人力资源管理一
00147-人力资源管理(一)自学考试
00147-人力资源管理(一)自学考试仅供参考一.简述人力资源与人力资本的区别P47理论界普遍认为，人力资源与人力资本是两个不同的概念，但是对于两者内涵的差异还存在一些争议。
比较公认的区别是：人力资源更多强调的是生理性、物理性和来源性等特点；而人力资本则更多强调人力的经济性、功用性和利益性。
具体地说，人力资源与人力资本存在以下区别：⑴两者概念的范围不同。
人力资源包括自然性人力资源与资本性人力资源，其中自然性人力资源是指已经具有了劳动能力和素质但还没有进入劳动力市场与市场交易的劳动者所蕴含的体力和脑力的总和；资本性人力资源（即人力资本）是不仅具备劳动能力和劳动素质而且已经进入了劳动力市场，通过市场交易获得了收益的人力资源。
⑵两者所关注的焦点和研究的角度不同。
人力资本是个经济学概念，主要关注的是通过对劳动者投资后获得的资本对个人、企业和社会财富增长的贡献，关注的是人力资源投入产出问题；人力资源是个管理学概念，主要关注的是不断挖掘和提高员工潜力、提高劳动生产率。
二.简述人力资源管理的作用P52⑴协助组织达成目标⑵充分发挥组织中全体员工的技术和能力⑶为组织招聘和培训合格的人力资源⑷使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高⑸就人力资源管理政策、制度等与相关人员进行沟通三.简述激励的作用P72组织目标的实现主要依赖于员工，对员工的有效激励，可以点燃员工工作的激情，促使他们的工作动机更加强烈，让他们产生超越自我和他人的欲望，并将潜在的巨大的内驱力释放出来，为实现组织的远景目标奉献自己的热情。
激励的作用主要表现在三个方面：⑴吸引并留住优秀人才⑵提升员工素质，开发员工潜能，提高工作业绩⑶营造良性的竞争环境，形成良好的组织文化四.简述亚当斯界定出的由于不公平感而产生的可能行为P86⑴改变投入。
人们可能会增加或降低对工作的投入，如消极怠工或加班却不要加班费。
⑵改变产出。
人们可能会改变工作的结果，如改变工作环境。
《人力资源管理(一)》第一章考点手册(2022年-2023年)25
《人力资源管理（一）》第一章人力资源管理导论✧考情提要✧逐题击破一、客观题（一）单选1.一定范围内的所有人员的总和为（）A.人力资源B.人口资源C.人才资源D.人力资本2.一定范围内的人口中具有智力和体力劳动能力的人的总和被称为（）A.人口资源B.人力资源C.人才资源D.人力资本3.人口资源、人力资源、人才资源三者之间的数量关系是（）A.人口资源>人力资源>人才资源B.人口资源<人力资源<人才资源C.人口资源≥人力资源≥人才资源D.人口资源≤人力资源≤人才资源4.体现在人身上的技能和知识的存量，是后天投资所形成的劳动者所拥有的知识、技能和健康等的总和指的是（）A.人才资源B.人力资本C.人力资源D.劳动力资本6.人力资源闲置时，为了维持生命的存在也仍然要吃粮、喝水和需要生活必需品。
这一现象体现了人力资源的（）A.开发对象的能动性B.开发过程的持续性C.闲置过程的消耗性D.使用过程的时效性7.人力资源使用过程也是开发过程，只有不断学习，才能跟上时代步伐。
人力资源这一特征是指（）A.生成过程的时代性B.闲置过程的消耗性C.使用过程的时效性D.开发过程的持续性8.认为人工作的动机就是为了获得经济报酬的这种观点是基于（）A.自动人假设B.社会人假设C.经济人假设D.复杂人假设9.下列不属于“社会人”假设的管理措施的是（）A.在实行奖励时，提倡集体奖励制度B.管理工作的重点是完成任务C.重视非正式组织的作用D.注重完成任务的同时，也要重视满足人的社会需要，培养员工的归属感10.首先提出“社会人”假设的管理学家是（）A.薛恩B.马斯洛C.麦格雷戈D.梅奥11.对一个国家或一个地区的人力资源实施的管理是指（）A.地区人力资源管理B.宏观人力资源管理C.部门人力资源管理D.微观人力资源管理12.微观人力资源管理是指（）A.对一个国家的人力资源实施的管理B.全局性的人力资源管理C.特定组织的人力资源管理D.国家层面的人力资源管理13.凭直觉、经验和个人意志对工人的工资和劳动条件进行管理，这属于企业人事管理的（）A.初级阶段B.科学管理阶段C.人力资源管理阶段D.战略人力资源管理阶段14.以工作为中心的企业人事管理阶段是（）A.初级阶段B.人力资源管理阶段C.科学管理阶段D.战略人力资源管理阶段15.战略人力资源管理阶段主要强调的是（）A.人与工作相互适应B.以工作为中心C.提高劳动效率为中心D.人力资源管理提升到企业战略的高度16.被称为“科学管理之父”的是（）A.韦伯B.泰罗C.马斯洛D.法约尔17.关注公平就业机会的人力资源管理模式被称为（）A.产业模式B.投资模式C.参与模式D.高灵活性模式18.以人力资源的培训和开发为重点，具体措施包括给员工更多的自主权、丰富工作内容、终生雇佣、培训和长期薪酬等，这样的人力资源管理模式称为A.产业(工业)模式B.投资模式C.参与模式D.高灵活性模式19.战略性人力资源管理所要强调的核心理念是（）A.调高劳动生产率B.调动员工的积极性C.能够帮助组织实现战略目标以及赢得竞争优势D.将人的价值和组织的生产经营活动有机地结合起来20.人力资源管理部门及其管理者用来帮助组织实现战略目标的行动指南是（）A.组织战略B.人力资源战略C.人力资源管理D.战略性人力资源管理21.任务式人力资源战略的管理方式是（）A.指令式为主B.咨询式管理为主，指令式管理为辅C.指令式管理为主，咨询式管理为辅D.指令式管理与高压式管理并用22.用长远的观点看待人力资源管理，注重人才的培训的人力资源战略类型是（）A.积累型战略B.效用型战略C.参与型战略D.协调型战略23.主要回答到哪里去竞争的问题的战略层次是（）A.组织战略B.经营战略C.投资战略D.职能战略24.人力资源战略属于哪种战略层次（）A.组织战略B.经营战略C.职能战略D.稳定战略25.已经具有了劳动能力和素质，但还没有进入劳动力市场交易的劳动者所蕴含的体力和脑力的总和称为（）A.自然性人力资源B.资本性人力资源C.精神性人力资源D.物质性人力资源26.随着科学技术的飞速发展，世界进入了一个人力资源管理的崭新时代，美国学者彼得·德鲁克论文《传统人事部门，再见！》的发表就是重要标志。
人力资源管理师一级复习要点
人力资源管理师一级复习要点一、基本概念篇：1.人力资源管理的基本概念和特点；2.人力资源管理与其他管理学科的关系；3.人力资源管理师的职责和角色。
二、人力资源规划篇：1.人力资源规划的基本概念和原则；2.人力资源规划的步骤和方法；3.人力资源需求的预测和预测方法；4.人力资源供给与需求的平衡。
三、岗位分析篇：1.岗位分析的基本概念和作用；2.岗位分析的方法和步骤；3.岗位描述与岗位规格的编写；4.岗位分析与绩效管理的关系。
四、招聘与选拔篇：1.招聘与选拔的基本概念和作用；2.招聘与选拔的步骤和方法；3.招聘渠道的选择和招聘广告的撰写；4.面试技巧和面试评价方法。
五、绩效管理篇：1.绩效管理的基本概念和作用；2.绩效管理的步骤和方法；3.绩效评价指标的制定和评价方法；4.绩效考核与薪酬管理的关系。
六、薪酬管理篇：1.薪酬管理的基本概念和作用；2.薪酬管理的步骤和方法；3.薪酬制度的设计和薪酬测算；4.薪酬管理与绩效管理的关系。
七、培训与开发篇：1.培训与开发的基本概念和作用；2.培训与开发的步骤和方法；3.培训需求分析和培训计划的制定；4.培训与开发的评价方法和效果分析。
八、劳动关系篇：1.劳动关系的基本概念和作用；2.劳动法律、劳动合同和劳动纠纷处理；3.劳资关系的调节和员工参与管理；4.劳资关系与员工满意度的关系。
九、员工关系篇：1.员工关系的基本概念和作用；2.员工参与和员工沟通的重要性；3.员工关系的建立和员工满意度的提升；4.员工关系与组织文化的关系。
以上是人力资源管理师一级考试的复习要点的基本内容，希望对您的复习有所帮助。
祝您考试顺利！。
人力资源管理(一)试题和答案
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这反映了人力资源的( Ｃ ) A．不可剥夺性B．时代性C．时效性D．再生性2．第一次真正有系统地对各项工作进行科学分析的是( Ｄ )A．苏格拉底B．泰勒C．欧文D．吉尔布雷斯3．要求任职者在一段时间内用工作日记的方式详细记录一切活动，然后运用这些材料进行工作分析的方法是( Ｃ)A．参与法B．主管人员分析法C．工作日志法D．记录法4．20世纪初，人力资源规划的关注点主要集中在生产工人，当时的人力资源规划热点问题是( Ｄ )A．提高生产效率B．人才的供求平衡C．接班人计划D．组织再造与兼并5．组织制定人力资源规划的依据是( Ｄ )A．社会的经济状况和政治局势B．社会的就业观念和失业人数C．企业的地理位置和自然环境D．组织的战略目标和外部环境6．能够直接获得大量应聘者的相关资料，既节省招募费用，也可以缩短招募周期的招募方法是( Ｃ)A．校园招募B．人才交流会C．广告招聘D．职业介绍机构7．一般情况下，比较好的选择是应聘者能够完成工作任务的( Ｃ)A．50％B．80％C．100％D．120％8．通过测评，找出被测评者素质构成及发展上的问题和不足，这体现了人才测评的( Ｂ ) A．甄别功能B．诊断功能C．评定功能D．反馈功能9．绩效管理的重心在于( Ｃ)A．绩效考核B．绩效比较C．绩效提升D．绩效衡量10．评价中心最大的特点是注重( Ｂ )A．纸笔测试B．面试C．情景模拟D．心理溅量11．“由于经验而发生的相对持久的行为改变”称为( Ａ)A．教育B．培训C．学习D．记忆12．培训中最普遍、最常见的方法是( Ｄ )A．讲授法B．研讨法C．案例分析法D．角色扮演法13．职业生涯是一种复杂的现象，其组成部分是( Ａ )A．性格与能力B．机遇与目标C．挫折与成功D．态度与行为14．一个人在择业上的自由度很大程度上取决于个人所拥有的( Ｃ )A．职业兴趣和爱好B．良好的职业机遇C．强烈的择业动机D．职业能力和职业品质15．我国规定特殊行业的从业者，其工龄计算方式为每在这些岗位上工作一年，均按( Ｃ ) A．一年零三个月计算B．一年零四个月计算C．一年零五个月计算D．一年零六个月计算16．企业文化的核心是企业( Ａ )A．形象B．价值观C．目标D．制度17．为获得和开发人力资源而花费的成本是人力资源的( Ｄ )A．原始成本B．重置成本C．可控成本D．间接成本18．个人为接受教育、训练而放弃的收入是（Ａ）A．直接成本B．间接成本C．人事成本D．重置成本19．强调管理人员接班人计划、人员精减计划等方面的人力资源规划是在( Ｄ )A．20世纪30年代B．20世纪60年代C．20世纪80年代D．20世纪90年代20．先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是( Ｂ)A．讲授法B．研讨法C．角色扮演法D．案例分析法21．组织人力资源需求预测中最复杂也是最精确的一种方法是( Ｂ )A．计算机预测法B．管理者继任模型C．德尔菲法D．马尔科夫模型22．下列比较适合针对特定地区、特定人群广泛传播企业招募信息的方式是( Ｄ ) A．在招募区域内张贴招募简章B．在电视和广播上发布招募信息C．在报纸上刊登招募简章D．举行新闻发布会发布招募信息23．世界上第一份职业兴趣测验量表的编制者是( Ｂ )A．比奈B．卡特尔C．斯特朗D．詹姆斯•沃克24．测评结果主要是给想了解任职者或求职者素质结构与水平的人提供成绩或证明的测评是( )A．鉴定性测评B．诊断性测评C．配置性测评D．开发性测评25．在较高职位面试中，为了获得更丰富、完整、深入的信息，宜采用( )A．标准化面试B．结构化面试C．系列面试D．非结构化面试26．下列各项中，应用较少的工作评价方法是( )A．工作重要性排序法B．工作分类法C．要素计点法D．要素比较法27．如果工作中使用的材料和设备很难搬到教室里去，那么最为恰当的培训方式是( ) A．岗前培训B．在岗培训C．离岗培训D．员工业余自学28．霍兰德的人业互择理论中，认为具备喜欢冒险的、有雄心壮志的、精神饱满的人格特点的人格类型是( )A．实际型B．研究型C．艺术型D．企业型29．有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是( )A．市场领先B．市场滞后C．市场匹配D．市场衰退30．适宜从事调解、采购、洽谈等职业的职业能力类型是( )A．教育型B．领导型C．服务型D．社交型二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的．请将其代码填写在题后的括号内。
人力资源管理(一)简答题+论述题
第一章人力资源管理绪论1、什么是人力资源？如何理解人力资源的含义？答：人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们得总和。
它应该包括数量和质量两方面。
这个定义强调以下几个方面：1）、人力资源是社会财富创造过程中一项重要要素，离开了人力资源，也就无所谓社会生产、社会财富的创造。
2）、人力资源是指劳动者创造财富的能力，离开劳动者，就无所谓人力资源。
3）、一个国家一定时期内人力资源的存量，表示该国该时期人力资源的多少，同时也以一定的指标衡量人力资源的质量。
4）、一个国家的人力资源有两种存在形式，正在被使用和尚未被使用的人力资源。
2、简述人力资源管理的功能？答：1）、获取，对职位和人员进行测评，选拔出与组织中的职位最为匹配的任职人员的过程。
2）、整合，指通过培训教育，使员工具有与企业一致的价值观，最终成为组织人的过程。
3）、保持，保持包括保持员工工作积极性和保持员工队伍相对稳定两个方面。
4）、开发，指提高员工知识、技能以及能力等各方面资质，实现人力资本保值增值过程。
5）、控制与调整，这是对于工作行为表现以及工作达成结果情况作出的评价和鉴定的过程。
3、简述（美国人力资源专家诺伊提出的）人力资源管理者应具备的能力？答：1）、经营能力，即了解公司的经营和财务的能力，人力资源管理人员必须根据尽可能精确的信息作出对公司的战略规划具有支持作用的理性决策。
2）、专业技术知识与能力，包括人力资源管理基本职能中涉及的工作分析、组织设计、招聘甄选、绩效评价、培训开发、薪酬等技术和方法，还要不断掌握新技术和方法。
3）、变革管理能力，即在诊断问题、实施组织变革以及进行结果评价等方面掌握变革过程管理的能力。
4）、综合能力，必须能够看到人力资源中的各项职能之间如何才能有效配合在一起。
4、简述人力资源战略的概念和类型？人力资源战略和企业战略的关系？答：指组织中一切与人有关问题的方向性的谋划，它是一种旨在充分合理地运用企业各种人力资源，使其发挥出最大优势，以符合企业的战略需求，实现组织目标的各种人力资源使用模式和活动的综合。
人力资源管理(一)选择题集
2007年10月1．对一个国家或地区的人力资源实施的管理被称为（）A．部门人力资源管理B．地区人力资源管理C．宏观人力资源管理D．微观人力资源管理2．组织中一切与人的问题有关的方向性谋划被称为（）A．人力资源管理B．人力资源战略C．人力资源规划D．人力资源配置3．知识经济时代的第一资源是（）A．土地资源B．物质资源C．自然资源D．人力资源4．在工作分析方法中，工作日志法属于（）A．观察法B．访谈法C．参与法D．写实法5．在职位说明书中，关于职位对组织贡献的描述属于（）A．职位设置目的B．职位基本信息C．工作环境条件D．工作职责6．纵向的工作扩展被称为（）A．工作扩大化B．工作丰富化C．工作轮换D．工作简化7．20世纪60年代，人力资源规划的关注点是（）A．员工生产率的提高B．人才供求平衡C．员工个人发展D．组织再造8．员工调配规划属于（）A．职业生涯规划B．人员培训规划C．人员配置规划D．人员补充规划9．根据某种可变指标与所需人数之间的比例关系进行预测的方法被称为（）A．经验判断法B．德尔菲法C．散点分析法D．比率分析法10．20世纪80年代末，美国的一项调查结果显示，对于行政办公人员来说，其有效性居于第一位的招募渠道是（）A．报纸招募B．内部晋升C．人才交流会D．应聘者自荐11．企业获得潜在管理人员和专业技术人员的重要途径是（）A．职业介绍机构B．校园招募C．人才交流会D．猎头公司12．根据用人条件和用人标准对应聘者进行审查和筛选的过程被称为（）A．人员配置B．人员招募C．人员录用D．人员甄选13．着重于过去的真实工作事例的面试方法是（）A．行为描述面试B．系列式面试C．压力面试D．小组面试14．评价一项测验可靠与否的指标是（）A．效度B．信度C．常模D．项目分析15．投射测验一般用于（）A．测验人格B．测验智力C．测验能力D．测验兴趣16．根据某些工作绩效评价要素将员工由最好到最坏加以分等的方法是（）A．交替排序法B．配对比较法C．强制颁布法D．关键事件法17．在绩效考核过程中，所有员工不管干得好干得坏，都被简单的评定为“中”的等级，这种现象被称为（）A．晕轮效应B．居中趋势C．个体偏见D．偏松或偏紧倾向18．薪酬中与员工将来业绩挂钩的部分被称为（）A．基本工资B．绩效工资C．激励工资D．福利19．工作评价所评价的是（）A．工作本身B．工作的人C．工作结果D．工作过程20．岗前培训中由人力资源部门为新员工提供的信息是（）A．工作职责B．企业概况C．部门功能D．部门同事21．考察培训效果最重要的指标是（）A．反应B．学习C．行为D．成果22．企业应把职业技能培训的重点放在（）A．专业知识技能B．基本知识技能C．职业品质D．职业行为23．在《选择一个职业》一书中，阐述人与职业相匹配这一经典性理论的学者是（帕森斯）A．霍兰德B．马斯洛C．帕森斯D．亚当斯24．表示一个人职业生涯的客观外在特征是（）A．职业价值观念B．个人需求动机C．个人气质性格D．职业活动中的各种工作行为25．员工福利可分为广义和狭义两个层次。
人力资源管理(一)(00147)重点整理汇总(速记版)
人力资源管理（一）（00147）重点整理汇总（速记版）1．人力资源是指一定范围内的人口中具有智力和体力劳动能力的人的总和。
2．战略性人力资源管理是指“为了提高企业绩效水平，培育富有创新性和灵活性的组织文化，而将企业的人力资源管理活动同战略目标和目的联系在一起的做法”。
3．人力资源战略是人力资源管理部门及其管理者用来帮助组织实现战略目标的行动指南。
4．激励就是主体通过运用某些手段或方式让激励客体在心理上处于兴奋和紧张状态，积极行动起来，付出更多的时间和精力，来实现激励主体所期望的目标。
5．公平理论又称为社会比较理论，是由亚当斯提出来的一种激励理论。
公平理论认为，员工的工作动机，不仅受其所得报酬的绝对值的影响，而且还受到报酬的相对值的影响。
6．波特和劳勒于1968年在其著作《管理态度和绩效》中提出了波特―劳勒综合激励过程模型。
从该模型中可以看出，激励不是一种简单的因果关系，而是一个涉及内外部多种因素的互动的复杂过程，不仅需要综合考虑个人能力、工作认知、工作回报等一系列因素，还要关注个人的主观价值判断（公平感）在激励中的反馈。
7．强化理论是由美国哈佛大学的心理学家B.F.斯金纳和他的同事提出的。
其核心观点为：行为发生变化，是强化作用的结果，因而直接控制强化物就能控制行为。
8．工作要素是工作中不能再继续分解的最小活动单位。
9．职位是指某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合。
10．职务是一组重要责任相似或相同的职位。
职位是任务与责任的集合，它是人与事有机结合的基本单元；职务则是同类职位的集合，它是职位的统称。
11．职系是指职责繁简难易、轻重大小、所需资格条件各不相同，但工作性质却相似的所有职位的集合。
职系又称职种。
12．关于企业战略比较全面的看法一般认为是明兹伯格的5P模型。
13．在现代组织中，起决定性作用的是用人部门，人力资源部门只在招聘过程中起组织和服务的作用。
14．一般来说，高级管理人员倾向于在全国范围内招募；中级管理人员和专业技术人员通常在跨地区的劳动力市场上招募；操作工人和办事人员常常在组织所在地的劳动力市场上招募。
00147人力资源管理(一)重点考点详解与解析
人力资源管理（一）课后习题答案第一章：人力资源管理导论1.人口资源、人力资源、人才资源、人力资本的概念是什么？答：人力资源是指一定范围内的人口中所具有智力和体力劳动能力人的总和；人口资源是指一定范围内所有人员的总和；人才资源是指一定范围内人力资源中能力较强，素质较高的人的总和；人力资本是体现在人身上的技能和知识的存量，是后天投资所形成的知识、技能和健康等的总和。
2.人力资源与人力资本的区别有哪些？答：理论界普遍认为，人力资源与人力资本是二个不同的概念，人力资源更多强调的是生理性、物理性和来源性等特点，而人力资本则更多强调人的经济性、功能性和利益性。
(1)二者概念的范围不同。
人力资源包括自然性人力资源与资本性人力资源。
自然性人力资源是指已经具有了劳动能力和素质但还没有进入劳动力市场与交易的劳动者所蕴含的体力和脑力的总和；资本性人力资源是不仅具有劳动能力和劳动素质而且已经进入劳动力市场，通过市场交易。
(2)二者所关注的焦点和研究的角度不同。
人力资源是个管理学概念，关注度是不断提高员工潜能、提高劳动生产率；人力资本是个经济学概念。
3.人力资源的特征与作用是什么？答：人力资源的特征有：（1）生成过程的时代性。
（2）开发对象的能动性。
（3）使用过程的时效性。
（4）开发过程的持续性。
（5）闲置过程的消耗性。
人力资源的作用有：（1）人力资源是现代组织中最重要的资源。
（2）人力资源是经济增长的主要动力。
（3）人力资源是财富形成的关键要素。
4.人力资本理论和人性假设理论的主要内容是什么？答：舒尔茨的人力资本理论，概括起来有以下4个基本要点：（1）人力资本体现在人身上，表现为人的知识、经验、技能和熟练程度，即表现为人的体力、智力、能力等素质的总和。
（2）人力资本通常用人的数量、质量、及有效劳动时间计算。
（3）人的能力和素质是通过人力投资而获得的，因此人力资本又可以理解为对人力的投资而形成的资本。
（4）人力是一种资本，无论是对个人还是对社会，其投资必然有收益，即人力资本可以带来利润。
人力资源管理(一)试题及答案
人力资源管理(一)试题及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1。
我国劳动法规定的劳动年龄为( )A。
14周岁 B。
16周岁 C。
18周岁 D.20周岁2。
在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为( ）A。
事务性机构 B。
简单服务性机构C.非生产非效益部门D.生产与效益部门3.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是A。
人天生是懒惰的，必须采用强制手段B.人是经济人,是为了吃、喝等个人利益而劳动C.人是为了获得他人的认同而劳动D.人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感4。
人力资源开发的双重目标是（）A。
提高才能，增强活力 B.提高学历，增加效益C。
提高觉悟，锻炼意志 D.加强保健，增强体魄5.工作性质完全相同的岗位系列称作（）A.岗级B.岗等C.岗类D.岗系6。
划分岗类、岗群、岗系的依据是（ )A.工作繁简难易 B。
工作的责任轻重C.所需人员资格条件 D。
工作性质7.在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是( )A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B。
根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C。
找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势D.根据市场变化推测未来人事变动趋势8.企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于（）A。
关键人员 B.一般人员 C.临时工 D.一线工人9.“金无足赤,人无完人"体现在人员甄选的原则上是( )A。
用人所长原则 B.民主集中原则C。
因事择人原则 D.德才兼备原则10。
具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时间长，体验深刻”特征的人,其气质类型属于( ）A.抑郁质 B。
粘液质 C。
多血质 D。
胆汁质11。
生产产品的有效作业时间是指( ）A.工人的纯工作时间B。
人力资源管理(一)自考题-14_真题(含答案与解析)-交互
人力资源管理(一)自考题-14(总分100, 做题时间90分钟)一、单项选择题在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
1.以工作为中心的人力资源管理阶段被称为( )A．初级阶段B．人事管理阶段C．人力资源管理阶段D．战略人力资源管理阶段SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B[解析] 以工作为中心的人力资源管理阶段被称为人事管理阶段。
2.信息技术对人力资源管理活动的全面渗透导致( )A．多元文化的融合与冲突B．人才的激烈争夺C．经济的全球化D．远程职工和虚拟组织的出现SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:D[解析] 处在传统金字塔结构最高层的管理者和最底层的一线员工可以通过计算机网络实现沟通和联络，组织的结构趋于扁平化，网络组织结构改变了原来自上而下的信息传递方式，加强了横向联系，使组织更具弹性和灵活性，由此出现了不需要到某一固定办公室来统一办公的“远程职工”，相互不见面而只靠电脑和互联网联系的虚拟组织。
3.人力资源在各种活动中，能根据外部环境的可能性和自身条件，有目的地确定活动方向，并选择自己的行为。
人力资源的这种特性被称为( ) A．生物性B．再生性C．能动性D．时效性SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:C4.被视为“人性回归”时代的人力资源管理阶段是( )A．初级阶段B．人事管理阶段C．人力资源管理阶段D．战略人力资源管理阶段SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:C[解析] 人力资源管理阶段被视为“人性回归”时代的人力资源管理阶段。
5.组织中可以“外包”的人力资源管理职能一般是( )A．事务性职能B．战略性职能C．决策性职能D．规划性职能SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:A6.投射测验法属于( )A．智力测试B．能力测试C．人格测试D．兴趣测试SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:C7.绩效考核中最简单也是最常用的工具是( )A．图表评定法B．交替排序法C．配对比较法D．行为锚定法SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:A8.一般来说，职位对员工要求越灵活、职位等级越高，薪酬浮动的范围( ) A．越小B．越大C．和其他等级一样D．不确定SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B9.目前使用最多的薪酬模式是( )A．职位工资制B．技能工资制C．结构工资制D．宽带工资制SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:A10.“海尔的企业文化激活了休克鱼”，这是海尔集团在企业兼并过程中的成功经验。
2023年10月 人力资源管理(一)00147 自考真题
2023年10月人力资源管理（一）自考真题课程代码：00147一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．人力资源、人力资源、人口资源三者的数量关系是A．人才资源≥人力资源≥人口资源B．人才资源≤人力资源≤人口资源C．人才资源>人力资源>人口资源D．人才资源<人力资源<人口资源2．认为工工作的动机就是为了取得经济报酬的观点属于A．社会人假设B．经济人假设C．自动人假设D．复杂人假设3．人事管理活动经历了若干发展阶段，下列选项属于科学管理阶段的特点是A．人是第一资源B．以工作为中心C．凭直觉和经验管理D．成为整个企业管理核心4．美国学者阿尔德弗提出的ERG理论中，G代表的是A．成长需要B．存在需要C．关系需要D．成就需要5．某单位为过生日的员工送上祝福的短信和生日蛋糕卡，这种激励类型是A．荣誉激励B．形象激励C．关怀激励D．成长激励6．下列选项属于内容型激励理论的是A．公平理论B．归因理论C．期望理论D．双因素理论7．在工作分析中完成获取高层管理者支持任务的阶段是A．准备阶段B．调查阶段C．实施阶段D．反映阶段8．工作分析中个人数量与职位数量的关系应该是A．个人数量等于职位数量B．个人数量大于职位数量C．个人数量小于职位数量D．个人数量与职位数量无关9．工作说明书说明任职者与组织内外其他人之间状况的是A．工作规范B．工作权限C．工作联系D．工作职责10．制定人力资源规划的基础是A．现有的产品结构状况B．现有的市场销售状况C．现有的人力资源状况D．现有的技术开发状况11．根据明确的人力资源战略制定人力资源规划，属于人力资源战略规划发展的阶段是A．萌芽阶段B．产生阶段C．发展阶段D．成熟阶段12．按面试组织形式是否标准化、程序化，面试类型可分为A．初步面试与诊断面试B．压力面试与评估性面试C．行为描述面试与能力面试D．结构化面试、非结构化面试与半结构化面试13．下列选项中，能够体现员工招募标准的是A．培训计划B．劳动合同C．员工手册D．工作说明书14．下列选项中，有利于提高招募效果的是A．增加岗位吸引力B．招募公告中提出“本市户籍”C．招募公告中注明“仅限男性”D．招募公告中提出“985学历要求”15．洋葱模型中相对来说最难以培养和评价的素质是A．知识B．态度C．个性D．技能16．根据人员素质测评原理，下列表述正确的是A．素质测评只能采用定量方法，不能主观评定B．素质测评无法采用定量方法，只能主观评定C．素质测试可以采用定量方法和定性方法相结合D．素质测评只能采用定性评定方法，不能定量测量17．下列选项中，研究并开发成人学习理论的学者是A．阿德福B．斯金纳C．班杜拉D．诺尔斯18．为促进培训成果转化，重点强调那些最重要的特征和一般原则，同时明确这些一般原则的适用范围。
2020年10月全国高等教育自学考试《人力资源管理(一)》试题(网友回忆版)
2020年10月全国高等教育自学考试《人力资源管理（一）》试题（网友回忆版）[单选题]1.人力资源是一种“活”的资源，具有目的性（江南博哥）和社会意识性。
人力资源的这一特征被称为()。
A.生成过程的时代性B.使用过程的时效性C.开发对象的能动性D.闲置过程的消耗性参考答案：C参考解析：人力资源同其他资源相比具有如下特征：①生成过程的时代性；②开发对象的能动性；③使用过程的时效性；④开发过程的持续性；⑤闲置过程的消耗性。
其中，开发对象的能动性是指人力资源以人身为天然载体，是一种“活”的资源。
人类不同于自然界其他生物之处在于人具有目的性、主观能动性和社会意识性。
[单选题]2.下列选项中，针对“经济人”假设的管理措施是()。
A.培养员工的归属感B.重视满足人的社会需要C.重视非正式组织的作用D.管理工作的重点是完成任务参考答案：D参考解析：针对“经济人”假设的管理措施有：①管理工作的重点是完成任务，提高劳动生产率；②管理工作是少数人的事，工人的责任就是干活；③采用胡萝卜加大棒的管理方法，效率高的重奖，消极怠工的重罚。
ABC三项属于针对“社会人”假设的管理措施。
[单选题]3.人事管理活动经历了初级阶段、科学管理阶段、人力资源管理阶段和战略人力资源管理阶段的发展过程。
下列选项中属于人力资源管理阶段特点的是()。
A.以工作为中心B.传统的经验管理C.人与工作相互适应D.提升到企业战略的高度参考答案：C参考解析：人事管理活动发展过程中经历了以下四个发展阶段：①初级阶段，其特点是传统的经验管理；②科学管理阶段，其特点是以工作为中心；③人力资源管理阶段，其特点是人与工作相互适应；④战略人力资源管理阶段，其特点是人力资源管理提升到企业战略的高度。
[单选题]4.亚当斯公平理论研究的是()。
A.人的需要和动机的关系B.人的动机和知觉的关系C.人的努力和绩效的关系D.人的绩效和奖励的关系参考答案：B参考解析：公平理论又称社会比较理论，由美国心理学家约翰·斯塔希·亚当斯于1965年提出。
人力资源一级管理师考试科目
人力资源一级管理师考试科目
一级人力资源管理师考三科：基础知识(职业道德+理论考试)、专业技能、综合评审，及格分60分。
1、考试模块
(1）职业道德、理论考试
A 、考试内容：理论知识（100分，占总分的90%）和职业道德(25分，占总分的10%)
B 、题型：选择题
C 、题量：125道
D 、答题方式：上机考试
E 、成绩折算方法：理论成绩＝职业道德成绩＋理论知识成绩×90%。
(2）专业技能考试
A 、考试内容：专业技能（100分）
B 、题型：改错题（10分）、简答题（30分）、图表分析题(30分）、综合分析题（30分）
C 、答题方式：上机考试
D 、成绩折算方法：专业技能成绩＝专业技能成绩×100%。
(3）综合评审
A 、考试内容：论文或业绩实务分析报告写作（100分）
和答辩（100分）
B 、题型：论文答辩、书面答辩、公文筐
C 、答题方式：以当地鉴定中心通知为准
D 、成绩折算方法：综合评审成绩＝论文或业绩实务分析报告写作成绩×40%＋论文或业绩实务分析报告答辩成绩×60%。
2、评定成绩理论成绩、实操成绩、综合评审成绩分别达60分，且论文或业绩实务分析报告写作与答辩成绩分别达60分，为评定成绩合格，可获得相应级别的执业资格证书。
2022年4月自学考试00147人力资源管理一试题及答案
2022年4月高等教育自学考试全国统一命题考试人力资源管理(一)试卷(课程代码00147)一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。
1、下列选项属于“经济人”假设观点的是(B)A、人的需要是多种多样的B、多数人生来就是懒惰的C、人类工作的主要动机是社会需要D、人们在执行工作任务中会自我指导2、人力资源管理从功能上看有不同模式，主要关注团队合作的模式是(C)A、产业模式B、投资模式C、参与模式D、高灵活性模式3、与差异化战略相匹配的人力资源战略特点是(B)A、强调员工技能的高度专业化B、薪酬系统更加关注外部公平性C、采用内部晋升制度激励并留住人才D、建立与员工业绩为中心的内部一致性的薪酬系统4、美国学者阿尔德弗提出的ERG理论中，E代表的层次是(B)A、成长需要B、存在需要C、关系需要D、成就需要5、某企业为员工提供住房、煤气等基本生活设施。
该种激励方法是(D)A、关怀激励B、形象激励C、晋升激励D、福利激励6、管理者把握激励时机，达到“雪中送炭”的效果。
该做法遵循的激励原则是(B)A、引导性原则B、时效性原则C、合理性原则D、明确性原则7、与工作说明书直接相关的概念是(C)A、工作内容B、工作计划C、工作描述D、工作设计8、工作分析方法中，有一种方法存在着将注意力集中于活动过程而不是结果的缺点，该方法是(D)A、面谈法B、问卷法C、工作参与法D、工作日志法9、附属性人力资源规划内容的特点是(C)A、比较详细B、比较复杂C、比较简单D、比较抽象10、人力资源需求预测方法中，以过去人力资源需求规律作为预测根据的方法是(C)A、德尔菲法B、管理评价法C、趋势分析法D、计算机模拟法11、下列选项属于制定招募计划内容的是(A)A、招募人数的确定B、招募人员的选择C、招募地点的选择D、招募渠道的选择12、面试的内容、程序、评分标准等构成要素按统一制定的标准和要求进行面试的方法是(B)A、半结构化面试B、结构化面试C、非结构化面试D、去结构化面试13、下列选项属于网络招募渠道的缺点是(C)A、费用高B、容易掺杂人情关系C、应聘者信息过于繁杂D、会出现“近亲繁殖”现象14、下列选项关于素质与绩效的关系描述正确的是(B)A、素质能决定绩效B、素质能预测绩效C、绩效能决定素质D、绩效能预测素质15、企业为了解员工素质现状和问题而进行的人员素质测评类型是(C)A、开发性测评B、配置性测评C、诊断性测评D、考核性测评16、侧重于政治法律意识和战略思维能力的培训，其适用的对象是(D)A、普通员工B、基层管理人员C、中层管理人员D、高层管理人员17、柯克帕特里克模型被称为柯氏四级评估法，其中测算培训创造经济效益的四级评估是(D)A、反应层B、学习层C、行为层D、结果层18、通过会议的形式，让所有参加者在自由愉快、畅所欲言的气氛中，自由地交换想法或点子，每个人毫无顾忌地提出自己的各种想法，让各种思想火花自由碰撞，以此激发与会者的创意及灵感的培训方法是(C)A、视听法B、游戏法C、头脑风暴法D、案例分析法19、部门王经理就绩效考核结果和员工小张进行了面对面的沟通，指出小张在绩效考核期间存在的问题并共同制订出绩效改进的计划。
自考00147《人力资源管理(一)》考前知识点复习资料
考前复习资料代码：00147科目：人力资源管理（一）目录1、人力资源及相关概念 (1)2、人力资源的特征 (1)3、人力资源相关理论 (1)4、人力资源管理的概念、作用和主要活动 (1)5、人力资源管理和传统人事管理的联系与区别 (2)6、人力资源管理的模式 (2)7、战略性人力资源管理的特点 (2)8、人力资源战略的类型 (2)9、人力资源战略与组织经营战略的匹配 (2)10、激励的含义与类型 (2)11、激励的基本原则与作用 (3)12、激励的过程 (3)13、内容型激励理论 (3)14、过程型激励理论 (3)15、行为后果型激励理论 (3)16、激励机制的内容 (4)17、激励方法 (4)18、工作分析中的基本概念 (4)19、工作分析的内容 (4)20、工作分析的作用 (4)21、工作分析的程序 (5)22、工作分析的方法 (5)23、工作说明书的主要内容 (5)24、工作说明书编写的基本要求 (5)25、工作设计的含义和内容 (6)26、工作设计的影响因素和原则 (6)27、工作设计的形式和方法 (6)28、人力资源规划的分类 (6)29、人力资源规划的作用 (6)30、人力资源规划的内容及程序 (6)31、人力资源规划的原则和目标 (7)32、人力资源需求预测方法 (7)33、人力资源供给预测 (7)34、供过于求的调整方法 (7)35、人力资源战略规划概述 (7)36、人力资源战略规划的理论基础 (7)37、人力资源战略规划体系 (8)38、招聘的概念和原则 (8)39、招聘的前提与流程 (8)40、招聘者的职责 (8)41、制订招募计划 (8)42、实施招募计划 (8)43、人员选拔的概念、过程和模式 (9)44、人员选拔的方法 (9)45、人员录用的原则 (9)46、人员素质测评的含义 (9)47、人员素质测评的作用 (10)48、人员素质测评的原理 (10)49、人员素质测评的类型 (10)50、人员素质测评的原则 (10)51、心理测验 (10)52、面试的特点 (11)53、评价中心 (11)54、人员素质测评实施－准备阶段 (11)55、培训的概念 (11)56、培训的作用 (12)57、培训理论 (12)58、新员工培训 (12)59、在职员工培训 (12)60、员工培训的步骤 (12)61、讲授法 (13)62、案例分析法 (13)63、头脑风暴法 (13)64、碎片化学习法 (13)65、绩效的特点 (13)66、绩效管理 (14)67、绩效管理体系的内容 (14)68、绩效计划的含义与作用 (14)69、绩效计划的主要内容 (14)70、绩效计划的主要工具 (14)71、绩效沟通 (15)72、绩效考核的流程 (15)73、绩效考核体系 (15)74、绩效考核中常见的误区 (15)75、绩效反馈面谈 (15)76、绩效改进 (16)77、薪酬的分类 (16)78、薪酬的构成 (16)79、薪酬的功能 (16)80、薪酬水平 (17)81、薪酬结构 (17)82、薪酬设计原则 (17)83、薪酬设计的基本流程 (17)84、职业生涯管理的相关概念 (18)85、职业生涯管理的作用 (18)86、职业生涯管理中的责任 (18)87、职业生涯发展阶段理论 (18)88、职业选择理论 (19)89、职业锚的理论 (19)90、员工职业生涯规划的步骤与内容 (19)91、员工职业生涯规划的影响因素 (20)92、职业生涯发展途径及其规划 (20)93、职业生涯周期管理 (20)1、人力资源及相关概念（1）人力资源：一定范围内人口中所具有智力和体力劳动能力人的总和。
自考：00147人力资源管理一,章节测试,第四章
第四章人力资源规划一、单项选择题1、下列属于狭义的人力资源规划的是（）。
A、预测企业或组织未来的人力资源供求状况B、人员使用计划C、制定行动计划D、控制和评估计划【解析】B 其他三项属于广义的人力资源规划。
2、以下说法错误的是（）。
A、狭义的人力资源规划是广义中的一部分B、搞清企业现有的人力资源状况是制定人力资源规划的基础C、企业制定人力资源规划的主要原因是人才的流失D、制定人力资源规划的目的是为了实现企业的战略目标【解析】C 企业制定人力资源规划的主要原因是环境的不断变化。
3、（）是人力资源规划的主要环节。
A、搞清企业现有的人力资源状况B、企业的战略目标C、环境的不断变化D、制定必要的人力资源政策和措施【解析】D 制定必要的人力资源政策和措施是人力资源规划的主要环节。
4、以人力资源规划的范围大小为标准，可以划分为（）。
A、独立性的人力资源规划和附属性的人力资源规划B、长期人力资源规划和短期人力资源规划C、广义人力资源规划和狭义人力资源规划D、整体的人力资源规划和部门的人力资源规划【解析】D 以人力资源规划的范围大小为标准，可以划分为整体的人力资源规划和部门的人力资源规划。
5、具有战略性色彩的人力资源规划的是（）。
A、短期人力资源规划B、中期人力资源规划C、长期人力资源规划D、整体人力资源规划【解析】C 具有战略性色彩的人力资源规划的是长期人力资源规划。
6、下列不属于人力资源规划的内容的是（）。
A、工作效率计划B、配备计划C、总体规划D、培训开发计划【解析】A 人力资源的内容主要有：总体规划、配备计划、退休解聘计划、补充计划、使用计划、培训开发计划、职业计划、绩效计划、薪酬福利计划、劳动关系计划、人力资源预算。
7、人力资源规划的最终目的是（）。
A、适应不断变化的环境B、人力资源的供需达到平衡C、防止人才流失D、为企业的人事决策提供依据和指导【解析】B 人力资源的供需达到平衡是人力资源规划的最终目的。
人力资源管理师一级
人力资源管理师一级一、什么是人力资源管理师一级？人力资源管理师一级是由中国人力资源管理协会（简称：人协）主管的专业职业资格考试。
它是人力资源管理领域的基础证书，也是进入人力资源管理职业的第一步。
该证书考核考生的人力资源管理知识、能力和技能，包括人力资源规划、员工招聘、员工培训与发展、绩效管理等方面。
二、人力资源管理师一级的重要性1.专业认可：通过人力资源管理师一级考试，可以证明自己具备人力资源管理领域的基本知识、能力和技能，得到专业认可。
2.职业发展：持有人力资源管理师一级证书，可以提升在人力资源领域的竞争力，为职业发展打下坚实的基础。
3.实践技能：考试内容紧密结合实际工作，帮助考生掌握人力资源管理的实践技能，提高工作绩效。
4.人脉拓展：参加人力资源管理师一级考试，可以结识一批志同道合的人力资源管理专业人士，拓展自己的人脉。
三、如何准备人力资源管理师一级考试1.学习资料准备：根据考试大纲，使用权威教材进行系统学习，了解专业知识和技能要点。
2.制定学习计划：合理安排时间，将学习任务分解为小目标，每天坚持学习一定的内容。
3.模拟练习：通过做题练习和模拟考试，熟悉考试形式和出题规律，提高答题技巧和速度。
4.进修培训：参加人力资源管理相关的培训班或培训课程，扩展知识面和实践经验。
5.经验分享：与已经通过考试的人士交流，了解他们的备考经验和复习方法。
四、人力资源管理师一级考试的注意事项1.熟悉考试大纲：了解考试科目、题型和分值分布，合理安排复习时间和重点。
2.做好时间规划：掌握答题速度，合理分配时间，避免花费过多时间在某一道题目上而影响其他题目。
3.注意答题技巧：阅读题目要准确理解题意，仔细选择答案，注意完整性和逻辑性。
4.多做模拟题：通过做模拟题，熟悉考试形式和出题规律，提高答题技巧和应试能力。
5.考前复习：保持良好的心理状态，适当提前休息，避免考前通宵复习。
复习重点要集中在自己薄弱的知识点上。
五、总结人力资源管理师一级是进入人力资源管理领域的基础证书，对于职业发展至关重要。
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山东：节后缺工近百万，主要集中在服装、食品、 手工艺等行业， 涨20%工资仍难招人。
重庆：一线技工缺口15到20万，最缺的是电子、 汽摩、食品、服装等制造业的一线技术工人。
2010年12月29日，北京最低工资 标准再度上调21%至1160元/月， 并于2011年开始实行。
2011年4月1日起天津最低工资标准 也提高到1160元/月。
2020/11/17
2020/11/17
富士康员工跳楼事件
2010年内（1月到5月），富士康发生12起员工跳楼事件。 精神层面上的“血汗工厂”——富士康硬设备以及对员工待遇
2020/11/17
近期人力资源大事回顾
用工荒蔓延全国 各地大幅上调最低工资标准 富士康员工跳楼事件 社会保险法出台
2020/11/17
春节后全国普现用工荒
珠三角：缺工超过200万，深圳制造业需要大量普工；广州加工 制造业、现代服务业、传统服务业等三大行业，缺工最为严重， 缺工量预计达15万 。
2020/11/17
二、人力资源
➢ 企业组织内外具有劳动能力的人的总和。（复 旦大学 郑绍濂等）
➢ 一个国家或地区有劳动能力（体力劳动或脑力 劳动）的人的总和。
➢ 能够推动社会和经济发展的具有智力和体力劳 动能力的人的总称。
➢ 人力资源是指能够推动国民经济和社会发展的 、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和 ，它包括数量和质量两个方面。（本书）
学家彼得·德鲁克(Peter F·Drucker)首先提出 来。
在论述管理的职能——管理员工及其 工作时，德鲁克引出人力资源的概念， 即人力资源拥有当前其他资源所没有 的素质 ——协调能力、融合能力、 判断力和想象力。
2020/11/17
二、人力资源
广义 智力正常的人 狭义 ➢ 能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，即处在
华硕、刘彦杰：《危变——企业人力资源管理危机解 决方案》机械工业出版社，2003年2月
劳伦斯·S ·克雷曼：《人力资源管理——获取竞争 优势的工具》机械工业出版社，2003年1月
2020/11/17
第一章 人力资源管理概述
第一节 人力资源 第二节 人力资源管理的产生和发展 第三节 人力资源管理的基本问题 第四节 人力资源管理者任职要求
4．学习在团队中工作
2020/11/17
三、参考用书
李燕萍：《人力资源管理》武汉大学出版社，2002 年5月第1版，2008年7月印刷
赵曙明：《人力资源管理与开发》北京师范大学出版 社 2007年1月
董克用、叶向峰：《人力资源管理概论》中国人民大 学出版社，2004年7月
吴国存、李新建：《人力资源开发与管理概论》南开 大学出版社，2001年12月
新生代劳动力结构的变化，不仅仅影响着企业 的招工情况，也在逼迫着企业升级换代。
2020/11/17
各地最低工资标准大幅上调
我国《最低工资规定》提出，最低工资标准每两年至少要 调整一次。2010年，江苏省在全国率先确定上调最低工 资标准。随后，浙江、广东、福建、上海、天津、山西、 山东等地陆续调整最低工资标准，调整幅度都在10%以上 ，一些省份超过20%。 29个省区市已调整最低工资标准 平均增幅24.1%
元起薪破冰。 员工每周至少可休一天。 工厂北迁郑州，8月2日，富士康在郑州工厂的首条生产线正式
投产。 2020/11/17
社会保险法破茧成蝶
2010年10月28日十一届全国人大常委会第十七 次会议表决通过了《社会保险法》，该法于2011 年7月1日实施。
不错，但是制度和管理有缺失。例如员工上班不能说话；厂房除 单调机器声，没有其它；工人必须找到别人代班，才能上厕所。 由于工时长，还要加班，工人回到宿舍时，室友不是加班，就是 正在睡觉，因此很少交谈。长久下来，富士康工人感觉与社会隔 离，非常苦闷。此外，农村青年来到城市，不受尊重，适应不良 ，也加重他们的苦闷。
组织课堂教学 回答学生问题 指导学生分析问题
认真完成课堂练习 积极参与课堂教学 课后广泛阅读案例
2020/11/17
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二、我们要学到什么？
1．人力资源管理的基本理论、原则和 框架体系；
2．了解组织中人力资源管理的基本内 容、程序和方法；
3．学习处理组织中人力资源管理问题 的方法；
资源是人类赖以生存的基础。 资源是财富的来源，包括自然资源和人力资源。 萨伊资源三要素说：土地、劳动、资本。 熊彼特资源四要素说：土地、劳动、资本、企业
家精神。 现代管理学四大资源：人力资源、经济资源、物
质资源、信息资源。
2020/11/17
二、人力资源
人力资源的基本界定 “人力资源”这一概念是在1954年，由著名管理
人力资源管理一
三、成绩评定
1.平时成绩占30%， 考勤 课堂讨论 课后作业。
2.期末考试占70%。
2020/11/17
人力资源管理 human resource management
课程概述
2020/11/17
一、关于本门课程的说明
1．课程的特点 2．教师的工作 3．学生的工作
与实践的联系非常紧密 正在成为企业管理中的中心问题 重要的是科学的理论和正确的理念
《社会保险法》存在几大亮点： 亮点1：养老医保“异地漫游”； 亮点2：养老保险“全国统筹”； 亮点3：社保保费将强化征收； 亮点4：监管“盯牢”保命钱。
2020/11/17
第一节 人力资源
一、资源 二、人力资源
2020/11/17
一、资源
经济学：资源是为创造物质财富而投入于生产活 动中的一切要素。
劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能 力。（清华大学 张德） ➢ 包含在人体内的一种生产能力，它是表现在劳动者身上 的、以劳动者的数量和质量表示的资源，它对经济起着 生产性的作用，使国民收入持续增长。它是最活跃最积 极的主动性的生产要素，是积累和创造物质资本、开发 和利用自然资源、促进和发展国民经济、推动和促进社 会变革的主要力量。（南京大学 赵曙明）