店面日常管理规章制度

店面日常管理规章制度
一、营业时间
1. 店面的营业时间为每天上午9点至晚上9点，全年无休。

二、员工着装
1. 所有员工必须穿着整洁、干净的工作制服，并佩戴工作牌。

2. 员工不得穿着拖鞋、露脚趾的凉鞋或破损的鞋子。

三、店面环境
1. 店面内外务必保持整洁有序，不得乱堆乱放物品。

2. 经营区域必须定期清洁，确保地面、桌面、椅子等物品的清洁卫生。

四、顾客接待与服务
1. 员工应对顾客友善礼貌，主动询问顾客的需求，并提供专业、高效的服务。

2. 顾客提出的问题或投诉应立即予以解决，不得推诿或拖延。

五、商品管理
1. 员工必须按规定的陈列方式陈列商品，确保清晰、整齐、干净。

2. 店面商品必须按时补货，确保货源充足。

六、收银结算
1. 收银员应按规定使用收银机进行结算，确保收银准确无误。

2. 员工绝不得私自调整商品价格或弄虚作假。

七、安全防范
1. 员工上班时应检查店面内外的安全状况，如发现问题应及时报告上级。

2. 店面内应安装监控摄像头，确保安全，视频资料定期备份存档。

3. 员工不得私自携带易燃、易爆、有毒等危险品进入店面。

八、员工考勤与请假
1. 员工必须准时上班，不得迟到早退。

2. 请假必须提前向上级汇报，并填写请假单，未经批准不得擅自离岗。

九、纪律与惩处
1. 员工须遵守公司的相关规定，不得违反行业法律法规。

2. 如员工发生违规行为，将依据公司规定进行相应的纪律处分。

十、其他规定
1. 员工应按照公司的相关培训计划参加培训，提升业务技能。

2. 员工应保守公司商业机密，不得泄露公司的商业秘密。

3. 员工应遵守岗位职责，积极履行工作任务。

以上为店面日常管理规章制度，员工必须遵守。

如有违反，将按照公司规定进行相应的纪律处分。

希望各位员工共同遵守规定，共同为店面的管理和发展做出贡献。