中山大学给某企业管理人员做的培训课件1.ppt
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1+1＞＞2
的团队绩效。
2019-9-6
感谢你的欣赏
25
案例1：《三国演义》中的组织文化
都 古一惯白 付 今觚看发 笑 多浊秋渔 谈 少酒月樵 中 事喜春江 。 ，相风渚
逢。上 。，
几 度
青 山
是 非
浪 花
滚 滚
调
夕依成淘长 寄
阳 红 。
旧 在 ，
败 转 头
尽 英 雄
江 东 逝
临 江
空。水 仙
，，
• 提出者：韩国三星集团 • 寓意：不团结，人再多也觉少；能齐心，事再难
也容易。
• 狼鹿相关效应
•
寓意：没有忧患意识，乃是最大的忧患。
2019-9-6
感谢你的欣赏
11
• 小林定律
• 竞争推动了人们的发明创新意识，而发明又带 动了革新，革新能提高劳动生产率、提高产品 和服务的质量。
• 提出者：日本东京大学经济学家小林弘秋 • 寓意：实力是竞争的基础，创新乃领先的利器。
2019-9-6
感谢你的欣赏
16
4、营造充满和谐的压力环境
• 疲钝效应（提出者：日本早稻田大学）
• 长期固定从事某一工作的人，不论他原来多么富 有创造性，都将逐渐丧失对工作内容的敏感而流 于循规蹈矩
• 寓意：才干于压力下增长，活力在流动中迸发
• 阿莱斯定理
• 只有充满激情的人才能在自己的周围创造一种充满活力的 成功的环境。
• 组织文化的类型：接近于“棒球队”型
–鼓励有限度的创新与冒险 –冲突与争论不被视为消极因素 –容易吸引不同政见的人才
2019-9-6
感谢你的欣赏
27
《三国演义》中的组织文化（2）
• 背景：
– 刘备出身于没落官宦家庭，家道中落，生活贫苦。所以他对民 众的理解要比曹、孙要深得多，这是他采用“仁德”的精神作 为组织文化的基础之一 。
感谢你的欣赏
22
企业 文化
2019-9-6
企业文化是一种共同的或者规范 化的粘合剂，它将一个企业粘合在一 起。它表达了一个企业共同分享和遵 守的价值观、社会理想和信念，它通 过一些象征性的事物昭示出来，如： 神话、宗教仪式、故事、传说以及特 殊的语言（泰伦斯.E.迪尔和阿兰.A. 肯尼迪,1982)。
广义的企业文化是指物质文化、 行为文化、制度文化和精神文化的总 和；狭义的企业文化是指以企业价值 观为核心的企业意识形态。
感谢你的欣赏
23
企业文化的同化作用
价值观同化
无序价值观
有序价值观
（文化建设）
2019-9-6
感谢你的欣赏
24
企业文化的合力作用 （矢量效应）
当组织成员都在一致的价值观指导下 实施价值观行为时，组织就能产生
2019-9-6
感谢你的欣赏
5
3、三九机制
药王：赵新先
• 1973年毕业于沈阳医学院，分配到第一 军医大学，花了4年时间撰写《中药针剂》 一书，8年未能出版。
• 1985年创建南方制药厂
• 1997年中医药销售收入20亿，拥有100多 家下属企业，利税6亿。
2019-9-6
感谢你的欣赏
6
三九机制的内涵
• 寓意：没有群众的支持，任何支持都是软弱无力的；水 失鱼，犹为水；鱼无水，不成鱼。
• 乔治定理
• 有效地进行适当的意见交流，对一个组织的气候和生产 能力的提高会产生积极的和有益的影响。
• 提出者：美国管理学家小克劳德.乔治
• 寓意：上能通，下情可致；下不隐，上令必达。
2019-9-6
感谢你的欣赏
18
• 一般来说，企业越大越会失去创新的意识。如果广东珠江 物质公司能够充分给予机会让年轻人发挥好奇心，企业做 的很大，也不会失去创新意识。这就要求公司高层领导巧 妙地应用“提案制度”。
2019-9-6
感谢你的欣赏
21
四、塑造良好的企业文化 ——创建学习型组织
P&G
活跃在 中国企业界 的精英分子
“染缸”效应 2019-9-6
• 组织文化的类型：接近于“学院”型
– 重视人才的自我培养 – 强调培训、鼓励拔尖 – 容易吸引“长线”人才 – 成员的忠诚度较高
2019-9-6
感谢你的欣赏
29
保持组织文化的活力
• 与组织文化相匹配的人才甄选
–[正面案例]：陆逊的提拔 –[反面案例]：魏延的遭遇
• 寓意：凡是人们自己评定的，人们大都不想轻易改变它。
• 从众心理或雷同效应
• 在群体中，个人由于不自觉地感觉到群体的压力，在知觉判 断和行为上表现出与群体中多数人一致的现象。
• 提出者：美国心理学家阿希
• 寓意：随声附和，不该相同而相同；身不由己，言不由衷。
2019-9-6
感谢你的欣赏
13
• 赖文生定理
• 一个人负责，一个人决策（自然人负责制）
• 给你自主权：经营决策权、人事调配权、班子组阁权、机 构设置权、财务开支权、提成分配权。
• 一团活水：工人能进能出；干部能上能下；工资能高能低 （1：18）；机构能立能撤。
★三九机制最成功的经验就是真正做到了责、权、利的统一 和明晰。在三九集团，企业的自主权得到了落实，每一个 有志的企业家都能得到了一个自由施展的舞台，然而在权 利的上方高悬的则是一把责任剑。
领突破、零起点）
• 结果：97年实施后，收入4亿、利税3000 万。
• 启示：今天的质量，明天的市场。
2019-9-6
感谢你的欣赏
4
2、摩托罗拉的激励策略
理念：员工是企业最大财富 • 激励手段：最好建议栏目；我要做你的
位置；IDE对话（Individual Dignity Entitlement,肯定个人尊严）；目标管理 （高目标）
盛田昭夫原则：去想别人没有想的，造别人没 有造的。 创新=新思想+可观利润的行动。
3、创新的目的
增强企业应变能力和竞争能力，获得竞争优势， 获得企业生存和实现可持续发展的原动力。
2019-9-6
感谢你的欣赏
3
二、创新的方式：典型案例
1、北京开关厂的观念创新 • 北京开关厂（黄园诚）：99+“1”=0 • 理念：走进“0”点，追求卓越（零缺陷、
• 情感使人们难以客观地看待和处理问题。
• 提出者：美国哈佛大学教授
• 寓意：一旦为情感左右，也极易被私欲驱使。
• 逆反心理
• 在特定条件下，个人对于输入的信息会产生一种与常 态心理相反的反应。
• 寓意：无声的抵制比有声的抗议更可怕；要使人爱听， 先使话耐听。
• 艾奇布恩法则（尤人效应）
• 坦率承认错误不仅有益于你的心灵，这种勇气也使你 受员工的尊重。
• 红白卷(冰箱156工序分解为563到责任)
• 严格的制度：走路规则、擦玻璃的例 子、椅子归位等
2019-9-6
感谢你的欣赏
9
80/20规则
• 含义（怕累托）
• 80/20规则应用：员工犯错误，干部承担80%责任。
• 6S大脚印：追求高质量从6S一点一滴做起。整理 （seiri)、整顿(seiton)、清扫（seiso)、清洁 （seiketsu)、素养（shitsuke)、安全(safety).
• 提出者：英国导演艾奇布恩
• 寓意：承认错误别人会敬重你，避免错误别人会更加
2019-9-6佩服你。
感谢你的欣赏
14
3、激发员工的工作热情
• 皮尔定理
• 你没有充足的战斗精神，就不可能有任何成就。 • 提出者：美国组织行为学家R.皮尔. • 寓意：只有最佳精神状态，才会有最佳成就。
• 达维多夫定律
2019-9-6
感谢你的欣赏
26
《三国演义》中的组织文化（1）
• 背景：
–曹操出身于小吏家庭，一方面他对成名、权力拥有 无限地渴望，另一方面官场上的一些勾心斗角也对 他的性格影响较大
• 曹操集团的组织文化：
–按需吸纳、博采众长——官渡收许攸 –目标至上、舍小取大——王垕冤死 –授权分散、相互牵制——兄弟争王 –过分猜疑、讲裙带关系、嫉妒拔尖者——杨修之死
• 一棵螺丝的故事
• 小家电部长芦志坤挂职(促销大产品脱销)
• 质检处长王俊发降职(冰箱内放纸条,质检员没发 现)
2019-9-6
感谢你的欣赏
10
三、培育创新意识的设想
1、加强竞争意识的熏陶
• 三星定理
• 没有竞争力的企业是无法生存下去的，而各类人 才集中在一起所形成的聚合力，将左右今后企业
的竞争力。
感谢你的欣赏
斜坡的含义：斜 坡的陡峭程度代 表行业的竞争程 度及市场占有率
小球的含义：① 小球代表企业， 球的半径代表企 业的规模；②小 球代表员工，球 的半径代表员工 的能力
8
海尔基因：OEC管理模式
• 戴明博士的管理理念
• OEC精髓：日事日毕、日清日高
• 支持系统：目标系统、日清控制系统 与激励机制（茶杯比喻）。
2019-9-6
感谢你的欣赏
19
• 大荣原则（甘特定理）
• 企业生存的最大问题就是培养人才。 • 提出者：日本大荣公司 • 寓意：人才因卓越组织迸发活力，企业因卓越
人才焕发生机。
• 隧道视野效应
• 一个人若身处隧道，他看到的就是前后非常狭 窄的视野。
• 寓意：不拓心路，难开视野；视野不宽，脚下 的路也会愈走愈窄。
• 宝洁法则
• 真正的革新动力，主要来自顾客和市场。 • 提出者：美国宝洁公司
• 寓意：哪里有强烈的需求，哪里就有旺盛的创 造。
2019-9-6
感谢你的欣赏
12
2、转变员工的思维方式
• 定位或定势效应
• 社会心理学家曾经做过一个实验：在召集会议时先让人们自 由选择位子，之后到室外休息片刻再进入室内入座，如此五 六次，发现大多数人都选择他们第一次坐过的位子。
• 刘备集团的组织文化：
– 以德为主、俘获民心、光环作用显著——刘备的神话 – 重视核心团队建设、但壁垒太高——桃园结义的神话 – 突出领导核心的作用，但过于“精英政策” ——诸葛亮的神话 – 重德不重才—— 蜀国神话的没落
• 组织文化的类型：接近于“俱乐部”型
– 重视忠诚度 – 强调承诺、注重相互适应 – 容易吸引志同道合的人才
• 没有创造精神的人永远也只是个执行者 • 提出者：前苏联心理学家达维多夫 • 寓意：只有敢为人先的人，才最有资格成为真正的先
驱者。
2019今天如果不生活在未来，那么明天你将生活在过 去。
• 提出者：澳大利亚未来学家彼得·伊利亚德
• 寓意：美好的前景，总是美好现实的延续；欲知 所兴，须见当废；能明已去，可识将来。
• 提出者：法国菲托——列拉克公司总裁阿莱斯
• 寓意：要让别人热情洋溢，先使自己热情澎湃
2019-9-6
感谢你的欣赏
17
• 安泰效应
• 在古希腊神话中，安泰是众所周知的英雄，他是海神波 塞冬与地神盖娅所生之子。他之所以力大无穷，主要是 因为他在战斗无力时，只要靠在大地上，就会从大地母 亲那里吸取无穷的力量而打败敌手。后来敌人发现了这 个秘密，诱他离开地面，在空中杀死了他。
2019-9-6
感谢你的欣赏
20
6、妙用“提案箱”
• 早在1903年，日本锺渊纺织工厂把一个小木箱挂在车间的 墙壁上，让工人把生产中发现的问题反映出来，这个办法 很快被其它工厂采纳。之后，日本经营专家对这一事件进 行调查和总结，发觉它很有意义，开始向企业界推广。
• 现在，日本企业的“提案箱”已今非昔比了，改为装饰得 十分精巧的箱子，挂在淡绿色的墙上，显得雅观。很多企 业在这类“提案箱”上写有一些口号，如“企业的活力来 自每一个员工的智慧”。
2019-9-6
感谢你的欣赏
28
《三国演义》中的组织文化（3）
• 背景：
– 孙权出身于富豪家庭，先祖在江东很有基业。由于家境富裕、 衣食无忧，使孙权在物质需求方面更为注重 。
• 孙权集团的组织文化：
– 维护团结、一致对外——从 “舌战群儒” 到赤壁之战 – 注重培养、大胆授权——周瑜与赤壁之战 – 偏安一隅、固步自封——荆州之争导致两败俱伤
5、提高员工素质
• 皮尔斯定理
• 意识到无知才使我们充满活力。 • 提出者：美国贝尔电话电报公司实验室著名科学家、
“卫星通讯之父”约翰.皮尔斯。 • 寓意：意识到无知，是有知的开始。
• 惠普定理 • 人才是知识的载体，知识是人才的内涵。 • 提出者：美国惠普电子仪器公司 • 寓意：人才是有形财富，知识乃无价之宝。
中山大学管理学院
创新与企业家精神
主讲：xx
2019-9-6
感谢你的欣赏
1
引言：企业家精神的体现
• 案例：鸵牌集团的成功方略 ●创新精神 ●培育良好的企业文化 ●创建学习型组织 ●品牌的培育
2019-9-6
感谢你的欣赏
2
一、创新的价值、含义与目的
1、创新的价值
故事：海尔的“小小神童”
2、创新的含义
★三九机制解放的是人，它激发了人自身的积极性和创造性， 还有什么比这创造的效益更大的呢？
2019-9-6
感谢你的欣赏
7
4、海尔的斜坡球体理论
• 斜坡球体原理
内部冲 突力
外部竞 争力
止动力： 基础管理
推动力： 品牌战略
提升力： 质量意识
84年：亏损 138万元
97年：产值 108亿元
2019-9-6
的团队绩效。
2019-9-6
感谢你的欣赏
25
案例1：《三国演义》中的组织文化
都 古一惯白 付 今觚看发 笑 多浊秋渔 谈 少酒月樵 中 事喜春江 。 ，相风渚
逢。上 。，
几 度
青 山
是 非
浪 花
滚 滚
调
夕依成淘长 寄
阳 红 。
旧 在 ，
败 转 头
尽 英 雄
江 东 逝
临 江
空。水 仙
，，
• 提出者：韩国三星集团 • 寓意：不团结，人再多也觉少；能齐心，事再难
也容易。
• 狼鹿相关效应
•
寓意：没有忧患意识，乃是最大的忧患。
2019-9-6
感谢你的欣赏
11
• 小林定律
• 竞争推动了人们的发明创新意识，而发明又带 动了革新，革新能提高劳动生产率、提高产品 和服务的质量。
• 提出者：日本东京大学经济学家小林弘秋 • 寓意：实力是竞争的基础，创新乃领先的利器。
2019-9-6
感谢你的欣赏
16
4、营造充满和谐的压力环境
• 疲钝效应（提出者：日本早稻田大学）
• 长期固定从事某一工作的人，不论他原来多么富 有创造性，都将逐渐丧失对工作内容的敏感而流 于循规蹈矩
• 寓意：才干于压力下增长，活力在流动中迸发
• 阿莱斯定理
• 只有充满激情的人才能在自己的周围创造一种充满活力的 成功的环境。
• 组织文化的类型：接近于“棒球队”型
–鼓励有限度的创新与冒险 –冲突与争论不被视为消极因素 –容易吸引不同政见的人才
2019-9-6
感谢你的欣赏
27
《三国演义》中的组织文化（2）
• 背景：
– 刘备出身于没落官宦家庭，家道中落，生活贫苦。所以他对民 众的理解要比曹、孙要深得多，这是他采用“仁德”的精神作 为组织文化的基础之一 。
感谢你的欣赏
22
企业 文化
2019-9-6
企业文化是一种共同的或者规范 化的粘合剂，它将一个企业粘合在一 起。它表达了一个企业共同分享和遵 守的价值观、社会理想和信念，它通 过一些象征性的事物昭示出来，如： 神话、宗教仪式、故事、传说以及特 殊的语言（泰伦斯.E.迪尔和阿兰.A. 肯尼迪,1982)。
广义的企业文化是指物质文化、 行为文化、制度文化和精神文化的总 和；狭义的企业文化是指以企业价值 观为核心的企业意识形态。
感谢你的欣赏
23
企业文化的同化作用
价值观同化
无序价值观
有序价值观
（文化建设）
2019-9-6
感谢你的欣赏
24
企业文化的合力作用 （矢量效应）
当组织成员都在一致的价值观指导下 实施价值观行为时，组织就能产生
2019-9-6
感谢你的欣赏
5
3、三九机制
药王：赵新先
• 1973年毕业于沈阳医学院，分配到第一 军医大学，花了4年时间撰写《中药针剂》 一书，8年未能出版。
• 1985年创建南方制药厂
• 1997年中医药销售收入20亿，拥有100多 家下属企业，利税6亿。
2019-9-6
感谢你的欣赏
6
三九机制的内涵
• 寓意：没有群众的支持，任何支持都是软弱无力的；水 失鱼，犹为水；鱼无水，不成鱼。
• 乔治定理
• 有效地进行适当的意见交流，对一个组织的气候和生产 能力的提高会产生积极的和有益的影响。
• 提出者：美国管理学家小克劳德.乔治
• 寓意：上能通，下情可致；下不隐，上令必达。
2019-9-6
感谢你的欣赏
18
• 一般来说，企业越大越会失去创新的意识。如果广东珠江 物质公司能够充分给予机会让年轻人发挥好奇心，企业做 的很大，也不会失去创新意识。这就要求公司高层领导巧 妙地应用“提案制度”。
2019-9-6
感谢你的欣赏
21
四、塑造良好的企业文化 ——创建学习型组织
P&G
活跃在 中国企业界 的精英分子
“染缸”效应 2019-9-6
• 组织文化的类型：接近于“学院”型
– 重视人才的自我培养 – 强调培训、鼓励拔尖 – 容易吸引“长线”人才 – 成员的忠诚度较高
2019-9-6
感谢你的欣赏
29
保持组织文化的活力
• 与组织文化相匹配的人才甄选
–[正面案例]：陆逊的提拔 –[反面案例]：魏延的遭遇
• 寓意：凡是人们自己评定的，人们大都不想轻易改变它。
• 从众心理或雷同效应
• 在群体中，个人由于不自觉地感觉到群体的压力，在知觉判 断和行为上表现出与群体中多数人一致的现象。
• 提出者：美国心理学家阿希
• 寓意：随声附和，不该相同而相同；身不由己，言不由衷。
2019-9-6
感谢你的欣赏
13
• 赖文生定理
• 一个人负责，一个人决策（自然人负责制）
• 给你自主权：经营决策权、人事调配权、班子组阁权、机 构设置权、财务开支权、提成分配权。
• 一团活水：工人能进能出；干部能上能下；工资能高能低 （1：18）；机构能立能撤。
★三九机制最成功的经验就是真正做到了责、权、利的统一 和明晰。在三九集团，企业的自主权得到了落实，每一个 有志的企业家都能得到了一个自由施展的舞台，然而在权 利的上方高悬的则是一把责任剑。
领突破、零起点）
• 结果：97年实施后，收入4亿、利税3000 万。
• 启示：今天的质量，明天的市场。
2019-9-6
感谢你的欣赏
4
2、摩托罗拉的激励策略
理念：员工是企业最大财富 • 激励手段：最好建议栏目；我要做你的
位置；IDE对话（Individual Dignity Entitlement,肯定个人尊严）；目标管理 （高目标）
盛田昭夫原则：去想别人没有想的，造别人没 有造的。 创新=新思想+可观利润的行动。
3、创新的目的
增强企业应变能力和竞争能力，获得竞争优势， 获得企业生存和实现可持续发展的原动力。
2019-9-6
感谢你的欣赏
3
二、创新的方式：典型案例
1、北京开关厂的观念创新 • 北京开关厂（黄园诚）：99+“1”=0 • 理念：走进“0”点，追求卓越（零缺陷、
• 情感使人们难以客观地看待和处理问题。
• 提出者：美国哈佛大学教授
• 寓意：一旦为情感左右，也极易被私欲驱使。
• 逆反心理
• 在特定条件下，个人对于输入的信息会产生一种与常 态心理相反的反应。
• 寓意：无声的抵制比有声的抗议更可怕；要使人爱听， 先使话耐听。
• 艾奇布恩法则（尤人效应）
• 坦率承认错误不仅有益于你的心灵，这种勇气也使你 受员工的尊重。
• 红白卷(冰箱156工序分解为563到责任)
• 严格的制度：走路规则、擦玻璃的例 子、椅子归位等
2019-9-6
感谢你的欣赏
9
80/20规则
• 含义（怕累托）
• 80/20规则应用：员工犯错误，干部承担80%责任。
• 6S大脚印：追求高质量从6S一点一滴做起。整理 （seiri)、整顿(seiton)、清扫（seiso)、清洁 （seiketsu)、素养（shitsuke)、安全(safety).
• 提出者：英国导演艾奇布恩
• 寓意：承认错误别人会敬重你，避免错误别人会更加
2019-9-6佩服你。
感谢你的欣赏
14
3、激发员工的工作热情
• 皮尔定理
• 你没有充足的战斗精神，就不可能有任何成就。 • 提出者：美国组织行为学家R.皮尔. • 寓意：只有最佳精神状态，才会有最佳成就。
• 达维多夫定律
2019-9-6
感谢你的欣赏
26
《三国演义》中的组织文化（1）
• 背景：
–曹操出身于小吏家庭，一方面他对成名、权力拥有 无限地渴望，另一方面官场上的一些勾心斗角也对 他的性格影响较大
• 曹操集团的组织文化：
–按需吸纳、博采众长——官渡收许攸 –目标至上、舍小取大——王垕冤死 –授权分散、相互牵制——兄弟争王 –过分猜疑、讲裙带关系、嫉妒拔尖者——杨修之死
• 一棵螺丝的故事
• 小家电部长芦志坤挂职(促销大产品脱销)
• 质检处长王俊发降职(冰箱内放纸条,质检员没发 现)
2019-9-6
感谢你的欣赏
10
三、培育创新意识的设想
1、加强竞争意识的熏陶
• 三星定理
• 没有竞争力的企业是无法生存下去的，而各类人 才集中在一起所形成的聚合力，将左右今后企业
的竞争力。
感谢你的欣赏
斜坡的含义：斜 坡的陡峭程度代 表行业的竞争程 度及市场占有率
小球的含义：① 小球代表企业， 球的半径代表企 业的规模；②小 球代表员工，球 的半径代表员工 的能力
8
海尔基因：OEC管理模式
• 戴明博士的管理理念
• OEC精髓：日事日毕、日清日高
• 支持系统：目标系统、日清控制系统 与激励机制（茶杯比喻）。
2019-9-6
感谢你的欣赏
19
• 大荣原则（甘特定理）
• 企业生存的最大问题就是培养人才。 • 提出者：日本大荣公司 • 寓意：人才因卓越组织迸发活力，企业因卓越
人才焕发生机。
• 隧道视野效应
• 一个人若身处隧道，他看到的就是前后非常狭 窄的视野。
• 寓意：不拓心路，难开视野；视野不宽，脚下 的路也会愈走愈窄。
• 宝洁法则
• 真正的革新动力，主要来自顾客和市场。 • 提出者：美国宝洁公司
• 寓意：哪里有强烈的需求，哪里就有旺盛的创 造。
2019-9-6
感谢你的欣赏
12
2、转变员工的思维方式
• 定位或定势效应
• 社会心理学家曾经做过一个实验：在召集会议时先让人们自 由选择位子，之后到室外休息片刻再进入室内入座，如此五 六次，发现大多数人都选择他们第一次坐过的位子。
• 刘备集团的组织文化：
– 以德为主、俘获民心、光环作用显著——刘备的神话 – 重视核心团队建设、但壁垒太高——桃园结义的神话 – 突出领导核心的作用，但过于“精英政策” ——诸葛亮的神话 – 重德不重才—— 蜀国神话的没落
• 组织文化的类型：接近于“俱乐部”型
– 重视忠诚度 – 强调承诺、注重相互适应 – 容易吸引志同道合的人才
• 没有创造精神的人永远也只是个执行者 • 提出者：前苏联心理学家达维多夫 • 寓意：只有敢为人先的人，才最有资格成为真正的先
驱者。
2019今天如果不生活在未来，那么明天你将生活在过 去。
• 提出者：澳大利亚未来学家彼得·伊利亚德
• 寓意：美好的前景，总是美好现实的延续；欲知 所兴，须见当废；能明已去，可识将来。
• 提出者：法国菲托——列拉克公司总裁阿莱斯
• 寓意：要让别人热情洋溢，先使自己热情澎湃
2019-9-6
感谢你的欣赏
17
• 安泰效应
• 在古希腊神话中，安泰是众所周知的英雄，他是海神波 塞冬与地神盖娅所生之子。他之所以力大无穷，主要是 因为他在战斗无力时，只要靠在大地上，就会从大地母 亲那里吸取无穷的力量而打败敌手。后来敌人发现了这 个秘密，诱他离开地面，在空中杀死了他。
2019-9-6
感谢你的欣赏
20
6、妙用“提案箱”
• 早在1903年，日本锺渊纺织工厂把一个小木箱挂在车间的 墙壁上，让工人把生产中发现的问题反映出来，这个办法 很快被其它工厂采纳。之后，日本经营专家对这一事件进 行调查和总结，发觉它很有意义，开始向企业界推广。
• 现在，日本企业的“提案箱”已今非昔比了，改为装饰得 十分精巧的箱子，挂在淡绿色的墙上，显得雅观。很多企 业在这类“提案箱”上写有一些口号，如“企业的活力来 自每一个员工的智慧”。
2019-9-6
感谢你的欣赏
28
《三国演义》中的组织文化（3）
• 背景：
– 孙权出身于富豪家庭，先祖在江东很有基业。由于家境富裕、 衣食无忧，使孙权在物质需求方面更为注重 。
• 孙权集团的组织文化：
– 维护团结、一致对外——从 “舌战群儒” 到赤壁之战 – 注重培养、大胆授权——周瑜与赤壁之战 – 偏安一隅、固步自封——荆州之争导致两败俱伤
5、提高员工素质
• 皮尔斯定理
• 意识到无知才使我们充满活力。 • 提出者：美国贝尔电话电报公司实验室著名科学家、
“卫星通讯之父”约翰.皮尔斯。 • 寓意：意识到无知，是有知的开始。
• 惠普定理 • 人才是知识的载体，知识是人才的内涵。 • 提出者：美国惠普电子仪器公司 • 寓意：人才是有形财富，知识乃无价之宝。
中山大学管理学院
创新与企业家精神
主讲：xx
2019-9-6
感谢你的欣赏
1
引言：企业家精神的体现
• 案例：鸵牌集团的成功方略 ●创新精神 ●培育良好的企业文化 ●创建学习型组织 ●品牌的培育
2019-9-6
感谢你的欣赏
2
一、创新的价值、含义与目的
1、创新的价值
故事：海尔的“小小神童”
2、创新的含义
★三九机制解放的是人，它激发了人自身的积极性和创造性， 还有什么比这创造的效益更大的呢？
2019-9-6
感谢你的欣赏
7
4、海尔的斜坡球体理论
• 斜坡球体原理
内部冲 突力
外部竞 争力
止动力： 基础管理
推动力： 品牌战略
提升力： 质量意识
84年：亏损 138万元
97年：产值 108亿元
2019-9-6