盖洛普q12

盖洛普Q12
简介
盖洛普Q12是一种用于评估员工参与度和工作满意度的调查问卷。

这种问卷的开发可以追溯到20世纪80年代，由经济学家唐纳德·奥克提出，后来由盖洛普公司进行了广泛的实证研究和应用。

该问卷包含12个问题，旨在评估员工对组织的投入程度、工作满意度和积极参与度。

通过这些问题的回答，可以了解员工对工作的态度和感受，从而更好地了解员工的需求和激励因素。

盖洛普Q12的问题
1.我在工作中有机会做我擅长的事情。

2.我的上司或同事关心我个人的成长和发展。

3.在过去的一周，我得到了鼓励和赞赏。

4.我的意见和想法在团队中得到了重视。

5.在过去的一周，我觉得我的工作是有意义的。

6.我的上司或同事对我关心。

7.在过去的一周，我有机会学习和成长。

8.我的工作任务与我的技能和能力相匹配。

9.在过去的一周，我的同事们表现出了合作和支持。

10.我的上司或同事对我的工作质量给予认可。

11.在过去的一周，我的工作有助于实现组织的目标。

12.我的上司或同事给我适当的职业发展机会。

盖洛普Q12的评估标准
盖洛普Q12的问题涵盖了员工的工作满意度、工作关系、能力发展和工作的意义。

根据员工对这些问题的回答，可以将员工分为以下几个群体：
1.极具参与度和满意度的员工：对所有问题都有积极回答。

2.有参与度但不满意的员工：对大部分问题有积极回答，但存在不满意
的方面。

3.无参与度但满意的员工：对大部分问题存在消极回答，但仍然表示满
意。

4.既无参与度又不满意的员工：对问题的回答普遍消极，表明严重缺乏
参与度和满意度。

根据不同员工的评估结果，组织可以采取相应的激励和改善措施，提高员工参与度和工作满意度，从而增强员工的工作动力和组织绩效。

应用案例
盖洛普Q12问卷已经在众多组织中广泛应用，并取得了显著的成效。

以下是一些典型的应用案例：
1. 员工满意度调查
组织可以定期使用盖洛普Q12问卷对员工进行满意度调查。

通过了解员工对工作的态度和感受，可以找到影响员工满意度的关键因素，并采取相应的改善措施。

2. 组织文化建设
盖洛普Q12问卷可以帮助组织了解员工对组织文化的认同程度和参与度。

通过分析员工对问题的回答，可以找到组织文化方面存在的问题，并采取相应的措施，以建设更有活力和凝聚力的组织文化。

3. 领导力发展
盖洛普Q12问卷可以用于评估领导者在员工参与度和工作满意度方面的表现。

通过领导力发展培训和反馈，帮助领导者提高员工参与度和满意度，从而提高组织的绩效。

结语
盖洛普Q12是一种简单有效的工具，用于评估员工参与度和工作满意度。

通过了解员工对工作的态度和感受，组织可以采取相应的激励和改善措施，提高员工的工作动力和组织绩效。

同时，该问卷也可以用于组织文化建设和领导力发展等方面，对组织的发展和进步具有重要意义。