探讨设备科引进设备维修信息管理系统
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的统计 工作量 、费用 及 所 用 的 配件 统 计 比较模 糊 ，
１ 现在 设备 维修 管理 状况 现 在 医 院 基 本 实 现 了数 字 化 ， 电脑 的广 泛 使
工作 中 ，工程 师需要 做各 类统 计报 表 ，便 于领
导 掌握 和 了解 设备 管理 动态 、做 出决策 ，但是 往往
用 ， 过 局 域 网 连 在 一 起 。为 了提 高 临 床 服 务 效 通 率 ，医疗 设 备 的维 修 管 理 也 要 采 用 新 的方 法 和 思
及 时跟 踪服务 。
相 当麻烦 ，更 加 不 适 合 长期 保 存 ，容 易 造成 丢 失 。 （ ） 而且 临床 科 室 想 了解设 备 科 工程 师 维 修 保 养 ２ 的进度情 况 时通 常需要 打 电话 咨询 ，不 能更快 捷直
观 的Байду номын сангаас踪 。 ３ 产生 报表 等数据 麻烦 ）
２ ）设 备 维修保 养 跟踪麻烦 （ ） 现在 众 多 医 院设 备 科 维 修 保 养 内容 记 录 １ 都 是采用 纸 质 版 的 ，通 常 如设 备 信 息 、科 室信 息 、 维 修费用 、维修 时间及 维修人 员等 ，但 是对维 修技 术人 员 帮助较 大 的故 障原 因分 析 、设 备 技术 资 料 、
医疗装备 ２ １ ０ ２第 ｌ Ｏ期
试 、使 用培 训 、设 备 维修 、设 备 保 养 、设 备更 新 、 改 造 、报废等 一 系列 问题 。过去这 些运 作基 本上都
的前 后 、甚 至 临 床 科 室 使 用 设 备 的 继 续情 况 （ 这
个 临床科 室有 选项 可 以选 择 ） ，报 警 分 三级 （ 且 并
探 讨 设 备 科 引 进 设 备 维 修 信 息 管 理 系 统
李 彤 ，陈伟 豪 ，谢伟 柯 ，蔡钰 太 （ 广州 中医药大 学第 一 附属 医院 设 备处 ，广 州 ５００ ） １４５
［ 中图分类号 ］Ｒ ９ ．２ １７ ３ ４ ［ 文献标识码）Ａ ［ 文章编 号］１０ — ３６ （０ ２ ０ ０４ ０ ０ ２ ２ ７ ２ １ ）１ — ０ ７— ３
路 。而 现在 的维修 管理 状况严 重 制约 了服务 效率 的
提升。
需 要大 费周 章得去 查纸 质资料 、整 理数 据 ，浪费 大
量 的人力 物力 。
４ 厂家 等维修 商管 理麻烦 ） 大部分 设 备科 对 维 修 厂 家 信 息 管 理依 旧停 留 在 用简单 的表 格记 录厂 家 电话 联 系方式 及具体 联 系 人 的状态 ，这样很 容易 造成信 息不 全面 ，不 能及 时
收 稿 日期 ：２ １ ７—１ ０ ２—０ ２
２ 设备 维修 保养 管理信 息 系统 的构 思 该 系统 既能满 足局 部设备 科管 理 的要求 ，又 能 实 现全 院各科 室 的联 网 （ 使用 院 内 网） 。 医疗 设 备 维 修 的 管 理 ，包 括 新 设 备 的 安 装 调
４ ７
配 件技术 参数 、价 格 以及 工作 人员 的维 修心得 等 内 容 大多被 省 略 ，有 时候 不是不 想记 录 ，而是 由于工 作 忙碌 ，无法 跟进 记 录 ，而且 纸质 版资 料查询 起来
新带 动 了 医院信息 化建 设 的发展 ，医院医疗 设备 管
理信 息化 也在 逐 渐 的改进 。为 了科 学 化 合 理 管理 ，
更新 ，查 询起 来也 困难
１ 报修处 于 电话报 修状 况 ）
现 在基本 都是 临床 科室发 现设 备有 故 障 ，电话 给设 备科 维修 组 报 修 ，设 备科 工 程 师 到 现 场检 修 ，
不能院内维修 的，通知厂家外送维修。这样电话报 修有 弊 端 ，如 果 当时工 程师在 其他 科室 工作 ，而 其
在现 下技 术水 平 ，为 了更好 的提 高设备 科维 修工 程
师服 务 临 床 的 效 率 ，并 且 更 合 理 的对 设 备 进 行 管
理 、保养 、维 修及 相关 跟踪 。 由此 ，在 以计 算机 、通信 、网络等 技术 为基 础 的前 提 下 ，实 现设 备管 理 、保 养 、维修 及相 关跟 踪 数据 信 息化 ，提 高设备 维修 工程 师 的工 作效 率及 更
他 同事 工程 师接 到 电话 ，经 常 由于 出现 遗漏报 修情 况 现象 ，从 而造成 故 障设 备无 法及 时维 修 ，临床科 室 对设备 科 的维修 管理 服务 意见有 所保 留 ，这 样直 接 影响科 室 的发展 ，甚 至给 医 院临床一 线工作 造成
不 必要 的损 失 。
系统 ，但 是设 备科 在设 备管 理方 面 的信 息化 建设 仍
然滞 后 。
加 强 医院 医疗 设备 管理是 深 化卫 生医疗 机构 改
革 的客 观要求 ，随着 医疗卫 生体 制 向市 场 经济模 式 不 断转 变 、医疗市 场竞 争 日趋 激 烈 ，医院要 想求 生 存谋 发展 ，只有在 提高 医 院服务 质量 的前提 下 ，才
能巩 固 自己的市场 地位 ，增 加 医疗 收入 。技 术 的革
是声 、光 报警 ） ，甚 至 可 以把 报 修及 跟 踪 信 息 在 专 门的大屏 幕上 显示 ，甚 至系统嵌 人 短信 狗 给设 备 负 责工 程师进 行及 时提 醒 ，做到 清楚 明 了 、不 遗漏任 何报 修信 息 。
２ ）权 限设 置
是 手工 的静态 记 录管 理 ，工 作欠 计 划 性 ， 维 修后 对
［ 摘
要 ］技 术的革新 带动 了医院信 息化建设 的发展 ， 医院 医疗设备 管理信 息化 也在逐 渐的改进 ，能够
大 大提 高 工 作 效 率 ， 同时 也 方 便 信 息 的 共 享 和 查 询 、 方 便 管 理 。
［ 关键词 ］维修管理 系统 ；报表 ；信息化 ；查询
随着 医 院信息 化建 设 的 日新 月异 ，各 大医 院都 基本 建立 了从 挂号 、开 药 、收 费 、药房 的基 础 Ｈ Ｓ Ｉ
１ 现在 设备 维修 管理 状况 现 在 医 院 基 本 实 现 了数 字 化 ， 电脑 的广 泛 使
工作 中 ，工程 师需要 做各 类统 计报 表 ，便 于领
导 掌握 和 了解 设备 管理 动态 、做 出决策 ，但是 往往
用 ， 过 局 域 网 连 在 一 起 。为 了提 高 临 床 服 务 效 通 率 ，医疗 设 备 的维 修 管 理 也 要 采 用 新 的方 法 和 思
及 时跟 踪服务 。
相 当麻烦 ，更 加 不 适 合 长期 保 存 ，容 易 造成 丢 失 。 （ ） 而且 临床 科 室 想 了解设 备 科 工程 师 维 修 保 养 ２ 的进度情 况 时通 常需要 打 电话 咨询 ，不 能更快 捷直
观 的Байду номын сангаас踪 。 ３ 产生 报表 等数据 麻烦 ）
２ ）设 备 维修保 养 跟踪麻烦 （ ） 现在 众 多 医 院设 备 科 维 修 保 养 内容 记 录 １ 都 是采用 纸 质 版 的 ，通 常 如设 备 信 息 、科 室信 息 、 维 修费用 、维修 时间及 维修人 员等 ，但 是对维 修技 术人 员 帮助较 大 的故 障原 因分 析 、设 备 技术 资 料 、
医疗装备 ２ １ ０ ２第 ｌ Ｏ期
试 、使 用培 训 、设 备 维修 、设 备 保 养 、设 备更 新 、 改 造 、报废等 一 系列 问题 。过去这 些运 作基 本上都
的前 后 、甚 至 临 床 科 室 使 用 设 备 的 继 续情 况 （ 这
个 临床科 室有 选项 可 以选 择 ） ，报 警 分 三级 （ 且 并
探 讨 设 备 科 引 进 设 备 维 修 信 息 管 理 系 统
李 彤 ，陈伟 豪 ，谢伟 柯 ，蔡钰 太 （ 广州 中医药大 学第 一 附属 医院 设 备处 ，广 州 ５００ ） １４５
［ 中图分类号 ］Ｒ ９ ．２ １７ ３ ４ ［ 文献标识码）Ａ ［ 文章编 号］１０ — ３６ （０ ２ ０ ０４ ０ ０ ２ ２ ７ ２ １ ）１ — ０ ７— ３
路 。而 现在 的维修 管理 状况严 重 制约 了服务 效率 的
提升。
需 要大 费周 章得去 查纸 质资料 、整 理数 据 ，浪费 大
量 的人力 物力 。
４ 厂家 等维修 商管 理麻烦 ） 大部分 设 备科 对 维 修 厂 家 信 息 管 理依 旧停 留 在 用简单 的表 格记 录厂 家 电话 联 系方式 及具体 联 系 人 的状态 ，这样很 容易 造成信 息不 全面 ，不 能及 时
收 稿 日期 ：２ １ ７—１ ０ ２—０ ２
２ 设备 维修 保养 管理信 息 系统 的构 思 该 系统 既能满 足局 部设备 科管 理 的要求 ，又 能 实 现全 院各科 室 的联 网 （ 使用 院 内 网） 。 医疗 设 备 维 修 的 管 理 ，包 括 新 设 备 的 安 装 调
４ ７
配 件技术 参数 、价 格 以及 工作 人员 的维 修心得 等 内 容 大多被 省 略 ，有 时候 不是不 想记 录 ，而是 由于工 作 忙碌 ，无法 跟进 记 录 ，而且 纸质 版资 料查询 起来
新带 动 了 医院信息 化建 设 的发展 ，医院医疗 设备 管
理信 息化 也在 逐 渐 的改进 。为 了科 学 化 合 理 管理 ，
更新 ，查 询起 来也 困难
１ 报修处 于 电话报 修状 况 ）
现 在基本 都是 临床 科室发 现设 备有 故 障 ，电话 给设 备科 维修 组 报 修 ，设 备科 工 程 师 到 现 场检 修 ，
不能院内维修 的，通知厂家外送维修。这样电话报 修有 弊 端 ，如 果 当时工 程师在 其他 科室 工作 ，而 其
在现 下技 术水 平 ，为 了更好 的提 高设备 科维 修工 程
师服 务 临 床 的 效 率 ，并 且 更 合 理 的对 设 备 进 行 管
理 、保养 、维 修及 相关 跟踪 。 由此 ，在 以计 算机 、通信 、网络等 技术 为基 础 的前 提 下 ，实 现设 备管 理 、保 养 、维修 及相 关跟 踪 数据 信 息化 ，提 高设备 维修 工程 师 的工 作效 率及 更
他 同事 工程 师接 到 电话 ，经 常 由于 出现 遗漏报 修情 况 现象 ，从 而造成 故 障设 备无 法及 时维 修 ，临床科 室 对设备 科 的维修 管理 服务 意见有 所保 留 ，这 样直 接 影响科 室 的发展 ，甚 至给 医 院临床一 线工作 造成
不 必要 的损 失 。
系统 ，但 是设 备科 在设 备管 理方 面 的信 息化 建设 仍
然滞 后 。
加 强 医院 医疗 设备 管理是 深 化卫 生医疗 机构 改
革 的客 观要求 ，随着 医疗卫 生体 制 向市 场 经济模 式 不 断转 变 、医疗市 场竞 争 日趋 激 烈 ，医院要 想求 生 存谋 发展 ，只有在 提高 医 院服务 质量 的前提 下 ，才
能巩 固 自己的市场 地位 ，增 加 医疗 收入 。技 术 的革
是声 、光 报警 ） ，甚 至 可 以把 报 修及 跟 踪 信 息 在 专 门的大屏 幕上 显示 ，甚 至系统嵌 人 短信 狗 给设 备 负 责工 程师进 行及 时提 醒 ，做到 清楚 明 了 、不 遗漏任 何报 修信 息 。
２ ）权 限设 置
是 手工 的静态 记 录管 理 ，工 作欠 计 划 性 ， 维 修后 对
［ 摘
要 ］技 术的革新 带动 了医院信 息化建设 的发展 ， 医院 医疗设备 管理信 息化 也在逐 渐的改进 ，能够
大 大提 高 工 作 效 率 ， 同时 也 方 便 信 息 的 共 享 和 查 询 、 方 便 管 理 。
［ 关键词 ］维修管理 系统 ；报表 ；信息化 ；查询
随着 医 院信息 化建 设 的 日新 月异 ，各 大医 院都 基本 建立 了从 挂号 、开 药 、收 费 、药房 的基 础 Ｈ Ｓ Ｉ