星级酒店经营管理收银员岗位职责

2.准确打印各项收费帐单、发票。及时、快捷收妥客人应付费用。在收款中做到快、准，不错收、漏收。对各种外币必须认真验明真伪，切实按酒店公布的外汇牌价折算。对签单结帐的客人，必须要对照预留的签名模式。
3.对每日收入的现金，执行“长缴短补”的规定，发现长款或短款，如实向领导汇报。
4.客人付信用卡时，按银行规定程序执行，确保无差错。
培训经历:
◆接受过外币兑换等收银知识的培训。
经验:
◆3年以上收银岗位工作经验。
技能技巧:
◆具有基础财会理论知识；
◆熟悉掌握收银的各种工作设备；
◆熟悉本酒店所接收的流通货币的种类，信用卡种类，并具有识别真伪能力及知识；
◆熟悉各种银行结算凭证的填写方法及接收手续；
◆掌握酒店基本服务英语。
态度:
◆工作细致、严谨；
◆具有较强的工作热情和责任感。
工作条件:
工作场所:前台、餐厅。
环境状况:一般。
危险性:基本无危险，无职业病危险。
8.负责打印有关报表，整理营业单据，移交夜间核数审核。将当天所收现金投放在酒店指定的保险箱后方可下班。
9.积极与客人沟通，了解客人需求，征求、收集客人意见，并上报上级。
10.完成上级交待的其它任务。
职务权限：
业务事项
职务权限
备注
提案权
（□）
审核权
（△）
审定权
（☉）
1、部门月度工作计划及工作总结
□
2、文件和材料的草拟、把关、收发、过滤及处理
星级酒店经营管理收银员岗位职责
职位名称
收银员
职位代码
FC JD－014
所属部门
财务部
薪金标准
职等职级
E2、E3
直属上级
收银领班
轮转岗位
晋升方向
直属下级
职位概要:
在收银领班领导下，负责客人在酒店消费的结算工作；遵守有关财务规定和结算程序，保证酒店的资金安全。
工作内容:
1.上岗前检查收银设备，保证其运作正常，以最佳的精神面貌投入工作，耐心、热情、准确、快捷为顾客服务。
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3、档案文书管理（部门培训资料、协议客户资料等）
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4、部门资金的支配
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5、制定本部政策与管理制度架构
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6、部门会议召开
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7、收银软件数据及原始单据的准确性
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8、核对前台房价与协议、预订单是否一致
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9、员工培训计划的实施
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10、对酒店运作及管理提出意见与建议
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任职资格:
教育背景:
◆财经类专科以上学历。
5.随时注意客人的消费情况，当客人消费接近或超过押金合同规定的条件时，及时向大堂副理反映；遇客人拖延交款或消费反常时，应及时上报上级主管及大堂副理。
6.前厅收银还须按规定做好客用保险箱服务和外币兑换服务，管好备用金。
7.拒绝办理不按制度规定的签单或不符合酒店优惠权限规定的业务，抵制并揭发酒店内部舞弊。