2015《企业文化》记分作业-期末复习

《企业文化》记分作业-期末复习
（适用于2015年——半开卷考试）
期末考试题型：
1、单项选择题（1%*10=10%）
2、多项选择题（2%*10=20%）
3、判断改错题（4%*6=24%）
4、理论运用题（13%*2=26%）
5、案例分析（20%*1=20%）
复习范围：
一、单选、多选及判断改错题的范围
均取材于网上记分作业中的题目
二、理论运用题范围
１、企业文化的设计内容？P91
2、企业文化设计的原则？P81
３、日本、美国和德国等国家的企业文化的特征分别是什么？P262-267
4、企业文化体系包括哪些内容？P3
5、企业文化各层次内容之间的关系？P7
三、案例分析范围（材料来源课本及网上课堂）。

P56 “修身、齐家、立业、助天下”——郭广昌
思考题：1、复星集团拥有何种企业精神？何种管理思想和用人原则？
回答：复星集团的企业精神就是：“修身、齐家、立业、助天下”！
其管理思想主要有几点：（1）建立学习型组织；（2）培养团队的力量；（3）崇尚感恩，不断提升员工的福利；（3）实现多元化发展。

集团始终坚持把握方向、选准项目、大胆设想、小心求证的管理理念。

复星集团的用人原则就是坚持以人为本，“以发展吸引人，以理念凝聚人，以工作培养人，以业绩考核人”。

2、郭广昌是如何塑造复星集团企业文化的？
回答：郭广昌在塑造复星集团企业文化时，是受到了其年轻时的思想观念和专业学习的影响的，学生生涯的经历和收获在一定程度上奠定了复星集团后来“修身、齐家、立业、助天下”企业文化的基础。

企业文化的塑造首先是对企业现有文化的一种盘点（诊断），在了解复星集团特点的基础上，构建自己的文化；其次是企业文化的设计，包括理念层、制度行为层和符号层的设计。

复星坚定了自身的理念“修身、齐家、立业、助天下”，设计了符合自身特点的管理制度、用人制度。

第三，企业文化的实施。

郭广昌在思想上、组织上、氛围上都做了充分的准本，并具体落实到了实际的管理工作中和企业经营决策中。

P40 力诺集团企业文化建设引发的思考
思考题：
1、力诺集团企业文化的核心是什么？具有何种特点？
回答：力诺集团企业文化的核心是“以人为本”。

其企业文化的特点主要有（案例第2段）
2、力诺集团的企业文化是如何建设的？对你有何启发？
回答：力诺集团主要从以下几个方面进行企业文化建设的：（案例的第1到第7点）力诺集团企业文化建设对我启发在于：（1）企业文化是一种软实力，其对于提升企业的竞争力是非常关键的；（2）企业理念要得到员工的认同才能真正实现企业文化的力量；（3）企业文化建设应与创建学习型企业相结合，学习是企业生命的源泉；
（4）领导对企业文化建设的重视是建设企业文化的保证；（5）优秀的文化是企业的核心竞争力。

P19: 快乐创新的谷歌文化
P73: 沃尔玛的企业文化
P229: 黑松林：劳动关系的一片绿洲
《企业文化》练习册
第一章企业文化基本概念
Jiben基本概念：
1、企业文化：是指企业在长期的生存和发展过程中所形成的，为企业多数成员所共同遵循
的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。

P2
2、理念层：又称观念层或者精神层，主要是指企业的领导者和成员共同信守的基本信念、
价值标准、职业道德及精神风貌。

P3
3、核心价值观：企业的核心价值观是指企业长期坚持的基本信念和价值取向，是统率企业
理念和指导企业行为的基本原则。

P3
4、制度行为层：是指对企业及其成员的行为产生规范性、约束性影响的部分，它集中体现
了企业文化的符号层和理念层对企业中个体行为和群体行为的要求。

P5
5、符号层：是企业创造的物质文化，是形成形成企业文化的物质要素，是企业核心价值观
的物质载体。

P6
Dan单选题：
1、（）是企业文化的核心，是决定制度行为层和符号层的前提和关键。

P3
A.理念层
B.制度层
C.行为层
D.符号层
2、（）是企业全体成员对组织未来发展的共同期待和愿望，也是企业文化建设的出发点和归宿。

P3
A.企业目标和愿景
B.核心价值观
C.企业哲学
D.企业宗旨
3、是企业文化的直观表现。

P5 与判5互斥
A.企业风气
B.管理理念
C.企业精神
D.企业哲学
4、企业的人事制度、财务制度、奖惩制度、会议制度等成文制度属于制度行为层的。

P5
A.一般制度
B.特殊制度
C.企业风俗
D.行为规范
5、制度行为层中的更能反映一个企业的管理特点和文化特色，如海尔的日清日高制度，奥康集团的“思考周”制度等。

P5
A.一般制度
B.特殊制度
C.企业风俗
D.行为规范
6、歌咏比赛、体育比赛、生日纪念活动等长期沿袭的、约定俗成的典礼、仪式、活动等属于公司制度行为的。

P5
A.一般制度
B.特殊制度
C.企业风俗
D.行为规范
7、企业的名称、标识等属于企业文化的。

P5
A.理念层
B.制度行为层
C.企业层
D.符号层
8、企业文化的是企业文化的生命力所在。

P8
A.客观性
B.稳定性
C.个异性
D.无形性
9、管理方格理论所对应的五种企业文化特征，是最为理想的。

P8
A.权威型
B.团队型
C.俱乐部型
D.中庸型
Duo多选题：
1、企业文化的结构包括哪三个层次：（ABC ）P3
A.理念层
B.制度行为层
C.符号层
D.群体层
E.企业层
2、企业文化的理念层通常包括以下哪些要素（ABCDE ）P3
A.企业目标与愿景
B.核心价值观
C.企业哲学
D.企业宗旨
E.企业精神
还可以增加：企业伦理和道德、管理理念、经营理念、企业风气
3、企业道德的内容构成，主要是涉及调整方面关系的行为准则和规范。

（ABC ）P4
A.企业成员之间
B.成员与企业之间
C.企业与社会之间
D.企业与企业之间
E.成员与成员之间
4、制度行为层规定了企业成员在共同活动中应当遵守的行为准则，主要包括四方面的内容。

（）P5
A.一般制度
B.特殊制度
C.企业风俗
D.企业风气
E.行为规范
5、关于企业文化层次之间的关系，以下说法正确的是。

（ABCD ）P7
A.符号层是企业文化的外在表现和载体
B.符号层是制度行为层和理念层的物质基础
C.制度行为层是理念层得以实施的保障
D.理念层是形成符号层和制度行为层的思想基础
E.制度行为层是企业文化的核心和灵魂
6、企业文化的特征有。

（）P7
A.客观性
B.稳定性
C.个异性
D.无形性
E.主观性
Pan判断题：
1、有无清晰的理念层，是衡量一个组织是否形成了自身文化的标志和标准。

（√）P3
2、长远目标和共同愿景的设置是防止短期行为、促使企业健康发展的有效保证。

（√）
P3
3、企业的核心价值观是指企业长期坚持的基本信念和价值取向，是统率企业理念和指导企
业行为的基本原则。

（√）P3
4、同仁堂秉持“同修仁德，济世养生”的核心价值观，保证了300多年金字招牌屹立不倒，
这反映了核心价值观的易变性。

（×）P4 →持久不变
5、企业精神是企业文化的直观表现，企业文化是企业精神的本质内涵。

（×）P5 →
企业风气
6、企业风俗不是表现为准确的文字条目形式，也不需要强制执行，完全依靠习惯、偏好的
势力维持。

（√）P5
7、企业风俗可以自然形成，不可以人为开发。

（×）P6 →又
8、企业文化的客观性，是说人们在企业文化面前束手无策，只能被动地接受。

（×）
P7 插入并不是
9、企业文化改变时，通常最容易也是最先改变的往往是外在的符号层要素，然后是中间层
次的制度行为层要素，最后才是内在的理念层要素。

（√）P7 与10互斥
10、企业文化改变时，通常最容易也是最先改变的往往是理念层要素，然后是中间层次
的制度行为层要素，最后才是外在的符号层要素。

（√）P7 外在的符号层，内在的理念层
第二章企业文化与企业竞争力
Dan单选题：
1、理论以提高劳动生产率为中心，科学制定工作定额。

P21
A.科学管理
B.经验管理
C.行为科学管理
D.文化管理
2、科学管理理论认为是唯一有效的激励手段。

P22
A.金钱杠杆
B.职业发展
C.尊重和认可
D.愉悦的文化氛围
3、文化激励可以使人发挥出。

P22
A.物质力量
B.精神力量
C.生理力量
D.核心力量
4、优秀企业通过高尚而先进的理念培养人，教育人，如美国HP公司树立了7个目标：利润、客户、感兴趣的领域、增长、育人、管理、好公民。

体现了企业文化的。

P22与5互斥
A.约束作用
B.凝聚作用
C.激励作用
D.陶冶作用
5、具有300多年历史的北京同仁堂，堂训“同修仁德，亲和敬业；共献仁术，济世养生”的理念不仅影响员工行为，更提升了员工素质，发扬光大了中华民族的优良传统。

这一现象体现了企业文化的。

P22 与4互斥
A.约束作用
B.凝聚作用
C.激励作用
D.陶冶作用
6、创新精神已经成为Google的生存指南，更让Google成为创新的代名词。

企业文化在Google 公司的表现体现了企业文化的。

P35 与7互斥
A.约束作用
B.凝聚作用
C.激励作用
D.创新作用
7、3M公司提出“3M就是创新”的理念，鼓励员工大胆尝试，成为以创新产品闻名的公司。

这体现了企业文化的。

P35 与6互斥
A.约束作用
B.凝聚作用
C.激励作用
D.创新作用
8、是价值观等理念的载体，它使企业活动具有可预见性，并降低随意性、模糊性。

P37
A.组织制度
B.典礼和仪式
C.经营理念
D.传播网络
9、在知识经济时代，在各种资本中处于决定性作用的中心地位。

P38
A.文化资本
B.人力资本
C.社会资本
D.知识资本
Duo多选题：
1、科学管理理论认为，最有效的管理方法是。

P22
A.外部监督
B.重奖重罚
C.目标管理
D.团队管理
E.文化建设
2、在市场竞争中，企业的竞争力由三大方面构成。

P31
A.政治力
B.经济力
C.文化力
D.执行力
E.科技力
3、文化力的作用包括。

P33
A.导向作用
B.约束作用
C.凝聚作用
D.激励作用
E.辐射作用
4、企业的凝聚力是由三条纽带共同捆绑的结果，它们是。

P33
A.物质纽带
B.感情纽带
C.思想纽带
D.利益纽带
E.行政纽带
5、文化资本的投入要素主要有以下几个方面。

P36
A.领导者价值观和行为
B.员工的参与和人际影响
C.典礼和仪式
D.传播网络
E.组织制度
6、文化资本积累的途径包括。

P39
A.社会化保存与进化
B.学习型积累
C.发展与变革
D.经营管理
E.资源的整合和优化
Pan判断题：
1、科学管理建立在“经济人”假设的基础上。

（√）P22 与2互斥
2、科学管理建立在“社会人”假设的基础上。

（×）P22 与1互斥→经济人
3、文化管理以“人”为本，强调尊重人、关心人、理解人、满足人、发展人，提倡在满足
必要物质需要的基础上，尽量满足人的精神需要。

（√）P22
4、建设企业文化的实质就是建立企业内部的动力机制，使广大员工自觉地把个人目标融入
到企业的宏大目标中来，可以使其勇于为实现企业目标而做出个人牺牲。

（√）P33 5、企业文化的作用是通过精神激励来满足人的高层次需要，是人产生归属感、自尊感和成
就感，从而调动人的精神力量。

（√）P34 与6互斥
6、企业文化的作用是通过物质激励来满足人的高层次需要，使人产生归属感、自尊感和成
就感，从而调动人的精神力量。

（×）P34 与5互斥→精神
7、企业文化的辐射功能与其渗透性是一致的，就是说，文化力不仅在企业内起作用，也通
过各种渠道对社会产生影响。

（√）P34
8、组织形象力资本一般通过组织文化的辐射和渗透发挥作用，即通过文化向组织外部的辐
射，以及向服务、产品、品牌等内部的渗透，改善组织形象，提升组织的价值。

（√）P36
9、企业文化的形成，不但需要领导者的作用，更有赖于组织成员的参与和配合。

（√）
P36 与10互斥
10、企业文化的形成，只需要领导者的作用，不需要组织成员的参与和配合。

（×）
P36 与9互斥
第三章企业文化建设概述
Dan单选题：
1、企业文化建设的内涵，以下说法不正确的是。

P44
A.企业文化建设是企业被动的组织行为
B.企业文化建设是企业发展战略的重要组成部分
C.企业文化建设的目的是增强企业的核心竞争力
D.企业文化建设是一个持续的过程
2、企业文化建设的步骤，以下顺序正确的是。

P45
A.盘点→设计→实施
B.盘点→实施→设计
C.设计→盘点→实施
D.实施→盘点→设计
3、企业文化设计中最重要的是，它决定了企业文化的整体效果，也是设计的难点所在。

P46
A.企业理念体系的设计
B.企业视听系统的设计
C.企业行为系统的设计
D.企业制度体系的设计
4、器物层设计的核心是。

P46
A.企业标志和企业标志的应用设计
B.企业环境的设计
C.企业文化传播网络的设计
D.企业办公用品的设计
5、企业文化实施的阶段的主要任务是从思想上、组织上、氛围上做好企业文化变革的充分
准备。

P47
A.导入
B.变革
C.制度化
D.评估总结
6、企业文化实施的阶段的主要任务是建立完善的企业文化制度。

P47
A.导入
B.变革
C.制度化
D.评估总结
7、企业领导及时表扬或奖励与企业文化相一致的思想和行为，及时批评或惩罚与企业文化相悖的思想和行为，这种企业文化建设的方法应用了的心理机制。

P49
A.心理定势
B.心理强化
C.从众心理
D.认同心理
8、企业通过厂报厂刊、厂内广播、厂内闭路电视等宣称手段，形成有利于企业文化建设的积极舆论和群体压力。

这种企业文化建设的方法应用了的心理机制。

P49
A.心理定势
B.心理强化
C.从众心理
D.认同心理
9、企业文化的基础是。

P50
A.员工对企业文化的认同
B.员工对领导的敬畏
C.员工的从众心理
D.员工对文化行为的模仿
10、企业领导者通过大力表彰劳动模范、先进工作者、技术革新能手、模范人物等，使他们的先进事迹及其体现的业文化深入人心，这样做的目的是想激起员工的。

P51
A.挫折心理
B.心理强化
C.从众心理
D.模仿心理
11、企业文化的个性主要体现在。

P54
A.理念层
B.制度层
C.行为层
D.符号层
Duo多选题：
1、企业文化调研之后，需要进行现状分析，分析的内容包括。

P46
A.企业内外部环境和经营特点
B.企业的管理水平和特色
C.企业文化的建设情况
D.逐项分析核心价值观、风俗等企业文化的各个方面
E.企业文化的设计原则
2、理念层的设计应遵循原则。

P46
A.历史性
B.社会性
C.个异性
D.群体性
E.前瞻性
3、制度行为层和器物层的设计应遵循原则。

P46
A.历史性
B.一致性
C.系统性
D.完整性
E.可操作性
4、企业文化的变革与实施需要经历等四个阶段。

P47
A.导入阶段
B.变革阶段
C.制度化阶段
D.评估总结阶段
E.再评估阶段
5、企业文化实施变革阶段的中心任务是。

P48
A.价值观的形成
B.行为规范的落实
C.建立领导小组
D.建立完善的企业文化制度
E.反思企业文化建设的成败
6、企业文化建设可以使用的心理机制包括。

P48
A.心理定势
B.心理强化
C.从众心理
D.认同心理
E.模仿心理
7、企业文化建设中，对待企业传统的正确态度是。

P48
A.可以割断历史，弱化企业困难时期的特点
B.要一分为二，取其精华，去其糟粕
C.将优良传统作为未来文化的起点和基础
D.应站在战略高度，进行企业文化创新
E.文化是一个积淀的过程，应将传统全部传承
Pan判断题：
1、企业文化设计是对企业现有文化的一次调查和诊断。

（×）P45→盘点
2、好的行为规范应该具备简洁、易记、可操作、有针对性等特点。

（√）P47
3、变革阶段是企业文化变革的巩固阶段，该阶段的主要工作是总结企业文化建设过程中的
经验和教训，将成熟的做法通过制度加以固化，建立起完整的企业文化体系。

（×）P48→制度化阶段
4、从众的前提是实际存在或想象存在的群体压力，它不同于行政压力，不具有直接的强制
性或威胁性。

（√）P49
5、初步的认同处于认知层次上，较深入的认同进入情绪认同的层次，完全的认同则含有行
动的成分。

（√）P50
6、企业文化的概括上，越抽象越好。

（×）P54→不是
7、因为企业文化具有共性，所以，企业之间可以相互借鉴。

也因为有个性，所以，企业文
化之间不能互相照抄。

（√）P55
第四章企业文化的测量
Dan单选题：
1、企业文化测量的目的在于。

P64
A.发现并精确地描述出客观存在的“真实”的企业文化
B.找出企业文化的缺陷
C.找出企业文化的优点
D.宣传企业形象
2、对企业文化测量维度的最基本的要求是。

P68
A.能够量度出不同企业之间的文化差别
B.能够反映企业文化特征
C.维度相互独立，满足统计检验的要求
D.以上说法都不正确
3、荷兰人是最早进行企业文化测量维度研究的学者。

P68
A.丹尼森
B.霍夫斯泰德
C.奥赖利
D.查特曼
4、霍夫斯泰德的组织文化测量维度不包括。

P69
A.价值观层
B.管理行为层
C.制度层
D.符号层
Duo多选题：
1、企业文化测量的意义有。

P62
A.为企业文化诊断提供工具
B.为企业文化变革提供依据
C.为企业文化实证研究提供科学基础
D.文化测量可以使用“量”与“质”相结合的方法
E.文化具有主观性，测量毫无意义
2、关于企业文化变革说法不正确的是。

P63
A.首先需要分析现有企业文化，弄清需要改变的方面
B.制定并实施文化变革策略
C.分析现有文化时，无需找出隐蔽的观念、信念等
D.需要分析改变现状的成本或期望收益
E.企业领导人及中高层无需转变自身观念
3、企业文化测量具有特征。

P64
A.客观性
B.相对性
C.间接性
D.个异性
E.直接性
4、霍夫斯泰德用来衡量国家之间文化差异的维度包括。

P69
A.权利的距离
B.对不确定性的规避
C.个人主义-集体主义
D.男性化-女性化
E.长远-短期思考
5、Kahn认为儒家文化的四种特质是。

P71
A.家庭中的社会化方式促成个体的沉着节制，重视工作、家庭与责任
B.具有团体协作的倾向
C.阶层意识，认为等级的存在理所当然
D.人际关系具有互补性
E.具有明显的个人主义倾向
6、关于企业文化量表的设计，说法错误的是。

P74
A.要根据企业的特点，建立相应的测量维度
B.编制题目时，只需参考管理专家的建议，无需听取相关工作者的建议
C.每个维度的测量题目为6~8个，数量太少难以反映该维度的特征
D.题目的表达避免使用容易引起思考混乱和理解歧义的词句
E.开放式问题数量不限，要选取具有代表性的问题
Pan判断题：
1、企业文化是一种主观性的状态，不能采用定量的诊断方法。

（×）P63
2、企业文化测量是从员工认同实践的程度来衡量企业文化的特征，而不只是简单地描述某
种文化理念的内容。

（√）P64
3、企业文化测量是通过测量企业成员的行为特点来直接地得到企业的内在价值观。

（×）P64→间接
4、目前大多数的测量量表都是以企业的理念层作为测量对象。

（√）P65
第五章企业文化设计
Dan单选题：
1、松下幸之助提出“自来水哲学”，要生产像自来水一样物美价廉的产品。

充分体现出松下
文化设计的。

P82
A.历史性原则
B.社会性原则
C.个异性原则
D.一致性原则
2、企业文化建设要突出本企业的特色，要能体现出企业的行业特点、地域特点、历史特点、人员特点等。

这一要求符合企业文化设计的。

P82
A.历史性原则
B.社会性原则
C.个异性原则
D.一致性原则
3、对企业文化的设计既是企业目标文化设计的首要任务，也是设计的重点和关键。

P92
A.理念层
B.制度行为层
C.符号层
D.社会群体层
4、是企业文化理念层设计的重中之重。

P92
A.设定和确立企业目标
B.设定企业经营哲学
C.设定企业管理模式
D.设定企业行为规范
5、企业的目标体系按划分为战略目标、管理目标和作业目标。

P93
A.方向
B.层次
C.结构
D.时间
6、美国惠普公司提出的“利润、客户、感兴趣的领域、增长、人（育人）、管理、好公民”7个目标体系是对模式的最佳阐释。

P94
A.单一目标
B.双目标体系
C.三维目标体系
D.多目标体系
7、最能体现企业文化管理属性的是。

P99
A.管理模式
B.经营理念
C.企业哲学
D.企业精神
8、最容易被大家接受企业精神设计方法是。

P101
A.员工调查法
B.典型分析法
C.领导决定法
D.专家咨询法
9、有助于企业生产经营以及员工素质提高、人际和谐的企业风俗称为。

P111
A.良好风俗
B.不良风俗
C.不相关风俗
D.特殊风俗
10、对企业的生产经营和员工没有明显的好或不好的影响的企业风俗称为。

P111
A.良好风俗
B.不良风俗
C.不相关风俗
D.特殊风俗
11、鼓励和强化与其相适应的行为习惯，排斥和抵制与之不相适应的行为习惯，体现了企业风俗的。

P111
A.引导作用
B.凝聚作用
C.约束作用
D.辐射作用
12、运用企业正式组织力量对企业风俗进行强制性的干预，使之在短期内按照企业所预期的目标转化，这种改造方法称为。

P114
A.扬长避短法
B.立竿见影法
C.潜移默化法
D.脱胎换骨法
13、在企业正式组织的倡导和舆论影响下，通过非正式组织的渠道对企业风俗进行渗透式的作用。

这种改造方法称为。

P114
A.扬长避短法
B.立竿见影法
C.潜移默化法
D.脱胎换骨法
14、人们认识一个企业的企业文化，往往首先感受和了解到的是它的。

P121
A.理念层内容
B.制度层内容
C.符号层内容
D.行为层内容
15、国际商用机器公司（IBM）的标志的表现形式是。

P121
A.表音形式
B.表形形式
C.音形形式
D.以上都不正确
16、对企业所处的自然环境，建筑布局和建筑风格，厂房的装修和布置等的设计，属于。

P129
A.企业环境设计
B.辅助标识设计
C.商标设计
D.标准字设计
17、把厂区按功能划分为若干不同区域，将用途和功能相同或相近的建筑集中在同一个区域内，这一做法符合环境设计的。

P130
A.功能分区原则
B.经济高效原则
C.整体协调原则
D.风格传播原则
18、上下道工序的两个车间靠的尽量近，以有效地降低中间产品在两个车间之间的搬运费用，这一做法符合环境设计的。

P130
A.功能分区原则
B.经济高效原则
C.整体协调原则
D.风格传播原则
19、企业创办的刊物、报纸、闭路电视、有线广播、内部局域网等属于文化传播网络的
形式。

P140
A.正式网络
B.非正式网络
C.线上网络
D.线下网络
20、网站进行内容设计时首先应该。

P143
A.明确网站的主要功能和内容
B.设计网站的系统结构
C.确定网站的具体内容
D.提出制作要求
Duo多选题：
1、企业文化的设计应遵循原则。

P81
E.历史性原则
F.社会性原则
G.个异性原则
H.一致性原则
I.可操作性原则
2、以下属于中华民族传统观念的有。

P84
A.入世精神
B.伦理中心
C.中庸之道
D.个人主义
E.先义后利
3、对企业文化本身的分析，主要集中在方面。

P90
A.体系的完整性
B.结构层次的清晰性
C.内容的一致性
D.文字表达的艺术性
E.内容的全面性
4、企业文化对绩效的促进作用，体现在对等方面的影响。

P90
A.企业绩效
B.个人业绩
C.企业核心竞争力
D.客户满意度
E.员工满意度
5、对企业内外环境和条件的分析内容包括。

P90
A.社会环境
B.产业和行业发展状况
C.利益相关者
D.企业内部因素
E.以上都不正确
6、企业的目标体系组合包括。

P93
A.方向组合
B.层次组合
C.结构组合
D.时间组合
E.地区组合
7、价值观的要素包括。

P94
A.主体定位
B.（社会）规范
C.（社会）秩序和信念
D.实践方式
E.价值本位
8、在设计企业价值观时要遵循原则。

P95
A.与企业最高目标相协调
B.与社会主导价值观相适应
C.充分反映企业家价值观
D.与员工的个人价值观相结合
E.与竞争对手相一致
9、关于企业价值观的设计，以下说法不正确的是。

P95
A.根据最高目标，初步提出核心价值观
B.依据核心价值观，酝酿整个价值观体系
C.协调企业文化各层次的要素
D.无需征求员工意见
E.无需进行反复修改
10、企业文化制度行为层的设计内容包括。

P107
A.企业一般制度设计
B.企业特殊制度设计
C.企业风俗设计
D.员工行为规范设计
E.企业建筑风格设计
11、工作制度设计应遵循的原则有。

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A.现代化原则
B.个性化原则
C.合理化原则。