要职责社区委员会是社区自我管理、自我教育、自我服务、自我约束的群众性自治组织。
其主要职责是：1、管理职责。
在政府有关部门的指导下，组织社区成员进行自治管理，搞好社区的卫生、物业、计生、流动人口和治安管理，完成社区成员代表大会指定的社区管理目标.2、服务职责。
组织社区成员进行便民服务(包括网点服务、家政服务、治安服务、医疗服务等)，开展以劳动就业为重点的社会事务性服务，为社区特殊群体提供社会福利性服务.3、教育职责.引导和组织社区成员开展法制教育、青少年教育、两劳释放人员教育、职业培训等,组织社区成员开展各种文化娱乐和体育活动，评选“文明楼院”、“文明家庭"、“文明市民”，形成具有社区特色的文化氛围，增强社区成员的归属感和凝聚力。
4、监督职责。
对政府有关部门和其他社会组织履行社区服务职责情况进行监督，并将监督意见及时向上级有关机关或投诉部门反馈.二、社区党支部书记职责1、负责召集本社区党支部委员会和党员大会。
结合社区的具体情况，传达贯彻党的路线、方针、政策和上级党组织的决议、指示，保证本社区各项工作任务的完成.2、全面负责本社区的党建工作。
制定支部工作计划并组织实施：将支部工作中的重大问题及时提交支部委员会和党员大会讨论决定，对支部工作计划、决议的执行情况进行检查，抓好落实；定期向支部委员会、支部党员大会和上级党组织报告工作。
3、团结支委一班人。
经常与支部委员会委员和社区居委会主任交流情况，支持他们开展工作，充分调动他们的工作积极性。
4、做好经常性的思想政治工作，发现问题及时解决.抓好辖区的精神文明建设和社会治安综合治理，坚持对居民群众进行爱国主义、社会主义和集体主义教育。
5、抓好支部委员会自身建设，严格组织生活，按时召开支部民主生活会，积极开展批评与自我批评，不断增强党支部的凝聚力和战斗力。
6、加强对社区党员的教育、管理和监督，了解掌握党员的思想、工作和学习情况，充分调动党员的积极性。
社区居委会管理制度范文(3篇)
社区居委会管理制度范文第一章总则第一条为了加强对社区居民的组织管理，发挥社区居委会在社区建设、社区事务管理等方面的作用，推动社区的和谐发展，根据相关法律法规，制定本制度。
第二章组织架构第二条社区居委会是社区居民自我管理、自我服务和自我教育的基础组织，是居民和政府之间的桥梁和纽带。
社区居委会设立社区居委会主任和副主任，由社区居民选举产生。
第三章职责和权力第三条社区居委会的职责包括：（一）负责管理和协调社区的日常事务；（二）组织和协调社区的各类活动；（三）维护社区的公共秩序和环境卫生；（四）代表居民向有关部门反映居民的意见和需求；（五）开展社区居民教育和文化活动；（六）保障社区内的住房安全和居民权益。
第四章居民参与和履行义务第四条社区居民有权参与社区居委会的管理和决策，积极参与社区的建设和发展。
社区居民应当履行以下义务：（一）遵守社区居委会的管理规定；（二）支持和配合社区居委会的工作；（三）维护社区的公共秩序和环境卫生；（四）关心社区居民的福利和需求；（五）参与社区居民教育和文化活动；（六）保护社区内的住房安全和居民权益。
第五章组织程序和方式第五条社区居委会的选举应当按照法定程序和方式进行，保证选举的公正、公平和透明，确保选举结果的真实有效。
第六章财务管理第六条社区居委会负责管理社区的财务，做到公开、透明，确保财务使用的合法合规性。
社区居委会应当建立健全财务管理制度，定期公布财务情况，接受居民监督。
第七章绩效考核第七条社区居委会应当建立绩效考核制度，评估社区的发展和服务情况，及时总结经验，纠正不足，不断提高社区居委会的工作效果。
第八章监督和问责第八条社区居委会应当接受居民的监督和评议，认真查找问题并及时整改。
对于违法违规行为，社区居委会应当依法追究责任。
第九章附则第九条本制度自公布之日起施行，同时废止以前的相关规定。
如有需要，社区居委会可以根据实际情况进行修订。
修订后的制度应当经过社区居民的讨论和批准。
社区居委会安全管理制度
第一章总则第一条为加强社区安全管理，保障社区居民的生命财产安全，维护社区和谐稳定，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国消防法》等法律法规，结合本社区实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本社区居民委员会及其工作人员、社区居民、社区企事业单位等。
第三条社区居委会应建立健全安全管理制度，明确安全责任，加强安全管理，确保社区安全稳定。
第二章安全责任第四条社区居委会主任对本社区的安全工作全面负责，副主任和工作人员按照职责分工，共同做好安全管理工作。
第五条社区居民应自觉遵守国家法律法规，维护社区安全秩序，共同营造安全、和谐的生活环境。
第六条社区企事业单位应遵守国家安全生产法律法规，加强内部安全管理，确保单位内部安全。
第三章安全管理措施第七条社区安全检查1. 社区居委会每月至少组织一次全面的安全检查，重点检查消防安全、用电安全、食品安全、交通安全等。
2. 发现安全隐患，及时督促整改，确保安全隐患消除。
第八条消防安全管理1. 社区设立消防器材存放点，定期检查消防器材的有效性。
2. 定期开展消防安全宣传教育，提高居民消防安全意识。
3. 确保疏散通道畅通，定期检查疏散指示标志，确保居民逃生路线清晰。
第九条用电安全管理1. 定期对社区内的用电设施进行检查，发现安全隐患立即整改。
2. 提醒居民注意用电安全，禁止私拉乱接电线。
第十条食品安全管理1. 社区食堂、餐饮店等食品经营单位应取得相关许可证，保证食品安全。
2. 定期对食品经营单位进行检查，确保食品卫生。
第十一条交通安全管理1. 社区道路实行专人管理，确保道路畅通。
2. 定期开展交通安全宣传教育，提高居民交通安全意识。
第四章应急处理第十二条社区居委会应建立健全应急预案，针对可能发生的突发事件，制定相应的应对措施。
第十三条发生安全事故时，社区居委会应立即启动应急预案，组织救援，并向上级部门报告。
第五章奖励与处罚第十四条对在安全工作中表现突出的单位和个人，社区居委会给予表彰和奖励。
社区居委会各项制度
社区居委会各项制度1.居民议事制度：居民议事是社区居委会的重要决策机制，通过定期召开居民大会、居民代表会议等形式，就社区事务开展广泛的讨论和决策。
社区居委会应该建立健全居民议事制度，确保居民的参与权、知情权和表达权。
2.居民选举制度：居民选举是社区居委会组成的重要方式，通过选举形成居民委员会和居委会主任。
社区居委会应该建立居民选举制度，实行公开、公正、公平的选举方式，确保居民的知情权和参与权。
3.社区民主监督制度：社区居委会应该建立健全的民主监督制度，通过居民代表、社区公示、社区委员监督等方式进行监督，确保社区工作的透明和公正。
5.社区服务制度：社区居委会应该建立完善的社区服务制度，包括居民服务中心、社区卫生站、社区维修服务、社区文化活动等方面的服务。
社区居委会应该根据居民的需求和实际情况，提供相应的服务项目和服务质量。
6.社区安全制度：社区居委会应该建立社区安全制度，包括治安巡逻、消防安全、道路交通管理等方面的工作。
社区居委会应该与相关部门合作，加强社区的安全管理和预防措施。
7.社会互助制度：社区居委会应该建立社会互助制度，通过成立居民互助组织、设立志愿者服务站等形式，加强居民之间的相互帮助和支持。
8.社区文化制度：社区居委会应该建立社区文化制度，通过组织文化活动、设立文化设施等方式，提升居民的文化素养和生活品质。
此外，社区居委会还应建立健全财务管理制度、人事管理制度、信息公开制度、考核评价制度等各项制度，以保障社区居民的权益，提高居民的获得感和幸福感。
这些制度将进一步规范社区居委会的组织机构和工作流程，提高社区居民自治的水平，实现社区和谐稳定发展。
居委会管理制度
居委会管理制度一、管理目标为了提高小区居民的居住环境，促进社区和谐发展，建立并完善居委会管理制度，以保障小区内的安全、秩序和福利。
本制度旨在明确居委会的职责、权利和责任，规范居委会成员的行为，提高管理效能。
二、组织结构1. 居委会成员居委会成员包括主任、副主任和委员，由小区内居民通过选举产生，任期为两年。
居委会成员应具备爱岗敬业，服务意识强的素质。
2. 办事处每个居委会设立办事处，负责日常管理工作。
办事处设置主任和副主任，由居委会成员中选派，并配备必要的行政人员。
三、居委会职责1. 社区服务1.接受居民投诉，并及时处理相关问题；2.组织开展有关公益活动，提高社区凝聚力；3.清理维护小区公共区域，保证其整洁、干净、安全；4.定期开展社区志愿者活动，关注留守儿童、空巢老人等特殊群体的需求。
2. 安全管理1.协助小区业主委员会制定安全防范措施，并定期组织演练；2.加强与公安、消防、社区警务联络，及时了解小区安全情况；3.协助监督小区内的公共设施维修保养工作；4.组织相关培训，提高居民的安全意识和应急能力。
3. 社区管理1.进行日常巡查，发现并修复小区内的设施故障；2.监督小区内的卫生清理工作，并进行定期检查；3.组织小区环境改造，提升小区整体形象；4.协调邻里纠纷及矛盾，维护社区和谐稳定。
四、居委会成员权利和责任1. 权利1.参与居委会决策，并对居委会工作提出建议；2.行使相应的管理职责，组织居民参与社区活动；3.享有合法权益的保护，并享有相应的补贴和福利待遇。
2. 责任1.忠诚履行职责，代表居民利益，积极争取资源；2.严格遵守国家和社区的法律法规，做到公正、诚实、勤勉、守信；3.组织居民参与社区公共事务，提高自治和协作能力；4.能够甄别和解决日常管理中出现的问题，避免贪污腐败等不正之风。
五、管理标准与考核标准1. 管理标准1.加强居民教育，提高社区居民的文明素养；2.严禁居委会成员利用职权谋取私利，服务必须公正无私；3.居委会应制定日常工作计划，明确工作重点和责任目标；4.确保居委会的资金使用合规、透明，做到财务清晰明朗；5.落实居委会内部管理制度，确保管理效能和工作效率。
社区居委会管理制度
社区居委会管理制度社区居委会是中国特有的地方性民主政治组织，负责管理和服务本社区的居民。
作为社区居民自治的基础组织，社区居委会对提高社区居民的生活质量、促进社会和谐，发挥着十分重要的作用。
为了进一步完善社区居委会的管理制度，加强社区民主建设，提高社区居民自治的积极性和参与度，我国各级政府已经制定了一系列规章制度，下面就社区居委会管理制度进行一些阐述。
第一，社区居委会的命名标准社区居委会的命名应符合以下要求：首先，应该突出居委会的区域性，如市纪委社区、省委社区；其次，居委会的名称应该准确反映所在社区的特点，如中山路社区、蓝天小区社区；最后，社区居委会的命名也应该遵循传统文化，体现社会文明和社会价值观念。
第二，社区居委会的组成社区居委会的成员既要遵守法律法规，又要代表居民的利益，传达和执行地方或中央政府的政策。
成员由居民自行推举产生，根据居民人口数量的大小，设置所需委员人数，且以居民为单位，核定成员资格。
会员周期一般为3年左右。
居委会要有适当的办公场所，以及必要的专职人员，为居民提供周到的服务。
第三，社区居委会职责社区居委会的职责主要包括以下方面：一是代表居民意见，向政府反映本社区的意见和建议。
二是组织协调社区内的各项活动，如文化、体育、科技和街道环境的改善等。
三是协调大型建设和维修的工程，维护社区公用设施设备，协调社区内的建筑物和非建筑物的使用权。
四是协调解决社区内住宅、用地、环境卫生等问题，及时发现并处理社区内违法行为。
五是管理社会劳动保障、医疗卫生、文化教育、妇女儿童、老年人及残疾人的工作。
六是组织志愿服务活动，配合公安机关、消防部门等单位做好社区安全工作。
第四，社区居委会管理制度社区居委会的管理制度包括组织架构、组织会议、决策程序、资金、物资管理等方面。
在组织架构方面，应该明确各职能部门职责范围，实行岗位管理和责任制。
在组织会议方面，要规范会议议程和程序，明确会议纪要和记录。
在决策程序方面，要广泛征求居民意见，实现科学决策，确保公开公正公开。
社区居委会管理制度
社区居委会管理制度
是指社区居委会按照国家法律法规和相关管理规定，对社区居民的自治、自我管理和自我服务进行制度化、规范化管理的方式和方法。
社区居委会管理制度主要包括以下内容：
1. 社区居委会组织架构：明确社区居委会的组织结构、职责分工，确定各职能部门和岗位设置，明确管理层级和人员配备。
2. 居民参与机制：建立健全居民参与社区事务的机制，包括居民议事会、居民代表等，鼓励居民积极参与社区管理和决策。
3. 居委会管理规章制度：制定社区居委会的管理规章制度，包括会议制度、人员管理制度、财务管理制度、绩效评估制度等，以规范社区居委会的运作。
4. 社区居委会服务内容：明确社区居委会提供的服务内容，包括但不限于社区安全、环境卫生、市政设施维修等方面，确保社区居民的基本生活需求得到满足。
5. 居委会与社区居民的沟通渠道：建立多种沟通渠道，包括社区公告栏、社区微信公众号、电话热线等，方便居民反映问题和提出建议。
6. 监督机制：建立监督机制，包括社区居民的监督、上级部门的监督以及内部自我监督等，确保社区居委会的工作公正、规范和高效。
社区居委会管理制度的推行能够有效提升社区居委会的管理水平和服务质量，增强居民的满意度和归属感，为社区的和谐发展提供良好的基础。
居委会规章制度(3篇)
居委会规章制度是指为了管理和维护小区居民生活秩序，保障小区居民权益而制定的一系列规章制度。
这些规章制度通常由居委会组织起草，并经居民代表大会讨论通过。
居委会规章制度一般包括以下内容：1. 小区入住管理：明确小区的出入口管理，限制非小区人员进出；制定小区居民入住的登记制度，要求新居民在入住前进行身份验证和登记。
2. 公共设施管理：规定公共设施的使用时间、使用规范，如游乐场、健身房、篮球场等；要求居民对公共设施进行合理使用和维护；制定公共设施的预约和使用规则。
3. 交通管理：规定小区内的交通规则，禁止乱停乱放车辆，设立停车位，并规定停车位的使用管理；安排交通人员管理小区车辆流量，维护小区交通秩序。
4. 垃圾分类和垃圾处理：制定垃圾分类的准则和分类方法，明确垃圾投放时间和地点，规定居民垃圾分类的义务；确立垃圾处理的责任部门，并明确处理方式。
5. 社区安全管理：制定社区安全防范措施，如设立门禁系统、安装监控器等；组织开展安全宣传教育活动，提高居民的安全意识；协助相关部门解决社区安全问题。
6. 居民权益保障：规定居民的权益和义务，保障居民的合法权益；根据小区实际情况，制定居民行为准则，禁止各类违法、违规行为。
居委会规章制度是居委会对居民进行管理和服务的基础，通过执行这些规章制度，既能维护小区居民的利益，也能促进小区的和谐发展。
居委会规章制度（2）是指指导和约束居委会工作和居民行为的一系列规章制度。
它们由居委会根据实际情况和法律法规制定，旨在维护社区秩序、促进居民和谐共处。
居委会规章制度通常包括以下内容：1. 居民权益保障：规定居民的基本权利和义务，如言论自由、财产安全等。
2. 社区管理：规定居委会的职责、权力和组织结构，明确各岗位职责和权限。
3. 公共设施和环境卫生：规定公共设施的使用规则，如小区门禁、停车管理等，同时要求居民保持环境卫生，垃圾分类等。
4. 居民行为准则：规定居民在社区中的行为规范，如不打扰他人、不乱扔垃圾、不擅自改建等。
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社区居委会管理制度为充分发挥社区自治组织的作用，切实加强社区居委会的建设，规范社区居委会的管理，充分调动社区居委会成员的工作积极性和创造性，打造一支精干、务实、廉政、高效的社区居委会队伍，推进社区居委会工作的组织化、规范化和制度化建设，根据区民政局的有关规定和要求，特制定本管理制度：一、岗位责任制（一）认真负责，严于律已，工作务实，勤政为民，牢固树立服务的思想，当好社区居民的带头人。
（二）遵纪守法，依法行政，恪守职业道德，认真联系社区工作实际，贯彻党的路线，方针，政策，协助政府做好各项工作。
（三）作风正派，办事公道，联系群众，接受监督，坚持原则，妥善处理好各种矛盾、问题和纠纷。
（四）加强学习，丰富知识，不断提高政策业务水平，全面提高自身素质。
（五）充分发扬民主，善于团结和依靠群众，组织发动群众参与社会自治，办理各种事务，解决各种问题。
（六）热爱居委会工作。
树立大局意识，提倡协作精神，自觉维护社区居委会的整体利益及班子团结。
主任全面负责，班子成员分工明确，责任到人。
（七）热心群众工作，转变工作作风，树立主动服务意识，经常深入社区居民当中了解民情民意，努力为群众排忧解难，为居民协调解决实际问题。
（八）熟悉掌握社区居民、社会单位基本情况，做到情况明、底数清。
接待居民、办理居民事务时，要热情大方，耐心细致，不急不躁，讲求效率。
（九）工作时间保持有人值班，如遇特殊情况，确需全体外出时应提前一天以文字形式告知居民。
社区居委会原则上不得组织居民外出活动，需要组织居民外出活动时，必须报街道批准，并做好安全工作。
（十）建立完善的信息上报制度，及时报告社区内发生的重大情况及日常工作信息。
二、辞职、劝退、罢免（一）关于个人原因辞职社区居委会成员因个人原因决定离开社区居委会工作岗位的，需提交本人书面辞职申请，经街道办事处批准后并做完相关工作交接后离岗。
涉及工作补贴的按实际天数核发。
居委会成员连续事假1个月以上、病假2个月以上；全年累计事假2个月以上、病假4个月以上，已不能胜任社区居委会工作或严重影响社区居委会工作的人员，本人应主动提出辞职申请，以便及时补选。
未主动提出辞职申请的人员，可提请居民代表大会决定其去留。
（二）关于劝退的规定凡社区居委会成员存在下列情况之一，可以劝其自行提出辞职。
1、不热心社区居委会事务，对群众提出的要求敷衍搪塞。
对应当办理的事项推拖扯皮，不认真负责，经多次教育又不改正的；2、不遵守群众工作纪律，向社区居民吃、拿、卡、要的；3、无故脱离工作岗位3天以上的；4、在社区居委会班子内部闹不团结，产生不良影响的；5、由于本人能力所限或身体原因，无法胜任所负担工作，且变更另一个岗位也无法胜任的；6、经街道考核或社区居民测评为不称职的。
对上列情况之一的人员“劝退”必须履行下列程序：1、社区党组织负责人与社区居委会主要负责人共同与其谈话 (涉及社区一把手由社区工作科与组织科共同与其谈话)，说明原因，并充分听取本人意见和申辩；2、凡本人拒绝的，由街道办事处主管负责人与本社区党组织负责人再次听取本人的申辩及理由；3、本社区党组织向所在街党工委提出书面报告，进行备案；4、对被劝退人员的工作补贴以正式离岗日期为准计算。
（三）关于对社区居委会成员的罢免1、凡社区居委会成员有下列情况之一，可以运用罢免程序，将其罢免：（1）因工作渎职、失职使社区居民健康和财产及社区工作造成重大损失的；（2）街道考核或社区居民代表大会测评为不称职的；（3）侵害群众利益，造成恶劣影响的；（4）全年无故累计脱离工作岗位7天以上；（5）应予劝退，且本人申辩理由不能成立却坚持不退的；对上列情况之一的人员“罢免”必须履行下列程序：1、由本社区五分之一以上有选举权的居民或三分之一以上社区居民代表联名，可以要求罢免居民委员会成员。
罢免要求应当以书面形式向居民委员会和街道办事处提出，并写明罢免理由。
或由街道办事处向所在社区居委会提出罢免建议。
2、居委会依据《选举规程》召开居民代表大会进行审议，采取无记名投票方式进行表决，罢免本社区居委会成员。
社区居委会主持召开罢免会议有困难时，可由街道办事处派人代行主持召开会议。
3、在居民会议表决时，应书面说明罢免理由。
被罢免人有权出席会议申诉意见。
居民代表进行表决，宣布表决结果，并在居委会存档。
街道办事处与其解除聘用合同。
三、考勤制度（一）无假日办公制作息时间：上午8：30—11：30；下午2：30至5：30。
晚上5：00—6：00。
季节变化根据街道办事处通知，调整作息时间。
节假日上午8：30—11：30；下午2：30—5：30。
节假日实行一至二人轮流值班。
（二）请销假制度因病、因事或遇特殊情况需请假的，须经批准后方可执行。
请病假以病假条为依据；一般工作人员事假一天，病假2天由居委会负责人批准。
超过上述期限均由本人提出，报社区工作科审批。
居委会负责人因事、因病请假，由社区工作科分管领导审批。
请假须办理书面请假手续，年终列入考核。
未经请假，无正当理由不上班、不参加集中学习的、上班后又外出做与工作无关的事，一律作旷工处理。
（三）奖惩制度1、病（事）假的生活补贴扣除办法。
病（事）假3天以内（含3天），事假每天扣20元，病假每天扣10元；病（事）假3天以上，10天以下（含10天），事假每天扣30元，病假每天扣15元；病（事）假月累计10天以上，事假每天扣40元，病假每天扣除20元。
病（事）假月累计超过20天（含20天），扣除当月全部政府补贴。
全年累计事假2个月、病假4个月以后，政府补贴将不再计发。
2、为严肃考勤的严肃性、真实性和公平性，考勤不得弄虚作假，一经发现，严肃处理，并扣除当事人和一把手的当月政府补贴。
3、全年因病事假缺勤不超过三天的（没有旷工）人员，给予一次性物质或精神奖励。
4、条件允许情况下，对全年病事假不超过一周的人员（没有旷工），组织外出或休假一天。
（四）具体要求1、社区居委会人员的出勤、缺勤，由专人负责记载，按月计结，作为月发工资的依据。
有关科室将不定期抽查。
2、全体工作人员上班期间，严格遵守上、下班制度，无故不得迟到早退。
每天负责考勤的工作人员认真进行登记，迟到或早退人员必须及时向居委会负责人说明迟到早退原因，没有汇报说明的视为旷工。
3、周六、周日、节日放假期间严格执行值班制度，所有工作人员必须服从居委会制定的值班表安排，认真履行职责，及时处理紧急事项，遇到重大事情，立即向有关部门报告，并做好记录。
因个人不负责任影响工作，出现问题，追究个人责任。
有关科室不定期组织抽查，如一连三次未接电话，经调查确属擅离职守的，扣除值班人员10元生活补贴。
4、节假日因工作需要组织义务奉献活动，因事因病不能参加的，要事先经街办事处有关科室负责人批准，擅自不能参加活动者扣发政府补贴10元，参加奉献活动情况列入年底考核范围。
5、工作时间外出办事应保持联系。
6、每月5日将考勤表报社区工作科。
考勤从上月1日开始到本月月底止。
考勤表必须如实填写，社区居委会主任签字并加盖社区居委会公章有效。
四、会议制度（一）社区居委会每周至少召开一次居委会办公会议，交流情况，安排工作，解决问题，总结、部署近期工作。
（二）社区居委会每半年至少召开一次民主生活会，发扬民主，开展批评与自我批评，把问题解决在基层。
要求做简单记录，做为工作考评依据。
（三）每年至少召开两次社区居民代表大会，审议居委会工作报告和工作计划，讨论决定社区建设、发展的重大事项，评议社区居委会班子及成员履职情况。
（四）社区协商议事会议每季召开一次，每次会议必须有2/3以上的委员到会方可召开，特殊情况下可随时召开。
会议议题由社区居委会书记、主任、议事委员会主任在广泛听取社会各方面的反映，收集整理后提出，委员们畅所欲言，各抒己见，为社区工作出谋划策。
同时，动员驻社区单位，本着“有钱出钱，有力出力”的原则，实现资源共享，共驻共建，居委会要做好记录。
（五）各种会议均要做会议记录。
五、联系群众制度（一）社区居委会要密切联系群众，坚持群众路线，关心群众疾苦，为社区居民办实事，全心全意为社区居民服务。
（二）社区居委会要密切联系社区单位，动员社区单位向社会开放内部服务资源，为居民提供服务，实现共驻、共建、共享，增强社区凝聚力和社区成员对社区的归属感、认同感。
（三）社区居委会成员按照责任分工，密切联系责任区域的社区成员代表及居民组长，掌握社区居民情况，实行动态管理。
（四）社区居委会要经常听取居民对社区工作的意见、建议和要求，及时与有关部门沟通信息，解决居民群众反映的焦点、难点问题。
六、文明办公制度（一）接待居民要有礼有节，做到“五声”：来有迎声、进有请声、问有答声、走有送声，支持配合有谢声。
（二）禁“四难”：杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办。
（三）建立首问责任制。
凡来办事（或电话联系）的人第一个被问的人员必须热情明确地回答问话人，能及时办的事不拖，能协助办的事不推，尽量做到有求必应，有难必帮，方便群众，尽心服务。
（四）全体成员在上班时间内衣着要整洁，禁止穿吊带装、穿拖鞋。
做到行动庄重、举止大方、语言文明。
不高声喧哗，尽量不影响他人办公。
（五）上班时间内不准打牌、玩电脑游戏、下棋，上街购物、嗑瓜子等不做与工作不相关的事情，对熟人、朋友来访要接待有度，电话交谈不得闲聊。
（六）对工作中出现渎职行为或违纪行为，视情况扣发一定期间内的政府补贴；情节严重者要给予严肃处理；获得街、区、市级优秀，给予一定的奖励。
（七）居委会干部要认真做好社区居民的稳定工作，发现问题和思想倾向要及时向居委会、街道办事处进行汇报，通过组织程序妥善处理，不得擅自以居委会或居委会干部个人名义参加集会和上访活动。
（八）居委会成员内部之间要团结，定期开展批评与自我批评，维护居委会班子的和谐与稳定，做到个人服从组织，处处以大局为重，齐心合力做好工作。
七、受理群众来信来访制度（一）热情接待来访，耐心听取群众意见并作好记录。
（二）根据群众反映问题的性质，能够解决的，要及时解决；不能解决的，要积极与有关职能部门联系，做好协调工作。
（三）根据问题的难易程度，适时向承办部门询问处理情况，及时反馈办理结果。
（四）对重大疑难问题，要及时上报街主要领导，根据一个时期群众集中反映的热点，难点问题，进行认真分析，供领导参考。
（五）接待外地，外单位来访要认真听取调查要求，做好接待工作。
八、居务公开制度（一）社区居委会要将工作职责、成员分工、办公时间、便民热线电话、服务项目、服务地点、办事程序、重大事项等，通过橱窗、图板、宣传栏、社区居民会议等形式向居民公开，便于为居民服务并接受监督。
（二）建立社区听证制度和公示制度。
凡是社区的重大事项须组织居民代表进行听证，并将决定事项进行公示。
（三）建立向居民承诺拟办实事制度，每年年初将居民代表会议通过的拟办事项，向社区居民进行公示。