2021年公务员面试组织管理真题及答案详解

1.团员下乡开展调查活动，你怎么组织?
【参照答案】
团员下乡开展调查活动，一方面通过实践让团员对农村现状和发展有更进一步理解，另一方面通过实地调查为咱们研究农村问题收集重要资料。

策划并组织好这次活动，让活动达到预期效果，我责无旁贷。

第一步，明确调查内容目，并据此制定详细活动筹划。

一方面，做好宣传工作，让尽量多团员参加到本次活动中来。

选拔适当人员，并进行分组，做好前期培训工作，让参加人员理解活动主旨、纪律以及有关注意事项。

另一方面，拟定调查方式，设计好调查问卷，问卷内容要通俗易懂。

再次，联系目的乡团组织负责人，贯彻时间、路线、住所等细节问题。

准备好路上所需物资，特别要注意团员健康安全问题，条件容许状况下可随行安排几位医护人员。

最后，拟定详细筹划表并做好资金预算，上交领导审批。

第二步，待方案通过后，依筹划展开调查活动。

按照之前分组安排一某些人入户采访，相对于让农民朋友自行填写问卷，团员通过面对面交谈方式向她们提出问题形式会更加亲切生动，也便于农民朋友理解和接受，再由调查人员依照她们回答代为填写问卷。

安排另一某些人组织本地关于人员召开座谈会，条件容许话还可查看本地关于资料，力求全面进一步地掌握状况。

固然，所有工作都必要在本地关于负责人安排下开展，不能影响到她们生产和生活。

第三步，活动结束后，将填写后问卷和调查到资料进行归类整顿，并对其进行科学分析，将活动过程和分析成果写成详细书面材料，交给领导审核，听取领导意见，以便在此后工作中改进。

2.做一种“个人所得税缴纳状况”调查问卷工作，领导让你负责，你准备怎么做？
【参照答案】
税收是国内财政收入来源，是调节收入分派保障社会公平重要经济杠杆，通过问卷方式
做一种“个人所得税缴纳状况”调查，有助于理解国内当前个人所得税缴纳概况，为有关税法和规章制度完善提供数据参照，保障社会和谐和稳定。

因而这次调查意义重大，我将从如下几种环节开展工作：
第一，在正式开展调查之前，我需要对本次“个人所得税缴纳状况”调查重点和有关工作做一种规划和准备，以保证调查工作科学性和有序性。

调查筹划中一项核心工作是依照调查主题设计出科学调查问卷，内容上要重点涉及调核对象工作性质、对税法理解状况、收入范畴、缴税状况等，由于本次调查内容涉及到个人隐私，因而应采用匿名形式，以提高参加者信任感。

在调查样本选取上，强调样本选取行业多样性，除了涉及企事业单位职工，还应涉及辖区内常住居民、流动人口、农民工等特殊群体。

发放区域选取上应选取人口比较密集区域，保证信息全面性和有效性。

在正式调查之前可以运用媒体宣传、重点区域宣传等方式做好前期宣传工作，为调查活动顺利开展铺好路。

对整个调查工作所需经费做一种预算，报领导和财务部门审批。

组织参加本次调查活动工作人员，召开小型会议进行调查有关工作培训，并明确分工和职责。

第二，在问卷调查工作正式展开后，保证调查员发扬不怕苦不怕累精神进一步社区、企事业单位发放调查问卷，重点保障调查问卷回收；在实行过程中我会统筹安排，和调查小组保持联系，及时理解状况，对于突发问题要进行及时协调和解决，以保证调查工作顺利进行。

第三，将回收调查问卷重要信息进行汇总和分析，并依照资料撰写“个人所得税缴纳状况”调查报告，报领导和有关部门负责人，作为有关工作开展资料参照。

而对本次调查活动中浮现问题和获得工作经验我也会进行自我总结，增强自身组织协调能力，以利于后来更好地开展工作。

3.某市城管执法部门实行“公众接待日”制度，有上级领导要来参加，你单位领导让你来
组织，怎么做？
公众接待日制度，是加强和人民群众联系，提高政府形象一项极为有利制度；是建设服
务型政府过程中，一种听民意、解民难重要方式。

能切实解决群众问题，提高我部门执法水平，意义重大，我一定会全力组织好这次接待日活动。

我将开展如下工作：第一，充分做好准备工作。

一方面拟定接待时间和地点，设立专人接受群众投诉和建议。

可以来电来信，也可以通过网络。

准备好所需物资和宣传资料。

积极与上级领导沟通，理解其人数、级别及在接待日详细规定，并按单位详细接待原则进行安排。

另一方面，做好组织人员工作安排，保证这次接待工作各环节均有专人负责。

再次，联系有关媒体进行广泛宣传，使广大群众理解和关注这次接待日关于事项，并积极参加其中。

最后，做好接待场合布置，最佳能变化以往在办公桌前对话方式，可以采用在茶几前边喝茶边反映问题形式，营造一种轻松氛围，使群众畅所欲言。

第二，接待过程中各组人员分头行动，联系有关部门做好秩序维护和安全保障。

并随时报告状况，保证做好上级领导及来访群众接待工作，及时有序地引导她们进入接待场合，安排专人对谈话进行记录。

在大厅和单位周边做好资料发放工作，对来访来电要记录在案。

将群众反映问题解决完毕后及时在单位网页上公示，并对群众意见表达感谢。

第三，接待完毕后，做好有关收尾工作。

组织人员对接待场合进行清理；派人做好上级领导就餐、住宿或者返回工作；做好来访群众离场疏散工作等等。

最后，我会依照接待日谈话记录及上级领导意见等对本次接待日状况进行分析整顿，形成资料和建议向领导报告。

就所涉及问题解决方案，通过官网发布信息，及时向群众公示信息。

4. 你所在处室和下属单位联合开展一次拓展训练,其中有对抗练习,单位领导让你组织,如何解决?
【参照答案】开展这样一次拓展训练对于锻炼人们体魄，联系上下单位之间感情，协助工作顺利开展有着重要意义，我一定要竭力把它做好。

一方面，与领导沟通，理解领导想法，拟定拓展训练主题，与同事、下属单位联系，广泛听取人们对于活动地点意见和建议，并最后拟定活动地点。

向有经验老同志请教活动方案
拟定，汲取她们经验，为自己方案准备。

在此基本之上撰写方案，涉及：集合详细时间、集合地点、车辆安排、集合人员、拓展地点、拓展时间、日程安排、对抗分组、注意事项等。

然后报领导审批，再次听取领导意见。

另一方面，我会按照方案详细规定来布置工作，保证有效有序地进行。

由于对抗难免会发生轻微伤痛，因此我会为人们准备某些寻常药物，保证人们安全，使人们能有一种好身体和心情来参加拓展。

对于下属单位人员，也要号召人们同等对待、共同参加。

对于拓展中其他突发状况，我也会做好应急准备。

最后，但愿人们可以有一种高兴拓展训练。

我会把自己组织这样一种活动经验、体会纪录下来，并报告领导。

同步还会询问人们感受，争取下次把工作做得更好。

把在拓展中拍照片也挂到单位网站上，加强宣传，提高单位形象。

5.领导安排你组织一次单位春节联欢晚会，你怎么把这个活动落到实处?
【参照要点】
春节是国内老式节日，领导让我组织一次春节联欢晚会，对于弘扬国内老式节日，增进单位同事间感情，愉悦氛围起到了非常好增进作用。

为了更好地把这个活动落到实处，我会从如下几种方面来展开：
第一，严格按照领导批示贯彻和贯彻，拟定晚会举办时间和地点，做好告知和宣传工作，调动人们积极性，保证各部门、各科室都能献策献力，表演节目。

依照本次活动规模，我会准备好晚会需要有关物品，如音响设备、食品、小礼物、会场布置条幅、名签等，进而做好财政预算，报领导审批。

第二，为了保证方案贯彻，我会将晚会工作人员划分为宣传组、演员组、保障组和协调组。

明确各小组负责人及有关职责后，我将组织召开晚会筹办动员大会。

会上，我会着重强调本次晚会筹办意义和工作原则，使每位工作人员都能统一精神，保质保量完毕任务。

在职能划分方面，由宣传组负责晚会前期宣传和告知，由演员组负责节目编排和排练，由保障组负责晚会秩序维护与安保，由协调组负责有关人员沟通与联系。

第三，在晚会进行过程中，作为负责人，我要协调好各职能小组之间工作衔接，一旦浮现突发状况，要及时采用恰当办法，尽量不影响晚会顺利进行。

涉及到工作权限和重要问题时，我会第一时间向领导请示，报告详细状况。

想要保证一项活动顺利完毕，咱们必要事前做好充分准备，在组织实行过程中保证筹划得到贯彻和贯彻，并依照也许浮现突发因素，采用灵活有效应对办法。

在活动进行各个环节，各职能小组要通力配合，明确分工，只有这样，才干最后保证活动落到实处，获得实效。

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6.单位让你组织一次离退休老干部晚会，你会如何组织？
【思路一】
一方面，我会组织关于离退休老干部喜欢什么样晚会小调查，详细涉及参照以往广受欢迎晚会形式，征询某些离退休老干部意见等等；
另一方面，我会依照调查成果拟定晚会日程安排表和节目表，其详细内容涉及场地安排、有关工作人员岗位安排、参加晚会离退休老干部和在职领导干部名单、接送事宜等；
最后，我会按照日程安排表项目进行晚会筹办工作，详细涉及：
1，联系场地，拟定有关时间和费用
2，组织工作人员，特别要注意选好数名受离退休老干部欢迎主持人。

3，联系参加晚会在职领导干部，并拟好其发言稿。

4，联系车队负责人，保证安全、高效地接送所有参加晚会人员。

5，将节目表报送上级领导干部审批，如有节目不能获得通过，则重新安排新节目，同步做好落选节目表演人员情绪安抚工作。

6，巡视所有节目彩排状况，保证晚会节目顺利进行！
【思路二】
这样重要一件事情交给我来组织，阐明了单位对我信任，我一定会完满地完毕任务，不让领导和离退休高干部们失望。

（1），我会在拟定要组织晚会前发布告知，告知人们将会有这样一种活动，告知中会涉
及本次晚会主旨和目。

在做晚会预案前会先在单位中做一项调查，集思广益，争取晚会可以得到更多人支持。

调查成果出来后，组织宣传部、组织部人一同开会商定晚会预案，将详细时间、地点、流程拟定下来，以及详细事项负责人员，事事分工到位，有专人负责。

（2），面向单位，征选节目，动员人们都能参加到晚会中来。

依照节目，调节预案，并且设定好应急方案，以备完全。

（3），在晚会当天，谨慎按照预案及应急方案，做好控制工作。

（4），晚会结束后，及时报告工作，总结成果，反思局限性，争取下次做到更好.
7. 你所在单位打算去外地进行小城乡建设考察，考察人员涉及某些处室领导和其她科室同志，由你负责统筹安排本次考察活动,你怎么组织？
【参照要点】
1.明确外出考察重要目及意义。

2.与领导沟通交流，明确本次考察活动主题、规格和目的。

依照主题和目的，结合此前经验与同事交流意见，选取适当考察地点及单位，可以选取在小城乡建设方面有明显成就、有代表性单位。

3.与有关对接单位工作人员联系，告知本单位初步安排，与对方协调沟通确认考察大体流程。

依照双方协调成果，制定考察方案，上报领导，请领导审批。

4.方案通过后，依照方案展开详细筹办工作。

记录本单位要参加考察活动人员，将参加人员人数、姓名、职务、性别、食宿禁忌等基本状况记录清晰，特别是对处室领导和其她科室同志，要随时沟通，确认时间安排。

及时将记录成果告知给对接单位，以便对方安排接待工作。

5.考察活动期间，要随时配合对接单位工作，及时解决突发状况，保证考察人员安全和活动有序进行。

6.考察结束后，对接待单位热情接待表达感谢，并积极邀请对方回访，可与对方形成长
期和谐单位。

回本单位后，对考察活动成果要进行总结整顿，形成考察报告，使活动成果可觉得领导决策作参照。

8.外市和谐单位构成考察团，准备到你单位学习，上级指派你负责接待工作。

你有什么打算？【参照答案】
兄弟单位之间考察，有助于增进双方交流和学习，增进彼此间理解，为日后合伙、共同进步，奠定良好基本。

做好接待工作，有助于树立单位良好形象，保证考察顺利完毕，具备非常重大意义。

一方面，我会对兄弟单位参加考察人数、性别、职位等信息作一种提前理解，在此基本上，按照领导批示我会制定一种详细接待方案，方案涉及接待内容、路线、食宿安排和后期行程、时间、参加人员、经费等内容。

时间方面，通过和兄弟单位协调，在不影响双方工作前提下，依照考察内容多少拟定考察时间，明确接待时间。

行程上，在正式考察之前，我会建议举办一种小型欢迎会；考察中，接待人员要随时关注考察人员需求；考察后，可以举办一种会餐活动。

完毕方案后报上级领导和财务部门进行审批，审批通过后迅速召集所有参加接待工作人员，强调本次接待工作重要性，明确各自分工和职责，做到专事有专人，专人有专责，高效地完毕本次接待工作。

考察陪伴人员要选取与兄弟单位重要考察人员级别对等领导和员工。

联系组负责联系好车辆和住宿，保障兄弟单位在考察期间食宿问题，以及考察结束后返程工作；解说组负责对兄弟单位解说重要信息；后勤保障组负责整个考察和接待过程中，依照不同考察形式做好相应物资和有关资料准备。

对于考察期间某些突发事件，及时做好应对工作，保障整个考察顺利完毕。

整个考察工作过程中，我会协调好负责接待工作每个工作人员工作进度，遇到矛盾和问题时积极协调和化解，遇到自己不能决定问题要及时向单位领导请示报告，对于兄弟单位和谐建议和意见要做好备案，以达到考察学习和交流预期目和效果。

考察结束后，我会对本次接待工作作一种总结，内容涉及本次接待工作过程中积累经验和浮现问题，并对兄弟单位参加考察重要人员作一种回访，总结人们意见和建议，写成报告，
为后来类似工作开展提供参照。

9. 五四运动是一次关于抱负和信念活动，要你组织一次纪念五四活动，你怎么组织？
五四运动以来，一代又一代有志青年和青年学生，在中华人民共和国共产党领导下，在五四精神感召下，心系民族命运，心系国家发展，心系人民福祉，用青春和热血书写了中华人民共和国青年运动壮丽篇章。

90近年过去了，五四运动爱国精神以及五四运动带给咱们年轻人抱负和信念永远不能变化。

因而，组织一次纪念五四运动活动，意义深远。

我将从如下几种方面着手：
第一，我会和领导、有经验同事进行沟通，领略领导目和意图同步，吸取同事组织有关活动经验教训。

第二，这次活动主题拟定为“抱负与信念——青年人，民族之魂”；活动形式拟定为参观历史展览和“抱负与信念”歌唱晚会两种形式。

同步拟定这次晚会详细日程安排、参观内容等。

通过广播、媒体、报纸、宣传栏等各种方式向市民宣传，引导广大市民积极参加到这次活动中来，并且提交报名和参选节目。

对参加人员及参选节目进行筛选，拟定参加本次活动人员及节目名单。

依照规模仿定活动经费，并制定详细筹划报领导审批。

待领导审批通过之后，通过各种电视、广播、报纸、知名网络、手机等方式下发告知，进行工作贯彻。

第三，召开筹办会议，形成组织小组，并下设几种职能小组，分派任务，贯彻责任，并且严明纪律，保证本次活动顺利开展，涉及：
联系督导组：负责整个活动过程中各个小组及有关人员之间联系工作；保证各个小组之间筹划可以落到实处；浮现突发状况时候，可以及时采用办法予以应对。

活动组织组：选派两位解说员，对五四运动以来历史人物、历史事件进行解说，让新一代年轻人对国家历史有个明确理解；在晚会阶段，选派经验丰富主持人有序主持这次以“抱负和信念”为主题晚会。

在这次晚会中采用通过先锋模范人物发出倡导、颁奖等各种方式推
动晚会进入高潮。

后勤组：负责本次活动联系、接待、交通、餐饮等各项事宜，特别要做好晚会秩序维护和安全保卫工作。

宣传组：这次活动过程中，通过媒体向外界进行宣传，为活动营造文化氛围。

第四，在活动结束后，讲本次活动照片和视频上传到网上与民众进行交流，听取民众反馈，收集民众意见，并且将有关视频、资料、民众意见进行登记备案为后来活动提供借鉴。

相信通过这次活动，可以进一步坚定青年人共产主义抱负和信念，以更大激情投入到社会主义建设中去，成为党值得信赖、堪当重任、大有但愿新青年！
10.如果单位组织计算机培训，由你负责，你有什么打算？
【答题要点】
第一，召开单位会议，解说计算机技术重要性，理解人们培训需求，制定培训筹划（场地、时间、培训人员、培训讲师、培训方式、考核方式等）。

第二，组织服务人员和管理人员，责任到人，贯彻培训筹划；贯彻培训场地，联系培训讲师，并依照讲师规定准备培训资料，印制成册；备齐培训用品，安排食宿。

第三，协调现场关系，解决突发事件；做好培训服务，征求人们意见；监督培训实行，组织培训考核。

第四，安排人员返程，做好清场工作；跟踪参训员工，检查培训效果；做好报告工作。

11.单位要举办一次歌咏比赛，由你负责，你准备怎么做？
【参照答案】
单位组织一次歌咏比赛，有助于活跃单位氛围，调节人们紧张工作情绪，丰富人们业余文化生活，增进单位和谐发展。

因而我会坚持“情谊第一，比赛第二”原则努力做好比赛各项组织工作。

第一，我要做好本次比赛前筹办组织工作。

一方面我会通过向领导请示明确本次歌咏比赛主题，并动员各个部门员工踊跃报名参加，采用积极报名、推荐报名、指定报名等各种方式，以提高同事们对这次活动积极性。

第二，在此基本上，成立比赛工作小组，明确分工和职责。

由有关领导和有关专业人士构成本次比赛评委组，制定一种比较科学评分原则，将该原则和比赛流程表发放给各位参赛选手，让她们理解测评信息；主持人组负责按照比赛流程把控比赛进度，要及时调节现场氛围，充分调动人们情绪，营造热情洋溢现场氛围，使人们精神愉悦；设备组负责准备和维护比赛现场音响、灯光设备；联系组负责联系比赛场地，告知参赛人员，必要时可以租赁具备条件单位场地，以增强娱乐效果，并充分展示人们才华；秩序组负责维护现场秩序，保障比赛能顺利进行；后勤组负责整个比赛后勤保障工作，如为嘉宾准备好水果、食品，印刷所需材料等。

同步针对比赛中也许会突发某些事件，制定一份应急预案，以应对突发事件，例如停电、设备故障等，保障活动在公开、公正状况下顺利进行。

第三，由于是歌咏比赛，在比赛中间咱们可以穿插某些互动活动，如专门请单位老同志登台献艺，一来是调节氛围，二来也是发动老同志，让她们感觉到咱们年青一代对她们关怀与尊重。

比赛结束后，在严格遵循评分原则前提下，评比出该次活动优胜奖项，并向体现突出者发放奖品。

还要将该次活动影像资料及时整顿，刻成纪念光盘发放给每一种同事，将照片等图片资料放到单位宣传栏，体现我单位精神面貌和职工风采。

12.当前酒后开车现象增多，如果让你组织志愿者开展禁止酒后驾车宣传活动，你怎么做？【答题要点】
组织志愿者搞一次禁止酒后驾车宣传活动，有助于提高人们安全行车意识，也有助于发扬志愿者“奉献、友爱、互助、进步”精神宗旨。

领导让我来组织这次活动，我一定保质保量完毕这项工作：
一方面，充分做好活动前准备工作。

选取好时间、地点及宣传形式，可以针对不同群体进行宣传，对司机、家属、餐饮行业等等。

还要做好活动有关物品准备，印制有关资料；活动经费预算等。

另一方面，在详细活动实行过程中，一定按照筹划严格实行，对志愿者进行明确分工，贯彻任务，提供好后勤保障工作，协调各方面关系。

及时向领导报告工作进展状况，遇到突发性事件及时解决，保证活动顺利进行。

最后，活动结束后，做好工作总结、个人总结以及宣传工作，扩大这次活动影响。

13. 领导安排你组织一次防止H1N1宣传活动，你打算怎么做?
【参照答案】甲型H1N1流感会对人民生命安全导致威胁，传染性强，如不及时控制局势，还也许会导致公众恐慌。

举办这样宣传活动目就是要使人们理解关于如何防止H1N1知识，科学对待，有效防止。

对于本次宣传活动，我将按如下环节开展工作：
(1)通过与领导沟通，明确本次宣传活动覆盖范畴、活动持续时间及主题。

(2)成立活动筹办组，将工作人员进行分工，使责任到人。

可设立协调组负责整个活动协调和统筹工作，文案组负责活动文字资料撰写，材料组负责有关物资材料准备，秩序组负责活动秩序维持，外联组负责与其她单位或人员联系和沟通，宣传组负责对本次活动宣传等。

(3)方案获得审批后，按照方案逐渐开始工作。

依照宣传对象特点，调查走访，选取适当宣传方式。

鉴于人员集中是甲型H1N1易于传播环境，咱们可以采用发放材料方式来进行宣传。

一方面请教有关领域专家，理解防止HINI知识，由文案组人员将理论知识进行整顿，以文字、图片、漫画等各种形式体现。

再依照宣传方式，拟定要发放材料地区，重点是学校、商业区、公交站点等人员比较集中地方。

依照寻常时段人流量，拟定发放材料数量，并安排相应人手来开展发放工作。

与有关管理部门获得联系，协调各部门进行配合协作。

(4)活动期间，要保证工作井然有序，避免发放点浮现群众拥挤混乱现象。

如果有突发。