高效管理者五项技能

高效管理者五项技能
高效管理者五项技能
第一，要具备心态管理能力：
心态管理就是让自己积极心态成为自己的主导，让自己的消极心态通过一个不损害他人的方式疏通掉，或者通过“修身律己”而变小。

主要包括个人心态管理，家庭心态管理，团队心态管理，常规心态管理，危机心态管理和心理健康管理。

成功 = 心态 x 能力。

当我们对自己能力怀疑的时候，多半是我们的心态产生了问题，能力在心态为正分的情况下，肯定会趋向越来远大。

我们平时在实际销售工作中往往会出现部分销售人员执行力不强的情况，从表面看好像这种现象是能力，素质问题，实质却是心态问题。

第二，要具有目标管理能力：
目标管理能力就是目标体系组成全体人员，以目标指导每个人的工作和行为的一种管理思想，管理制度和方法。

目标管理所具备的特点：
1 、明确具体；
2 、量化可衡量；
3 、具有挑战性；
4 、长期目标和短期目标相结合；
5 、有完成时间的限制。

一些大目标看似难以实现，只要把它分解成无数小目标，每周，每天一个个去完成，日积月累，实现起来就会非常容易了。

美国畅销书《成败，操之在我》作者罗伯。

舒乐博士，在自己身无分文的情况下，却要在加州建一做水晶大教堂。

造价 700 万美元。

于是她在一张白纸上写下自己目标的奇特计划：寻找一笔 700 万美元的捐款；寻找七笔 100 万的捐款；寻找七百笔 10000 美元的捐款。

就这样一万美元一万美元的捐款一点一滴的积累，历时 12 年，一座最终 2000 万美元，可容纳一万人的水晶大教堂竣工了，成为建筑史上的奇迹和经典，也是世界各地人前往加州的必去游览胜景。

第三，要具备时间管理能力：
时间管理能力是有效地运用时间，降低变动性。

时间管理的目的：决定该做什么；决定什么事不应该做。

时间管理最重要的功能是透过事先的规划，作为一种提醒与指引。

19 世纪，意大利经济学家帕累脱从研究中发现八二法则。

做事第一抓重点，分清事情轻重缓急，设定优先顺序，把最重要的事情摆在第一位，这样就能永远把时间用在最有生产力的地方。

时间管理方法：
1 、有效的时间管理：记录自己的时间，以认清时间耗在什么地方；管理自己的时间，设法减少非生产性工作的.时间；集中自己的时间，由零星而集中，成为连续性的时间段。

2 、 abc 分类法：
将自己工作按轻重缓急分为
： A （紧急，重要）， B （次要）， C （一般）三类，
安排各项优先顺序，粗略估计各项时间和占用百分比；在工作中记在实际耗用时间；每日计划时间安排与耗用时间对比，分析时间运用效率；重新调整自己的时间安排，更有效的工作。

第四，还要具备学习管理能力：
教育界权威人士曾这样解释：“未来的文盲不再是不识字的人，而是没有学会怎样学习的人。

”
学习管理能力就是从学习中获得知识，经验从而转化成一种能量，也就是说在环境和教育的影响下而形成的，概括化了的经验。

作为一名企业员工，我们首先应该明白自己的学习能力和管理知识的技能，这对个人工作能力的提升和企业的发展将起到至关重要的推动作用。

当今社会的飞速发展，使我们的知识迅速贬值，掌握很好的学习能力，学会管理知识技能，只有这样我们才会在提高学习效率的同时，充分的利用知识，将知识转化为生产力，提高我们的工作能力，增强企业核心的竞争力。

第五，必须具备行动管理能力：
行动管理能力是指就是利用管理学的方法，通过计划，组织，领
导，控制等手段，将意图转化为现实的行为管理过程。

营销学上所说的“执行力”就是行动管理能力的一种表现形式。

哲学上讲的“实践是检验真理的唯一标准”的著名论断也从另一方面说明行动能力的重要性。

没有行动，再好的计划也是白日梦，人们常用“光说不练假把式”讽刺和激励做事拖延或行动迟缓的人。

人生没有太多的机会和等待，作出决定马上行动不要拖延，即使失败了，也比光说不做高强，不要等以后想起后悔没去做。

总之，一个人的能力取决于这五个方面：积极心态，明确目标，管理时间，持续学习和快速行动。

高效管理者的三大技能2015-05-12 16:45 | #2楼
许多企业强烈地执着于寻找理想化的经理人，以至于它们只盯住某些特定的性格特质（trait）或素质，反而忽视了真正应当关心的问题——这个人究竟能做成什么事情。

有效的经理人选拔和培养的方法不在于优秀的经理人应当是怎样的（他们有哪些天生的特质和性格），而在于他们做得怎么样（在有效地执行工作时，他们展示出那些技能）
管理的“技能”（skill）一词，指的是一种能力，这种能力可以是后天培养的，并不一定要与生俱来；这种能力要在实际行动中得以展现，并不仅仅蕴藏于潜能之中，因此，判断技能娴熟与否的首要标准，就是看其能否针对不同情况采取有效的行动。

根据行为结果来评判一个管理者，比根据他表面上的性格加以评判更加有效。

因为技能比性格特质更容易辨认：技能是展现在外部的，可以观察和评估；而内在的性格则不易辨识，常常被曲解。

Robert L. Katz认为有效的管理者应当具备三种基本技能：技术性（technical）技能、人际性（human）技能和概念性（conceptual）技能。

前提假定管理者是这样一类人：他指挥其他人的行动，并担负着通过指挥来达成目标实现的职责，根据这个定义，成功的管理者需要以上三种技能。

技术性技能指的是对某项活动，尤其是对涉及方法、流程、程序
或者技巧的特定活动的理解程度和熟练程度，主要是如何“处事”。

它涉及的是专业知识和专门领域的分析能力，以及对相关工具和规章政策的熟练应用，大多数职业教育以及在岗培训课程，主要与技术性技能的培养有关。

三个层次之进行技术活动的技能.此技能培养方式为:经理人要熟练掌握专业领域中的原理\结构\流程,在实际工作中获得体验和时间再加上上级的监督和指导.
人际性技能指的是管理者作为团队的一员高效地开展工作，以及在自己领导的团队中促使大家团结协作的能力，主要是怎样“待人”，体现在个体对上级、同级、下级的感知方式上（以及如何判别他们对自己的感知），也体现在由此而产生的行为方式上。

人际性技能可以细分为：①处理部门内部关系的能力；②处理跨部门关系的能力。

对于中低层管理职位，前者至关重要；而随着管理职位的上升，后者变得越来越重要。

三个层次之理解和激励个体以及团队的技能.此技能的培养方式:根源于心理学\社会学\人类学的培训;采取应用心理学和人类工程学等形式实践时必须依靠技术专家的帮助;自身培养和改进人际交往技能,形成个人的观点和体验,教练,案例教学和即席角色扮演形式概念性技能则指的是管理者以整体视角看待企业的能力，即把企业视作一个整体的全局把握能力，这种能力包括：认识到组织中各个部门是相互依赖的，并且任何一个部门所发生的变化会影响到其他所有部门；这种认识还可以扩展到单个企业与整个行业之间，单个企业与整个社区，以及单个企业与国家这个大背景所具有的政治、社会和经济力量之间的种种关系。

如果管理者能够认清这些关系，并且分辨出各情景中的决定性因素，他就能够采取有利于组织整体的方式行事。

公司的总体成功取决于管理者在制定决策和执行决策中所表现出来的概念技能，所以这种技能在管理过程中起着统一和协调的重要功能，具有无可否认的全局重要性。

概念性技能是一种看待企业的全局思维方式。

这种思维方式在人的早年已经形成，在实际工作中不那么容易得到提高。

在这个意义上讲，概念性技能也许是一种天生的能力。

三个层次之围绕一个共同目标，协调和整合组织中所有活动和各种利益的技能.此技能的培养方式:通过上司对下属的"教练式培训",轮岗"换位
思考",担任特殊职位,尤其是需要对跨部门问题的职位;成立管理委员会,不管什么方法只要在两个方面得到改进:一是把企业视为整体的能力,二是协调和整合各个部分的能力.
【高效管理者五项技能】。