理赔远程定损

理赔远程定损
对于车主来说,发生交通事故本身就是一件烦心的事，而此后的定损理赔需要来回奔波，手续繁杂，更是让车主头疼。

为了解决车险定损过程繁杂的难题，各大保险公司开始试点引入远程定损监控系统，对车险事故进行远程定损，以求化繁为简，为客户提供快捷的定损理赔服务。

所谓远程遥控视频定损，是受损车辆开进修理厂后，定损员可在公司办公室操作鼠标，判断车辆出险具体情况，进行远程定损和理赔。

远程定损系统，车险定损的很多环节都可以远程搞定，给车主省事不少，出现事故后，车主不必再去定损中心，而是可以直接把车子开进4S店，停在远程定损泊位上。

保险公司定损人员只需要坐在保险公司监控室内通过远程实时观看定损的车辆，通过电话与现场工作人员沟通，及时调整车辆的位置，再通过远程的图像抓拍、存档，就可以完成定损全过程。

对保险公司来说，车险理赔也普遍存在资源浪费、监控不力、工作效率低等种种弊端。

此外，一些不法修理厂将前来报案修理的车辆再次碰撞，以扩大保险损失，向保险公司多要赔款的事情屡见不鲜，更是让保险公司成本大增。

而远程视频定损系统在某个程度上来说无疑是“解放”了保险公司。

同时，使用远程视频定损系统针对简单拆解或不需拆解定损的案件，完成整个定价、核价环节最多只需30分钟，大幅缩减案件处理时效。

就是对碰撞比较严重的事故车辆,保险公司定损员也不需要多次到修理厂进行勘察，而是可以通过远程监控对事故车辆进行“会诊”，从而节约了大量成本。