出租车上岗培训试题
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出租车上岗培训试题
出租车司机可不仅仅是会开车就行了,上岗前还得经过大量培训的,以下是整理的一份出租车司机上岗前的培训试题,希望对大家有所帮助
1、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分,记分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。
A、正确
B、错误
2、出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
3、一氧化碳(C02)排放与地球温室效应无关。
A、正确
B、错误
4、国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年。
A、正确
B、错误
5、驶入高速公路减速车道后,注意观察车速表,并逐渐减速,使车辆在进入匝道前减至____速度。
A.合适的
B.限定的
C.最低
6、如果在高速公路驶过出口,可在____驶离。
A.原地掉头
B.下一出口
C.应急出口掉头
7、小型载客汽车在高速公路上正常行驶时,最高车速不得超过____。
A.100公里/小时
B. 110公里/小时
C. 120公里/小时
8、机动车在狭窄的坡路会车时,正确的会车方法是____先行。
A、下坡车让上坡车
B、上坡车让下坡车
9、机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是____。
A、按原来车速行驶
B、减速或停车观察
C、加速尽快通过
D、紧随前车行驶
10、出租车驾驶员有拒载,议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其()。
A、延期注册
B、注销从业资格证
C、撤销从业资格证
D、吊销从业资格证
11、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员( ),提升出租汽车服务水平。
A、诚信体系
B、退出机制
C、准入机制
D、长效管理
12、硫磺、火柴属于危险化学品中的____。
A、爆炸品
B、易燃固体
C、自燃物品
D、放射性物质
13、出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A、扣12分
B、扣6分
C、扣3分
D、扣1分
14、出租汽车车辆二级维护由____负责执行。
A、驾驶员
B、汽车维修企业
C、出租汽车经营者
D、道路运输管理机构
15、出租汽车驾驶员应当____。
A、依法经营
B、诚实守信
C、文明服务
D、安全行车
16、使用灭火器灭火时,人要站在下风处,灭火器要瞄准火苗。
A、正确
B、错误
17、出租汽车驾驶员连续运营达到4小时后,必须休息且至少休息10分钟。
A、正确
B、错误
18、驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一
A、正确
B、错误
19、车辆发生道路交通事故后,从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。
A、正确
B、错误
20、出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火,驾驶员正确的应急处置方法是____。
A、疏散乘客
B、立即停车
C、关闭油电路
D、报警并采取正确方式灭火
21、多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过
10人。
A、正确
B、错误
22、出租汽车驾驶员在城乡结合部行驶时,只要具备了较高的驾驶技能,就能避免
道路交通事故的发生。
A、正确
B、错误
23、当成品油价上涨到一定幅度时,启动出租汽车运价与油价联动机制,相应____。
A、上调出租汽车运价或加收燃油附加费
B、上调出租汽车运价并加收燃油附加费
C、由财政部门发放燃油补贴
D、由交通运输主管部门发放燃油补贴
24、驾驶员在行车过程中,要正确处理应对复杂的交通冲突,增强____控制能力。
A、环境
B、车流
C、路面
D、情绪
25、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有____。
A、经营期限
B、收益分配方式
C、社会保险
D、工作时间和休息休假
26、下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施?____
A、钻研服务技巧
B、强调经济效益
C、改善知识结构
D、不断提高安全驾驶技能
27、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,若找不到失主,可自行处理。
A、正确
B、错误
28、出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的,由发证机关____其从业资格证。
A、注销
B、撤销
C、补(换)发
D、核发
29、下列哪些因素会影响车辆的油耗?____
A、车龄和车况
B、车辆的负载
C、天气和季节
D、道路交通情况
30、高速公路交通事故主要是机动车之间的碰撞,而以____的形式最多。