抓住大客户 把大象装进口袋

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我最主要的工作就是把客户资源牢牢地抓在自己手里

我最主要的工作就是把客户资源牢牢地抓在自己手里

我最主要的工作就是把客户资源牢牢地抓在自己手里评论/浏览(0/0)发表时间:2007年8月13日14时58分[%repeat_0 match="/data/option"%] [%=@title%][%=@count%]票[[%=@percent%]%][%_repeat_0%]授权应该是一个缓慢的过程,应该是一步步来的。

在我的精力还足够的时候,先把客户资源留在自己手里再掌握,给自己一个把企业做大、把品牌做响、把内部管理理顺的机会。

初创阶段的我要想活下来,首先要做的就是成为一个好的业务员。

传统行业的小企业老板最应该做什么?也就是说传统行业的小企业的命脉在哪里?我没有新潮时髦的高科技企业的经营经验,而是在传统行业里浸淫了十年,一直都是打工仔。

像我这样的小企业永远也不会被人重视,不会有重量级的专家学者来研究我们的生存状态——天知道他们眼里的“小企业”居然是海尔、联想、好孩子和格兰仕!进入他们的视野应该是我们在能存活的前提下奋斗几年、十几年甚至数十年之后的事了吧?呵呵,我只有自己给自己指引道路。

在初创阶段甚至直到守成阶段——只要它还是一个小企业,最主要的工作就是把客户资源牢牢地抓在自己手里。

一、什么是我们独有的东西?客户!在这个喧嚣的世界里没有什么真正独有的东西,尤其对我们这些传统行业里的小企业来说。

不要迷信技术,技术可以被学习;不要迷信模式,模式可以被克隆;不要迷信组织架构,组织架构可以被复制;不要迷信管理机制,没有销售再好的管理机制也没有用武之地。

只有客户资源是独有的,是独一无二的!只有把客户资源牢牢地掌握在自己的手里才能在残酷的竞争中立于不败之地。

二、什么才是我们的根本?利润!其他一切都是扯淡!没有利润就没有我的一切。

你想达己达人兼济天下?没有利润也全都是虚谈。

那么什么是创造利润的根本和源泉?是客户!没有客户,没有销售,什么都谈不上。

三、什么最难把握?人!在我们这个根本还谈不上游戏规则的层面上,再体恤下属的老板,再快乐的工作环境,再人文关怀的福利待遇,再有效的激励约束机制也阻挡不住你的那些聪明能干、野心勃勃的员工独立创业的脚步。

如何有效抓住大客户

如何有效抓住大客户

如何有效抓住大客户有效抓住大客户的方法1.优先保证大客户的货源充足大客户的销售量较大,优先满足大客户对产品的数量及系列化的要求,是大客户管理部的首要任务。

尤其是在销售上存在淡旺季的产品,大客户管理部要随时了解大客户的销售与库存情况,及时与大客户就市场发展趋势、合理的库存量及客户在销售旺季的需货量进行商讨,在销售旺季到来之前,协调好生产及运输等部门,保证大客户在旺季的货源需求,避兔出现因货物断档导致客户不满的情况。

有效抓住大客户的方法2.充分调动大客户中的一切与销售相关的因素许多营销人员往往陷于一个误区,那就是:只要处理好与客户的中上层主管的关系,就意味着处理好了与客户的关系,产品销售就畅通无阻了,而忽略了对客户的基层营业员、业务员的工作。

客户中的中上层主管掌握着产品的进货与否、货款的支付等大权,处理好与他们的关系固然重要,但产品是否能够销售到消费者手中,却与基层的工作人员如营业员、业务员、仓库保管员等有着更直接的关系,特别是对一些技术性较强、使用复杂的大件商品,大客户管理部更要及时组织对客户的基层人员的产品培训工作,或督促、监督营销人员加强这方面的工作。

充分调动起客户中的一切与销售相关的因素,是提高大客户销售量的一个重要因素。

有效抓住大客户的方法3.新产品的试销应首先在大客户之间进行大客户在对一个产品有了良好的销售业绩之后,在它所在的地区对该产品的销售也就有了较强的商业影响力,新产品在大客户之间的试销,对于收集客户及消费者对新产品的意见和建议,具有较强的代表性和良好的时效性,便于生产企业及时作出决策。

在新产品试销之前,大客户管理部应提前做好与大客户的前期协调与准备工作,以保证新产品的试销能够在大客户之间顺利进行。

有效抓住大客户的方法4.充分关注大客户的一切公关及促销活动大客户作为生产企业市场营销的重要一环,大客户的一举一动,都应该给予密切关注,利用—切机会加强与客户之间的感情交流。

譬如,客户的开业周年庆典,客户获得特别荣誉,客户的重大商业举措等,大客户管理部都应该随时掌握信息并报请上级主管,及时给予支援或协助。

大单分享案例分享

大单分享案例分享

大单分享案例分享我跟你们讲啊,最近我们公司出了个超级大单,那过程就像是坐过山车一样刺激又欢乐。

这个大单的客户啊,一开始就像个神秘的宝藏守护者。

我们销售团队就像一群勇敢的探险家,小心翼翼地靠近这个“宝藏”。

客户提出的要求那叫一个多,就像天上的星星,密密麻麻的。

我们团队里的小李形容这要求,就像要把大象装进小冰箱,既要考虑制冷,还得考虑空间,简直是难上加难。

但是我们可没被吓倒,就像打不死的小强一样顽强。

我们的主管老王就像个超级智囊,开始给我们规划各种策略。

他那脑袋转得比风车还快,一下子就列出了一长串的应对方案。

这方案看起来就像通往宝藏的神秘地图,每一步都充满了未知和挑战。

在和客户谈判的时候,那气氛紧张得像要爆炸的气球。

客户抛出一个又一个难题,就像扔炸弹一样。

我们就像敏捷的拆弹专家,一个一个巧妙地化解。

有一次,客户说对价格不满意,那表情就像看到了世界上最昂贵的石头。

我们的小王立马开启他的“巧嘴模式”,他把我们产品的性价比说得像天上掉馅饼一样诱人,把成本分析得像透明的玻璃一样清晰,客户的脸色这才稍微缓和了些。

随着谈判的深入,我们感觉自己就像在走钢丝,一步都不能出错。

每一个细节都像是钢丝上的节点,稍不注意就可能掉下去摔个粉身碎骨。

可是我们团队配合得那叫一个默契,就像一群配合多年的杂技演员。

最后,在经过无数次的来回周旋后,我们终于拿下了这个大单。

那一刻,感觉就像中了超级大奖一样兴奋。

整个团队都欢呼起来,那声音大得像要把屋顶都掀翻。

我们就像打了一场大胜仗的士兵,骄傲又自豪。

这个大单就像是我们团队辛苦耕耘后的巨大果实,又像是一艘超级豪华的大船,将带着我们的公司驶向更广阔的商业海洋。

这一路的经历啊,现在想起来,就像是一场充满欢笑与汗水的冒险电影,而我们,无疑是这部电影里最酷的主角。

搞定大客户的五大突破口

搞定大客户的五大突破口

搞定大客户的五大突破口与大客户进行谈判,因对方的资本实力强大、合作企业众多等,一般对手很难在于其的谈判中为自己方讨到理想的利益空间。

可也有经常与大客户打交道之谈判高手对搞定大客户有自己的独门妙诀,如下,搞定大客户的五大突破口:第一招:拨雾见月,去伪存真,发现客户的真实需求笔者曾作为国内某知名工业自动化设备商的营销代表,负责大客户的投标及谈判.当时笔者的首要任务是:找到成交可能性最大的潜在客户,从而开展重点公关.有的企业在进行招标时,往往抛出一些“障眼法”式的项目需求,从而转移部分厂商的注意力.笔者通过多种信息渠道,了解到我们争取的一家大客户对外公布的三大项目中,有两项都是不切实际的,从而及时抓住营销重点,锁定目标.在这个过程中,广泛的信息渠道是关键,正式场合与非正式场合的沟通都非常重要.事实上,一条非常重要的信息来自于与我们与该企业老板司机的一次闲聊.这次看似无益的闲聊让我们了解到,哪些需求是该公司已经内定的,哪些需求是该公司根本不需要或者暂时没有能力执行的.第二招:利用相对优势,打击竞争对手首次竞标有三家企业入围,除了我们公司,另有两家省内企业,分别代理的是西门子和ABB公司的产品.它们兼有本土公司的人脉优势与跨国公司的技术优势,非常难以对付.但我们的优势也非常明显,就是系统的整合优势.当时恰逢西门子公司的产品出现了一点软件故障,导致客户公司生产线不能正常运行,而等国外的工程师到达现场,至少都要在二十天以后.这时我们立即出动了北京总部的专家团队,无偿为该客户解决了这个问题.这件事不仅为公司赢得非常珍贵的信任票,也使西门子公司夺标无望.第三招:寻找关系突破口,动之以情,诱之以利西门子虽然出局了,ABB同样不好对付,而且听说该代理商老板与客户公司的老总还有远房亲戚的关系.经多方打听我们了解到,客户公司老总的妻子曾经是我们公司一位营销经理的同事,而且她还欠这位经理一个“人情”.在竞争的白热化关头,人情因素成为重中之重,我们立即指定这位经理为该项目投标负责人,并开展一系列的企业公关活动.刚好客户公司老总的小孩生病住院,该项目经理偕同妻子专程到医院探望,两位年龄相仿的母亲一见如故,在子女教育方面有聊不完的话,相互之间都成了知已.事后客户公司的老总回忆说,你们公司是在真诚地关心人,冲着你们的这份真诚,也要交你们这个朋友.可见,在这个谈判过程中,企业一定要以真诚的关怀去感动人,情感为主,利益为辅,绝不可颠倒了主次.第四招:拒绝小利,坚持立场,保持方向的正确几个回合之后,所有的竞争对手都已经淘汰出局,我们公司即将成为当仁不让的夺标者.但好事多磨,一家已经出局的公司是客户公司的长期生意伙伴,与客户公司的高层有着千丝万缕的关系,即使出局也在对我们公司产生影响.有一天,客户公司一位副总通知我们,鉴于我们在几轮竞标中表现出色,要把一百多万元的仪表订单交给我们,而对我们盼望已久的工业自动化项目,却表示要缓一缓.经公司研究,我们当即表示放弃仪表项目,专注做自己最擅长的自动化项目,同时加紧敦促对方确认订单.当时有些经理表示不解,仪表项目也是一块肥肉,为什么要放弃呢?我们的态度是:首先,仪表不是我们的强项,会分散我们的精力,失败的风险也较大;其次,仪表项目的推动可能给竞争对手制造口实,从而让他们卷土重来,甚至抢走本次投标的重点项目.在这个过程中,不为小利而迷惑,坚持既定的路线方针,是项目成败的关键.第五招:自查自纠,弥补漏洞,一举夺标经过我们的坚持,客户方面终于同意将自动化项目交给我们.在审查报价单时,却发现我们将一些非关键的配套材料的价格报得过高,对方发话,要求砍下总价的百分之三十.我们马上进行调查,发现部分配套材料价格过高是由于前线营销人员感觉项目费用太高,希望抬高部分不起眼的非关键品价格进行弥补.公司立即调低全线配套品价格,并承诺对方可以对配套品进行监审,最终在仅调价二十余万元的基础上,拿下了这笔总值超过300万元的订单.因此,在最后的冲关阶段,企业一定要关注细节,及时自我调整,发现问题立即解决,最终保证圆满签单.。

搞定大客户的四境界:母鸡、公鸡、猫头鹰和老鹰!

搞定大客户的四境界:母鸡、公鸡、猫头鹰和老鹰!

搞定大客户的四境界:母鸡、公鸡、猫头鹰和老鹰!大客户销售的过程,也是与大客户沟通的过程。

销售人员的沟通效率越高,相互了解的越多,销售成功的几率就越大,本文介绍了与大客户沟通必经历的四个境界,可以让销售人员对此有一个清晰的认识。

1. 最差的:母鸡式沟通表现:看到客户就两眼放光,拉着客户就讲个没完,也不管客户喜不喜欢听、想不想听,也不去了解客户的需求,只会讲我们的产品多么的好,多么的适合你,它可以如何提升你的效率、降低你的成本等自卖自夸的话。

特点:说的多、问的少、看的少、听的少,就像老母鸡下了蛋一样拼命的叫,也不管别人爱不爱听,听不听的进去。

而且自己对行业和产品了解也不深,在说的时候没有条理性和逻辑性,讲的连自己都不明白怎么能让客户听的明白。

2. 入门级:公鸡式沟通表现:该说的时候就说,不该说的时候就不说,而且说话的条理性和逻辑性比较好。

特点:能保障客户爱听,达到这种沟通境界的销售人员,赞美的技巧已经相当的成熟,能找到相互都感兴趣的话题,能让沟通非常顺畅和愉悦。

这种境界问的能力还不是很强,不能真正的把握沟通的主动性。

3. 合格的:猫头鹰式沟通表现:和客户沟通的时候不慌不忙、进退有度,而且能够挖掘客户的内心想法,在讲话的时候能站在客户的立场上,有的时候让客户感觉到你不是销售人员,而是他们企业这方面的顾问。

特点:这样的销售人员具备了很强的专业性,能够提出建设性的建议,也能帮助客户解决问题。

在沟通技巧方面也非常的成熟,对问、听、说、看各项技巧应用的也非常熟练。

4. 高级的:老鹰式的沟通表现:在销售人员对人性的深刻理解,他对人的共性有很深的理解,对人的个性也能及时的掌握。

特点:在沟通上的表现是他能跟任何人有效的沟通,不管是素质高的和素质低的,即使语言不通他也能让沟通继续,用通俗的话讲就是他可以见人说人话,见鬼说鬼话。

他们把与客户的沟通当成一种乐趣。

条件:(1)专业,要有专业的形象、专业的举止、专业的知识;(2)情商非常的高,能自由的掌握自己的情绪,该高兴的时候高兴,该生气的时候生气,该真诚的时候就会让客户感觉到他无比的真诚,就像一个职业演员一样让自己的情绪收放自如;(3)对人的了解很深,可以说是阅人无数,能及时的掌握客户的心理。

大客户销售技巧和话术

大客户销售技巧和话术

大客户销售技巧和话术
1. 嘿,知道不?大客户销售可不能瞎来!比如说,你得像个侦探一样,去深挖客户的需求和痛点。

就好比人家想买双舒服的鞋子,你就得知道人家脚爱出汗呐还是爱磨脚啊!不是一股脑地推荐贵的就行。

掌握了这点,销售不就容易多啦?
2. 哇塞,跟大客户打交道,那可得有耐心!别像个急猴子似的。

比如说客户在纠结一些细节,你就得陪着,细细给解释。

就像哄小孩一样,有耐心才能搞定呀,不然客户咋能信任你呢?
3. 哎呀呀,在大客户销售里,倾听可太重要啦!不是光你自己在那说个不停。

想象一下,你跟朋友聊天,你一直说,不给人家说话机会,人家能乐意嘛!所以听客户说,从里面找关键信息,这才是高手的做法呀!
4. 嘿哟,别小瞧了赞美客户哦!谁不喜欢听好听的呀。

就好比人家穿了件好看的衣服,你夸一句“真好看”,人家心里不美滋滋的?这样客户跟你的关系不就更亲近啦,销售还难吗?
5. 哇哦,对大客户可不能死脑筋啊!要灵活应变。

有时候客户提出个要求,你就得转个弯想办法满足。

就像走路遇到堵墙了,你不能硬撞呀,得绕过去不是?这样才能拿下大客户呀!
6. 哈哈,记得要给大客户营造一种专属感哦!让他们觉得自己特别重要。

好比去餐厅有个专属包厢的待遇。

你把这种感觉给到客户,他们能不青睐你嘛!这招超好用的啦!
我的观点结论:大客户销售真的有很多窍门和技巧,只要用心钻研,用对方法,跟客户建立好关系,就一定能取得好成绩!。

把大象装进口袋

把大象装进口袋

l 惊讶 的 发 现 只 要 我 们 保 持 灵 活

首 先 我 们 要 克服 第


道 障碍 :小 公 司 J 润 可 观 的 新业 务 自然 而然地就 着 你 的 产 品 或 者 服 『

个 人 都 喜 欢 和 内行 人 打 j

实际 上 大象需要你


不 要 给 潜 在 客 户 任 何怀 疑 你 另 找

找 给 它 省钱 的 方 法 当你 的 大 公 司 伙 伴 意
都意 味 着 死 亡 也 并 不 是 所 有 流 星 型 的 企 I 别 人 的 理 由
业 都 不 能再 度闪耀天 际

但 这 两 条路 并

很幸 运


在 你 做 足 了这 些 功 i

l l
要 学会 像 大 象


样思 考 首先 得 摆

它们 会 帮 你 掌 握 优 势

比 如 宝 洁 公 司在


乐观 情 绪 弥 漫 整 个 企 业 :公 司 吸 引 的 客 户

正 思想 在企业 上 下培养起正 确的态度

开 展 全 国 营 销项 目 之 前


定 会 先进 行 小
越 来 越 多 却 纵 容 业 务 拖 后 腿 ;成 功 提 高 l 和 习 惯 了 客 户 对服 务 的 心 理 期 待 却 无 法 满 足 这 I


下 就钉
给 你 信 心 当 你 表 现 自信时 大 象 才 会 觉

I 牢潜 在 客 户 你 必 须 每
, ,
件事情 都 做 得 妥

大客户销售方法论

大客户销售方法论

大客户销售方法论大客户销售,这可不是一件简单的事儿啊!就好像一场精彩的球赛,你得有策略、有技巧,才能赢得最终的胜利。

大客户,那可是重中之重,就如同皇冠上最耀眼的宝石。

要拿下他们,你得先了解他们。

他们的需求是什么?痛点在哪里?这就像是医生看病,得先找准病因,才能对症下药。

你不能一上来就猛推销你的产品或服务,得先倾听,像个知心朋友一样,懂他们的心思。

然后呢,你得展示你的实力呀!你的产品或服务得有过人之处,就像武林高手得有自己的绝招一样。

这可不是吹牛,是真真切切能让大客户眼前一亮的东西。

比如说,你的产品能为他们节省大量成本,或者能大大提高他们的效率,这就是你的撒手锏。

在和大客户打交道的过程中,关系的建立至关重要。

这可不是一朝一夕的事情,得像酿酒一样,慢慢发酵。

你要经常和他们沟通,时不时地关心一下他们的近况,逢年过节送点小礼物啥的。

别小看这些小举动,这就像给友谊的小船加上了润滑油,能让你们的关系更顺畅。

谈价格的时候可得小心了,这就像在走钢丝。

你既不能要价太高把客户吓跑了,也不能太低让自己吃亏。

你得找到那个平衡点,让双方都满意。

这得多难啊,对吧?但这就是大客户销售的魅力所在。

还有啊,服务可不能马虎。

大客户就像是娇贵的花朵,得精心呵护。

一旦他们有问题,你得第一时间出现,像消防员一样迅速解决问题。

不然,他们可不会再信任你了。

想想看,如果你能成功拿下一个大客户,那成就感得多爆棚啊!就像攀登高峰成功后的那种喜悦,无与伦比。

而且大客户往往能带来稳定的业务和丰厚的利润,这可不是那些小客户能比的。

大客户销售就像是一场没有硝烟的战争,你得有勇有谋,才能笑到最后。

你得时刻保持警惕,关注市场动态,了解竞争对手的动向。

就像在战场上,你得眼观六路,耳听八方。

总之呢,大客户销售不是一件容易的事儿,但只要你用心去做,掌握好方法,就一定能取得成功。

别害怕困难,别害怕挑战,勇往直前吧!相信自己,你一定能行!。

口袋装物件防坠要求标准

口袋装物件防坠要求标准

口袋装物件防坠要求标准口袋装物件防坠可是个相当重要的事儿呢!你想啊,要是你正走着路,手机从口袋里“嗖”地一下掉出去了,那得多糟心啊。

这就好比你养的小宠物,你肯定得给它个安全的小窝,不能让它到处乱跑乱掉吧。

比如说我朋友小李,他有次跑步的时候,钥匙就从口袋里掉出去了,找了好久才找到,急得他直跺脚。

装在口袋里的东西,大小很关键。

太大的东西硬塞进口袋,就像把大象装进小盒子,肯定容易掉出来。

我见过有人试图把一本大书塞进口袋,结果没走两步书就掉地上了,那场景别提多尴尬了。

口袋的深度也得注意。

浅口袋就像个小陷阱,稍微有点动静,东西就掉下去了。

就像老张,他那件外套口袋很浅,他还总把打火机放里面,每次弯腰打火机就掉,他都快被气疯了。

口袋的材质也会影响物件防坠呢。

要是口袋的布料滑溜溜的,那东西就像在滑梯上,一不注意就溜走了。

我同事小王买了条新裤子,口袋是那种很滑的丝绸材质,他的手帕在里面就根本待不住,老是掉。

物件的形状也不能忽视。

奇形怪状的东西在口袋里就像调皮的小怪兽,东倒西歪的。

我邻居小赵把他那个有很多凸起的小玩具放在口袋里,结果一路上掉了好几次。

我们放东西进口袋的时候,摆放的方式也有讲究。

不能乱塞一气,得像整理自己的小房间一样,规规矩矩的。

我表妹把她的口红和零钱胡乱放在口袋里,拿东西的时候口红就容易掉出来,她每次都懊悔自己乱放。

还有啊,口袋要是有破损,那就像个破了洞的篮子,啥都装不住。

我在地铁上见过一个大哥,他口袋破了个小口子,硬币就从那里漏出去了,他自己还不知道,多可惜呀。

在运动的时候,口袋里的东西更要注意。

你想啊,你运动起来就像一阵小旋风,口袋里的东西如果没放好,就会被这股旋风卷走。

像我健身的时候,要是没把毛巾放好,它就会掉出来,我就得满健身房找。

如果口袋有拉链或者扣子,那一定要拉好扣好。

这就好比给口袋里的东西上了一道安全锁。

我以前就因为没扣好口袋扣子,把我的公交卡弄丢了,当时就想抽自己两下。

我们在穿衣服的时候,要根据口袋的特点和自己要装的东西来选择衣服。

创新探索精神作文

创新探索精神作文

创新探索精神作文你有没有想过,这个世界要是没有创新探索精神,那可就像火锅里没了底料,寡淡得很呢!咱就说古代的那些事儿吧。

鲁班,那可是木工界的大拿。

有一天,他被茅草割破了手,一般人可能就嘟囔两句“这倒霉的草”,然后该干啥干啥去了。

可鲁班不一样啊,他就盯着那茅草的小锯齿看,心里琢磨着:“这小玩意儿能把我的手割破,要是放大了用在木头上,那不是能锯木头了嘛。

”于是,锯子就这么诞生了。

这就是创新探索精神,从生活里的小麻烦里找到大灵感,就像在一堆乱麻里揪出了一根金线。

再看看现在,乔布斯那也是创新探索的大神啊。

在那个大家都觉得手机就只能打电话、发短信的时候,他脑袋里就像装了个魔法盒,蹦出了iPhone这个超级创意。

把电脑的功能、音乐播放器、相机啥的一股脑儿都塞进了一个小小的手机里。

这就好比是把大象装进了冰箱,别人都觉得不可能,他就做到了。

而且iPhone那简洁又酷炫的设计,一出来就像一颗炸弹在手机界炸出了个大坑,大家都惊呆了,然后纷纷跟着效仿。

创新探索有时候就像走迷宫,你不知道哪条路是对的,可能大部分时候都在碰壁。

就像那些搞科研的人,整天对着那些瓶瓶罐罐、数据公式,可能研究了好几年,结果发现走进了死胡同。

但是呢,他们可不会就这么放弃,拍拍屁股走人。

他们会换个方向,重新再来。

比如说屠呦呦奶奶,为了找到治疗疟疾的药,她和她的团队筛选了无数的中草药,失败了一次又一次。

要是没有那种创新探索的精神,她可能早就不干了,但是她坚持下来了,最后发现了青蒿素。

这青蒿素就像黑暗中的一盏明灯,照亮了无数疟疾患者的生命。

咱普通人也不能少了这种精神。

你看那些玩抖音的网红,人家也在不断创新探索呢。

今天这个想出个新的舞蹈,明天那个搞个独特的搞笑段子。

如果都千篇一律,谁还愿意看啊?就像炒菜一样,老是那几个菜,再好吃也会腻味的。

在学校里也一样,我们不能老是照着书本死记硬背。

要像探险家一样,去探索知识的新领域。

老师提出个问题,我们不要只想找标准答案,要试着从不同的角度去想,说不定能想出比标准答案还棒的答案呢。

装在口袋里的爸爸阅读后感

装在口袋里的爸爸阅读后感

装在口袋里的爸爸阅读后感
首先得说说这个超级特别的设定,爸爸竟然能被装在口袋里!这就像把大象装进冰箱一样让人觉得不可思议,但作者就是这么脑洞大开,而且还让这个设定毫无违和感。

你想啊,平时高大的爸爸变得那么小,小到可以放在口袋里跟着儿子到处冒险,这画面就特别逗。

书里的爸爸虽然身体变小了,可他的智慧和对儿子的爱一点没缩水。

他就像一个小小的智慧宝库,老是能想出奇奇怪怪又特别管用的点子。

比如说在那些冒险故事里,他总能在关键时刻指导儿子怎么应对困难。

这让我觉得,不管人是大是小,本事和爱可不受身材的限制。

再说说书里的儿子,他带着口袋里的爸爸,就像带着一个超级秘密武器。

他们一起经历的那些事儿啊,就像是坐过山车,一会儿上一会儿下,惊险又刺激。

我跟着他们在书里一会儿钻进神秘的魔法世界,一会儿又跑到外太空去和外星人打交道。

每一个故事都像是打开了一扇通往全新世界的门,让我看得停不下来。

读这本书的时候,我就像是找到了一个特别有趣的小伙伴,陪着我一起在想象的世界里疯跑。

它让我知道,想象力就像一双超级翅膀,可以带着我们飞到任何想去的地方。

而且家庭里的爱和信任也很重要,就像儿子和口袋里的爸爸,不管遇到什么,他们相互依靠,这股力量可强大了。

反正我读完这本书后,满脑子都是那些有趣的故事,还老是想着要是我也有个装在口袋里的爸爸就好了,那得多酷啊!。

中国民间故事读书笔记五年级上册

中国民间故事读书笔记五年级上册

中国民间故事读书笔记五年级上册示例文章篇一:《中国民间故事》读书笔记《中国民间故事》这本书就像一个装满宝藏的魔法盒子,每打开一页,都能发现令人惊喜的故事。

这些故事就像一串串闪闪发光的珍珠,串起了中国民间文化的璀璨长链。

在这本书里,我认识了好多厉害的人物呢。

就说孟姜女吧,她的故事可让我印象深刻极了。

孟姜女是一个特别坚强的女子,她的丈夫被抓去修长城,那长城啊,就像一条巨大的长龙卧在崇山峻岭之间,修起来可不容易,不知道多少人在那里受苦受累。

孟姜女在家里日日夜夜地思念着丈夫,她的思念就像那滔滔不绝的江水,怎么也止不住。

最后她决定去寻找丈夫,一个弱女子,背着行囊,一步一步地朝着长城的方向走去。

那路途多遥远啊,可她从来没有想过放弃。

我就想啊,要是我,能有她这么勇敢吗?这就好比在黑暗的森林里,没有灯光,没有伙伴,只有自己一个人摸索着前行,多可怕呀。

可是孟姜女就像一盏明灯,在这黑暗的困境中坚定地向前。

当她千辛万苦地来到长城脚下,却得知丈夫已经死了的时候,她哭得那叫一个伤心。

她的哭声震天动地,那长城竟然都被她哭倒了一部分。

这得多深的感情,多强烈的悲痛才能做到啊。

我觉得孟姜女的眼泪就像是一把锋利的剑,把那坚固无比的长城都给劈开了。

还有那聪明的阿凡提,他总是能想出各种各样奇妙的办法来惩罚那些贪心的、欺负人的家伙。

有一次,一个巴依老爷想要为难阿凡提,他说让阿凡提把一群羊赶到集市上去卖,但是又要求阿凡提把卖羊的钱全部买成东西带回来,而且还必须把羊和买回来的东西都装进一个小小的口袋里。

这听起来根本就不可能嘛,就像让你把一头大象装进一个小盒子里一样荒唐。

可是阿凡提呢,他不慌不忙,把羊卖了以后,买了一堆核桃,然后把核桃壳敲碎,把核桃仁喂给羊吃了,再把羊毛剪下来,做成了小毛球,最后把这些小毛球和核桃壳都装进了口袋里。

哈哈,阿凡提真是太聪明了,他就像一个拥有魔法的小精灵,总能在看似绝境的情况下想出绝妙的主意。

我和我的小伙伴们在课间休息的时候,经常会讨论这些故事。

儿童童话小故事300字大全

儿童童话小故事300字大全

儿童童话小故事300字大全儿童童话小故事300字篇一:大象伯伯的腰带象伯伯这天受邀请参加象家族的聚会,这可是大象家族的传统,大象伯伯不敢马虎,象伯伯手忙脚乱的打扮着,穿上西装裤子就打算出门了。

路上小蛇卡在大树的缝隙之间,小蛇呼救着:“救救我……有没有人能把我放下来。

”大象伯伯路过刚好看到,看到小蛇卡在大树中间,马上把小蛇救下来,可是大树太高了,大象伯伯拱起双腿的时候,裤子的腰带被弄坏掉了,裤子掉了下来,这对大象伯伯来说可不是一件好事。

大象伯伯没有了腰带,裤子就会掉下来,旁边的小蛇很感谢大象伯伯救了自己。

大象伯伯笑着说:“嘻嘻嘻嘻……不用谢!”这时大象伯伯想起:“哎呀——不好,要迟到了,我得赶快去参加聚会。

”可是没走两步,自己的裤子就掉了下来,象伯伯红羞着脸马上提起裤子,“这可怎么办好啊?!要是这样去到聚会上可不好,还是回家算了。

”大象伯伯失望的往回走着。

小蛇突然拦住了大象伯伯的去路说:“伯伯……伯伯……我来当你的腰带吧!”大象挠挠头说:“那多不好意思啊!”小蛇说:“你看我又细又长,当腰带正好合适,你是因为救我才会弄坏腰带的,我刚好可以报答您,再说我还可以跟您一起去聚会上玩呢。

”大象伯伯开心的答应了,来到象家族的聚会上,其它大象都夸说象伯伯的腰带真漂亮,也要去买一条呢!儿童童话小故事300字篇二:大象进了口袋里小老鼠由由有一个大大的口袋,那是它专门用来装粮食的,其实小老鼠由由根本吃不了多少,但是,它就是喜欢看到口袋里装得满满的。

一天,口袋空了,小老鼠由由垂头丧气,它想,怎样才能装满口袋呢?由由看着大大的口袋直发愁。

由由拿着口袋到树林子里,它想在树林子里找到食物。

可是,找了很长时间,它才采到几个蘑菇,太阳晒得它头都晕了。

突然,由由看到前面有一片荫凉,它连忙跑过去,到了跟前,它才发现原来是一只大象站在那儿。

由由的心里有了主意,它想,要是把大象装进口袋,那不就行了吗?由由和大象聊起了天。

由由问大象,嘿,你在这儿干什么呢?大象说,我在晒太阳呀,你呢?由由说,我想凉快凉快呢。

客户管理如何抓大放小

客户管理如何抓大放小

客户管理如何抓大放小古代作战都讲究策略,商场如战场,销售也需要讲究策略。

在和客户销售时,销售人员只有熟练的掌握了各种销售技巧,才能对成功稳操胜券。

那么客户管理如何抓大放小?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。

抓大放小的方法抓“大”放“小”并不是随意或简单地把小客户甩掉,其实甩掉的只是没有潜力的非赢利客户,或者说无效客户。

同时,企业只能间接地、变相地“裁减”小客户,而不是直接拒绝提供产品或服务。

抓大放小的注意事项:1、有时不得不考虑市场占有率。

很多企业以拥有庞大的客户网络数量为荣,并把客户作为企业最有价值的资产,这在更多的情况下是正确的,因为更多企业关注的是市场占有率。

必须承认,忽略市场占有率而单纯考虑客户利润率也是错误的,因为长远的市场可能比今天的利润更重要,抓“大”放“小”也需要一个良好的时机。

2、要充分考虑媒体、行业协会等社会力量介入的可能性。

“裁减”小客户会步会引起小客户的不满甚至投诉?企业没有理由背着“歧视消费”这个“黑锅”。

这就要考虑到这种糟糕情况的出现,诸如媒体、行业协会等社会力量介入,有可能造成企业的不良媒体形象或在行业内失去良好形象。

3、不要直接把低价值或无效客户“拒之门外”。

如果像公司裁员那样面对面地拒绝与小客户合作,那样对企业是没有好处的。

即使没有引发上一种情况的问题,小客户也会通过口碑传播,会使企业遭遇“口水”,这种个人传播也颇具危害。

4、对客户潜力进行评估。

企业可以自行开展评估,当然也可以引入专业的管理咨询公司进行客户专项研究,这是最实效、最科学的做法,可以有效防止小客户被“误杀”。

5、要学会珍惜老客户。

根据帕累托法则,开发一个新客户的成本相当于维护五个老客户的成本,因此必须“珍惜”现有的每一个客户,“珍惜”更确切的应理解为“慎重”。

6、客户选择先期“把关”,放弃任何客户对企业都是有价值的想法。

客户开发重数量更重质量,是否有必要把一个潜在的客户发展为企业真正的客户,还真需要进行一番研究,这总比先“亲密”再“抛弃”要好。

袋鼠的儿童故事

袋鼠的儿童故事

袋鼠的儿童故事在蹦蹦一跳一跳地奔跑时,她的口袋也在脑袋瓜儿后面一跳一跳的。

别的袋鼠都笑话蹦蹦:“嘻嘻,从没见过这样的袋鼠!”蹦蹦挺难为情的。

每天,蹦蹦都是独自玩耍,独自觅食。

时间很快过去了,渐渐的蹦蹦也长大了。

结婚啦。

婚后不久她成为了一位袋鼠妈妈。

蹦蹦的孩子叫跳跳。

别的小袋鼠都是在妈妈肚皮上的袋子里长大的,跳跳呢,他却在妈妈的背上长大。

在别的袋鼠妈妈跟小袋鼠面对面说说笑笑的时候,蹦蹦却需要费力地转过头,才能看见背上的跳跳。

谁让她的口袋长在背上呢?一天,有几只淘气的小袋鼠想跟蹦蹦开个玩笑。

蹦蹦背着小跳跳,坐在路边的一块大石头上休息。

小袋鼠闹闹悄悄地走过去,把睡着的跳跳从蹦蹦背上的口袋里抱出来,交给他的朋友们,自己钻了进去。

蹦蹦一点儿也没有发现。

过了一会儿,休息够了的蹦蹦说:“跳跳,我们要上路啦。

”闹闹忍着笑,不出声。

蹦蹦开始奔跑了。

呵,闹闹还是第一次被背着跑呢。

真带劲儿!背上的袋子坐起来,比肚皮上的袋子刺激多啦!闹闹听见蹦蹦一边跑,一边不停地跟他——其实是跟跳跳说着话:“跳跳你又重了呢,妈妈真高兴。

再重些吧,妈妈背得动。

”“跳跳呀,你可要坐稳一些。

妈妈怕把你颠下来呀。

”“跳跳,你在妈妈背上看得远吗?会害怕吗?”蹦蹦的话,闹闹听着听着,脸不知不觉红了。

他想,虽然蹦蹦的口袋长在背上,但是那又怎么样呢?她依然是一位出色的、深爱着孩子的袋鼠妈妈,不是吗?蹦蹦下一次休息的时候,闹闹离开了她的口袋,就像钻进去时一样静悄悄的。

闹闹让朋友们赶快把跳跳送回去,然后,他把自己坐过蹦蹦口袋后的感想说给朋友们听,说得大家都低下了头……事情传开后,再没有谁嘲笑蹦蹦这只口袋长在背上的袋鼠了。

每当蹦蹦背着跳跳,从其他袋鼠的面前经过,大家都会充满敬意地看着他们。

看蹦蹦一边小心翼翼地跳着,一边对跳跳说着什么;看跳跳时不时地伸出手来,帮蹦蹦捏捏肩膀,这是只有在妈妈背上长大的孩子才会从小懂得做的事……袋鼠妈妈病了,像只茄子一样躺在床上。

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抓住大客户把大象装进口袋抓住大客户把大象装进口袋核心提示:你是否梦想过逮到"大象"?就是能让你一步登天的巨型客户?不管你是公司老板、经理人、销售员还是专业人士,都可以从史蒂夫·卡普兰这里学到东西。

当他还是一个小企业主时,就设计并利用"大象战略"率先跟最大的大象--宝洁公司签订了合同,从地下室起家,将"美国样品配送公司"发展为一家年收入2.5亿美元,业务涉及全球范围的营销公司。

第三条道路1971年,在德克萨斯的奥斯汀,6名刚毕业的大学生成立了一家广告机构:GSD&M。

在浩如烟海的企业中,他们的公司一出生就面临着选择:是和许许多多小客户做成许许多多的小买卖,还是跟少数几个大客户做成几笔大买卖。

他们决心傍上大公司。

GSD&M首先瞄准了西南航空公司,该公司当时由魅力超凡的赫伯·凯勒赫任董事长兼CEO。

1981年,成立不到10年的西南航空公司年收入超过2.5亿美元,而且发展势头迅猛。

GSD&M觉得这是一个跟航空业后起之秀挂钩的好机会,他根据"为花生而飞"的点子,推出了一个创新广告活动。

1981年,西南航空买下了这个广告,并成为GSD&M的第一头大象。

靠着第一家大客户开出的好球,GSD&M签下了其他大客户,如沃尔玛、梦工厂、万事达等,成了全美第三大广告机构(年收入15亿美元)。

显然,GSD&M的取胜之路--捕获大象之路--正是你想要的。

知道自己想去哪儿很容易,但能找对路,到达目的地的企业却寥寥无几。

事实上,不管是一家巨型跨国公司,还是一间老两口开的杂货铺,企业的发展不外乎三种路径:蜗牛小径、昙花一现、捕获大象之路。

半数以上的企业都走的是蜗牛小径,他们在自己的街区里埋头苦干,拼死拼活但所剩无几。

因为他们把自己的一切都押在了商店的成功上,他们总用"成功就在不远处"的想法欺骗自己。

实际上,这种情感蒙蔽了自己的判断力。

那些继续在"蜗牛小径"上踯躅的企业没有缓冲的余地,一个小小的失误就能让它倒闭。

另外一种企业,他们在短期内表现出强劲的竞争力,销售额飙升,聘用的人员越来越多。

企业像流星一样升起照亮了地平线,却又迅速从天边陨落。

至少有1/3的企业存在这种情况,而这其中90%的流星型企业都是靠着来自大客户的大量业务,迈上了新的发展阶段。

企业主不再担心现金流的问题,思考的是拿着钱该干什么。

乐观情绪弥漫整个企业:公司吸引的客户越来越多,却纵容业务拖后腿;成功提高了客户对服务的心理期待,却无法满足这一标准;新增的客户需求,使公司无暇进行长期规划,制定长期战略,企业主甚至没时间满足短期客户需求。

那么"捕获大象之路"的企业又是怎样的呢?要想跻身少数幸运企业的行列,你必须明白GSD&M和流星型企业的不同:流星型企业不计代价地追求高速发展,而GSD&M这类的企业却走的是稳定路线,它发展快,但一切都在控制之中,它根据自己基层结构的消化能力来吸纳大客户。

当然,并不是所有走蜗牛小径的企业都意味着死亡,也并不是所有流星型的企业都不能再度闪耀天际。

但这两条路并不能保证企业的长期发展和兴盛,你最终很可能像那些数以万计的小企业一样,无声无息地熄火,轰轰烈烈地垮台。

像大象一样思考当我最初意识到需要大公司当客户时,眼前的任务似乎是一场难以实现的白日梦。

我不了解大公司如何运作,对怎样入门毫无头绪,但我了解自己的业务,我有信心:只要有机会,我们就能抓住。

首先我们要克服第一道障碍:小公司或许认为大公司用不着你的产品或者服务。

实际上,大象需要你,一如你需要大象一样。

等大象日益依赖你的产品或服务,而你靠着其他大客户变成了一家更强大的企业后,你会发现,大象对你的需要,可能还超过了你对它的需要呢。

要学会像大象一样思考,首先得摆正思想,在企业上下培养起正确的态度和习惯。

在你所属的行业中,很多供应商都在提供类似的产品或服务。

那些得到订单的供应商,并非是服务最好的公司,而是那些提供了一种独特"额外赠品"的公司--要给大象慷慨的感觉,让他感受到自己受到了重视和关爱:第一时间回复大客户的每一个电话,迅速解答疑问,立即指出难题。

善待你的大象,它会善待你。

在和大象交往的初期,为了一下就钉牢潜在客户,你必须每一件事情都做得妥妥帖帖,从最初的接触,包括报价、陈述、销售口号、客户要求,到交货和进一步的销售。

不要给潜在客户任何怀疑你,另找别人的理由。

很幸运,在你做足了这些功课以后,大象准备提供一个机会给你。

但大公司提供的某些机会似乎有违你的核心业务。

你必须全力以赴,哪怕当前的产品线已经够你忙活了,也要调整业务计划,尽量适应。

我从来不限制公司的业务范围,只要价格合适,并能维持我们一贯的质量和服务水准,不管什么工作我都努力完成。

我把这一想法传遍公司上下,我惊讶的发现,只要我们保持灵活,许多利润可观的新业务自然而然地就冒出来了。

每一个人都喜欢和内行人打交道,大公司也不例外。

每一家公司都有自己的语言,如独特的缩写,报表名称,专门术语,行话,人或机构的外号。

你的任务就是学会它。

因为行话是区别内行人和外行人的关键,研究它们会帮你掌握优势。

比如,宝洁公司在开展全国营销项目之前,一定会先进行小规模测试,从而判断待讨论的销售措施能否招揽顾客购买其产品。

该公司非常讲究市场研究,而这些市场研究必须通过宝洁核准的供应商去完成。

我们有些竞争对手,采用未经宝洁核准的市场研究方案进行测试,甚至设计出宝洁绝对不可能通过的全国性项目,就是对这些政策不够警醒。

或许,你还不是大象,但你可以模仿大象,你得像客户一样打扮得体,这能带给你信心,当你表现自信时,大象才会觉得你是合格的业务伙伴。

在合作的过程中,你得像大公司一样,寻找帮助大象的途径:寻找优化其运营的流程和方法,寻找给它省钱的方法,当你的大公司伙伴意识到,自己的健康和你的企业紧紧联系在一起,就会更善待你。

你了解大象吗?大公司是神秘的实体,他们的运作过程隐而不现。

购买一种产品或服务的决策,一般来自一连串的会议。

在会上,大公司的代表从你处收集信息;接着,依据当时情况,你提供的信息被公司政策和其他标准过滤,从而判断你是否是理想的供应商。

为了顺利通过这一流程,有几件事情你必须考虑。

知道谁是干什么的。

如果你以为,唯一能决定你是否获得这笔交易的人,就是跟你接触的那人,那你恐怕就错了。

你必须努力找出你在该公司的所有委托人,并摸清他们每个人对你的需求和期待。

找到那些对你的投标有影响者的支持者,询问并理解买家选择产品或服务的标准。

让影响者在推荐你时,有机会获得上司的好印象,这样他才会乐于推荐你。

如果你接触不了做出最终决策的人,那么你应该努力去了解他们怎样才能把业务交给你,是更强调成本还是产品质量?在了解这些的同时,你要竖起耳朵,仔细倾听联系人对公司内部经手人的评价:大多数时候,对方不经意的涉及,或者直接的影射,很可能暗示着一道你需小心应付的路障。

知道怎样才能上名单越来越多的公司只跟首选供应商名单上的供货商或服务商联系。

如果客户公司有首选供货商名单,你一定要让自己的名字排在最前头,并被列入尽量多的类别。

比如,在宝洁,采购部执行一种叫"核心供应商"的流程,根据定价,产能和财力等标准评估潜在供应商。

这对不少小企业而言,是个残忍的流程,他们往往累得筋疲力尽而根本没注意到这个政策。

此外,每一家大公司都要设计年度预算,这个流程要占用三个月的时间。

大多数时候,预算规定某笔款项用于什么事情,但并不会写得太详细。

要了解详情,你必须知道公司预算周期每个阶段的开始、结束日期以及其他细节。

利用潜在客户的这套正式的供货商程序,并了解他们的预算周期,将成为你与竞争对手之间的显著区别。

大象陷阱在你努力工作,花了大把时间拼命销售,抓住了大客户时,你似乎嗅到了成功的味道。

你的业务蒸蒸日上,甚至超出了你的预期销量,就在你觉得生活如此美好时,电话响了。

你在大公司内部的支持者告诉你,他们要更换供应商。

你突然一片茫然,一瞬间,你建立起来的一切都土崩瓦解,你全无防备。

这就是客户依赖症。

按时到账的大笔款项让你懒散下来,你放松了警惕。

你无路可走,唯一止血的办法便是裁掉那些专为大象服务而聘用的员工。

创痛继续加剧,由于你一直忽视基础客户,他们早就悄悄离开了。

你唯一剩下的就是庞大的库存,大量新设备,无法更改的租赁合同,以及寥寥可数的几个与你共渡难关的员工。

除去大象走人后你可能遭受的大量利润损失,你还会在以后与大象的谈判中处于不利的谈判地位。

受到牵连,由于你对大客户太过依赖,人人都知道你是大象的附属品,其他大象也不愿与你合作了。

怎样才能实现最佳的客户组合呢?你可能以为客户越多越好,其实不一定。

如果你的公司规模比较小,或是刚刚创业,大客户能带给你极为可贵的稳定发展机遇,你应当争取找上这座靠山。

诀窍是要妙用这段关系,把它变成你的优势。

你应该对大象未来的计划有个充分的认识。

展望下一年度,客户的高层管理者对你的行业有什么想法?他们的新目标是什么?他们用来评价和衡量成功的新标准是什么?如果你不及时改造,就有可能成为客户眼中的过时货。

当然,如果你不能为客户的任何竞争对手提供产品或服务,请尽量精确界定"竞争者"的范畴。

务必向客户收取排他服务的费用,并且,每一次续订合同的时候,都要利用排他价格抢占先机。

这不仅能为你带来可观的收入,还能向其他"大象"传递"我同样欢迎你们"的信息。

当你建立了稳定的业务基础后,可以考虑逐渐增加其他客户,稀释大象的力量。

因为大象彼此之间没什么大区别--对这头大象管用的,对其他大象也管用。

如果你下了该下的工夫,你应该已经从大象那里学到许多有关衡量绩效,妙用刚性制度,应对公司政策以及拉拢支持者的知识了,利用这些知识,推动你捕获下一头大象。

也许你已经捕获了一头大象,其他大象也正在入围,在我退回观众席之前,我想再给你两条建议:"大象"个头庞大、肢体强壮、行动缓慢,大多数时候招人喜欢,但有时候也难于应付;"大象"也很聪明,偶尔还有危险,每一只都个性十足,且记性特别好,当你跟他们打交道时,你得小心谨慎,毕恭毕敬。

成为大象。

试着让自己站到大象的位置上思考,你觉得最重要的是什么?你希望从这些准备提供产品或者服务的企业那里,得到什么?你希望得到怎样的待遇…善待大象。

大象战略的优势在于,它迫使你与大象建立紧密的关系,因为这是通往持久富裕的切实道路,否则你就只能去找许许多多只肯花小钱的小客户。

现在,就行动吧。

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