飞信的质量屋分析报告

引言
飞信（英文名：Fetion）是中国移动推出的“综合通信服务”，即融合语音（IVR）、GPRS、短信等多种通信方式，覆盖三种不同形态（完全实时、准实时和非实时）的客户通信需求，实现互联网和移动网间的无缝通信服务。

飞信不但可以免费从PC给手机发短信，而且不受任何限制，能够随时随地与好友开始语聊，并享受超低语聊资费。

飞信Fetion 2012 贺岁版为最高版本，中国移动飞信实现无缝链接的多端信息接收，MP3、图片和普通OFFICE文件都能随时随地任意传输，让您随时随地都可与好友保持畅快有效的沟通，工作效率高，快乐齐分享！
飞信还具备防骚扰功能，只有对方被您授权为好友时，才能与您进行通话和短信，安全又方便。

飞信最新版已经具有向未加为好友的移动号码直接发送短信的功能，即使对方并非飞信好友，收费与正常收费相同，每条0.1元。

飞信所提供的好友手机短信免费发、语音群聊超低资费、手机电脑文件互传等更多强大功能，令用户在使用过程中产生更加完美的产品体验；飞信能够满足用户以匿名形式进行文字和语音的沟通需求，在真正意义上为使用者创造了一个不受约束、不受限制、安全沟通和交流的通讯平台。

飞信是中国移动2007年5月建立的即时通信工具，据悉，目前用户数早已超过MSN，跃居国内第二大即时通讯软件。

“飞信这个项目卓望不做了”，2011年6月26日晚间，知情人士透露，“中国移动日前已经决定，将飞信的运营权转交给广东移动的南方基地”。

最后，飞信为您提供 7*24小时不间断服务，让您享受最贴心的关怀。

有什么问题需要帮助。

请随时拨打10086进行咨询。

登录飞信手机客户端，随时随地与好友聊天，无限发送免费短信加入多方语音通话，让您的手机带您畅享飞信移动新生活，无缝沟通、永不离线！
案例分析
飞信不但可以免费从PC给手机发短信，而且不受任何限制，能够随时随地与好友开始语聊，并享受超低语聊资费。

飞信实现无缝链接的多端信息接收。

飞信最新版已经面向联通和电信用户开放注册，三网互加好友，沟通无缝隙。

中国移动致力于通过飞信为用户重新诠释多彩动感的移动生活，也将继续以雄厚的技术力量和资金实力打造飞信产品，不断研发新特性、增强新功能，最终为广大用户提供更完善更人性化的服务。

经过调查分析，飞信软件的质量结构如下图质量构造
mj 质量要素的相关程度 wj 质量要素要求的重要性权重
qj 各质量要素的重要度的得分
βj 各质量要素的计划重要度权值
ａ浏览器技术指标：
A 兼容性 B响应速速C 多点登录D 安全性能 E 飞信游戏
ｂ客户需求：
Ａ操作界面简洁Ｂ飞信游戏花样多Ｃ稳定性好
Ｄ安全性能高Ｅ响应速度快
通过对飞信聊天软件的质量屋分析，其兼容性、响应速度、安全性能等方面都有需要提高和改进的地方，并且给出以下建议：
1、兼容性方面
应和其他软件尤其是聊天软件兼容。

它应与全国多家寻呼台、移动通信公司合作，实现传统的无线寻呼网、GSM移动电话的短消息互联，成为国内最为流行功能最强的即时通信（IM）软件。

飞信应支持在线聊天、即时传送视频、语音和文件等多种多样的功能。

同时，飞信还应该与联通通讯终端、IP电话网、无线寻呼等多种通讯方式相连
2、多点登录
手机飞信最新的Andorid版可以支持与电脑飞信同时在线。

有新消息时所有在线的客户端会同时看到，通过任一客户端都可以回复消息。

同时在电脑飞信上可以及时看到自己的手机飞信上线和下线通知，管理正在登录的手机客户端。

电脑飞信做为消息中心，可以看到
你通过手机飞信发送的所有消息。

３、飞信游戏
“飞信游戏中心”是致力于为广大飞信用户提供休闲娱乐服务的综合性网络娱乐平台，内含斗地主、拱猪、麻将，三款广受大众喜爱的经典游戏。

飞信游戏中心将通过持续的创新，不断让广大飞信用户感受到更新、更极致的游戏体验。

详情请电脑登陆飞信PC客户端，点击客户端上角的“游戏大厅”标签进入（需下载2010最新版客户端才可使用该功能）。

飞信游戏中心内测期间，内测结束后可能不会保留任何用户数据。

“飞信游戏中心”目前有“无限棋牌及棋牌游戏”两类，里面内含斗地主、拱猪、麻将，三款广受大众喜爱的经典游戏。

“飞信游戏中心”免信息费。

您只需登陆飞信PC客户端，点击客户端上角的“游戏大厅”标签进入即可使用，内含斗地主、拱猪、麻将，三款广受大众喜爱的经典游戏。