市场运营管理方案
建材市场的运营管理方案
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建材市场的运营管理方案一、市场概况建材市场是一个较大的市场,根据近年来的数据统计显示,建材市场的规模在逐年增长,竞争也越来越激烈。
在这种情况下,建材市场需要一套科学有效的运营管理方案,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
二、市场定位建材市场的主要客户群体为房地产开发商、建筑公司、装饰公司和个人消费者。
因此,建材市场的市场定位应该是中高端市场,注重品质和服务。
三、产品策略建材市场的产品策略应该注重多元化,包括木材、瓷砖、卫浴、门窗等多个品类。
在选品方面,应该注重品质和创新,挖掘一些有特色的产品,以吸引消费者。
四、价格策略建材市场的价格策略应该根据市场需求和竞争对手的定价情况来制定,既要保证产品的竞争力,又要保证一定的利润空间。
五、促销策略建材市场的促销策略应该多样化,包括打折促销、满减活动、赠品活动等,以吸引更多消费者,增加销售额和市场份额。
六、渠道管理建材市场的渠道管理应该建立健全的供应链体系,与供应商建立稳定的合作关系,确保供应的及时性和稳定性。
同时,还需要加强与经销商之间的合作,建立长期稳定的合作关系。
七、服务管理建材市场的服务管理应该注重售后服务,为消费者提供贴心的售后服务,处理客户投诉,提高客户满意度。
同时,建材市场还应该加强客户关系管理,建立消费者数据库,定期跟进客户需求,提高客户忠诚度。
八、人力资源管理建材市场的人力资源是至关重要的,人才是企业的核心竞争力。
因此,建材市场需要加强人才培养和管理,提升员工的专业素质和服务意识,保持团队的稳定和凝聚力。
九、风险管理建材市场经营过程中存在一定的风险,如价格波动、产品质量问题、市场竞争等。
因此,建材市场需要建立健全的风险管理体系,定期评估市场风险,采取相应措施降低风险。
十、总结建材市场是一个竞争激烈的市场,运营管理方案对于建材市场的发展至关重要。
只有通过科学有效的运营管理方案,建材市场才能在激烈的竞争中脱颖而出,取得长期稳定的发展。
市场运营管理方案
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市场运营管理方案一、市场运营背景随着全球经济一体化的不断深入,市场竞争日益激烈,企业在市场运营方面面临着巨大的压力和挑战。
市场运营管理是企业实现营销目标的关键,其核心是通过有效的市场策略和营销手段,提升品牌影响力,增加销售额,提高客户满意度,实现持续盈利。
因此,制定科学合理的市场运营管理方案,对企业的发展至关重要。
二、市场运营管理目标1. 提升品牌影响力2. 增加销售额3. 提高客户满意度4. 实现持续盈利三、市场运营管理策略1. 品牌建设策略品牌是企业的核心竞争力,有效的品牌建设能够提升企业形象、树立品牌认知度,增加市场份额。
品牌建设策略包括通过传统媒体和新媒体渠道进行品牌宣传,通过赞助活动和公益活动提升品牌形象,建立区域性和国际性的品牌形象。
同时,加强品牌管理与控制,确保品牌形象的稳定和一致性。
2. 销售促进策略采用差异化定价策略,针对不同市场和客户群体,制定不同的价格策略,以实现最大化的利润。
同时,加强产品营销策划,推出各类促销活动,吸引消费者的购买欲望。
建立完善的客户服务体系,提供全方位的售前和售后服务,增强客户黏性,提高客户满意度。
3. 渠道拓展策略针对不同的市场需求,选择适合的销售渠道,包括线上销售和线下销售,拓展新的销售渠道,提升销售覆盖范围。
同时,与渠道商建立良好的合作关系,共同促进销售并实现双赢。
4. 市场营销推广策略采用多种市场营销手段,包括广告宣传、公关活动、促销活动、赞助活动、合作推广等,提升产品和品牌的知名度和美誉度。
同时,利用互联网平台和社交媒体平台进行线上推广,拓展市场和客户群体,增加销售额。
四、市场运营管理执行方案1. 建立高效的市场运营团队组建由市场营销、品牌建设、销售等专业人员组成的市场运营团队,明确各岗位职责,建立科学合理的管理体系和工作流程。
2. 完善的市场运营管理制度建立科学合理的市场运营管理制度,包括市场分析与预测制度、市场营销计划制度、品牌管理制度、销售管理制度、客户服务管理制度等,规范市场运营工作,提高管理效率和工作质量。
集贸市场运营管理方案
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集贸市场运营管理方案摘要随着城市化进程的不断加快,集贸市场作为一种传统的商业模式,在我国依然占据着重要的地位。
然而,由于管理不规范、环境脏乱等问题,集贸市场的形象和发展遇到了一些困难。
本方案旨在提出一套集贸市场的运营管理方案,以提高市场形象、规范经营行为,进而推动集贸市场的可持续发展。
1. 引言集贸市场作为一种传统的商业模式,具有便利、新鲜、价格实惠等特点,深受广大消费者的青睐。
然而,由于管理不规范、环境脏乱等问题,集贸市场的形象和发展遇到了一些困难。
本方案旨在提出一套集贸市场的运营管理方案,以提高市场形象、规范经营行为,进而推动集贸市场的可持续发展。
2. 市场的定位与发展目标集贸市场应该定位为满足市民日常生活需求的基本场所,为广大市民提供丰富的商品和服务。
市场的发展目标包括提高商品质量、改善环境卫生、提高服务水平等。
3. 管理机构和人员构成集贸市场的管理机构应当成立相应的市场管理委员会,负责市场的日常运营管理工作。
委员会成员应包括市场管理者、市场商户代表和业主代表。
市场管理者应具备相关的管理经验和知识,负责市场的管理和协调工作。
商户代表和业主代表应能充分发表自己的意见和建议,与市场管理者共同参与市场决策和规划。
4. 规范经营行为为了提高市场形象和保护消费者权益,必须规范市场的经营行为。
具体措施包括:4.1 市场准入制度制定市场准入制度,要求商户必须获得相应的资质和证照方可入驻市场。
同时,要建立健全商户退出机制,对违规商户进行清退。
4.2 价格监管建立价格监管机制,制定合理的价格框架,防止商户进行价格欺诈。
市场管理者应定期对商品价格进行检查,确保价格的公平合理。
4.3 商品质量监管加强对商品质量的监管,建立健全的质量检测机制,对市场上的商品进行抽检,严厉打击假冒伪劣产品。
5. 环境卫生管理提升市场的环境卫生状况,可以有效改善市场的形象,吸引更多的顾客。
具体措施包括:5.1 定期清洁加强市场的定期清洁工作,保持市场的干净整洁。
农贸市场运营物业管理方案
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农贸市场运营物业管理方案一、市场环境整治1. 垃圾处理:农贸市场是一个集中的商业区域,日常生活垃圾产生量大。
为了保持市场的整洁和卫生,需要加强垃圾处理工作。
应设置分类垃圾桶,定期清理垃圾,保持市场干净卫生。
2. 环境卫生:定期进行市场环境卫生检查,加强清洁工作,保持地面清洁干净,保持市场空气新鲜,创造一个舒适的购物环境。
3. 绿化美化:在市场周围种植花草树木,美化环境,提高市场整体形象。
定期修剪植物,保持绿化带干净整洁。
二、设施设备管理1. 设施维护:定期检查市场内设施设备的使用情况,及时维修和更换损坏设备,确保设施设备的正常使用。
特别是市场内的供水、供电等基础设施,要定期检查,确保安全。
2. 厕所管理:市场内应设置干净整洁的公共厕所,定期清洁、消毒,确保卫生安全。
设置足够的卫生纸、洗手液等卫生用品,提供舒适的使用环境。
3. 消防安全:市场内设立消防安全设备,如火灾报警器、灭火器等,定期检查消防设备的使用情况,确保市场内发生火灾时能够及时处理,并做好人员疏散工作。
三、安全保障1. 安全巡查:每天设立安全巡查组,对市场内的安全隐患进行巡查,及时发现并处理问题,确保市场内的安全。
2. 物业安保:雇佣专业保安人员维护市场内的安全秩序,保障市场内商户和消费者的安全。
做好进出市场人员的登记和安检工作,杜绝不法分子进入市场。
3. 应急预案:制定市场内各类突发事件的应急预案,如火灾、暴雨、地震等,提前做好准备工作,确保市场内的人员和财产安全。
四、品牌推广1. 产品宣传:为市场内的商户提供产品宣传服务,设计宣传标识、广告牌,提升产品知名度,促进销售。
定期举办促销活动、展销会等活动,吸引更多消费者。
2. 环境营造:提升市场整体形象,改善市场内的布局和装修风格,营造优雅舒适的购物环境,吸引更多消费者前来购物。
3. 社区活动:举办市场周边的社区活动,如文艺表演、义卖等,增加市场的知名度,加强市场与社区的联系。
综上所述,农贸市场的物业管理方案需要从环境整治、设施设备管理、安全保障和品牌推广等方面综合考虑,加强市场管理,提高市场运营效率,提升服务质量,凝聚客户群体,实现农贸市场的长期可持续发展。
农贸市场运营管理方案
![农贸市场运营管理方案](https://img.taocdn.com/s3/m/96e61837f56527d3240c844769eae009581ba21c.png)
农贸市场运营管理方案农贸市场是农村和城市之间连接的重要纽带,是农民和消费者直接交流和交易的场所。
为了推动农贸市场的发展和提升运营管理水平,需要制定一套全面的方案。
首先,要对农贸市场的位置进行规划和选址。
农贸市场应该离农田和农户比较近,方便农民将自己的农产品带到市场销售。
同时,也要考虑到消费者的便利性,选择在容易到达的地方,并提供充足的停车位。
其次,农贸市场应该提供良好的硬件设施和服务。
这包括场地的规划和布局,摊位的设置、大小和数量的规划,以及供水、供电、排污等基础设施的建设。
此外,还要建立垃圾分类和处理系统,保持市场的清洁和卫生。
第三,农贸市场应该引入先进的管理技术和信息化手段。
可以建立一个统一的市场管理平台,通过互联网技术实现信息共享、交易查询、农产品追溯等功能。
同时,还可以采用电子支付方式,方便消费者进行支付,提高市场的交易效率。
第四,农贸市场应该加强市场经营者的培训和管理。
培训市场经营者的相关知识和技能,提高他们的管理水平和市场经营能力。
同时,建立市场经营者的信用评价体系,对诚信经营和服务态度好的经营者给予奖励,对违规经营者进行批评和处罚。
第五,农贸市场应该加强与农民合作社和农业企业的合作。
可以与农民合作社签订合作协议,引导农民种植符合市场需求的农产品,并提供销售渠道和技术支持。
同时,也可以与农业企业合作,共同推广农产品加工和品牌建设。
最后,农贸市场应该加强市场宣传和推广。
可以通过各种方式宣传市场的特色和优势,吸引更多消费者前来购买农产品。
可以组织农产品展销会、农民市民文化交流活动等,增加市场的知名度和影响力。
综上所述,农贸市场运营管理方案包括选址规划、硬件设施建设、信息化管理、市场经营者培训、与农民合作社和农业企业合作以及市场宣传等方面的内容。
通过实施这些措施,可以提升农贸市场的发展水平,促进农民增收、推动农村经济发展。
便民市场建设运营方案
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便民市场建设运营方案一、市场定位便民市场是为了满足居民日常生活所需而设立的市场。
它将有各种各样的商品和服务,例如蔬菜水果、肉类海鲜、日常用品、服装鞋帽、餐饮美食等等。
便民市场的定位要注重服务居民的需求,提供丰富多样的商品和服务,为居民提供便利的购物环境和愉快的消费体验。
二、市场规划1. 选址:便民市场的选址要方便居民,最好在居民密集区或者交通便利的地方。
选址考虑因素包括周边居民的人口密度、周边交通情况等。
2. 市场布局:便民市场要根据不同的商品和服务合理布局,保证各个区域的畅通和便利。
蔬菜水果区、肉类海鲜区、日用品区、服装鞋帽区、餐饮美食区等需要明确划分和布局。
3. 设施和设备:便民市场要提供整洁、明亮、宽敞的购物环境,保证顾客的购物体验。
同时,市场需要配备必要的设施和设备,如冷藏设备、收银系统、通风设备、垃圾处理设备等。
三、市场管理1. 物业管理:便民市场的物业管理要做到到位,负责市场的日常管理和维护,包括卫生清洁、安保服务、设备维护等工作。
物业管理要加强与市场商户的沟通和合作,及时解决各种问题和协调各种利益。
2. 商品管理:市场要对入驻商户进行资质审核和管理,确保商户经营的商品符合质量和卫生标准。
市场也需要建立健全的商品追溯体系,保证商品的安全和质量。
3. 服务管理:市场要提供优质的服务,满足顾客的需求。
鼓励商户提供优质的商品和服务,制定奖惩机制,激励商户提高服务品质。
四、市场营销1. 宣传推广:市场要做好宣传推广工作,吸引更多的顾客光顾。
可以通过线上线下活动、广告宣传、促销活动等渠道宣传市场的优势和特色。
2. 会员服务:市场可以推出会员服务,吸引顾客定期光顾市场,提升顾客的忠诚度和消费频次。
3. 合作促销:市场可以与周边商户、物业公司、社区居委会等合作开展促销活动,扩大市场的影响力和知名度。
五、市场服务1. 定制服务:市场可以根据顾客的需求提供定制化的服务,如送货上门、预定购物、商品订制等。
农贸市场运营方案
![农贸市场运营方案](https://img.taocdn.com/s3/m/cef4ec506d175f0e7cd184254b35eefdc8d315eb.png)
农贸市场运营方案农贸市场是城市居民购买农产品的主要场所,合理的运营方案对于市场的发展和繁荣至关重要。
以下是一份农贸市场的运营方案,旨在提高市场的知名度和吸引力。
1. 市场定位:确定市场的定位非常重要,可以根据当地居民的需求、市场周边情况等因素来确定定位。
例如,可以定位为以新鲜农产品为主的市场,也可以定位为以有机食品为主的市场。
2. 市场管理:建立有效的市场管理体系,包括市场规章制度、市场秩序维护等。
要加强对商户的管理,建立健全的商户管理机制,保证市场内商户的质量和服务水平。
3. 产品质量保障:提高农产品的质量,建立健全的检验机制,确保农产品的安全、新鲜和真实。
可以引入第三方机构进行产品质量抽检,加强对商户的监督和检查。
4. 增加产品品种:增加市场上的产品种类,以满足消费者的多样化需求。
可以引进一些特色农产品,提高市场的特色和竞争力。
5. 增加服务内容:除了提供农产品的销售,还可以增加一些增值服务,如农产品加工、烹饪教学、农产品咨询等。
通过提供服务,增加市场的附加值,提高顾客的满意度。
6. 营销推广:通过有效的宣传和广告,提高市场的知名度和吸引力。
可以选择一些适合的媒体进行广告投放,利用社交媒体平台进行线上宣传,组织一些农产品展销活动等。
7. 建立合作关系:与周边的农户、合作社、农产品供应商等建立合作关系,提供稳定的农产品供应。
可以与教育机构、社区组织等合作,开展相关的农产品培训和推广活动。
8. 改善市场环境:提高市场的硬件设施,如改善屋顶、卫生设施、停车场等,创造一个良好的购物环境。
可以增加一些休闲设施,如休息区、绿化带等,提供一个舒适的购物体验。
9. 加强市场监管:加大对市场的执法力度,打击非法经营行为,维护市场的正常秩序。
可以与相关政府部门建立合作机制,共同监管市场,并加强对商户的培训和指导。
10. 客户关系维护:重视客户关系管理,建立客户数据库,通过短信、电话、微信等方式与顾客进行沟通和互动。
农贸市场运营管理方案
![农贸市场运营管理方案](https://img.taocdn.com/s3/m/74f436ba4793daef5ef7ba0d4a7302768e996ff9.png)
农贸市场运营管理方案一、市场定位农贸市场作为城市的一个重要组成部分,承载了农产品销售、居民购物等多重功能。
因此,我们的市场定位应该是一个安全健康、物美价廉、服务优质的综合性农贸市场。
二、市场规划1. 市场面积规划根据市场需求和未来发展空间,我们的农贸市场总面积应该在5000平方米以上,分设农产品销售区、生鲜食品区、加工制作区、餐饮区、休闲娱乐区等功能区域。
2. 市场配套设施规划市场应配备充足的停车位、便民服务中心、卫生间、消防设施、监控设备等基础设施,以提供方便、舒适的购物环境。
三、市场运营管理1. 供应链管理建立与农产品供应商的良好合作关系,与周边农户进行联合生产,并确保供应链的透明度,以防止不合格商品进入市场。
2. 商品管理建立统一的商品分类和标准,设立专门的检测机构,对进入市场的商品进行质量检测,对不合格商品进行严格管理。
3. 售后服务设立售后服务中心,为消费者提供如换货、退货、投诉处理等服务,保障消费者权益。
4. 安全管理加强市场安全管理,设置消防设施和监控设备,确保市场的安全运营。
同时组织员工定期进行消防和安全培训,提高安全意识和应急处理能力。
5. 环境管理定期进行市场卫生清洁工作,保障市场内的环境卫生。
加强垃圾分类管理,做到无害化处理,减少环境污染。
6. 经营策划定期组织市场调研,了解市场需求和竞争情况,根据市场反馈进行商品调整和价格策略的制定,提升市场竞争力。
7. 销售促进进行各种形式的宣传推广,如举办促销活动、开展会员制度、与社区合作等,提升市场知名度和吸引力。
8. 创新服务引入互联网技术,推出农产品电商平台、在线预订服务等创新服务,满足消费者个性化需求。
四、市场监管1. 市场监督建立健全市场监管体制,设立监管部门,加强对市场经营者的培训和监督,纠正不法经营行为,保障市场秩序。
2. 市场评估定期进行市场评估,了解市场运营情况,发现问题,并及时采取措施解决,提高市场的服务质量和经营效益。
市场运营方案(集合6篇)
![市场运营方案(集合6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/47645deb09a1284ac850ad02de80d4d8d15a018e.png)
市场运营方案市场运营方案(集合6篇)为了保障事情或工作顺利、圆满进行,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案具有可操作性和可行性的特点。
那么优秀的方案是什么样的呢?下面是小编精心整理的市场运营方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
市场运营方案1南通地区的市场对xxxx来说是亟待开发的,20台左右的相对较低的保有量,既说明了xxxx在南通将会有长远的发展,同时也预示了xxxx在南通的起步将是一个非常困难的开端,作为诞生不久的高端品牌,xxxx不同于在中国市场有口皆碑的xxx等,尤其是在南通市场上,xxxx的曝光度、知名度、美誉度远远不够,20xx年x月,南通xxxx 即将盛大开业,面对这样一个崭新的市场,市场部从多角度出发,拟定如下市场运营方案:第一阶段(开业前):扩大xxxx品牌在南通的曝光度和知名度(20xx年11月-20xx年1月)1.以户外媒体,增加xxxx品牌与大众接触的概率,增加xxxx品牌的曝光率,让更多人知道xxxx。
2.鉴于购买xxxx的客户均为二次购车,所以通过电台广宣的形式,让更多有车一族深入了解xxxx,从而对xxxx产生兴趣。
3.以短信平台的直达宣传模式,告之更多的群众,xxxx来了,增加xxxx品牌在大众之间的印象。
4.以销售顾问外拓和不断的户外车展,增加xxxx在各个区域的曝光度和知名度。
5.以老客户拜访和老客户关爱等活动,渲染xxxx“至情至盛,完美体验”的服务理念,以口口相传的形式,提升xxxx的知名度。
目标:旨在通过以上宣传,在xxxx4S店开业之际,更多的人知道xxxx,了解xxxx。
从而扩大销售建卡的基盘客户数。
第二阶段(开业后):提升xxxx在南通地区的美誉度和公信力(20xx年12月-20xx年x月)1.以户外、主流媒体等宣传扩大xxxx的美誉度。
2.以车主关爱等活动,拉近4S店与客户的关系,用细节感动车主,增加转介绍3.以试乘试驾活动,增加新客户对xxxx的切身感受,从而促进销售。
新农贸市场运营管理方案
![新农贸市场运营管理方案](https://img.taocdn.com/s3/m/a3cd912f26d3240c844769eae009581b6ad9bd52.png)
新农贸市场运营管理方案一、引言随着城镇化进程的加速和人民生活水平的提高,人们对食品安全和健康生活的需求越来越强烈。
为了满足人们对新鲜、绿色、安全食品的需求,建设新农贸市场成为了当务之急。
本文将介绍新农贸市场的运营管理方案,以确保市场能够顺利运营并满足市民的需求。
二、市场规划1. 选址新农贸市场的选址是非常重要的一环。
优先选择离城区近、交通便利的地点,方便市民前来购买食品。
同时,选址时还要考虑周边的社区消费能力和人口密度,以确保市场的客流量。
2. 市场规模新农贸市场的规模应根据当地的人口数量和需要来决定。
可以根据市场调研和需求预测,确定市场的摊位数量和面积。
3. 布局设计市场的布局设计应以便利市民购物和增加市场吸引力为主要考虑因素。
合理的布局可以提高市场的效益和客流量。
可以分为不同区域,如蔬菜区、水果区、肉类区等,方便市民寻找所需商品。
三、农产品采购与供应链管理1. 采购渠道为了保证市场的新鲜和品质,农产品的采购渠道很关键。
可以与当地农户合作,直接从农户那里采购农产品。
同时,也可以与批发市场、农产品供应商等建立合作关系,确保市场能够稳定供应农产品。
2. 品质管理市场经营者应建立完善的品质管理体系,严格把关农产品的品质。
可以建立农产品检测实验室,对农产品进行抽检,确保农产品的新鲜和安全。
3. 供应链管理建立高效的供应链管理系统,确保农产品的供应流畅和及时。
可以利用现代信息技术,建立电子采购和配送系统,提高采购和配送的效率。
四、市场管理1. 市场秩序管理为了确保市场的秩序和安全,需要加强市场管理。
可以设立市场管理部门,负责市场的秩序维护和管理。
对于无证摊贩,要进行严格的管理和清理。
2. 安全管理加强食品安全管理,确保农产品的安全和卫生。
可以建立食品安全检测实验室,对农产品进行抽检,对违规行为进行严厉查处。
3. 消费者服务提供良好的消费者服务是市场的核心竞争力之一。
可以建立消费者投诉处理机制,及时解决消费者的问题和意见。
农贸市场运营管理方案
![农贸市场运营管理方案](https://img.taocdn.com/s3/m/c014debafbb069dc5022aaea998fcc22bcd143eb.png)
农贸市场运营管理方案农贸市场是农产品流通的重要场所,对农产品的销售和价格形成起着关键作用。
但是,农贸市场在运营管理方面存在着一些问题,如市场管理不规范、商品质量不稳定、价格波动大等。
因此,需要制定一套科学有效的农贸市场运营管理方案,提高市场的运营效率和服务质量。
一、改善市场管理1.加强市场规划与管理,合理规划市场布局,统一市场规划标准,保障市场各类设施设备的完善。
2.树立市场管理主体责任,明确市场经营者和市场监管部门的职责,强化市场管理人员的培训和考核机制。
3.完善市场监管机制,加大对市场经营秩序的执法力度,打击假冒伪劣商品和不正当交易行为。
4.建立健全市场信用体系,鼓励诚信经营,惩戒失信行为,提高市场从业者的诚信意识。
二、提高商品质量1.引导农户科学种植、科学养殖,提高农产品的品质和安全性。
2.加强对农产品的质量监管,建立农产品质量追溯体系,规范农产品的生产和流通环节。
三、稳定市场价格1.监测农产品市场供需情况,及时发布市场信息,引导农产品价格的合理形成。
2.建立农产品价格风险保障机制,为农产品生产和经营者提供价格波动的保障,促进生产者和消费者的利益平衡。
3.加强市场价格监管,打击价格操纵和不当涨价行为,维护市场价格秩序。
四、提高市场服务质量1.完善市场基础设施,提供干净整洁、安全有序的市场环境。
2.加强市场管理人员的服务意识和管理水平,提升服务质量,解决消费者的问题和投诉。
3.提供多样化的服务功能,如提供商品信息、配送服务、售后服务等,满足消费者的多样需求。
五、加强市场宣传1.制定市场宣传计划,利用各类媒体宣传市场的特色和优势,增加市场的知名度和影响力。
2.加强市场品牌建设,打造有特色的农贸市场品牌,吸引更多的消费者和商家参与。
3.积极组织市场活动,如农产品展销会、农业知识培训等,提高市场的吸引力。
六、加强市场对接1.加强与供应链上下游环节的沟通与合作,实现农产品从种植、生产到销售的有机衔接。
农贸市场管理运营方案
![农贸市场管理运营方案](https://img.taocdn.com/s3/m/036b59ecb8f3f90f76c66137ee06eff9aef849f4.png)
农贸市场管理运营方案1. 简介农贸市场是城乡结合部的重要组成部分,是农民和城市居民交流农产品和生活用品的场所。
农贸市场的管理运营方案是提供良好的经营环境和优质服务,促进农产品流通和农民增收的重要措施。
本文将从市场规划、管理机制、物资保障、卫生安全、市场推广等方面提出农贸市场管理运营方案。
2. 市场规划2.1 市场定位农贸市场要服务于城市居民的日常生活需求,因此市场应定位为提供新鲜、优质的农产品和生活用品的集散地。
2.2 市场规模根据周边居民的数量和购买力,合理确定农贸市场的规模。
市场规模应符合消费需求,同时考虑附近农民的产量,确保市场供应稳定。
2.3 市场布局市场布局应合理分区,设立蔬果区、粮油区、禽畜区、生活用品区等。
每个区域要根据产品特点设置相应的设施,如冷藏设备、防护措施等。
3. 管理机制3.1 组织管理农贸市场应设立专门的管理机构,负责市场的日常运营和管理工作。
可以成立市场管理委员会,由市场经营者、农民代表、消费者代表等组成。
3.2 供应链管理市场管理机构应与当地农户建立稳定的合作关系,确保市场供应充足。
同时,加强与食品加工企业的合作,促进农产品的深加工和增值。
3.3 价格管理市场管理机构应加强对市场价格的监管,保证农产品价格合理、公平。
可以制定价格监测制度,及时发布市场行情,引导市场价格形成。
4. 物资保障4.1 设施建设农贸市场的设施要符合卫生安全标准,包括供水、排污、垃圾处理等设施建设。
同时,要提供充足的停车位、休息场所等便利设施。
4.2 物资配送市场管理机构应与相关物流企业建立合作关系,确保农产品的及时、高效配送。
可以建设冷链物流系统,保障农产品的质量和安全。
4.3 库存管理市场管理机构要与农民建立库存管理机制,避免过度库存和浪费。
可以制定采购指导方案,根据市场需求提前预订农产品,并确保库存的及时销售。
5. 卫生安全5.1 卫生管理农贸市场要加强卫生管理,确保市场环境整洁。
市场管理机构可以设立环境卫生小组,定期开展卫生检查和清洁工作。
农贸市场运营管理方案
![农贸市场运营管理方案](https://img.taocdn.com/s3/m/5d87c69b32d4b14e852458fb770bf78a65293a09.png)
农贸市场运营管理方案一、市场定位。
农贸市场是农产品的集散地和销售中心,是城市居民购买新鲜农产品的重要场所。
因此,我们要将农贸市场定位为提供优质新鲜农产品和服务的地方,让顾客能够放心购买到放心食用的农产品。
二、市场布局。
1. 农产品摊位布局。
为了方便顾客购物,我们需要合理设置农产品摊位的位置,让顾客能够便利地找到他们需要的农产品。
同时,要确保摊位之间的间距,避免拥挤和混乱。
2. 交通和停车。
要保证农贸市场周边的交通畅通,同时设置合理的停车区域,方便顾客停车购物。
三、市场管理。
1. 供应链管理。
建立健全的供应链管理体系,保证农产品的新鲜和质量。
与农户建立长期合作关系,确保供应的稳定性。
2. 卫生管理。
加强对市场卫生的管理,定期进行清洁消毒,保证市场的整洁和卫生。
3. 安全管理。
加强对市场安全的管理,建立健全的安全管理制度,确保顾客和商户的人身和财产安全。
四、市场营销。
1. 宣传推广。
通过各种途径宣传市场的特色和优势,吸引更多顾客前来购物。
2. 促销活动。
定期举办促销活动,吸引顾客,增加市场的人气。
3. 服务提升。
提升服务水平,让顾客感受到良好的购物体验,增加顾客的回头率。
五、市场发展。
1. 创新发展。
不断创新,引进新品种、新技术,提升市场的竞争力。
2. 合作发展。
与周边商家和居民建立合作关系,共同发展,形成良好的生态圈。
3. 社区服务。
积极参与社区建设,为社区居民提供更好的服务,树立良好的市场形象。
六、市场监管。
1. 价格监管。
加强对农产品价格的监管,防止价格虚高,保护顾客的利益。
2. 质量监管。
建立健全的质量监管体系,严格把关农产品的质量和安全。
3. 服务监管。
加强对市场服务质量的监管,确保顾客能够得到良好的服务体验。
总结:农贸市场的运营管理是一个综合性的工作,需要从市场定位、布局、管理、营销、发展和监管多个方面进行全面考虑和规划。
只有做好这些方面的工作,才能使农贸市场成为一个安全、放心、舒适的购物场所,吸引更多顾客前来购物,为市场的长远发展打下坚实的基础。
农贸市场运营管理方案
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农贸市场运营管理方案随着城市化的进程加快,人们生活质量的提高,农贸市场作为城市居民购买新鲜农产品的重要场所,在城市中扮演着重要的角色。
然而,由于市场竞争的加剧、消费者需求的多样化以及现代化管理的不足等问题,农贸市场的运营管理面临着许多困难和挑战。
本文将从市场定位、规范管理、服务质量等方面提出农贸市场运营管理方案,以促进农贸市场的可持续发展。
一、市场定位农贸市场的市场定位是成功运营的基础。
市场定位不仅涉及到市场规模、物品的种类和价格,还包括市场环境和服务质量等方面。
因此,需要进行市场调研,了解目标消费群体的需求和购买习惯,合理规划市场布局、摊位租赁和货源供应等因素。
同时,还要与周边商圈形成互补关系,吸引更多消费者前来购物,提高市场的知名度和影响力。
二、规范管理规范管理是提高农贸市场运营水平的关键。
首先,需要建立健全市场管理体制和法律法规,确保市场内部运作的规范和有序。
其次,加强对商户的管理,严禁无证经营,打击黑市交易,加强食品安全和卫生的监管,杜绝不合格产品的流入。
此外,还需要制定和完善一系列市场规则和纪律,确保市场秩序和公平竞争。
三、提升服务质量提升服务质量是吸引消费者的关键因素。
市场管理方案应该重视提升服务质量,为消费者提供良好的购物环境和便捷的服务。
首先,市场应进行定期的环境卫生检查和整治,保持市场的清洁和整洁。
其次,增加停车位、改善交通流线,方便消费者的购物和出行。
此外,还可以通过开展农产品知识宣传和技能培训活动,提高商户的服务意识和专业能力,增加消费者对农产品的认知和信赖。
四、创新营销策略创新营销策略是农贸市场运营的核心竞争力。
传统的农贸市场往往缺乏吸引力和营销手段,无法与大型超市竞争。
因此,市场管理方案应该充分发挥农贸市场的特色和优势,开展创新的营销策略。
可以通过开展农产品展销活动、提供优惠和折扣等方式,吸引消费者前来购物。
此外,还可以与电商平台合作,开展线上线下的联动销售,扩大市场的覆盖面和影响力。
综合市场运营管理方案(最新)
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综合市场运营管理方案(精选5篇)顺应社会发展和变化的趋势,让消费者“来得开心,看得舒心,买得放心”。
实现管理者与经营者的利益和目标一致起来,在此基础上,树立起全新的品牌形象,使之成为南宁农贸市场的样板,全国农贸市场的一面旗帜!农贸市场除参照当地现有的农贸市场进行管理外,还应该有所创新,实现管理的“四统一”,即统一理念、融合互动,统一规划、分类布置,统一形象、规范识别,统一规章、民主监督。
一、市场管理1、经营者应遵守有关法律、法规、遵守公平、自愿、诚信的原则遵守商业道德。
2、经营者对摊位门市房进行调换或转租必须到农贸市场综合管理办公室办理有关手续。
3、划行归市,市场内摆放商品应整齐有序摊位、门市房外摆放货物不得超出划定区域不得占用公共通道不得超越明示线及影响其他业户经营不得售卖经营证照规定外的商品。
蔬菜摊严禁出售干货如木耳、油面筋、花生米等4、市场内不准下棋、打扑克、赌博以及从事与市场经营无关的活动违者将移交有关部门处理。
5、严禁在场内外乱停乱放各种车辆,经营者载货的车辆务必在当日早晨七点钟前将货卸玩并立即退出场外按指定地点停放整齐。
6、破坏市场设施及财物并造成损失的按原价赔偿。
7、租赁期间如遇市场规划、修建、调整等,市场管理者有权单方终止合同,承租方自愿无条件服从。
市场管理方剩余期间的租金退给承租方承租方不再作其他要求和补偿。
二、食品安全管理1、入市经营人员应自觉遵守食品安全有关规定有拒卖过期、有害、有毒等不合格食品的义务。
2、市场实行商品准入制度,不合格食品、蔬菜等市场所有权采取禁止入市经营、暂存、销毁等措施进行处理。
3、入市经营业户须在摊位确定后到相关部门办理卫生许可证和营业执照,店前应统一悬挂营业执照或摊位证,特殊规定的必须持有有关部门许可证照做到证照齐全亮照经营。
4、经营业户不得销售过期、变质、有害、有毒等食品违者市场所有权对不合格食品进行暂存、销毁情节严重者收回摊位门市房剩余租金不退。
临工市场运营管理实施方案
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临工市场运营管理实施方案一、前言临工市场是一个提供劳动力种类丰富的劳务市场,具有广泛的应用领域,被广泛用于建筑、物流、清洁等行业。
然而,目前临工市场的运营管理仍然存在一些问题,包括劳动力质量参差不齐、信息不对称、服务不规范等。
因此,为了提高临工市场的运作效率和服务质量,有必要制定一套科学有效的运营管理实施方案。
二、目标和原则1. 目标:提高临工市场的运作效率和服务质量,满足劳动力供求的需要。
2. 原则:(1)公平公正原则:确保劳动力供求双方在市场交易中的权益平等,不得歧视任何一方。
(2)信息公开原则:提供准确、全面、及时的信息,保证劳动力供求双方的信息对称。
(3)规范管理原则:制定行业标准和服务规范,规范临工市场的运作行为。
三、组织架构和人员配置为了保证临工市场运营管理的顺利实施,需要建立一套有效的组织架构和人员配置:1. 市场管理部门:负责临工市场的整体规划和管理工作,包括制定市场管理政策、筹备市场运营等。
2. 信息服务中心:负责临工市场信息的管理和发布,包括注册劳动力信息、发布劳动力需求信息、提供劳动力评估等。
3. 客户服务部门:负责与劳动力供方和需方进行对接、协调工作,提供咨询和解决问题服务。
4. 物流支持部门:负责临工市场运营所需的物流、场地和设备等支持工作。
5. 培训与教育部门:负责提供劳动力的培训和技能提升服务,提高劳动力质量。
四、关于劳动力供应方面的措施1. 扩大劳动力注册范围:允许具备一定工作经验的劳动者注册为临工,提供更多样化的劳动力供给。
2. 注册审核机制:建立审核临工注册资质的制度,确保注册劳动力的信誉和能力。
3. 培训和技能提升:加强对注册劳动力的培训和技能提升,提高他们的工作能力和竞争力。
4. 薪酬管理:建立劳动力薪酬管理制度,确保临工获得合理的劳动报酬,吸引更多劳动力参与临工市场。
五、关于劳动力需求方面的措施1. 信息发布机制:建立信息发布渠道,及时发布劳动力需求信息,方便需方获取所需劳动力。
农贸市场运营管理方案
![农贸市场运营管理方案](https://img.taocdn.com/s3/m/dfb30efcab00b52acfc789eb172ded630b1c98e9.png)
农贸市场运营管理方案农贸市场运营管理方案1. 引言农贸市场作为城乡经济交流的重要载体,发挥着农产品流通、信息传递和社会服务等多重功能。
然而,当前农贸市场运营管理存在一系列问题,如管理混乱、卫生安全隐患和服务品质下降等,亟需制定科学合理的管理方案,提高农贸市场的运营效率和服务质量。
本文将从市场管理、卫生安全和服务提升三个方面提出农贸市场运营管理方案,以期为解决农贸市场问题提供参考。
2. 市场管理2.1 规范市场秩序为保持市场秩序,可以通过以下措施进行管理:- 制定市场管理规章制度,明确经营者的权利与义务;- 引入市场管理机构,负责市场日常管理工作;- 加强市场巡查力度,及时发现和处理违规行为。
2.2 优化摊位布局合理的摊位布局可以提高市场空间利用率和商品展示效果,促进消费者流通。
具体做法包括:- 根据农产品种类和需求,科学设置各类商品摊位;- 合理安排摊位间距,保障消费者通行和商品展示的便利性;- 为摊位配备标准摊位桌椅和收银设备,提升经营环境。
2.3 推行信息化管理引入信息化管理系统可以提高市场运营效率和信息传递效果,具体可采取以下措施:- 建立市场经营者信息库,对经营者进行统一管理;- 开设官方公众号或网站,发布市场相关信息和通知;- 利用移动支付和电子点单系统,提升交易便利性和安全性。
3. 卫生安全3.1 加强卫生检查为确保农贸市场的卫生安全,应加强卫生检查力度,具体措施如下:- 制定卫生检查标准和频次,确保卫生安全合格率;- 配备专职卫生检查员,定期对农贸市场进行检查和评估;- 强化食品安全宣传,提升经营者和消费者的食品安全意识。
3.2 完善垃圾处理农贸市场日常垃圾产生量大,垃圾处理不当容易引发卫生问题,以下是改善垃圾处理的建议:- 安排专人负责垃圾分类和处理工作;- 安装垃圾分类垃圾桶,引导市场经营者和消费者进行垃圾分类;- 与专业的垃圾处理机构合作,定期清理和处理市场垃圾。
4. 服务提升4.1 培训市场经营者通过培训市场经营者的服务意识和技能,提升市场的服务品质和消费体验,以下是培训建议:- 开展市场经营者服务培训班,提升服务态度和技能;- 邀请专业人士进行讲座,分享行业动态和服务经验;- 建立市场经营者交流平台,促进经验分享和学习交流。
临工市场运营管理实施方案
![临工市场运营管理实施方案](https://img.taocdn.com/s3/m/97d3c29448649b6648d7c1c708a1284ac85005cb.png)
临工市场运营管理实施方案一、背景分析临工市场作为一个重要的经济交易场所,承载着大量的商品流通和人员流动。
在市场经济的大背景下,临工市场的运营管理显得尤为重要。
然而,当前临工市场的运营管理存在着一些问题,如管理混乱、秩序不规范、安全隐患等,亟需制定一套科学、合理的实施方案,以提升市场的整体运营水平。
二、目标设定1. 提升市场管理水平,建立规范的市场秩序;2. 加强对市场从业人员的管理和培训,提高服务水平;3. 加强市场安全管理,确保市场的安全稳定运营。
三、实施方案1. 建立健全的市场管理机构设立市场管理委员会,由市场主管部门、商户代表、消费者代表等组成,负责对市场的日常管理和监督工作。
同时,建立健全市场管理规章制度,明确市场管理的职责和权限,确保市场管理工作的有序进行。
2. 加强市场从业人员的管理和培训对市场从业人员进行登记和资格审核,建立从业人员档案,定期进行培训和考核,提高从业人员的服务水平和管理水平。
同时,加强对从业人员的监督和管理,严格执行市场管理规定,确保市场秩序良好。
3. 加强市场安全管理加强市场的安全设施建设,完善市场的消防、安保等设施,确保市场的安全运营。
同时,加强对市场的日常巡查和检查,发现安全隐患及时整改,确保市场的安全稳定。
四、实施步骤1. 成立市场管理委员会,制定市场管理规章制度;2. 对市场从业人员进行登记和资格审核,建立从业人员档案;3. 开展市场从业人员的培训和考核工作;4. 加强市场的安全设施建设,完善市场的消防、安保等设施;5. 加强市场的日常巡查和检查,确保市场的安全稳定运营。
五、预期效果通过以上实施方案,我们预期可以实现以下效果:1. 市场管理水平得到提升,市场秩序得到规范;2. 市场从业人员的服务水平得到提高,市场形象得到改善;3. 市场的安全稳定得到保障,市场经营环境得到改善。
六、总结临工市场运营管理实施方案的制定和实施,对于提升市场的整体运营水平,改善市场的管理秩序,加强市场的安全管理具有重要意义。
西安农贸市场运营管理方案
![西安农贸市场运营管理方案](https://img.taocdn.com/s3/m/5295134817fc700abb68a98271fe910ef12daeab.png)
西安农贸市场运营管理方案一、引言随着经济的发展和城市化进程的推进,农贸市场在城市中扮演着重要的角色。
西安作为中国的历史文化名城,拥有丰富的农产品资源和庞大的消费市场,农贸市场的运营管理对于提高农产品质量、促进农村经济发展具有重要意义。
本文将针对西安农贸市场的特点和需求,提出一套科学有效的运营管理方案。
二、环境分析1.市场背景西安市人口众多,经济发展迅速,农产品需求量大。
农贸市场作为满足居民生活需求的重要渠道,承载了大部分的农产品销售任务。
然而,西安农贸市场目前存在一些问题,如管理混乱、卫生条件差、商品品质不稳定等,需要通过有效的运营管理来改善。
2.市场竞争随着商业体系的完善,超市、电商等新型销售渠道对农贸市场的竞争压力不断增大。
农贸市场需要通过提供更好的服务和品质来吸引消费者,提升竞争力。
三、运营管理方案1.规范管理农贸市场应建立健全的管理制度,明确各方责任,加强对市场的监督与管理。
主要包括以下方面:•注册管理:对进驻市场的商户进行注册登记,确保商户合法经营,减少假冒伪劣商品的流通。
•经营管理:对商户的经营行为进行规范,加强对商品质量的监管和检测工作,确保商品的安全和品质。
•环境卫生管理:加强对市场环境的清洁卫生管理,保持市场整洁、无异味,提升消费者的购物体验。
2.推进信息化建设通过引进先进的信息化设备和技术手段,提升农贸市场的管理运营效率,改善市场的服务品质。
•引入电子支付:推动农贸市场实现电子支付,提供更便捷、安全的支付方式,方便消费者购物。
•建立商品追溯系统:通过建立商品追溯系统,实现对农产品的溯源管理,确保产品的质量和安全。
•建立消费者反馈系统:搭建消费者反馈平台,及时收集消费者的意见和建议,改进服务和经营模式。
3.拓宽销售渠道为了提高农产品的销售量和市场份额,农贸市场应积极拓宽销售渠道。
•合作网络销售平台:与电商平台合作,将农产品销售拓展至线上市场,提升销售额。
•定期举办促销活动:定期举办促销活动,引导消费者选择到农贸市场购物,增加市场流量。
批发市场运营公司管理方案
![批发市场运营公司管理方案](https://img.taocdn.com/s3/m/8d9e83aa0875f46527d3240c844769eae009a303.png)
批发市场运营公司管理方案引言批发市场作为商品的集散地,扮演着重要的角色。
为了高效地管理和运营批发市场,需要制定一套科学的管理方案。
本文将提出一套可行的批发市场运营公司管理方案,并介绍其主要内容和实施步骤。
目标和原则目标•提高批发市场的管理效率•提升批发市场的服务质量•增加批发市场的盈利能力原则•规范管理:建立合理的管理制度和流程,确保市场的规范运营。
•创新发展:积极推进市场的创新发展,适应市场需求的变化。
•服务至上:加强对商户和客户的服务,提升满意度,增强市场的竞争力。
•公平公正:确保市场操作的公平公正,维护市场秩序。
组织架构和职责组织架构批发市场运营公司应建立清晰的组织架构,包括以下职能部门:1.总经理办公室:负责市场整体规划和决策,协调各部门工作。
2.综合管理部:负责市场综合管理,包括市场租赁、招商引资、运营管理等。
3.信息技术部:负责市场信息化建设和管理系统的运维。
4.客户服务部:负责商户的日常服务和投诉处理。
5.财务部:负责市场的财务管理和资金监控。
职责划分1.总经理办公室负责制定市场的发展战略和年度计划,并对市场整体运营进行监督和指导。
2.综合管理部负责市场租赁和招商引资工作,建立市场运营管理制度和流程,并负责市场的日常运营管理。
3.信息技术部负责市场信息化建设,研发和维护管理系统,提供技术支持和解决方案。
4.客户服务部负责商户的日常服务工作,包括商户的注册、变更和续租等事务,处理商户的投诉和问题。
5.财务部负责市场的财务管理,包括资金的收支管理、财务数据的统计和报表的编制。
运营管理流程市场租赁流程1.商户咨询:商户通过市场官方渠道或网站咨询市场租赁政策和办理流程。
2.商户申请:商户根据市场要求填写租赁申请表,并提交相关证明材料。
3.审核审批:市场综合管理部对商户的申请进行审核,并做出租赁审核决定。
4.签订合同:对于审核通过的商户,市场与商户签订租赁合同。
5.开展业务:商户按照合同约定开始在市场开展业务。
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市场运营管理方案**镇花椒市场运营管理方案(草案)目录第一部分花椒市场基本情况第二部分花椒市场运营管理模式一、市场运营管理模式(1)建立健全市场运营管理机构(2)完善产供销物流网络渠道(3)市场启动程序二、市场运营管理目标第三部分花椒市场运营管理组织构架一、花椒市场管理中心(1)组织构架(2)工作职责2、花椒市场管理公司(1)组织构架(2)工作职责3、花椒市场商会(1)组织构架(二)工作职责第四部分花椒市场运营管理配置1、物业管理用房配置2、物质装备配置3、运营管理支出预算4、第五部分前期物业管理1、前期物业管理筹备2、入住运作方案(1)前期介入与接管验收(2)入住期间的监管三、房屋装修管理第六部分日常物业管理第七部分商务管理服务一、商务管理模式二、商务服务3、商务管理四、市场相关机制的健全附件一:商务管理公约附件二:前期物业管理协议:商铺装修管理协议附件三:物业管理公约附件四:市场一期总平面布置图附件五:市场运营管理机构附件六:市场运营管理公司机构附件七:花椒市场商会机构第一部分花椒市场基本特征**花椒市场,全国重点镇建设规划项目,国家级商贸园区工程,**市人民政府和**镇人民政府统一规划开发建设。
项目占地面积1000亩,建筑面积近万平方米。
市场建成后,将借助花椒市场的现代化管理与运作,形成1小时快速经济圈,辐射周边十多个县市种植户,成为全国最大的现代化商贸花椒基地及全国重要商品集散地,为国内外商家提供一流的经营环境和有序的流通格局。
市场一期总平面布置图(附四)第二部分花椒市场运营管理模式1、市场运营管理模式(1) 建立建全市场运营管理机构政府成立**市场管理中心;**镇市场运营管理公司;各行业经营户成立**花椒市场商会。
各负其责,协同作战,实行“三位一体”的运行管理模式。
市场运营管理机构:(附五)(2) 完善产供销物流网络渠道(3) 快速启动市场2、市场运营管理目标“安全、便利、快捷”,安全的涵义:人身安全、财产安全、消防安全。
便利的涵义:为经营户打通上下游市场进货渠道、为经营户办证和代理注册商标提供方便、有成熟的市场交通网络。
快捷的涵义:提供专业的物流公司为经营户商品的运输和仓储提供最快捷的服务。
第三部分花椒市场运营管理组织构架1、**花椒市场管理中心(1)组织构架(2)工作职责市场管理中心是镇政府的派出机关,依照法律、法规、规章的授权和镇政府的委托,行使相应的政府管理职能。
其主要职责是:1、宏观管理市场经济工作,统筹制定市场发展规划,合理调整专业市场布局,适时设定市场各项配套服务项目,制定和组织实施市场各项目标和任务。
2、加强花椒市场建设,搞好招商引资。
3、开展花椒市场服务,做好有关社会保障工作。
4、负责对花椒市场市容环境卫生进行日常监督、检查和协调,负责宣传、发动、组织市场经营户和相关群众开展爱国卫生运动,协调环卫所搞好政策性收费工作。
5、调查研究市场出现的新情况、新问题,制定相关的规章制度。
6、对参与市场管理的各职能部门进行组织协调,支持各职能部门依照法规充分行使职权。
并经镇政府及参与市场管理的上级业务主管部门授权,负责组织指挥联合执法队伍开展执法监督活动。
7、参与检查、督促新建、改建市场的公共配套设施的落实,指导、监督花椒市场物业管理工作。
8、向镇人民政府和有关部门反映经营户的意见和要求,处理群众来信来访事项。
2、**镇市场运营管理公司(以下简称管理公司)(1)组织构架(附件六)(2)工作职责综合部1、行政管理:(1)负责秘书工作,包括行政文件的处理、内外信息的交流、文书及机要工作,以及各种会议的会务工作。
(2)负责对各部门完成工作情况的督办和催办。
(3)负责各部门的协调及对外的协调联络工作。
(4)负责对外的宣传工作。
(5)负责物品的采购、领用、存储及分配工作。
2、人事管理:(1)负责定岗定员定编、人员招聘工作。
(2)负责人员的劳资工作。
(3)负责员工的考核、培训工作。
(4)做好人员的档案管理工作。
3、财务管理:(1)严格执行现金管理和银行结算制度,负责办理借款和各项费用的报销工作。
(2)审核监督现金的托收承付,严格按照合同办事,防止资金占用。
(3)负责填写现金凭证,银行凭证和银行存款,现金记帐做到日清月结,按时与银行核对帐目。
(4)根据科目设计,及时建立健全帐簿并做好帐务处理工作。
(5)根据会计制度,审核收、付款凭证及附件,并据以填制记帐凭证。
(6)及时做好明细帐的各项工作,并与总帐核对,做到总分类帐与所属明细分类帐登记的时期相同,方向一致。
(7)负责经济往来帐户的结算和债务的处理工作。
(8)收取市场物业管理费,参与监督审核房屋管理各种费用和经营服务费用。
(9)负责结票装订,做到装订整齐,原始发票齐全。
物业部:(1)负责工程维修(2)负责保洁、绿化:经营管理部:(1)市场运营中心:每月进行一至两次经营户产品信息的交流和更新,并编制《商品商情》。
每日利用市场宣传栏等设施发布市场内最新产品信息,为经营户做产品宣传。
负责与产品对接点的信息沟通、交流,反馈对接点最新的产品信息。
负责对经营户进行商业经营的培训和经营户间的经验和心得的交流和讨论。
负责年度之星的评选活动,并进行奖励,促进市场内良好商业氛围的形成。
开展市场整体的商贸促销活动;开展经营者之间的互帮互助和信息交流等活动;负责市场的整体运营和市场的操作模式的建立。
(2)客户服务中心:负责市场内经营户档案的建立、管理和利用工作等。
保安部:保护市场内物业的财产安全,维护服务区内的正常公共秩序。
防火、防盗、定期检查消防设施。
第四部分花椒市场运营管理配置1、根据国家及**市物业管理规定,按市场总建筑面积5‰配置物业管理用房约300M2。
二、物质装备的配置行政、办公用品办公桌、椅、办公文件柜、电脑、打印机、等办公用具。
3、物业管理费支出预算1、人员费用2、行政办公费3、设备运行及维保费4、环境管理费5、治安费6、不可预见费7、税费第五部分前期物业管理入住前后的管理和服务是市场良好物业管理的开端,也是物业管理单位展示物业管理水平,与经营户建立良好关系的机会。
1、前期物业筹备工作2、入住运作方案及相应措施接管验收:(1)前期介入与接管验收1、前期介入,合理规划2、入住期间的便民服务,针对入住期间管理服务工作特点,将向业主提供更多便利服务3、房屋装修及日常使用监管,杜绝违章装修和违章搭建现象。
1、申报。
2、审查。
3、施工管理4、巡视监管第六部分日常物业管理1、日常物业管理1、实行专业化管理2、做好优质服务工作第七部分商务管理服务:1、商务管理模式统一管理,分散经营1、统一管理的理念在于统一招商管理、统一营销、统一服务监督和统一物管。
2、统一招商管理:对招商的品牌审核管理和完善的租约管理。
3、统一营销管理:为市场策划1年的系列营销计划。
4、统一服务监督:指导、协调、服务、监督经营户的经营活动,保证市场的高效运转。
5、统一物业管理:有效地进行建筑空间的维护和保养。
2、商务服务管理理念宣传管理促销执行服务投诉商家管理3、商务管理:1、申请2、审批3、施工4、验收附件一:**镇花椒市场商务管理公约第1章总则第一条为了不断提升**镇花椒市场的经营业绩和管理水平,进而将其建设成为国家级一流的品牌市场,市场管理方花椒市场运营管理公司(以下简称管理公司)和市场经营户(以下简称经营户)共同签署并保证严格遵守本公约。
第二条本公约一旦生效,市场所有经营户(不论是否签署)均应遵守并受其约束。
第三条新进入市场的经营户(不论是通过购买或租赁方式),均以遵守本公约为前提。
否则,市场管理者有权拒绝其进入本市场。
经营户的权利与义务第四条经营户的权利1、依照国家法律、法规、政府规章及本公约、物业管理公约、销售(租赁)合同、物业管理合同的规定从事经营活动。
2、拥有花椒市场商会的选举权和被选举权。
3、享有管理公司按本公约的约定提供的各类免费服务。
4、监督管理公司对市场的管理与服务工作,对市场管理与服务工作提出批评、意见与建议。
5、监督由经营户缴纳的市场广告宣传费用、营销费用、公关费用及其它费用的使用情况。
6、享有市场统一的优惠政策。
7、可优先租用市场广告位发布所经营商品的广告;优先租用市场停车位、仓库;经批准,利用市场公共场所和公共设施从事商品订货、促销等经营活动。
第五条经营户的义务1、遵守国家法律、法规、政府规章、本公约及其附件、物业管理公约和销售(租赁)合同中有关市场经营管理的约定。
2、依法缴纳政府各项税费,按时缴纳物业管理费、广告宣传费等各项用之于市场的费用。
3、不从事违背市场及其各楼层的商品类别及其市场定位的经营活动;不经营假冒伪劣商品;不进行不正当竞争;不擅自歇业。
4、从事经营活动时,不得侵害他人的合法权益;不得影响其它经营户的正常经营;不得擅自占用公共场所和公共设施;不得干扰市场正常经营秩序。
5、服从和配合管理公司依照本公约对市场所进行的管理。
6、经营户发生变更时,其权利义务当然作相应转移。
第七条花椒市场商会的职责:1、组织学习和宣传与市场有关的法规、政策、行业规范及本市场各项管理规定。
2、协调经营户与经营户之间、经营户与管理公司之间、市场与政府及其职能部门和行业组织之间的关系。
调解纠纷,为市场创造良好的经营环境。
3、与管理公司配合,共同维护市场及其经营户的合法权益。
4、为经营户提供与市场有关的商务信息和商务咨询服务。
5、监督经营户守法经营、文明经营;监督管理公司的管理与服务工作。
对经营户的违法违章行为提出处理意见和建议。
6、就市场经营与发展的重大事宜以及涉及经营户重大利益的事项与管理公司进行沟通、交流与协商,向管理公司提供商务咨询意见,反映经营户的意见、建议和要求。
7、配合管理公司开展与市场有关的公共关系活动,处理相关事务。
花椒市场运营管理公司第9条管理公司作为市场的管理方,行使市场管理的职能,并作为市场经营户的委托人,全权处理与市场有关事务,维护市场及其经营户的合法权益。
第十条管理公司的职责:1、依照国家法律法规、政府规章和本公约及其附件的规定,对市场进行管理。
2、召集和主持经营户会议,组织选举花椒市场商会。
3、保障市场正常的经营环境和经营秩序,纠正违法、违章经营,处罚市场内发生的危害市场环境和秩序的行为。
对严重扰乱市场经营秩序及违法经营行为,移交给有关执法部门处理。
4、负责市场的发展规划、商业策划、营销推广、市场调研、市场拓展、渠道建设、广告宣传、信息发布、品牌建设、广播电视、公共关系、法律事务、仓储停车等公共服务工作。
5、监督和配合花椒市场商会的工作,及时向商会反映经营户的批评、意见、建议和要求。
6、配合市场管理中心的工作,及时向其反映经营户的意见和呼声,努力减轻经营户负担,维护经营户的合法利益,为经营户创造宽松的经营环境。