软件服务客户评价表
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2、“客户访问情况”是指对客户的访问工作的完成情况；
3、“信息反馈情况”是指服务人员对“诉求处理”、“客户访问”工作的完成情况是否及时反馈；
软件服务客户评价表
版本/修改号：
公司名称
广州市勤思网络科技有限公司
文件编号
受控状态
制定
日期
审核
日期
批准
日期
变更一览表
日期
章节
页次
变更内容
版本/修改号
变更人
服务客户评价表
项目
服务人员姓名
评价人
服务期间
年月日至年月日
工作内容
评价意见
诉求处理情况
客户访问情况
信息反馈情况
说明：
1、“诉求处理情况”是指故障报修、使用培训等有关客户需求方面的处理完成情况；
3、“信息反馈情况”是指服务人员对“诉求处理”、“客户访问”工作的完成情况是否及时反馈；
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项目
服务人员姓名
评价人
服务期间
年月日至年月日
工作内容
评价意见
诉求处理情况
客户访问情况
信息反馈情况
说明：
1、“诉求处理情况”是指故障报修、使用培训等有关客户需求方面的处理完成情况；