科希盟和创ERP实施方法论
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两者都采用“过程方法” 两者都采“过程方法”对系统进行连续控制
通常一个过程的输出，边直接成为另一个过程的输入， 通常一个过程的输出，边直接成为另一个过程的输入，ISO9000控制过程的输 控制过程的输 系统过程的输入， 的执行者。 出，通常是ERP系统过程的输入，ERP是ISO9000的执行者。 通常是 系统过程的输入 是 的执行者
官员+企业家 官员 企业家=1 企业家
政府在推广信息化中的作用
中国的企业由于体制和历史的原因，与政府有着千丝万缕的关 中国的企业由于体制和历史的原因， 企业信息化建设的历史和现实， 系，企业信息化建设的历史和现实，说明政府的推动作用是不可低 估的。 估的。
•推动作用：从中央到地方势不可挡。（J、T、YZM） 推动作用：从中央到地方势不可挡。 、 、 ） 推动作用 •导航指引：从电视到报刊铺天盖地。 导航指引： 导航指引 从电视到报刊铺天盖地。 •政策支持：从软件企业到建设企业政策从优。 政策支持： 政策支持 从软件企业到建设企业政策从优。 •资金扶持：几百亿的资金投入。 资金扶持： 资金扶持 几百亿的资金投入。 •婆婆变媒人：行政命令变为铺路搭桥。 婆婆变媒人： 婆婆变媒人 行政命令变为铺路搭桥。 •企业家 企业家: 不可当作一般的技术项目。 企业家 不可当作一般的技术项目。
个性化+商品化 个性化 商品化=1 商品化
ERP本土化的开发方法 本土化的开发方法
•ERP是开发管理信息系统的重大革命（LCCZ）
传统MIS的开发的第一部就是收集需求，MIS系统往往陷入泥潭导致失败也就在这一步上出问题 的开发的第一部就是收集需求， 传统 的开发的第一部就是收集需求 系统往往陷入泥潭导致失败也就在这一步上出问题 要求用户一开始就清楚地提出所有需求，这往往是困难的， 。要求用户一开始就清楚地提出所有需求，这往往是困难的，人们认识和学习的过程都是循序渐进 的，人们批评指责一个已有的事物要比空洞的描述自己的设想容易得多，改进一些事物要比创造一 人们批评指责一个已有的事物要比空洞的描述自己的设想容易得多， 些事物容易得多。商品化的ERP浓缩了西方40多年的管理经验， ERP浓缩了西方40多年的管理经验 些事物容易得多。商品化的ERP浓缩了西方40多年的管理经验，又经过国情化改造以及在企业的实践 使得企业一开始就能看清他是如何运做的，与我现行的管理流程有何区别，熟是熟非。 ，使得企业一开始就能看清他是如何运做的，与我现行的管理流程有何区别，熟是熟非。这使企业 的管理信息系统一开始就站在巨人的肩上。 的管理信息系统一开始就站在巨人的肩上。
科希盟和创ERP实施方法论 1+1=1
成功实施ERP的关键是结合 成功实施ERP的关键是结合 ERP
北京科希盟和创信息技术有限公司
引言
随着WTO的加入，随着全球经济一体化时代的到来，中国企业都切身感受到 来自各方面的冲击和压力，如何应对？政府官员、专家学者、企业家发出一 致的呼声“用信息技术改造传统产业”，ERP的实施成为各行各业，成千上万 的企业寻求生存发展的首选途径，期望通过乘ERP这辆快车直达21世纪。 ERP的实施是一项复杂的巨系统工程，牵涉到企业的方方面面，有许许多 多的约束和困难，由于它是一个人机系统，使ERP的实施与企业文化、社会环 境密切相关，因此ERP的实施是一门综合了经济管理理论、运筹学、统 一门综合了经济管理理论、运筹学、
•专家与行家不能互相排斥（FY、JM、YX、YZM）
企业实施ERP中，专家与行家无时不在碰撞。专家与行家的结合需要磨合，理解才能 共鸣。无视专家的共性，或无视行家个性需求，都会使ERP实施陷入困境。反之会提高使 用和实施开发的积极性和默契配合。
•专家与行家的结合，往往能产生奇迹（DT，FY、TP）
传统的思维模式，注重同行的相互交流，每年行业组织会议进行交流，但行业间的交 流比较少，造成行业封闭、行业差距。现代的思维模式认为跳出行业框框，进行交叉交 流会使企业的管理水平得到跨越式的提升。现在出现那么多交叉性、边缘性学科，也说 明这一点。
计学、计算机科学和社会学的系统边缘性新兴学科。 计学、计算机科学和社会学的系统边缘性新兴学科。
ERP实施的实质是国际先进的管理思想同中国企业实际相结合的过程， ERP系统是相结合的工具和手段。结合的好与坏，就是看他是不是变成了一 个有机的整体，我们娶了个洋媳妇是不是生了个体质健壮、智商很高的混血 儿。这就是我今天要说的主题：1+1≠2，而是等于1。 我建议我们向毛泽东学习，把马列主义的洋思想，变成指导中国革命实 践的毛泽东思想，而不是死搬硬套，结合是关键。
机器无情、人有情（MJ） 机器无情、 MJ）
计算机执行命令不打折扣，实现无情揭露、死板控制，对于实测企业行为、 计算机执行命令不打折扣，实现无情揭露、死板控制，对于实测企业行为、控制企业 行为、辅助企业决策是人所不能及的，但人对他讲假话，他不辨真伪，说得边是废话， 行为、辅助企业决策是人所不能及的，但人对他讲假话，他不辨真伪，说得边是废话， 所以ERP的实施还必须有配套的管理制度约束人的行为，使数据源头及时准确。 ERP的实施还必须有配套的管理制度约束人的行为 所以ERP的实施还必须有配套的管理制度约束人的行为，使数据源头及时准确。这才能为 管理者所用。但计算机反映的问题，得不到管理人员的解决也是徒劳的。 管理者所用。但计算机反映的问题，得不到管理人员的解决也是徒劳的。 CGSP） 计算机取代不了人之间的交流（CGSP） 在企业管理系统中人作什么，计算机作什么都要进行切实可行的设计，ERP万能论是 在企业管理系统中人作什么，计算机作什么都要进行切实可行的设计，ERP万能论是 不可取的。完全的人与机器的交互代替不了人之间的相互交流。 不可取的。完全的人与机器的交互代替不了人之间的相互交流。
个性化改造是必然趋势(CWRJ)
现在一些人认为企业应该用商品化软件，尽量不要改动，企业要改造流程来适应软件。 现在一些人认为企业应该用商品化软件，尽量不要改动，企业要改造流程来适应软件。这种观点 同样有失偏颇，本企业本行业的一些特色管理往往行之有效，盲从改造会适得其反，实事求是， 同样有失偏颇，本企业本行业的一些特色管理往往行之有效，盲从改造会适得其反，实事求是，取 长补短才是上策，何况现代任何一个企业的个性化发展要求都势不可挡。 长补短才是上策，何况现代任何一个企业的个性化发展要求都势不可挡。
•优势互补（MJ、JM）
考察其是否具有与企业沟通的复合型人才队伍，有行业经验从优。
•门当户对(SXDG、GWY3、KJB400）
开发队伍与成本能否满足软件二次开发的需要。任何软件都要进行量体裁衣。一般 企业没有也不可能养一批计算机专业人才，这是国外大型软件只能在大型特大型企业落 户的主要原因。彩礼给不起，更养不起。
ERP+ISO9000=1
ERP与ISO9000的关系 与 的关系
“软硬结合”，相辅相成、相得益彰。 软硬结合” 相辅相成、相得益彰。
ISO9000从市场通行证角度讲是“硬指标”，但靠执行大量的程序文件是“软 从市场通行证角度讲是“硬指标” 但靠执行大量的程序文件是“ 从市场通行证角度讲是 操作”，ERP对企业是“软指标”，但企业业务处理必须按计算机程序严格执 操作” 对企业是“软指标” 对企业是 的实施运行， 认证的成果。 行，是“硬操作”，ERP的实施运行，有利于巩固和提高 硬操作” 的实施运行 有利于巩固和提高ISO9000认证的成果。 认证的成果
•培训交流是相互的，不是单向的（YZM，YX、MJ）
企业实施ERP中，往往请IT企业或高校的专家教授，对企业的人员进行培训上课，这 当然是必要的。但请企业的行家给ERP企业实施及开发人员进行行业管理培训和上课也是 必不可少的。我国企业历史上都有政府行业管理部门，现在行业协会代替了政府这方面 的职能，多少年来积累的丰富行业管理经验，对于丰富完善企业的ERP系统，有着非常重 要的现实意义。
人+机=1 机
取长补短（WLTD、COBY、JS） WLTD、COBY、JS）
ERP实施中计算机与人的集成 实施中计算机与人的集成
计算机擅长逻辑思维，对于繁重的程序性决策和处理，能大大提高效率。 计算机擅长逻辑思维，对于繁重的程序性决策和处理，能大大提高效率。但对于非 程序性的决策，人的经验判断来得更可靠。 程序性的决策，人的经验判断来得更可靠。人的思维除了逻辑思维和形象思维外还有灵 灵感是人社会实践的结果是经验的总结。人的大脑好比一台有10 15次方个开关的 10的 感，灵感是人社会实践的结果是经验的总结。人的大脑好比一台有10的15次方个开关的 电子计算机，人的大脑还会在实践中改造、完善，人的智力可以不断提高， 电子计算机，人的大脑还会在实践中改造、完善，人的智力可以不断提高，是一个受社 会作用的、活的、变化的系统。所以计算机代替人还比较遥远。 会作用的、活的、变化的系统。所以计算机代替人还比较遥远。
专家+行家 专家 行家=1 行家
行业专家在实施ERP中的作用 行业专家在实施 中的作用
企业中各级管理部门有一批本行业的管理行家，这部分行家在ERP的实施中起着中流 砥柱的作用，ERP企业的管理顾问和开发人员，只有本着虚心学习的精神，与他们深入交 流，积极实践，才能使ERP系统与企业管理系统融为一体。
•三个专家加起来还是专家，不可能等于企业家（F）
专家只有与企业家密切结合，离开企业家的运作和实践，专家只有望洋兴叹，悲观失 望。“ERP is dead”, “ERP在中国行不通”，“那哪是ERP！”都是专家的心声，正是广 大的企业家锲而不舍的实践，才赋予了ERP新的生命和广泛的内涵，彻底打破其神秘面纱 ，使其植生于广大的企业开花结果。
•专家与企业家，不是1+1=2，而应该等于1（MJ、JM）
企业如何在较短的时间，赶上国外30-50年的里程，不可能一步到位，只有把先进的 思想和技术与企业的现实和社会的环境充分结合制定总体方案，分步实施、量力而行， 首先解决企业的主要矛盾，才会有实实在在的效果，一味谈大求洋，只会使企业的经营 雪上加霜，而不是锦上添花。这就需要专家脚踏实地，企业家勇于创新，完美的结合， 结出丰硕的成果。
夫+妻=1 妻
•品貌兼优
ERP合作伙伴的选择 合作伙伴的选择
ERP软件商的选择，是成功实施ERP的重要环节，两者之间不是单纯的买卖关系，而 是要建立长期稳定的合作伙伴关系。 首先要看他的产品是否包含了先进的ERP管理思想和ERP的核心部分。是否与企业 对症。而不是只看其规模和势力。
•同床一梦
考察其销售实施及开发人员的团队精神和敬业精神。
两者的管理对象一致，主要针对企业物料。 两者的管理对象一致，主要针对企业物料。
ERP侧重管理物料的管理特性，ISO9000侧重物料的质量特性。物料的管理特 侧重管理物料的管理特性， 侧重物料的质量特性。 侧重管理物料的管理特性 侧重物料的质量特性 相关性、流动性、价值性。物料的质量特性：物理的、感官的、时间的、 性：相关性、流动性、价值性。物料的质量特性：物理的、感官的、时间的、 人工时效的、功能的。 人工时效的、功能的。
内容提要
官员+企业家 官员 企业家=1 企业家 夫+妻=1 妻 专家+企业家 企业家=1 专家 企业家 专家+行家 行家=1 专家 行家 人+机=1 机 ERP+ISO9000=1 个性化+商品化 商品化=1 个性化 商品化 1+1＞…… ＞ 2=1 ＞
政府在推广信息化中的作用 ERP合作伙伴的选择 合作伙伴的选择 企业家在实施ERP中的作用 中的作用 企业家在实施 行业专家在实施ERP中的作用 中的作用 行业专家在实施 ERP实施中计算机与人的集成 实施中计算机与人的集成 ERP与ISO9000的关系 与 的关系 ERP本土化的开发方法 本土化的开发方法 ERP的实施效果 的实施效果
•软件+支持=1
支持服务的持续性，能否满足企业发展需要。
专家+企业家 专家 企业家=1 企业家
•专家，多迈一步是傻瓜（861）
企业家在实施ERP中的作用 企业家在实施 中的作用
专家咨询是ERP实施企业必不可少的一环，专家只有在对企业充分了解，并与企业 家充分沟通的基础上，才能够给企业提出指导性的意见。缺乏现场经验和沟通能力的所 谓专家，只能纸上谈兵。
通常一个过程的输出，边直接成为另一个过程的输入， 通常一个过程的输出，边直接成为另一个过程的输入，ISO9000控制过程的输 控制过程的输 系统过程的输入， 的执行者。 出，通常是ERP系统过程的输入，ERP是ISO9000的执行者。 通常是 系统过程的输入 是 的执行者
官员+企业家 官员 企业家=1 企业家
政府在推广信息化中的作用
中国的企业由于体制和历史的原因，与政府有着千丝万缕的关 中国的企业由于体制和历史的原因， 企业信息化建设的历史和现实， 系，企业信息化建设的历史和现实，说明政府的推动作用是不可低 估的。 估的。
•推动作用：从中央到地方势不可挡。（J、T、YZM） 推动作用：从中央到地方势不可挡。 、 、 ） 推动作用 •导航指引：从电视到报刊铺天盖地。 导航指引： 导航指引 从电视到报刊铺天盖地。 •政策支持：从软件企业到建设企业政策从优。 政策支持： 政策支持 从软件企业到建设企业政策从优。 •资金扶持：几百亿的资金投入。 资金扶持： 资金扶持 几百亿的资金投入。 •婆婆变媒人：行政命令变为铺路搭桥。 婆婆变媒人： 婆婆变媒人 行政命令变为铺路搭桥。 •企业家 企业家: 不可当作一般的技术项目。 企业家 不可当作一般的技术项目。
个性化+商品化 个性化 商品化=1 商品化
ERP本土化的开发方法 本土化的开发方法
•ERP是开发管理信息系统的重大革命（LCCZ）
传统MIS的开发的第一部就是收集需求，MIS系统往往陷入泥潭导致失败也就在这一步上出问题 的开发的第一部就是收集需求， 传统 的开发的第一部就是收集需求 系统往往陷入泥潭导致失败也就在这一步上出问题 要求用户一开始就清楚地提出所有需求，这往往是困难的， 。要求用户一开始就清楚地提出所有需求，这往往是困难的，人们认识和学习的过程都是循序渐进 的，人们批评指责一个已有的事物要比空洞的描述自己的设想容易得多，改进一些事物要比创造一 人们批评指责一个已有的事物要比空洞的描述自己的设想容易得多， 些事物容易得多。商品化的ERP浓缩了西方40多年的管理经验， ERP浓缩了西方40多年的管理经验 些事物容易得多。商品化的ERP浓缩了西方40多年的管理经验，又经过国情化改造以及在企业的实践 使得企业一开始就能看清他是如何运做的，与我现行的管理流程有何区别，熟是熟非。 ，使得企业一开始就能看清他是如何运做的，与我现行的管理流程有何区别，熟是熟非。这使企业 的管理信息系统一开始就站在巨人的肩上。 的管理信息系统一开始就站在巨人的肩上。
科希盟和创ERP实施方法论 1+1=1
成功实施ERP的关键是结合 成功实施ERP的关键是结合 ERP
北京科希盟和创信息技术有限公司
引言
随着WTO的加入，随着全球经济一体化时代的到来，中国企业都切身感受到 来自各方面的冲击和压力，如何应对？政府官员、专家学者、企业家发出一 致的呼声“用信息技术改造传统产业”，ERP的实施成为各行各业，成千上万 的企业寻求生存发展的首选途径，期望通过乘ERP这辆快车直达21世纪。 ERP的实施是一项复杂的巨系统工程，牵涉到企业的方方面面，有许许多 多的约束和困难，由于它是一个人机系统，使ERP的实施与企业文化、社会环 境密切相关，因此ERP的实施是一门综合了经济管理理论、运筹学、统 一门综合了经济管理理论、运筹学、
•专家与行家不能互相排斥（FY、JM、YX、YZM）
企业实施ERP中，专家与行家无时不在碰撞。专家与行家的结合需要磨合，理解才能 共鸣。无视专家的共性，或无视行家个性需求，都会使ERP实施陷入困境。反之会提高使 用和实施开发的积极性和默契配合。
•专家与行家的结合，往往能产生奇迹（DT，FY、TP）
传统的思维模式，注重同行的相互交流，每年行业组织会议进行交流，但行业间的交 流比较少，造成行业封闭、行业差距。现代的思维模式认为跳出行业框框，进行交叉交 流会使企业的管理水平得到跨越式的提升。现在出现那么多交叉性、边缘性学科，也说 明这一点。
计学、计算机科学和社会学的系统边缘性新兴学科。 计学、计算机科学和社会学的系统边缘性新兴学科。
ERP实施的实质是国际先进的管理思想同中国企业实际相结合的过程， ERP系统是相结合的工具和手段。结合的好与坏，就是看他是不是变成了一 个有机的整体，我们娶了个洋媳妇是不是生了个体质健壮、智商很高的混血 儿。这就是我今天要说的主题：1+1≠2，而是等于1。 我建议我们向毛泽东学习，把马列主义的洋思想，变成指导中国革命实 践的毛泽东思想，而不是死搬硬套，结合是关键。
机器无情、人有情（MJ） 机器无情、 MJ）
计算机执行命令不打折扣，实现无情揭露、死板控制，对于实测企业行为、 计算机执行命令不打折扣，实现无情揭露、死板控制，对于实测企业行为、控制企业 行为、辅助企业决策是人所不能及的，但人对他讲假话，他不辨真伪，说得边是废话， 行为、辅助企业决策是人所不能及的，但人对他讲假话，他不辨真伪，说得边是废话， 所以ERP的实施还必须有配套的管理制度约束人的行为，使数据源头及时准确。 ERP的实施还必须有配套的管理制度约束人的行为 所以ERP的实施还必须有配套的管理制度约束人的行为，使数据源头及时准确。这才能为 管理者所用。但计算机反映的问题，得不到管理人员的解决也是徒劳的。 管理者所用。但计算机反映的问题，得不到管理人员的解决也是徒劳的。 CGSP） 计算机取代不了人之间的交流（CGSP） 在企业管理系统中人作什么，计算机作什么都要进行切实可行的设计，ERP万能论是 在企业管理系统中人作什么，计算机作什么都要进行切实可行的设计，ERP万能论是 不可取的。完全的人与机器的交互代替不了人之间的相互交流。 不可取的。完全的人与机器的交互代替不了人之间的相互交流。
个性化改造是必然趋势(CWRJ)
现在一些人认为企业应该用商品化软件，尽量不要改动，企业要改造流程来适应软件。 现在一些人认为企业应该用商品化软件，尽量不要改动，企业要改造流程来适应软件。这种观点 同样有失偏颇，本企业本行业的一些特色管理往往行之有效，盲从改造会适得其反，实事求是， 同样有失偏颇，本企业本行业的一些特色管理往往行之有效，盲从改造会适得其反，实事求是，取 长补短才是上策，何况现代任何一个企业的个性化发展要求都势不可挡。 长补短才是上策，何况现代任何一个企业的个性化发展要求都势不可挡。
•优势互补（MJ、JM）
考察其是否具有与企业沟通的复合型人才队伍，有行业经验从优。
•门当户对(SXDG、GWY3、KJB400）
开发队伍与成本能否满足软件二次开发的需要。任何软件都要进行量体裁衣。一般 企业没有也不可能养一批计算机专业人才，这是国外大型软件只能在大型特大型企业落 户的主要原因。彩礼给不起，更养不起。
ERP+ISO9000=1
ERP与ISO9000的关系 与 的关系
“软硬结合”，相辅相成、相得益彰。 软硬结合” 相辅相成、相得益彰。
ISO9000从市场通行证角度讲是“硬指标”，但靠执行大量的程序文件是“软 从市场通行证角度讲是“硬指标” 但靠执行大量的程序文件是“ 从市场通行证角度讲是 操作”，ERP对企业是“软指标”，但企业业务处理必须按计算机程序严格执 操作” 对企业是“软指标” 对企业是 的实施运行， 认证的成果。 行，是“硬操作”，ERP的实施运行，有利于巩固和提高 硬操作” 的实施运行 有利于巩固和提高ISO9000认证的成果。 认证的成果
•培训交流是相互的，不是单向的（YZM，YX、MJ）
企业实施ERP中，往往请IT企业或高校的专家教授，对企业的人员进行培训上课，这 当然是必要的。但请企业的行家给ERP企业实施及开发人员进行行业管理培训和上课也是 必不可少的。我国企业历史上都有政府行业管理部门，现在行业协会代替了政府这方面 的职能，多少年来积累的丰富行业管理经验，对于丰富完善企业的ERP系统，有着非常重 要的现实意义。
人+机=1 机
取长补短（WLTD、COBY、JS） WLTD、COBY、JS）
ERP实施中计算机与人的集成 实施中计算机与人的集成
计算机擅长逻辑思维，对于繁重的程序性决策和处理，能大大提高效率。 计算机擅长逻辑思维，对于繁重的程序性决策和处理，能大大提高效率。但对于非 程序性的决策，人的经验判断来得更可靠。 程序性的决策，人的经验判断来得更可靠。人的思维除了逻辑思维和形象思维外还有灵 灵感是人社会实践的结果是经验的总结。人的大脑好比一台有10 15次方个开关的 10的 感，灵感是人社会实践的结果是经验的总结。人的大脑好比一台有10的15次方个开关的 电子计算机，人的大脑还会在实践中改造、完善，人的智力可以不断提高， 电子计算机，人的大脑还会在实践中改造、完善，人的智力可以不断提高，是一个受社 会作用的、活的、变化的系统。所以计算机代替人还比较遥远。 会作用的、活的、变化的系统。所以计算机代替人还比较遥远。
专家+行家 专家 行家=1 行家
行业专家在实施ERP中的作用 行业专家在实施 中的作用
企业中各级管理部门有一批本行业的管理行家，这部分行家在ERP的实施中起着中流 砥柱的作用，ERP企业的管理顾问和开发人员，只有本着虚心学习的精神，与他们深入交 流，积极实践，才能使ERP系统与企业管理系统融为一体。
•三个专家加起来还是专家，不可能等于企业家（F）
专家只有与企业家密切结合，离开企业家的运作和实践，专家只有望洋兴叹，悲观失 望。“ERP is dead”, “ERP在中国行不通”，“那哪是ERP！”都是专家的心声，正是广 大的企业家锲而不舍的实践，才赋予了ERP新的生命和广泛的内涵，彻底打破其神秘面纱 ，使其植生于广大的企业开花结果。
•专家与企业家，不是1+1=2，而应该等于1（MJ、JM）
企业如何在较短的时间，赶上国外30-50年的里程，不可能一步到位，只有把先进的 思想和技术与企业的现实和社会的环境充分结合制定总体方案，分步实施、量力而行， 首先解决企业的主要矛盾，才会有实实在在的效果，一味谈大求洋，只会使企业的经营 雪上加霜，而不是锦上添花。这就需要专家脚踏实地，企业家勇于创新，完美的结合， 结出丰硕的成果。
夫+妻=1 妻
•品貌兼优
ERP合作伙伴的选择 合作伙伴的选择
ERP软件商的选择，是成功实施ERP的重要环节，两者之间不是单纯的买卖关系，而 是要建立长期稳定的合作伙伴关系。 首先要看他的产品是否包含了先进的ERP管理思想和ERP的核心部分。是否与企业 对症。而不是只看其规模和势力。
•同床一梦
考察其销售实施及开发人员的团队精神和敬业精神。
两者的管理对象一致，主要针对企业物料。 两者的管理对象一致，主要针对企业物料。
ERP侧重管理物料的管理特性，ISO9000侧重物料的质量特性。物料的管理特 侧重管理物料的管理特性， 侧重物料的质量特性。 侧重管理物料的管理特性 侧重物料的质量特性 相关性、流动性、价值性。物料的质量特性：物理的、感官的、时间的、 性：相关性、流动性、价值性。物料的质量特性：物理的、感官的、时间的、 人工时效的、功能的。 人工时效的、功能的。
内容提要
官员+企业家 官员 企业家=1 企业家 夫+妻=1 妻 专家+企业家 企业家=1 专家 企业家 专家+行家 行家=1 专家 行家 人+机=1 机 ERP+ISO9000=1 个性化+商品化 商品化=1 个性化 商品化 1+1＞…… ＞ 2=1 ＞
政府在推广信息化中的作用 ERP合作伙伴的选择 合作伙伴的选择 企业家在实施ERP中的作用 中的作用 企业家在实施 行业专家在实施ERP中的作用 中的作用 行业专家在实施 ERP实施中计算机与人的集成 实施中计算机与人的集成 ERP与ISO9000的关系 与 的关系 ERP本土化的开发方法 本土化的开发方法 ERP的实施效果 的实施效果
•软件+支持=1
支持服务的持续性，能否满足企业发展需要。
专家+企业家 专家 企业家=1 企业家
•专家，多迈一步是傻瓜（861）
企业家在实施ERP中的作用 企业家在实施 中的作用
专家咨询是ERP实施企业必不可少的一环，专家只有在对企业充分了解，并与企业 家充分沟通的基础上，才能够给企业提出指导性的意见。缺乏现场经验和沟通能力的所 谓专家，只能纸上谈兵。